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第32页共32页演讲艺术:登台演讲要重仪表演讲艺术:登台演讲要重仪表。做好演讲或即兴发言,主要靠好的语言功底,要辅以美的演讲态势。态势指仪表、姿态、神情、动作诸方面,它包括立与坐、眼神、手势身体动作、步伐挪动等。讲,是有声语言,给人以听觉形象;演,是无声语言,给人以视觉形象。俗话说:“花好还要绿叶扶”。假设说有声语言是红花,无声语言那么是绿叶。光“讲”不“演”,或光“演”不“讲”,都不成其为演讲,只有动静相兼,将两者有机地交融起来,才能构成完好的演讲形式。唯声、色、姿、情,相得益彰,方能称作上乘的演说。了。演讲者的风度、仪表、神态,应给观众留下的“第一印象”。心理学理论“晕轮效应”认为:一个人给别人的第一个印象往往是人们对其作出判断的根据。如你见到一个人穿着整齐、合体入时,表情自然,那么会认为此人做事细心,有条有理,进而会想,这个人一定有责任心,你就必然会在心里产生最初的中意的感觉,并且还会联想到其人会有这样、那样的才能。倘假设一个人给你的最初形象是衣冠不整,嘴巴里骂骂咧咧,你定然会作出其缺乏道德观念的结论,甚至还会联想到此人的其他缺点。一次,心理学家雪莱在莫萨立斯特大学挑选了六十八个自愿参加实验者,这些应试者的外貌、口才及对事物的理解判断才能都挑不出缺点的,但仪表、风度却大不一样。六十八人分别征求四位素不相识的过路人的意见,以期得到他们的支持。结果说明,风度翩翩者较之仪态平平的对手,自然是稳操胜券了。登台讲演时,仪容更不能不修边幅,肮脏邋塌,而要整洁、大方,有风度,但也不能过分雕饰。服装应该同身份相称,不宜过于奇特,那种自恃高雅,油油头粉面,衣冠楚楚,似奶油小生的装束;或一味追赶时髦,仔裤港衫,长发垂肩,仿洋人港客模样,纵然口吐莲花,舌绽春蕾,也绝不会使人产生钦敬之感。“峨冠博带话务农”必显得滑稽可笑,假设“蓬首垢面谈诗书”,那就有失风雅体统了。要针对特定的演讲环境来决定演讲时自身的仪表、穿着和态势。演讲者的外部表象即仪表、穿着、态势是被听众直接感受的,它对演讲的效果乃至成败会有直接影响。据一般的社会心理分析^p,听众往往会将演讲者的仪表、穿着等与自己的仪表、穿着相比较,以自己的仪表、穿着、态势作为评判演说者的标准。所以演讲者就要尽可能将自己的仪表、穿着与听众接近或一致起来。假设是在高雅的宴会上,听众衣冠华贵,讲者衣衫不整,举止粗俗,就难登大雅之堂了。而在沸腾的工地,繁忙的田野,西装革履的粉面小生登台,就必定在心理上产生与听众的间隔。F132.【以下为赠送相关文档】演讲稿扩展阅读登台演讲重仪表做好演讲或即兴发言,主要靠好的语言功底,还要辅以美的演讲态势。态势指仪表、姿态、神情、动作诸方面,它包括立与坐、眼神、手势身体动作、步伐挪动等。讲,是有声语言,给人以听觉形象;演,是无声语言,给人以视觉形象。俗话说:“花好还要绿叶扶”。假设说有声语言是红花,无声语言那么是绿叶。光“讲”不“演”,或光“演”不“讲”,都不成其为演讲,只有动静相兼,将两者有机地交融起来,才能构成完好的演讲形式。唯声、色、姿、情,相得益彰,方能称作上乘的演说。了。演讲者的风度、仪表、神态,应给观众留下最正确的“第一印象”。心理学理论“晕轮效应”认为:一个人给别人的第一个印象往往是人们对其作出判断的根据。如你见到一个人穿着整齐、合体入时,表情自然,那么会认为此人做事细心,有条有理,进而会想,这个人一定有责任心,你就必然会在心里产生最初的中意的感觉,并且还会联想到其人会有这样、那样的才能。倘假设一个人给你的最初形象是衣冠不整,嘴巴里骂骂咧咧,你定然会作出其缺乏道德观念的结论,甚至还会联想到此人的其他缺点。一次,心理学家雪莱在莫萨立斯特大学挑选了六十八个自愿参加实验者,这些应试者的外貌、口才及对事物的理解判断才能都挑不出缺点的,但仪表、风度却大不一样。六十八人分别征求四位素不相识的过路人的意见,以期得到他们的支持。结果说明,风度翩翩者较之仪态平平的对手,自然是稳操胜券了。登台讲演时,仪容更不能不修边幅,肮脏邋塌,而要整洁、大方,有风度,但也不能过分雕饰。服装应该同身份相称,不宜过于奇特,那种自恃高雅,油油头粉面,衣冠楚楚,似奶油小生的装束;或一味追赶时髦,仔裤港衫,长发垂肩,仿洋人港客模样,纵然口吐莲花,舌绽春蕾,也绝不会使人产生钦敬之感。“峨冠博带话务农”必显得滑稽可笑,假设“蓬首垢面谈诗书”,那就有失风雅体统了。要针对特定的演讲环境来决定演讲时自身的仪表、穿着和态势。演讲者的外部表象即仪表、穿着、态势是被听众直接感受的,它对演讲的效果乃至成败会有直接影响。据一般的社会心理分析^p,听众往往会将演讲者的仪表、穿着等与自己的仪表、穿着相比较,以自己的仪表、穿着、态势作为评判演说者的标准。所以演讲者就要尽可能将自己的仪表、穿着与听众接近或一致起来。假设是在高雅的宴会上,听众衣冠华贵,讲者衣衫不整,举止粗俗,就难登大雅之堂了。而在沸腾的工地,繁忙的田野,西装革履的粉面小生登台,就必定在心理上产生与听众的间隔。2023登台演讲重仪表做好演讲或即兴发言,主要靠好的语言功底,还要辅以美的演讲态势。态势指仪表、姿态、神情、动作诸方面,它包括立与坐、眼神、手势身体动作、步伐挪动等。讲,是有声语言,给人以听觉形象;演,是无声语言,给人以视觉形象。俗话说:“花好还要绿叶扶”。假设说有声语言是红花,无声语言那么是绿叶。光“讲”不“演”,或光“演”不“讲”,都不成其为演讲,只有动静相兼,将两者有机地交融起来,才能构成完好的演讲形式。唯声、色、姿、情,相得益彰,方能称作上乘的演说。了。演讲者的风度、仪表、神态,应给观众留下的“第一印象”。心理学理论“晕轮效应”认为:一个人给别人的第一个印象往往是人们对其作出判断的根据。如你见到一个人穿着整齐、合体入时,表情自然,那么会认为此人做事细心,有条有理,进而会想,这个人一定有责任心,你就必然会在心里产生最初的中意的感觉,并且还会联想到其人会有这样、那样的才能。倘假设一个人给你的最初形象是衣冠不整,嘴巴里骂骂咧咧,你定然会作出其缺乏道德观念的结论,甚至还会联想到此人的其他缺点。一次,心理学家雪莱在莫萨立斯特大学挑选了六十八个自愿参加实验者,这些应试者的外貌、口才及对事物的理解判断才能都挑不出缺点的,但仪表、风度却大不一样。六十八人分别征求四位素不相识的过路人的意见,以期得到他们的支持。结果说明,风度翩翩者较之仪态平平的对手,自然是稳操胜券了。登台讲演时,仪容更不能不修边幅,肮脏邋塌,而要整洁、大方,有风度,但也不能过分雕饰。服装应该同身份相称,不宜过于奇特,那种自恃高雅,油油头粉面,衣冠楚楚,似奶油小生的装束;或一味追赶时髦,仔裤港衫,长发垂肩,仿洋人港客模样,纵然口吐莲花,舌绽春蕾,也绝不会使人产生钦敬之感。“峨冠博带话务农”必显得滑稽可笑,假设“蓬首垢面谈诗书”,那就有失风雅体统了。要针对特定的演讲环境来决定演讲时自身的仪表、穿着和态势。演讲者的外部表象即仪表、穿着、态势是被听众直接感受的,它对演讲的效果乃至成败会有直接影响。据一般的社会心理分析^p,听众往往会将演讲者的仪表、穿着等与自己的仪表、穿着相比较,以自己的仪表、穿着、态势作为评判演说者的标准。所以演讲者就要尽可能将自己的仪表、穿着与听众接近或一致起来。假设是在高雅的宴会上,听众衣冠华贵,讲者衣衫不整,举止粗俗,就难登大雅之堂了。而在沸腾的工地,繁忙的田野,西装革履的粉面小生登台,就必定在心理上产生与听众的间隔。演讲技巧:登台演讲重仪表.做好演讲或即兴发言,主要靠好的语言功底,还要辅以美的演讲态势。态势指仪表、姿态、神情、动作诸方面,它包括立与坐、眼神、手势身体动作、步伐挪动等。讲,是有声语言,给人以听觉形象;演,是无声语言,给人以视觉形象。俗话说:“花好还要绿叶扶”。假设说有声语言是红花,无声语言那么是绿叶。光“讲”不“演”,或光“演”不“讲”,都不成其为演讲,只有动静相兼,将两者有机地交融起来,才能构成完好的演讲形式。唯声、色、姿、情,相得益彰,方能称作上乘的演说。了。演讲者的风度、仪表、神态,应给观众留下的“第一印象”。心理学理论“晕轮效应”认为:一个人给别人的第一个印象往往是人们对其作出判断的根据。如你见到一个人穿着整齐、合体入时,表情自然,那么会认为此人做事细心,有条有理,进而会想,这个人一定有责任心,你就必然会在心里产生最初的中意的感觉,并且还会联想到其人会有这样、那样的才能。倘假设一个人给你的最初形象是衣冠不整,嘴巴里骂骂咧咧,你定然会作出其缺乏道德观念的结论,甚至还会联想到此人的其他缺点。一次,心理学家雪莱在莫萨立斯特大学挑选了六十八个自愿参加实验者,这些应试者的外貌、口才及对事物的理解判断才能都挑不出缺点的,但仪表、风度却大不一样。六十八人分别征求四位素不相识的过路人的意见,以期得到他们的支持。结果说明,风度翩翩者较之仪态平平的对手,自然是稳操胜券了。登台讲演时,仪容更不能不修边幅,肮脏邋塌,而要整洁、大方,有风度,但也不能过分雕饰。服装应该同身份相称,不宜过于奇特,那种自恃高雅,油油头粉面,衣冠楚楚,似奶油小生的装束;或一味追赶时髦,仔裤港衫,长发垂肩,仿洋人港客模样,纵然口吐莲花,舌绽春蕾,也绝不会使人产生钦敬之感。“峨冠博带话务农”必显得滑稽可笑,假设“蓬首垢面谈诗书”,那就有失风雅体统了。要针对特定的演讲环境来决定演讲时自身的仪表、穿着和态势。演讲者的外部表象即仪表、穿着、态势是被听众直接感受的,它对演讲的效果乃至成败会有直接影响。据一般的社会心理分析^p,听众往往会将演讲者的仪表、穿着等与自己的仪表、穿着相比较,以自己的仪表、穿着、态势作为评判演说者的标准。所以演讲者就要尽可能将自己的仪表、穿着与听众接近或一致起来。假设是在高雅的宴会上,听众衣冠华贵,讲者衣衫不整,举止粗俗,就难登大雅之堂了。而在沸腾的工地,繁忙的田野,西装革履的粉面小生登台,就必定在心理上产生与听众的间隔。演讲技巧:登台演讲重仪表做好演讲或即兴发言,主要靠好的语言功底,还要辅以美的演讲态势。态势指仪表、姿态、神情、动作诸方面,它包括立与坐、眼神、手势身体动作、步伐挪动等。讲,是有声语言,给人以听觉形象;演,是无声语言,给人以视觉形象。俗话说:“花好还要绿叶扶”。假设说有声语言是红花,无声语言那么是绿叶。光“讲”不“演”,或光“演”不“讲”,都不成其为演讲,只有动静相兼,将两者有机地交融起来,才能构成完好的演讲形式。唯声、色、姿、情,相得益彰,方能称作上乘的演说。了。演讲者的风度、仪表、神态,应给观众留下的“第一印象”。心理学理论“晕轮效应”认为:一个人给别人的第一个印象往往是人们对其作出判断的根据。如你见到一个人穿着整齐、合体入时,表情自然,那么会认为此人做事细心,有条有理,进而会想,这个人一定有责任心,你就必然会在心里产生最初的中意的感觉,并且还会联想到其人会有这样、那样的才能。倘假设一个人给你的最初形象是衣冠不整,嘴巴里骂骂咧咧,你定然会作出其缺乏道德观念的结论,甚至还会联想到此人的其他缺点。一次,心理学家雪莱在莫萨立斯特大学挑选了六十八个自愿参加实验者,这些应试者的外貌、口才及对事物的理解判断才能都挑不出缺点的,但仪表、风度却大不一样。六十八人分别征求四位素不相识的过路人的意见,以期得到他们的支持。结果说明,风度翩翩者较之仪态平平的对手,自然是稳操胜券了。登台讲演时,仪容更不能不修边幅,肮脏邋塌,而要整洁、大方,有风度,但也不能过分雕饰。服装应该同身份相称,不宜过于奇特,那种自恃高雅,油油头粉面,衣冠楚楚,似奶油小生的装束;或一味追赶时髦,仔裤港衫,长发垂肩,仿洋人港客模样,纵然口吐莲花,舌绽春蕾,也绝不会使人产生钦敬之感。“峨冠博带话务农”必显得滑稽可笑,假设“蓬首垢面谈诗书”,那就有失风雅体统了。要针对特定的演讲环境来决定演讲时自身的仪表、穿着和态势。演讲者的外部表象即仪表、穿着、态势是被听众直接感受的,它对演讲的效果乃至成败会有直接影响。据一般的社会心理分析^p,听众往往会将演讲者的仪表、穿着等与自己的仪表、穿着相比较,以自己的仪表、穿着、态势作为评判演说者的标准。所以演讲者就要尽可能将自己的仪表、穿着与听众接近或一致起来。假设是在高雅的宴会上,听众衣冠华贵,讲者衣衫不整,举止粗俗,就难登大雅之堂了。而在沸腾的工地,繁忙的田野,西装革履的粉面小生登台,就必定在心理上产生与听众的间隔。演讲与口才:营销口才技巧——票务营销要重口才当前,邮政正在打造“票务专家”品牌,力争成为中国票务市场实力最雄厚的票务代理渠道之一。票务市场的开拓离不开营销人员和话务人员与客户的交流与沟通,其中营销口才的应用是开发客户和稳定客户至关重要的一个环节。营销口才是与客户进展情感沟通的语言技巧,是赢得客户、扩大市场的成功法宝。营销工作是一门主要靠语言表达来促成交易的商务活动,所以口才艺术是现代营销中最常见、最根底的技能。营销口才在邮政票务业务中具有很重要的作用,营销人员说的每句话都代表着邮政企业向客户的承诺。邮政票务业务是一项特殊的邮政产品,它可以通过营销人员的语言展示给社会群众,因此营销人员的口才对此项业务的开展就显得尤为重要,可以将企业和产品的优点完美地表达出来。良好的口才是营销的利器。在商品销售过程中,语言是有价的。同样的产品,在这个营销员或售货员手中就可以卖出去,放在其别人手中就可能成为滞销货,这是为什么呢?原因当然是多方面的,但是重要的一条就是前者擅长运用巧妙的说辞、动听的语言,通过高声叫卖来吸引客户、打动客户、招揽生意。同样,邮政票务营销人员所掌握的产品优惠措施是一样的,为什么每个销售人员的销量是不同的呢?或者说,a营销员没有打动的客户,却成为b营销员的客户,良好的营销口才在其中起到了关键的作用。好口才帮你赢得客户的信任。一项成功的营销要使客户对产品建立信心,然后再对营销人员建立信任,只有在良好沟通下的营销才有可能成功,而好口才可以帮助营销人员与客户之间建立良好沟通。营销员让他的客户产生一种信任感是非常重要的,因为客户产生了这种信任就会成为他忠实的客户。邮政这个百年品牌是一块很好的敲门砖,销售人员在营销过程中要重点向客户介绍邮政的信誉及邮政票务的优势,要将“轻松订票、自邮享受”效劳理念通过语言传递给客户。营销口才不同于社交口才。一般社交性的谈话,总是先从轻松的小事谈起,根据大家的兴趣选择话题、开展话题和转换话题。而营销性质的谈话,虽然含有社交的成分,也需要轻松的一面,但一般总是尽快地转入正题,谈话的开展与转变不是根据彼此的兴趣,而是根据业务本身的需要。假设我们的营销人员去某部门开展客户,营销人员须将自己的意图及产品和有关的资料简明扼要地提供给客户,然后询问对方的意向。对于无关紧要的题外话,不是绝对不可以讲,但一般总是讲得越少越好。除了谈话告一段落,用一些闲话来调剂一下以外,谈话总是要抓住主要的线索迅速地进展下去。谁能使谈话严密、实在,进展得迅速,就说明谁的营销口才好,进而促进业务迅速谈成。票务营销过程就是营销人员说服顾客在邮政购置客票的过程。营销人员说服客户要把握三个方面:一是向客户传递商品信息,即邮政代售的票务,使客户对商品及交易条件有充分的理解。二是激发客户的兴趣,将产品的优势展示出来,例如:将特价航空产品和积分赠礼品、免费接送机场等措施介绍给客户,以及邮政订票平安轻松等,让客户喜欢并信任你的产品。三是刺激顾客的购置欲望。航空产品不同于其他商品,是有特定条件约束的,即客户必须有出行的需求。假设客户正在选择出行方式,此时营销人员需要刺激客户的购置欲望,例如:帮助客户分析^p航空相对于铁路的优势,邮政的亲情效劳,邮政比其他代理商的优势,引导客户产生购置行为演讲艺术这是一本经得起时间检验的优秀教科书,自1983年第一版到最新版,始终高居病症国演讲教科书销售排行榜的榜首。目前,在美国以及世界其他国家和地区,有近千所大学用此书作为英语演讲课程的教材。1.本书三重使用价值:a.通过本书学会演讲和说话的技巧;b.在线学习;c.听名家演讲,学英语。2.全球近千所大学使用的教材3.推荐美国前国务卿鲍威尔,美国著名脱口秀节目主持人奥普拉。从学生到经理,从教师到公务员,人人都需用的书。他把说话的艺术根据你需要到达的目的分为很多等级,学好了,你可以登上公众演讲的大雅之堂,一尝叱咤风云的滋味;学个中段,凭三寸不烂之舌找一份人人眼热的工作自非难事;最不济,学个下乘,在日常生活中你亦可如鱼得水。——豆瓣douban作为一本享誉全球的“演讲教科书”,卢卡斯在本书中,并没有强调那种夸张的“演讲的舞台效果”,而是在强调一种对话、沟通和说服的可能。因此,与其说卢卡斯是在教人们“演讲”,不如说他在教人们“说话”。——蓝春锋我只是在需要阅读一本演讲教科书的时候,才认认真真地阅读了卢卡斯的这本书。阅后,方觉大家为在任何场合发表演讲做准备的时候。这本书都可以提供很好的素材。无论你正在学习演讲课程,还是准备在任何场合发表演讲,这本书都堪称是你的良师益友。——史蒂芬·a.迪多姆我用这本书来教演讲课。它是一本非常好的书,比较系统地讲述了如何新颖独到地发表演讲。它介绍的演讲之道让人受益匪浅。它确实是一本没有什么缺憾的著作,作者卢卡斯在提出自己真知灼见的同时,还不忘告诫人们在阐述自己观点的同时,要学会尊重别人的观点。——笛安·吉尔伯特卢卡斯为学生提供了靠演讲、辩论来打动别人的工具。大多数学生在自己日后的职业生涯中,将越来越多地发现作者深邃的阐述对自己的事业进步大有裨益。沟通交流是品牌推广及事业成功的根本,吃透了这本书,你就掌握了沟通交流的技巧。——李·阿姆斯壮中学生仪容仪表演讲尊敬的教师亲爱的同学们大家好!今天我要演讲的题目是《中学生怎样才是真的美》中国有“文质彬彬,而后君子”的古训仪容仪表是个人修养的外在表如今与人交际的过程中这是一张没有文字却形象生动的名片整洁的衣冠给人以舒适的感觉而好的第一印象往往是至关重要的作为一名中学生良好的精神风貌更是必不可少要表达出欣欣向荣的活力展现青春特有的朝气。一个人的仪容必须是符合他的年龄特征身份和职业要求以及特定场合的只有这样才可以使自己的仪容仪表到达最正确的和谐才可以让自己得到大家的认可和承受才可以使自己真正变得更加美丽这是一个人获得别人良好印象溶入主流社会和个人走向成功的重要因素之一不可小看用良好的仪容仪表示人不仅增强信心也展现了个人的修养同学们我们是美的发现者创造者传播者和理论者那么就首先从仪容仪表上展现自己的美吧以我们的实际行动让仪表美不再成为一种遥远的梦想让美伴随我们走过一生的每一个春夏秋冬直到永远。良好的仪容仪表不仅表达着中学生的气质也有利于促进同学们的学习良好的仪容仪表是良好学习气氛和环境的保证只有这样同学们才能安心地学习科学文化知识也才可以认真履行一个中学生的责任和义务注意自身仪容仪表从个人做起从小事做起做一个安康的中学生做一个美丽的中学生,做一个无愧于时代的合格中学生!!!谢谢大家!!竞聘演讲中需要注意仪表做好竞聘演讲,一篇好的演讲稿固然重要,但辅以美的演讲态势也很重要。态势指仪表、姿态、神情、动作诸方面,它包括立与坐、眼神、手势身体动作、步伐挪动等。讲,是有声语言,给人以听觉形象;演,是无声语言,给人以视觉形象。俗话说:“花好还要绿叶扶”。假设说有声语言是红花,无声语言那么是绿叶。光“讲”不“演”,或光“演”不“讲”,都不成其为演讲,只有动静相兼,将两者有机地交融起来,才能构成完好的演讲形式。唯声、色、姿、情,相得益彰,方能称作上乘的演说。了。演讲者的风度、仪表、神态,应给观众留下最正确的“第一印象”。心理学理论“晕轮效应”认为:一个人给别人的第一个印象往往是人们对其作出判断的根据。如你见到一个人穿着整齐、合体入时,表情自然,那么会认为此人做事细心,有条有理,进而会想,这个人一定有责任心,你就必然会在心里产生最初的中意的感觉,并且还会联想到其人会有这样、那样的才能。倘假设一个人给你的最初形象是衣冠不整,嘴巴里骂骂咧咧,你定然会作出其缺乏道德观念的结论,甚至还会联想到此人的其他缺点。一次,心理学家雪莱在莫萨立斯特大学挑选了六十八个自愿参加实验者,这些应试者的外貌、口才及对事物的理解判断才能都挑不出缺点的,但仪表、风度却大不一样。六十八人分别征求四位素不相识的过路人的意见,以期得到他们的支持。结果说明,风度翩翩者较之仪态平平的对手,自然是稳操胜券了。登台讲演时,仪容更不能不修边幅,肮脏邋塌,而要整洁、大方,有风度,但也不能过分雕饰。服装应该同身份相称,不宜过于奇特,那种自恃高雅,油油头粉面,衣冠楚楚,似奶油小生的装束;或一味追赶时髦,仔裤港衫,长发垂肩,仿洋人港客模样,纵然口吐莲花,舌绽春蕾,也绝不会使人产生钦敬之感。“峨冠博带话务农”必显得滑稽可笑,假设“蓬首垢面谈诗书”,那就有失风雅体统了。要针对特定的演讲环境来决定演讲时自身的仪表、穿着和态势。演讲者的外部表象即仪表、穿着、态势是被听众直接感受的,它对演讲的效果乃至成败会有直接影响。据一般的社会心理分析^p,听众往往会将演讲者的仪表、穿着等与自己的仪表、穿着相比较,以自己的仪表、穿着、态势作为评判演说者的标准。所以演讲者就要尽可能将自己的仪表、穿着与听众接近或一致起来。假设是在高雅的宴会上,听众衣冠华贵,讲者衣衫不整,举止粗俗,就难登大雅之堂了。而在沸腾的工地,繁忙的田野,西装革履的粉面小生登台,就必定在心理上产生与听众的间隔。演讲与口才演讲稿范文:营销口才技巧,票务营销要重口才当前,邮政正在打造“票务专家”品牌,力争成为中国票务市场实力最雄厚的票务代理渠道之一。票务市场的开拓离不开营销人员和话务人员与客户的交流与沟通,其中营销口才的应用是开发客户和稳定客户至关重要的一个环节。营销口才是与客户进展情感沟通的语言技巧,是赢得客户、扩大市场的成功法宝。营销工作是一门主要靠语言表达来促成交易的商务活动,所以口才艺术是现代营销中最常见、最根底的技能。营销口才在邮政票务业务中具有很重要的作用,营销人员说的每句话都代表着邮政企业向客户的承诺。邮政票务业务是一项特殊的邮政产品,它可以通过营销人员的语言展示给社会群众,因此营销人员的口才对此项业务的开展就显得尤为重要,可以将企业和产品的优点完美地表达出来。良好的口才是营销的利器。在商品销售过程中,语言是有价的。同样的产品,在这个营销员或售货员手中就可以卖出去,放在其别人手中就可能成为滞销货,这是为什么呢?原因当然是多方面的,但是重要的一条就是前者擅长运用巧妙的说辞、动听的语言,通过高声叫卖来吸引客户、打动客户、招揽生意。同样,邮政票务营销人员所掌握的产品优惠措施是一样的,为什么每个销售人员的销量是不同的呢?或者说,a营销员没有打动的客户,却成为b营销员的客户,良好的营销口才在其中起到了关键的作用。好口才帮你赢得客户的信任。一项成功的营销要使客户对产品建立信心,然后再对营销人员建立信任,只有在良好沟通下的营销才有可能成功,而好口才可以帮助营销人员与客户之间建立良好沟通。营销员让他的客户产生一种信任感是非常重要的,因为客户产生了这种信任就会成为他忠实的客户。邮政这个百年品牌是一块很好的敲门砖,销售人员在营销过程中要重点向客户介绍邮政的信誉及邮政票务的优势,要将“轻松订票、自邮享受”效劳理念通过语言传递给客户。营销口才不同于社交口才。一般社交性的谈话,总是先从轻松的小事谈起,根据大家的兴趣选择话题、开展话题和转换话题。而营销性质的谈话,虽然含有社交的成分,也需要轻松的一面,但一般总是尽快地转入正题,谈话的开展与转变不是根据彼此的兴趣,而是根据业务本身的需要。假设我们的营销人员去某部门开展客户,营销人员须将自己的意图及产品和有关的资料简明扼要地提供给客户,然后询问对方的意向。对于无关紧要的题外话,不是绝对不可以讲,但一般总是讲得越少越好。除了谈话告一段落,用一些闲话来调剂一下以外,谈话总是要抓住主要的线索迅速地进展下去。谁能使谈话严密、实在,进展得迅速,就说明谁的营销口才好,进而促进业务迅速谈成。票务营销过程就是营销人员说服顾客在邮政购置客票的过程。营销人员说服客户要把握三个方面:一是向客户传递商品信息,即邮政代售的票务,使客户对商品及交易条件有充分的理解。二是激发客户的兴趣,将产品的优势展示出来,例如:将特价航空产品和积分赠礼品、免费接送机场等措施介绍给客户,以及邮政订票平安轻松等,让客户喜欢并信任你的产品。三是刺激顾客的购置欲望。航空产品不同于其他商品,是有特定条件约束的,即客户必须有出行的需求。假设客户正在选择出行方式,此时营销人员需要刺激客户的购置欲望,例如:帮助客户分析^p航空相对于铁路的优势,邮政的亲情效劳,邮政比其他代理商的优势,引导客户产生购置行为!演讲技巧:竞聘演讲中需要注意仪表做好竞聘演讲,一篇好的演讲稿固然重要,但辅以美的演讲态势也很重要。态势指仪表、姿态、神情、动作诸方面,它包括立与坐、眼神、手势身体动作、步伐挪动等。讲,是有声语言,给人以听觉形象;演,是无声语言,给人以视觉形象。俗话说:“花好还要绿叶扶”。假设说有声语言是红花,无声语言那么是绿叶。光“讲”不“演”,或光“演”不“讲”,都不成其为演讲,只有动静相兼,将两者有机地交融起来,才能构成完好的演讲形式。唯声、色、姿、情,相得益彰,方能称作上乘的演说。了。演讲者的风度、仪表、神态,应给观众留下的“第一印象”。心理学理论“晕轮效应”认为:一个人给别人的第一个印象往往是人们对其作出判断的根据。如你见到一个人穿着整齐、合体入时,表情自然,那么会认为此人做事细心,有条有理,进而会想,这个人一定有责任心,你就必然会在心里产生最初的中意的感觉,并且还会联想到其人会有这样、那样的才能。倘假设一个人给你的最初形象是衣冠不整,嘴巴里骂骂咧咧,你定然会作出其缺乏道德观念的结论,甚至还会联想到此人的其他缺点。一次,心理学家雪莱在莫萨立斯特大学挑选了六十八个自愿参加实验者,这些应试者的外貌、口才及对事物的理解判断才能都挑不出缺点的,但仪表、风度却大不一样。六十八人分别征求四位素不相识的过路人的意见,以期得到他们的支持。结果说明,风度翩翩者较之仪态平平的对手,自然是稳操胜券了。登台讲演时,仪容更不能不修边幅,肮脏邋塌,而要整洁、大方,有风度,但也不能过分雕饰。服装应该同身份相称,不宜过于奇特,那种自恃高雅,油油头粉面,衣冠楚楚,似奶油小生的装束;或一味追赶时髦,仔裤港衫,长发垂肩,仿洋人港客模样,纵然口吐莲花,舌绽春蕾,也绝不会使人产生钦敬之感。“峨冠博带话务农”必显得滑稽可笑,假设“蓬首垢面谈诗书”,那就有失风雅体统了。要针对特定的演讲环境来决定演讲时自身的仪表、穿着和态势。演讲者的外部表象即仪表、穿着、态势是被听众直接感受的,它对演讲的效果乃至成败会有直接影响。据一般的社会心理分析^p,听众往往会将演讲者的仪表、穿着等与自己的仪表、穿着相比较,以自己的仪表、穿着、态势作为评判演说者的标准。所以演讲者就要尽可能将自己的仪表、穿着与听众接近或一致起来。假设是在高雅的宴会上,听众衣冠华贵,讲者衣衫不整,举止粗俗,就难登大雅之堂了。而在沸腾的工地,繁忙的田野,西装革履的粉面小生登台,就必定在心理上产生与听众的间隔.演讲艺术与精彩演讲即兴演讲是演讲主体在事先无准备的情况下,就眼前的场面、情境。事物、人物即席发表的演讲。因此,其时境性强,属有感而发,所以和演讲者的气质类型有亲密关系。要想在即兴演讲中获得成功,即兴演讲者不仅要理解自己的气质类型,还要注意研究各种气质在即兴演讲中应注意的问题。一、感情与气质类型演讲离不开情感,毫无感情或感情冷淡的演讲只能是苍白无力的。即兴演讲者在演讲中要流露真实情感,就要使感情表达得恰如其分。多血质的即兴演讲者在演讲时擅长表达自己的感情,往往是或大方激昂声泪俱下,或语重心长娓娓道来。其需要注意的问题是:情感表达的适度性、适量性。胆汁质的即兴演讲者在演讲时感情炽烈,表达迅速而猛烈,但缺乏稳定性。持久性,有时易感情用事,因此要注意根据详细情况在前后基调一致的情况下训练自己表达情感的持久性。粘液质的即兴演讲者情绪不易外露,故感情表达不充分,也缺乏变化,需要在动真情的根底上充分地表达出自己的内心情感,并探究情感表达的变化性和感染力。抑郁质的即兴演讲者情绪不易外露,在演讲时要注意大胆表达自己的符合演讲场景的真实情感,不要忸怩,不要怯场,力求以感情充分的形象出如今听众面前。二、语言与气质类型。语言是人们交流思想。表达情感。传递信息的工具,而演讲又是语言的艺术。因此我们不仅要研究语言的内容,还要研究语言的形式。在有声语言方面,多血质者的音速、音调和音势灵敏多变,给人以优美的音乐感。但也需做到有时锋利泼辣,有时含蓄委婉,有时激越高亢,有时平和沉着。胆汁质的演讲者在音速方面快而猛,在音调方面高而不稳定,音势重而不灵敏,因此要注意使音速、音调、音势在符合内容的情况下,缓急有度,轻重得当。粘液质者要注意使音速、音调、音势不那么单调乏味,要根据详细内容调节音速、音调、音势,使其灵敏多变。抑郁质者要注意音速不要过慢,音调适当多用上腔调,音势要重些,不要压抑消沉。作为语言另一种形式的态势语言,是演讲不可缺少的因素,我们对态势语言的应用原那么是台下刻意训练,台上听其自然。因为台上假设仔细揣摩,便会失之做作,不会到达预期效果。多血质演讲者运用态势语言应注意不要贪多,贪多那么滥,给人以手舞足蹈不够庄重之感。台下要精心设计各种情况下的手势。眼神。面部表情和动作。胆汁质演讲者要注意运用态势语言的适当性,运用范围。运用频率。运用幅度要适当增加。粘液质演讲者要注意增加一些符合演讲内容。情境的态势语言来辅助有声语言,以免给人单调。重复之感,以到达即兴演讲的成功。抑郁质演讲者运用态势语言时要注意适当大胆,不要畏缩,要敢于运用,擅长运用,这样在台上的表现才会大方自然。演讲艺术入门有效的沟通需要形式与内容两者配合,你如何表达与你要传递的信息同等重要,特别是你进展公开演讲。为了保证成功,你的演讲应有以下特征:■出色的组织。■足够准备工夫。a.准备好明晰及全面的演讲笔记,演讲时根据笔记内容发挥。b.先预习。c.不要从笔记一字不漏地读出来。■信心。a.不要为你的知识缺乏或英语欠佳而致歉。假设你对自己也没有信心,听众亦会因此而受感染。b.信心与准备功夫成正比例,准备充足,信心自然充足。■反响。a.你的视线应与听众接触,不要向墙演讲,或把目光移在桌上或你的演讲稿上。b.随时留意听众是否在聆听及理解。■明晰。a.使你的听众理解你演讲内容的组织。b.由一点讲到另一点要顺理成章。c.利用黑板协助澄清难点。■热诚。a.讲到重点时,说慢一点,说大声一点。b.尽量使你的听众感受到你的兴致及热诚。记著:热诚是会传染的。演讲艺术〔二〕在现代社会,演讲越来越多了:领导者公开讲话,教授传授学识,国际会议上学者的阐述,会谈中双方的沟通,主持人的陈述与提问,被采访者的即席答复——这都是生活中须臾不可分开的语言交流和。除此之外,政治演讲、外交演讲、学术演讲、案例演讲、培训演讲,均需。演讲者如何吸引观众现代人越来越希望自己有较好的语言表达才能了,这是因为当用武之时,我们方感到过去在学校和工作中,这种锻炼的时机太少了。其实每一个人都应该从成长开始就伴随着这种训练。电视台中对热点新闻的报道,内容丰富、时效性强,但专家和记者的表现却差异较大,这就与个人的概括才能、语言才能和驾驭现场的才能,也就是演讲才能有很大关系。首先,主持人的思维、品位以及关注点,应该和观众的考虑期待一致,甚至更高一筹,那就会把谈话引向一个逐渐深化的境界,使观众兴趣不减、有所收获,把他们牢牢地吸引在电视机前。假设主持人或被采访者象私塾先生那样不紧不慢地老生常谈,不等讲完,观众就会换台。但凡在公众面前演讲〔尤其是在时间有限的电视节目中〕,都应尽可能做到:语言紧凑、用词准确、条理清楚、论点突出、心安神定。如此,演讲者就不但具有了鲜明的个性,还有了驾驭现场的才能,这就是演讲者的综合素质魅力!我们对听众不能奢望“六秒钟定律”即知打量,但却可能像精彩电影那样,几分钟就吸引住观众的目光。除了论坛的演讲及电视台的演讲之外,大千世界中充满了。演讲者的准备要认真充分,不可信口开河、无知涉险!鲜活的思维是演讲中的智慧之光几年前电视台转播的国际大专辩论会,曾经吸引过无数目光。人们为这种争论问题的形式、青年学子所议论的话题以及所焕发出来的辩才而吸引。但是,由于国际大专辩论会逐渐形成了一种固定的形式,观众的目光开始转向充满鲜活思维的“对话”栏目。观众更愿意看到知识丰富、紧跟现实、实话实说、与成功者近间隔、充满鲜活思维的对话。在今年5月11日中央二台的“对话”栏目中有这样一个精彩场面:宏公司董事长施振荣说,子女不愿接他的班,愿当教授什麽的,施先生也怕步王安的后尘,就把接力棒交给了几个德才兼备的“外人”。这时主持人问一位在宏工作了十几年的员工:“你是追随施振荣这个人,还是追随宏的企业文化?”答复是:“我追随宏的企业文化,施振荣先生创立的企业文化。”紧接着,方太橱具公司董市长茅理翔先生对施振荣董事长的交班有不同看法。他说他把方太公司分给儿子一部分,分给女儿一部分,因为法律不够健全、经理人不够成熟、信誉也不够等等
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