2023年面试官四招

面试官四招

面试官四招面试官四招ﻭ面试官四招:ﻭ::ﻭ：一聊、二讲、三问、四答。ﻭ一、聊－--－----三分钟ﻭ目的:使面试在轻松气氛中进行的,聊显得非常自然,让应聘者放松后发挥出正常的水平

面试官聊与招聘职位相关的内容,聊三分钟。

二、讲-----------给应聘者讲的时间，三分钟。ﻭ应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才干与品质，处在表现自己的心理状态,不也许安静地聊，所以只能是讲,甚至是演讲。假如应聘者可以和面试官轻松地聊，说明应聘者的心理素质特别好,或者心

理优势特别明显，这一般是久经职场的高级别职业经理人。ﻭ通过讲,面试官据此可以看出应聘者的基本内涵,不仅看出应聘者从业经验和相关行业经历以及资源背景,

更重要的是了解到应聘者的知识总量和思维的宽度、速度、深度、精度，语言的组织能力、逻辑能力、概

括总结能力、化繁为简的能力、应变能力等等，而这些是在应聘者简历中很难体现出来的，甚至在笔试和ﻭ测试中都很难试出来。有经验的面试官根据应聘者上述三分钟的陈述演讲，基本上就会有一个清楚的见解ﻭ——应聘者与应聘岗位的关联限度和相应聘职位的能力胜任限度做出八九不离十的判断。ﻭ当应聘者作三分钟的陈述演讲时,面试官应认真听讲，并不时给予微笑式的鼓励和肯定,牢记不要容易地

打断应聘者的陈述。假如面试官考虑到通过打断应聘者的陈述来考察应聘者受挫后的应变能力，也不是不ﻭ可,但此时的打断效果不好，一是应聘者陈述的主题思绪会丢失；二是延长面试时间,进而影响到后面其ﻭ他面试的人，导致整体面试时间迟延和浪费。ﻭﻭ三问--－-------面试官发问ﻭ要问关键内容和互相矛盾的地方,刚柔并济。重要问三方面内容:问面试官应当了解但在简历和笔试以及ﻭ在三分钟陈述中一直没有叙述出来的问题；问应聘者在陈述中自相矛盾的地方或陈述中和简历矛盾的地方；ﻭ问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。

问话的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的ﻭ人可以适当委婉一些,但无论如何都不要伤害应聘者,或者以教训的口吻对待应聘者，时间富余的话可以ﻭ以讨论的形式交流些观点和见解。但不管怎么问,都要问到点子上，柔中带刚，曲中显直。只有问到矛盾ﻭ处，才干真正发挥问的效果,通过面试官发问，一是补充需要了解的关键信息,二是就矛盾问题看应聘者

的应变能力、诚信问题等。

四、答-----回答应聘者提问ﻭ在招聘过程中，应聘者在回答面试官的问题后也会积极反问面试官,而应聘者问的一般都是关系到所应聘

职位的薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序，岗位之间的关系、公司背景以及与竞争对手的关系

等问题。面相应聘者的反问,作为面试官应当实事求是地回答,但回答要有艺术性。面试官和应聘者互相ﻭ之间的问答,总体时间掌握在四分钟之内。时间长了,就成了谈话和讨论。ﻭ二

二二ﻭ二ﻭ

面试官差劲的表现ﻭ面试官差劲的表现面试官差劲的表现ﻭ面试官差劲的表现

------－-----－具体见上一文章ﻭ三

三三ﻭ三ﻭ

招聘过程中经典提问汇总提醒

招聘过程中经典提问汇总提醒招聘过程中经典提问汇总提醒ﻭ招聘过程中经典提问汇总提醒ﻭ01ﻭ0１01ﻭ0１：

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“请你自我介绍一下

请你自我介绍一下请你自我介绍一下ﻭ请你自我介绍一下”ﻭ””ﻭ”

这是考官必考题目。重要了解表达与语言组织能力、介绍内容要与个人简历相一致。表述方式是否合理。ﻭ条理是否清楚,层次是否分明。

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”ﻭ了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用

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业余爱好能在一定限度上反映应聘者的性格、观念、心态，

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“你的座右铭是什么

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座右铭能在一定限度上反映应聘者的性格、观念、心态ﻭ06：

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“你为什么选择我们公司

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1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

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对这项工作，

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你有哪些可预见的困难?ﻭ？？

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”ﻭ考察应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔ﻭ的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充足的准备。

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你将如何开展工作”ﻭ””ﻭ”

考量应聘者对于应聘的职位缺少足够的了解,”ﻭ0９ﻭ0909ﻭ09:ﻭ::ﻭ:你如何解决上下级关系

你如何解决上下级关系你如何解决上下级关系

你如何解决上下级关系？ﻭ?？ﻭ？

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分析：通过这个问题可以了解求职者的沟通方式和人际协调能力，这是每个求职者未来也许碰到的问题。

通过对这一问题的回答，求职者可以展示自己在复杂领域工作的技能水平。

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“你是应届毕业生ﻭ你是应届毕业生你是应届毕业生ﻭ你是应届毕业生，ﻭ,，ﻭ，缺少经验ﻭ缺少经验缺少经验

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””ﻭ”ﻭ体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

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你希你希ﻭ你希望与什么样的上级共事

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通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我规定的意识,上一个陷阱,又上一次机会。ﻭ12

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您在前一家公司的离职因素是什么?

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””ﻭ”ﻭ――这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。主观的负面感受有如“太幸苦”、“人际关系ﻭ复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

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————ﻭ——你优点和缺陷分别是什么

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你优点和缺陷分别是什么？ﻭ??ﻭ？这些优缺陷对的业绩会有什么样的影响ﻭ这些优缺陷对的业绩会有什么样的影响这些优缺陷对的业绩会有什么样的影响

这些优缺陷对的业绩会有什么样的影响?ﻭ??ﻭ？ﻭ分析：这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能对的结识自己的弱ﻭ点。记住,你的回答不仅是向主考官说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的

见解。

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——你在找工作时最看重的是什么ﻭ你在找工作时最看重的是什么你在找工作时最看重的是什么

你在找工作时最看重的是什么？

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分析:这是个开放式问题，主考官想了解你的关注重点，通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。ﻭ一定要表白自己对未来工作的见解,说明哪些方面能给自己带来最大限度的满足，这是回答这个问题的关ﻭ键，但是回答这个问题的方法也同样重要。

１5

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————ﻭ——你如何做出自己的职业选择

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你如何做出自己的职业选择？ﻭ?？

？ﻭ分析:主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他(她）应聘这份工作是否有什么历史渊源,ﻭ是否有职业规划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。

1６

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1６——ﻭ————

——你在五年内的个人目的和职业目的分别是什么ﻭ你在五年内的个人目的和职业目的分别是什么你在五年内的个人目的和职业目的分别是什么ﻭ你在五年内的个人目的和职业目的分别是什么?ﻭ??

？ﻭ分析：这个问题是用来了解你的计划能力的,通过这个问题，主考官同时还可以知道你的目的是否符合企ﻭ业对员工的职业生涯规划。

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——你打算继续深造吗

你打算继续深造吗你打算继续深造吗

你打算继续深造吗?

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ﻭﻭ分析:这个问题可以用来衡量你的雄心,也可以判断公司对你的重视限度是否会影响你对自己未来的重视

限度。

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————ﻭ——在高薪

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在高薪、ﻭ、、ﻭ、表彰和晋升之间ﻭ表彰和晋升之间表彰和晋升之间ﻭ表彰和晋升之间，

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，你认为哪种形式最有价值ﻭ你认为哪种形式最有价值你认为哪种形式最有价值

你认为哪种形式最有价值？

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分析：注意这是一个比较陷阱。假如你顺着提问者的思绪回答,那你就必败无疑。假如你选择金钱优于晋

升，那就会被当作世俗和短见；相反,假如你认为金钱不重要,那你就会由于对金钱表现出的冷漠态度而ﻭ被看作虚伪

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——当你确信自己是对的的ﻭ当你确信自己是对的的当你确信自己是对的的

当你确信自己是对的的,ﻭ，，ﻭ，但别人却不赞同你时

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但别人却不赞同你时，ﻭ，,

，你会如何做ﻭ你会如何做你会如何做ﻭ你会如何做？

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分析：这个问题可以反映求职者是否可以恰当解决反对观点、是否可以承受额外压力,还可以显示求职者ﻭ解决冲突的能力和自信限度。

2０ﻭ20２3ﻭ20——ﻭ————

——当时为什么要选择这个公司

当时为什么要选择这个公司当时为什么要选择这个公司ﻭ当时为什么要选择这个公司？

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又为什么现在要离开?ﻭ??

?ﻭ分析:这个问题可以反映求职者在追求什么,对于离职和选择是否理性，或者说是否有欠考虑,主考官也

想知道你选择和离开的主客观理由是什么，了解你是如何对原单位进行评价的。假如是同行业的公司，主

考官对你的原单位也许有所了解情况，看你是如何分析和判断的,也考察你的能力。此外还会考察跳槽者ﻭ对新公司能否忠诚，而这种忠诚的态度往往能从应聘者对原单位的评价中侧面地反映出来。

21ﻭ2121ﻭ2１——

————ﻭ——你对公司有什么问题要问的

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你对公司有什么问题要问的？ﻭ？?ﻭ?

分析:主考官通常都会给求职者一些时间来对公司提些问题,目的在于考察你对公司的关注限度和求职意

向是否真切。此时千万不要说我没什么问题，那无异于向他表白你对他们公司没什么爱好,或者说事先对ﻭ公司了解不多,无法提出相关的问题。ﻭ２2ﻭ2222ﻭ22、

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、你是否有过同时解决好几个时间期限相同的项目

你是否有过同时解决好几个时间期限相同的项目你是否有过同时解决好几个时间期限相同的项目

你是否有过同时解决好几个时间期限相同的项目的经历

的经历的经历ﻭ的经历?ﻭ?？

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分析：了解对方的尽责意识、应对技巧和组织能力等

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、、ﻭ、你有过执行任务失败的经历吗ﻭ你有过执行任务失败的经历吗你有过执行任务失败的经历吗

你有过执行任务失败的经历吗?

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ﻭ分析:了解对方应对逆境的能力

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、你是如何对待气愤的顾客的ﻭ你是如何对待气愤的顾客的你是如何对待气愤的顾客的

你是如何对待气愤的顾客的?ﻭ？?

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（了解对方的客户服务技巧）

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、你是如何控制项目不超过预算的

你是如何控制项目不超过预算的你是如何控制项目不超过预算的ﻭ你是如何控制项目不超过预算的?

??ﻭ？（了解对方的财务解决能力)ﻭ26ﻭ2626

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、跟我们谈谈你最近在一瞬之间在工作上做的一个决定ﻭ跟我们谈谈你最近在一瞬之间在工作上做的一个决定跟我们谈谈你最近在一瞬之间在工作上做的一个决定

跟我们谈谈你最近在一瞬之间在工作上做的一个决定?ﻭ??ﻭ？

－--－－了解对方是否果断,了解他的决策风格）

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、、ﻭ、你和你的上司最近一次闹不批准见是针对什么事ﻭ你和你的上司最近一次闹不批准见是针对什么事你和你的上司最近一次闹不批准见是针对什么事

你和你的上司最近一次闹不批准见是针对什么事？ﻭ？？ﻭ？你怎么解决的ﻭ你怎么解决的你怎么解决的

你怎么解决的?ﻭ??ﻭ？ﻭ－－－－－-了解对方是否易于管理,沟通能力如何)ﻭ28ﻭ２8２8ﻭ28、ﻭ、、ﻭ、你为客户做过的最棒的产品推介是什么样的ﻭ你为客户做过的最棒的产品推介是什么样的你为客户做过的最棒的产品推介是什么样的ﻭ你为客户做过的最棒的产品推介是什么样的？ﻭ?？ﻭ?ﻭ-－－----了解对方的演说能力)

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、你上一份工作中最糟糕的经历是什么ﻭ你上一份工作中最糟糕的经历是什么你上一份工作中最糟糕的经历是什么

你上一份工作中最糟糕的经历是什么？ﻭ??ﻭ？最满意的经历呢

最满意的经历呢最满意的经历呢

最满意的经历呢?ﻭ?？

？ﻭ---－－-了解对方的工作动力来自哪里,他的性格如何）ﻭ3０

3０30ﻭ30、ﻭ、、ﻭ、假如有一个ﻭ假如有一个假如有一个

假如有一个工作任务

工作任务工作任务

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,，ﻭ，在最后一分钟上司让你做出调整

在最后一分钟上司让你做出调整在最后一分钟上司让你做出调整ﻭ在最后一分钟上司让你做出调整，ﻭ，,

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-－－－-了解对方的随机应变能力与适应能力)ﻭ31ﻭ31３1

31、ﻭ、、ﻭ、跟我们谈谈你冒险失败的经历ﻭ跟我们谈谈你冒险失败的经历跟我们谈谈你冒险失败的经历

跟我们谈谈你冒险失败的经历？ﻭ？?ﻭ？ﻭ-----－了解对方的韧性与对风险的态度）ﻭ

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３2

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32以往工作中您的职责是什么

以往工作中您的职责是什么以往工作中您的职责是什么ﻭ以往工作中您的职责是什么?

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――语言能力,沟通能力等了解,如描述不清,可见即使有相关工作经验，其系统性全面性也值得怀疑。ﻭ33

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33请讲一下您以往的工作经历

请讲一下您以往的工作经历请讲一下您以往的工作经历ﻭ请讲一下您以往的工作经历。

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――考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。ﻭ3４

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34您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么ﻭ您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么

您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么？

??ﻭ?您的长处是什么

您的长处是什么您的长处是什么

您的长处是什么？

??ﻭ?ﻭ――从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。ﻭ3５ﻭ3５３5ﻭ35您感觉尚有哪方面的知识ﻭ您感觉尚有哪方面的知识您感觉尚有哪方面的知识

您感觉尚有哪方面的知识、ﻭ、、

、技能或能力需要提高ﻭ技能或能力需要提高技能或能力需要提高ﻭ技能或能力需要提高?

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?ﻭ――“提高”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。ﻭ36ﻭ36３6

36对于新的工作岗位您有什么设想ﻭ对于新的工作岗位您有什么设想对于新的工作岗位您有什么设想

对于新的工作岗位您有什么设想?ﻭ？？

？如何开展工作ﻭ如何开展工作如何开展工作ﻭ如何开展工作?ﻭ？?ﻭ?ﻭ――这涉及到员工的职业生涯设计，更有关员工工作的稳定性。ﻭ四

四四

四

经典提问ﻭ经典提问经典提问ﻭ经典提问46

46４６

46问汇总ﻭ问汇总问汇总

问汇总.

..ﻭ.ﻭ(１)请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么?ﻭ（2)你最大的缺陷是什么?

(３）你最爱慕的工作是什么？你的老板起了什么作用，使这项工作如此的与众不同?ﻭ（4)你最不喜欢的工作是什么?当时你的老板在你的工作扮演了什么样的角色?ﻭ（5）5年以后,你会在哪里？

(６)你有什么杰出之处？ﻭ（7）在你最近的工作中,你做了些什么,来增长你们公司的营业收入?ﻭ(8)你做了些什么来减少你们部门的经营成本或节省时间?

（9）你最富有发明性的工作成果是什么?ﻭ（10)你现在的上司认为你对他们最具价值的是什么?

(１１）[某职位]的一般职责是什么?（12)你认为你工作中的哪些方面是至关重要的？ﻭ(1３）为了完毕工作，你发现每周必须工作几小时?

(１4）你的职位同你的部门或公司的整体目的有什么关系？

（１5)明年你需要提高哪些方面的技能？ﻭ(1６)有多少雇员被同时解雇？

（17)有多少人没有被解雇？

（18)在你被解雇之前，你逃过了几次被解雇的风险？

(19)发展对你意味着什么？

（20)假如你得不到这个工作,你在你目前的公司将有什么不同的表现？ﻭﻭ５ﻭ(２1)请描述一下你的职位晋升情况以及你是如何得到你目前公司的职位的?ﻭ(２2）你是如何不断得使你的工作更有价值的？ﻭ(23)为了满足公司不断变化的需求，你是如何再次创新或重新定义你的工作的,为了增长自己岗位上的ﻭ产出，你不得不采用哪些保障措施？

（2４）请区别一下你在目前供职的公司中所经历的纵向的职位晋升和横向职责范围的扩展？ﻭ(２5)在你目