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文档简介

第33页共33页演讲与口才:帮助“优生”的五种谈话方式演讲与口才:帮助“优生”的五种谈话方式。“转化差生”往往成为教育工作者的口头禅,而“转化优生”却使人大惑不解。本文提及的“优生”是专指那些学习成绩好而在思想品德、素质修养、行为习惯等方面存在某些问题的在校学生。因为这些“优生”的学习成绩好,他们经常受到教师的表扬,领导的重视,同学的拥护,家人的呵护,亲友的褒奖……然而,正因为这些“优生”的成绩好,受着群星拱月的优待,而教师又无视了对他们的转化工作,致使一些〔不是个别〕“优生”的弱点开展成了缺点,缺点又滋长成为缺陷。教训是沉痛的,应引起我们的重视和警觉。我认为,必须转化的有五种“优生”,和他们进展谈话教育也有五种方式。第一种,用审慎谦谨的警示语转化傲慢狂妄的“优生”。这局部“优生”的学习成绩特别的冒尖,出类拔萃,似鹤立鸡群,教师靠他们挣脸面,学校靠他们撑门面,而他们自我感觉又特别好。久而久之,他们就自认为举世无双而目空一切,有的连教他的教师也不放在眼里。他们常常口出狂言,行动乖谬。对这种“优生”,教师千万迁就不得。我是教语文的,又任班主任,我对这类学生从来就未客气过,在课堂上,我专挑有一点深难度的问题请他们答复,他假设答对了我点头默许,假设答错了或者答不上的时候,我除了让大家集体讨论外,课后还专门请他到办公室来继续和他讨论难题,共同找资料研究难题,同时提一些相关的问题让他考虑,过一段时间再请他答复,教师又给他一个更美满的答案。并警示他治学严谨,狂妄不得,知识越多要越谦逊。使他从内心折服于你,同时又意识到自己“圈内”知识还非常有限,更不用说圈外知识有多贫乏了。教师用自身审慎的治学态度给“优生”做出示范,再和他商讨一些疑难问题来警示他要谦虚慎重,使他明白狂妄傲慢是学习的大敌,难成大器。这样既激发他学习的兴趣,拓展他思维的深广度,又抑制了他的傲慢狂妄行为,不使他乱翘尾巴。第二种,用热情洋溢的贴心语转化冷漠自私的“优生”。我的班上有位“优生”,大考小考皆在前5名之内,可就是爱迟到早退。该他搞教室清洁或做其他义务劳动时,同组同学常常为他代劳,过后他连“谢”字也不说半个。有一次他感冒咳嗽了,我亲自送去开水和药,他仍然冷冰冰地对待我,可我不仅没生气,反而更加热情地把他请到办公室来,又很热情地给他介绍一些防病护身的卫生常识,在不进犯他隐私的前提下问一些生活起居情况,还顺便教他搔头、叩牙、收腹等养生之道,我发现他冷漠的面容上带了一些笑意;我再进一步理解他的学习情况,又把自己最珍贵的资料借给他,我又发现他眼里含着冲动的泪花;我趁此时机又指出他迟到早退影响纪律,躲避劳动是一种自私的行为,希望引起注意。他点头成认了,然后我再客气地送他回教室去。从那以后,他的冷漠自私行为就改得多了。班上任何同学有重病,我都亲自送他们到医院,有困难,我都热情地帮助他们渡过难关。经过我的言传身教,在班上形成互帮互助的风气,这些冷漠自私的“优生”也不好意思再自私了,该做的事自己做,公益的事争取做。刚刚提到的那位冷漠同学,听说二班有位学生死了父亲,还悄悄捐献出10元钱呢。对于冷漠的学生,教师要更热情地对待他,以火溶冰,用热心把他们的冷心烫热;有学生很自私,班主任要营造一种大家为公的热烈的集体气氛,让他们在温暖的集体中形成强烈反差,借良好的环境受到熏陶教育,改变自己冷漠自私的处世态度。第三种,用委婉含蓄的提示语转化好胜嫉妒的“优生”。个别“优生”,为了稳固自己的优势地位,总想以抑制别人来开展自己。自己有好资料不愿借给旁人,别人有好资料又想千方百计搞到手。他们一发现某个学生超过了自己,受到教师青睐,就挖苦挖苦人家,甚至笼络一批人去围攻人家,把对手从心理上搞垮,使之学习成绩下降才肯罢休。这种“优生”是一个班集体中危害的害群之马。他们心理阴暗而行为隐蔽。教师不易抓到把柄,不可能面对面地批评他们。我一是借班会课的时候有针对性而又不点名地批评这种现象,再是借读报课的时候找一些团结协作共同奋战的名人事迹或有典型事例的书报文章,有意识地让好胜嫉妒的“优生”读给大家听,这样既教育了大家,又重点教育了好胜嫉妒的“优生”。这种含蓄的批评使他心里明白教师的用意,又保全了他的面子,比个别性的直言批评效果好多了。第四种,用柔中带刚的疑问语转化任性专横的“优生”。有些学习成绩一贯优秀的“优生”,认为一切都应该以自己的意志为转移,稍有不如意之处就使小性子发大脾气,当着教师的面撕书本扔东西,教师把他请进办公室那么又哭又闹,或者用沉默的方式来对抗你,对于这类“优生”你千万别轻易放他过关。我常常采用软中带硬柔中带刚的语气向他提出一些疑问,问他发脾气使性子的理由何在,问他站在教师的角度上又该如何处理这些问题,问他的这种行为会给班级造成什么影响……非要他谈出自己的看法不可。假设他又哭又闹或缄口不言,教师那么一面办公事一面奉陪他反思悔过,必需要他自己开口答复你的问题并且成认错误还要写下书面保证才肯放他过关。一般说,由学生自己红口白牙说出的话和白纸黑字写下的保证,再任性专横的学生也是不会反悔的,以后也不敢任性了。我就用这种谈话方式治愈了几个任性学生的顽症。第五种,用奉劝批评的告诫语转化脆弱小气的“优生”。个别“优生”,像温室里移出的弱苗苗,在生活上遇到一点点困难就哭鼻子,学习上遇到一点点挫折就神情沮丧,甚至听到教师一句批评的重话也要寻死觅活。对于这种脆弱小气受挫力极差的“优生”,教师要特别慎重地和他谈话,既要客气地奉劝他,让他把问题想开些,把目光放远些,又要温和地告诫他,弱不禁风的娇花是结不出硕果的,昙花一现的人当今没有立足之地。谈话时既要注意措词的分寸,又要使他明白你的真意,既要不伤他的自尊心,又要使他意识到自己的缺陷。要他明白这个道理:真正的优生应是立场坚决性格坚强情感坚实意志坚决的不折不挠的战士,像海燕那样去迎接暴风雨,处身社会才可能干出一番真正的事业来。教师转化“优生”的谈话方式是多种多样的,要根据“优生”的个性、气质、心理承受才能和感情承受才能而定。有些话宜公开地不点名地、敲山震虎地说,有些话宜个别地机密地说,有些话宜直言不讳,有些话宜委婉含蓄……总之,“优生”的自尊心自信心上进心都特别的强,我们既要尊重他们的人格,又要批评他们的缺点;既要表扬他们的优势,又要抑制他们的顽症;既要鼓励他们学习的积极性,又要铲除他们思想的,使之德才并进,政治素质思想素质人格素质心理素质智能素质平衡进步,成为德、智、体、美、劳全面开展的真正的优生.演讲与口才:口才也是一种消费力哪里有声音,哪里就有力量;哪里有口才,哪里就有了战斗的号角,就有了成功的曙光,“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”。古有战国苏泰数国游说不辱使命,三国孔明力排众议舌战群儒,近有____宣传爱国救亡图存演讲规起云涌,不战屈人之兵,谋划临阵倒戈,战前的发动,士气的鼓舞,人文的凝聚,乾坤的改变……这一切都要通过口才表现出来。口才在无形之中改变了历史的进程,推动了历史的巨轮滚滚向前。口才,无疑也是一种宏大的消费力!在西方,在世界经济腾飞的每一个国家,在经济强国全面建立,卜康社会的今日中国,口才无论在商贸会谈、产品销售、技术引进、公共关系还是进展思想教育、组织消费和经济活动中都起着至关重要的作用,很多企业高层都把进步员工讲话才能作为扩大消费的一种手段。因为商战英雄所见略,口才也是消费力!演讲在车间,流汗只等闲;演讲在军营,热血在沸腾,在课堂,在舞台,在社交场所,在会谈桌上,只要有人的地方,就需要交流,就需要对话,就需要高超的讲话才能。*在万隆会议上大方陈词,掷地有声,讲出了中国人自己的声音,口才的威力让中国人扬眉吐气。谁能说口才不是一种强大的消费力呢?国务委员吴仪在中国参加wto会谈桌前,出语惊人,智慧胜人。口才表达了“说得出的才能,做得到的成就”,谁能说口才不是一种强大的消费力呢?只要不是哑巴或口吃,讲话才能人人具备,但是敢讲、能讲而会讲的人却不多。许多人茶壶里煮饺子——倒不出来,许多人只谐地方话却国语破足,许多人懂得了国语却不会外语,因此交流受阴,开展受限。你羡慕那些在大庭广众之中风度翩翩、侃侃而谈、妙语生花、自信沉着、吐词清朗、感染群众的演讲家吗?这,正是新时代对人才的最新要求。一个人的讲话程度,可以决定。他的生活层次,一个企业员工的整体讲话程度,可以决定企业的发燕尾服速度,一个国家公民的整体讲话程度那么决定着这个国家的兴衰,国际竞争的成败。大到修身、齐家、治国,平天下,小到求职,恋爱,晋升,谋开展,哪一种离得了口才呢?其实,你有一千个理由羡慕别人的口才,你更有一万个理由成为具备高超讲话才能的人。找到路,那么不怕路长,不善讲话不要紧,关键的是要认识口才的重要,加强学习,因为讲话才能可以通过日常训练百炼成钢。日日行,千里不在话下;天天读,万卷亦非难事;时时练,讲话才能就会日益增强。到那时,你就会口吐莲花,笑傲江湖;妙语连珠,平步青云。科技是消费力,口才也是消费力!口才就是消费力!演讲与口才:怎样与下属个别谈话只所以能称其为一个,很大局部原因就在于,他能组织协调组织内的所有个体为共同的目的去前进。正因为这样,与组织内的个别人谈话,就成为领导干部进展思想工作的一个重要方法,也是一门重要的领导艺术。理论证明,员工或群众当中或领导干部之间的许多详细问题,都适宜通过个别谈话来加以解决。运用好个别谈话,不仅可以理解情况、沟通思想、交换意见、进步认识、解决问题,还可以畅通言路、集思广益、凝聚人心、增进友谊。因此,要想实现自己的成功领导,就必须掌握好与下属个别谈话这一根本领导艺术。〔1〕感情真挚是前提。我们常说,“感人心者,莫先乎情”。也就是说,感情真挚、态度诚恳、平等待人、亲切交心,是开展好个别谈话的重要前提。因此,要对自己的下属有真诚的感情。详细来看,与下属有感情,主要表达在关心对方的学习、工作、思想、生活等方面。同时,还应理解下属们有什么特点。掌握了这些,才能促进互相间建立感情和信任,也才能保证在与对方进展个别谈话时,使对方愿意敞开心扉,进而保证谈话的良好效果。〔2〕适时、对症是根本条件。领导找下属个别谈话一定要注意“适时”。因为,选择恰当谈话时机,是开展好个别谈话的重要根底。构成谈话时机成熟的条件是多方面的,并且,随着谈话对象的不同,对谈话时机成熟的条件的要求也不同。假设谈话对象的情绪比较平和,能听得进意见,并能按照谈话的意图去做,那么,可以立即与其交谈;假设谈话对象的情绪比较冲动,对谈话意图充满反感,那么宜暂缓,待下属的思想趋于稳定以后,再选择时间进展交谈。如某人不讲团结,与同事之间有矛盾时,就应该进展“冷处理”,待该同志情绪稳定、自我反省后,再进展教育帮助,切忌“火上浇油”,扩大事态、加深矛盾。〔3〕擅长讲道理。与下属个别谈话,其实就是做思想工作,因此要讲道理,以理服人。这个过程中,说话要服从于事实,不能只讲虚理,要从事实中引出道理。理是以事实为根底的,假设与某人个别谈话时不注意根据事实讲道理,不仅不能服人,还可能讲出一些主观片面之理,甚至是歪理,就会使人反感。要实事求是,尊重客观实际,对待谈话人应该实事求是地进展评价。要做到这些,就要纯熟灵敏地运用辩证法,详细问题详细分析^p。〔4〕谈话方式要灵敏。既然与下属的个别谈话要视谈话目的、对象不同而不同,那么,谈话的方式也应有所不同。理论中,以下几种谈话方式可以为灵敏运用。一是用商量的口吻进展交谈。这种方式要求谈话人要心平气和、平等待人,以关心、信任的态度对待谈话对象,不能自视特殊、“好为人师”,也不能“连珠炮”似地发问,或中间打断对方的话头,应允许人家解释,谈不同看法,对的要肯定,错的予以指出,在友好的气氛中,协商解决问题。二是询问型交谈。即对有的下属可以直接问,而对另一些人那么可委婉地问。关键是一定要掌握“问”的技巧。三是批评型交谈。运用这种方式,大多要先肯定其成绩,然后对被批评的人的缺点和错误尽力引导,使之能主动地认识到自己的问题。当然,有时也可以直接地进展批评交谈演讲与口才:5种态势语言的运用原那么·态势语言的运用有原那么尽管态势语言的作用很大,不可或缺,但由于社会标准、工作环境和任务的需要、心理因素等存在差异,对于不同的人来说,其态势语言在流露、表述的层次、程度、方式和姿势上,也会各不一样,甚至截然相反。因此,态势语言的运用也须讲究一定的原那么。首要原那么就是自然。有的人说话时,动作僵硬、刻板木讷;有的那么刻意表演,动作和姿态做作,像在“背台词”。这都会使人觉得不真实也缺乏诚意。因此,才有“宁要自然的雅拙,不要做作乖巧”之说。其次,体态动作要简单精练,不必要的体态语必须去掉。也就是说,举手投足要符合一般生活习惯,简洁明了,易于被人们看懂和承受。假设搞得烦琐复杂,不仅会喧宾夺主,阻碍有声语言的正常表达,也会使听的人眼花缭乱,不知所措。再次,态势语言的运用还要适度得体。也就是说,动作要适量,以不影响听者对你说话的注意力为准;同时,动作必须与说话内容、情绪、气氛协调一致,不要故作姿态、故弄玄虚,甚至手口不一。最后还有一点需要注意,态势语言也应生动有活力。只有生动的体态语,才能艺术地表情达意,才能给人以美感,从而产生感染力和征服力。而在日常交际过程中,多种态势语言也应互相配合,整体协调、连接,从而表现出优美自然的风度美、气质美和韵致美,为听众塑造良好的说话形象。·有威信的态势语对于不可少有威信的态势语言对于来说,是必不可少的。为什么有的领导所讲的话分量就重,而有的人讲话就分量轻,这其中就存在态势语言的运用技巧问题。详细来看,注意以下几个方面对于塑造有威信的态势语非常重要。一是言简意赅,语言精炼。假设不是特殊需要,作为,讲话一定要言简意赅,力求精炼。理论说明,会长话短说的领导,就很容易得到别人的认可和喜欢。二是“重点置之于后”。最重要的往往就在最后,这种心理因素在中国很具有代表性。如同人们常说的,舞台上最后出场的角儿,一般是最重要、最顶尖儿的。这话放在说话上也同样适用。三是使用个性化语言,力求通俗易懂。个性化语言的使用,语句通俗易懂,多会让人听来亲切自然,从而为自己树立起一个独特的形象。特别应防止中国式洋文的使用。四是坚决自信,幽默幽默。说话时要坚决而自信,眼睛正视对方,这样才显示你是充满自信和颇有才能的。而语言幽默,不仅易于记忆,又能予人以深化印象,可以使人们记住你,并使你的话产生较大的力量。五是姿态端正,关注听众。开口说话时端正姿态,会给听者留下一个好印象。同时,理论也说明,一个人在紧张时,目光会游离不定,眨眼次数增加。因此,透过一个小动作就可以看到这个人的内心。最后一点需要注意的是扩大知识面。一个人的知识面越广,他说话的含义也就会越丰富,也越能充满自信地在各种场合参加别人的谈话。演讲与口才:说服别人的六种好方法在生活中需要说服的对象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘的主考官……有时候,某些人欲在你身上施行犯罪行为的时候,你更应该临危不惧,巧妙地使用说服技巧,使他放下“屠刀”,防止造成严重的恶果。在生活中,随时可能遇到要说服别人的情况,假设不掌握技巧,说服就难以到达理想效果,为此本文总结了以下六种说服技巧。一、调节气氛,以退为进在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。假设你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的时机,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重别人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的,就连三岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被别人不费力地说服而受其支配。有一位中学教师接收了一个差班班主任工作,正好赶上学校安排各班级学生参加平整操场的劳动。这个班的学生躲在阴凉处谁也不肯干活,教师怎么说都不起作用。后来这个教师想到一个以退为进的方法,他问学生们:“我知道你们并不是怕干活,而是都很怕热吧?”学生们谁也不愿说自己懒惰,便七嘴八舌说,确实是因为天气太热了。教师说:“既然是这样,我们就等太阳下山再干活,如今我们可以痛痛快快地玩一玩。”学生一听就快乐了。教师为了使气氛更热烈一些,还买了几十个雪糕让大家解暑。在说说笑笑的玩乐中,学生承受了教师的说服,不等太阳落山就开始愉快地劳动了。二、争取同情,以弱*渴望同情是人的天性,假设你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的技巧,从而以弱*,到达目的。有一个15岁的山区小姑娘,不幸被拐到上海。当天晚上,天下着小雨,小姑娘的房门翻开了,一个中年上海“阿拉”走了进来。小姑娘的心跳到了嗓子眼儿。不过,她还是很快地镇静下来,机智地叫了声:“伯伯!”中年“阿拉”一愣,人像是被魔法定住了似的。小姑娘小心翼翼地说:“我一看伯伯就是好人,看你的年龄,与我爸差不多,可我爸就比你苦多了,他在乡下种田,去年栽秧时,他热得中暑……”说着说着,眼泪就哗哗地流下来。“阿拉”的脸涨得通红,短暂的沉默后,低低地说了一句:“谢谢你,小姑娘。”然后开门走了。面对强壮的“阿拉”,何不让自己显得更弱小,来激发他的同情心呢?聪明的小姑娘正是这样做的。一句“伯伯”,一下子拉开了两人年龄间隔,让“阿拉”不由得想起自己那同样处于花季的儿女。同情的种子开始在他心头萌发了。接着小姑娘又不失时机地给他戴上一顶“好人”的帽子,诱导他的心理向“好人”标准看齐。用“我爸”和“阿拉”比照,进一步强化了“阿拉”的同情心理。三、好心威胁,以刚制刚很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用。这是用好心的威胁使对方产生恐惧感,从而到达说服目的的技巧。在一次集体活动中,当大家风尘仆仆地赶到事先预定的旅馆时,却被告知当晚因工作失误,原来订好的套房〔有单独浴室〕中竟没有热水。为了此事,领队约见了旅馆经理。领队:对不起,这么晚还把您从家里请来。但大家满身是汗,不洗洗澡怎么行呢?何况我们预定时说好供应热水的呀!这事只有请您来解决了。经理:这事我也没有方法。锅炉工回家去了,他忘了放水,我已叫他们开了集体浴室,你们可以去洗。领队:是的,我们大家可以到集体浴室去洗澡,不过话要讲清,套房一人50元一晚是有单独浴室的。如今到集体浴室洗澡,那就等于降低到统铺程度,我们只能照统铺标准,一人降到15元付费了。经理:那不行,那不行的!领队:那只有供应套房浴室热水。经理:我没有方法。领队:您有方法!经理:你说有什么方法?领队:您有两个方法:一是把渎职的锅炉工召回来;二是您可以给每个房间拎两桶热水。当然我会配合您劝大家耐心等待。这次交涉的结果是经理派人找回了锅炉工,40分钟后每间套房的浴室都有了热水。威胁可以增强说服力,但是,在详细运用时要注意以下几点:第一,态度要友善。第二,讲清后果,说明道理。第三,威胁程度不能过分,否那么反会弄巧成拙。四、消除防范,以情感化一般来说,在你和要说服的对象比赛时,彼此都会产生一种防范心理,尤其是在危急关头。这时候,要想使说服成功,你就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢?从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫,也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示,表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进展:嘘寒问暖,给予关心,表示愿给帮助等等。有个“的姐”〔出租车女司机〕把一男青年送到指定地点时,对方掏出尖刀逼她把钱都交出来,她装作害怕样交给歹徒300元钱说:“今天就挣这么点儿,要嫌少就把零钱也给你吧。”说完又拿出20元找零用的钱。见“的姐”如此爽快,歹徒有些发愣。“的姐”趁机说:“你家在哪儿住?我送你回家吧。这么晚了,家人该等着急了。”见“的姐”是个女子又不对抗,歹徒便把刀收了起来,让“的姐”把他送到火车站去。见气氛缓和,“的姐”不失时机地启发歹徒:“我家里原来也非常困难,咱又没啥技术,后来就跟人家学开车,干起这一行来。虽然挣钱不算多,可日子过得也不错。何况自食其力,穷点儿谁还能笑话我呢!”见歹徒沉默不语,“的姐”继续说:“唉,男子汉四肢健全,干点儿啥都差不了,走上这条路一辈子就毁了。”火车站到了,见歹徒要下车,“的姐”又说:“我的钱就算帮助你的,用它干点正事,以后别再干这种见不得人的事了。”一直不说话的歹徒听罢突然哭了,把300多元钱往“的姐”手里一塞说:“大姐,我以后饿死也不干这事了。”说完,低着头走了。在这个事例中,“的姐”典型地运用了消除防范心理的技巧,最终到达了说服的目的。五、投其所好,以心换心站在别人的立场上分析^p问题,能给别人一种为他着想的感觉,这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点,“知己知彼”非常重要,惟先知彼,而前方能从对方立场上考虑问题。某精细机械工厂消费某项新产品,将其局部部件委托小工厂制造,当该小厂将零件的半成品呈示总厂时,不料全不合该厂要求。由于迫在眉捷,总厂负责人只得令其尽快重新制造,但小厂负责人认为他是完全按总厂的规格制造的,不想再重新制造,双方僵持了许久。总厂厂长见了这种场面,在问明原委后,便对小厂负责人说:“我想这件事完全是由于公司方面设计不周所致,而且还令你吃了亏,实在抱歉。今天幸好是由于你们帮助,才让我们发现竟然有这样的缺点。只是事到如今,事情总是要完成的,你们不妨将它制造得更完美一点,这样对你我双方都是有好处的。”那位小厂负责人听完,欣然应允。六、寻求一致,以短补长习惯于顽固回绝别人说服的人,经常都处于“不”的心理组织状态之中,所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。对付这种人,假设一开始就提出问题,绝不能打破他“不”的心理。所以,你得努力寻找与对方一致的地方,先让对方赞同你远离主题的意见,从而使之对你的话感兴趣,而后再想法将你的主意引入话题,而最终求得对方的同意。有一个小伙子固执地爱上了一个商人的女儿,但姑娘始终回绝正眼看他,因为他是个古怪可笑的驼子。这天,小伙子找到姑娘,鼓足勇气问:“你相信姻缘天注定吗?”姑娘眼睛盯着天花板答了一句:“相信。”然后反问他,“你相信吗?”他答复:“我听说,每个男孩出生之前,上帝便会告诉他,将来要娶的是哪一个女孩。我出生的时候,将来的新娘便已经配给我了。上帝还告诉我,我的新娘是个驼子。我当时向上帝恳求:‘上帝啊,一个驼背的妇女将是个悲剧,求你把驼背赐给我,再将美貌留给我的新娘。’”当时姑娘看着小伙子的眼睛,并被内心深处的某些记忆搅乱了。她把手伸向他,之后成了他最挚爱的妻子演讲与口才:口才与说话言语是我们的思想及情感的表达,是心底的声音,没有言语作为工具,我们的思想及情感就表现不出来。言语是思想的衣裳,它能完全表现一个人。一个粗浊或优美的品格,在粗浊或优美的措辞中会自然而然地流露出来。一个人虽然不一定能完全说出自己,但却多数能鉴别及透露自己。在不知不觉中,在有意无意间,在别人的眼前,他往往以每一句话描绘自己的轮廓与画像。说话既轻浮那么行动亦草率;所以谈吐是行动之羽翼,对于一切谈吐,人们最喜欢那种出自真诚而且经过选择的言语。言语是一种严肃的东西,有口才的人决不滥用它,同时也劝你不要强求别人听你的活;假设别人不愿意听,还是住口不说。回为对方或许对言语的重要未有相当的认识:以致无法乐观地承受。说话天才,不是天生的、是从现实中锻炼出来的,是一分天才。九分努力的结果。人们假设既没有擅长于辞令的才智,也没有缄口不言的判断力,那是一件可悲的事。思想的人只是空谈,因思想是无声的。自以为永远说得不够的人,常流于多言而必定是多言多夫。长舌头与头脑简单往往结成亲家。最要紧的是说得少又说得好,那便可被称为懂得说话的艺术。人心不同,各如其面。各人的生活经历,思想情感,千差万异,假设我们不能擅长跟各式各样的人交谈,讨论,我们必然陷于孤陋寡闻,自以为是了,孤陋寡闻,而又自以为是的人,正是一个到处都不受欢迎的人,而且,只要每个人想一想:自己的各种看法、意见、兴趣和主张,是不是从娘胎带出来的呢?是不是一成不变的呢?是不是从来没有错过,没有改正的呢,答案一定为:不是。正相反,它们是渐渐地经过长期培养而成形的,它们是会常常改变的,“今日之我”,未必就同“昨日之我”。人与人之间,假设能和平相处,只有逅过语言一途。擅长言谈的人,能把生活弄得随时随地都很快乐。他们在业余的时间里,可以和他们的朋友,或是他们的家庭,快快活活地过一个晚上,使大家得到更多的乐趣。而且,擅长谈话的人,到处都受人欢迎,他能使许多不相识的人携起手来,他能使许多彼此不发生兴趣的人互相理解,互相感到需要,他们可以排难解纷,消除人与人之间的误会,他们能抚慰愁苦烦闷的人,他们能鼓励悲观厌世的人,可以去除别人的疑虑和迷惑,可以使别人更聪明,更美妙,更快乐,更拥有作为。我们平常似乎很少人知道谈话在生活中,有这么珍贵的价值,常常安排自己的生活,办公啦,看电影啦,可是很少安排去找一些什么人,好好地谈几个小时的话。我们去找朋友的时候,不是为了要办一些琐碎的事情,就是为了应付应酬,联络联络,见了面除了随意我些话来乱谈一阵,并没有好好地想想应谈些什么。在我们宴客或安排什么晚会时。我们花很多钱和时间在饭菜和游艺节目上。我们给客人预备了好酒、名菜,安排了一些文艺节目。可是关于怎样谈话,却一点也没有想到。我们没有想到在一起谈些什么好,我们很少替客人们互相介绍,使他们在一起谈些共同有兴趣的事情。我们也没有想到,在必要的时候,我们自己带头谈起一个所有客人都会有兴趣的话题,我们特别使那些没有熟人的客人感觉到闷气、难堪,只呆呆地无聊地一声不响地坐在那里。在拜访人的时候,我们穿得很整齐。可是对于见了人之后,应该讲些什么,却模糊得很。有许多人不但没有随时准备和别人谈话,事卖上,简直有点怕谈话,甚至于觉得谈话是很讨厌很费事的一件事。我们害怕遇见陌生的人,见了比我们地位高一点的人,我们不但害怕,而且还有点害羞,假设遇到不得不参加的会议时,我们坐在那里,除了举手表决以外,什么事也不会作,我们不能站起支持,补充自己同意的意见,也不能反驳,批评我们反对的意见。为什么我们变成这样的人呢?可能是因为我们从小缺乏集体生活,对人太不理解。也可能是固力某几次谈话失败了,为了防止谈话的再失败,于是索性就不肯再开口了。也可能是误解了多作事,少说话的真意,把不说话当作一种美德。也可能是受了祸从口出这成语的影响,觉得不说话是一种保护自己的平安之道。“祸从口出”这句话,在以前相当流行。类似这样的道德教条还多得很,什么君子缄口啦,慎言啦,多言必失啦,等等。总之,都是叫人不要出声,不要说话,不要发表意见。其实这些教条都是有它的社会背景的,在过去的中国,政治不良,____,平民没有言论自由,谁要是言语不慎,批评了*,或是得罪了权贵,常常就会招致杀身灭族之祸。这样相习相沿,人们便以不说话当作一种美德,当作一种平安之道。可是一种合理的社会,不说话,不但不是一种美德,而且也并非平安之道。为什么呢?在合理的社会,人人都有发表意见的权利和义务,对于一切社会的事情,是利是弊,应兴应革,都应该提出批评,提出建议,谁要是一声不响,坐视不言,那就是一方面放弃了公民的权利,一方面也是没有尽公民的义务。在某一个时候,说话的人,往往是并不做事情的人,许多不做事情的人在那里哇啦哇啦,空口说白话,高谈阔论,于事无补。所以多说话,还不如多做事。可是到了如今,说话的人,就是做事的人。要做事,就不得不说话,说话也是为了把事情作得更快更好。说话和作事结合起来,那么就没有什么说多说少的问题。在某些场合,说话就是做事,做事就是说话。例如学校的教师,政策政令的说明者,公共卫生的宣传员,展览会的讲解员等等,都是用他说话的才能效劳于社会,推动社会各方面事业的进步与开展的。至于一般办事的人,一面做事一面也要说话。交流经历的时候要说话,交换意见时要说话,有所报告,有所询问,有所批评时,都不免要说话。没有这些种类的说话,或是应该说而不说;应该多说,而懒得说,都会阻碍事情的进展与开展的。所以,我们要从心底扫清一切过去社会上流行许多对说话的不正确的看法,认讥清楚说话的才能在现代生活中的真正地位。这样,我们就很容易摸到说话的意义和学到说话的技巧了演讲与口才演讲稿:口才也是一种消费力哪里有声音,哪里就有力量;哪里有口才,哪里就有了战斗的号角,就有了成功的曙光,“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”。古有战国苏泰数国游说不辱使命,三国孔明力排众议舌战群儒,近有____宣传爱国救亡图存演讲规起云涌,不战屈人之兵,谋划临阵倒戈,战前的发动,士气的鼓舞,人文的凝聚,乾坤的改变……这一切都要通过口才表现出来。口才在无形之中改变了历史的进程,推动了历史的巨轮滚滚向前。口才,无疑也是一种宏大的消费力!在西方,在世界经济腾飞的每一个国家,在经济强国全面建立,卜康社会的今日中国,口才无论在商贸会谈、产品销售、技术引进、公共关系还是进展思想教育、组织消费和经济活动中都起着至关重要的作用,很多企业高层都把进步员工讲话才能作为扩大消费的一种手段。因为商战英雄所见略,口才也是消费力!演讲在车间,流汗只等闲;演讲在军营,热血在沸腾,在课堂,在舞台,在社交场所,在会谈桌上,只要有人的地方,就需要交流,就需要对话,就需要高超的讲话才能。*在万隆会议上大方陈词,掷地有声,讲出了中国人自己的声音,口才的威力让中国人扬眉吐气。谁能说口才不是一种强大的消费力呢?国务委员吴仪在中国参加wto会谈桌前,出语惊人,智慧胜人。口才表达了“说得出的才能,做得到的成就”,谁能说口才不是一种强大的消费力呢?只要不是哑巴或口吃,讲话才能人人具备,但是敢讲、能讲而会讲的人却不多。许多人茶壶里煮饺子——倒不出来,许多人只谐地方话却国语破足,许多人懂得了国语却不会外语,因此交流受阴,开展受限。你羡慕那些在大庭广众之中风度翩翩、侃侃而谈、妙语生花、自信沉着、吐词清朗、感染群众的演讲家吗?这,正是新时代对人才的最新要求。一个人的讲话程度,可以决定。他的生活层次,一个企业员工的整体讲话程度,可以决定企业的发燕尾服速度,一个国家公民的整体讲话程度那么决定着这个国家的兴衰,国际竞争的成败。大到修身、齐家、治国,平天下,小到求职,恋爱,晋升,谋开展,哪一种离得了口才呢?其实,你有一千个理由羡慕别人的口才,你更有一万个理由成为具备高超讲话才能的人。找到路,那么不怕路长,不善讲话不要紧,关键的是要认识口才的重要,加强学习,因为讲话才能可以通过日常训练百炼成钢。日日行,千里不在话下;天天读,万卷亦非难事;时时练,讲话才能就会日益增强。到那时,你就会口吐莲花,笑傲江湖;妙语连珠,平步青云。科技是消费力,口才也是消费力!口才就是消费力!演讲与口才:指出和弥补上级失误的方式要适当·指出和弥补上级失误的方式要适当世上本没有圣人。作为上级,工作中出现失误总是难免的。作为现代社会中的一个,面临这种情况时,既不能为讨上级欢心,投其所好,助其蔓延;也不能怕上级不快乐,沉默不语,而应当及时指出,使失误尽快得到纠正,这样才能减少本集体的损失。否那么,错误的决策、方案蔓延开展,总有一天不仅要祸及组织,而且会祸及自身。同时,还应该提倡“补台”精神,帮助上级弥补缺陷,而不应该站在旁边看笑话,甚至挖苦、挖苦自己的上级,造成上下级关系的紧张和冷漠。值得注意的是,现实工作中指出上级的错误不一定非要用逆耳之言。假设可以采取“以迂为直”的战术,走走迂回道路,收到的效果往往更好。通常情况下,以下几点应该加以注意。〔1〕众人面前给上级留面子。人人都爱面子,这也是维护自尊,渴望别人尊重的需要,是人的自重的表示。在中国更有“面子学”之说。所以,同样也是人的上级也会有面子的问题。假设为了指出上级的错误或失误,不注意方式,使他感到丢了面子,他不仅不会改正,还会固执己见,决不让步。因为,在这种情形下,人们考虑的不是问题的对与否,而是尽力维护自己的观点。人们觉得面临的是对自我的进攻,而不是对客观认识的分歧,这样他的侧重点就是抵抗进攻和伺机还击。他会采取针锋相对的方法使对方也感到难堪。现实工作中,在很多上级的眼里,假设自己的下级在公共场合使自己下不来台,丢了面子,那么这个下属肯定是对自己抱有敌意或成见,甚至是有组织、有预谋地公开发难。无论你是喜欢他的人,或不喜欢他的人,在公开始合不给上级留面子的结果就是,上级要么给予以牙还牙的回击,通过行使权利来找回面子,要么就怀恨在心,留待秋后算账。这种结果,自然是任何一个下级在提出批评和意见时所不愿看到的,也往往违犯了他的初衷。其实,上级非常注意自己在公开始合,尤其是在其他领导和众多下属在场时的形象,这不仅仅是因为有文化的潜移默化的作用,更在于上级从行使权利的角度出发,维护自己的的需要。这种需要会在大庭广众之下变得愈发强烈甚至是不可或缺的。假设下级的意见使上级感到难堪,即使他是出于好心,即使他“对事不对人”,但其结果却必然是一样的:使上级的威信受到损害,自尊受到伤害。受到挑战,行使权利的效能便会大打折扣,它影响着上级在今后的决策、执行、监视等各个方面的决定权和影响力。因为权利的效能是以服从为前提的,没有服从,权利就会空有其名。因此,假设上级当众受到下级的伤害,丢了面子,即使当场不便发作,日后也会记恨在心,甚至伺机报复。因为假设不这样,他自己会认为就有可能还会有其他下级的当庭责难。那么,如何给上级留面子呢?首先,要说明你对领导是好心的,是出于对领导的关心和保护,是为了帮助领导做好工作,这样,他才可以理智地分析^p你的看法。其次,要说明你是尊重领导的,服从他的。你的意见并不意味着你在指责他,相反,你是在为工作着想。再次,给自己留下余地。留有余地,会使下级可以做到进退自如,一旦所提意见并不恰当,还会有替自己找回面子的可能。〔2〕以请教方式提出意见。理论经历说明,以请教的方式提出建议更易为上级所承受。因为请教是一种低姿态,它的潜在含义是,尊重上级的,成认领导的优先地位。这就是说,下级在提出建议之前,已经仔细研究过上级的方案和方案,是以认真、公正的态度来对待上级的思想的。因此,下级的建议是在尊重上级自己的观点的根底上形成的,是对上级观点的有益补充。这种印象无疑会使上级感到抚慰,从而减少或消除对下级进言的敌意。当然,这其中还有每个人都存在的成就感在起着作用。请教的姿态,不仅仅是形式上的,更有内容上的意义。有经历的说服者,常常事先理解一些对方的情况,并擅长利用这些情况,作为“立足点”,然后,在与对方的接触中,首先求同,随着共同的东西的增多,双方

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