2023年面试两位自主创业过来人告诉你成功之路

两位自主创业“过来人”告诉你成功之路就业的梦该如何圆·创业故事核心提醒2０2３年，全国应届毕业大学生总量将达280万,广东省安排高校毕业生1３．3万人，加上外省院校来粤就业的大学生预计总人数达成２0．3万人!在日益严峻的就业寒流中,大学生如何圆就业梦成为社会焦点。在此背景下，鼓励自主创业的呼声此起彼伏。专家指出,大学生自主创业将是一条创新的道路。国家有关部门也出台了一系列优惠政策,对敢于“吃螃蟹”的学子给予充足鼓励。但事实上,自主创业的大学毕业生却寥寥无几。据高校就业指导中心负责人分析,大学生创业面临专业知识限制、缺少社会经验和启动资金等三大问题，并且国家优惠政策“落地”问题也亟待解决。如何破解创业难题?如何将创业的激情转化为实际的成绩?本报记者走访了两位“过来人”，希望他们的创业历程能为正在就业征途上赶路的高校学子提供有益的启示。创业一年立志2023的曹兴伟建言大学生——保持“低位”的切入姿态拨通了曹兴伟的手机，他正在和客户洽谈。他欣喜地告诉记者,近两个月来公司业务量增长不久，年内可望赚钱。我们急忙约了个时间。昨日，一个寒冷的上午,在岗顶的咖啡馆里，曹兴伟呷了一口微苦的热咖啡,开始给我们讲述他的创业故事。曹兴伟，湛江市廉江县人。19９5年开始就读于广东民族学院，1９99年毕业后到中山一家民营玩具厂当会计，2０23年7月辞职，到广州天河一家小型财会公司工作，2０23年９月他自己创办了一家财会服务有限公司。创业，从规划好自己的大学开始１995年初秋，曹兴伟拿着广东民族学院的录取告知书,走出了湛江市廉江老家。在对大学生活的憧憬中，创业梦已经深深扎根。而这一切，就从规划自己的大学四年开始——[自述］我是从农村出来的。家里6个孩子,我排老五。兄弟姐妹都很早出来赚钱，上初中时,我就帮着大哥照料生意,开始接触社会。从那时起,我就有了自己创业的梦想。我知道,要把这个梦变成现实,一方面就得完善自己,准备好自己，所以一进大学，我就开始规划自己的路,然后朝着自己的目的,一步步地努力。大一、大二那两年,重要是完善自己的知识结构。我学的是财务会计专业，但那两年我除了学好专业课,还整天泡在图书馆，阅读了大量心理学、法律、证券、金融等方面的书。身边的同学都觉得奇怪,我为什么要花这么大的工夫，去读那些“闲书”?但就是在这些“闲书”中,在这两年的阅读过程中，我逐步完善了自己的知识结构,为此后自己的全面发展打下了根基。到了大三、大四,到外面去的机会就多了。除了帮朋友打打散工,我还做过不少的访问调查。印象最深的是，大三那个暑假的打工经历。当时天天顶着36.7℃的炎热,奔走在广州市荔湾区的老巷子里,挨家挨户给一家公司推销新产品。现在回头看,这种社会接触和锻炼是非常必要的，对我后来的择业有很大影响。［点评］大学时代的规划和积累,为此后的创业历程准备了充足的“燃料”。眼下,“大学生职业规划应贯穿大学四年”的呼声此起彼伏。国外大学一般都设有毕业生就业指导中心，对学生进行职业指导和就业服务。在美国,职业指导的重点是推行4年职业规划项目:学生入学第一年，帮助学生接触和了解就业状况;次年帮助学生发现和了解自己的性格、爱好和专长；第三年帮助学生了解市场需求和雇主资料,参与社会实践和招聘会；第四年辅导学生写求职信,传授求职要领和面试技巧。这些举措贯穿学生的整个求学生涯，对学生就业观的形成，增强择业能力和求职技巧很有帮助,而我国大部分学校的高校就业指导还停留在举办校园招聘会、提供就业信息等层面上。据了解，近年不容乐观的就业形势已经让一些高校意识到，职业规划应当大大提前,从大一就应当作为重点工作来抓。１/5８,我抓住了最后的机会从11月的秋凉到4月的初夏,曹兴伟从中大、华工到佛山、顺德，辗转跑了6地招聘会，投了58份简历。前面5７份却都石沉大海，全无回音。[自述]日子就在漫长的等待中，慢慢地熬过。眼看着身边的同学一个个地找到合意的工作,自己只能天天不断地提醒自己:大四最重要的,是一定要保持良好的心态!我相信,希望历来不会抛弃坚持者！只要有机会,我就去试!当时师兄的一句话，对我触动很大。他去过广州消防局面试,招聘方问他,我们工作很辛劳,你能做得下来吗？他说，我是从乡下出来的，什么苦没熬过？年轻人吃点苦，算不了什么！我早就做好了从底层做起的准备。只要这份工作对我此后的发展有益,只要管理者水平高我能学到东西，那就足够了。工资待遇不要太看重，毕竟年轻时的历练,是一辈子的财富。4月，我投出了第５8份简历。这次，我终于抓住了机会！中山一家玩具厂要我去面试了。年轻的老板亲自主持面试。围绕着厂子的现状、行业前景,我们谈得很投契。我立即意识到，这个厂是有活力和希望的,我能在这里学到我想学的东西。当天,我们就签了就业意向协议书,开始了我两年的工厂财会生活。［点评］对陷入期待——落空的就业困局中的大学生来说，良好的“耐挫心理”尤为重要,应当永不气馁，在挫折中总结经验教训，调整好自己,积极准备下一次的挑战。抓住一丝哪怕薄弱的机会，也许就能闯出新路!其实,刚毕业就到有发展前景的公司的基层体验一下,在进一步了解的基础上把所学的知识与公司实际结合起来,予以发明性地应用，也同样可以证明自己的价值,并积累很多实务经验。三年积聚，为创业掘第一桶金１999年4月,曹兴伟开始了打工生涯。月入不满千元，3年中两度换岗。对于这段艰难却也不乏激情的时光，他笑称这是别人生的“第一桶金”。一切的准备与磨练，都是为了创业梦——［自述］大四时,我做好了两手准备。一边找工作，一边积极寻求创业的途径。当时,我瞄准了正红火的二手手机市场,还去朋友在中山的铺子实地考察了一番，也想自主创业办个手机店。值得庆幸的是，这时我哥往我发热的脑袋上，浇了一盆冷水。他对我说:“资金不难解决，我可以借你几万块去创业，亏了也无所谓。但你自己要想清楚，这个行业的市场空间、发展前景甚至普通的平常运作,你真的熟悉吗？要知道你刚踏上社会，经验、人脉这两项都是你的致命弱点。并且一旦失败，对你此后信心的打击会有多大!”所以,哥哥建议我先去打工，积累了足够的经验,再找一条适合自己的创业路。就这样,我选择了到中山那家玩具厂当一名会计员。由于厂里半年内已经换了4个会计员,所以账目非常混乱。活儿很多，我只能拼命干。第一年,除了星期天偶尔休息,几乎天天都从早上8点忙到晚上11点，中间只有两个小时吃饭休息。并且，最初每月工资只有800元，还要扣除食宿费。但就是在这么艰苦的环境中,我学会了如何核算成本,如何做账。对于财会行业,也有了和大学期间完全不同的全新结识。最重要的是,我第一次明确了自己的创业路向。我知道,我可以在财会行业竞争中,找到属于自己的位置。奋斗的时光悄悄滑过。到2023年7月，我已经在那里积累了两年。我知道，再呆下去，能学到的新东西已经不多了。所以尽管赏识自己的老板一再挽留,并开出了很好的待遇条件，我还是选择了辞职拜别。为了熟悉财会行业的管理，我又来到广州天河一家小型财会公司,从底层做起。这次工资更低了,只有70０元。可以说，我再次选择了人生的一个“低位”。一年后,已经基本摸清了行业的运作模式、管理理念。尤为重要的是，由于一直关注发达国家财会服务公司的发展状况，我相信在这方面自己可以有一番作为。所以202３年7月,我再次辞职,开始正式踏上谋划了3年的创业路。[点评]长期以来，我国的高等教育更偏重知识的传授，较少创业意识的培养和商业能力的训练,而创业不是有专业能力就可以的，社会阅历、人际交往、客户关系、法律常识也很重要。专家建议，大学生创业之前可到一些大型公司实习,学一些财务、税法和市场等相关知识和经验。然后对所选的项目进行进一步、细致、认真的市场调查，涉及创业计划的可行性及需要什么手续、如何办理等。全面了解相关公司场地租金、员工薪酬、月营业额、利润、所需设备及设备价格、消费需求等方面的市场信息,做好一切创业准备。创业是一个整合的过程,需要充足考虑各方面的因素，假如没有做到以上几点，大学生创业事实上是“独木难支”。圆梦,我至少还要拼2０２３２023年9月,曹兴伟一手创办的广州市纬林财会服务有限公司终于呱呱坠地。提起这个刚刚蹒跚走过一周年的新生儿，他坚毅的脸上明显写有很深的甘苦感慨，当然更多的是对于未来,对于幸福与成功的信念——[自述］去年９月，我们公司几经艰辛，终于开业了！连我在内，公司只有5名员工。这里面,有的是我的老同学，有的是旧同事。可以说他们都是出于对我的信任,出于创业的激情,才走到了一起。万事开头难，创业尤难。财会行业竞争很剧烈，像我们这样刚起步的小公司，要在狭小的市场空间下生存、寻求发展，就是靠着大家的互相鼓劲,咬紧牙关一起捱。我会永远记得，去年终最困窘的时期。当时我口袋里就剩下几元钱,而第二天就要交公司租金和水电费了。一个人走在公司楼下,12月的寒风吹在身上，望着天河北川流不息的豪华轿车，真是说不出的难受。幸亏当时还是冲劲足，没有想过退缩。真是天无绝人之路,第二天我们就意外谈拢了一笔生意,收到几千元的定金。就靠着这点救命钱，总算有惊无险渡过了难关。值得欣慰的是,今年以来公司业务已经上了轨道，基本消灭了亏损，资金周转也还流畅。当然，目前重要是给中小公司做财务报表,离赚钱的目的也尚有一段距离。但是，我始终觉得，男人30岁前赚不到大钱，并不可怕。关键是这个行业有希望。我相信到２023年ＷＴO全面开放后，财会行业的运作模式肯定会有大突破,整个行业的洗牌也迟早必将到来。为了那一天的勃发,我准备至少还要拼2023!我尚有一个奢侈的梦想：等到公司业务有了足够规模，自己也能在心里腾出时间来，我想到暨南大学攻读金融财会方向的研究生，学习先进的经营管理理念，为自己的下一个２023好好充充电![点评]创业要有冲劲，更要有“韧劲”。一方面创业心态应当平和，千万不能急于求成。大学生自主创业容易产生好高骛远的心理，比如把创业目的定位在需要一大笔启动资金、高科技的大型项目上。这都会给创业带来巨大的风险和压力。所以,大学生应当选择一些低成本、低风险的小项目,放下架子去创业。另一方面,要能承受住风险和失败，做好应对各种困难的思想准备。由于大学生创业除了在资金、社会经验等方面都有着先天局限性外,尚有来自外部诸如制度不完善所导致的麻烦,也经常会因缺少基本的理财技能、推销意识和沟通技巧而陷入困境。市场时时刻刻都有风险,却永远也不会有人来及时提醒风险在哪里。随时会面临像过山车同样起伏跌宕的生活,随时遭遇明知不可为却不得不为的绝境。因此，没有坚强的心理品质和风险意识，创业的路不会走得长远。建言：保持“低位”的切入姿态“做最坏的打算，尽最大的努力”。保持“低位”的切入姿态,然后再一步步向着目的，全力挺进。这样，你就不会摔得太惨重。[自述］现在大学生的眼界,似乎比我们那时高了。今年初一个客户的公司要招文员。那家公司发展潜力不错,待遇也还可以，月入1千多元。我把这个信息告诉学院分管就业的老师，希望师弟师妹不妨去试试。但是最后,老师只能遗憾地告诉我,连面试也没一个人乐意去。我记得，大学时代最喜欢路遥的《平凡的世界》，那种从低层奋发、不断进取的精神,联系到我们的切身经历,读来有一种很深的共鸣。我想这种精神,对于现在的大学生来说,应当也不会过时吧。假如说要给他们提建议的话，我想说3点：一方面,关键的是准备好自己。大学４年,要好好规划,完善自己的知识结构,积累足够的社会经验。创业的话,还要充足了解这个项目的市场空间和未来走势。由于正如巴斯德所说的,“机遇只赋予有准备的头脑”。另一方面,风物长宜放眼量，不要被专业、一时的待遇和得失束缚了自己本该广阔的视野。眼光要放长远，有此时的适应和积累，才会有他日的勃发。最后也是最重要的是，一定要调整好心态。对于也许碰到的困难,要做好充足的准备。所谓“做最坏的打算,尽最大的努力”。保持“低位”的契入姿态,然后再一步步向着目的，全力挺进。这样,你就不会摔得太惨重。[点评]在高等教育从“精英教育”走向“大众教育”，就业市场从“卖方市场”变成“买方市场”的当下,大学毕业生的自我盼望值和就业心态调整无疑是老生常谈了。但“过来人”的切身体验仍然印证了这句平实的“老话”:准备好自己，从低层进取。《平凡的世界》20２3前的箴言，对于今天的大学生仍富有启示意义。打拼5年50家具店全国开花，谭凯帆——创业不能空有激情选择给别人打工还是自己创业,这个问题令不少即将踏出校门的大学生举棋不定，在谭凯帆看来,选择去哪做什么还不是最紧要的，“重要的是要先把自己变成‘金子’”。要做“金子”充电不止谭凯帆,19９６年毕业于东莞理工大学，公司管理专业，在物价局工作两年后经营家具厂并开创“新维思”家具品牌，现在全国有50多家品牌特许经营店。什么样的人才称得上是“金子”?谭凯帆回答得很简练——“金子”就是要不断地充电。现在不管多忙谭凯帆都坚持看书看报,“要有积淀还要不断充电,要保持一定的信息量，没有一定的积淀和内涵怎么在这个社会上打拼?”“是金子总会发光,到处都可以发光”,这是谭凯帆的择业信条，至于在哪发光，他更干脆，“先把自己变成金子再说,谁变得快变得好,谁就取得了制胜权。”空有激情局限性应对“年轻人要沉得住气”,虽然毕业也就7年光景,但谭凯帆比刚毕业时要沉稳得多,“刚毕业的大学生总是比较冲动,年轻嘛,有很多想法，又不够现实，还往往自我感觉良好”,谈到毕业时的心态,他以一个“过来人”的身份如是说，“单凭一股热情一肚子好点子就想创业是行不通的,在走出第一步之前还要自问对市场的了解有几分,想法是否脱离实际,能否应对各种危机？”换句话说,要先掂掂自己的份量，是不是还太“嫩”了?谭凯帆在毕业当时就意识到了这一点,所以在面临接受家具厂自主创业与当去物价局工作的选择时,他毫不踌躇地选择了后者,“假如我一毕业就出来搞公司，显然尚有不少力所不能及的地方”。谭凯帆回忆在物价局价格科工作的两年时光,由于工作涉及到成本核算,经常到公司去了解情况；再说走上工作岗位后人成长不久，思想也更成熟。学能致用虽累犹喜机关工作两年，自主创业5年,谭凯帆感慨地说,创业有得也有失，“公司是自己的,人的积极性自然会更高，但同比增长的尚有压力,这‘担子’比起给别人打工要大得多”。“其实做职业经理也是不错的选择”,谭凯帆笑言，假如碰到好的老板，自己乐意去给别人打工。尝过了创业的艰辛,谭凯帆坦言一天16个小时的工作量的确很累，但看着公司逐日成长,谭凯帆深感欣慰，“我学的就是公司管理，同时对家具设计爱好浓厚,现在的工作既让我学以致用，又是我的爱好爱好，所以我觉得很幸福”。虽累犹喜，这就是谭凯帆现在的工作状态就业的梦该如何圆·创业故事核心提醒２023年,全国应届毕业大学生总量将达280万,广东省安排高校毕业生13．３万人，加上外省院校来粤就业的大学生预计总人数达成20.3万人！在日益严峻的就业寒流中，大学生如何圆就业梦成为社会焦点。在此背景下,鼓励自主创业的呼声此起彼伏。专家指出，大学生自主创业将是一条创新的道路。国家有关部门也出台了一系列优惠政策,对敢于“吃螃蟹”的学子给予充足鼓励。但事实上,自主创业的大学毕业生却寥寥无几。据高校就业指导中心负责人分析,大学生创业面临专业知识限制、缺少社会经验和启动资金等三大问题,并且国家优惠政策“落地”问题也亟待解决。如何破解创业难题?如何将创业的激情转化为实际的成绩？本报记者走访了两位“过来人”,希望他们的创业历程能为正在就业征途上赶路的高校学子提供有益的启示。办公室面试礼仪求职的人，必须有心理准备，去会见也许是自己的未来老板。男士自然得穿上最整洁的服装,但也不必过度刻意打扮。在会客室等候时,便要放松心情不要显得焦急不安。当叫到自己名字时,应冷静地和充满信心地走进去。见到接见人时握手，并说“早安”或“午安”。应注意的是，虽说面试的人应当表现得信心十足，但也千万别显得过度自信，会面结束之时双方再握手辞别。女士前往面试应穿得整洁、明亮，给人一个好的初步印象，叮叮当当作响的珠宝饰物、过浓的香水、拉得不直和不正的丝袜缝、未修过的指甲或是蓬蓬松松的头发等，都足以抵消掉她的求职信所给予人的良好印象。面试时急着对未来老板提出自己的条件是不聪明的。有些人第一个问题便提及薪酬和假期,这样的做法常不会给人留下一个良好的最初印象。在会面的过程中，老板会说明大约的工作范围、性质、规定、工作时间和薪酬等，迟些才会谈及休假及退休金等细节。在他提问时，求职者的答复应当精简、切题和毫不踌躇。之后,他也许会问求职者对这职位是否喜欢，同时有无问题要提出之类。老板认为这次会面已圆满结束时，他会起立说“谢谢你，我已经知道你的一切了。”倘若他认为求职者是抱负的人选,他也许即时聘用。假如求职者对一切都满意,便可以接受，然后彼此再商定上班日期。求职者告辞时，老板也许会送到办公室的门口,同时告诉会迟些时候发信给他，对他的职位一事，加以确认。虽然这只但是是一个口头上的许诺，老板也不应在以后又改变主意,另行雇用别人。假如在会面时未能作出决定，或者尚有求职者要约见,老板也许会说将来用书面告知是否录用。毕业生面试四忌1．忌临阵怯场。或许你成绩名列年级前三名，或许你的综合评估已为你争取到了留京名额，但假如对自己毫无信心的话,势必会影响自己在面试时的临场发挥。因此，面试前你不妨试试下面的小手段：面试前一天，与朋友彩排一下,准备好经常提及的问题的答案，让朋友提提意见。面试前一小时，浏览一下自己的简历，特别是所获奖励等项。面试前半小时，深呼吸，提醒自己以前再大的坎儿也闯过来了,此后找工作会经历更多的面试。面试前五分钟，试着背一下唐诗三百首，或林肯的葛底斯堡演讲，放松一下情绪，以便投入紧张的战斗。2.忌与众相同。“能介绍一下自己吗?”是面试时常问的问题，牢记不要把自己的简历复述一遍。你甚至可以讲一个自己的故事,让对方了解你的性格、脾性。面试时,要注意自己的语音、语速。要想让考官满意，你可以模仿他们的语速。3．忌“口直心快”。假如每次考官刚说完问题,你就迫不及待的去回答，会显得不够稳重。当然了，假如每个问题都要想了又想，又显得过度谨慎，畏首畏尾。对的的做法是：大多数问题一经提出，你可以立即回答,边回答边考虑如何收尾。其他比较棘手或意想不到的问题，你可以采用下列对策：把对方提出的问题用陈述的语气自己讲一遍。如对方问‘你有时会不会感到与别人合作很困难啊?‘你可以这样回答：“在学校的各种社会活动和小组课题中,我从没有听到别人说跟我合作很困难。假如有的话,我想那是由于有时我对自己感爱好的活动太投入了。”确认对方的问题,“您指的是……吗？”４.忌无视规则。面试是程式化很强的活动，有自己的游戏规则。如:衣着得体；第一印象至关重要；肢体语言要恰到好处；不要老是盯着考官；面试后写感谢信或询问录取情况以表达你很重视这份工作。无视规则,就会输掉比赛。几种有难度的面试一、无领导小组讨论在这种形式中,应试者划提成每组人数四到八人不等,不指定负责人,大家地位平等，规定就某些争议性比较大的问题,例如干部提拔、工作任务分派、额外补贴金分派等问题进行讨论。在某些情况下,还规定小组形成一致意见,并以书面形式报告。每个成员都应在上面签字，以表达自己批准所做的报告。在无领导小组讨论中,主考官评分的依据标准是:发言次数的多少；是否善于提出新的见解和方案；敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见,坚持自己的对的意见；是否善于消除紧张气氛,说服别人，调解争议，发明一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;看能否倾听别人意见，是否尊重别人,是否侵犯别人发言权。还要看语言表达能力如何,分析能力、概括和归纳总结不批准见的能力如何、看发言的积极性、反映的灵敏性等等。作为应试者,在进行无领导小组讨论时要注意以下几点:１、对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是特别难对付的可怕事情，由于各应试者还是同样的公平竞争。２、态度自然,有理有节。及时表达与人不同的意见和辩驳别人别人先前的言论,也不要恶语相加，要做到一方面可以清楚表达自己的立场另一方面又不令别人难堪。3、不可滔滔不绝，垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。４、最佳找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才干。特别是对该问题无突出见解时，当主席实在是明智之举。二、管理游戏管理游戏也是面试的常用方法。在这类活动中，小组成员各分派一定的任务,必须合作才干较好地完毕它。有时引入一些竞争因素，如三两个小组同时进行销售和进行市场占领。通过应试者在完毕任务过程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。下面是两个实例：例一、键盘销售。六个应试者一组扮演小型公司的管理委员会,对于给定的具有不同利润的键盘,每个小组成员均要投资、购买、股票控制及销售问题发表意见。主考官通过应试者行为表现的观测,关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力、思维的灵敏性及压力条件下的工作情况等。例二、小溪任务。给一组应试者滑轮、铁管、木板、绳索，规定他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过应试者的努力协作才干完毕。主考官可以在客观的环境下，有效的观测应试者的领导特性、能力特性、智慧特性和社会关系特性等。管理游戏的优点是它可以突破实际工作情景时间与空间的限制，模拟内容真实感强，富有竞争性，具有趣味性。作为应试者，在做管理游戏时，既不要太紧张,也不要太随意。冷静思考，沉着应对，全身心投入,恰到好处的展示自己多方面才干。其他注意事项与无领导小组讨论类似。三、角色扮演角色扮演也是一种常见的情境模拟活动。有些主考官甚至经常采用“攻其不备”的方式,让应试者在毫无准备的情况下作出抉择，以考察应试者能否胜任某项工作。比如以招聘推销员为例，应试者刚刚坐下,毫无心理准备，主考官立即出示该公司的一种产品，请应试者当场向他推销。碰到这种情况,应最佳事先做好准备,对该公司的产品不仅要有概括的结识,并且要清楚那些产品的优点和缺陷。此外,假如你对其产品的确也不必慌张,应以坦诚的态度认可对该产品不了解，又能巧妙地将自己熟悉的另一种产品向他推销,反守为攻,有也许赢得更好的印象。面试提示24则面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都可以学会怎么杰出地面试，并且绝大多数的错误都可以预期并且避免，下面这24条提醒将给你带来成功的契机。１、带多几份简历前往面试,没有比当被规定提供多一份简历而你却没有更能显示你缺少准备的事了。带多几份简历，面试你的人也许不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。２、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中,你会展现出对对方的爱好。3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当积极沟通，离开的时候,要拟定你已经被记住了。４、完整地填妥公司的表格--即使你已有简历。即使你带了简历来，很多公司都会规定你填一张表。你乐意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。5、牢记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要保证你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。６、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和爱好。８、要保证你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分杰出的事情,那是你找下一份工作的关键。9、展示你勤奋工作追求团队目的的能力，大多数主考人都希望找一位有发明力、性格良好，可以融入到团队之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要,涉及你的技术资格，一般能力和性格优点，雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。11、给出有针对性的回答和具体的结果。无论你何时说出你的业绩，举出具体例子来说明更有说服力。告诉对方当时的实际情况,你所用的方法,以及实行之后的结果。一定要有针对性。１2、不要胆怯认可错误，雇主希望知道你犯过什么错误以及你有哪些局限性。不要胆怯认可过去的错误,但要坚持积极地强调你的长处，以及你如何将自己的局限性变成优势。1３、和过去业绩成就相关的故事，过去的成绩是对你未来成绩最佳的简述。假如你在一个公司取得成功，也意味着你可以在其他公司成功。要准备好将你独有之处和特点推销出去。14、面试前要弄清楚你潜在雇主的一切,尽量为其需要度身定做你的答案,关于公司的、客户的,以及你将来也许担任的工作,用对方的用词风格说话。１5、面试前先自己预演一下，尝试你会被问及的各种问题和答案，即使你不能猜出所有你也许被问的问题，但思考它们的过程会让你减轻紧张并且在面试时心里有底。16、知道怎么回答棘手的问题,大部分的重要问题事前都可以预料到。但是，总会有些让你尴尬的问题以观测你在压力下的表现。应付这类问题的最佳情况就是有备而战,冷静地整理好思绪并尽量从容回答。17、将你的长处转换成有关工作业绩和效益以及雇主需要的用语。假如你对自己和工作有关的长处深信不疑的话，重点强调你可以给对方带来的好处，在任何也许的情况下,举出关于对方需要的例子。18、说明你的专长和爱好。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务，面试之前要知道你最喜欢的工作是什么，它会给雇主带来什么利益。19、清楚自己的交际用语，对大部分的雇主而言,交际的语言技巧十分有价值，是受过良好教养和有竞争力的标志。清楚你自己是如何交际的，并且配合其别人一起联系你从最佳方向努力去展现自己。２0、不要准时到达——要提早到！不管你的主考人对多么谅解你在路碰到的意外况,要克服负面的第一印象几乎是不也许的。尽一切能力准时，涉及预先给也许发生的意外留下时间。21、把你碰到的每一个人对当作是面试中的重要人物，一定要对每一个你接触的人都彬彬有礼,不管他们是谁以及他们的职务是什么,每个人对你的见解对面试来说都也许是重要的。２2、用完整的句子和实质性的内容回答问题。牢记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西,不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的规定有什么联系,让他们知道你是什么人。23、用减轻紧张的技巧来减少你的不安，公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然，也会流露出更多的自信。２４、一定要准备好问问题,准备好几个和工作、雇主、以及整个机构有关的问题,这些问题应当可以获取有效信息，表达你对工作的爱好以及智慧和热情。面试细节一点通面谈的礼节是社会新人及求职者踏人社会工作前最重要且最需学习的课题,由于这关系到是否能顺利踏入社会且寻找到一份合适满意的工作。一个社会新人除了应注意的面试礼节外，在开始进行面谈之前及面谈结束之后,尚有不少必须注意的礼仪。面谈时一方面碰到的就是究竟应何时到达面谈地点较为恰当。相信这是绝大多数社会新人心中的一大疑问:是应准时到达还是提前到达？若是早到又应以几分钟为宜?在等待的时间中应当注意什么？由于目前的交通状况不甚良好,令人无法预计准确的车程时间,所以最佳提早出门，比原定期间早5—１０分钟到达面谈地点，所谓“赶早不赶晚”。早到可先熟悉这家公司附近环境并整理仪容。但假如早到10分钟以上，千万别在接待区走来走去。由于这样会打扰到公司内上班的职工，而有损别人对自己的第一印象，对后面的面试一点好处也没有。所以此时可向别人询问盟洗室。在哪里,再一次检查自己的服装仪容。按下来轮到自己上场面试时，须掌握住几要点:一、入座的礼仪进入考官司办公室时,必须先敲门再旱灾入，之后应等主考官示意坐下才可就座。假如有指定座位,则坐上指定的位子但如觉得座位不舒适或光线正好直射。可以请求主考官J6６光线直接照在我的眼睛，今我有些不舒适,假如主考官不介意,我是否可换个位置?”若无指定位置时,可以选择主考官对面的位子坐定。如此方便与主考官面对面交谈。二、自我介绍的分寸当主考官规定你作自我介绍时,由于一般情况都已事先附在自传上,所以不要像背书似的发表长篇大论，会令主考官觉得冗长无趣。记住将重点挑出稍加说明即可，如姓名、毕业学校名称、主修科系、专长等。如主考官想更进一步了解家庭背景及成员，你再简朴的加以介绍即可。“时间就是金钱”，通常主考官都是公司的高级主管，时间安排相称紧凑,也因此说明愈简洁有力愈好,若是说得过于繁杂会显不出重点所在，效果反倒不好。三、回答问题的礼节当主试者提出某些问题令你觉得被冒犯且与工作无关时,可以有礼貌地请问为什么要提出此问题，或委婉地回答:“很抱歉,我不知道这个问题与我所应征的工作有何关系，是否能等到我们对此职位有共同观点，且我已进入贵公司工作后,再来讨论私人问题。”但千万别说：“怎么问这么不礼貌的问题啊!”毕竟对方将来有也许成为你的顶头上司,若因此而触犯了主考官，不仅也许丧失掉一份工作机会,倘若被录取,也恐怕日后处事有所不便。所以即使对方所提问题非常不礼貌。身为求职者,也不能意气用事或表现出不礼貌的言词。你可以拒绝。但口气及态度一定要婉转温和。四、其他细节正在面谈时，千万不要出现不礼貌的行为，由于一些小动作也会被主考官列作评判内容。以下举例说明须留意的小节：*不嚼口香糖、不抽烟,特别现在提倡禁烟,更不要在面谈现场抽烟。与人谈话时，口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉，也显得不尊重对方。*别弯腰垂头。这不仅显得没朝气、精神不振，也会令人觉得你对本次面谈缺少爱好。对的的姿势应是腰干挺直,双手放置适当位置(千万别撑着下巴),双眼直视对方双目并面带微笑。*不可规定茶点,除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。*不要随便乱动办公室的东西。*不要谈论个人故事而独占谈话时间。*自己随身带的物品，不可放置考官办公桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边，小型皮包则放置在椅侧或背后，不可挂在椅背上。＊离座时记住椅子要还原,并向主考官行礼以示谢意。面试小技巧面试时间拟定好,不要与自己的日程安排冲突；要守时,可提前一刻钟到达,安定一下自己的情绪,整理好服饰．仪表：第一印象非常重要，良好的开端是成功的一半.穿衣服要配合自己的个性气质,自然得体，相得益彰,千万不要夸张.男性选好西装领带，还要整理好发型,修好脸;女性应当化个明媚的淡妆,给自己信心，也是尊重别人.对考官的问题作精彩回答,有关个人经历的问题最重要。因素有二:这些问题迫使应聘者重新回顾其职业生涯。这是应聘者展示才华的良机．下面可就有关问题。举例说明：你目前或最近离开的工作团队如何?可简朴谈谈工作团队的人员构成.点明特点即可,如紧密协作,士气高．不要传闲话和流短飞长．你解雇过人吗?解雇员工是经理人的职责.假如你不曾解雇过员工,就说明你的管理经验欠完整.最简朴的答复是肯定回答，不做任何的解释和理由说明.认可即可,点到为止．面试之前必须查明一切你找工作时,应先设法了解自己是否能胜任那个职位。去面试前要先查明该职位的工作范围，研究该公司，摸清他的公司文化和目的,以及有什么竞争对手。要了解某家公司,最佳的方法就是去找该公司的雇员谈谈。罗切斯特大学电机工程学及光学博士班学生肯登·格林毕业前往求职，就采用了这种方法:“我会去找一篇在我感爱好的那家公司工作的某同行所写的论文,然后打电话给他规定跟他谈谈,向他查询我是否达成受雇条件，并且讨论公司的需求。我这样做了之后,结果通常是:我获邀请去面试，要不然就是总算知道这家公司并不适合我。”调查也许加入的那家公司之后，你往往会发现那家公司其实并不适合你。“那可是好事,”柯考迪罗斯说，“到你最终找到一家真正适合你的公司时,你就会满怀信心地去面试，并且认定该公司时你乐意效力的。”“公司举行面试是为了要找到最佳人选,”柯考迪罗斯说，“假如你获录用，经理睬欣喜若狂，由于他或她再也不用主持面试，可以回去做自己的工作了。”所以你要调整一下自己的心态。“假如你确信经理睬录用你，面试时自然充满信心、挥洒自如，而经理就也许因此对你产生好感。”面试指导有人比方说,面试是求职者的"临门一脚",由于能否成功地达成就职，面试是非常关键的一个环节。"凡事预则立，不预则废.＂只有充足的准备,才干取得良好的收效.为了您更好地参与面试，我们有如下建议:1.面试前,你应当知道你即将接受面试的这家公司的基本情况.iProＦｉle的专业招聘服务，在您接受我们的推荐后，会给您提供有关的信息。如:总公司概况，在国内的活动,公司文化特性,招聘的岗位规定等.2.从打电话预约面试开始,公司即开始考核求职者的表现,因此,以良好的态度询问可望予人留下较佳的印象。ｉPｒｏＦilｅ会给您提供具体的联络人，不要＂求职心切"，而到处乱找。暂时联络不上,可以在适当的时候继续联络，不要和应聘公司随便的一个人谈论你的工作。3.面试的着装和仪容仪表要注意,注意你去的公司的规定,一般的要穿正装,不要容易听信一些不拟定的介绍。有的求职者就是看到一篇文章谈到网络公司员工都穿着随便,因而刻意打扮得很休闲，引起面试者的误解,而失去了工作的机会。4.面试中,不要滔滔不绝地说,注意聆听,在回答问题时,要掌握好时间。自我介绍时要切合主题,并掌握几个具体要点如：人际关系、爱好爱好等,要尽量简洁，重要应当强调你的应聘动机及想要应聘的职位。5.工作经历介绍从最近的一份工作谈起，重要内容最佳和应聘工作有关,提出最有助于新工作的职务经历。最佳也能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等,以及自己的工作对本来公司的影响,凡和本次应聘不相关的内容，则避免提及。6．凸显与专业能力相关的资格考试资料或专业执照最佳和应徵职务有直接关连,不仅可证明自己在这一方面的努力，也表达具有这个潜能。描述可针对过去的工作表现以展现个人专业能力。先了解自身能力之后,在面试时才干侃侃而谈。７.薪资问题是求职者最感到头疼的一个问题,其实,这个问题最需要实话实说.不要模棱两可。8．介绍你辞职的理由时，尽量采用积极的理由。如："想到像贵公司这样的环境工作"等。避免对本来公司和岗位的指责,给人以意气用事的印象。面试有很多技巧性的方法,但是最主线的原则您要知道并牢牢把握，就是：认真对待,充足准备,不卑不亢,实事求是,把握原则,争取成功。面试中要慎言面试时,你有也许会被招聘者问及离开原职位的因素,若是由于上班路途太长、专业不对口、随迁搬家、结婚等人们都可以理解的因素，你可以如是道来。可是,有些因素，谈起来就要很慎重了。1、人际关系复杂现代公司讲求团队精神，你对人际关系胆怯和避讳,也许会被认为你在人际交往中缺少协调能力。从而妨碍了你的从业取向。而假如招你来就是为了让你帮助协调单位人际关系，那你的回答就与规定背道而驰了。2、收入太低这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向,并且很计较个人得失，并且，会把“假如有更高的收入,会毫不踌躇跳槽”的观念形成对你的思维定势,从而影响对你的评价。3、分派不公平现在公司竞争中很注重努力和结果的结合,效益薪金、浮动工资制度是很普遍的,旨在用物质刺激手段提高业绩的效率；同时，很多单位都开始了员工收入保密的措施，假如你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面你将失去竞争优势，另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。4、上司有毛病既然在社会中发展,就得和各式各样的人打交道,什么样的上司都也许碰上。假如你挑剔上司,则说明你缺少工作上的适应性，那么，很难想象你在碰到客户或关系单位的人时会不会凭好恶行事。5、领导屡屡换人工作时间，你只管做自己的事，领导层中的变动，与你的工作应当是没有直接的关系的。你对此过于敏感,反映你个人角色的不明确。6、工作压力太大现代公司讲究快节奏,公司中的各色人等皆处在高强度的工作生存状态下,有的单位在招聘启事上干脆直言相告，规定应聘者能在压力下完毕工作。这已经是大势所趋。面试:莫上“激怒法”的当作为应聘者，面对主考官咄咄逼人的气势,你有什么应聘绝招的话,那就是无论如何不要被“激怒”。处在被“宰”位置的你，假如由于主考官某些提问过于锋利、不和谐，或者欺人太甚而激起你的怒火的话，那么对不起,你已经输了这场面试。“激怒法”是刁钻的主考官用来淘汰大部份应聘者的惯用手法。在两个人面对面的斗智中,他们往往会用一个明显不和谐的发问，或用怀疑、锋利、单刀直入的眼神，来剥夺对方彬彬有礼的外表,使其心理防线大大溃退……当然他们的所为是要找到具有心理承受能力之人。如何防范“激怒”法,又不失你的尊严呢？刁钻的主考官：你并非毕业于名牌院校。明智的你妙答:比尔盖茨也并非毕业于哈佛大学。刁钻的主考官：你的经历太单纯,我们需要的是社会经验丰富的人。明智的你妙答：我确信假如我加盟贵公司，我将不久成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。刁钻的主考官:你的专业怎么与申请的职位不对口。明智的你妙答:据说，２１世纪最抢手的就是复合型人才，而外行的灵感往往超过内行,由于他们没有思维定势,没有条条框框。刁钻的主考官:你的学历对我们来讲太高了。明智的你妙答:我带来三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至于此外两张,就请忘了它。刁钻的主考官:你是由于与上司有矛盾才转到我们这里来的吗?明智的你妙答:他是一个正直的人,但我们之间性情差异太大，无法成为好朋友。刁钻的主考官:你性格过于内向,这恐怕与我们职业不太合适。明智的你妙答：据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质，此外我善于倾听，由于我感到应把发言机会多留一些机会给别人。唯有让这类主考官意识到,尽管他在刁难你、试探你，但你不认为然，仍然故我而最终没有从被动的位置上“滚”下来，由于你有自己应有的涵养，由于你是一个真正的强者。面试:平等的对话面试事实上是一个追逐过程,你追逐公司的同时也正被公司所追逐。”———英国未来管理学会管理顾问、执行教练简妮·罗杰斯。尽管有研究表白,指望通过一场面试对一个人未来工作中的表现作出预测,并不比从一个人的笔迹推断其性格高明多少,但面试仍是一种最常用和最普通的招聘手段，9８%的公司都将此作为招聘新员工的重要工具。与其它花费更多时间和成本的筛选方法相比较,面试未必是筛选出精英的最佳方式,但有效设计的面试可以得到充足的用于评估和权衡的信息,提高成功选用人才的机率,同时向应聘者提供了最大也许的机会。面试当然是一场选拔赛，面试也是一种聘雇双方彼此遭遇的探险经历,但特别需要强调的是,面试更应当是也许的雇员与未来雇主间的平等对话。这里所谓平等的对话体现为信息的平等、权力的平等以及交流的平等。信息的平等在面试之前，应聘者的简历已放置面试官案头，但应聘者也可以通过自己的方式来达成信息的对称。至少,对于面试的时间安排与限制、面试过程与测试程序、招聘条件的如实告知应是招聘人员行为规范的初始保证。应聘者需要自己花费些时间对将要加入的公司的资本状况、市场份额、市场占有率作一些了解，了解的途径大体有运用图书馆、公司的公关宣传资料、公司网址以及应聘者在这一行业(但不是这一公司）的熟人等。应聘者了解得越多，成功的也许性就越大。但切忌到公司面试现场打听,特别不能在面试过程中提出无知的问题，那样的话,等待应聘者的就一定是失败。权力的平等通常正襟危坐的面试会给人带来面试只是一个单向过程的印象，似乎在整个过程中应聘者全无权力可言,只是招之即来、挥之即去而已。但假如你自认为是这场招聘的最佳候选人,情况就全然不同了。你会发现,积极权或者说权力的天平其实向你这边倾斜，就像公司面临无数候选人同样,你也面临着无数候选公司,你可以去这家公司，也可以去那家公司，更精彩的是你甚至可以以此向原公司老板规定加薪。此时,面试仅仅形同一场约会,并没有多少约束可言。要知道一旦面试失败,对于招聘公司而言,重新举行一场面试需要承担的可见成本就涉及结清雇员工资、重新刊布广告费用等，不可见成本还涉及重新安排时间举行招聘、错失商业机会、损害公司声誉、伤害员工情绪等。既然面试不仅仅是单向选择,又怎么能说应聘者仅仅是权力的奴隶呢?交流的平等面试也是一种社交场合,评委是主人,应聘者是客人。有研究表白，传统的面试能让评委了解的应聘者的信息仅有两方面，即他们的社交技能和求职动机;而面试者在相应聘者进行评判的同时,应聘者其实也在通过面试者的行为举止对公司进行评判。行为科学的研究表白，一切适合社交场合的原则其实全合用于面试场合。此外需要记住的是，你也许是面试场合的新手,但面试官们其实大多也未接受过正规训练,况且面试工作在现代公司中,正越来越多地将由让人力资源部全面指导或完全包揽,变为交给直接用人的部门来做。除了专业知识,他们对于人事管理和有关问题的解决可说并无多少经验,这就更需要你在面试交流中以一种平视眼光对之。面试的积极因素（1）信心即要让主试者相信你是最合适的人选。在面试当中，考官也许会喜欢你，欣赏你,认可你的长处，但是不一定录取你。而你的目的不是要做到这些,而是要被录取。一般地,作为考官，预先制订好了一套抱负人选的条件,然后再逐个检查应试者，看谁最合适，最能担任这种工作。他们挑选的并不一定是某一方面的天才或专家,而是各种条件的综合考察。例如招聘的是部门经理,也许他们最需要的条件是领导才干和与上下级之间的人际关系交往能力,协调能力，管理能力。假如你在简历表中只是强调资历与工作经验,面试时只注意表现自己和推销自己，如:风趣感、口才、智力,而忽略了表现出自己的领导和管理才干,协调人际关系的能力,那么，主试者不会认为,也不会相信你是最合适的人选。尽管你表现出了许多优点，相应聘有帮助作用，却起不到决定作用。(２)诚实即你要让主试者认为你有诚意做这份工作。即使你最适合这份工作,但是你对该机构没有诚意，或者对这份工作，或者在面试时没有表现出诚意，或者让主试者认为你没有诚意,不诚实等等，这都不利于你的被录取。一般地说，去面试时,提前对这份工作作了比较具体的了解,如单位的基本状况，工作的性质，公司制度，领导职工关系，你与该单位的协调限度,你的爱好专业所长等,已有了一定的了解，可以真切地表白假如没有特殊的变化，面试者总是乐意,并且想获得这份工作，即真心实意有这份诚心。事实上,最关键的是要让主试者知道你的真心实意，并且相信你的诚意,让他认为他假如选你做了这份工作,你会很乐意地接受这份工作,并且认认真真作下去。现实中往往有些误会或昏沉，导致一些不好的影响。如面试时表现出一副满不在乎,粗心大意,逢场作戏，骄傲自满的态度，对事业毫不认真，或者让主试者认为你是在＂骑牛找马"，无意做下去，这样你的条件无论如何优胜,他们也不会录取你。所以,求职面试的第二个成功因素是诚实。要发挥你的魅力,通过言行表现你的真诚。记住：以诚动人。(3)让主试者相信你对该部门十分有利,是一个有用的必要的人物。一个单位聘用你，是由于你对该单位有用,有价值，你加盟之后有好处。看起来,这个道理很明显,也很简朴。可是,在求职面试当中,有许多人重点采用各种各样的形式和方法解释自己，没有注意到被录用以后的价值在招聘中所起的作用,那就是：假如录用我，则对贵单位或机构十分有利。(4)礼貌表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有老板乐意聘请粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。面试时所规定的礼貌,是平常公事之中普通的待人仪态礼节，并不规定谦恭卑下。＊面试时重要应在以下礼仪方面注意：A.进办公室之前先敲门(有公司职工引入的情况例外）；B．走进室内轻轻关门后,向主试人打招呼(如问好)、微笑、照指示坐下;C.根据具体情况,一般不需要积极伸出手来握手；Ｄ．未得许可不得抽烟；Ｅ．尽也许记住每位主试者的姓名及称谓（某某博士、某某经理等），不要记错（如把某某小姐错记为某某太太）,整个面试过程应保持一种认真、谦虚的状态;F.主试者示意面试结束时，可以表现出一种有信心、活力的状态；G．微笑、起立、道谢及再见,没有特别的必要时，不用积极伸手来握;H．交谈当中，最佳不要打断其别人的说话（特别的情况除外)。面试的基本模式面试是评价应聘者素质特性的一种考试方式,根据招聘对象的水平,面试常采用不同的模式。面试的模式按应聘者的行为反映可分为言谈面试和模拟操作面试。言谈面试是通过主试与被试的口头交流沟通，由主试提出问题,由被试口头回答考察应聘者知识层次、业务能力、头脑机敏性的一种测试方法。模拟操作面试是让被试模拟在实际工作岗位上的工作情况，由主试给予被试特定的工作任务，考察被试行为反映的一种方法。这种方法是一种简朴的功能模拟测试法。例如公司在招聘技术工种时，可采用实地操作的测试方法,考察应试者技术的娴熟限度。又如速记、打字、绘图等人员招聘时均可采用实地考试的方式。此外，公关、销售等有关人员招聘时,也可结合模拟操作面试。主考官：(手拿一件产品）这是我公司的一件新产品，现在你作为销售人员开始向我推销。主考官：假设你是我公司的公关小姐负责媒介工作。我公司有一重要广告要三天内见报，而某热门晚报的广告一个星期内均已排满，你将采用哪些行动？面试按其操作方式可分为结构化面试和非结构化面试两种。结构化面试是指依预先拟定的程序和题目进行的，过程结构严密、层次分明、评价维度拟定，主试根据事先拟好的谈话提纲逐项向被试者提问，被试者针对问题进行回答的面试。这种面试方式是我们所提倡的。非结构化面试是指在面试中所提的问题，以及谈话时所采用的方式都是由主试自由决定，谈话层次交错,具有很大偶尔性的面试方式。现在大多公司在人才招聘中的面试均属于这种方式。这对富有经验的面试考官是有效简便的方法。但对大多数面试考官来说还是应当采用结构化面试方式。面试按其人员组成可分为:个人面试、小组面试、集体面试。个人面试又可分为一对一的面试和主试团面试两种方式。一对一的面试多用于较小规模的组织或招聘较低职位员工时采用，有时也用于人员粗选，此外当公司总经理对人员进行最后录用决策时也常采用这种方式。一对一的面试能使应聘者的心态较为自然,话题往往可以进一步，谈话过程容易控制;但其缺陷是由主试者的知识面限制，考察内容往往不够全面,并且易受主试官个人感情的影响。主试团面试是由２~５个主考人组成主考人组成主试团,分别对每个应聘者进行面试，分别对每个应聘者进行面试。采用这种方式时，主试团成员需要进行角色分派,各自从不同的角色互相配合。一般主试团由三人组成,一位是人事部门经理、一位是用人业务部门经理，另一位聘请征询机构的人才招聘专家。三人的分工重要侧重于评价维度的分派上;如公司人事部经理可侧重于相应聘者求职的动机、工资规定、人际关系的考察上;人事招聘专家侧重于对其责任心、应变能力、领导才干等方面考察上；业务部门一般负责考察其相关专业知识和过去的工作成绩。主试团面试容易给被试人构成一种心理压力。小组面试。当一个职位的应聘人较多时，为了节省时间,让多个应试者组成一组,由数个面试考官轮流提问,着重考察应试者个性和协调性的面试方式。在小组面试中常在某位被试回答问题后,主试忽然向其他被试发问“对于□□先生刚才的回答，其别人有什么见解?”这时规定被试者举手回答，能反映一个人的机敏性和积极性。“我基本上赞同刚才那位先生的观点,但在有一点上却不敢苟同……”这种回答方式既有协调性又具有个性。但回答时间不宜过长，要简明扼要，否则其在工作中表现出来的个性将会使其他同事难以接受。集体讨论。将被试提成数组，每组5~8人。主试数人坐在一旁观测。主试中确立一个提问者,提出一个能引起争论的回答，如:“入关到底是否益于中国经济的发展？”、“人才流动是否能促进生产的发展?”等等,让被试围绕着问题展开讨论。从而考察被试的沟通能力、协调能力、语言表达能力和领导能力。这种方法是现代评价中心技术中的无领导小组讨论在面试实践中的应用，与单个面试相比较，具有其不可超越的优越性。面试按其进程又可分为第一次面试，第二次面试,第三次面试,直至第五次面试。一般常用的是三次以内，称为三级面试方式。第一次面试常由人事部门的人才招聘员接待，相应试者的基本条件进行核算，确认应试者的学历证明及其工作业绩。第二次面试是面试中最重要的一次。常由人事部门和业务部门联合主持，有也许的话还邀请专门面试考官参与，是相应聘者个性特性、能力倾向、愿望动机、业务能力等方面的综合考察，并写成评语报公司人事总裁。第三次面试由公司人事总裁直接约见，重要是在第二次面试的基础上，考察应聘人的合用性和应变力。第三次面试往往是短时间的面谈。一般录用人员的层次愈高,面试的次数也愈多。一般人员的录用常由人事部门和业务部门面试后直接决定,只有公司中层干部的录用,非由公司人事总裁直接参与不可。面试的十二种高级错误在求职面试中,没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相称聪明的求职者也难免会一犯再犯的，我们权称之为“高级”错误。笔者总结近2023跨国公司人力资源管理工作之经验,列举出常见的十二种“高级”错误,与读者切磋。一、不善于打破沉默面试开始时,应试者不善“破冰”(英文直译,即打破沉默），而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿积极说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。事实上，无论是面试前或面试中，面试者积极致意与交谈,会留给面试官热情和蔼于与人交谈的良好印象。二、与面试官“套近乎”具有一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，由于面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过度“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的爱好。三、为偏见或成见所左右有时候,参与面试前自己所了解的有关面试官，或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是相应试者不满意，因此十分紧张。尚有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕：“她怎么能有资格面试我呢?”其实，在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。四、慷慨陈词,却举不出例子应试者大谈个人成就、专长、技能时，聪明的面试官一旦反问:“能举一两个例子吗”？应试者便无言应对。而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人，唯有举例。五、缺少积极态势面试官经常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍,而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问：您为什么５年中换了３次工作?有人也许就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。六、丧失专业风采有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大公司中，或是在具有专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。七、不善于提问有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。八、对个人职业发展计划模糊对个人职业发展计划，很多人只有目的，没有思绪。比如当问及“您未来5年事业发展计划如何？”时，很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职。”假如面试官接着问“为什么？”应试者经常会觉得莫名其妙。其实,任何一个具体的职业发展目的都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目的所需拟定的粗线条的技能发展计划。九、假扮完美面试官经常会问：您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不踌躇地回答：没有。其实这种回答经常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充足地结识到自己的弱点，也只有对的的结识自己所受的挫折,才干造就真正成熟的人格。十、被“引君入瓮”面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如:面试官在介绍公司诚实守信的公司文化之后或索性什么也不介绍,问：“您作为财务经理，假如我(总经理)规定您1年之内逃税1000万元,那您会怎么做？”假如您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方案,都证明您上了他们的圈套。事实上,在几乎所有的国际化大公司中，遵纪守法是员工行为的最基本规定。十一、积极打探薪酬福利有些应试者会在面试快要结束时积极向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具有人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实,假如招聘单位对某一位应试者感爱好的话，自然会问及其薪酬情况。十二、不知如何收场很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惊,会语无伦次,手足无措。其实，面试结束时,作为应试者,您不妨:表达您相应聘职位的理解；充满热情地告诉面试者您对此职位感爱好，并询问下一步是什么；面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。在求职面试中，没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相称聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为“高级”错误。笔者总结近202３跨国公司人力资源管理工作之经验,列举出常见的十二种“高级”错误,与读者切磋。面试发问的技巧和策略不管你应聘的是何种工作,在尚无把握对方是否会录用你的时候问一些与工作无关的问题将是一个严重的错误。对于招聘经理来说最重要的是通过面试找到合适的人选。他们的思绪是:先决定用谁,然后才谈条件。假如你是一个杰出的应聘者，那么你就不会犯以上的错误。你应当把提问的重点放在雇主的需求以及你如何能满足这些需求上。通过提问题的方式进行自我推销是十分有效的，但应当注意的是这些问题必须满足以下条件：紧扣工作任务、紧扣职责。根据以上这两点规定,求职者可以询问诸如以下的问题，如应聘职位所涉及的责任以及所面临的挑战、在这一职位上应当取得如何的成果、该职位与所属部门的关系以及部门与公司的关系、该职位具有代表性的工作任务是什么。求职者还要注意的是不要问一些通过事先了解可以获得的有关公司的信息，这会让人对你的面试目的是否明确表达怀疑。以下是8个与工作相关的示范问题:1、我的重要责任是什么？2、您能描绘一下在这一职位上典型的工作日的情形吗？3、做这份工作的前任是否被提高了?干这份工作获得提高的也许性如何？4、您认为这儿的气氛如何？正规而传统吗，还是充满活力，不拘一格?5、我的第一份工作项目会是什么？６、我会接受何种培训？参与培训，对我本人有什么规定？7、我应当具有什么样的才智才干做好这份工作?8、(假如应聘的是一份临时协议工作)按照您估计,要完毕这项预定的项目也许会超时吗面试技巧：轻松过关１0种方法当你欣赏奥林匹克把戏滑冰运动员轻松自如地在冰上表演时，你也许会想,多么简朴而不费力气。但你没有看到，是运动员经年累月的艰苦训练才使她达成今日的状态。好的面试也是这样，你必须通过充足的准备和练习,才干使自己在面试中大放异彩。你可以从以下几个方面来磨炼你的面试技巧：1.开始面试时即进入一种轻松的注意力集中状态。这种状态是杰出的网球运动员、篮球运动员或把戏滑冰运动员在开始比赛时所具有的。你可以在开始面试前通过沉思和冥想来去除心中的杂念,把注意力集中在当前的面试上，从而使你不至陷入紧张、自责和自我怀疑的状态。2.要表现自然。这种自然来自于你面试前的充足准备。要表现出真实的自我，表现出自己的专业性，与面试者诚实地对话。面试前，应与你的家人或朋友做几次模拟面试，就像期末考试前设想也许出现的试题同样。3.为面试定下目的。要做到在结束面试前尽也许多地向面试者介绍自己的技能、能力、经历和成就。假如有什么误解的地方，在离开前一定要澄清。假如你感到面试者没有问到你认为很重要的问题，直接或间接地引导其提出这些问题并给出圆满的回答。在面试中一定要提出你自己的问题，并尽也许争取第二次面试。|４．明辨问题背后的问题。事实上，所有的问题最终都归结为这样一个问题，即:＂为什么我们应当雇佣你？"有些问题事实上是想了解你的个人生活，紧张你的家庭是否会干扰你未来的工作。这时你应当故意识地避免给面试者导致这样的印象。５.面试后立即给面试者发一封感谢信(Thank-youｌetｔeｒ)。感谢信一定要精心写就，这是你推销自己的又一次机会。在信中,你可以进一步发挥你们在面试中讨论过的主题，提出建设性的建议以证明你对雇主来说是有价值的人才。精心写就的感谢信将使你在众多候选者中鹤立鸡群。6.站在面试者的立场考虑问题。面试者的责任重大,她所选择的必须是众多候选者中最棒的。"你的确有能力做这份工作吗？"＂你有什么独特的地方吗？""你能融如我们公司的文化氛围吗?"这些问题时常萦绕在面试者的脑海中。作为候选者，你不仅应当表现得刚好合格，还应当超越工作所规定的最低标准。７.对常见问题的回答要充足准备。＂请介绍一下你本人的情况（Ｔｅllｍeaboutyoｕrsｅｌf.）",这是每个面试者都会被问到的问题。你的回答应当围绕这样一个问题来展开,即："为什么我们应当雇佣你?"面试前具体准备好这个问题的答案，一定要涉及有你过去工作经历中的例子，并尽量与你当前申请的工作的规定相吻合。因此,事前尽也许多地了解你所求职的公司的情况必不可少。8.把握好自己的身体语言。据专家分析，口头语言只表达了我们要交流内容的３0%-35％,而其余的是靠面部表情和身体动作来传达的。以一种自信的姿态走进面试者并就座,向面试者稍微倾斜上身以显示自己的爱好和热情，保持眼睛接触,说话时语调自然而略带兴奋以显示你是多么渴望得到这份工作。9．小心有关薪酬的问题。不要过早地提出自己的薪酬规定以免落入陷阱，过高或过低地的薪酬规定都也许使你得不到那份工作。你可以询问这个工作的薪酬范围,尽量推迟讨论有关薪酬的问题,直到你对这份工作的职责范围有了充足的了解。10.避免说多余的话。不要故意暴露自己的内心世界,谈论与面试无关的人和事。以正面的态度谈论自己过去的经历。即使你与过去的老板有过节，也应尽也许地表达你对过去工作的热情。在面试中，你对任何人或事所做的负面评论都会使你显得像是一个难以与人相处的人。面试结束，应聘未完１.在面试后的一、两天内,你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应当简短地谈到你对公司的爱好,你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。2．假如两星期之内没有接到任何回音,你可以给主试人打个电话，问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表达出你的爱好和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。３.面试看起来很成功,但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会容易让你看出来。万一别人告知你落选了，你也应当虚心地向别人请教你有哪些欠缺,以便此后改善。一般来说，可以得到这样的反馈并不容易。4．假如你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。5.每次打电话后，你还应当给别人寄封信,哪怕他们已经暗示你也许落选了。这样做的因素是:a）你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b）你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易,不要容易放弃希望。例：面试后的感谢信尊敬的高利斯先生:感谢您昨天为我面试花费的时间和精力。和您谈话觉得不久乐，并且了解到许多关于贵公司的情况，涉及公司的历史，管理形式以及公司宗旨。正像我已经谈到过的，我的专业知识、经验和成绩对贵公司是很有用的，特别是吃苦钻研能力。我还在公司、您本人和我三者之间发现了思想方法和管理方法上的许多共同点。我对贵公司的前程十分有信心，希望有机会和你们共同工作，为公司的发展共同努力。再一次感谢您。希望有机会与您再谈。面试考官谈面试摩托罗拉公司中国区人力资源部负责招聘的经理董琦,几乎天天与招聘面试打交道,作为一个老资格的面试考官,她对面试的见解，对广大择业者来说，无疑是金玉良言。“面试不是考试,不必过于紧张,”她的开场白可谓开门见山。“假如你接到了面试告知,说明你已成功了一半,由于招聘者在成堆的应聘简历中选中了你，说明你的技术技能与公司的需求有相吻合之处。进入面试,其实是一种互动式交流过程，目的是看一看你是否具有公司需要的技术技能和综合素质，公司是否有求职者需要的职位空缺。事实上，面试的积极权相称大部分在求职者手里,由于应聘者除了解公司简况、招聘岗位情况外，更多的是倾听，听求职者谈自己的经历、想法。假如面试者能以平常心态与招聘者沟通,面试就有了成功的基础。”据董琦介绍,外资公司的面试一般有三轮。第一论是人力资源部的初步筛选,方法有结构化和非结构化面试两种，其重要针对专业技术和行政管理人员。第二论由相关业务部门进行业务考察和测评。第三论有最高层经理和人事招聘专员参与，在几个侯选人中选出一位个人需求与公司需求最相配合的人。那么招聘者在面试时是如何判别求职者的综合素质呢？董琦说,对不同的求职者，我们会采用不同的方法。对大学生，我们会给他们一些小题目,让他们作小组讨论,从中观测每个人的性格、反映能力、对待问题的态度等各方面的素质。对有工作经验者,我们会请求职者讲他自己的故事,比如，“对你影响最大的挫折是什么?你是如何对待的?”从求职者的叙述中我们会发现,每个人对挫折的态度是不同的，有人很被动，有人很积极。这种考察没有标准答案,没有最佳的，只有更好的。我们的目的是从中看一个人的性格和解决问题的能力。有不少人感到,在一些招聘中，被录用的人反而不如没有被录用的人,这是什么因素呢？董琦并不完全否认这种也许。她说，任何面试和测评都不也许十全十美。通常情况下，招聘者的确可以凭借丰富的经验帮公司选拔出合用的人才，但也有也许，一些优秀的人才没有被录用。因素也许是多种的,比如，公司刚招聘了一批软件工程师，有一位优秀软件人员这时想加入，可已经没有空职位了;而另一位看似不如他的人却进了公司，这也许是当时公司人才库里正好有这个人的资料储备,而这个岗位要人的时间很急，所以录用了他,这也也许是机遇的巧合。据我的经验，通过面试的人，没有被录用，不一定是他的能力素质不合格,而是他和公司之间没有一个最佳结合点，所以,应聘者大可不必为一次的暂时失败而苦恼。面试礼节ABＣ现在越来越多的公司在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时,考官们会随时注意求取者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。下面就通过问答方式来介绍一下面试礼节的问题。问：应提前多长时间到达面试地点?答:提前１0分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是急忙忙忙赶到都是致命的,而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及对的的坐姿。问：假如一些小公司没有等候室怎么办?答：在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内考官表白自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表达感谢。问:假如要敲门进入，该敲几回门?答：敲２回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。问:进入面试室后能否立即坐下？答：等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要