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文档简介

2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理模拟题库及附答案单选题(共60题)1、近年来,国内空调产业的销售额达到前所未有的水平,不同企业生产的空调在技术和质量等方面的差异不明显,空调生产企业的主要战略路径是提高效率,降低成本,按照产品生命周期理论,目前国内空调产业所处的阶段是()。A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期【答案】D2、斯威公司是一家休闲服装生产企业。近期该公司与其他具有不同资源与优势的企业建立了以信息网络为基础的企业联盟体,通过网络来联系设计创意、制作人员和资产设备,共同开拓市场,共享枝术与消息,费用分担。从组织结构角度看,上述企业联盟体()。A.具有灵活性较差的局限性B.是组织扁平化在企业之间的形式C.是传统组织结构与新型组织结构的结合D.是以资金流管理为核心的组织形式【答案】B3、瑞幸咖啡是一家于2017年成立的连锁咖啡企业。在成立之初,瑞幸咖啡就定下了超越星巴克的目标。为此,瑞幸咖啡疯狂投入补贴用户,同时将门店大量铺开。成立小鹿茶等子品牌。2020年年初,瑞幸咖啡被曝财务作假且于5月15日收到纳斯达克的退市通知。瑞幸咖啡的战略风险主要体现在()。A.缺乏明确的发展战略B.发展战略实施不到位C.发展战略过于激进D.发展战略因主观原因频繁变动【答案】C4、经理人对股东负有忠诚、勤勉的义务,然而由于委托代理问题和缺乏足够的监督,经理人在经营管理中通常会违背忠诚和勤勉义务。下列属于违背忠诚义务表现的是()。A.工资、奖金等收入增长过快,侵占利润B.敷衍偷懒不作为C.财务杠杆过度保守D.经营过于稳健、缺乏创新【答案】A5、适用的风险范围小,对数据要求严格,计算困难,对肥尾效应无能为力的风险度量方法是()。A.最大可能损失B.概率值C.在险值D.期望值【答案】C6、经营连锁零售业务的贰福公司与供应商之间构筑了有效的自动补货系统,供应商通过该系统可以了解各类货物在门店的库存、销售情况,从而自动跟踪补充各门店的货源。由于可以快速补充库存,所以贰福公司无需在仓库中保存大量库存,降低了库存成本。成功应用自动补货系统后,贰福公司有效减少了门店库存,增加了存货的流动速度,降低了物流成本。并且贰福公司的管理费用只占销售额的16.6%,远远低于同行业竞争对手。较低的运营成本使得贰福公司能够以比其他商店更低的价格销售商品。在本案例中,贰福公司运用信息技术实施了()。A.集中化战略B.成本领先战略C.差异化战略D.混合战略【答案】B7、在不同的发展阶段中,企业应有不同的战略,企业的组织结构也应做出反应。下列关于组织结构与战略的关系的说法中错误的是()。A.最先对经济发展做出反应的是战略,而不是组织结构B.战略的前导性是指企业组织结构的变化快于战略的变化C.企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度D.结构反应滞后时间过长将会影响战略实施的效果【答案】B8、(2011年真题)下列企业采用的发展战略中,属于多元化战略的是()。A.甲碳酸饮料生产企业通过按季更换饮料包装、在各传统节日期间附赠小包装饮料等方式增加市场份额B.乙汽车制造企业开始将其原在国内生产销售的小型客车出口到南美地区C.丙洗衣粉生产企业通过自行研发,开始生产销售具有不同功效的洗发水D.丁酸奶生产企业新开发出一种凝固型酸奶,并将其推向市场【答案】C9、德云集团近年发展势头迅猛,规模日渐壮大,不断增加新的业务领域,但是集团管理层发现最近进入的新能源汽车制造领域虽然市场发展迅速,但是竞争异常激烈,占用的营运资金数额较大,业务市场份额较小,导致该业务的现金流容易断裂,德云集团的新能源汽车制造业务属于()。A.瘦狗业务B.明星业务C.问题业务D.现金牛业务【答案】C10、甲公司为上市公司A的控股母公司,其终极股东钱某同时在A上市公司担任高管,并将相关的高额薪酬和奖金等费用分摊到A公司,变相地从上市公司进行利益输送。上述行为属于()。A.资产租用和交易活动B.商品服务交易活动C.掠夺性财务活动D.费用分摊活动【答案】D11、A银行和B银行均为城商行,在各自省内布局机构网点,开展日常业务。近日,A银行高管拜访B银行,向其学习资产负债管理的先进经验。据此判断,A银行使用的基准分析类型是()。A.竞争性基准B.过程或活动基准C.内部基准D.一般基准【答案】D12、(2019年真题)2017年,主营电子商城业务的鑫茂公司制定和实施了新零售战略,对原有业务进行了较大调整,建立了多家商品销售实体店,线下线上业务协同开展。这一变革得到企业固有文化支持。根据战略稳定性和文化适应性矩阵要求,该公司在实施上述新战略时应()。A.以企业使命为基础B.加强协调作用C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】A13、一家公司最低运营资本为1500万元,但有5%的可能性需要2000万元才能维持运营。如果该公司风险资本为480万元,该公司的生存概率是()。A.5%B.大于95%C.小于95%D.95%【答案】C14、华仁药业是从事医药、医疗服务、预防保健等医药健康的企业,在其“医药健康+美丽健康”的愿景下,公司收购了韩后化妆品股份有限公司并延伸到护肤、美容等美丽健康产业。华仁药业采取的发展战略类型是()。A.产品开发战略B.同心多元化战略C.离心多元化战略D.市场渗透战略【答案】C15、甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内的另一律师事务所进行了合并。甲律师事务所的合并战略属于()。A.集中化战略B.市场渗透战略C.纵向一体化战略D.横向一体化战略【答案】D16、灵川公司是一家汽车制造商,原先只从一家公司购买其所需的轴承,后来改为分别从3家公司购买。下列各项中,属于灵川公司增加轴承供应商的目的是()。A.产生规模经济B.利用供应商之间的竞争使得企业议价能力增强C.可能获得高质量的轴承供应品D.与轴承供应商建立更为稳定的关系【答案】B17、甲公司是一家多元化集团公司,其下属子公司涉及多个领域,集团总部母公司只有少数的管理人员,他们仅仅负责对接子公司的日常管理,不涉及具体的业务,从以上信息可以看出,甲公司的组织结构类型为()。A.战略业务单位结构B.矩阵制结构C.H型结构D.M型结构【答案】C18、目前,在眼镜生产领域存在大量产品相类似且价格低廉的产品。因产品已经被顾客所熟知,所以价格成为影响销量的主要因素。刘某经营一家小商品生产、零售企业,他认为眼下是个不错的商机,即在市面上带头企业的示范下,利用更低的投入获得更高的产出。根据上述信息判断,下列关于该企业研发定位的说法中正确的是()。A.成为向市场推出新技术产品的企业B.成为成功产品的创新模仿者C.成为成功产品的低成本生产者D.成为成功产品低成本生产者的模仿者【答案】D19、华为公司一直秉承着以客户为中心;以奋斗者为本;长期坚持艰苦奋斗;坚持自我批判的理念。从公司使命的角度来看,属于()。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目标D.经营哲学【答案】D20、尚好佳是一家小型餐馆企业,主要靠顾客到店点餐和外卖赚取营业收入。上月尚好佳餐馆对经营模式进行了改革,顾客到店除了可以直接点餐,还可以跟厨师学习做菜,享受自己动手带来的快乐和满足感。这种经营模式吸引了不少顾客,尚好佳餐馆营业额由此高速增长。根据以上分析,尚好佳餐馆重建市场边界的路径是()。A.跨越时间B.重设客户的功能性或情感性诉求C.重新界定产业的买方群体D.跨越战略群体【答案】B21、极路由是一家制造智能路由器的高科技企业。面对万物互联的新市场,创始初期的极路由通过新技术将普通路由器率先智能化,推出多款搭载HiWiFiOS的智能路由器,开辟了智能路由器的市场,获得了众多消费者的青睐。极路由采取了“有机式”管理模式及组织机制。极路由所采取的组织的战略类型属于()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】B22、格兰公司是国内一家规模较大的食品制造公司。该公司自2016年起便开启了国际化战略的征程。但受环境波动的影响,该公司需要进行战略控制管理,通过采取有效的措施来及时纠正因环境变化引起的偏差。下列选项中,关于战略控制的表述中错误的是()。A.期间比较长,从几年到十几年以上B.重点是内部和外部C.通常在预算期结束之后采用纠正行为D.采用定量方法和定性方法【答案】C23、某电商平台的运动用品经销商抓住“6.18”“11.11”“12.12”等时机,通过加大折扣力度,实现快速大量出货。据此判断,该运动用品经销商采用的战略最有可能是()。A.稳定战略B.前向一体化战略C.市场渗透战略D.横向一体化战略【答案】C24、(2017年真题)根据波特的价值链分析理论,下列各项中,属于企业支持活动(或称辅助活动)的是()。A.聘请咨询公司实施广告策略B.物流配送产品C.生产设备的维修D.通过互联网进行广告宣传【答案】A25、(2013年真题)企业在无法判断发生概率或无须判断概率的时候,度量风险一般使用()。A.在险值B.统计期望值C.效用期望值D.最大可能损失【答案】D26、甲企业不能对环境变化和不确定性做出适当反应、总是处于不稳定状态,根据其特点,下列选项中,适合甲企业选择的战略组织类型是()。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.分析型战略组织【答案】C27、某公司管理层拟将该公司的营销部和市场部合并,这两个部门的部分员工面临工作任务改变甚至下岗的风险。这些员工联合起来对管理层施加压力,最终管理层承诺不裁员、针对工作任务会进一步考虑分配问题。公司管理层对待和处理这场冲突的策略是()。A.规避B.对抗C.折中D.和解【答案】D28、甲公司是一家手机应用程序研发的技术企业。该公司为了实现快速发展对自身所处的内外部环境进行了详细地分析。经过分析发现该公司所处行业目前的发展前景非常广阔,但是由于公司还处于成长期,在人才和资金方面极其匮乏。根据SWOT分析,甲公司适合采用的战略是()。A.增长型战略B.多种经营战略C.扭转型战略D.防御型战略【答案】C29、镇远集团负责人王某正在为决定对某事业部的管理人员张某授予多少权责而进行谋划,以便很好地控制企业创造价值的活动,镇远集团的组织分工属于()。A.集权分工B.混合分工C.横向分工D.纵向分工【答案】D30、由于限制汽车号牌,汽车制造企业日子越发难过,利川公司作为一家汽车制造企业,其副总经理贾某想出一个办法,即开发共享汽车业务,注册者仅需要上传身份证件和支付一定押金就可以获得打开车门的密码,该业务一旦做好会给利川公司带来很好的收益,贾总所想到的策略属于()。A.差异化战略B.蓝海战略C.集中化战略D.成本领先战略【答案】B31、企业高层管理人员必须决定对事业部的管理人员授予多少权责,这属于组织结构构成要素中的()。A.纵向分工B.横向分工C.整合D.集权【答案】A32、甲鲜奶公司主要在某省省会从事生产经营活动,当在省会的生产销售已经不能满足于企业的发展速度时,该公司决定将现有产品扩展到临市。从甲公司的发展阶段与结构的角度来看,该公司适宜采取的结构类型是()。A.创业型结构B.职能制结构C.矩阵制结构D.战略业务单位结构【答案】B33、甲企业是一家刚创立的软件开发公司,总部设在北京。甲公司所处的软件开发行业突出特点是知识更新快,同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大,为此甲公司按矩阵式的结构对各项目进行管理和考核,以确保各项目按期完成。根据以上信息可以判断,甲公司企业文化的类型是()。A.权力导向型B.角色导向型C.任务导向型D.人员导向型【答案】C34、某学校招聘教师,要求应聘者学历均达到研究生及以上要求,并且必须具备相应的工作经验。上述材料体现的横向分工组织结构的基本协调机制是()。A.相互适应,自行调整B.技艺(知识)标准化C.工作成果标准化D.工作过程标准化【答案】B35、(2013年真题)甲企业是一家大型纺织企业,主要生产原材料为棉花,甲企业预计未来棉花价格将持续上涨。为了降低已经承接的纺织品订单的生产成本上涨风险,甲企业决定以套期保值的方式规避棉花现货风险。下列选项中,不符合套期保值特征的是()。A.甲企业从事棉花套期保值的目的是通过降低棉花价格变动风险而获利B.甲企业为套期保值所持有的棉花期货合约可以在到期日之前卖出平仓或者到期交割C.甲企业棉花期货合约开仓时的价格反映了市场参与者对棉花的远期预期价格D.甲企业持有的棉花期货合约对应的“基差”反映了棉花现货和棉花期货的价格差异,该差异在期货合约到期日之前,既可以为正,也可以为负【答案】A36、A公司是一家手机生产企业,在投入大量资金研发出新一代智能手机并推向市场后,市场上出现了大量成本更低的类似手机。造成A公司大量市场的流失,研发投入也迟迟得不到收回。根据以上信息可以判断该公司可能面临的风险为()。A.技术设计风险B.技术研发风险C.技术应用风险D.技术转化风险【答案】C37、XG炼钢厂为解决难以准确测算烧结混合料成分这一难题,利用大数据统计方法,对每垛入垛物料的种类、数量、成分进行详细的基础数据统计,建立数学模型,从而推导出烧结矿的成分,保证入炉料的稳定。根据上述信息,公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是()。A.生产管理B.营销管理C.市场调研与预测D.应收账款管理【答案】A38、K公司是一家房地产开发企业。在近几年房地产市场低迷,市场供大于求的情况下,仍执着于多方融资买地开发新楼盘项目,导致多个楼盘需要销售现房,部分楼盘开始出现资金跟不上、多次被迫停工的问题。根据《企业内部控制应用指引第6号——资金活动》的要求,K公司需关注的主要风险是()。A.筹资决策不当,引发资本结构不合理或无效融资,可能导致企业筹资成本过高或债务危机B.资金调度不合理、营运不畅,可能导致企业陷入财务困境或资金冗余C.资金活动管控不严,可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈D.投资决策不当,引发盲目扩张或丧失发展机遇,可能导致资金链断裂或资金使用效益低下【答案】D39、苹果公司的iphone系列产品是最近几年来最成功的消费类数码产品,一推出就获得成功,在国内手机市场中属于高价位产品,但是有很多“苹果迷”既有钱又愿意花钱,所以还是纷纷购买,等到成功推向市场后价格慢慢降低,这样的定价策略属于()。A.渗透定价法B.撇脂定价法C.产品差别定价法D.动态定价法【答案】B40、甲公司在正常经营过程中,考虑到可能会面对诸多风险,因此甲公司对诸多风险进行了分类。下列选项中属于运营风险的是()。A.暴雨导致公路中断,使企业运输途中的设备未能按期送达B.发展战略因主观原因频繁变动,导致企业投入的资源存在浪费C.由于能源、原材料、配件等物资价格变化大,供应不稳定,导致企业的生产受到影响D.主要客户资金流出现问题,导致企业的货款不能正常的收回【答案】A41、轿车生产企业华美公司起步初期,国内汽车市场基本被跨国巨头公司瓜分殆尽。华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价值路线,过去国内汽车市场一直流传一句话“卖一高档车赚一中档车,卖一低档车只能赚一辆自行车”。华美公司轿车在入市时只是一般低档车价格的1/2,利润微薄可想而知,依据基本战略的“战略钟”分析,华美当时的竞争战略是()。A.集中成本领先战略B.失败战略C.混合战略D.成本领先战略【答案】A42、从字面上看,战略的现代概念与传统概念的主要区别在于,现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径,不包括企业终点本身;而从本质区别看,现代概念更强调战略另一方面的属性()。A.计划性、全局性和长期性B.应变性、全局性和风险性C.应变性、竞争性和风险性D.应变性、竞争性和全局性【答案】C43、家电企业A和手机企业B都具备自配物流。A企业借鉴B企业在提高配送效率和防止贵重货品在快递运输途中被损坏等方面的成功经验,对自身业务做出了较大改进。根据以上信息可以判断,家电企业A采用的基准分析类型是()。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】C44、随着全面风险管理意识的加强,甲公司的股东要求管理层建立重大风险预警机制,明确风险预警标准,对可能发生的重大风险事件,制定应急方案,明确相关责任人和处理流程、程序和政策,确保重大风险事件得到及时、稳妥的处理。甲公司股东的要求所针对的内部控制要素是()。A.控制活动B.内部监督C.信息与沟通D.风险评估【答案】A45、随着公司规模的扩大,业务种类不断扩充,宏宇公司计划调整公司的组织结构,希望能够及时反映市场的变化,并做出相应的反应,但又担心存在管理失控的问题。从纵向分工的角度看,宏宇公司计划调整为的组织结构类型是()。A.高长型组织结构B.扁平型组织结构C.集权型组织结构D.分权型组织结构【答案】B46、(2018年真题)随着人民生活水平日益提高,我国消费者对家电产品的选择不仅关注价格,更注重产品的智能属性。家电生产企业甲公司预计其最大的竞争对手乙公司正在积极运用智能控制、红外线感应、定位系统、自动识别、自动扫描等技术开发新一代智能家电产品,以提升该公司在高端家电领域的市场份额。甲公司对乙公司进行的上述分析属于()。A.财务能力分析B.快速反应能力分析C.成长能力分析D.适应变化能力分析【答案】D47、(2015年真题)W航空公司以“家庭式愉快,节俭而投入”的企业文化为基础,构建起在U国航空业的竞争优势,竞争对手对其难以模仿。W航空公司的竞争优势来源于()。A.物理上独特的资源B.具有路径依赖性的资源C.具有因果含糊性的资源D.具有经济制约性的资源【答案】C48、诚安公司曾是一家世界著名的照相机生产企业。近年来,面对各类新型照相设备的不断涌入,由于业务转型迟缓,诚安公司开始出现巨额亏损,濒临破产。公司启动风险管理预案,配置风险管理资源。下列关于风险管理资源配置的描述中不正确的是()。A.由于全面风险管理覆盖面广,资源的使用一般是多方面的、综合性的B.企业应当统筹兼顾,将资源用于管理需要优先管理的重大风险C.企业可以使用内部和外部的资源D.许多资源可以从外部获得,如信息、知识、经验、技术等【答案】D49、H公司为了降低企业的财务风险,指定风险管理部门对财务费用报销流程进行分析,风险管理部门针对报销流程的每一阶段,每一环节逐一进行调查分析,从中发现潜在风险,找出导致风险发生的因素,分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响。下列关于风险管理部门采用的风险管理技术与方法的描述中,说法错误的是()。A.主要优点是清晰明了,易于操作B.对企业生产或经营中的风险及其成因进行定性分析C.组织规模小,流程越简单,该种方法更能体现其优越性D.该方法的使用效果依赖于专业人员的水平【答案】C50、甲公司是一家五星级酒店,一直以来,尽管其价格比同类酒店稍高,但凭借着品牌效应和高端、周到的差异化服务,一直在市场占据着较大的份额。然而近年来,随着国家大力提倡节俭的观念,许多单位开始限制住宿标准,尤其是商务人士,出差订房直接由星级酒店转为了经济型酒店。根据以上信息判断,甲公司采用的竞争战略要面对的风险是()。A.形成产品差别化的成本过高B.市场需求发生变化C.竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向D.狭小的目标市场导致的风险【答案】B51、L公司是一家火锅连锁餐饮企业,在给顾客提供餐饮服务的同时,还免费给顾客提供擦鞋、美甲、擦眼镜等服务。服务一经推出就吸引了大量消费者体验,在行业竞争中处于领先地位。与此同时,L公司建立了肉禽养殖与绿色蔬菜基地,从源头上节约了原材料的采购成本。根据红海战略和蓝海战略的比较,下列说法正确的是()。A.L公司拓展了非竞争性市场空间B.L公司规避了市场竞争C.L公司创造并攫取了新需求D.L公司打破了价值与成本互替定律【答案】D52、下列关于期权的说法中,错误的是()。A.在规定的一段时间内,可以以规定的价格购买或者出卖某种规定的资产的权利B.买方期权,是指赋予期权持有人在期权有效期内按履约价格买进(但不负有必须买进的义务)规定的资产的权利C.卖方期权,是指期权持有人在期权有效期内按履约价格卖出(但不负有必须卖出的责任)规定的资产的权利D.期权可以作为投机的工具,风险较小【答案】D53、江中集团是一家多元化经营的企业,其涉足的产品包括针对消化不良人士推出的江中牌健胃消食片,针对养生人士推出的江中猴姑饼干以及江中猴姑米稀。根据以上信息可以判断。江中集团的目标市场选择战略是()。A.无差异市场营销B.集中市场营销C.差异市场营销D.全面市场营销【答案】C54、飞力路桥公司拟在某省兴建一座大桥。这项工程将面临诸多不确定因素,如工程总投资、银行贷款、过桥费收入等。公司为了预测这项工程所产生的效益并防范可能发生的风险,组织相关人员分析了上述每一个因素的变化对该项目内部收益率的影响。飞力路桥公司所采用的风险管理方法是()。A.情景分析法B.敏感性分析法C.马尔科夫分析法D.风险评估分析法【答案】B55、(2014年真题)今年以来,受国内外各种不确定性因素的影响,房地产行业的发展进入了一个新阶段,甲房地产公司从定性和定量的角度,按照很好、较好、一般、较差4种不同的假设条件,预测了本公司本年度将面临的各种不确定因素以及由此给公司带来的各种不同后果,甲房地产公司采用的风险管理技术与方法是()A.条件预测法B.敏感性分析法C.统计推论法D.情景分析法【答案】D56、2019年,方升物流公司拟在应用互联网技术的基础上重新规划网点布局和内部组织结构,启动新一轮战略变革,但受到了中层管理者的阻挠,原因是这部分管理者担心组织结构的变化会影响他们的地位、权利。最终导致公司内部组织结构的调整方案暂时搁置。根据钱德勒的组织结构服从战略理论,上述资料体现了方升物流公司中层管理者导致的()。A.战略的前导性B.结构的滞后性C.战略的滞后性D.结构的前导性【答案】B57、(2020年真题)飞牛公司是一家农用无人机研发和制造企业。下列各项中,符合飞牛公司SWOT分析要求的是()。A.农用无人机市场竞争日趋激烈,飞牛公司缺乏精通业务的营销人员,应加大相关人才的招聘和培养力度。此为WT战略B.农用无人机市场需求旺盛,飞牛公司缺乏精通业务的营销人员,应与有实力的公司合作。此为S0战略C.农用无人机市场竞争日趋激烈,飞牛公司有较强的研发和制造能力,应加大技术和产品创新力度。此为WO战略D.农用无人机市场需求旺盛,飞牛公司有较强的研发和制造能力,应加快业务发展。此为ST战略【答案】A58、(2016年真题)下列各项中,属于企业一般不应把风险承担作为风险管理策略的情况是()。A.企业管理层及全体员工都未辩识出风险B.企业从成本效益考虑认为选择风险承担是最适宜的方案C.企业缺乏能力对已经辩识出的风险进行有效管理与控制D.企业面临影响企业目标实现的重大风险【答案】D59、赵教授计划3个月后到美国进行学术访问,费用自理。他本人担心3个月后美元汇率出现不利波动,可能会大幅增加费用支出,因此希望能够采取一定措施应对汇率变化带来的市场风险,且该措施既能够进行柜台交易也可量身定做。下列各种金融工具中,最能满足赵教授需求的是()。A.货币互换B.远期合约C.货币期货D.货币期权【答案】B60、2020年2月,深交所向曾经的“消防第一股”天广中茂发出关注函,要求其说明子公司中茂园林及中茂生物为公司大股东邱茂国提供违规担保一事。这一违规行为未经股东大会审议,涉及资金1亿元,侵害了其他中小股东的利益。根据案例信息判断,天广中茂大股东侵占中小股东利益的方式是()。A.直接占用资源B.通过关联交易进行利益输送C.掠夺性融资D.内幕交易【答案】A多选题(共30题)1、甲企业是一家跨国公司,与海外多个公司有业务往来,并采用区域事业部制结构进行管理。下列各项中,属于区域事业部制组织结构缺点的有()。A.管理成本的重复B.难以确定各项产品产生的盈亏C.难以处理跨区域的大客户事务D.导致职能间发生冲突、各自为政【答案】AC2、甲公司是一家玩具生产企业,已经经营了十多年,一直以来,致力于跟上小朋友的节奏,生产最受市场欢迎的玩具,从最开始生产变形金刚、圣斗士系列玩具,到后来的数码宝贝,再到如今的超级飞侠、猪猪侠、小猪佩奇系列玩具。下列关于甲公司采用的组织战略类型说法正确的有()。A.甲公司适合采用开拓型的组织战略类型B.这类组织的结构应采取“有机的”机制C.这种组织的全部工程技术问题就是如何避免长期陷于单一的技术过程D.该组织类型能够跟上市场的需求,容易获得最大利润【答案】ABC3、某D卫星制造企业收购了一家M通讯企业,想要凭借自己的卫星制造优势进军通讯产业。在经营整合中,由于原来的两家企业在人力资源、企业文化管理等方面存在冲突,无法在并购后培养出新的员工队伍和自己的优势品牌,导致整合失败。然而在D企业要退出通讯产业时发现,由于自己的设备和技术是高度专用化的,退出变得非常困难。通过上述资料分析D企业在多元化经营中面临的风险有()。A.来自原有经营产业的风险B.内部经营整合风险C.产业进入风险D.产业退出风险【答案】BCD4、(2020年真题)凯阳公司拥有发电设备制造、新能源开发、电站建设和环保4部分业务,这些业务的市场增长率依次为5.5%、11%、5%和13%,相对市场占有率依次为1.3、1.1、0.8和0.2。根据波士顿矩阵原理,上述4部分业务中,可以视情况采取收割战略的有()。A.发电设备制造业务B.电站建设业务C.环保业务D.新能源开发业务【答案】ABC5、美意公司在电视机生产行业有很强的竞争力,并且由于质量稳定、价格适中,一直受到客户的普遍认可,在国内保持着较高的市场份额,每年无需大量的资金投入即可为美意公司带来稳定而可观的收益。近年国内总体市场增长缓慢,因此美意公司电视机这一板块的业务增长也较为缓慢。根据波士顿矩阵原理,下列各项中,对美意公司的电视机业务表述正确的有()。A.经营者最好是市场营销型人物B.最好采用智囊团或项目组等形式C.对这类业务应采取撤退战略D.可采用收获战略【答案】AD6、N集团自1994年以来一直是中国洗涤用品行业的龙头企业。如此出色的成绩,不仅与集团自身产品有着直接关系,更与集团可以协调好与企业外部利益相关者之间的关系有着莫大联系。下列选项中,属于企业外部利益相关者的有()。A.政府B.经理阶层C.债权人D.社会公众【答案】ACD7、巨能公司是多家手机制造企业的电池供应商。根据波特的五种竞争力分析理论。下列各项关于巨能公司与其客户讨价还价能力的说法中正确的有()。A.巨能公司能够进行向前一体化时,其讨价还价能力越强B.巨能公司掌握的客户的转换成本信息越多,其讨价还价能力越强C.巨能公司的客户购买量越大,巨能公司讨价还价能力越强D.巨能公司提供的电池差异化程度越高,其讨价还价能力越强【答案】ABD8、(2013年真题)甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业,业务量位居全国同行业三甲之列。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务,承诺在国内一、二线城市快件24小时送达,其他城市不超过36小时。为此,公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量。从顾客的角度看,甲公司平衡计分卡的内容可以包括()。A.处理单个订单时间B.提供服务承诺C.建立服务标准D.品牌形象建设【答案】BCD9、下列选项中,属于审计委员会职责的有()。A.确保企业履行对外报告的义务和发挥的作用B.审议风险管理组织机构设置及其职责方案C.提交全面风险管理年度报告D.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中充当的角色【答案】AD10、甲企业是一家服装设计公司,成立不久。在一次公司领导大会上,就公司的纵向分工结构组织层次问题展开了激烈的讨论。下列属于纵向分工结构内部遇到的管理问题的是()。A.集权与分权B.中层管理人员人数C.信息传递D.协调与激励【答案】ABCD11、德运公司是全球最大的钢铁制造公司之一。根据五种竞争力分析模型,下列选项中,表明德运公司议价能力较强的情况有()。A.德运公司是产业内少数几家能够提供飞机用钢的企业之一,且没有替代品B.德运公司的最大客户Q汽车制造商进军钢铁制造业C.德运公司的原料供应商L公司计划进入钢铁制造行业D.德运公司是原料供应商M公司最大的客户,德运公司的采购量占L公司销售量的50%以上【答案】AD12、(2020年真题)卓力公司是一家汽车玻璃生产企业,拟在S国投资建立汽车玻璃生产基地,并对S国的相关环境进行了分析。卓力公司所做的下列分析中,符合钻石模型要素分析要求的有()。A.S国的汽车玻璃业发展落后,仅有一家本国汽车玻璃生产企业,其他国家的汽车玻璃生产企业尚未进入B.S国政府鼓励并支持该国汽车玻璃业的发展C.S国的汽车制造业处于成长期D.S国的土地租金和电力价格长期处于较低水平【答案】ACD13、(2021年真题)大型显示器制造商富林公司与光裕公司于2017年订立协议,双方结为股权式战略联盟,两年后,光裕公司以自己拥有独创的单元板制造技术为筹码要求提高在联盟的股权占比,遭到对方拒绝。此后,光裕公司在没有告知对方的情况下把股份转让给其他两家公司,致使联盟解体,富林公司的经营陷入困境。从订立协议角度看,富林公司与光裕公司战略联盟解体的原因有()。A.没有严格界定联盟的目标B.没有周密设计联盟结构C.没有准确评估投入的资产D.没有规定违约责任和解散条款【答案】ABCD14、根据《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》,下列属于企业文化建设需要关注的主要风险的有()。A.公司缺乏积极向上的企业文化B.并购过程中忽视企业间的文化差异和理念冲突C.缺乏开拓创新、团队协作和风险意识D.缺乏诚实守信的经营理念【答案】ABCD15、体检行业的龙头企业美年健康感知到公众对健康需求的持续增加,近年来推出了为单个客户打造的“1+×专项管理”服务,从制定健康计划、建立健康档案到按需提供绿色就医通道等服务一应俱全,带给了客户全新的贴心体验。此外,捕捉到数字化浪潮的势不可挡。美年健康率先开启了数字化升级,与阿里联动实现线上诊疗,占据了在健康体检领域的绝对领先地位。美年健康重建市场边界遵循的基本法则有()。A.重设客户的功能性或情感性诉求B.放眼互补性产品或服务C.跨越时间参与塑造外部潮流D.审视他择产业【答案】AC16、在评估战略备选方案考虑的因素中,属于适宜性标准涵盖范畴的有()。A.未来市场需求潜力巨大B.股东原则同意C.国家提升战略发展领域准入标准D.项目总体风险可控【答案】AC17、MB单车创建了全球首个智能共享单车模式,用人人可负担得起的价格提供智能共享单车服务,2015年创立以来盈利额高达两百万元,公司高层表示一年内要将市场占有率提高到70%以上。根据以上信息分析,涉及的公司使命与目标有()。A.公司目的B.公司宗旨C.经营哲学D.公司目标【答案】ABD18、零散产业独特的环境结构造成了一些特殊的战略陷阱,某些常见的陷阱应引起足够的警惕,在零散产业中进行战略选择时需要注意的事项包括()。A.避免寻求支配地位B.保持严格的战略约束力C.避免过分集权化D.避免对新产品做出过度反应【答案】ABCD19、Y证券公司应当根据国家有关法律法规和企业章程,建立规范的公司治理结构和议事规则,明确决策、执行、监督等方面的职责权限,形成科学有效的职责分工和制衡机制;同时建立举报投诉制度和举报人保护制度,设置举报专线,明确举报投诉处理程序、办理时限和办结要求,确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。根据我国《企业内部控制基本规范》,该公司的上述做法涉及的内部控制要素有()。A.控制环境B.风险评估C.信息与沟通D.控制活动【答案】AC20、甲公司是一家由多方投资组成的民营企业。经历过一段高速增长后企业经营开始陷入停滞不前的局面。该公司管理层迫切需要改善当前不利的局面。下列选项中,该公司管理层为增加企业价值可以控制的主要因素有()。A.投资资本回报率B.资本成本C.增长率D.可持续增长率【答案】ABCD21、丙公司是从事传统运输与仓储的大型国有企业。为了转型成为第四方物流(即一站式集成服务),丙公司进行了SWOT分析。下列各项表述中,符合该公司SWOT分析要求的是()。A.丙公司拥有全国性的网络和许多运输和仓储资产,在我国社会物流需求保持适度增长的情况下,借助外部市场机会,充分利用自己的优势,采用SO战略B.丙公司拥有全国性的网络和许多运输和仓储资产,但目前电商及国内一些大型企业集团也在致力于自有物流业的发展,竞争非常激烈,应采用ST战略C.人力资源体系不完善,专业物流人才紧缺,导致普通劳动工人成本逐渐增加,丙公司决定与F人力资源服务公司进行合作,应采取WO战略D.我国社会物流需求保持适度增长,但是丙公司自身尚未建立起完善的客户服务体系,应采取WO战略【答案】ABD22、诚达证券每年都依据以前期间的实际业绩编制预算。2016年底诚达证券在某地开设了一家分行,该分行2019年预算编制类型的优点有()。A.能够促进更为有效的资源分配B.系统相对容易操作和理解C.能够应对环境的变化D.容易实现协调预算【答案】BD23、(2017年真题)国内卫浴产品企业可分为两类:一类是知名的国际品牌企业,其产品实现了功能性和外观时尚性的完美结合,但研发和投资成本都很大,产品价格高;第二类是国内老品牌企业,其产品的功能性和外观性都与国际品牌产品有较大差距,价格也显著低于国际品牌产品。有专家建议,在激烈的竞争中第二类企业应当增强售后服务功能以提升竞争力,因为国内各类企业都没有对该功能给予应有的重视。依据战略群组分析理论,下列各项中,对专家建议理解正确的有()。A.了解战略群组内企业竞争的主要着眼点B.了解各战略群组之间的移动障碍C.了解战略群组间的竞争状况D.运用战略群组分析发现战略机会【答案】ABCD24、下列各项中,属于风险管理策略的总体定位的有()。A.风险管理策略是根据企业经营战略制定的全面风险管理的总体策略B.风险管理策略在整个风险管理体系中起着统领全局的作用C.风险管理策略在企业战略管理的过程中起着承上启下的作用D.风险管理策略为企业的总体战略服务,保证企业经营目标的实现【答案】ABC25、2017年初,甲公司与乙银行签订了一份协议,约定甲公司一旦发生特定事件引起财务危机时,有权从乙公司取得500万贷款来应对风险。在协议中,双方明确了甲公司归还贷款的期限以及应当支付的利息和费用。下列多项表述中正确的有()。A.甲公司采取的风险理财策略为其可持续经营提供了保证B.甲公司采取的风险理财措施不涉及风险补偿C.甲公司采取的风险理财策略是风险资本的表现形式之一D.乙银行向甲公司提供贷款不承担甲公司发生特定事件的风险【答案】ACD26、南汇公司实行全面预算管理,每年年底都以当年的实际业绩为基础编制下一年的预算。南汇公司编制预算使用的方法的特征有()。A.没有降低成本的动力B.不能拥有启发新观点的动力C.能够促进更为有效的资源分配D.能够应对环境的变化【答案】AB27、(2020年真题)卓力公司是一家汽车玻璃生产企业,拟在S国投资建立汽车玻璃生产基地,并对S国的相关环境进行了分析。卓力公司所做的下列分析中,符合钻石模型要素分析要求的有()。A.S国的汽车玻璃业发展落后,仅有一家本国汽车玻璃生产企业,其他国家的汽车玻璃生产企业尚未进入B.S国政府鼓励并支持该国汽车玻璃业的发展C.S国的汽车制造业处于成长期D.S国的土地租金和电力价格长期处于较低水平【答案】ACD28、(2017年真题)亚强公司的前身是主营五金矿产进出口业务的贸易公司。2014年,公司在“将亚强从贸易型企业向资源型企业转型”的战略目标指引下,对北美N矿业公司发起近60亿美元的收购。其收购资金中有40亿美元由国内银行贷款提供。亚强公司对北美N矿业公司的收购类型包括()。A.纵向并购B.产业资本并购C.杠杆并购D.金融资本并购【答案】ABC29、进入21世纪之后,石油化工行业步入成熟期。石油化工行业的竞争变得更加激烈,盈利空间逐渐变小。嘉永石油公司通过提高装置的适应能力,提高炼油和乙烯装置进料的灵活性来降低原材料成本。结合以上信息,分析嘉永石油公司采用的竞争战略可能面临的风险有()。A.技术的变化可能使过去用于降低成本的投资与积累的经验一笔勾销B.企业形成产品差别化的成本过高C.产业的新加入者或追随者通过模仿达到同样的甚至更低的产品成本D.市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象【答案】ACD30、根据波士顿矩阵,对于低增长一强竞争地位的业务,下列表述正确的有()。A.该类业务可以采用收获战略B.该类业务适宜采用事业部制组织结构进行管理C.该类业务应采用撤退战略D.应加大投资力度以获取更多回报【答案】AB大题(共10题)一、(2018年)2003年,“电池大王”环亚公司收购了一家汽车制造公司,成立了环亚汽车公司。环亚汽车公司将其电池生产技术优势与汽车制造技术相结合,迅速成为国内新能源汽车领域的龙头企业。新能源汽车生产的关键在于掌握三大核心零部件电机、电控与电池的生产制造技术以及具有完备的整车组装能力。环亚汽车公司下大力气增强企业这些关键性活动的竞争优势。环亚汽车公司在包括电机、电控与电池生产领域投入的研发费用占销售收入比重达4.13%,远高于国内同类汽车生产企业的研发投入占比,与国际知名汽车品牌企业相当。环亚汽车公司自主研发的磷酸铁锂电池(锂电池的一种)及管理系统安全性能好、使用寿命长;环亚汽车公司的锂电池专利数量名列国内第一。环亚汽车公司自主研发的永磁同步电机功率大、扭矩大,足够满足双模电动汽车(拥有燃油驱动与电能驱动两种动力系统,驱动力可以由电动机单独供给,也可以由发动机与电动机耦合供给,与混合动力汽车并无差别)与纯电动车的动力需求。环亚汽车公司自主研发的动力系统匹配技术能够保证动力电池、驱动电机及整车系统的匹配,保证整车运行效率。此外,2008年环亚汽车公司以近2亿元的价格收购了半导体制造企业中达公司,此次收购使环亚汽车公司拥有了电动汽车驱动电机的研发能力和生产能力。2011年环亚汽车公司与国际知名老牌汽车制造企业D公司成立合资企业,借助D公司掌握的汽车结构以及安全领域的专有技术,增强公司在汽车整车组装方面的研发能力和生产能力。为了进一步扩大新能源汽车生产制造规模,环亚汽车公司又将在新能源轿车制造的优势延展至新能源客车制造。2009年环亚汽车公司以6000万元的价格收购国内美泽客车公司,获得客车生产许可证;2014年环亚汽车公司又与国内广贸汽车集团分别按51%和49%的持股比例合资设立新能源客车公司,注册资本3亿元人民币。近年来,环亚汽车公司开启了向产业上下游延展的战略新举措。2015年环亚汽车公司收购专门从事盐湖资源综合利用产品的开发、加工与销售的东州公司,这一收购整合了环亚汽车公司汽车零部件的生产。2016年环亚汽车公司以49%的持股比例,与青山盐湖工业公司及深域投资公司共同建立合资企业,注册资本5亿元人民币。此次合作实现了环亚汽车公司的动力锂电池优势与盐湖锂资源优势相结合。2015年环亚汽车公司与广安银行分别以80%和20%的持股比例合资成立环亚汽车金融公司,注册资本5亿元人民币。这是环亚汽车公司向汽车服务市场延伸的一个重大事件。到目前为止,环亚汽车公司是全球少有的同时掌握新能源电池、电机、电控及充电配套、整车制造等核心技术以及拥有成熟市场推广经验的企业之一。环亚新能源汽车的足迹已遍布全球六大洲50个国家和地区。要求:(1)简要分析环亚汽车公司在分析自身的资源和能力,从而构筑其竞争优势的过程中,是如何体现价值链分析方法的;(2)简要分析环亚汽车公司实施发展战略所采用的主要途径。【答案】(1)①确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。虽然价值链的每项活动,包括基本活动和支持活动,都是企业成功所必经的环节,但是,这些活动对企业竞争优势的影响是不同的。在关键活动的基础上建立和强化这种优势很可能使企业获得成功。“新能源汽车生产的关键在于掌握三大核心零部件电机、电控与电池的生产制造技术以及具有完备的整车组装能力。环亚汽车公司下大力气增强企业这些关键性活动的竞争优势,……”。②明确价值链内各种活动之间的联系。价值链中基本活动之间、基本活动与支持活动之间以及支持活动之间存在各种联系,选择或构筑最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力是十分重要的。“环亚汽车公司在包括电机、电控与电池生产领域投入的研发费用占销售收入比重达4.13%,远高于国内同类汽车生产企业的研发投入占比,与国际知名汽车品牌企业相当”“2008年环亚汽车公司以近2亿元的价格收购了半导体制造企业中达公司,此次收购使环亚汽车公司拥有了电动汽车驱动电机的研发能力和生产能力。2011年环亚汽车公司与国际知名老牌汽车制造企业D公司成立合资企业,借助D公司掌握的汽车结构以及安全领域的专有技术,增强公司在汽车整车组装方面的研发能力和生产能力”“2009年环亚汽车公司以6000万元的价格收购国内美泽客车公司,获得客车生产许可证;2014年环亚汽车公司又与国内广贸汽车集团分别按51%和49%的持股比例合资设立新能源客车公司”。③明确价值系统内各项价值活动之间的联系。价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部,而且存在于企业与企业的价值链之间。价值系统内包括供应商、分销商和客户在内的各项价值活动之间的许多联系。“近年来,环亚汽车公司开启了向产业上下游延展的战略新举措。2015年环亚汽车公司收购专门从事盐湖资源综合利用产品的开发、加工与销售的东州公司,这一收购整合了环亚汽车公司汽车零部件的生产。2016年环亚汽车公司以49%的持股比例,与青山盐湖工业公司及深域投资公司共同建立合资企业,注册资本5亿元人民币。此次合作实现了环亚汽车公司的动力锂电池优势与盐湖锂资源优势相结合。2015年环亚汽车公司与广安银行分别以80%和20%的持股比例合资成立环亚汽车金融公司,注册资本5亿元人民币。这是环亚汽车公司向汽车服务市场延伸的一个重大事件”。(2)环亚汽车公司实施发展战略所采用的主要途径:①内部发展(新建)。“环亚汽车公司在包括电机、电控与电池生产领域投入的研发费用占销售收入比重达4.13%”“环亚汽车公司自主研发的磷酸铁锂电池(锂电池的一种)及管理系统安全性能好、使用寿命长”“环亚汽车公司自主研发的永磁同步电机功率大、扭矩大,足够满足双模电动汽车(拥有燃油驱动与电能驱动两种动力系统,驱动力可以由电动机单独供给,也可以由发动机与电动机耦合供给,与混合动力汽车并无差别)与纯电动车的动力需求。环亚汽车公司自主研发的动力系统匹配技术能够保证动力电池、驱动电机及整车系统的匹配,保证整车运行效率”。②外部发展(并购)。“2003年,‘电池大王’环亚公司收购了一家汽车制造公司,成立了环亚汽车公司”“2008年环亚汽车公司以近2亿元的价格收购了半导体制造企业中达公司”“2009年环亚汽车公司以6000万元的价格收购国内美泽客车公司,获得客车生产许可证”“2015年环亚汽车公司收购专门从事盐湖资源综合利用产品的开发、加工与销售的东州公司”。③战略联盟。“2011年环亚汽车公司与国际知名老牌汽车制造企业D公司成立合资企业”“2014年环亚汽车公司又与国内广贸汽车集团分别按51%和49%的持股比例合资设立新能源客车公司”“2016年环亚汽车公司以49%的持股比例,与青山盐湖工业公司及深域投资公司共同建立合资企业”“2015年环亚汽车公司与广安银行分别以80%和20%的持股比例合资成立环亚汽车金融公司”。二、通用电气公司(以下简称GE)是一家全球领先的科技、服务和金融公司,致力于解决世界上最棘手的一些问题。在能源、健康、交通及基础设施等领域持续创新,推动领导力培养、合作伙伴、人类进步。GE不同于其他公司的是,新总裁上任后都会把原来总裁的理念和很好的做事方式抛弃。他们提出这种方式并不是为了追求不同而不同,而是要根据现实情况实施自己的经营管理理念和做事方式,而这些理念一定是不同于以往的理念和方式的。要求:请简述戴富特对战略变革分类的四种类型,并根据上述材料分析通用电气公司的战略变革类型。【答案】(1)戴富特在1992年对企业战略变革进行了分类,共有4种类型:①技术变革。技术变革往往涉及企业的生产过程,包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。这些变革旨在使企业生产更有效率。技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等技术。②产品和服务变革。产品和服务变革是指企业产出的变革,包括开发新产品或改进现有产品,这在很大程度上影响着市场机会。③结构和体系变革。结构和体系变革是指企业运作的管理方法的变革,包括结构变化、政策变化和控制系统变化。④人员变革。人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变,目的是确保职工努力工作,完成企业目标。(2)由于通用电气公司新总裁上任后都会把原来总裁的理念和很好的做事方式抛弃,新总裁要根据现实情况实施自己的管理经营理念和做事方式,而这些理念一定是不同于以往的理念和方式的。通用电气公司的这种做法是企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变,属于人员变革。三、凤凰医疗集团是我国最大的股份制医院投资管理集团之一,涵盖大型综合医院和社区医疗机构,并成为全国最大股份制医院投资管理集团。作为旗下医院性质多为“非营利性医院”的集团,凤凰医疗多年来通过管理托管医院、供应链等方式实现获利。具体来说,凤凰医疗将综合医院服务、IOT医院管理服务和供应链确定为经营的关键部分。综合医院服务是指凤凰医疗集团通过投资控股的北京市健宫医院向患者提供综合医疗服务及VIP服务,并获得医疗服务收益,集团的大部分营业收入来自这块业务。供应链收入是指集团以议定价格向供应商购买药品、医疗器械以及医用耗材,然后卖给集团旗下医院及诊所,集团大部分的净利润获益于此。旗下的医院和诊所,多为凤凰医疗所托管的公立医院,如燕化医院集团、京煤医院集团、门头沟区医院以及门头沟区中医院等。这四家医院目前是凤凰医疗的四大客户,这就涉及凤凰医疗的另一块业务——IOT医院管理服务,即公立医院的托管。根据IOT模式,凤凰医疗集团承诺进行固定投资,改善医院的医疗设施和诊疗设备,以交换在19至48年的期限内管理和营运相关医院并收取基于表现的管理费的权益。集团向这些公立医院出售药品器械,实现集团的供应链收入;又向这几家医院提供管理服务,实现医院管理服务收入。通过构筑这样的联系方式,凤凰医疗集团实现了对几家公办医院的“一鱼两吃”,提高了价值创造能力。虽然凤凰医疗一直低调,但其在京津冀的医疗布局明显看出其商业模式的几大特点:一是区域规模化发展,在北京、河北地区从综合医院、区域医疗向二级医院、社区医疗发展,并未向其他省份扩张;二是营销方向准确,结合大健康发展趋势、国家分级诊疗政策、区域医疗信息化等热点争取客户、拓宽市场;三是管理团队全部从医院管理实战中来,所管辖医院既有三级,也有二级,还有社区,核心团队成员中既有医院管理背景的人,也有医生临床背景的人,还有资本运营背景的人;四是凤凰医疗以公私合营PPP模式和集中采购供应链管理模式闻名,在参与公立医院改革和医疗集团扩张方面积攒了经验。2014年年末至2015年年初,通过三项合作,凤凰医疗的业务结构、服务范围、商业模式都在发生调整。一是与安监总局、中信信托共同成立合营公司,承担对煤炭总医院、石龙医院投资责任;二是与京煤集团共同设立京煤集团总医院有限责任公司,双方在医疗保障和基础设施建设方面相互合作;三是与河北省保定市达成框架协议,通过公私合作的模式,与保定政府举办的公立医疗机构及医疗教育机构合作,参与未来规划的重点医疗项目。此外,凤凰医疗、煤炭总医院及中信信托之间的合作聚集了疗养及养老产业的核心资源(平台、医疗、金融和客户),这让凤凰医疗逐步向养老和保险领域延伸。要求:(1)简要分析凤凰医疗的企业能力;(2)依据企业资源能力的价值链分析,简要分析凤凰医疗在构筑竞争优势的过程中,是如何体现价值链分析的方法的。【答案】(1)①营销能力。“区域规模化发展,在北京、河北地区从综合医院、区域医疗向二级医院、社区医疗发展,并未向其他省份扩张”“营销方向准确,结合大健康发展趋势、国家分级诊疗政策、区域医疗信息化等热点争取客户、拓宽市场”。②组织管理能力。“管理团队全部从医院管理实战中来,所管辖医院既有三级,也有二级,还有社区,核心团队成员中既有医院管理背景的人,也有医生临床背景的人,还有资本运营背景的人”“凤凰医疗以公私合营PPP模式和集中采购供应链管理模式闻名,在参与公立医院改革和医疗集团扩张方面积攒了经验”。(2)①确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。“凤凰医疗将综合医院服务、IOT医院管理服务和供应链确定为经营的关键部分”。②明确价值链内各种活动之间的联系。“集团向这些公立医院出售药品器械,实现集团的供应链收入;又向这几家医院提供管理服务,实现医院管理服务收入。通过构筑这样的联系方式,凤凰医疗集团实现了对几家公办医院的‘一鱼两吃’,提高了价值创造能力”。③明确价值系统内各项价值活动之间的联系。“2014年年末至2015年年初,通过三项合作,凤凰医疗的业务结构、服务范围、商业模式都在发生调整。一是与安监总局、中信信托共同成立合营公司,承担对煤炭总医院、石龙医院投资责任;二是与京煤集团共同设立京煤集团总医院有限责任公司,双方在医疗保障和基础设施建设方面相互合作;三是与河北省保定市达成框架协议,通过公私合作的模式,与保定政府举办的公立医疗机构及医疗教育机构合作,参与未来规划的重点医疗项目。此外,凤凰医疗、煤炭总医院及中信信托之间的合作聚集了疗养及养老产业的核心资源(平台、医疗、金融和客户),这让凤凰医疗逐步向养老和保险领域延伸”。四、资料一2005年,王浩在大学就读时将自己毕业论文的题目定为“直升机自主悬停技术”,终于在2006年1月成功做出了第一台样品,并在航拍爱好者中广受好评。王浩开始了自主创业,他同两位一起做实验课题的伙伴,共同创立了天志公司,主营业务围绕航模飞控,致力于为航模飞行器提供精确的姿态感知和控制系统。经过不懈的努力,2008年,第一个较为成熟的直升机飞行系统XP3.1在天志公司问世,中国的直升机自主悬停技术在天志公司取得突破性的进展。由于直升机自主悬停技术在民用市场十分稀缺,天志公司的技术很快就获得了业界认可,一个单品在当时卖到了20万元的售价。但是潜在的危机也随之而来。航拍爱好者购买了天志直升机后,相机还要另外购买,使用比较麻烦,而且产品价格过高,天志公司的新技术很难迅速推广。天志公司开始了相机飞机一体化的研发设计,终于在2012年,天志精灵PH1横空出世,高度的集成一体化很快就获得了第一批消费者的认可,引爆了整个无人机领域的使用需求。随着生产技术的不断成熟,产品价格日趋下降,天志公司从此走上无人机领域的巅峰。截至2018年底,天志公司在全球无人机领域占据了74%的份额,牢牢锁定无人机市场的霸主地位。资料二天志公司的无人机产品和技术使得更多的人获得了认识世界的全新视角,让人们从地面的二维平面上升到三维空间去观察思考,其产品和技术也因此点燃了更多领域的创新。影视航拍、农业、能源、电力、测绘、安防等产业与无人机产业深度融合,天志公司的无人机技术成为这些产业创新所依赖的“基础设施”。在这一过程中,天志公司与各产业中的专业人员密切合作,优势互补,开辟了一个又一个新的发展空间。例如,天志公司推出第一代精灵无人机时,电网的工程师、第三方开发者和天志公司的研发人员一起,解决了许多技术问题,在2017年推出了能够执行电力巡逻任务的经纬M200系列无人机平台。又如,在农业植保领域,天志公司研发制造出用来进行农业植保作业的无人机。结合软件、地面站、RTK差分定位和人工智能,来实现自动化的精准喷洒。再如,天志公司与U国一家航空公司合作,使用便携式无人机进行民航客机的检修。在全球范围内,已有越来越多的用户使用天志公司的产品和解决方案。全球有约10万名无人机技术开发者通过天志公司的平台完成各种各样的开发项目,有些项目远远超出了人们想象,伴随而至的是对天志公司技术深化及制造管理提出新的任务和要求。由于天志公司技术和管理的不断深化和创新,竞争对手不易模仿,更难以超越。资料三然而,天志公司这只迅猛成长的无人机独角兽,近年来却不得不面对内部暴露出的诸多问题。天志公司2019年1月18日的内部反腐公告称,在2018年由于公司供应链贪腐造成平均采购价格超过合理水平20%以上,保守估计造成超过10亿元人民币损失。在公司运作的各个领域(采购、财务、研发设计、工厂制造、行政管理以及销售)均出现了舞弊行为,可见这次串通勾结行为范围极广,危害程度极大。该公告披露涉贪采购人员和研发人员采用的主要手法有:(1)让供应商报底价,然后伙同供应商往上加价,加价部分双方按比例分成;(2)利用手中权力,以技术规格要求为由指定供应商或故意以技术不达标把正常供应商踢出局,让可以给回扣的供应商进短名单,长期拿回扣;【答案】(1)①天志公司所创建的无人机新兴产业内部结构的共同特征:a.技术的不确定性。“第一个较为成熟的直升机飞行系统XP3.1在天志公司问世,中国的直升机自主悬停技术在天志公司取得突破性的进展”“航拍爱好者购买了天志直升机后,相机还要另外购买,使用比较麻烦,而且产品价格过高,天志公司的新技术很难迅速推广”。b.战略的不确定性。“由于直升机自主悬停技术在民用市场十分稀缺……但是潜在的危机也随之而来”。c.成本的迅速变化。“随着生产技术的不断成熟,产品价格日趋下降,天志公司从此走上无人机领域的巅峰”。d.首次购买者。“天志公司开始了相机飞机一体化的研发设计……高度的集成一体化很快就获得了第一批消费者的认可,引爆了整个无人机领域的使用需求”。②天志公司在无人机新兴产业中的战略选择:a.塑造产业结构。“随着生产技术的不断成熟,产品价格日趋下降,天志公司从此走上无人机领域的巅峰”“天志公司在全球无人机领域占据了74%的份额,牢牢锁定无人机市场的霸主地位”。b.注意产业机会与障碍的转变,在产业发展变化中占据主动地位。“但是潜在的危机也随之而来。航拍爱好者购买了天志直升机后,相机还要另外购买,使用比较麻烦,而且产品价格过高,天志公司的新技术很难迅速推广”“天志公司开始了相机飞机一体化的研发设计,终于在2012年,天志精灵PH1横空出世,高度的集成一体化很快就获得了第一批消费者的认可,引爆了整个无人机领域的使用需求”。c.选择适当的进入时机与领域。“由于直升机自主悬停技术在民用市场十分稀缺,天志公司的技术很快就获得了业界认可”。(2)天志公司在无人机产业是否具备核心能力:①它对顾客是否有价值?“天志公司的无人机产品和技术使得更多的人获得了认识世界的全新视角,让人们从地面的二维平面上升到三维空间去观察思考,其产品和技术也因此点燃更多领域的创新”“在全球范围内,已有越来越多的用户使用天志公司的产品和解决方案。全球有约10万名无人机技术开发者通过天志公司的平台完成各种各样的开发项目,有些项目远远超出了人们想象,伴随而至的是对天志公司技术深化及制造管理提出新的任务和要求”体现了对顾客的价值。②它与企业竞争对手相比是否有优势?“随着生产技术的不断成熟,产品价格日趋下降,天志公司从此走上无人机领域的巅峰。截至2018年底,天志公司在全球无人机领域占据了74%的份额,牢牢锁定无人机市场的霸主地位”体现了与竞争对手相比的优势。③它是否很难被模仿或复制?“由于天志公司技术和管理的不断深化和创新,竞争对手不易模仿,更难以超越”体现了很难被模仿或复制。结论:天志公司通过了三个关键性测试,在无人机产业具备核心能力。五、近年来,乡村旅游因其特有的自然资源、风俗民情和历史脉络而对游客产生了越来越强的吸引力。然而刚刚起步的乡村旅游大多充斥着廉价的兜售、毫无地方特色的“农家乐”和旅店揽客,忽视了其特有的文化内涵;对少数成功案例盲目效仿,对周边村落缺乏统一有效的协调和对比借鉴,出现了定位趋同、重复建设的现象。Y地区的“人物山水”完全不同于传统旅游项目,它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来;置身于秀丽山水之中的舞台,让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果,给观众带来了特殊的感受。因为将歌舞与风景结合在一起,所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱。“人物山水”在运营上也有独到之处。剧组聘请了几百名演员,他们几乎都是当地的农户,没有经过系统的训练,以前也从未登台演出过。对于以体现当地民情民风为主的“人物山水”来说,启用这些乡村百姓,让观众更直观地体验到“人物山水”是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入,使得剧组成本降低,还给当地人民带来经济利益,为当地旅游带来巨大的品牌效应。除此之外,大量游客因为观赏“人物山水”而在Y地区出入和停留,使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点,让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象。以文艺演出的形式推出的“人物山水”,用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出,而且更是当地旅游的经典品牌。要求:(1)依据红海战略和蓝海战略的关键性差异,简要分析“人物山水”怎样体现了蓝海战略的特征;(2)依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),简要分析“人物山水”如何在竞争激烈的文化旅游领域,开创了新的生存与发展空间。【答案】(1)①规避竞争,拓展非竞争性市场空间。“刚刚起步的乡村旅游……出现了定位趋同、重复建设的现象”“‘人物山水’完全不同于传统旅游项目……在运营上也有独到之处”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’,用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出,而且更是当地旅游的经典品牌”。②创造并攫取新需求。“让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果,给观众带来了特殊的感受”“大量游客因为观赏‘人物山水’而在Y地区出入和停留,使一条原本幽静的山道成为当地政府开发的新景点,让人们看到了一个旅游产业带动周边产业发展的经济现象”。③打破价值与成本互替定律,同时追求差异化和低成本,把企业行为整合为一个体系。“启用这些乡村百姓,让观众更直观地体验到‘人物山水’是真正从山水和农民中产生的艺术和文化。没有大牌明星的加入,使得剧组成本降低,还给当地人民带来经济利益,为当地旅游带来巨大的品牌效应”。(2)①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群组。“将歌舞与风景结合在一起,所以同时赢得了观光客和民歌爱好者的喜爱”“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’,用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出,而且更是当地旅游的经典品牌”。②放眼互补性产品或服务。“将歌舞与风景结合在一起”“它已经不仅是一场文艺演出,而且更是当地旅游的经典品牌”。③重设客户的功能性或情感性诉求。“它将震撼的文艺演出现场效果与旅游地实景紧密结合起来;置身于秀丽山水之中的舞台,让观众在观赏歌舞演出的同时将身心融于自然。山水实景构筑的舞台、如梦似幻的视觉效果,给观众带来了特殊的感受”。④跨越时间参与塑造外部潮流。“以文艺演出的形式推出的‘人物山水’,用其独有的魅力吸引着一批又一批来到当地旅游的国内外游客。它已经不仅是一场文艺演出,而且更是当地旅游的经典品牌”。六、(2019年)太阳公司是G省一家于2013年挂牌上市的公司,其主营业务是从事水泥及水泥制品的生产和销售。2018年5月,某财经媒体深度报道了太阳公司存在的多种经营违规行为。该报道在微博等网络平台上成为热门话题后,G省证监局迅速反应,立案调查。根据证监局的调查结果,太阳公司经营违规行为主要有以下几点:(1)2016年9月,太阳公司与银行签署一笔担保合同,为大股东星科集团5000万元的贷款提供担保,承担连带保证责任。2016年11月,星科集团向龙辉公司借款2亿元,太阳公司为该笔借款提供担保,到期后星科集团没有偿还借款,龙辉公司向法院提起诉讼,法院做出判决,太阳公司作为该笔借款担保方,须与星科集团共同偿还债务本金和利息。这两笔担保均没有在2016年年报中进行信息披露。(2)太阳公司从甲公司购进熟料等重要原材料,双方签订了长期供应合同,价格比市场价高40%。太阳公司还从乙公司以租赁的方式引入一台机器设备,租赁费用每年5000万元,同样的设备市场租赁价格为4000万元。经查,甲公司和乙公司均为星科集团全资控制的子公司。(3)太阳公司在2017年年底完成一项定向增发,向星科集团以每股6元价格增发1亿股,当时太阳公司股价为每股12元,相当于5折进行定向増发。(4)太阳公司发布公告,拟购买丙公司100%股权,由于丙公司拥有物联网概念,所以太阳公司发布公告后10个交易日内,股价大涨70%,发布公告前几天,星科集团实际控制人刘某买入太阳公司股票100万股,在公告发布后卖出,获利600万元。经查,刘某买卖股票的时间都属于证监会认定的敏感期。(5)2017年5月,太阳公司发布了一份收购方案,计划收购了大股东星科集团100%持有的丁公司的全部股权,收购价格为20亿元,丁公司被收购时净资产为5000万元,盈利能力较差,业内专家质疑是超溢价收购。(6)2016年太阳公司1.4亿元的销售费用未及时入账,造成2016年年度报告虚假记载。此外,由于与星科集团多笔资金往来事项并未披露和记账,导致太阳公司在2016年和2017年年报中存在信息不实、虚假记载的情况。而太阳公司2016年和2017年年报经过注册会计师审计后,审计师者出具了标准无保留的审计意见。证监局对太阳公司及其大股东星科集团立案调查后,依法对其进行行政处罚及公开谴责。要求:(1)依据“三大公司治理问题”,简要分析太阳公司存在的终极股东“隧道挖掘”的利益输送行为的主要表现。(2)简要分析公司治理基础设施在本案例中发挥作用的情况。【答案】(1)终极股东“隧道挖掘”的利益输送行为,可以分为直接占用资源、关联性交易和掠夺性财务活动三类。①直接占用资源。“2016年9月,太阳公司与银行签署一笔担保合同,为大股东星科集团5000万元的贷款提供担保,承担连带保证责任。2016年11月,星科集团向龙辉公司借款2亿元,太阳公司为该笔借款提供担保,到期后星科集团没有偿还借款,龙辉公司向法院提起诉讼,法院做出判决,太阳公司作为该笔借款的担保方,须与星科集团共同偿还债务本金和利息”。②通过关联交易进行利益输送。a.商品服务交易活动。“太阳公司从甲公司购进熟料等重要原材料,双方签订了长期供应合同,价格比市场价高40%”。b.资产租用和交易活动。“太阳公司还从乙公司以租赁的方式引入一台机器设备,租赁费用每年5000万元,同样的设备市场租赁价格为4000万元。经查,甲公司和乙公司均为星科集团全资控制的子公司”。③掠夺性财务活动。a.掠夺性融资。“太阳公司在2017年年底完成一项定向增发,向星科集团以每股6元价格定向增发1亿股,当时太阳公司的股价为每股12元,相当于5折进行定向增发”。b.内幕交易。“太阳公司发布公告,拟购买丙公司100%股权,由于丙公司拥有物联网概念,所以太阳公司发布公告后10个交易日内,股价大涨70%,发布公告前几天,星科集团实际控制人刘某买入太阳公司股票100万股,在公告发布后卖出,获利600多万元。经查,刘某买卖股票的时间都属于证监会认定的敏感期”。c.掠夺性资本运作。“2017年5月,太阳公司发布了一份收购方案,计划收购大股东星科集团100%持有的丁公司的全部股权,收购价格为20亿元,丁公司被收购时净资产为5000万元,盈利能力较差,业内专家质疑是超溢价收购”。(2)本案例中公司治理的基础设施主要体现在信息披露制度、中介机构、政府监管以及媒体、专业人士的與论监督。①信息披露制度。“2016年9月,太阳公司与银行签署一笔担保合同,为大股东星科集团5000万元的贷款提供担保,承担连带保证责任。2016年11月,星科集团向龙辉公司借款2亿元,太阳公司为该笔借款提供担保,到期后星科集团没有偿还借款,龙辉公司向法院提起诉讼,法院做出判决,太阳公司作为该笔借款的担保方,须与星科集团共同偿还债务本金和利息。这两笔担保均没有在2016年年报中进行信息披露”“2016年太阳公司1.4亿元的销售费用未及时入账,造成2016年年度报告虚假记载。此外,由于与星科集团多笔资金往来事项并未披露和记账,导致太阳公司在2016年和2017年年报中存在信息不实、虚假记载的情况”

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