演讲技巧-当演讲时遇到问题糟糕演讲的补救措施

第30页共30页演讲技巧:当演讲时遇到问题，糟糕演讲的补救措施不要销售解决方案，请用讲故事的方式取而代之。《纽约时报》的专栏作家戴维波格钟爱成功的演讲。他说，他的专栏文章大多数都来自成功的演讲。他最不希望听到的就是行话。令人惊讶的是，公关专业人士竟然也在堆砌术语方面罪孽深重〔仅次于官员、高级管理人员和ibm参谋〕。波格认为，专业术语，诸如“集成式”、“品种”、“企业对企业”和“以消费者为中心”等等，都是演讲中不必要的词汇。最理想的演讲使用最简洁的语言，又需告诉波格产品的名称和功能就足够了。例如，一家公司告诉波格，他们消费了一款新的笔记本电脑，可以从6英尺的高度跌落到地上而不会摔坏，可以浸泡在水中，可耐300度的高温，仍然可以工作。这个聪明的描绘就足以抓住波格的好奇心，引人注目。“糟糕的演讲博客”〔thebadpitchblog〕是一个公关专业人士、市场营销和专业销售人员必须访问的热门网站。该网站记录了公关专业人士的真实演讲，问题是他们的新闻稿用僵硬的术语来掩饰内容的空洞，需要改进。下面是一个例子：“大家好！我想向你介绍，一种基于社区的新式家庭数字网络，提供相关的本地化的传媒效劳，配合消费者的日常活动的节奏，就像下午喝咖啡或午餐吃三明治一样。”这个特殊的宣传片来自从事熟食行业的某公司在人口稠密的地区播放的广告信息。但是他们为什么不直说呢？直言不讳看上去显得过于简单，这就是原因。人们害怕简单，这不是的一个例子。该〔转载自，请保存此标记。〕网站每天都会更新、上传新的宣传片。宣传片来自大大小小的公关公司和大大小小的企业。苹果公司的宣传片很少会出如今这个网站上，因为该公司的宣传风格和乔布斯的演讲风格一致，都是使用一样的语言讲述故事。正如网站的箴言解释的那样：“好的推销宣传从网站上消失了，变成了一个个动人的故事，而一些糟糕的推销案例那么保存下来，成为人们津津乐道的素材。”有趣的标题词你的客户可能成为你最得力的宣传人员，我记得与一位客户，着名的玩具公司头盖骨公司〔cranium〕的创始人理查德泰特〔richardtait〕进展过一次交谈。他告诉我说，他的游戏卖了100万，没有花一分钱打广告，所有的销售都是靠产品的口碑和客户口口相传。“永远不要忘记，你的客户是你的营销队伍。”他告诉我说。他的顾客—他称之为“头盖骨粉丝”〔craniacs〕，希望游戏能为自己带来快乐。既然游戏的名称就叫做“fun”〔乐趣〕，泰特决定从公司的每个方面去挖掘与此相关的奇思妙想。他从工作头衔开始着手。头盖骨公司的员工可以自己选择自己喜欢的头衔。例如，泰特不是头盖骨公司的ceo，他是“超级大亨”，这可不是开玩笑，他的名片就是这样印制的。你可能认为这样的公司管理方式是愚蠢的行为，但我要告诉你，当我第一次走进该公司的西雅图总部时，我被深深地震撼了，扑面而来的是活泼有趣的场面和洋溢的热情，这是我从来没有见过的，也是我后来再也没有遇到过的。演讲技巧:演讲时注意的几点一、心理要放松。参加演讲比赛的人心里大多没底，心理紧张。只有极少数经常在公众场合演讲的人才不会紧张。因此消除选手的紧张心理是第一步。一旦心理紧张，感情就表达不自然，声音就显僵硬，说话不流利，抑扬顿挫全得乱套。有些人一上场，就端起一副演讲的架子，声音都显得变调。二、声音该低的地方一定得低下去。上了演讲台，众多项选择手的缺点不是声音不够高，而是该低的地方没有低下来。选手都想激昂大方，然而怎么样才能到达激昂大方的效果呢？并不是每一句每一个字都以的声音读出来就激昂大方了。该低的地方一定得低下来，只有部分地方低下去，慢下去，其它的地方才会显得高起来。音调的上下是相对的，不是绝对的。三、注意节奏起伏。一段之中的几句要有上下，一句之中的几个字也要有上下。唐诗之所以有音律美，就是因为它讲究平仄，平音较低，仄音较高，而且平仄排布还需按一定的规那么来，要么平平仄仄平，要么仄仄平平仄。声音高上下低，低低高高，波浪起伏，连绵不绝，才显得韵味无穷。四、手势动作力求简洁自然，动作事先一定要有安排，不能临时在台上即兴发挥。动作干脆利落，不要拖泥带水，欲动不动，似动非动，毫无意义地动两下又收回去。假设不行，请教音乐老师，让她给你提提意见，她有丰富的舞台表演经历。五、吃透材料，烂熟于心，开讲前酝酿好感情。这个不用多说。演讲时的几个小技巧1.做好演讲的准备包括理解听众，熟悉主题和内容，搜集素材和资料，准备演讲稿，作适当的演练等。2.选择优秀的演讲者优秀的演讲者包括下述条件：〔1〕足够的权威性；〔2〕演讲者具有较强的语音才能和技巧：〔3〕演讲者的热情；〔4〕演讲者的理智与智慧；〔5〕演讲者的仪表状态3.运用演讲艺术包括开始白的艺术，结尾的艺术，立论的艺术，举例的艺术，反驳的艺术，幽默的艺术，煽动的艺术，语音的艺术，表情动作的艺术等等，通过运用各种演讲艺术，使演讲具备两种力量：逻辑的力量和艺术的力量。二、演讲的特点和要求1.演讲的特点-针对性-真实性-论辩性-煽动性-艺术性◆学学问、知识构造。◆识认识才能，即敏锐的观察力，丰富的想象力和联想力，较强的记忆力◆气质仪表、姿态、举止、风度l信息：演讲活动赖以进展的物质手段，联络主体和客体的纽带。讲的信息〔主〕演的信息〔辅〕l听众：演讲活动的客体，演讲不可缺少的有机组成部分。听众的作用：能动地接收演讲信息对演讲产生信息反响就职演讲时注意的问题就职演讲是新任领导面对其职权范围内的所有群众或代表而发表的施政演说．就职演讲是群众对新任领导的第一印象，所以，就职演讲稿的写作必须具备以下特征：一、对症就职演讲稿的写作是在深化调查研究的根底上动笔的．是就职者面对现实生活中最需要解决的问题发表见解，其锋芒所指必须是该单位的热点、焦点问题，这样才会引起听者的共鸣．二、真挚演讲稿中注入了演讲者强烈而真挚的感情，这种强烈的感情以适当方式表现出来，必将产生强大的感染力和号召力．三、简洁演讲稿必须具有简洁性．要做到主题集中、突出、层次少而有条理，语言准确洗练，使听众一听就可以明白承受．四、真实就职演讲稿要比其他文章更给人以真实亲切之感．演讲内容要真实，要讲真话，讲实话，不能____．演讲技巧：演讲时你要做的适可而止现代的快节奏，要求演讲者的演说要简短有力，而不是洋洋洒洒没完没了。如假设那样，只会招来听众的反感。文章应该精，而不宜长。林肯的葛底斯堡演说只有１０句话。这些都是简洁的典范。我们演说也应如此，冗长的演说是不会受欢迎的。假设完毕语是用复杂的长句逐步展开的，那么最重要的完毕语应该用短句，甚至可以用句子的一部分。例如下面一段话：你们是否可以认识自己正在进入的这个世界，将取决于你们是否坚决地保持自己正直的人格。假设你们这样做了，其他的一切自然会应运而生。你们的生活将不是人们平常所谓的幸福生活；你们的生活将不得不与逆境____。但是这将是有意义的生活，有尊严的生活，有价值的生活。这一点对任何人都足够了。或者反过来，在最后一段中大部分使用短句，而在结尾处引出长句，就像引人深思的演讲《怎样丢掉一笔生意》那样：这就是丢掉一笔生意的全部含义。你丢掉了一笔生意，但是得到一个潜在的客户。你丢掉了这一笔生意，但是得到了这笔以外的所有交易。你丢掉一笔生意，但是得到了对自己的销售技巧的深化洞见。你不断考虑，你留心观察，你随时尝试。某一天，假设你不懈地努力，很可能变成一位如此高明的丢生意的行家，以致于根本丢不掉任何一笔生意。注意比照上面第一段演讲的最后一句话和上面第二段演讲的决定性语句，看它们的长短对句子的收尾性产生哪些效果。演讲时的语调运用技巧演讲的语言从口语表述角度看，必须做到发音正确、明晰、优美，词句流利、准确、易懂，语调贴切、自然、动情。〔一〕发音正确、明晰、优美以声音为主要物质手段的,语音的要求很高，既要能准确地表达出丰富多彩的思想感情，又要悦耳爽心，清这优美。为此，演讲者必须认真对语音进展研究，努力使自己的声音到达最正确状态。一般来说，最正确语言是：〔1〕准确明晰，即吐字正确清楚，语气得当，节奏自然；〔2〕清亮圆润，即声音宏亮清越，铿锵有力，悦耳动听；〔3〕富于变化，即区分轻重缓急，随感情变化而变化；〔4〕有传达力和浸彻力，即声音有一定的响度的力度，使在场听众都能听真切，听明白。演讲语言常见的缺点有声音痉挛颤抖，飘忽不定；大声喊叫，音量过高；音节模糊，夹杂明显的气息声；声音忽高忽低，音响失度；朗读腔调，僵硬呆板等。所有这些，都会影响听众对演讲内容的理解。〔二〕词句流利、准确、易懂听众通过演讲活动承受信息主要诉诸听觉作用。演讲者借助口语发出的信息，听众要立即能理解。口语与书面语之间有较明显的差距。有人说，书面语是最后被理解，而口语那么需立即被听懂。与书面语相比，口语具有以下特点：1、句式短小。演讲不宜使用过长的句子。2、通俗易懂。要使用常用词语和一些较流行的口头词语，使语言富有生气和活力；3、不过多的做某些准确的列举，特别是过大的数字，常用约数。4、较多地使用那些说明个人倾向的词语，诸如显而易见依我看来等等，并且常常运用但是、除了等连接词，使讲话显得活泼、生动、有气势。当然，讲究表意朴实的口语化，绝不能像平常随意讲话那样任意增减音节，拖泥带水，吭吭巴巴，这样便损害了口语的安康美，破坏了语言的完好性。〔三〕语调贴切、自然、动情语调是口语表达的重要手段，它能很好地辅助语言表情达意。同样一句话，由于语调轻重、上下长短、急缓等的不同变化，在不同的语境里可以表达出种种不同的思想感情，一般来讲，表达坚决、果敢、豪迈、愤怒的思想感情，语气急骤，声音较重；表达幸福、温暖、体贴、欣慰的思想感情，语气舒缓，声音较轻；表示优雅、庄重、满足，语调前后尽弱中间强。只有这样，才能绘声绘色，传情达意。语调的选择和运用，必须切合思想内容，符合语言环境，考虑现场效果。语调贴切、自然正是演讲者思想感情在语言上的自然流露。所以，演讲者恰当地运用语调，事先必须准确地掌握演讲内容和感情。演讲技巧:如何消除演讲时的紧张情绪回避目光法作为一个初登讲台的演讲者，心情难免紧张，特别是听众的某些偶然因素也会人为地造成紧张情绪。比方某个听众发出一些声响，就会引起演讲者情绪的波动。这时，你就应该转移目光，或者采取流动式的虚视方法，有意识地回避目光对视，以保持良好的心境。呼吸松弛法在演讲前，运用深呼吸松弛紧张情绪的方法简便可行。详细做法是站立、目视远方、全身放松，做深呼吸。这样就可缓解演讲时的紧张情绪。自我陶醉法在演讲时，面对满场听众，有时会因精神紧张而出现语言表达失误的情况。这时可以假想一下自己已经获得成功的情绪，就会信心倍增。自我调节法为了消除紧张情绪，可在演讲前通过创设良好的外界环境，使自己的情绪得到放松。如在演讲前，听一首轻松愉快的乐曲，看一些令人捧腹的幽默故事等。注意转移法为了消除演讲前大脑的紧张程度，可以有意识地把注意力转移在某一个详细的物件上。比方，可以欣赏会场的环境布置，也可以与人闲谈，借以冲淡紧张的情绪。语言暗示法语言的暗示也是多种多样的，它包括自我暗示和别人暗示。比方演讲前可以这样暗示自己：“今天听众很熟悉，心情紧张没必要。”“我准备得很充分，很有信心。”“你能行！我们等着为你的精彩演讲喝彩。”通过语言的暗示，从而消除紧张的情绪。演讲技巧:怎样消除演讲时的紧张心理？一、演讲时产生紧张心理的表现演讲时产生怯场紧张的心理，是任何演讲者都有过的体验。世上没有一个成功的演讲者在演讲时一点都不紧张的，只是他们擅长把紧张的程度控制在最小的范围之内，至于初上讲台的人，怯场更是无可防止的。面对听众他们常常精神紧张，手足无措，四肢冰冷，头冒虚汗，张口结舌，语无伦次，甚至头脑一片空白，无法继续讲话，总之，就是言语表达失控。二、演讲时产生紧张的心理的原因美国散文家及诗人爱默森说过：“恐惧较之世上任何事物更能击溃人类。”80年代，美国曾进展过这样一次有趣的试验，其题目是：“你最害怕的是什么？”测验的结果竟然是“死亡”屈居第二，而“当众演讲”却赫然名列榜首。可见，演讲在大多数人的心目中，是一件非常可怕的事。那么，造成这种恐惧的原因有哪些呢？1．思想认识方面造成的自卑心理演讲者只看到别的演讲者的长处，而不能正确认识自己的价值，从而全面否认自己。特别是有专家或领导在场时，这种心理就表现得尤为强烈，总觉得自己说出话会贻笑大方，以致讷讷而不能成言。2．不习惯当众说话每个人都具有一种理性的自我形象，总希望别人用赞许的目光来对待自己，用较高的标准来评价自己。而对大多数人而言，当众演讲有许多未知的因素，他的理性的自我形象面临一种危险和挑战，一旦面对这种复杂而多变的环境，他不能及时调整，准确把握，自己的内在体系一旦受到破坏，紧张感、怯场感便油然而生。3．缺乏必要的准备这里的准备，指主客观两方面的准备。主观上，上台之前，没有仔细推敲文稿，没有纯熟地记忆，没有精心地设计，对于上台后的成功与否没把握，走上讲台自然会心虚，进而导致怯场。一旦某句话没讲好，某个动作没做好，或某个地方忘了台词，就会使这种紧张心理加剧。客观上，事先没有熟悉客观环境，对会场大小、听众的人数、发言的次序、讲台布置气氛等不理解，一上台感到陌生，随之会产生紧张感。4．身体状况不佳不好的身体会分散演讲者的注意力，影响其情感的投入，使精神相貌不佳。三．如何抑制演讲时的紧张心理1．演讲者应认识到紧张感是演讲中的一种自然现象绝大多数的演讲者在演讲中都不可防止地或多或少伴有紧张感，古今中外，许多的语言大师，如林肯、田中角荣、邱吉尔，他们的第一次演讲都是因紧张而以失败告终的。对此，演讲者应该有一个清醒的认识，明确告诉自己：演讲的紧张心理的产生是必然的，但同时也是可控的。这正如许多短跑名将的情况一样，不管他们有过多少次比赛经历，不管他们获得过怎样的辉煌，但每当站在起跑线上准备起跑时，紧张感总会伴随着他们。并且实验已经证实：适度的紧张感有助于运发动的成功。从这个角度讲，适度的紧张感对演讲者也有益而无害，因为它能造成一种压力，迫使演讲者更认真、更慎重，对成功和失败的各种可能因素考虑得更周到、更详细，从而防止了盲目乐观、轻率从事的缺点。2．演讲者事先应做好充分准备演讲者应尽量做到使演讲稿的质量更高一些，演讲词记得更熟一些，口语和态势语的设计更精细一些，表达起来更有把握一些。如有条件，不妨找两三个朋友充当听众，自己给他们试讲一番，让朋友多提意见和建议，及时修改。如是演讲比赛，那么要准确地计算时间，宁短勿长。除此之外，演讲者还应早点到会场，熟悉会场环境、音响效果、噪音指数、光线强度等，理解观众的大体情况，如观众的人数、文化程度、年龄、性别等，甚至可到听众中间去找人聊聊。这样做可以使演讲者感受到演讲只不过是一次扩大了的谈话，听众只不过是谈话的对象。这样，在正式演讲时，就能消除陌生感。另外，还可以分析^p一下前面一位演讲者的优处和缺乏，找出自己的优势所在，增强自信心。3．演讲者在上讲台前，应充满自信，自我放松法拉第不仅是英国的物理学家和化学家，也是的演说家。他在演讲方面获得的成功，曾使无数青年演讲者钦佩不已。当人们问及法拉第演讲成功的秘决时，法拉第说：“他们〔指听众〕一无所知。”从此，这句格言就作为法拉第的演讲秘决而流传于世。对不少演说家的成长产生过不小的影响。法拉第是一个谦逊诚恳的人，他说的这句话决没有贬低和愚弄听众的意思。他只是启示演讲者，必须建立演讲获得成功的信心。事实上，不少演讲者对听众作了过高的估计，以致对自己的演说缺乏必要的自信。本来演讲者对自己演讲内容的熟悉程度是任何一个听众都无法相比的。“他们一无所知”就意味着你根本没有必要去担忧听众知道你在演讲的某个地方出了问题，某个地方卡了壳，你完全可以放心大胆地去讲，即使讲错了，只要你能随机应变，不动声色地及时调整，听众是听不出来的，何况，即使高明的专家听了出来，也只会暗暗钦佩你的灵敏机智，对你会有更高的评价。演讲人在胸有成竹地走上了讲台之后，还应学会自我放松。假设总想着如何博得听众的掌声和赞扬，老想着怎样才能给听众留下深化的印象，主观上患得患失，自然会越讲越紧张。演讲者不妨这样告诉自己：我是来演讲的，我是来向听众宣理的，只要听众能承受我的观点，赞成我的主张，我就到达了目的。至于别人怎样评价我，我不必介意。在这种坦诚相待，轻松愉悦的心态下，演讲者注意用眼神和听众交流，尤其可以用目光注视听众中一部分还在认真倾听你的演讲，并点头、微笑的人，这些听众既然是抱着友好的态度与你合作，那么你不妨把他们看自己平日熟识的朋友，而正在进展的演讲只是在与朋友聊天。总之，演讲者应借鉴戏剧表演艺术中“目中无人，心中有人”的做法，“目中无人”指的是不因听众社会地位高，名气大而影响个人情绪和演讲内容，即无视听众的名气、地位，把注意力集中在演讲的要点上；而“心中有人”就是要处处、时时考虑听众的需要，以听众的承受愿望和承受程度为出发点。只有这样，才能在长我自信、自我放松的同时，吸引听众，赢得听众。演讲技巧:演讲时忘词儿怎么办一、插话衔接法。当你一旦忘却的时候，立即插入一两句与演讲内容有关的问话。利用短暂的时间，加速回忆下面要讲的内容。比方讲着讲着忘却了，这时切不可停顿，你应当面向广阔听众问一句：“同志们，前面这一部分我不知道大家是否听清楚了?”话音落后，你就可以扫视全场，而就在扫视的瞬间，就完全可以想起下面应当讲的内容了。一旦想起，你就可以说：“好，既然大家听清楚了，我就继续讲下去。”二、重复衔接法。所重复衔接法，就是一旦忘却的时候，要把最后这句话再加重语气重复一遍。这样，往往能使断了的思维链条再衔接起来，使演讲顺畅地继续下去，比方前段演讲最后一句话是：“我理解了他们的爱吗?我懂得爱他们吗?”而后段前句话是：“从那以后我变了”。一旦前段讲完了，而后一段的前句话又忘了，这时，你可以有意地加重语气，重复讲一遍前段最后的那句话“我懂得爱他们吗?”往往就在重复的这一瞬间，便想起了后段的第一句话“从那以后我变了”。这样，演讲就可以继续下去了。三、跳跃衔接法。演讲者常常出现的忘却，并不是把后面的全部忘却了，而仅是把下段的第一句或整段忘记了。这时只好随方就圆，忘却就忘却吧，哪里没忘，就从那里接着讲下去。这就是跳跃衔接法。用这种方法虽然丢掉了几句话，甚至一个段落，但它总不至于因中断而破坏了演讲的气氛，松散了听众的注意力，影响整个演讲的效果。假设这几句话或这段比较重要，演讲期间又想起来了，可采取在收尾前补充的方法。比方可以这样说：“这里值得一提的是……”就可以把忘掉的重要段落补充进去了。演讲时的位置在演讲中使用多媒体来辅助已经是很常用的情况了。在使用这些视觉辅助材料时，作为演讲者，你是站在哪儿呢？看看下面的小小分析^p吧：自己的座位你对自己的演讲内容与表达才能缺乏足够的信心。事实上，你根本不想进展研究。你留在自己的位置上，这样是为了逃避观众对你的关注。因为你害怕在别人的注视下，破绽百出。你选择了留在人群中，大隐隐于世。笔记本电脑旁你有做演讲的动机，但仍没有足够的自信。你站在电脑旁希望观众尽量不要把视线集中在你的身上。你看着电脑屏幕或投影荧幕，而尽量防止与观众的视觉接触。讲桌后面你对演讲的内容是有自信的，但对自己的表达才能与个人风格没有什么自信。站在讲座后面，双手摊开抓着讲桌两侧，就像躲避别人的进攻。偶然你也会用镭射笔指指荧幕，让你觉得自己挺正式和有权威。其实你的内心仍然是挺焦虑的。你照旧担忧观众有可能穿透你的防卫，看出你是一个无趣的人。但你也不知道还能做些什么，只能抓住那张讲桌不放，偶然挥一挥镭射笔。投影荧幕旁你对自己的演讲内容、表达才能与个人风格都很有自信。多半的时间，你的眼睛看着听众，而不是电脑或荧幕。你是真心想要和观众分享你的想法，你要看到他们的表情，才知道他们听懂了没有。你熟悉自己的投影内容，并不需要经常看着荧幕。你不会躲到观众视线以外的地方，你会让观众不需要转头就可以同时看到你和荧幕上的视觉辅助材料。因为你知道，再炫的幻灯片都只是辅助性的。因为你知道，你才是这场演讲的主角。所以，做演讲时你应该站在哪儿呢？这里的根本原那么便是，站在观众可以同时看到你和视觉辅助材料，同时你也可以清楚看到所有观众的位置。这个位置并不固定，通常就是荧幕旁。你应该在演讲前提早到达会场，观察下场地的布置，找出一个适宜的位置。无论如何，这些都是原那么而非公式。你要灵敏应用，而不是照搬。例如有些场地是有舞台的，离听众很远。这时，你就应该站得离观众近一些，这样让他们可以很容易地同时看到你和你的幻灯片〔见乔布斯的演讲〕。演讲技巧:演讲时怯场的心理因素和防治有过公众演讲经历的人都知道，很少有人能心情平静信心十足地登上演讲台。即使如鲠在喉，即使深感荣幸，或毛遂自荐，随着演讲日期的临近，绝大部分演讲人都会心中忐忑不安：我是否已准备充分？听众会喜欢听吗？我会不会一上台便会把演讲的内容忘得一干二净？造成怯场心理的原因多种多样，往往也因人而异。但下面几点原因却带有极大的普遍性：1、评价忧虑。这是造成怯场心理的最主要的因素。现代心理学认为，在任何存在评价的场合，人们一般很难发挥自己原有的程度。大多数人对自己在初次约会中的表现不非常满意。在演讲中，由于评价是单向的，也就是说听众在“裁判”演讲人，所以演讲者的忧虑更多，心理负担更重。2、听众的地位。假设我们面对的听众比我们的地位高，或者我们认为比我们重要，我们讲话时便感到特别紧张。求职者在评估小组面前的表现往往很不自然，这一方面是因为评价忧虑，另一方面也无疑是因为评估小组“大权在握”。3、听众人数。一般人都愿意在“小范围”内讲话。假设听众人数很多，演讲者便会倍加慎重。因为他们觉得一旦出错或表现不佳，“那么多人”一下子都知道了。过分的小心慎重加大了怯场的可能性和程度。4、对听众的熟悉程度。大多数人在“熟人”面前讲话比较自然。面对陌生的听众我们之所以紧张是因为我们对他们几乎一无所知，而他们在几非常钟甚至十几分钟内便会对我们作出评价。5、听众的观点。假设你知道听众或大多数听众所持观点和你的观点一致，那你便会信心十足。反之，你便会有很多担忧。6、准备是否充分。假设演讲者自己心里觉得自己对演讲准备得不充分，觉得有“出丑”的可能，那他的自我保护意识很可能出卖他。上面我们分析^p了造成怯场心理的主要原因，下面是几种“药剂”。1、充分准备。对付怯场心理最有力的武器是诚心实意地告诉自己你对本次演讲准备得非常充分：你的选题不仅对自己而且对听众很有吸引力；你对该题目已深思熟虑，而且搜集到了所有所需资料；你的演讲稿紧扣主题，安排有序；经过反复演练，你已能恰到好处地把握演讲时间；你对自己的仪表和临场表现有充分信心；你有才能很好地对付讲演过程中出现的各种意外情况。2、适应变化。假设你原方案给二三十人作演讲，到场后发现听众有二三百人，你会怎么办？你准备了一份非常正式的演讲稿，走上演讲台你却发现大家都穿着牛仔服和t恤衫之类的衣服，你将如何想？你准备了长达两个小时的内容，可上场前主持人告诉你你只有十五分钟的演讲时间，你又该怎么办？诸如此类的情况在演讲中绝非偶然事情。所以，假设你被邀去演讲，不要忘了事先搜集如下信息：1、有无固定论题？论题范围？2、听众成分〔包括人数、年龄、性别、受教育程度、宗教信仰、工作性质以及参加演讲的原因等〕；3、演讲地点〔包括其地理位置、场地大小、有无话筒等内部设施〕，假设有可能，亲自去演讲地点看一看，作到心中有数；4演讲时间；5有无听众提问。3、练习放松。演讲前，假设你仍感到紧张，下面几种方法有助于你放松：(1)、深呼吸。作深呼吸的目的是供给你充分的氧气，帮助你在演讲中更好地控制自己的声音。这里所讲的“呼吸”当然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演员们都知道腹呼吸在控制声音方面的重要性。(2)、肌力平衡运动。肌力平衡运动是指有意识地让身体某一部分肌肉有规律地紧张和放松。比方你可以先握紧拳头，然后松开；你也可以固定脚掌，作压腿，然后放松。作肌力平衡运动的目的在于让你某部分肌肉紧张一段时间，然后你便不仅能更好地放松那部分肌肉，而且能更好地放松整个身心。(3)、转移注意力。演讲前要积极听取主办人和听众意见，这样你便可以暂时转移注意力，更好地放松身体和思想。4、带点幽默感。幽默是演讲中的食盐。优秀的演讲人和有吸引力的演讲内容只有加上恰到好处的幽默才能创造出成功的演讲。所以当你遇到怯场心理的袭击时，不妨将之“幽默”而去，在听众轻松的笑声中解脱自己。演讲是冒险。冒险家的事业中总是存在着恐惧，但成功的冒险家都有对付恐惧的方法。作演讲应时刻铭记这一点.演讲技巧:演讲时建立信心和良好心态寻找和抓住演讲的时机。作为一个初学者，要进展大量的小范围的成功的演讲。这样建立你的信心！！承受有充分的时间准备的熟悉的演讲话题。否那么的话，礼貌地回绝。演讲新的主题很好，但是不要愚蠢的承受，特别是对你一个初学者。准备要提早。但是绝对不要在演讲地准备、考虑或者担忧。通常试着说得简短、轻松和美妙，人们会喜欢你的。到场要在演讲开始前。让自己自然地熟悉大厅、演讲台、演讲舞台、话筒、组织者、员工和其别人。问候尽可能多的听众，走来走去，和新面孔进展简短地介绍，对陌生人微笑，轻松的玩笑，让自己振奋起来。在等着被叫到的时候，做在椅子上让自己身心放松。深呼吸，进展简短、安静的沉思，在脑海中想想最喜欢的旋律，想象你的朋友在向你欢呼，或者看到你过去的成功。然后集中注意看会议进展得如何。在台上注意抬上下巴，目光平视。当你的名字被叫到你，渐渐站起来，以正常步幅〔不要太悠闲或显得懒散〕走上演讲台，自信地走上去，看看周围的人，微笑，然后开始你的演讲。进展平稳的较长的问候，渐渐开始。过一会儿，你就会进入状态，然后再全力地进展演讲。演讲技巧:进展演讲时要注意满足听众的情感需求心理学家马斯洛发现所有人都有5个等级的需要，从最初级到级分别为：生理需要、平安需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要〔就是人们瞬间产生的短暂的成就感，在那一刻你会认为自己绝对正确〕。因此你在进展演讲时就要在心里始终提醒自己注意听众的这些需求，从而引导他们关注你的演讲。下面是25条在任何情况下都不过时的商人成功法那么，从中你可以明晰地看到马斯洛的需求层次论所涉及到的每一项内容。参照这25条成功法那么，看自己是否在演讲中做到将这些情感需求考虑在内：1.赚钱；2.省钱；3.节约时间；4.省力；5.获得舒适；6.改善安康；7.摆脱痛苦；8.成为时尚；9.吸引异性；10.获得赞赏；11.保持财富；12.增加快乐；还没对我彻底失去兴趣前重新掌握演讲的主动。成功商人的25个窍门演讲者站在台上就是商人，你的商品就使你的信息，你要做的就是将它们推销给你的听众。你的听众或答应以暂时被你吸引，但要想长久地保持这种状态却并非易事，因为他们的注意力会不断发生变化。因此在演讲中你必须始终记得我们前面所反复强调的你要洞悉听众的情感和心理，只有抓住他们的心理，你的演讲才能始终引人入胜。你所列举的每一个事例，都应考虑听众的心理需要尽量与他们的切身利益联络起来。心理学家马斯洛发现所有人都有5个等级的需要，从最初级到级分别为：生理需要、平安需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要〔就是人们瞬间产生的短暂的成就感，在那一刻你会认为自己绝对正确〕。因此你在进展演讲时就要在心里始终提醒自己注意听众的这些需求，从而引导他们关注你的演讲。下面是25条〔转载自，请保存此标记。〕在任何情况下都不过时的商人成功法那么，从中你可以明晰地看到马斯洛的需求层次论所涉及到的每一项内容。参照这25条成功法那么，看自己是否在演讲中做到将这些情感需求考虑在内：1.赚钱；2.省钱；3.节约时间；4.省力；5.获得舒适；6.改善安康；7.摆脱痛苦；8.成为时尚；9.吸引异性；10.获得赞赏；11.保持财富；12.增加快乐；13.满足好奇；14.保护家庭；15.独具风格；16.满足个人爱好；17.超越别人；18.拥有美妙；19.防止批评；20.远离费事；21.把握机遇；22.坚守独立；23.维护信誉；24.支配生活；25.永____安。理解你的听众你正在努力地吸引你的听众，那么他们是谁呢？大体说来，他们对你说来有需求、有目的、有困难、注意力还不易集中。那么他们的需求、目的和困难又是什么呢？这些将在本书后面的章节中以提问的方式来对听众进展分析^p研究。成为听众的一员一位准备充分的讲话者不仅要考虑