电子商务产业园的相关调研

{管理信息化电子商务}电子商务产业园的相关调研摘要电子商务产业园区的建立一定程度上解决了我省电子商务卖家规模小而散，策提供参考。本理论问题进行分析。为政府决策提供参考。本文的主要分为六个部分第一部分:研究的理论基础和工具。商业生态系统、产业集聚理论以及网络经济学理论。第二部分:浙江省电子商务产业园区生态系统的构架。包括内涵、特征、功能。物种成员的构成、定位。第三部分:浙江省电子商务园区发展现状调查和存在问题分析。第四部分：浙江省电子商务产业园区生态系统共生效率评价模型和方法。第五部分:浙江省电子商务产业园区生态系统升级策略研究。从领导种群、关键种群、支持种群、寄生种群四个方面提出电子商务生态系统的升级策略。第六部分：结论和展望：电子商务、电子商务产业园、电子商务产业园区生态系统、生态系统构架、生态系统升级摘要1第一部分:研究的理论基础和工具研究的背景动机、意义及研究的问题5（1）研究的背景动机5（2）研究的意义6（3）研究的理论基础7电子商务产业集群7电子商务产业园区8电子商务生态系统8第二部分:浙江省电子商务产业园区生态系统的构架。91.电子商务园生态系统的内涵92.电子商务园生态系统的特征113.电子商务园生态系统的功能114.电子商务园区生态系统的服务功能125.电子商务园生态系统的物种成员定位构成13第三部分浙江省电子商务园区发展现状调查和存在问题分析14浙江省电子商务产业园区的现状141.杭州电子商务园区的现状：151.1杭州电子商务园区的概况15（1）杭州电子商务园区的公共服务支撑16

（2）杭州电子商务园区的优势18（3）杭州电子商务园区的入驻条件及流程181.2东方电子商务园区的现状：20（1）东方电子商务园区的概况20（2）东方电子商务园区的公共服务支撑21

（3）东方电子商务园区的区域优势22

（4）东方电子商务园区的入驻条件221.3下沙电子商务园区的现状：23（1）下沙电子商务园区的概况23（2）下沙电子商务园区的公共服务24

（3）下沙电子商务园区的区域优势25（4）下沙电子商务园区的入驻条件261.4中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园的现状：26（1）中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园的概况27（2）中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园的公共服务27（3）中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园的区域优势29（4）中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园的入驻条件292.浙江省电子商务产业园生态系统存在的问题302.1总体问题30（2）关键种群层面问题。31

（3）领导种群层面问题。31（4）支持种群层面问题。32第四部分：浙江省电子商务产业园区生态系统共生效率评价模型和方法。34

1、相关概念：34（1）共生的涵义：34（2）电子商务产业园区生态系统健康的涵义34

2.电子商务产业园生态系统健康评价体系35

第五部分:浙江省电子商务产业园区生态系统升级策略研究。37

1.总的策略372.领导种群升级策略383.关键种群升级策略394.支持种群升级策略395、寄生种群升级策略40第六部分：结论和展望41参考文献43调查问卷44第一部分:义及研究的问题（1）研究的背景动机虽然浙江在电子商务发展上成绩骄人，但多数还是中小型网商。离省政府打造“国际电子商务中心2011”业进行重点培育。目前，浙江省已建立起近百家电子商务产业园区，有中国的“电子商务之都的不合理等。这些亟待解决的问题已成为电子商务园区建设成败的关键。本项目通过运用生态系统理论和模型对浙江省电子商务产业园区近几年的发展状况进行研究调查，达到以下几个目的：1.门提供决策参考。2.促进网商快速成长。3.实有力的理论基础。（2）研究的意义（1）政策意义参考。（2）经济意义做出正确的成长决策。促进网商快速成长。（3）社会意义增加就业率，改善居民小区居住环境的嘈杂，促进社会的和谐稳定。（4）理论意义务生态系统提供坚实有力的理论基础。研究的方法项目研究将应用到以下技术：（1）文献研究法行梳理，为课题研讨奠定理论基础。（2）半结构访谈本项目拟选择前期有调研基础的电子商务园区管理层和园区各级网商以及服务与数据。（3）大样本问卷调查的数据。（4）电话访谈利用电话向各园区的招商部进行咨询，调查。（5）数理统计分析本研究拟使用SPSS软件对回收的问卷数据进行统计分析。（3）研究的理论基础电子商务产业集群产业集群(IndustrialCluster)是指在特定区域中，具有竞争与合作关系，且在1990年迈克.群。产业集群从整体出发挖掘特定区域的竞争优势，突破了企业和单一产业的边界，织等的互动，并且要求政府重新思考自己的角色定位。商务和产业集群的概念，代表着产业集群未来的发展趋势。蒋定福和岳焱（2012务目标的企业和机构所组成的聚集体。形式：一、传统产业集群开展电子商务，借力电子商务实现竞争优势；二、实现跨区域的产业链分工。电子商务产业园区电子商务产业园是电子商务服务业专业化、集中化的业态代表，是政府主导括了纯粹的电子商务企业，同时包括了文化创意、服务、IT/软件开发、制造类以B2B、B2C为核心的电子商务交易技术平台，通过引入电子商务产业链上下游务服务，同时也能形成有效的合作和盈利模式。电子商务生态系统英国的生态学家A.G.Tansly在1935年首先提出了“生态系统（ecosystem的美国著名经济学家JamesF.Moore于1993年在他的著作《ThedeathofCompetition:LeadershipandStrategyintheAgeofBusinessEcosystem》中首次提出“商业生态系统（BusinessEcosystem”的概念。自MooreJF组织行为。尤其是在以超级竞争为特点的21世纪，不是你死就是我生的企业间盟更被各界所认同（任今芳，2010卢向华、黄丽华2009益，共同维持着系统的延续与发展。生态系统。第二部分:浙江省电子商务产业园区生态系统的构架。1.电子商务园生态系统的内涵在詹姆斯.穆尔的定义中商业生态系统包括生产商、销售商、供应商、投资续发展是目标要素。（1）构成角度键种群——————各司其职，共同组成了一个多角色、日臻完善的复杂的电子商务园生态系统。（2）关系角度成的关系。非正式关系有益于生态系统间的信息的有效传递与扩散，其是正式关系的重要补充。（3）过程角度境要素，使之与系统已有结构与功能之间发生相互作用以促进整个系统的演化。统就会面临发展风险，系统原有的功能机制容易出现衰退的现象。2.电子商务园生态系统的特征电子商务园生态系统与传统商业生态系统相比，主要有以下特点：（1）种群之间的协作、共生关系加强成员有机的联合在一起为着共同的目标奋斗。各成员对系统的贡献也相互补充，一体的一条龙服务。（2）小规模、差异化种群大量涌现殊需求的一类消费群体市场，用来满足人们的差异化。（3）物种更新迭代速度加快，成员共同进化调一致，共同进化。（4）种群内部结构优化明显战略业务单元开展经营活动，形成形式多样、敏捷灵活的柔性组织。3.电子商务园生态系统的功能成长与发展，培养成功的企业和企业家。独有的特定功能或者被取代。4.电子商务园区生态系统的服务功能（1）政策服务的服务。（2）信息交流服务供充足的人才保障。（3）投融资服务的园区企业提供投融资服务，缓解企业资金困难。（4）法律关联服务机软件保护、商业秘密等）法律事务。（5）其他服务企业实际需要，提供个性化服务。5.电子商务园生态系统的物种成员定位构成电子商务是一系列关系密切的企业和组织机构，以互联网为合作与沟通的平台，线下的投影和落地，该系统中的物种成员按其定位可以划分为以下四类：（1）关键种群，即电子电子商务交易主体。包括消费者（个体消费者与企业消费，往往在交易活动中占主导角色，是商务生态系统其他种群共同服务的对象。（2）领导种群，即电子商务核心企业，是整个生态系统资源的领导者。电子商资源整合和协调的领导者角色。（3）支持种群，即电子商务必须依附的组织。包括物流公司、交易机构、安全务生态系统。（4）寄生种群，即网络交易提供增值服务的提供商等，包括技术外包商、电子商务咨询服务商、网络营销服务商等。这些物种寄生于电子商务生态系统之上，与电子商务生态系统共存亡。第三部分浙江省电子商务园区发展现状调查和存在问题分析浙江省电子商务产业园区的现状大的商圈，在全球率先形成了电子商务衍生服务业生态体系与创新群落。目前，浙江省的行业B2B细分领域扩展，特别是基于SaaS模式的互联网软件服务业发展尤为明显。领先。目前，杭州全市东西南北已遍布20多个特色电子商务产业园区，拥有全区现在存在的问题。1.杭州电子商务园区的现状：1.1杭州电子商务园区的概况等高新技术产业工作。杭州电子商务产业园位于杭州市西湖区学院路与文一路交叉的翠柏路7享有“北有中关村，南有文三街美誉的文三路电子信息街区以及国家高新区江北区块，是“中国电子商务之都的核心，深受国内首个“国家数字娱乐产业示范基地“国家信息服务业示范园、国家软件产业基地、国家电子信息产业基商务试点基地”分园，并被中国电子商务协会授予“中国电子商务示范基地。园区建筑面积约4消防系统，24的一系列优惠政策。杭州电子商务园区内目前拥有342到80%2013台销售的只有30多家企业。（1）杭州电子商务园区的公共服务支撑五大公共服务平台，为企业提供一站式代办式服务系统为了更好地帮助企业发展，杭州电子商务产业园为入园的企业搭建了产业培育、技术支撑、科技金融、法律保障、人才服务、企业孵化、科技协会等服务平台。集聚和品牌的提升。校合作搭建的：（1）和浙江工业大学合作可视实验媒体重点实验室，针对技术类的一些企业做技术服务的；（2）和浙江工商大学一个商学院合作的成立了一能课题，技术类的研究性的产业结构，提供这么一个各方面的服务的；（3）在动；（45知识产权公共服务平台也是在电子商务产业园内。时申报国家电子商务示范基地的其中一个差异化的工作模式的特征。企业孵化服务功能和支持科技型中小企业成长与发展，培养成功的企业和企业家。科技协会服务：（1）帮助企业加入园区科学技术协会，将科技工作者组织起来。（2）宣传最新科技方针政策，解决科技工作者存在的难题。（3）不定期组织科协会员开展沙龙讲座，促进科技工作者间技术交流。：积极关注行业动态、掌握全方位业内资讯，及时为企业提供政策升服务品质，为园区内成员更好的深入服务。公共设施配套服务24小时保安人员值班，为入驻企业提供安全的办公条件,很适合小型电子商务企业的存活与成长。其他服务20102012年5月，又引进了西标，以1：8进行放大贷款。（2）杭州电子商务园区的优势（1）名誉优势国电子商务示范基地2009动电子商务试点基地”称号之后，对文三街区电子商务产业发展的又一次嘉奖。20095.530%996试点企业。浙江工商大学电子服务工程中心等等，享有20多项的荣誉。（2）服务优势“2011年在园区的帮助下，中恩通信通过了产学研政府采购项目申报，今年上半年获得了资金补助。”杭州华途软件有限公司总经理谢永胜何和银行进行投融资对接等，尽量使企业少走弯路。”（3）杭州电子商务园区的入驻条件及流程（1）入驻条件经电话调查，只要是与电子商务相关的企业均可以入驻杭州电子商务园区。（2）入驻流程1.2东方电子商务园区的现状：（1）东方电子商务园区的概况东方电子商务园位于杭州江干科技经济园的核心位置，2010年11月被市委、市政府认定为杭州市文化创意产业园。东方电子商务园一期规划建筑面积14万平方米，主要分为产业集聚区与创业配套区两大区。其中，产业集聚区有：E商社EEGG中心（人才服务、餐饮、娱乐、健身等配套楼）与数据处理中心（IDC机房）三是江干科技经济园区的“园中园。东方电子商务园区高标准推进基础设施建设，现已累计投入资金30.8亿元，建成道路12.4972水泵站、公交首末站各一座，绿地约30万平方米。2009年园区实现工业销售产值82亿元，财政总收入8.1亿元，拥有西子奥的斯、巨星科技、祐康食品、明展，园区积极整合存量工业厂房资源，于2009年7月正式启动东方电子商务园建设，并于9月被认定为杭州市首批软件与信息服务业特色产业园之一。东方电子商务园是以电子商务为发展主线,重点构建以B2BB2C为核心的电子商务交易技术平台,,重点依托“电子商务”产业链,将产业园区发展成为特色鲜明、实力雄厚、环境优美、集电子商务的主要基地(建筑面积17万平方米),区科创中心创业平台,努力将“东方电子商务园”打造成为“电子商务区、信息软件区、科研总部区、研发孵化区、新产品展示及配套服务区五区合一的功能集中、区位独立、布局科学的新兴电子商务集聚的特色产业区。（2）东方电子商务园区的公共服务支撑与多家知名风险投资机构合作为企业提供担保推荐、高新项目增信担保等多种灵活、便捷的融资服务。政策咨询：为企业提供专利、成果转化、技术转让、税收政策等咨询服务。帮助企业申报国家、省、市等各级各类项目、争取政策扶持，并落实各项优惠政策。中介配套：为企业提供法律顾问、技术专利、房产中介、会计事务等中介服务。为企业整合集成研发资源，提供BPO呼叫平台、电子商务交易平台、软件电子信息监测平台测试等服务。工商年检等服务。举办项目申报、法律、财税、人力资源、市场营销等各类培训定期组织创业者俱乐部、企业对接会、项目推介会等活动。人力资源：为企业提供人才供给、教育培训、应用人才实训等服务。公共配套设施：要求。更高品质的服务。（3）东方电子商务园区的区域优势1号线九堡站入口仅300速和杭州绕城公路，距萧山国际机场半小时车程，距上海、宁波等港口城市仅1.5名企业。（4）东方电子商务园区的入驻条件电子商务方面的公司。1.3下沙电子商务园区的现状：（1）下沙电子商务园区的概况杭州下沙电子商务园是由开发区管委会与杭州盛天仓储有限公司合作共建的电子商务特色园区。基于杭州市打造“电子商务之都的外部环境，建设下沙电子商务园，可以有效促2008局，白杨街道等单位的组织协调下，由已在网络零售平台“淘宝网有所积累的若干淘宝大卖家的参与下，经过多次的沟通交流，做到了观念统一、方向明确，2009占地面积130002.82.5万平方米，配套用房3000平方米。为优化园区软硬件环境，园区自建立起对原有设施利店等配套设施建设。（2）下沙电子商务园区的公共服务配套支持：子商务体验中心、餐厅、会议中心，技术服务中心、摄影中心等配套设施建设。同时开发区管委会在园区周边增设了公交自行车站点，将进一步落实仓储中心、外来人员公寓等配套。政策服务的服务。信息交流服务供充足的人才保障。投融资服务的园区企业提供投融资服务，缓解企业资金困难。法律关联服务机软件保护、商业秘密等）法律事务。其他服务企业实际需要，提供个性化服务。（3）下沙电子商务园区的区域优势下沙电子商务园区较其它几个园区的突出优势有：（1）园区优惠政策：(1)入园企业享受杭州经济技术开发区的各项规费优惠及奖励政策：A.自主创业企业符合享受杭州市大学生创业资助条件的，开发区给予1：1经费配套;B.经审核符合开发区创业资助条件的，参照市创业资助的标准，享受创业资助;C.员来杭州经济开发区创业发展的若干意见》标准享受;D.享受社保补贴，补贴额度按所吸纳应届大学生人数的企业应缴五金部分的40%计算，其中吸纳开发区生源及开发区应届大学生的按60%给与补贴;E.给予大学生创办企业工商登记注册相关收费补贴;F.为大学生创办企业提供免费人事代理补贴。(2)创业园为入园企业提供办公场地，场内装修及办公用品添置由入园企业自行负责。1)房屋租赁费用暂定按照20元∕月·平方米收取，开发区提供一定的租金补助。2)入园企业电费、网络费、电话费自理。3)物业管理费暂定按照2元∕月·平方米收取。（2）人才优势：经济技术发区内建有浙江省最大规模的下沙高教园区，集聚了14所以理工类、综合类为主的高等院校，在校师生达到15万名，为开发区经济发展提供了良好的人才、技术、教育、文化资源。依托下沙高教园区，搭建了产学研合作平台，专业人才。（3）产学研合作：产学研合作中心融企业、高校、科研机构、科技中介、金融机构和政府为一体，位一体的新型合作创新机制，旨在实现科技合作、技术创新、科技成果转化及对外宣传、体育文化事业等经济社会各领域的发展结合起来，推进企业与高校、科研院所之间的有效创新和产业化合作，提高初创企业的孵化效率。（4）下沙电子商务园区的入驻条件1)从事文化创意产业/电子商务经营及相关高新技术的研究、开发、成果转化。2)3)产权明晰(含知识产权)，市场前景好。4)拥有创办企业所必需的营运资金和设备条件。5)拥有与其业务规模相应的注册资本。6)企业实行独立核算、自主经营、自负盈亏。7)法定代表人和经理人员具备良好的职业道德和职业素质。8)遵守杭州下沙文化创意产业园/电子商务园的管理规定。1.4中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园的现状：（1）中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园的概况中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园区是全国首个跨境贸易电子商务产业园，于2013年落户于浙江省杭州市下城区。中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园区一期建筑面积近4子商务之都建设的加速器，将成为杭州中心城区——下城区坚持“3+3”现代产业体系的新平台，并推动该区“南精北快”空间布局的加快形成。（2）中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园的公共服务中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园以国际视野打造优越营商环境。公共服务中心、信息发布中心、优质物业管理、中西餐厅等配套服务。更有海关现场办公、一站通关、跨境物流全球解决方案等多项商务功能。（1）解决跨境贸易电子商务企业存在的难以快速通关、结汇不够规范以及不能办理退税等问题。（2）利用杭州市的现有平台资源和杭州市电子商务发展基础好、地方政府支持电商企业、物流企业等之间的标准化信息流通。（3）利用信息化手段，优化通关流程，着力解决以快件邮件方式通关的跨境贸跨境贸易电子商务监管相关管理规定提供决策服务。（3）中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园的区域优势优势是政策优势：其拥有“先行先试”的政策红利，拥有一条龙式的便捷服务。在海关总署的统一部署下，园区内实现了海关、国检、国税、外管、电商企业、物流企业等之间的流程优化。中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园区，以国际的视野打造优越的营商环境。5距离东站枢纽3公里；距离武林商圈约15分钟车程，周边配套极为齐全，贸易服务辐射全球。（4）中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园的入驻条件跨境贸易电子商务，是电子商务应用过程中的一种较为高级的形式，是指用现有产品平台与资源优势，探索制定跨境贸易电子商务综合服务体系及跨境电子商务进出口所涉及的在线通关、检验检疫、退税、结汇等基础信息标准和接口规范，实现海关、国检、国税、外管等部门与电子商务企业、物流配套企业之间的标准化信息流通。招商政策快速通关：在海关总署统一部署下，通过“定期申报，利用信息化手段优化园区内海关、国检、国税、外管、电商企业、物流企业等之间的流程，实现通关全程无纸化。规范结汇：企业出口收汇收入，按照相关规定，可通过银行办理结汇。出口退税：充分享受国家出口退税政策，提升企业经营空间经认定的园区入驻企业还可以享受更多优惠政策。入驻条件：1、企业必须注册在杭州关区2、注册资本200万元人民币及以上3、取得自营进出口权4、交易数据与平台进行对接从事跨境贸易电子商务服务的企业需通过杭州口岸相关监管部门审核并签订相关协议，其企业信息与销售商品均需通过备案，经过认定方可进行跨境贸易电子商务业务。2.浙江省电子商务产业园生态系统存在的问题2.1总体问题1.生态机能的残缺一个优秀的电子商务产业园区为城市经济、电子商务行业发展提供了充足的人、子商务园区资源的本地化应用首先需要对园区电子商务资源有个较为清晰的梳通贸易等行业的融合发展。策可以运用；另一方面，拥有资源的有没有运用的明确目标。2.电子商务产业园中各用户群体所占的比例不均衡。（1）入驻电子商务产业园区的从事电子商务行业的主力是大学生和办公室职员预测未来的几年我国电子商务的发展将会逐渐从城市群体向城市郊区及农村群体扩散。（2）园区内的企业类型分布不均匀。比如杭州电子商务产业园内的300多家的企业中有80%以上是信息技术类的服务企业，做网络零售类的企业只有30多家，比例非常少；下沙电子商务产业园的150多家企业中，做销售类的企业占60%以上，做技术服务类的只有20%多。所以电子商务产业园的生态系统在构成上还不够完善。3.系统中多层次电子商务人才培养问题4.务产业园区其整个生态系统的持续发展会受到原有各层次人才知识水平和意识的制约。（2）关键种群层面问题。1中间产业不发达。这类企业在园区内占得比例很少，规模也比较小。2关键或者核心企业盲目招商，导致园区内的企业结构不均衡及园区的地域范围不够，使得发展新的业态很难。3.企业产品还不能完全形成电子商务品牌。设与维护还没有被系统成员的重视，消费者“择低而买的购物心理，让企业特不能很好的形成产品的品牌价值。面开展。（3）领导种群层面问题。1.电子商务产业园区生态系统内的部分企业只是利用电子商务平台进行信息的电子商务产业园区生态系统中扮演整合与协调的领导角色。2.说，人员的素质普遍不高、服务的质量的也不足。3.大环境来看，存在的相关法律法规不健全，信用和支付体制的不完善等问题。（4）支持种群层面问题。1.撑。过于散乱，并没有从全局的角度明确我国的电子商务发展战略并加以有效部署。国家和各级政府缺乏针对支持电子商务发展的明确和有力的配套政策。2.信息的泛滥与不均衡，企业信息化建设仍需要进一步加强。3.程中，忽略了对信息资源的组织、管理及应用建设。3.电子商务基础设施环境还不规范。了电子商务园产业园生态系统的进一步发展。4.法制体系不健全。2005与电子商务相关的在现行的传统法律法规基础上从不同角度直接或者间接涉及。电子商务产业园的发展还是要在我们国家这个大环境的支持下才可以。（5）寄生种群层面问题。1.使得电子服务成为空架子。商提供的服务不专业、浪费客户资源，电子服务成为空架子。2.务企业比较少，相对来说规模较小的服务型电子商务企业的数目比较多。第四部分：浙江省电子商务产业园区生态系统共生效率评价模型和方法。业园生态系统的评价要从生态系统是否健康和生态系统是否具有竞争力等问题来对电子商务产业园区生态系统共生效率进行评价。1、相关概念：（1）共生的涵义：“共生”的概念最早是由德国生物学家德贝里于1879年提出的，指的是由于是起，形成共同生存、协同进化的共生关系。在自然界中，这种共生关系很常见。大量相互联系的企业，为获得更大的生存发展机会，依靠比较稳定的分工协作，互适应，实现资源和信息的共享；成员间的资源利用和利益关系相互补、合作，形成了“命运共同体。（2）电子商务产业园区生态系统健康的涵义“生态系统健康”是由Schaeffer在1988年首次探讨的，但没有明确定义生态1989Rapport论述了生态系统健康的内涵，其认为生态系统的健构、自我调节和对胁迫的恢复能力。1993年Karr将生态系统健康定义为“生态完整性（Ecologicalintegrity”,即一个生态系统的潜能能够得到实现，条件稳定，受干扰时具有自我修复能力，这个生态系统就是健康的。持久生存下去，并且在时间的洗涤中能创造出新的有价值的功能。2.电子商务产业园生态系统健康评价体系园生态系统的健康度进行评价。2.1生产率不同的园区生态系统的生产率的不同。可以用以下三个指标衡量电子商务产业园生态系统的生产率：（1）要素生产率。即园区生态系统的成员将园区内资源转化为有用产品的生产率水平，常用的指标是投入资本的回报率（ROIC）,来进行不同的园区生态系统内生产率水平的比较。（2）创新的共享。园区生态系统能否有效的将新技术、新构想传递给成员，使享创新成果，以降低生产成本，提高生产率。新成果的潜能能够很好的被开发。（3）生产率随时间变化的程度。用来衡量园区内生态系统中成员以及使用其产完成同样的任务，成本变化的程度。2.2强健性电子商务产业园区生态系统的强健性表现为园区系统能够承受的最大胁迫及在态系统必须能给其系统成员提供持续的利益，当面对环境变化的干扰或冲击时，统的强健性的健康状况：（1）存活率。一个健康的电子商务产业园区生态系统中具有很多种类型的成员量。（2）园区生态系统的持续性和可预见性。一个强健的电子商务产业园区生态系的轨迹在很大程度上是可预见的。（3）消费的连续性。消费者对一个强健的电子商务产业园区生态系统的产出物的使用在系统技术的影响下会有一个渐进的改变，而不是剧变。（4）报废程度。在一个健康的电子商务产业园区生态系统中，面对外界环境变果在环境发生改变时能够继续得到使用。2.3园区生态系统内组织的多样性。两个相关指标来评价：（1）企业的多样性。可以用电子商务园区生态系统在给定时间内创造出的新企业数量来衡量这项指标。（2）产品和技术的多样性。在给定时间内，电子商务产业园区生态系统创造的况。当然，一个健康的园区系统并不只是拥有多样性就足够了,而是其多样性必须能够创造出价值,,并且使其企业成员及产品与消费者的多样性相匹配。2.4对社会的贡献度时满足人们需要的消费品或服务等经济责任外,还要承担一定的社会责任,比如园区内工人的工资保障、员工的福利、下岗员工的生活稳妥安置等。2.5与外部环境的协调度一个健康的商业生态系统,是以最有效利用资源和保护环境为基础的,追求更实用、更有效的科学技术,更大经济效益、更少资源消耗、更低环境污染,走科学的、可持续发展的道路。第五部分:浙江省电子商务产业园区生态系统升级策略研究。1.总的策略（1）做好分工，统一规划工作运行机制，创建高效、优质的服务，以不断推进电子商务产业的快速发展。（2）开展协同竞争，实现共同发展、共同进化彼此的合作和竞争，实现了共同进化和发展，对外界的适应能力也得到了提高，系统的整体竞争力得以加强。2.领导种群升级策略（1）加强产品品牌战略管理和网络品牌建设。牌，促进电子商务产业园区电子商务品牌的美誉度。（2）积极融合消费者系统创造价值的同时，也得到了更多的自身需要的动态变化发展的价值。3.关键种群升级策略电子商务产业园区内平台的建设能进一步提升了浙江电子商务产业集群的竞争应用。同时，在不同的发展阶段，应根据阶段特征来培养企业自身核心能力。4.支持种群升级策略合格的电子商务产业园生态系统的基础设施能确保业务运作的安全性与连续性。而开放、统一的标准是优化电子商务基础设施的先决条件。（1）加强电子商务产业园区生态系统内服务体系的建设浙江电子商务产业“十二五”的发展目标指出：到2015年我省电子商务产业规把浙江打造成为“国际电子商务中心。电子商务基础设施是衡量和保证电子商务生态系统可持续发展的基石。电子商务越是发展成熟，就越是要求高度安全、业。