演讲与口才-让教学语言在“变”中生出奇效

第56页共56页演讲与口才:让教学语言在“变”中生出奇效演讲与口才:让教学语言在“变”中生出奇效。学生对教师陈旧的、干巴的、灌输式的语言难以产生兴趣，对教学过程中涉及的一些不太熟悉的现象和深奥的知识也难以理解。在这种情况下，要想获得满意的教学效果，教师必须想方法让自己的教学语言步入“变”的轨道，并让其在“变”中生出奇效。一、变腐朽为神奇——反弹琵琶汉语中的不少词语都有着鲜明的感情色彩，其中不乏贬义词语。教师假设可以对这些词语进展琵琶反弹——变贬为褒，那么能变腐朽为神奇，让学生耳目一新，收到非同寻常的教学效果。水教师在讲授“海洋资”这一节时，对学生这样讲道：“由于过度捕捞，世界上的海洋渔业资如今面临着枯竭的危险。大家想一想，我们应该怎么办？”学生们七嘴八舌地发表了自己的观点。大部分学生倾向于减少捕捞量。水教师见时机已到，就说：“大家的看法都有道理，一句话，世界各国都应该——“三天打鱼，两天晒网’。”同学们听后，大感惊讶。水教师不慌不忙地解释说：“面对我国乃至世界鱼类资渐趋贫乏的现实，假设我们仍然坚持不懈地捕捞下去，恐怕在假设干年后我们的餐桌上就难以见到鱼了。如今，我国在黄海、东海、南海等海域实行的伏期休渔制度，正是为了保护鱼类资。如今，世界上的一些知名专家学者和政界人士已经达成共识：待条件成熟后，可以在世界各渔场轮流实行‘三天打鱼，两天晒网’的政策……”“三天打鱼，两天晒网”这个成语，一般被用来批评别人在学习或做事时，因缺乏恒心而时断时续。此例中的水教师却反弹琵琶，提倡这种做法，学生自然会感到惊讶了——但正因为惊讶，他们才会对水教师接下来所讲的“三天打鱼，两天晒网”的缘由产生高度的注意，也才会在恍然大悟之后对“三天打鱼，两天晒网”这一保护海洋渔业资的做法记忆深化。二、变抽象为形象——运用拟人对于青少年学生来说，抽象的教学语言既难以理解，也难以引发他们的兴趣。为改变这种情况，教师可以运用拟人等修辞手法，来增强教学语言的形象性。晋教师在讲抛物线的标准方程y2=2px(0)时，为了强调p永远取正值，就告诉学生：“x、y是两个变量，而参数p那么不管风云如何变幻，始终坚守原那么，忠贞不贰，‘正’气凛然。”学生们听后会意地笑了，笑过之后，将“p永远取正值”这一信息牢牢地记在了心中——同时还在心中萌发了堂堂正正做人的思想。假设抽象地强调“参数p不能取零或负数”，显然不能引发学生对这一知识信息的兴趣，当然也就不能强化这一信息在学生心中的印记。鉴于此，晋教师就运用拟人手法来描绘参数p的特性——这样一来，就让学生的眼前仿佛出现了一名忠贞不贰，“正”气凛然的英雄，不仅引发了学生的兴趣，强化了参数p“‘正’气凛然”这一特性在学生心中的印记，而且还让学生同时受到了思想上的教育。三、变直接为间接——运用类比中学生知识面不够宽，理解力也不够强，因此对教学中涉及的一些陌生的现象和深奥的知识往往感到难以理解。在这种情况下，教师不宜直接用一大套专业术语去阐释，而应该变直为曲，运用学生们熟悉的事物做类比，间接地启发学生去理解陌生的现象和深奥的知识。稍有天文知识的人都知道：太阳黑子实际并不黑，只是因为它的温度比太阳外表其他的地方低，所以才在强光的反衬下，显得阴暗了一些。甘教师在讲这一现象时，是这样讲的：“不少同学可能在电视上或者在生活中见过黑人。初见黑人，我们会觉得他们的牙齿特别地白。而实际上呢，黑人的牙齿并不比我们黄人的白。那我们产生错觉的原因是什么呢？就是光色的反差——在大面积黝黑皮肤的反衬下，黑人的牙齿才显得特别的白。同理，太阳黑子实际并不黑，只是因为它的温度比太阳外表其他的地方低，所以才在强光的反衬下，显得阴暗了一些——也就是说，我们认为太阳黑子是‘黑’的，是因为我们的视觉发生了错觉。”太阳黑子之所以“黑”，涉及太阳外表复杂的物理、化学变化以及光学和心理学等方面的理论，而这些理论学生要到高年级甚至大学才能学到。考虑到这一实际，甘教师就用黑人的牙齿在黝黑皮肤的反衬下显得特别白来类比太阳黑子在强光的反衬下显得“黑”，这比直接的抽象解释更容易引发学生的听讲兴趣，也更容易让学生所理解。四、变干巴为有趣——引入故事教师在讲述一些较为枯燥的内容时，假设不借助适当的方法，教学语言会显得干巴无趣，难以引起学生的听讲兴趣。此时，教师可以引入故事等容易引起学生兴趣的内容，以此来化干巴为有趣。一名小学语文教师，在讲到“开口音”与“闭口音”的区别时，就引入了一那么故事：北京有一位京韵大鼓女艺人，形象俊美，其洁白而又整齐的牙齿，尤其引人注目。后来，女艺人因为一次事故，掉了两颗门牙。为了掩饰这一缺陷，她在应邀赴宴时，就尽量防止开口——万不得已，遇到有人问话时，尽量使用“闭口音”答复。例如，别人问：“多大年纪？”她答：“十‘五’。”“家住哪里？”“保安‘府’。”“干什么工作？”“唱大‘鼓’。”等到牙齿修复后，这位女艺人再与人交谈时，又尽量改用“开口音”，对答因此变成了——“多大年纪？”“十‘七’。”“家住哪里？”“城‘西’。”“干什么工作？”“唱‘戏’。”考虑到单纯采用抽象阐释的方法讲“开口音”与“闭口音”的区别，肯定会让学生觉得干巴无趣、不易理解，这位教师就引入了京韵大鼓女艺人在牙齿修复前后分别使用“闭口音”与“开口音”与人交谈的故事。故事里蕴涵的浓重兴趣，引发了学生啜饮知识清泉的兴趣和欲望。五、变灌输为启发——巧妙提问一些教师在授课时习惯满堂灌，却不知这种吃力不讨好的做法，只会压抑学生思维的创造性和学习的主动性。正确的做法是摒弃灌输，通过巧妙提问来激起学生的探究欲和好奇心，促使他们积极考虑，将他们一步一步引入知识的殿堂。在一节地理课上，万教师向学生们提出了这样一个问题：“在晚秋或寒冬，为什么霜冻多出如今晴朗的夜晚？”学生甲答复道：“因为晴朗的夜晚，没有云层的保护，地面损失的热量多，所以容易出现霜冻。”万教师接着发问：“为什么我在题目中要强调‘在晚秋或寒冬’？”学生乙答复道：“晚秋或寒冬的根底温度很低，假设继续降温，就容易出现霜冻。”万教师继续发问：“还有没有别的原因？”学生们考虑了较长时间，最终没能答复上来。万教师适时地以提问语进展提示：“与昼夜长短有没有关系？”万教师的话音刚落，一名思维敏捷的学生就想到了答案：“在晚秋或寒冬，因为夜晚时间很长，所以地面失热的时间也就很长，失去的热量也就更多，发生霜冻的可能性因此也就更大。”针对学生甲在答复自己第一次提出的问题时忽略了前提条件“在晚秋或寒冬”的情况，万教师紧接着提出了第二个问题——“为什么我在题目中要强调‘在晚秋或寒冬’”，引导学生们注意到了霜冻的第二个原因；万教师的第三次提问，调动了学生的探究兴趣，但由于学生们的考虑范围只局限在当堂的教学内容上，而答案却在前面的相关章节中，所以一时没能答复上来。在这种情况下，万教师以提问语适时提示，最终让学生们找到了正确而完好的答案，体验到了成功的喜悦。万教师以连环式的提问，引导学生们自己找出了霜冻的三个成因，这比直接给出答案的效果自然要好得多。*说，“穷那么思变”——当教学效果因授课语言陈旧枯燥而步入“穷”境时，教师理当“思变”——考虑一下如何改变自己的教学语言，让其在“变”中生出奇效。F132./f132.更多演讲稿延伸阅读演讲与口才：与同级相处的语言技巧5、与同级相处的语言技巧现实工作场景中，互相间的工作交往也很重要。其中，语言技巧的运用能否得体，不仅直接关系到个人的工作绩效，更会对自身的开展产生重要而又复杂的影响。所以，掌握好与同级相处的语言技巧，对于提倡对话的现代社会中的来说，确是一门必修课。·平等与合作是大原那么现代社会中，人与人之间相处讲究平等已成为公认的根本原那么。而工作中之间的相处，不仅要讲究平等，更应注重合作。同级间讲究平等合作应注意以下几个方面：〔1〕同级间应互相尊重。被尊重是人的一大需要。尊重人，满足人的自尊需要，就能使人产生“知遇”的心情，从而对对方产生感谢心理。因此高明的都非常重视尊重人。同级领导之间互相尊重，对于协调彼此的同样非常重要的。只有互相尊重，才能互相信任，平等合作，形成一种融洽的关系。敬人者人恒敬之。只有尊重别人，才能受到别人的尊重。要使同级尊重自己，就必须首先尊重同级，尊重同级的工作和劳动，尊重同级的作用。自己目中无人，伤害了别人的自尊心，就不可能得到别人的尊重。现实工作中，同级领导在出身、社会关系、资历、工作才能、工作实绩等方面的差异是客观存在的，这些的客观存在确实容易助长条件优越者的自傲心理和条件不好的人的自卑心理，从而给互相尊重、平等合作造成心理障碍。因此，要实现互相尊重、平等合作，就必须消除这种心理障碍，特别是优越者的自傲心理。〔2〕合理压抑自我的优越感。理论证明，交往中任何人都希望可以得到别人的肯定性评价，都在不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严，假设谈话对手过分地显示出高人一等的优越感，那么无形之中就是对他自尊和自信的一种挑战和轻视，排斥的心理，乃至敌意也就不自觉地产生了。在这样的心态下，双方当然也就不可能很好地合作了。如同法国哲学家罗西法古所说：“假设你要得到仇人，就表现得比你的仇人优越吧；假设你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”让朋友表现得比自己优越，这是一种策略，自不必说；不要表现得比朋友优越，那么是一种态度、一种修养、一种平等待人的处世方法。因此，压抑自我的优越感对于实际工作中的同级关系来说，可以说是一个根本原那么。大量的理论也证明，那些谦让、豁达，能平等待人的人总能赢得别人的尊敬。相反，妄自尊大、高看自己、小看别人的人总会引起别人的反感，最终会使自己在交往中陷入孤立无援的危险地步。〔3〕善待失意的同级。〔口才无忧网编辑整理〕平等合作，是战胜对手、获得成功的关键所在。而对于失意中的同级，更要讲求平等，这不仅表达出了一个人的根本修养，更是为自己储藏人际资的重要时期。下面的事例就很能说明这样的问题：大卫在代表公司的一次交易中，损失了百万美元。回到公司汇报工作时，他自己都觉得无脸见人，一些同事也对他冷眼相看，冷嘲热讽。面临此景，大卫更是情绪低落，抬不起头来。但是，他的一位同事琼那么没有这么对待他。琼工作业绩不仅突出，而且正在受到上司的重用。一次大卫本想主动与琼打招呼，又觉得以自己如今的身份出现，似乎不大适宜。他刚要转身走开，突然听到琼在背后叫他：“大卫，听说你回来，本想去拜访你，由于公司事情多，一直没能如愿。今天真是巧极了，假设你同意的话，我想请你喝一杯。”喝酒时，琼真诚地对大卫说：“其实这次失败不能怪你，你已经做了自己所能做到的一切，假设没有你的果断和才能，损失还会比这多得多呢，忘掉这些不快吧，我的好朋友……”大卫非常感动。当他们分开酒馆时，大卫已经轻松了许多，又恢复了自信。不久，公司指派琼负责与另一家公司的贸易会谈。但琼却从未与这家公司打过交道，心里没有一点把握，大卫那么刚好与这家公司很熟。于是，琼征得公司同意，便请大卫一起负责这次会谈。在会谈的过程中，琼对大卫始终非常尊重，并没有因为对方曾有过失误而小视他，而是把他当作自己的合作伙伴，平等相待，没有丝毫的怠慢。最终，两人在会谈桌上珠联璧合的精彩表现，使对方也不禁赞叹，会谈获得了圆满成功.演讲与口才:口才与说话言语是我们的思想及情感的表达，是心底的声音，没有言语作为工具，我们的思想及情感就表现不出来。言语是思想的衣裳，它能完全表现一个人。一个粗浊或优美的品格，在粗浊或优美的措辞中会自然而然地流露出来。一个人虽然不一定能完全说出自己，但却多数能鉴别及透露自己。在不知不觉中，在有意无意间，在别人的眼前，他往往以每一句话描绘自己的轮廓与画像。说话既轻浮那么行动亦草率；所以谈吐是行动之羽翼，对于一切谈吐，人们最喜欢那种出自真诚而且经过选择的言语。言语是一种严肃的东西，有口才的人决不滥用它，同时也劝你不要强求别人听你的活；假设别人不愿意听，还是住口不说。回为对方或许对言语的重要未有相当的认识：以致无法乐观地承受。说话天才，不是天生的、是从现实中锻炼出来的，是一分天才。九分努力的结果。人们假设既没有擅长于辞令的才智，也没有缄口不言的判断力，那是一件可悲的事。思想的人只是空谈，因思想是无声的。自以为永远说得不够的人，常流于多言而必定是多言多夫。长舌头与头脑简单往往结成亲家。最要紧的是说得少又说得好，那便可被称为懂得说话的艺术。人心不同，各如其面。各人的生活经历，思想情感，千差万异，假设我们不能擅长跟各式各样的人交谈，讨论，我们必然陷于孤陋寡闻，自以为是了，孤陋寡闻，而又自以为是的人，正是一个到处都不受欢迎的人，而且，只要每个人想一想：自己的各种看法、意见、兴趣和主张，是不是从娘胎带出来的呢？是不是一成不变的呢？是不是从来没有错过，没有改正的呢，答案一定为：不是。正相反，它们是渐渐地经过长期培养而成形的，它们是会常常改变的，“今日之我”，未必就同“昨日之我”。人与人之间，假设能和平相处，只有逅过语言一途。擅长言谈的人，能把生活弄得随时随地都很快乐。他们在业余的时间里，可以和他们的朋友，或是他们的家庭，快快活活地过一个晚上，使大家得到更多的乐趣。而且，擅长谈话的人，到处都受人欢迎，他能使许多不相识的人携起手来，他能使许多彼此不发生兴趣的人互相理解，互相感到需要，他们可以排难解纷，消除人与人之间的误会，他们能抚慰愁苦烦闷的人，他们能鼓励悲观厌世的人，可以去除别人的疑虑和迷惑，可以使别人更聪明，更美妙，更快乐，更拥有作为。我们平常似乎很少人知道谈话在生活中，有这么珍贵的价值，常常安排自己的生活，办公啦，看电影啦，可是很少安排去找一些什么人，好好地谈几个小时的话。我们去找朋友的时候，不是为了要办一些琐碎的事情，就是为了应付应酬，联络联络，见了面除了随意我些话来乱谈一阵，并没有好好地想想应谈些什么。在我们宴客或安排什么晚会时。我们花很多钱和时间在饭菜和游艺节目上。我们给客人预备了好酒、名菜，安排了一些文艺节目。可是关于怎样谈话，却一点也没有想到。我们没有想到在一起谈些什么好，我们很少替客人们互相介绍，使他们在一起谈些共同有兴趣的事情。我们也没有想到，在必要的时候，我们自己带头谈起一个所有客人都会有兴趣的话题，我们特别使那些没有熟人的客人感觉到闷气、难堪，只呆呆地无聊地一声不响地坐在那里。在拜访人的时候，我们穿得很整齐。可是对于见了人之后，应该讲些什么，却模糊得很。有许多人不但没有随时准备和别人谈话，事卖上，简直有点怕谈话，甚至于觉得谈话是很讨厌很费事的一件事。我们害怕遇见陌生的人，见了比我们地位高一点的人，我们不但害怕，而且还有点害羞，假设遇到不得不参加的会议时，我们坐在那里，除了举手表决以外，什么事也不会作，我们不能站起支持，补充自己同意的意见，也不能反驳，批评我们反对的意见。为什么我们变成这样的人呢？可能是因为我们从小缺乏集体生活，对人太不理解。也可能是固力某几次谈话失败了，为了防止谈话的再失败，于是索性就不肯再开口了。也可能是误解了多作事，少说话的真意，把不说话当作一种美德。也可能是受了祸从口出这成语的影响，觉得不说话是一种保护自己的平安之道。“祸从口出”这句话，在以前相当流行。类似这样的道德教条还多得很，什么君子缄口啦，慎言啦，多言必失啦，等等。总之，都是叫人不要出声，不要说话，不要发表意见。其实这些教条都是有它的社会背景的，在过去的中国，政治不良，____，平民没有言论自由，谁要是言语不慎，批评了*，或是得罪了权贵，常常就会招致杀身灭族之祸。这样相习相沿，人们便以不说话当作一种美德，当作一种平安之道。可是一种合理的社会，不说话，不但不是一种美德，而且也并非平安之道。为什么呢？在合理的社会，人人都有发表意见的权利和义务，对于一切社会的事情，是利是弊，应兴应革，都应该提出批评，提出建议，谁要是一声不响，坐视不言，那就是一方面放弃了公民的权利，一方面也是没有尽公民的义务。在某一个时候，说话的人，往往是并不做事情的人，许多不做事情的人在那里哇啦哇啦，空口说白话，高谈阔论，于事无补。所以多说话，还不如多做事。可是到了如今，说话的人，就是做事的人。要做事，就不得不说话，说话也是为了把事情作得更快更好。说话和作事结合起来，那么就没有什么说多说少的问题。在某些场合，说话就是做事，做事就是说话。例如学校的教师，政策政令的说明者，公共卫生的宣传员，展览会的讲解员等等，都是用他说话的才能效劳于社会，推动社会各方面事业的进步与开展的。至于一般办事的人，一面做事一面也要说话。交流经历的时候要说话，交换意见时要说话，有所报告，有所询问，有所批评时，都不免要说话。没有这些种类的说话，或是应该说而不说；应该多说，而懒得说，都会阻碍事情的进展与开展的。所以，我们要从心底扫清一切过去社会上流行许多对说话的不正确的看法，认讥清楚说话的才能在现代生活中的真正地位。这样，我们就很容易摸到说话的意义和学到说话的技巧了演讲与口才:赞扬下属的语言技巧·赞扬下属的语言技巧国内外的理论经历和相关研究都已情明，赞扬是的鼓励方式之一。假设可以充分地运用赞扬来表达自己对下属的关心和信任，就能有效地进步低属的工作效率。因为，领导就是，领导的赞美就是对下属的肯定，领导的赞美意味着下属是出色的，就有升职、加薪的可能性。不过，并不是每位都懂得如何赞扬下属，有些由于没有掌握赞扬的技巧，往往还会弄巧成拙。通常情况下，在赞扬下属时应注意以下几个方面。〔1〕讲究赞扬的场合。这里所说的讲究赞扬的场合，就是说要让赞扬更具隐蔽性。通常情况下，当着下属的面赞扬下属并非是的方法，有时还会让下属疑心赞扬的动机和目的。如在下属面前赞扬另一个下属，就会让被赞扬者有一种想法，“是不是自己做错了什么，他在抚慰我，在为我打气”。而假设增加了赞扬的隐蔽性，让不相干的“第三方”将的赞扬传递到下属那里，就可能会收到更好的效果。一个有效的方法是，可以在与其别人交谈时，不经意地赞扬自己的下属。当下属从别人那里听到了上级对他的赞扬，会感到更加真诚和可信，进而更加激发出自己的工作热情。〔2〕赞扬应真诚，做到实事求是。领导得赞扬下属时，贵在实事求是。同时，的赞扬也应发自内心，不要为了赞扬而赞扬。假设下属感觉到是在成心地赞扬，就会认为是虚伪的，有可能会产生逆反心理，容易让下属感到与领导之间的间隔，从而形成不信任感。实际工作中，在赞美下属时，语言要具备应有的热度。假设任意贬低下属的优点或成就，那么就会消除他的积极性，影响今后工作中的态度。但是不适当地拔高了下属的成就，人为地加上成就本身不具有的价值、意义，甚至流于俗气地夸捧，那么也会产生不良影响。从而使受到赞美的人产生盲目自大的心理，误以为自己确有那样的成就，从而坠入“只见树木，不见森林”的迷雾之中，泯灭了发奋图强、努力开拓的意识。更可怕的是，有时还会造成其他下属的心理失衡。因为，对于名不副实的“典型”，人们常会由不服气到猜疑，甚至讨厌。果真这样，不但起不到应有的示范作用，反而会离散下属之间的凝聚力。甚至还会给领导增添许多不必要的烦恼。因此，赞扬下属详细的工作，要比笼统地赞扬他的才能更加有效。这是因为，被赞扬的下属会由于的赞扬而把类似的事做得更好，也不会使其他下属产生嫉妒心理，反而会促使其他下属以这件事情作为以后的工作典范。〔3〕赞扬下属的特性和工作结果。赞扬下属的特性，就是要防止共性；赞扬下属的工作结果，就是不要赞扬下属的工作过程。作为，在赞扬一位下属时，一定要注意赞扬这位下属所单独具有的那部分特性。假设对某位下属的赞扬是所有下属都具有的才能或都能完成的事情，这种赞扬会让被赞扬的下属感到不自在，也会引起其他下属的强烈反感。与此类似，要赞扬的是下属的工作结果，而不是工作过程。当一件工作彻底完成之后，可以对这件工作的完成情况进展赞扬。但是，假设一件工作还没有完成，仅仅是你对下属的工作态度或工作方式感到满意，就进展赞扬，可能不会收到很好的效果。相反，这种基于工作过程的赞扬，还会增加下属的压力，进而还会对的赞扬产生某种条件反射式的反感。果真如此，的赞扬也就成了弄巧成拙演讲与口才:领导与同级相处的语言技巧现实工作场景中，互相间的工作交往也很重要。其中，语言技巧的运用能否得体，不仅直接关系到个人的工作绩效，更会对自身的开展产生重要而又复杂的影响。所以，掌握好与同级相处的语言技巧，对于提倡对话的现代社会中的来说，确是一门必修课。现代社会中，人与人之间相处讲究平等已成为公认的根本原那么。而工作中之间的相处，不仅要讲究平等，更应注重合作。同级间讲究平等合作应注意以下几个方面：〔1〕同级间应互相尊重。被尊重是人的一大需要。尊重人，满足人的自尊需要，就能使人产生“知遇”的心情，从而对对方产生感谢心理。因此高明的都非常重视尊重人。同级领导之间互相尊重，对于协调彼此的同样非常重要的。只有互相尊重，才能互相信任，平等合作，形成一种融洽的关系。敬人者人恒敬之。只有尊重别人，才能受到别人的尊重。要使同级尊重自己，就必须首先尊重同级，尊重同级的工作和劳动，尊重同级的作用。自己目中无人，伤害了别人的自尊心，就不可能得到别人的尊重。现实工作中，同级领导在出身、社会关系、资历、工作才能、工作实绩等方面的差异是客观存在的，这些的客观存在确实容易助长条件优越者的自傲心理和条件不好的人的自卑心理，从而给互相尊重、平等合作造成心理障碍。因此，要实现互相尊重、平等合作，就必须消除这种心理障碍，特别是优越者的自傲心理。〔2〕合理压抑自我的优越感。理论证明，交往中任何人都希望可以得到别人的肯定性评价，都在不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严，假设谈话对手过分地显示出高人一等的优越感，那么无形之中就是对他自尊和自信的一种挑战和轻视，排斥的心理，乃至敌意也就不自觉地产生了。在这样的心态下，双方当然也就不可能很好地合作了。如同法国哲学家罗西法古所说：“假设你要得到仇人，就表现得比你的仇人优越吧；假设你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”让朋友表现得比自己优越，这是一种策略，自不必说；不要表现得比朋友优越，那么是一种态度、一种修养、一种平等待人的处世方法。因此，压抑自我的优越感对于实际工作中的同级关系来说，可以说是一个根本原那么。大量的理论也证明，那些谦让、豁达，能平等待人的人总能赢得别人的尊敬。相反，妄自尊大、高看自己、小看别人的人总会引起别人的反感，最终会使自己在交往中陷入孤立无援的危险地步。〔3〕善待失意的同级。平等合作，是战胜对手、获得成功的关键所在。而对于失意中的同级，更要讲求平等，这不仅表达出了一个人的根本修养，更是为自己储藏人际资的重要时期。下面的事例就很能说明这样的问题：大卫在代表公司的一次交易中，损失了百万美元。回到公司汇报工作时，他自己都觉得无脸见人，一些同事也对他冷眼相看，冷嘲热讽。面临此景，大卫更是情绪低落，抬不起头来。但是，他的一位同事琼那么没有这么对待他。琼工作业绩不仅突出，而且正在受到上司的重用。一次大卫本想主动与琼打招呼，又觉得以自己如今的身份出现，似乎不大适宜。他刚要转身走开，突然听到琼在背后叫他：“大卫，听说你回来，本想去拜访你，由于公司事情多，一直没能如愿。今天真是巧极了，假设你同意的话，我想请你喝一杯。”喝酒时，琼真诚地对大卫说：“其实这次失败不能怪你，你已经做了自己所能做到的一切，假设没有你的果断和才能，损失还会比这多得多呢，忘掉这些不快吧，我的好朋友……”大卫非常感动。当他们分开酒馆时，大卫已经轻松了许多，又恢复了自信。不久，公司指派琼负责与另一家公司的贸易会谈。但琼却从未与这家公司打过交道，心里没有一点把握，大卫那么刚好与这家公司很熟。于是，琼征得公司同意，便请大卫一起负责这次会谈。在会谈的过程中，琼对大卫始终非常尊重，并没有因为对方曾有过失误而小视他，而是把他当作自己的合作伙伴，平等相待，没有丝毫的怠慢。最终，两人在会谈桌上珠联璧合的精彩表现，使对方也不禁赞叹，会谈获得了圆满成功.演讲与口才:会议总结的语言技巧会议总结是会议对会议情况的归纳性陈述，是对会议的画龙点睛之笔，关系到会议能否开得圆满成功，关系到会议质量的上下。会议总结看似简单，但要做好它，也并非易事。做会议总结发言，应尊重事实，一分为二，既充分肯定成绩，又指出缺乏之处，尤其要对今后努力方向和奋斗目的予以强调。〔1〕会议总结的方式。有效地进展会议总结，可以采用如下方式：一是穿珠式。与会人员的发言中，不乏闪光之处，但由于各人掌握的情况或认识程度的局限性，这些思想火花只是些“零珠碎玉”。会议应站在更高的层次上，用开展联络的观点，把这些“零珠碎玉”穿起来，形成有价值的会议总结。二是归纳式。与会人员列举了许多互有联络的事实，但对这些事实仅处于感性认识阶段，会议应运用归纳求证法，从中找出有规律性的东西。三是升华式。与会人员都表述了自己的见解，但表述得都不够完善和深化，这就需要会议对众人的思想加以升华，将与会人员心中所有、口中所无的内容表达出来，使众人的认识程度上升到更高的层次。四是评论式。这种方式一般用于策略性研究会议上。在与会人员充分地献计献策后，会议要对这些意见作出评论，同时说明自己的态度。当然在评论方案时要有分析^p，表态应注意方式，不要伤害与会人员的自尊心。五是点头式。当做决策的各项客观因素，大家的态度已经明了时，就应及时点头定案，不可犹豫不决，丧失良机，不然就会给工作带来更大的损失。〔2〕常见的会议总结方法。会议作总结，应根据不同的会议种类，有所侧重，有所区别。一是解决问题会议总结法。每一个问题讨论完毕，会议都要做一次归纳，形成一个一致的意见；全部问题讨论完毕，会议再做简要的会议总结，归纳一下会议的成绩与缺乏，强调一下有关问题。假设需要将会议决议内容形式一个文件或会议纪要，那么当场交由承办人落实。假设需要举行下次会议，那么同大家商定下次会议的开法与时间。这类会议总结中，除了对会议的整体情况进展回忆和概述外，假设会议中有些问题还没有得到解决，有待进一步研究时，在会议总结中也可以一并向与会人员交代清楚。二是决策性研究会议总结法。这类会议在最后作总结时，应做到以下三点：一是充分肯定会议获得的成效是大家共同努力的结果，这样有利于增强会议的积极气氛，也有利于今后这类会议开得更好。二是一定要把所有有价值的意见尽可能不遗漏地综合起来，给予肯定，即使完全未被采纳的意见，也应肯定它的价值，或表示在其他场合可供参考。三是一般不要“封口”，永远不要把某些意见说得十全十美，给予全面肯定，而对另外一些意见给予全面否认，因为这样做是不明智的。同时，应明确表示，希望大家散会后还要继续考虑、积极探究，欢迎并随时准备倾听大家新意见，等等。总结这类会议最忌讳的是，与会者发表了十条意见，会议在最后作总结时，却发表了一通早已想好的，与众多意见相悖的意见。这样，大家就会视其为自视高明，刚愎自用，久而久之，便会降低大家参加这类会议的兴趣，积极探究的空气就会窒息。三是全体员工会议总结法。全体员工会议总结的主要内容有：①简要说明会议是在什么情况下闭幕的；②回忆会议过程，概括会议内容，总结大会成果，在肯定成绩的同时，指出缺乏与努力的方向；③向与会人员提出贯彻执行会议决议要求，表示祝愿或给予鼓励；④郑重宣布会议闭幕。这种会议的闭幕词与一般会议总结是有区别的；前者对会议情况的总结是高度的概括，后者那么比较深化详细；前者的文字比较严谨庄重，后者那么较轻松随意。〔3〕会议总结的表达。会议总结的表达方式有如下三种：一是口头表达。即由会议对会议作个简要的口头总结，不留文字性的东西或事先不写总结性讲话稿。这种方式适用于时间短、议程短、议题少的会议。二是书面表达。即由有关领导或文秘人员撰写文字性总结材料，形成诸如闭幕词、会议总结讲话、会议纪要之类的会议专用文书〔文件〕。三是综合表达。这种方式分为以下两种：①先口头表达后成文，即先由会议主持人作口头会议总结，会议完毕后再整理成文件〔书〕；②先成文后口头表达，即先把会议总结形成文字材料或形成会议专用文书〔如闭幕词、会议总结讲话等〕，然后由会议____拿到大会上去宣读。会议总结讲话是在会议即将完毕的时候，会议____结合会议进展情况，对与会人员提出进一步要求的总结性讲话演讲与口才：与上级对话的语言艺术4、与上级对话的语言艺术工作中，与上级相处，所用到的语言也是一门艺术，在中国尤其如此。掌握这门艺术，对于新世纪的中国各级____员来说，具有极强的现实意义。·熟悉上级心理特征进展心理沟通，是人际交往中必不可少的前提条件。要想实现与上级的成功交往，也必须具备这一根底。上下级之间双方心理上接近与互相帮促，会减少互相之间的摩擦事件和冲突，反之，情感差异很大，就免不了要发生心理碰撞，影响工作关系。前文已经引用过的“触聋说赵太后”的故事，也能很好地说明了这个问题。赵太后刚刚当政时，秦国发兵进犯，形势危急。赵国向齐国求救，而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君做人质，才肯出兵。太后舍不得让长安君去，大臣们纷纷劝太后以国事为重，结果君臣关系闹翻了。太后说：“有复言令长安君为质者，老妇必唾其面!”君臣关系形成了僵局。这时候，左师触詟求见，他避而不谈长安君之事，先从饮食起居等有关老年人安康的问题谈起，来缓解紧张气氛，随既托太后关心一下他的小儿子舒祺，引起太后感情上的共鸣。太后不仅应允，而且破颜为笑，主动谈起了怜子问题，君臣关系变得和谐、融洽起来。这时，触詟因势利导，指出君侯的子孙假设“位尊而无功，俸厚而无劳”是很危险的，太后假设真疼爱长安君，应该让他到齐国做人质，以解赵国之危，为国立功，只有这样，日后长安君才能在赵国自立。这番入情入理的劝导使太后翻然悔悟，终于同意长安君“入齐为质”。假设触詟不是在掌握太后怜子的心理后再去劝说，不仅不可以成功，还真有可能受“唾其面”之辱。所以，不熟悉上级的心理特征，就不能进展良好的情感交流，达不到情感的一致性，进而影响工作结果和上下级的工作关系。当然，理解、熟悉上级的心理特征是为了更好地处理工作关系，不应当怀有个人动机，投其所好，以到达取悦上级之目的。的工作需要得到上级的支持和帮助，为了组织的共同目的对上级有时要进展建议和奉劝，这些分开良好的心理沟通是无法奏效的。·防止对抗，尽量不强上级所难感情不能代替理智，处理工作关系，不仅有情感因素，更要求理智地处理问题。因此，工作中与上级相处，应遵循下级服从上级这个一般的组织原那么，防止对抗，尽量不强上级所难。一般情况下，上级领导的决策、方案不可能全面与周全，有时上级从全局考虑，与小团体利益发生了矛盾，也应服从大局需要，不应抗拒不办。更何况有的人因为与上级产生了矛盾，明知上级是对的，也有意采取抗拒、排斥态度，那更是不应该的。顶牛、抗拒、排斥不是改善上下级关系的有效途径。下级与上级产生矛盾后，能找上级进展沟通，就是上级的工作有失误，也不要抓住上级的缺点不放。及时地进展心理沟通，会增加心理相容，采取谅解、支持和友谊的态度。但是，在人际交往中，特别是在对上级交往中，下级经常会发生非感情移入心理障碍，即不设身处地考虑上级在实际工作中遇到的情况，脱离现实主客观条件对上级提出要求，假设达不到，那么进展“发难”。其实，每一个上级工作也有自己的难处，作为，假设能经常想想自己也不能事事满足下级要求，就会理解上级的困难，谅解上级的苦衷，不给上级增加无法解决的难题演讲与口才：与下属沟通的语言艺术6、与下属沟通的语言艺术实际工作场景中，一个成功的在与下属的沟通过程中，大多懂得春风化雨，用温暖得体的语言去感召自己的下属，在“润物细无声”的感情里到达管理的目的。这种境界会进一步融洽与被之间的人际关系，为彼此共同的生活、工作创造出良好的人际环境，进而促成工作环境的良性运转。那么，如何才能到达这种境界呢？·与下属说话的根本特点领导和员工的谈话主要有四种功能：监视功能，参与功能，指示功能，知人功能。详细来讲，可概述为以下几个方面。〔1〕擅长利用一切谈话时机，擅长抓住主要问题。谈话通常分正式和非正式两种形式，前者在工作时间内进展，后者在业余时间内进展。作为领导，不应放弃非正式谈话时机。在员工无戒备的心理状态下，哪怕是片言只语，有时也会有意外的信息，为今后的正确管理决策提供重要的参考作用。同时，谈话必须突出重点，扼要紧凑。一方面，领导本人要以身作那么，在一般的关心性问候之后，便迅速转入正题，说明问题本质；另一方面，也要让员工养成这种谈话习惯。要知道，多言是对信息本质不理解的表现，是谈话效率的大敌。〔2〕擅长激发员工讲实话的愿望。谈话是领导和员工的双边活动，所要交流的也是反映真实情况的信息。员工假设无沟通的愿望，谈话难免要陷入僵局。因此，领导首先应具有细腻的情感、分寸感，注意说话的态度、方式以致语音、语调，旨在激发员工讲话的愿望，使谈话在感情交流的过程中完成信息交流的任务。同时，领导一定要抑制专制、蛮横的封建家长式作风，代之以坦率、诚恳、务实的态度，并且尽可能让员工在谈话过程中理解到：自己所感兴趣的是真实情况，并不是奉承、文饰的话，消除对方的顾虑或各种迎合心理。〔3〕擅长表达对谈话的情趣和热情，掌握评论的分寸。领导与员工谈话是一种双边活动，领导对员工一方的讲述予以积极、适当的反响，才能使谈话者更津津乐道，从而使谈话愈加融洽、深化。因此，领导在听取员工讲述时，应注意自己的态度，充分利用一切手段——表情、姿态、插话和感慨词等——来表达出自己对员工讲的内容的兴趣和对这次谈话的热情。同时，在听取员工讲述时，也不应发表评论性意见。假设非要作评论，措辞要有分寸，表达要慎重。〔4〕擅长抑制自己，擅长利用谈话中的停顿。员工在反映情况时，常会突然批评、抱怨起某些事情，而这在客观上又正是在指责领导自己。这时领导都更要头脑冷静、清醒，不要一时冲动，自己也滔滔不绝地讲起来，甚至为自己辩白。而假设员工在讲述中出现停顿，作为也要擅长加以利用。假设停顿是成心的，它是员工为探测一下领导对他讲话的反响、印象，就有必要给予一般性的插话，以鼓励他进一步讲述。假设是员工的思维突然中断引起的，领导采用“反响提问法”来接通原来的思路。其方法就是用提问的形式重复员工刚刚讲的话语。〔5〕擅长抑制最初效应，切忌“顺我者昌，逆我者亡”。所谓最初效应就是日常所说的“先入为主”，有的人很注意这种效应，并且也具有“造成某种初次印象”的才能。因此，领导在谈话中要持客观、批判性的态度，时刻警觉，擅长把做给人看的东西，从真实情形中区分出来。更为重要的是，与下属之间切忘“顺我者昌，逆我者亡”，否那么，“专横跋扈”就会成为这类领导的代名词。历这类反面的事例实在太多。总之，作为领导不应该太专权，而应该考虑一下员工们的所思所想，别让自己的专权引起员工们的反感与报复。要给员工们一定的自由空间，让他们去自由自在地开展，要经常与员工们进展沟通，不要老靠去控制他们。演讲与口才：说话的魅力在真诚这天，笔者走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响引注意。一位男售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，主动介绍这种新产品。他的介绍很在行，很流畅，从性能优势到构造特点，从价格比，到售后效劳，一一道来，边进展演示。起初我被他那热情而纯熟的介绍所感动，对产品产生几分好感。本想问点什么，可是他连珠炮似地讲着，我总也插不上嘴，他不管你懂还是不懂，也不管你反响如何，喋喋不休地讲下去，似乎你不掏出钱包他就决不罢休。于是，心里有几分不悦了，特别是当他表扬自己的品牌而贬低其他品牌时，我不免对他的动机产生了疑问：如此夸夸其谈后，产品性能是否果真高超？顿时，这种疑虑把先前产生的好感一扫而光。只是出于礼貌不好意思走开，幸好这时又来了一位顾客，我乘机“逃”出了商店。不消说，那位售货员为他白费了口舌而有几分绝望和怨愤。笔者不能不说这是一位训练有素且内行的推销员，但却又是一个不懂得说话微妙的推销员。为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购置欲望呢？这是值得深思的。大量事实证明，说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否擅长表达真诚！最能推销产品的人并不一定是口假设悬河的人，而是擅长表达真诚的人。当你用得体的话语表达出真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也就可能由信赖你这个人而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品了。不仅推销员讲话如此，就是日常说话也是同样道理。背得很熟，讲得最顺畅的演讲也不公平理好的演讲。滔滔不色，一泻千里的演讲虽然流畅优美，但是假设少诚意，那就失去了吸引力，如同一束没有生命力的绢花，很美丽但不鲜活动人，缺少魅力。因此，演讲者首先应想到的是如何把你的真诚注入演讲之中，如何把自己的心意传递给对方。只有当听者感受到你的诚意时，他才会翻开心门，接收你讲的内容，彼此之间才能实现沟通和共鸣。某学院有这样一个实例：有位教员写了一本“思想政治工作方法”的书，出版社让他推销一千册。对他来说，这远比讲课要难得多。为了把书推销出去，他在学员队搞了一次演讲，他说：“……当教师的在这里推销自己写的书，总不免有些为难。不过，如今作者也很难，写了书，还得卖书。出版社一下压给我一千册，稿费一文没有，所以我不推销不行。这本书写得怎样，我自己不好评说。不过有两点可以保证：第一，这本书是我用三年时间完成的，是我心血的结晶；第二，书的内容决不是东拼西凑抄下来的，是我自己长期考虑的见解。前不久，这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖，这是获奖证书。说实话，对于我们这些教书匠来说，搞推销比写书还觉得难，只是硬着头皮来找大家帮助。不过，买不买完全自愿，决不强迫。假设觉得这本书对你有用，你又有财力就买一本，算是帮我一个忙。谢谢。”他的这次演讲立即产生了效果，一次就卖掉了300多册。这位教员不是专职推销员，但是他却获得了成功。从某种意义上说，他的成功就在于他恰到好处地表达了自己的真诚，赢得了听众的信赖。这再一次说明，在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精采更重要。口才与演讲篇一：演讲与口才人文社科学院11行政耿小峰11112113舌尖上的人际关系前言：随着社会的开展，人与人之间的交际关系显得越来越重要，人们不断的寻找各中手段来建立，接近，参加到一种新的交际关系中。在建立，接近一种新的交际关系的过程中，开口说话，是一个非常重要的手段，可以说是建立交际关系的核心手段。【【摘要】：^p】：：说话人际关系交际口才一、说话，翻开人际关系的钥匙。〔1〕人际关系的重要性。良好的人际关系无论对个人的成功还是单位的开展都显得非常重要。美国卡耐基教育基金会对成功人士的研究发现，“一个成功的人，15%靠专业知识，85%靠人际关系与处世技巧”。因此，每个同志都必须学习建立良好的人际关系。〔2〕通过说话建立人际关系当我们开始寻求和身边的人建立一种人际关系，建立一个交流圈的时候，我们除了要用行动去表现出这种意向，更需要开口说话，与人交谈，寻找可以与子建立交际关系的关键因素，比方，通过交谈，我们找到了一样的兴趣爱好，可以通过这个建立一种关系，又比方，我们通过交流，理解到对方的工作和你是一个行业，通过这个，你可以建立一个行业性的交际圈或者接触进入到一个行业交际圈。可见，当我们通过交流沟通来建立或者寻求一种人际关系，在有需要时我们可以通过人际光系可以得到相应的帮助。二、人际交往中的谈话技巧〔1〕选择说话交流的话题与您刚认识的人在一起谈话或与人议论您不认识的人，最好的方法是从一个话题到另一个话题地试着说，假设某个题目不行，再试下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情，修整花园、方案旅行或其他我们已经谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张，让它过去即可。谈话不是竞赛，象跑步一样拼命地冲到终点。当我们发如今聚会上坐在您身边的是个陌生人时，在开始钓鱼之前先介绍一下自己。然后有各种各样的开始方式。假设你是个很腼腆的人，在参加聚会之前就可在脑子里先想好。假设女主人已经告诉你一些关于他的消息，您可以说我知道你的球队在上星期的决赛中获胜了。一定很精彩。假设你对他一点都不理解，可以说：您是住在这里还是游客？从他的答复中您可以期望开始话题。他可能会问你住在哪、从事什么职业等。非常简单，但要注意给他说话的时机。另一个重要的开始白是征求建议。例如，您可以问一个热心的园艺家：我想把花园中的一年生植物改种多年生的，您建议种什么好呢？或对于一个在家或办公室办公的人，您可以问：我想买一部机。您有什么好的推荐吗？假设没有反响，可以问他的观点。问他或她有关任何方面的观点是很稳妥的：政治、体育、股市、时尚和当地新闻，所有的都可以，但不能是已经问过的和反响是剧烈地反对或引起争论的话题。在餐桌上另一个能提供良好开端的话题是食品或酒：好吃吗？我没有时间在厨房里真正地做一顿好饭。您自己做饭吗？话题的选择可以总结为以下几个方法：①中心开花法。面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题，围绕人们的注意中心，引出许多人的议论，语花四溅，形成中心开花。②即兴引入法。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。③投石问路法。与陌生人交谈，先提一些投石式的问题，在略有理解后再有目的地交谈，便能谈得较为自如。④循趣入题法。问明陌生人的兴趣，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。〔2〕正确的对话方式。社交性谈话，既不同于个人的自说自话，也不同于当众演讲，而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话，而在于互相间的照应。真正成功的对话，应该是互相应答的过程：自己的每一句话都应是对方上一句话的继续，对对方的每句话都应作出反响，并能在自己的说话中适当引用和重复。这样，彼此间心理上就真正沟通了。为了能成功地进展对话，应防止以下九种不正确的对话方式：①打断别人的谈话或抢接别人的话头，扰乱别人的思路；②忽略了使用解释与概括的方法，使对方一时难以领会你的意图；③由于自己注意力的分散，迫使别人再次重复谈过的话题；④像倾泻炮弹似的连续发问，使人穷于应付；对别人的提问漫不经心，言谈空洞，不着边际；⑤随意解释某种现象，妄下断语，借以表现自己是内行；⑥避实就虚，含而不露，让人迷惑不解；⑦不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细微末节，使人厌烦；⑧当别人对某个话题兴趣盎然时，你却感到不耐烦，强行把话题转移到自己感兴趣的方面去；⑨将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的，使对方疑心你话中有戏弄之意。〔3〕人际交往中说话的注意点在交谈中，倘假设能注意以下小事，当能产生增进人际关系的效果。这些小事是指：①让先。让别人先说，一方面可以表现你的谦虚，另一方面可以借此时机来观察对方，给自己一个测度的时间和沉着考虑的余地。②避讳。不管与什么人交谈，都应对对方有所理解，聪明地避开某些对方忌讳的话题，如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情，否那么会引起对方不快。要学会察颜观色，一旦发现自己不小心触及了对方的忌讳，对方面有不快之色或状极尴介时，应立即巧妙避开。③谦虚。社会心理学家发现，一般人总不喜欢嘴上老挂着我的人。因此，应防止过于显露自己的才学，开口便我如何如何。须知，谦虚的态度，总是易为人所承受的。在一般情况下，人们总是先承受一个人，而后才肯承受他的意见的。④诚恳。交谈的态度以诚恳为宜。油腔滑调，纵然有很好的意见，也难以为人们所承受。⑤幽默。恰到好处的幽默，能使人在忍俊不禁之中，体会到深化的哲理。幽默运用适当，可为社交增添活泼愉快气氛。但妙趣横生的谈话，来于一个人修养和才华的有机结合，不可强求。假设仅仅为了追求幽默的结果，而讲些风格不高的笑话，甚至不惜侮辱别人，那么只能显出自己的轻薄与无聊。⑥口头禅。口头禅固然能表达个性，但多数是语言的负担，即使内容相当吸引人，但假设加上假设干个这个那个嗯啊之类的口头禅，就如同在煮熟的白米饭中掺上一把沙子一样，令人难以下咽。所以，对作为语言负担的口头禅，应当割除。⑦插话。要尽量让对方把话说完再插话。实在需要中途插话时，也应征得对方同意，用商量的口气说：对不起，我提个问题可以吗?或我插句话好吗?这样可防止对方产生误解。⑧平衡。假设几个人一起交谈，你要注意不要只把注意力集中到某一个人身上而冷落了其别人。除了你的对话者外，可用目光偶尔光临一下其他的人。对于沉默者那么应设法使他开口，如问他你对这事有什么看法?这样便可打破沉默，机智地引出他的话来。二、如何培养良好的口才和适宜的说话方法。〔1〕多练习，这个不用多解释，熟能生巧。走出去，多与人接触，多说话，特别是多和不熟悉的人说话。刚开始练习的的时候，可以先从熟悉的人开始，多与周边的人多交流，发表自己的意见和看法，抑制了心理障碍，再不断的和陌生人搭讪。说的多了，说话的程度自然也就上去了。〔2〕明确讲话目的,做到有的放矢。明确谈话目的，是获得成功交谈的前提条件。只有目的明确了，才知道应该准备什么话题和资料，采取何种谈话风格，运用哪些技巧，从而做到有的放矢，临场应变。假设谈话目的不明确，漫无边际，不仅浪费了时间，而且也是失礼的。所以谈话之前，预先想一想要获得的效果并为之努力，做好充分的准备工作是交谈成功的必备条件。〔3〕注意逻辑性,讲究层次,思路明晰。问题1、2、3-清清楚楚，别乱成一锅粥，不知所云。每个人说话时都必须有逻辑性。说话有逻辑性，也是说话有条理，接收者能很明晰的提炼出你所要传达的几点意思，便于交流，又不会产生误解。说话的逻辑性并非与生俱来的，而是需要通过学习不断训练来培养的。〔4〕不断进步自己的知识程度，拓宽自己的视野，要知道：工夫在诗外。肚子里有货，才能出口成章，好的口才需要丰富的知识积累才能练成的。因此，在生活中要擅长学习、擅长积累知识，不断的扩展自己的知识面，丰富自己的知识构造。知识积累丰富了，谈话时自然游刃有余、出口成章，也会给你留下一个知识渊博的好印象。参考书籍：1.《口才与人际关系学：当众说话的艺术》卡耐基，姚娟著海南出版社。2.《说话的魅力》，刘墉著，接力出版社。3.《说话的艺术》，林语堂著，陕西师范大学出版社。4.《进步说话程度全集》，张然著，中国商业出版社。5.《说话技巧》，奚华著，九州出版社。篇二：《演讲与口才》课程标准《演讲与口才》课程标准课程代码：03107建议课时数：周4学时适用专业：公共关系专业、新闻专业先修课程：《现代汉语》、、《公共关系》后继课程：《应用文写作》、《传播学》、《广告学》一、前言本课程是研究口语运用规律的一门应用语言学科，是在相关理论指导下，综合运用诸多学科培养学生在从事工作过程中口语运用才能的理论性很强的课程。本课程是对演讲、口才、交际等根本理论的概述，以理论教学为根底，重点加强理论教学，以学生听、读、说、评、练为核心，进步学生的演讲程度，培养学生的心理素质，锻炼学生的口才，塑造大学生自身的公关形象，以应对现代社会生活、工作中的交际、求职、应聘与自我推销。〔一〕课程性质本课程是培养当代社会所需高职人才具有较强表达技能和素质的一门实用性课程，是以语言为打破口，开发学生的表达、思维、交际等潜能的综合性强的课程，也是培养学生的勇气和自信、团队精神和合作精神的复合性课程。〔二〕设计思路1、理论教学安排〔1〕让学生理解并掌握演讲的本质和特征。〔2〕理解演讲的根本类型。〔3〕认识演讲的重要地位和作用。〔4〕明确演讲与口才课学习的特殊要求，端正学习演讲和锻炼口才的态度，掌握可行的适宜于自己的演讲学习方法。2、理论教学设计思想认识到良好的心理素质不仅是顺利进展演讲的前提，也是获得良好效果的可靠保证，利用培养演讲者良好心理素质的方法，强化训练，培养当众讲话的勇气。运用朗读、演讲等方法，掌握并运用有声语言咬字吐词、运气发声、生气传情的技巧；掌握并运用演讲态势语言表情、眼神、手势、身姿技巧。3、理论教学安排〔1〕即兴演讲。培养学生学会即兴演讲情感谢发技巧和敏捷严谨的思维技巧，掌握即兴演讲常见的表达方式。〔2〕论辩演讲。培养学生掌握论辩演讲立论和驳论技巧，进步论辩演讲的才能。〔3〕交际口语。培养学生掌握交际口语的技巧，进步交际口语的程度。二、课程目的根据高职高专各相应专业的培养目的，按照综合职业才能的要求，本课程教学拟到达以下目的：〔一〕专业才能〔1〕专业根本知识理解言语交际的重要作用、根本原那么、习得方法，理解言语交际必备的心理素质、思维素质、应变才能及倾听素养，掌握有声语言、态势语言、社交语言、求职口才、即兴演讲、效劳口才等贴近学生将来工作岗位与日常生活理论需要的言语口才根本技巧与方法，并形成良好的言语交际意识与习惯。〔2〕专业根本技能在言语交际中，首先做到敢说话、愿说话，其次做到能说话，会说话。能用标准普通话交流表达并能有效倾听别人。在不同交际交往场合，与不同交往对象，能自信、准确、明晰、流畅、贴切的表情达意并有效达成日常交际交往目的。能在言语理论中正确使用有声语言、态势语言、社交语言、求职口才、效劳口才等的根本技巧与方法，能分析^p评价自己、别人言语活动的优劣。〔二〕方法才能培养学生形成“观察身边语言事实与现象→分析^p事实与现象→自我理论→理论中理解进步→扩展延伸”的学习方法，能主动从互联网中搜素视频、案例等学习资，具有自主学习的愿望，培养学生课堂内外有方案有目的抓住一切可能的时机表达理论的习惯，并将理论日常化、经常化。〔三〕社会才能培养学生乐观积极自信的自我认知习惯，养成学生良好的为人处事习惯；培养学生正确的价值观和良好的团队合作精神，培养学生良好的思辨习惯，这些都是自在表达、沉着应对的重要前提。三、整体教学设计〔一〕教学形式1、把职业才能培养作为教学的主要方向，以案例教学、任务驱动、课内模拟、课外理论为主要的教学环节，将理论提示、情景模拟、技能训练相交融。2、本课程将内容分为七个训练任务，每个任务都提出了详细的训练目的。在课后参加补充案例，让学生可以品位精华。3、个训练工程之间互相关联，采用递进的方法，扎扎实实的进展训练。4、本课程以理论为主，理论教学为辅，理论教学与理论教学各占课程的一半。〔二〕教学任务安排四、课程内容、要求和设计际交流沟通中的综合用。通过训练稳固所学知识并将其内化成才能。朗读练习既进步普通话程度又能1.诗词、绕口令的练习培养语感；有声语言技巧2实训教学2.散文、语段朗读练习的练习应拓展至日常3.经典演讲词听与讲的活、学习中，日常言语交练习际中应有意识地运用顿、重音、语速、语气和语调等技巧，表情达意效果更好。态势语言理论教学1.眼神的运用2.表情的运用3.手势的运用4.身姿语言理解眼神、表情、手势、身姿等态势语在言语交际中的根本含义，掌握这些态势语运用根本原那么、技巧与方法，理解运用本卷须知，并在言语理论中娴熟运用这些技巧与方法。通过训练稳固所学态势语1.登台亮相训练2.案例分析^p讨论实训教学知识并将其内化成才能，首先应用在朗读练习中，2再逐步学会应用在脱稿说3.训练内容灵敏：朗读材料有稿说话脱稿简短说话话、即兴演讲、命题演讲练习中，最终在日常交际自由选择中纯熟应用这些技巧。应根本用应用模块1.即兴演讲口才理解演讲、辩论、求职、日常社交等对口才的不同要求，理解社交语言运用的根本原那么，明确表达准确、明晰、流畅、贴切的2理论教学2.命题演讲口才、演讲根本要求，掌握演讲、辩8论、求职、社交与职场口稿的写作才根本技巧与方法；通过3.辩论口才多组贴近生活与工作实际4.求职口才情景的典型案例分析^p，尤5.社交与职场口才其重点掌握社交聊天、赞美、说服、回绝、公关问答、幽默等语言技巧在人际及职场言语交际中的应用。篇三：演讲与口才训练方法演讲与口才训练方法课程简介：自信放松练习、目光控制、肢体语言、声音抑扬顿挫、控场抗干扰才能、开头结尾技巧、即席演讲、幽默技巧、推销口才、应聘竞岗口才、会谈辩论、言之有序、言之有物、主持人训练，(大钊演讲与口才训练方法)上课形式：集中培训、以练为主；体验式教学、针对性辅导；结合成功学，重在打破，让您先“敢说”，后“能说”。特训对象：中层人员\基层人员\刚进入社会人士\大学生\技术人员\一切想在短期内打破口才、渴望拥有成功与幸福人生的各界人士！1〕速读法这里的“读”指的是朗读，是用嘴去读，而不是用眼去看，顾名思义，“速读”也就是快速的朗读。这种训练方法的目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字明晰。方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后到达你所能到达的最快速度。要求：读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要明晰，要尽量到达发声完好。因为假设你不把每个字音都完好的发出来，那么，假设速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的根底上。我们都听过体育节目的讲解专家宋世雄的讲解，他的讲解就很有“快”的功夫。宋世雄讲解的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得非常清楚、准确，没有含混不清的地方。我们希望到达的快也就是他的那种快，吐字明晰，发音准确，而不是为了快而快。〔2〕背诵法我们要求的背诵，并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务，我们要求的背诵，一是要“背”，二还要求“诵”。这种训练的目的有两个：一是培养记忆才能，二是培养口头表达才能。记忆是练口才必不可少的一种素质。没有好的记忆力，要想培养出口才是不可能的。只有大脑中充分地积累了知识，你才可能张口即出，滔滔不绝。假设你大脑中是一片空白，那么你再伶牙俐齿，也无济无事。记忆与口才一样，它并不是一种天赋的才能，后天的锻炼对它同样起着至关重要的作用，“背”正是对这种才能的培养。〔3〕练声法练声也就是练声音，练嗓子。在生活中，我们都喜欢听那些饱满圆润、悦耳动听的声音，而不愿听干瘪无力、沙哑干涩的声音。所以锻炼出一副好嗓子，练就一腔悦耳动听的声音，是我们必做的工作。练声的方法是：第一步，练气。俗话说练声先练气，气息是人体发声的动力，就像汽车上的发动机一样，它是发声的根底。气息的大小对发声有着直接的关系。气缺乏，声音无力，用力过猛，又有损声带。所以我们练声，首先要学会用气。第二步，练声。我们知道人类语言的声是在声带上，也就是我们的声音是通过气流振动声带而发出来的。〔4〕复述法复述法简单地说，就是把别人的话重复地表达一遍。这种方法在课堂上使用的较多。如教师让同学们看一段幻灯片，然后请同学复述幻灯片的情节或人物的对话。这种训练方法的目的，在于锻炼人的记忆力、反响力和语言的连接性。其方法是：选一段长短适宜、有一定情节的文章。最好是小说或演讲辞中表达性强的一段，然后请朗读较好的同学进展朗读，最好能用录音机把它录下来，然后听一遍复述一遍，反复屡次地进展。直到能完全把这个作品复述出来。复述的时候，你可把第一次复述的内容录下来，然后比照原文，看你能复述下多少，重复进展，看多少遍自己才能把全部的内容复述下来。这种练习绝不单单在于背诵，而在于锻炼语言的连接性。假设能面对众人复述就更好了，它还可以锻炼你的胆量，抑制紧张心理。1996年10月14日，黄大钊先生率先在北京主讲当众讲话和人际沟通训练课程。随即和他的朋友迈出了国内成人素质训练课程的第一步，并初见成效。2000年5月，在理论和理论相对成熟的根底上，黄大钊先生和曹瑞芳女士正式创立北京大钊口才培训中心，并创办大钊训练品牌，开设了成人素质训练的系列课程。2023年受国家劳动和社会保障部