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文档简介

一、客观题1、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。AA.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销2、企业感知外部世界的常用手段是_________。DA.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研3、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。AA.购买动机B.商品用途C.购买心理D.人口因素4、公关活动的主体是_________。AA.一定的组织B.顾客C.政府官员D.推销员5、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。AA.简单B.复杂C.一般D.困难6、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。DA.管理权B.保护权C.所有权D.使用权7、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。BA.营销信息系统B.市场调研C.市场预测D.决策支持系统8、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。BA.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高9、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于_________。BA.强竞争者B.市场挑战者C.市场利基者D.好竞争者10、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。CA.商品所有者B.资产所有者C.品牌所有者D.产品所有者11、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。AA.成本加成B.目标C.认知价值D.诊断12、企业对中间商的基本激励水平应以_________为基础。CA.中间商的业绩B.企业实力C.交易关系组合D.市场形势13、一些国家的公用事业对商业用户(如旅馆、饭馆等)在一天中某些时间、周末和平常日子的收费标准有所不同。这种定价策略叫(C)。A.折扣与折让策略B.地区定价策略C.差别定价策略D.心理定价策略14、企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为(D)。A.品牌质量决策B.家庭品牌决策C.品牌扩展决策D.多品牌决策15、在影响服务的预期质量的四个因素中,可直接为企业所控制的因素是(D)。A.顾客需求B.企业形象C.顾客口碑D.市场营销沟通16、下列(C)因素是企业的微观环境因素。A.人口B.购买力C.市场D.文化环境17、(B)适用于市场容量很大,消费者熟悉这种产品,但对价格反应敏感,并且存在潜在竞争者的市场环境。A.快速掠取决策B.快速渗透决策C.缓慢掠取决策D.缓慢渗透决策18、企业定价方法中,目标定价法属于(A)。A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.市场导向定价19、企业率先提出社会新风尚、新观念为宣传内容的广告叫做(B)。A.塑造广告B.倡议广告C.影响广告D.激励广告20、发展增大战略的目标是提高战略,特别适用于(D)单位。A.明星类B.现金牛类C.瘦狗类D.问号类21、客观上已经存在或即将形成,而尚未被人们认识的市场是(B)。A.细分市场B.潜在市场C.市场机会D.目标市场22、如果企业资源雄厚可以考虑实行(B)。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.统一市场营销1.市场营销的核心是(C)。A.生产 B.分配 C.交换 D.促销23、通过满足顾客需求达到(B),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。A.顾客价值 B.顾客满意 C.顾客偏好 D.顾客购买24、整体战略是企业(C)层次的战略。A.总体 B.局部 C.最高 D.较强25、(B)就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。A.产品 B.顾客 C.利润 D.市场细分26、消费者购买过程是消费者购买动机转化为(C)的过程。A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向27、影响生产者购买决策的基础性因素是(D)。A.商品质量 B.价格 C.服务 D.AB和C28、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分29、企业要通过攻击竞争者而大幅度扩大市场占有率、应攻击(D)。A.近竞争者 B.“坏”竞争者 C.弱竞争者 D.强竞争者30、产品生命周期由(B)的生命周期决定的。A.企业与市场 B.需要与技术 C.质量与价格 D.促销与服务31、品牌资产是一种特殊的(A)。A.无形资产 B.有形资产 C.潜在资产 D.固定资产32、在强大竞争者的压力之下,企业的市场占有率(A)。A.下降 B.上升 C.波动 D.不变33、促销工作的核心是(B)。A.出售商品 B.沟通信息 C.建立良好关系 D.寻找顾客34、公共关系是一项(D)的促销方式。A.一次性 B.偶然 C.短期 D.长期35、人员推销活动的主体是(C)。A.推销市场 B.推销品 C.推销人员 D.推销条件36、制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是(B)的重要任务。A.市场主管部门 B.市场营销组织 C.广告部门 D.销售部门37、“酒香不怕巷子深”是一种(B)观念。A.生产B.产品C.推销D.社会营销38、处于(C)的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。A.成长期B.衰退期C.导入期D.成熟期39、下列各项中,(C)不属于整体产品范畴。A.品牌B.包装C.价格D.运送40、品牌中可以用语言称呼的部分是(D)。A.品牌B.商标C.品牌标志D.品牌名称41、按马斯洛的需求层次论,最高层次的需要是(C)。A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要42、中央电视台开设众多的频道,运用的市场营销理论是(B)。A.营销组合B.市场细分C.促销组合D.消费行为43、“市场营销观念”与“推销观念”存在着根本的区别。推销观念是以企业的产品为中心,而市场营销观念是以(D)为中心。A.企业的信誉B.生产C.销售D.消费者的需求44、美国麦克唐纳快餐连锁店创始人雷·克罗克曾说:“只要把顾客放在第一位,钱就会像密西西比河水一样滚滚而来。”这句话渗透着(C)的企业经营指导思想。A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念45、企业市场营销组合的四大基本因素是产品、定价、分销渠道和(C)。A.广告B.商标C.促销D.公共关系46、市场营销宏观环境对企业营销活动的影响是强制性的,它是企业不可控制的因素,企业只能(A)宏观营销环境,即制定和调整营销策略,变不利因素为有利因素。A.适应B.改变C.调整D.控制47、企业在市场细分的基础上,针对各个不同细分市场的消费需求分别设计不同的营销组合方案,试图以多种产品、多种渠道、多种促销方式去占领由众多细分市场组成的整体市场,这被称为(B)策略。A.无差异性营销B.差异性营销C.集中性营销D.密集性营销48、在市场细分的基础上,企业根据综合分析,从众多的细分市场中选择出为之服务的特定顾客群体,这叫做(B)。A.特殊市场B.目标市场C.重点市场D.差异市场49、(D)是指产品从进入市场到退出市场的全过程,它一般分为介绍期(或引入期、导入期)、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。A.产品使用生命周期B.资金周转周期C.新产品开发周期D.产品市场生命周期50、我国某食品公司的所有产品都是“光明牌”,这在品牌决策上属于(A)策略。A.统一品牌B.个别品牌C.多品牌D.品牌延伸51、目前市场上出售的某些儿童食品中(如:方便面、果冻布丁等),又附赠有连环画

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