版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第34页共34页有关信誉合作社工作人员爱岗敬业演讲稿有关信誉合作社工作人员爱岗敬业演讲稿。各位领导、各位同仁:我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长开展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。××年××月,我大学刚毕业,就踏上了信誉社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对将来的激情。憧憬炽热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信誉社历煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信誉社声威不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信誉社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信誉社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何翻开工作新场面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目的,谈如何增加职工收入。让我感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何表达。让我教育的是他向我灌输了信誉社效劳的理念:效劳是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊深沉。从他的广博知识中,我看到了自己的缺乏;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了效劳至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信誉社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信誉社的效劳相貌已大为改观,我的个人形象也通过效劳得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面效劳。在不断的总结和进步中,我探究到一套行之有效的效劳方法。首先,做好效劳,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供效劳。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进展业务操作的时候我注意动作的连接性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人才能的时机,更是树立信誉社形象的好时机。高素质表达的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质效劳,我认为首先是一种内心的深化感受,而不是僵硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质表达的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深化,对信誉社经营的金融产品要全部纯熟掌握。有一位企业老板,到我社开设根本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信誉社效劳手段落后的观念,可见,高素质员工的效劳既能塑造自身形象,更能展现整个信誉社的良好形象。感动你的客户。感动是一种心灵的颤抖和情感的升华。感动客户,首先要为我们广阔客户的勤奋、仁慈、创造、节省的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户效劳,才能感动客户。每一位到我们信誉社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。〔……举例〕。我深化体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。走进客户的心。优质的效劳其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时效劳中多听客户的建议,多积累资料,到了详细效劳时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不理解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,如今,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于效劳方式的改进,比方特定客户上门效劳。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间突然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一理解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我消除了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。效劳自于真诚,只有通过心贴心的效劳才能走进客户的心,才能建立起信誉社长期稳定的客户群。为客户提供超值效劳。超值效劳是效劳范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不理解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何标准填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。工作××年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈效劳,每有客户反响效劳质量进步的信息,他都不忘回来鼓励我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建立我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信誉社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太纯熟的同志进步操作技能,帮助他们共同进步业务程度,进步我们整体的效劳质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的缺乏,谈他们的需求,改进我们的工作。勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,〔……获得的成绩〕。我的内心冲动不安,作为一个普通职工,仅获得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心保护,这都将成为我今后更加出色工作的宏大推动力量。各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢××信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样炽热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,炽热的心在跳跃。表达价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,将来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进将来信誉合作社工作人员爱岗敬业演讲稿各位领导、各位同仁:我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长开展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。××年××月,我大学刚毕业,就踏上了信誉社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对将来的激情。憧憬炽热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信誉社历煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信誉社声威不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信誉社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信誉社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何翻开工作新场面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目的,谈如何增加职工收入。让我感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何表达。让我教育的是他向我灌输了信誉社效劳的理念:效劳是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊深沉。从他的广博知识中,我看到了自己的缺乏;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了效劳至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信誉社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信誉社的效劳相貌已大为改观,我的个人形象也通过效劳得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面效劳。在不断的总结和进步中,我探究到一套行之有效的效劳方法。首先,做好效劳,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供效劳。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进展业务操作的时候,我注意动作的连接性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人才能的时机,更是树立信誉社形象的好时机。高素质表达的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质效劳,我认为首先是一种内心的深化感受,而不是僵硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质表达的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深化,对信誉社经营的金融产品要全部纯熟掌握。有一位企业老板,到我社开设根本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信誉社效劳手段落后的观念,可见,高素质员工的效劳既能塑造自身形象,更能展现整个信誉社的良好形象。感动你的客户。感动是一种心灵的颤抖和情感的升华。感动客户,首先要为我们广阔客户的勤奋、仁慈、创造、节省的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户效劳,才能感动客户。每一位到我们信誉社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。〔……举例〕。我深化体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。走进客户的心。优质的效劳其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时效劳中多听客户的建议,多积累资料,到了详细效劳时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不理解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,如今,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于效劳方式的改进,比方特定客户上门效劳。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间突然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一理解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我消除了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。效劳自于真诚,只有通过心贴心的效劳才能走进客户的心,才能建立起信誉社长期稳定的客户群。为客户提供超值效劳。超值效劳是效劳范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不理解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何标准填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。工作××年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈效劳,每有客户反响效劳质量进步的信息,他都不忘回来鼓励我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建立我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信誉社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太纯熟的同志进步操作技能,帮助他们共同进步业务程度,进步我们整体的效劳质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的缺乏,谈他们的需求,改进我们的工作。勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,〔……获得的成绩〕。我的内心冲动不安,作为一个普通职工,仅获得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心保护,这都将成为我今后更加出色工作的宏大推动力量。各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢××信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样炽热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,炽热的心在跳跃。表达价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,将来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进将来.信誉合作社工作人员爱岗敬业演讲稿范文各位领导、各位同仁:我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长开展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。××年××月,我大学刚毕业,就踏上了信誉社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对将来的激情。憧憬炽热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信誉社历煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信誉社声威不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信誉社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信誉社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何翻开工作新场面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目的,谈如何增加职工收入。让我感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何表达。让我教育的是他向我灌输了信誉社效劳的理念:效劳是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊深沉。从他的广博知识中,我看到了自己的缺乏;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了效劳至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信誉社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信誉社的效劳相貌已大为改观,我的个人形象也通过效劳得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面效劳。在不断的总结和进步中,我探究到一套行之有效的效劳方法。首先,做好效劳,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供效劳。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进展业务操作的时候,我注意动作的连接性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人才能的时机,更是树立信誉社形象的好时机。高素质表达的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质效劳,我认为首先是一种内心的深化感受,而不是僵硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质表达的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深化,对信誉社经营的金融产品要全部纯熟掌握。有一位企业老板,到我社开设根本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信誉社效劳手段落后的观念,可见,高素质员工的效劳既能塑造自身形象,更能展现整个信誉社的良好形象。感动你的客户。感动是一种心灵的颤抖和情感的升华。感动客户,首先要为我们广阔客户的勤奋、仁慈、创造、节省的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户效劳,才能感动客户。每一位到我们信誉社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。。我深化体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。走进客户的心。优质的效劳其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时效劳中多听客户的建议,多积累资料,到了详细效劳时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不理解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,如今,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于效劳方式的改进,比方特定客户上门效劳。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间突然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一理解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我消除了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。效劳自于真诚,只有通过心贴心的效劳才能走进客户的心,才能建立起信誉社长期稳定的客户群。为客户提供超值效劳。超值效劳是效劳范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不理解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何标准填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。工作××年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈效劳,每有客户反响效劳质量进步的信息,他都不忘回来鼓励我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建立我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信誉社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太纯熟的同志进步操作技能,帮助他们共同进步业务程度,进步我们整体的效劳质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的缺乏,谈他们的需求,改进我们的工作。勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,。我的内心冲动不安,作为一个普通职工,仅获得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心保护,这都将成为我今后更加出色工作的宏大推动力量。各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢××信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样炽热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,炽热的心在跳跃。表达价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,将来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进将来!2023年信誉合作社工作人员爱岗敬业演讲稿各位领导、各位同仁:我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长开展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。××年××月,我大学刚毕业,就踏上了信誉社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对将来的激情。憧憬炽热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信誉社历煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信誉社声威不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客。而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为沙岗信誉社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽沙岗信誉社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何翻开工作新场面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目的,谈如何增加职工收入。让我感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何表达。让我教育的是他向我灌输了信誉社效劳的理念:效劳是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊深沉。从他的广博知识中,我看到了自己的缺乏;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了效劳至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现沙岗信誉社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。今天,我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信誉社的效劳相貌已大为改观,我的个人形象也通过效劳得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面效劳。在不断的总结和进步中,我探究到一套行之有效的效劳方法。首先,做好效劳,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供效劳。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进展业务操作的时候,我注意动作的连接性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人才能的时机,更是树立信誉社形象的好时机。高素质表达的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质效劳,我认为首先是一种内心的深化感受,而不是僵硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质表达的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深化,对信誉社经营的金融产品要全部纯熟掌握。有一位企业老板,到我社开设根本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信誉社效劳手段落后的观念,可见,高素质员工的效劳既能塑造自身形象,更能展现整个信誉社的良好形象。感动你的客户。感动是一种心灵的颤抖和情感的升华。感动客户,首先要为我们广阔客户的勤奋、仁慈、创造、节省的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户效劳,才能感动客户。每一位到我们信誉社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。〔……举例〕。我深化体会到:只有给客户以关爱,视客户为亲人,才能获得客户的回报。走进客户的心。优质的效劳其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时效劳中多听客户的建议,多积累资料,到了详细效劳时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不理解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,如今,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于效劳方式的改进,比方特定客户上门效劳。有位老客户叫王宝来,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间突然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一理解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我消除了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大,常到我这里来兑换,时间长了过意不去,舍近求远到别的行社兑换,我知道这一情况后,到了一定的时间,就主动把零币送到他家,长此以往,他成了我们的忠实客户。效劳自于真诚,只有通过心贴心的效劳才能走进客户的心,才能建立起信誉社长期稳定的客户群。为客户提供超值效劳。超值效劳是效劳范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不理解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何标准填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。工作××年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈效劳,每有客户反响效劳质量进步的信息,他都不忘回来鼓励我:“××啊,×××今天在我面前夸你呢!”这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个轧帐下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建立我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信誉社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太纯熟的同志进步操作技能,帮助他们共同进步业务程度,进步我们整体的效劳质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的缺乏,谈他们的需求,改进我们的工作。勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,〔……获得的成绩〕。我的内心冲动不安,作为一个普通职工,仅获得了一点细微的成绩,却受到领导的如此关心保护,这都将成为我今后更加出色工作的宏大推动力量。各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢××信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样炽热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,炽热的心在跳跃。表达价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,将来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进将来。信誉社工作人员爱岗敬业演讲稿我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长开展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。××年9月,我大学刚毕业,就踏上了信誉社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对将来的激情。憧憬炽热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们××信誉社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信誉社声威不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为××信誉社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽××信誉社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王××同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何翻开工作新场面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目的,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何表达。让我最受教育的是他向我灌输了信誉社效劳的理念:效劳是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊深沉。从他的广博知识中,我看到了自己的缺乏;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了效劳至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现××信誉社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。今天,我成功地实现了当初的誓言。我们××信誉社的效劳相貌已大为改观,我的个人形象也通过效劳得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面效劳。在不断的总结和进步中,我探究到一套行之有效的效劳方法。首先,做好效劳,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供效劳。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进展业务操作的时候,我注意动作的连接性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人才能的时机,更是树立信誉社形象的好时机。高素质表达的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质效劳,我认为首先是一种内心的深化感受,而不是僵硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质表达的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深化,对信誉社经营的金融产品要全部纯熟掌握。有一位企业老板,到我社开设根本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信誉社效劳手段落后的观念,可见,高素质员工的效劳既能塑造自身形象,更能展现整个信誉社的良好形象。感动你的客户。感动是一种心灵的颤抖和情感的升华。感动客户,首先要为我们广阔客户的勤奋、仁慈、创造、节省的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户效劳,才能感动客户。每一位到我们信誉社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘××的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌费事,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他效劳,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的效劳好之外,还主动联络生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。谢谢大家!信誉社工作人员爱岗敬业演讲稿范例我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长开展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。××年9月,我大学刚毕业,就踏上了信誉社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对将来的激情。憧憬炽热的事业,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们××信誉社历煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信誉社声威不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为××信誉社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽××信誉社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王××同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何翻开工作新场面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目的,谈如何增加职工收入。让我感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何表达。让我教育的是他向我灌输了信誉社效劳的理念:效劳是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊深沉。从他的广博知识中,我看到了自己的缺乏;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了效劳至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现××信誉社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。今天,我成功地实现了当初的誓言。我们××信誉社的效劳相貌已大为改观,我的个人形象也通过效劳得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。三年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面效劳。在不断的总结和进步中,我探究到一套行之有效的效劳方法。首先,做好效劳,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户提供效劳。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进展业务操作的时候,我注意动作的连接性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人才能的时机,更是树立信誉社形象的好时机。高素质表达的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质效劳,我认为首先是一种内心的深化感受,而不是僵硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质表达的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深化,对信誉社经营的金融产品要全部纯熟掌握。有一位企业老板,到我社开设根本存款账户,需要验资50万,可是钱存在南通,携带不便,加上我们的活期储蓄存折只在××范围内通存通兑,我就替她想了很多种方法,最后利用金桥卡为其解决了难题,通过办理业务和谈话交流,他改变了我们信誉社效劳手段落后的观念,可见,高素质员工的效劳既能塑造自身形象,更能展现整个信誉社的良好形象。感动你的客户。感动是一种心灵的颤抖和情感的升华。感动客户,首先要为我们广阔客户的勤奋、仁慈、创造、节省的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户效劳,才能感动客户。每一位到我们信誉社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘××的客户,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌费事,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他效劳,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的效劳好之外,还主动联络生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。谢谢大家!信誉社工作人员爱岗敬业演讲稿范文我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长开展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。××年9月,我大学刚毕业,就踏上了信誉社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对将来的激情。憧憬炽
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 男式小包市场需求与消费特点分析
- 2024年度实验室通风系统设计与施工合同
- 白板笔市场发展预测和趋势分析
- 04版农业种植技术转让合同
- 2024年度城市垃圾分类处理服务合同
- 2024年度光伏发电项目合作开发合同标的
- 治疗过敏用滴鼻液市场发展预测和趋势分析
- 娱乐用喷气船市场需求与消费特点分析
- 04版展览中心地面装修材料供应合同
- 2024年度物业综合管理合同
- 班组长安全培训资料
- Unit1 lesson 1 Me and my body说课稿2024-2025学年冀教版(2024)初中英语七年级上册
- 高校外籍学生意识形态适应方案
- 2024年地下水监测打井施工合同
- 绩效管理2022-2023-2学期学习通超星期末考试答案章节答案2024年
- 《中秋节》完整教学课件
- 质子交换膜燃料电池汽车用氢气中颗粒物的测定-称重法-编制说明
- 2024-2030年青海省旅游行业市场发展分析及发展趋势与投资前景研究报告
- 恢复驾驶资格科目一汽车类考试题库被吊销补考用450题
- 床单洗涤与更换制度
- 安防监控报价单
评论
0/150
提交评论