2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理题库练习试卷A卷附答案

2023年注册会计师之注会公司战略与风险管理题库练习试卷A卷附答案单选题（共60题）1、美国一家公司看好亚洲国家汽车市场的发展潜力，便与日本的一家汽车公司结成联盟，以此作为进入亚洲汽车市场的桥梁。这两家公司形成战略联盟的动因是（）。A.避免经营风险B.避免或减少市场竞争C.实现资源互补D.开拓新的市场【答案】D2、张某是擎天公司的实际控制人，2018年，擎天公司发布公告称，为了满足办公需求从张某处购买总面积约2500平方米的房产，耗资约1.1亿元，并以现金支付。而根据公司第一季度财报，公司货币资金仅有22977万元，且购买的房产就是现在公司的办公场地，双方的租赁合同在2019年12月31日到期，租赁价格高达13元/平方米/天，而市场均价为6.5元/平方米/天。上述活动属于（）。A.资产租用和交易活动B.商品服务交易活动C.掠夺性财务活动D.费用分摊活动【答案】A3、长风资产管理有限公司是新成立的一家资产管理公司，为了更好地管理风险，该公司设立了风险管理部门。关于风险管理部门与高层管理人员商议如何确定风险管理有效性标准，下列说法错误的是（）。A.风险管理有效性标准应当用于衡量全面风险管理体系的运行效果B.风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应用，并根据风险的变化随时调整C.风险管理的有效性标准要针对企业的全部风险，能够反映企业全部风险管理的现状D.量化的企业风险管理的有效性标准与企业风险承受度有相同的度量基础【答案】C4、甲公司是研发音乐耳塞的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的3款“入耳型”音乐耳塞产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的佩戴感觉，得到了客户的认可。甲公司决定不断完善3款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。甲公司宜采取的组织战略类型为（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】A5、从事肉类食品及品牌休闲食品的开发、生产和销售等业务的海林公司与某商业银行签订协议，未来1年内一旦发生某特定事件引起财务危机时，海林公司有权从该商业银行取得1500万的贷款来应对危机。海林公司采取的损失事件管理措施是（）。A.风险资本B.应急资本C.保险D.专业自保【答案】B6、（2012年真题）甲公司是一家内河航运公司，原主要经营水路客货运输业务。为抓住沿岸经济规模扩张和市场领域开放竞争的机遇，公司决定将水路客货运输业务上市筹集的资本金，主要投向已经涉及的物流、仓储、码头、旅游、宾馆、餐厅、航道工程、船舶修造、水难救生等多个业务领域。通过采取兼并收购、战略联盟和内部开发的方式，实现一体化和多元化成长战略，形成规模，建树品牌。为使公司成长战略得以协调实施，公司原有组织结构应当调整为（）。A.区域事业部结构B.产品/品牌事业部结构C.客户细分/市场细分事业部结构D.M型企业组织结构（多部门结构）【答案】D7、张明、李红两个人都于今年一月收到了美国某大学的录取通知书。张明三月初拿到签证后就在一家航空公司的网站上订购了八月的赴美机票，而李红七月中旬在同一家航空公司的网站上购买了同样是八月的赴美机票，但价格比张明买的机票贵了大约1000元。这家航空公司的定价属于（）。A.差别定价法B.渗透定价法C.撇脂定价法D.掠夺定价法【答案】A8、哈佛商学院教授大卫?亚非在波特教授研究的基础上，根据企业全球化经营的特点，提出了第六个要素，即互动互补作用力，进一步丰富了五种竞争力理论框架。下列各项中，体现互动互补作用力的是（）。A.某钢铁公司建立铁矿资源生产企业，确保铁矿资源的长期稳定供应B.两家家电生产企业通过各种营销手段，抢占市场份额C.某房地产公司与家用电器销售公司通过优势互补合作开发当地楼盘项目D.某制药企业控制了全市的销售渠道，使其他制药企业在该市难以生存【答案】C9、多乐玩具生产商开发出一款儿童射箭玩具，后被媒体曝光此类玩具具有重大安全隐患，多乐公司遂决定不再生产此类玩具，转而生产软质毛绒玩具。上述事件中，多乐公司采取的风险管理策略为（）。A.风险补偿B.风险控制C.风险规避D.风险转移【答案】C10、甲公司聘请咨询公司对公司所在产业进行研究。咨询公司给出如下结论：产品的客户群已经扩大，消费者对质量的要求不高，各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异，此时是改变价格形象和质量形象的好时机。根据以上信息可以判断，该产业处于生命周期的（）。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】B11、李瑞公司原是一家提供管理咨询服务的企业。2020年以来，该公司采用收缩战略以应对利润下滑局面，调整了管理层领导班子，采用了更具有激励作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收缩战略的方式是（）A.机制变革B.财政和财务战略C.削减成本战略D.拆产为股【答案】A12、（2016年真题）M国的甲航空公司专营国内城际航线，以低成本战略取得很大成功，专营H国国内城际航线的H国乙航空公司，也采用低成本战略，学习甲公司的成本控制措施，在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司基准分析的类型是（）。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准【答案】D13、（2016年真题）东海公司为了提升公司的信息化管理水平，聘请某著名咨询公司为其开发一套管理信息系统。东海公司的上述活动属于价值链支持活动中的（）A.采购管理B.人力资源管理C.基础设施D.技术开发【答案】A14、复兴公司以家电研发、生产和销售为主业，公司成立之初确立了“技术立企”的发展战略。复兴公司坚决不参与彩电行业的价格战，每年的研发费用高达销售收入的5%。2015年公司转型布局智能电视业务，成功推出V5智能系统。下列各项中，与复兴公司采取的基本竞争战略相匹配的人力资源开发与培训策略是（）。A.通常强调个人能力B.要求具有广泛的知识、技巧和创造性C.一般强调应用范围适中的知识和技巧D.企业可能利用在职培训或者外部培训，自己培养技能或者购买技能【答案】B15、（2017年真题）近年来，国内智能家电产业的产品销售量节节攀升，竞争者不断涌入。各厂家的产品虽然在技术和性能方面有较大差异，但均可被消费者接受。产品由于供不应求，价格高企。在产品生命周期的这个阶段，从市场角度看，国内智能家电产业的成功关键因素应当是（）。A.建立商标信誉，开拓新销售渠道B.保护现有市场，渗入别人的市场C.选择区域市场，改善企业形象D.广告宣传，开辟销售渠道【答案】A16、在钻石模型中，衡量本国客户挑剔程度的维度是（）。A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和同业竞争【答案】B17、老乡鸡是我国一家本土快餐连锁品牌。2020年年初的新冠疫情导致餐饮企业大量裁员或倒闭，但是老乡鸡通过风险评估，认为疫情期间开店的成本将有部分下降。且疫情结束后餐饮业将进一步反弹，因此其决定在疫情期间扩大经营规模，新开了数百家门店。老乡鸡的上述做法体现的风险管理特征是（）。A.专业性B.战略性C.系统性D.二重性【答案】D18、2007~2013年，S公司在作为P公司最大的元器件和闪存供应商的同时，推出了系列智能手机和平板电脑，成为P公司在智能手机和平板电脑市场主要的竞争对手。P公司很想摆脱对S公司的依赖，但由于S公司在生产关键零部件方面的能力显著强于其他公司，在短期内P公司仍然离不开S公司。根据上述信息判断，S公司对P公司的权力来源于（）。A.对资源的控制与交换的权力B.个人的素质和影响C.参与或影响企业的战略决策与实施过程D.利益相关者集中或联合的程度【答案】A19、甲公司是一家从事对外贸易的公司，在公司成立之初，董事长强调“在经营过程中做信誉企业，永远不做违背道德和法律的事情”。从公司使命来看，这属于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.经营哲学D.公司目标【答案】C20、乙公司是一家汽车制造企业，为了提高生产效率和生产管理能力，乙公司向国外的一家飞机制造企业学习生产制造经验，乙公司采用的基准分析类型为（）。A.竞争性基准B.一般基准C.过程或活动基准D.顾客基准【答案】C21、在列昂惕夫模型中，一方追求工资收入最大化和工作稳定，一方追求利润最大化，双方讨价还价的博弈结果将在一条直线上实现均衡，而最终均衡点更偏向于哪一方的利益，要取决于双方讨价还价的实力大小。上述模型描述的是（）。A.投资者与经理人员的矛盾与均衡B.企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡C.投资者与其他利益相关者的矛盾与均衡D.企业利益与社会效益的矛盾与均衡【答案】B22、甲公司是一家上市公司，该公司根据相关法律规定，履行定期披露的义务。下列不属于信息披露制度的主要特征的是（）。A.信息披露义务的强制性和自愿性B.信息披露内容的多样性C.信息披露时间的持续性D.信息披露在内部治理结构中的监督作用【答案】D23、（2014年真题）下列各项中，不属于分析企业战略风险应收集的信息是（）。A.主要客户、供应商及竞争对手的有关情况B.市场对企业产品或服务的需求C.科技进步、技术创新的有关内容D.企业组织效能和管理现状【答案】D24、长征5号B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天发射场成功发射。参与长征5号研制的中国运载火箭研究院是我国最重要的航天运载工具研究中心，航天人时刻保持着紧迫感，为中国创造了一个又一个航天奇迹，该研究院关注于不断解决问题和科技创新。根据上述信息。可以判断，中国运载火箭研究院的企业文化类型属于()。A.人员导向型B.权力导向型C.任务导向型D.角色导向型【答案】C25、（2014年真题）对于产品质量差异较小的软饮料行业而言，最重要的企业资源是（）。A.财务资源B.企业文化C.商誉D.人力资源【答案】C26、下列产品生命周期阶段与其自身举措不相匹配的一组是（）。A.成长期：加强市场营销，尽快改变价格和质量形象B.导入期：争取最大市场份额C.成熟期：降本增效D.衰退期：控制成本，维持正的现金流【答案】B27、G集团是以电冰箱、冷柜、空调、洗衣机、电视机、电热水器为主流产品，兼营房地产、信息产品、生物工程等业务的多元化大型企业。为了进一步拓宽海外市场，G集团凭借在技术、工艺、产品各方面的优势，通过特许权协议、合约制造、管理合约的形式协调其在全球价值链的活动，机动灵活地进入国际市场。根据上述信息判断，G集团选择的国际化经营方式是（）。A.出口贸易B.全资子公司C.合资经营D.非股权形式【答案】D28、扬帆集团是一家中药制造企业。2015年以来，扬帆集团主打的Q产品治疗热毒肿痛功效显著，很受市场欢迎，被认为是国宝名药。近来中药市场需求依然旺盛，然而扬帆集团的Q产品销售增长缓慢，公司的业绩和市值增长指标不如其他著名中药企业。根据SWOT分析，扬帆集团目前应该采取的战略是（）。A.增长型战略B.防御型战略C.扭转型战略D.多种经营战略【答案】C29、（2017年真题）竹岭公司是我国知名的白酒生产企业。随着我国公务消费改革的日益推进，白酒市场需求发生了重大变化。该公司积极应对这一变化，对旗下多个白酒品牌重新进行了定位。并按照“系列酒薄利多销”的策略，快速实现了从满足公务消费需求向满足商务消费和大众消费需求的转型。该公司采取的总体战略类型属于（）。A.多元化战略B.转向战略C.放弃战略D.产品开发战略【答案】B30、（2021年真题）麦迪公司是Z国一家成功经营多年的连锁快餐企业，营业收入和利润率长期位居行业第一。2018年，Z国劳动力、水电、食材价格大幅上涨造成餐饮企业盈利水平普遍下降，麦迪公司的经营也受到很大影响。根据SWOT分析，麦迪公司应采用（）。A.扭转型战略B.多种经营战略C.防御型战略D.增长型战略【答案】B31、（2013年真题）某城市商业银行，为了扩大信用卡的发行量，在当地与大型百货商场、航空公司合作，推出签账回赠礼品、签账换航空飞行里程等营销措施。从密集型战略来看，这种营销措施属于（）。A.产品开发战略B.市场营销战略C.市场开发战略D.市场渗透战略【答案】D32、经理人对股东负有忠诚、勤勉的义务，然而由于委托代理问题和缺乏足够的监督，经理人在经营管理中通常会违背忠诚和勤勉义务。下列属于违背忠诚义务表现的是（）。A.工资、奖金等收入增长过快，侵占利润B.敷衍偷懒不作为C.财务杠杆过度保守D.经营过于稳健、缺乏创新【答案】A33、（2014年真题）对于产品质量差异较小的软饮料行业而言，最重要的企业资源是（）。A.财务资源B.企业文化C.商誉D.人力资源【答案】C34、适用的风险范围小，对数据要求严格，计算困难，对肥尾效应无能为力的风险度量方法是（）。A.最大可能损失B.概率值C.在险值D.期望值【答案】C35、出版社进行书籍装订时，要求印刷厂按照一定的质量标准完成任务，而不限制书的内页和封皮在什么地方印刷，这种协调机制属于（）。A.直接指挥，直接控制B.共同价值观C.工作过程标准化D.工作成果标准化【答案】D36、L公司是一家豆奶粉生产企业，随着业务的发展，积累了大量资金，先后进入了乳制品业、粮油业；为了更长远的发展，公司决定使用波士顿矩阵对其业务和发展方向进行分析。据分析，乳制品业务发展迅猛，但由于初步涉足乳制品业务，市场布局尚不具备优势，L公司决定增加投资来抓住机遇。根据上述信息分析，L公司乳制品业务应采取的战略是（）。A.发展B.保持C.收割D.放弃【答案】A37、H公司在进行目标市场选择时，决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。H公司采取的目标市场战略是（）。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.市场定位【答案】B38、哈佛商学院教授大卫·亚非在波特教授五种竞争力研究的基础上，提出了影响产业利润的第六个要素。下列各项中，体现该要素作用的是（）。A.某肉制品加工企业并购了一家生猪养殖场，降低了原材料成本B.某市甲房地产开发公司与乙家用电器销售公司通过优势互补合作开发某地产项目C.某家电生产企业控制了全省的销售渠道，使其他家电生产企业在该省难以立足D.两家快捷酒店通过降低住宿价格，争夺消费者【答案】B39、商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是（）。A.人口因素B.价值观C.生活方式变化D.消费心理【答案】D40、甲公司是一家中式连锁快餐企业，长期分别从三家粮油公司采购大米、面粉和色拉油等。下列各项中，不属于甲公司货源策略优点的是（）。A.可利用三家粮油公司之间的竞争压低采购价格B.有利于促使三家粮油公司提供有统一质量保证的商品C.不会因某家粮油公司的供货问题而严重影响企业经营D.有利于从三家粮油公司获得更多的知识和技术信息【答案】B41、S公司是一家电脑生产企业。早在2012年，S公司就敏锐察觉到互联网发展的大趋势，积极合作电商平台，在整体布局上确定了互联网、智能化发展战略。在互联网开放的网络环境下，S公司采取的分销策略是（）。A.线上分销B.线下分销C.密集分销D.独家分销【答案】A42、下列不属于COSO内部控制框架中控制活动要素应当坚持的原则的是（）。A.企业选择并制定有助将目标实现风险降低至可接受水平的控制活动B.企业进行技术选择并制定一般控制政策C.企业识别并评估可能会对内部控制系统产生重大影响的变更D.企业通过政策和程序来部署控制活动：政策用来确定所期望的目标；程序则将政策付诸于行动【答案】C43、D公司是一家从手工作坊起家的企业，随着规模的扩大，公司的员工已经超过1000人，但是公司只有总经理和部门经理两个层次的管理层。从纵向分工结构的角度，该公司的组织结构类型属于（）。A.高长型组织结构B.扁平型组织结构C.职能制组织结构D.创业制组织结构【答案】B44、（2013年真题）以下关于企业核心能力的表述，正确的是（）。A.核心能力是企业各种单个资源整合的结果B.核心能力的本质就是迅速适应环境变化、满足市场需求的能力C.企业的竞争优势只来自企业的核心能力D.企业的核心能力主要体现为强大的研发能力【答案】A45、在电脑CPU生产领域，美国的Intel公司和英国的AMD公司通过交叉专利联合授权，几乎垄断了大部分专利。并且瓜分了大部分民用市场。Intel公司和AMD公司给潜在进入者设置的进入障碍是()。A.规模经济B.现有企业的市场优势C.进入对方领域D.现有企业对关键资源的控制【答案】D46、甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合甲公司选择的业务单位战略是（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.一体化战略【答案】A47、（2020年真题）华通公司是一家铁路建造企业。该公司把施工单位划分为轨道、桥梁、涵洞等若干项目组，每个项目组都包括从事技术、采购、运输、生产等活动的人员；每个人员都受项目组主管和所属职能部门主管的双重领导。下列各项中属于华通公司采用的组织结构的优点的是（）。A.权力划分比较清晰B.实现了各个部门之间的协作C.容易协调管理者之间的关系D.职能专家更加关注自身的业务范围【答案】B48、（2018年真题）平阳公司是国内一家中型煤炭企业，近年来在政府出台压缩过剩产能政策、行业竞争异常激烈的情况下，经营每况愈下，市场份额大幅缩减。根据SWOT分析，平阳公司应采取（）。A.扭转型战略B.增长型战略C.防御型战略D.多种经营战略【答案】C49、润丰公司是一家智能家居用品制造商。该公司在技术开发和行政管理上具有很大的灵活性，由技术、营销等人员组成的项目组拥有产品开发的自主选择权。近年来该公司适应不断变化的市场需求，陆续开发出智能音箱、智能手环、智能电视、扫地机器人等产品。润丰公司组织结构的战略类型是（）。A.防御型战略组织B.分析型战略组织C.反应型战略组织D.开拓型战略组织【答案】D50、下列不属于风险控制策略的是（）。A.写字楼禁止吸烟B.产品出厂前设立双重质检环节C.禁止金融衍生品投机交易D.办公室采用不易燃地毯【答案】C51、甲公司是一家从事对外贸易的公司，在公司成立之初，董事长强调“在经营过程中做信誉企业，永远不做违背道德和法律的事情”。从公司使命来看，这属于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.经营哲学D.公司目标【答案】C52、万圣公司每年需要的最低运营资本是10亿元，但是有8%的可能性需要15亿元维持运营，有2%的可能性需要18亿元才能维持运营。请指出98%的生存概率需要的风险资本为（）。A.5B.8C.10D.18【答案】B53、甲公司是一家化纤企业，近期准备新建一个生产线项目。考虑到项目实施过程中一些不确定性因素的变化，该公司分别将固定资产投资、经营成本、销售收入三个因素作为分析对象，分析每一个因素的变化对该项目内部收益率的影响。根据以上信息可以判断。甲公司采取的风险管理方法是()。A.敏感性分析法B.决策树法C.情景分析法D.事件树分析法【答案】A54、奥玛公司是一家从事服装加工生产的家族企业。该公司创始人独断专行、事必躬亲，员工主动性差，一切按老板的指示行事。奥玛公司的企业文化类型属于（）。A.角色导向型B.权力导向型C.任务导向型D.人员导向型【答案】B55、N公司内部采用矩阵制组织结构，在确保主营产品正常生产经营的前提下，成立了若干新产品研发及新市场拓展项目组。N公司最有可能采用的组织的战略类型是（）。A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.分析型战略组织D.反应型战略组织【答案】C56、为了保证股东利益的最大化，防止经营者对所有者利益的背离。W公司一方面合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系，另一方面借助公司治理结构来实现内部治理。建立起所有者对经营者的一种监督与制衡机制。上述材料体现了（）。A.公司治理基础设施B.狭义的公司治理C.广义的公司治理D.公司外部治理机制【答案】B57、意大利企业领导了世界的金银首饰业务，就是因为意大利的机械业已经占领了全球珠宝生产机械60％的市场，并且意大利回收有色金属的技术也领先全球。按照波特的“钻石模型”分析架构，意大利企业领导世界的金银首饰业务的主要原因是（）。A.需求条件B.生产要素C.相关与支持性产业的存在D.企业战略、企业结构和同业竞争【答案】C58、瑞祥公司是一家啤酒制造和销售企业。2016年初，公司管理层预计该年夏天温度较高，加上该年属于奥运会年，啤酒的销量将比上年有较大增长。因此，瑞祥公司决定加大公司上半年的产量，以应对未来需求的增长。瑞祥公司采用的平衡产能与需求的方法是（）。A.订单生产式B.库存生产式C.准时生产式D.资源订单式【答案】B59、某PC制造商的采购策略是由供应商负责交付一个完整的子部件。下列各项中，不属于该策略优点的是（）。A.采购主体能够就规模经济进行谈判B.随着与供应商关系的加深，采购方更可能获得高质量的货源C.可为内部员工安排其他任务D.允许采用外部专家和外部技术【答案】B60、某公司为降低自然灾害可能造成的损失而购买巨灾保险。该公司选择的风险管理工具是（）。A.风险对冲B.风险控制C.风险转移D.风险补偿【答案】C多选题（共30题）1、甲公司是C国一家以乳制品业务为主体的多元化经营企业，业务范围涉及乳制品、煤化工、房地产、新能源等。甲公司对其业务发展状况进行分析，以下各项符合SWOT分析的有（）。A.乳制品行业增长缓慢，公司市场占有率高，应采用SO战略B.房地产行业不景气，公司市场占有率低，应采用WT战略C.新能源行业具有广阔的发展前景，公司在该行业不具有竞争优势，应采用WO战略D.煤化工行业近年来发展势头明显回落，公司在该行业中具备一定优势，应采用ST战略【答案】BCD2、甲公司是一家复印机生产企业。关于甲公司的价值链，下列表述正确的有（）。A.进货材料搬运、部件装配、订单处理、广告、售后服务等活动属于基本活动B.原材料采购、信息系统开发、招聘等活动属于支持活动C.价值链的每项活动对甲公司竞争优势的影响是不同的D.公司的基础设施包括厂房、建筑物等【答案】ABC3、按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有（）。A.新华书店提供网络在线销售服务B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品C.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究【答案】CD4、钢琴制造企业G公司创立于19世纪，在100多年的探索、创新和发展过程中，取得100多项有关钢琴制作材料和设备创新的专利，逐渐建立起一套极其严密、科学的钢琴生产工艺流程和管理体系，创造了世界钢琴第一品牌。下列各项中，属于G公司获得持续竞争优势的重要基础的资源有（）。A.有形资源B.组织资源C.无形资源D.人力资源【答案】CD5、（2015年真题）甲公司是国内火力发电装备制造行业的龙头企业，拥有雄厚的资金实力和品牌优势。2012年，甲公司在国家政策支持下，投资开展了为核电企业提供配套设备的新业务，由于相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，该业务一直处于亏损状态。下列各项对甲公司所作的SWOT分析并提出的相应战略中，正确的有（）。A.甲公司新业务的相关技术研发力量不足，且市场竞争激烈，应将新业务出售。此为WT战略B.甲公司虽然新业务的相关技术研发力量不足，但面对国家政策支持，应寻找有实力公司，结成战略联盟。此为ST战略C.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，但自身研发能力不足，应寻求有实力的公司，结成战略联盟。此为WO战略D.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势，应借国家政策支持的东风，加强技术攻关力度，争取新业务尽快扭亏为盈。此为SO战略【答案】AD6、某网络公司的手游部门分为两个小组。在年终利用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门在其他方面的考核基本一致，只有在收益率和现金流方面差距很大，但最后总经理对二者的评价几乎相同。这表明该公司总经理在评价时没有重视的业绩角度有()。A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度【答案】AC7、下列关于战略性业绩计量特征的表述中，正确的有（）。A.重点关注短期事项B.提供的奖励基础仅基于某年的业绩C.通过企业提高业绩来支持企业学习D.有助于识别战略成功的原因【答案】CD8、甲公司向银行申请短期借款，银行需要评价该企业提供服务和避免拖欠债务的能力，则银行可以选择的指标有（）。A.流动比率B.速动比率C.每股盈余D.现金流量比率【答案】AB9、乙公司正在实施战略变革，在变革的过程中，公司高级管理层起到了非常重要的作用，下列各项中，属于高级管理层的作用有（）。A.如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持企业中的利益团体B.如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人C.审议和监控变革的进程D.签署和批准变革，并保证将它们公开【答案】BCD10、下列关于大数据分析和传统数据分析的区别中，说法正确的有（）。A.传统的数据分析是“向后分析”，分析的是已经发生的情况B.大数据分析是“向前分析”，具有预测性C.传统的数据分析主要针对结构化数据D.大数据分析建立在海量原始数据基础上，不需要预先设定研究目的和方法【答案】ABCD11、根据风险与收益平衡原则，确定风险管理的优先顺序需要考虑的因素有（）。A.时间的需要B.合规的需要C.利益相关者的要求D.风险管理的难度【答案】BCD12、美意公司在电视机生产行业有很强的竞争力，并且由于质量稳定、价格适中，一直受到客户的普遍认可，在国内保持着较高的市场份额，每年无需大量的资金投入即可为美意公司带来稳定而可观的收益。近年国内总体市场增长缓慢，因此美意公司电视机这一板块的业务增长也较为缓慢。根据波士顿矩阵原理，下列各项中，对美意公司的电视机业务表述正确的有（）。A.经营者最好是市场营销型人物B.最好采用智囊团或项目组等形式C.对这类业务应采取撤退战略D.可采用收获战略【答案】AD13、公司是一家在国内经营多年的电器公司，在对企业核心能力评价时选择了不同的基准对象进行分析，其中包括与该公司同受一家集团公司控制的A电器公司和一家具有类似核心经营的出口贸易公司。该公司选择的基准类型属于（）。A.内部基准B.竞争性基准C.过程或活动基准D.一般基准【答案】AC14、零散产业独特的环境结构造成了一些特殊的战略陷阱，某些常见的陷阱应引起足够的警惕，在零散产业中进行战略选择时需要注意的事项包括（）。A.避免寻求支配地位B.保持严格的战略约束力C.避免过分集权化D.避免对新产品做出过度反应【答案】ABCD15、（2020年真题）经营连锁超市的茂林公司为了改善内部管理,开展了顾客满意度调查，组织相关管理人员走访学习著名连锁餐饮集管理下属分店的经验，并瞄准本行业标杆企业制定了整改方案。茂林公司进行基准分析所采用的基准类型有（）。A.内部基准B.一般基准C.竞争性基准D.顾客基准【答案】CD16、贵人鸟体育是一家上市的体育用品生产企业。近年来，贵人鸟的领导层开始频繁地进行资本运作，投资领域广泛，且较为激进，带来了商誉减值风险，对贵人鸟的经营业绩产生了较大的不利影响。目前众多国产厂商都将目光投向运动品生产领域，由于贵人鸟主业竞争压力的增大，截至2019年3月31日，贵人鸟的资产负债率达到91．74％。负债总额为33．7亿元。货币资金仅为1598．31万元，产生了非常大的流动资金危机。根据以上材料，导致贵人鸟战略失效的主要原因有()。A.战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻B.战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口C.公司管理者决策错误D.企业外部环境出现了较大变化【答案】BCD17、甲上市公司采用固定股利分配政策。与剩余股利政策相比，固定股利政策的优点有（）。A.为投资者提供可预测的现金流B.减少管理层将资金转移到盈利能力差的活动的机会C.避免公司出现负净现值的项目D.能为企业保持充足资金【答案】AB18、（2011年真题）甲公司是一家重型汽车生产企业。甲公司管理层正在考虑进军小轿车生产产业，并创立一个全新品牌的小轿车。甲公司在评估面临的进入障碍时，应当考虑的因素有（）。A.为加入小轿车行业而成立新厂所需的资金是否足够B.政府是否出台限制某些公司进入小轿车产业的政策C.甲公司是否能够承担从重型汽车生产到小轿车生产的转换成本D.市场上汽车生产用合金材料供应商的数目及其议价能力【答案】ABC19、W集团是中国最大的连锁超市集团之一。经过双方多次友好磋商，2020年4月，W集团成功的以20亿欧元收购了世界五百强之一的德国企业迈德龙中国业务的80%股权，本次收购全部以现金方式交易，收购资金中有70%来源于银行贷款。截至2020年4月，迈德龙中国在59个城市拥有97家门店，是中国最大的专业餐饮企业服务商。从并购的类型来看，上述收购属于（）。A.杠杆收购B.多元化并购C.友善并购D.金融资本并购【答案】ABC20、A银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡，每一位客户来办理信用卡时，都会赠送一个工具箱，并且非常热情的帮助客户填写申请表，通过资料可以看出，主要涉及到的促销组合要素包括（）。A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销【答案】BD21、企业的一项能力要想成为核心能力，应该同时满足（）。A.它对顾客是否有价值B.它与企业竞争对手相比是否有优势C.它是否符合企业的目标D.它是否很难被模仿或复制【答案】ABD22、吉众公司是一家大型能源集团，拥有分别从事煤矿开采、炼焦、发电等业务的多家子公司。面对煤炭产能过剩销售困难的局面，该公司管理层提出放弃煤矿开采业务，但此举将大量煤炭采掘设备废弃，下岗工人生活和重新安置费用短期难以解决，炼焦、发电等业务原料来源的稳定性将受影响，因此遭到各个子公司员工的质疑、不满甚至反对。吉众公司的煤矿开采业务面临的退出障碍有（）。A.感情障碍B.固定资产的专用性程度C.内部战略联系D.退出成本【答案】ABCD23、外企JR公司为了提高人力资源管理效率，更好地为企业产品和工序服务，自己研发了人力资源管理iDash系统，并购买了某软件公司为其开发的Platinum系统。上述活动涉及价值链支持活动中的（）。A.采购管理B.人力资源管理C.基础设施D.技术开发【答案】AD24、（2017年真题）近年来，国内调味品企业面临着激烈的竞争压力：其一，海外调味品企业不断通过收购国内品牌或在国内直接建厂进入国内市场；其二，原料成本、用工成本不断上涨，同时由于国内企业众多，产品差异小，利润微薄；其三，天然营养的综合型调味品层出不穷，对传统调味品形成部分替代。从五种竞争力角度考察，国内调味品生产企业面临的竞争压力包括（）。A.产业内现有企业的竞争B.潜在进入者的进入威胁C.供应者讨价还价D.购买者讨价还价【答案】ABCD25、乌镇最著名的景点是西栅和东栅，其向人们展示了“小桥流水人家”安逸闲适的生活。白绽客栈坐落在景区内，占据有利的地理位置，是景区内唯一的客栈，游客可以在房间内观赏美景，并且可以在住宿期间多次出入景区。关于白绽客栈，下列表述正确的有（）。A.是一种经济制约性的资源B.是一种有形资源C.是一种物理上独特的资源D.是一种无形资源【答案】BC26、（2014年真题）关于现代市场经济中人们对风险观念的理解，下列表述中正确的有（）。A.可以由人的主观判断来决定选择不同的风险B.风险是一系列可能发生的结果而不是最有可能的结果C.风险总是与机遇并存D.风险是可预测、可度量的负面因素【答案】ABC27、2005年年底，国内L电脑制造公司宣布以17.5亿美元收购U国商业机器公司的个人电脑业务。该项并购，使得L公司不仅获得了I公司的个人电脑业务和市场，同时也获得了I公司所拥有的全球最好的笔记本研发能力、研发技术、品牌以及其在全球注册的4000多项专利，迅速提高了L公司的自身技术实力和自主创新能力。根据上述信息可以判断，L公司收购U国I公司个人电脑业务的动因有（）。A.寻求市场B.寻求资源C.寻求现成资产D.寻求效率【答案】AC28、虹色公司是一家服装知名品牌，黄石公司是一家制衣厂。为了扩大市场份额，虹色公司与黄石公司建立了战略联盟，在签订的OEM协议中详细约定：双方合作是基于委托定制供给，黄石公司为其提供定制的服装产品；虹色定制的服装不得更换标签提供给其他衣服品牌，否则承担相应法律和违约责任。根据上述案例，两家公司建立战略联盟在订立协议时明确的内容有（）。A.严格界定联盟的目标B.周密设计联盟结构C.准确评估投入的资产D.确定违约责任和解散条款【答案】AD29、（2016年真题）南江公司实行全面预算管理，每年年底都以当年的实际业绩为基础编制下一年的预算，南江公司编制预算使用的方法的特征有（）。A.没有降低成本的动力B.不能拥有启发新观点的动力C.能够促进更为有效的资源分配D.能够应对环境的变化【答案】AB30、香港半岛酒店位于九龙半岛的天星码头旁，占据有利的地理位置，游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景。关于半岛酒店这一大特色，下列表述正确的是（）。A.是半岛酒店难以被竞争对手模仿的无形资源B.是一种稀缺性资源C.可以帮助半岛酒店获得竞争优势D.是一种有形资源【答案】BCD大题（共10题）一、光明股份有限公司(以下简称“光明公司”)是一家以生产制造中高端LED灯为主营业务的企业，致力于为客户提供高效、节能、稳定的LED产品。经过多年发展，光明公司已经发展成为具备一定规模和品牌的中高端LED制造商。随着经济总量的不断增长，我国已经成为能源消耗大国。随着全球范围内低碳经济愈来愈受到重视的背景下，我国政府也将节能减排作为经济发展中的重要考虑因素和强制性要求。在当前能源，特别是不可再生资源较为稀缺的情况下，使用节能电器是节省能源的重要途径。由于LED的能耗远低于其他光源，且不含有害金属汞等，对环境污染小，成为国家鼓励发展的重点产业。未来，国家将继续通过绿色照明工程、半导体照明工程、十大重点节能工程、高技术产业化示范工程、企业技术升级和结构调整专项、“2025”中国制造等方式和渠道加大节能照明技术创新支持力度。近年，LED外延片、芯片、封装、驱动电路以及显示应用、照明控制等相关技术领域的发展极快，产品性价比提升明显，LED照明的普及应用条件渐趋成熟。同时，我国政府也不断加大LED的研发投入。LED产业将获得良好的发展机遇。光明公司一直坚持“产、学、研”经营模式，走自主研发、技术创新和技术合作的路线，目前已经发展成为LED封装及应用行业中拥有较强技术实力的优秀企业，在LED行业内树立了良好的品牌形象，在业界和下游客户群中具有较高的影响力。光明公司拥有从LED器件封装到LED应用产品生产的较完整产业链，产业链各环节之间相互促进，协同发展。LED封装和应用技术涵盖光学、热学、机械、电学、力学、材料、半导体等领域，封装和应用技术直接影响到LED的功耗、散热、衰减的问题，对技术人员和管理层的素质要求较高。然而，业务迅速拓展所需人才资源的不足以及资金短缺等问题在一定程度上制约了公司的发展。目前国内LED行业过于分散，市场竞争以价格竞争为主，而不是以技术竞争为主。无序的市场竞争将导致企业忽视技术和产品品质，不利于行业的健康发展。要求：运用SWOT分析方法评估光明公司的优势、劣势、机会和威胁。【答案】光明公司的SWOT分析如下：(1)优势：①持续领先的技术自主创新能力；②良好的品牌形象；③较完整的产业链优势。(2)劣势：①业务迅速拓展所需人才资源的不足；②发展资金的短缺。(3)机会：①低碳经济、节能减排使LED成为未来发展重点；②产业扶持政策的推行；③LED技术进步和产业提升速度加快；④我国政府对LED的科技投入也不断加大。(4)威胁：价格竞争激烈。二、（2016年）2004年，春城白药开始尝试进军日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势，基本上占领了C国日化行业的高端市场，占据了C国牙膏市场60%以上的份额；清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普遍存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题，加上自身实力不足，因而多是在区域市场的中低端市场生存。整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段，定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈，市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验，它们的产品价格开始向下移动。春城白药进入日化行业先从牙膏市场开始，春城白药没有重蹈本土企业的中低端路线，而是反其道而行之。通过市场调研，春城白药了解到广大消费者对口腔健康日益重视，而当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能，具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场“空白点”。于是，春城白药创出了一个独特的、有助于综合解决消费者口腔健康问题的药物牙膏——春城白药牙膏，并以此树立起高价值、高价格、高端的“三高”形象。春城白药进入牙膏市场短短几年表现突出，不仅打破本土品牌低端化的现状，还提升了整个牙膏行业价格体系。从2010年开始，随着春城白药推出功能化的高端产品，国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场。B公司推出抗过敏牙膏；L公司推出全优七效系列牙膏；D公司推出去渍牙膏；H公司推出专效抗敏牙膏。这些功能性很强的口腔保健牙膏定价都与春城白药牙膏不相上下，这些功能化的高端牙膏产品出现后，消费者的需求得到进一步满足，整个市场呈现出“销售额增长大于销售量增长”的新特点。要求：（1）简要分析春城白药进军日化行业时，日化行业所处的产品生命周期发展阶段；（2）运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，对2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分；（3）根据战略群组分析的作用，分析：①定位在高端市场的国际巨头们的产品价格开始向下移动的依据；②春城白药在日化行业中战略群组定位的依据；③B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化高端牙膏的依据。【答案】（1）春城白药进军日化行业时，日化行业呈现出成熟期的典型特征：①竞争者之间出现挑衅性的价格竞争。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”“国际巨头们……的产品价格开始向下移动”。②成熟期虽然市场巨大，但是已经基本饱和。“整个产业的销售额达到前所未有的规模，且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场”。③产品差异不明显。“当时市场上的牙膏产品大多专注于美白、防蛀等基础功能”。④局部生产能力过剩。“市场基本饱和”“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。综上，春城白药进军日化行业时，日化行业处于产品生命周期的成熟阶段。（2）运用“解决口腔健康问题功能程度”和“价格水平”两个战略特征，各分为“高”“低”两个档次，将案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、蓝天公司、春城白药进行战略群组划分，可分为3个群组：第一群组：解决口腔健康问题功能程度低、价格水平高的群组：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群组：解决口腔健康问题功能程度低、价格水平低的群组：清雅公司、蓝天公司；第三群组：解决口腔健康问题功能程度高、价格水平高的群组：春城白药。（3）根据战略群组分析的作用进行分析：①定位在高端市场的国际巨头们产品价格开始向下移动，是因为第一群组与第二群组之间以及各群组内部竞争激烈，“日化行业的竞争已经异常激烈”“谁想要扩大市场份额，都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业淡出市场”“定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的‘瓶颈’”。而对于第一群组的国际巨头们来说，进入第二群组移动障碍不高，“国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势……占据了C国牙膏市场60%以上的份额”。②春城白药定位于日化行业第三群组，是因为那是一片蓝海，“具有更多口腔保健功能的药物牙膏还是市场‘空白点’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相继推出功能化的高端牙膏，是尝试进入第三群组。对国际巨头而言，这一移动障碍也不高。“国际巨头们也纷纷凭借自身竞争优势推出功能化的高端产品抢占市场三、博兴公司成立于2014年，是一家以信用担保为主要业务的专业担保机构。截止2015年年末，公司商业性担保余额为16.8亿元。2016年1月，博兴公司业务员李某受理了甲公司600万元债务的担保申请。李某根据公司的担保标准和担保条件对甲公司进行了资信调查和风险评估，并作出接受甲公司担保申请的决定。为了降低风险，李某要求甲公司提供反担保，甲公司同意把其拥有的郊区一块土地作为反担保的资产，双方签订了担保合同。2016年10月，甲公司经营陷入困境，要求把担保额提高到1000万元。李某考虑到对方有反担保财产，同意了对方要求并修改了合同，事后通报了部门经理。2017年2月，甲公司的债权人某银行通过法院起诉博兴公司支付其为甲公司担保的1000万元。根据法院的终审判决，博兴公司需偿还其担保的甲公司到期债务本息。随后，李某跳槽到另外一家担保公司工作。后来调查发现，李某和甲公司董事长是表兄弟关系；甲公司反担保的土地存在产权法律纠纷，已于2016年8月被法院依法判决给了乙公司，博兴公司从一开始就没有获得该土地的权利凭证，也没有甲公司调查评估的书面报告，只有甲公司的反担保说明。要求：依据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》，简要分析博兴公司在担保业务中存在的内部控制缺陷。【答案】（1）担保调查评估环节存在内部控制缺陷。李某对甲公司进行了资信调查和风险评估后，没有评估结果书面报告做法错误。李某应该对评估结果出具书面报告。博兴公司没有对甲公司提供反担保的土地资产进行资产评估的做法错误，博兴公司应该对提供反担保的资产进行资产评估，并获得书面的评估报告。（2）担保的授权审批制度存在内部控制缺陷。李某根据公司的担保标准和担保条件对甲公司进行了资信调查和风险评估，并作出接受甲公司担保申请的做法错误。博兴公司应当建立担保授权和审批制度，规定担保业务的授权批准方式、权限、程序、责任和相关控制措施，在授权范围内进行审批，不得超越权审批。重大担保业务，应当报经董事会或类似权力机构批准。（3）为关联方提供担保存在内部控制缺陷。李某和甲公司董事长是表兄弟关系，双方属于关联方的近亲属关系，李某在博兴公司为甲公司担保申请的评估与审批环节应当实行回避。企业为关联方提供担保的，与关联方存在经济利益或近亲属关系的有关人员在评估与审批环节应当回避。（4）被担保人要求变更担保事项存在内部控制缺陷。甲公司经营陷入困境，要求把担保额提高到1000万元，李某同意修改合同的做法错误。被担保人要求变更担保事项的，博兴公司应当重新履行调查评估与审批程序。（5）反担保财产管理存在内部控制缺陷。博兴公司从一开始就没有获得该土地的权利凭证，只有甲公司的反担保说明，而且反担保的土地存在法律纠纷，在2016年8月份就被法院依法判决转移到乙公司。博兴公司应当加强对反担保财产的管理，取得并妥善保管被担保人用于反担保的权利凭证，定期核实财产的存续状况和价值，发现问题及时处理，确保反担保财产安全完整。（6）担保业务责任追究存在内部控制缺陷。博兴公司为甲公司担保出现失败后，作为经手人的李某辞职，并跳槽到另外一家担保公司工作，博兴公司没有追究李某的责任的做法错误。博兴公司应当建立担保业务责任追究制度，对在担保中出现重大决策失误、未履行集体审批程序或不按规定管理担保业务的部门及人员，应当严格追究相应的责任。四、智勤公司成立于2010年，是一家研究开发智能手机的企业。智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研，发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小，消费者更多地关注产品价格，价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。在此基础上，智勤公司对消费者的年龄进行了细分，将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间。这个阶段的年轻人相对经济独立，普遍处于事业的发展期，并且个性张扬，勇于尝试，对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高。为了适应目标顾客对价格敏感的特点，智勤手机以其“高性价比”走入大众视线。为了降低智勤手机的成本和价格，智勤公司采取了以下措施：（1）开创了官网直销预订购买的发售方式，减少了昂贵的渠道成本，使智勤手机生产出来之后，不必通过中间商就可以到达消费者手中。（2）在营销推广方面，智勤公司没有使用传统的广告营销手段，而是根据消费者的不同类型，分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广，在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式，有效降低了推广费用。（3）采用低价预订式抢购模式。这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零，大大减少了生产运营成本。（4）智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定价的2/3以上。为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量，智勤公司为手机瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替换掉，简化框架结构设计，使用低成本的注塑材质工艺等。（5）将手机硬件的研发和制造外包给其他公司，提高了生产率，大大减小了智勤成立之初的资金压力。（6）实现规模经济。2011～2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长，进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础。要求：（1）从市场情况和资源能力两个方面，简要分析智勤手机实施成本领先战略的条件；（2）从确定目标市场和设计营销组合两个方面，简要分析智勤手机的营销策略。【答案】（1）成本领先战略的实施条件：市场情况：①市场中存在大量的价格敏感用户。“消费者更多地关注产品价格”。②产品难以实现差异化。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。③购买者不太关注品牌。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。④价格竞争是市场竞争的主要手段。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”。资源和能力：①实现规模经济。“2011～2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长，进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”。②降低各种要素成本。“减少了昂贵的渠道成本”。③提高生产率。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司，提高了生产率”。④改进产品工艺设计。“为手机瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替换掉，简化框架结构设计，使用低成本的注塑材质工艺等”。⑤选择适宜的交易组织形式。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司，提高了生产率，大大减小了智勤成立之初的资金压力”。⑥重点集聚。“将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间”。（2）从确定目标市场角度分析，智勤公司按照人口细分，把目标市场消费者的年龄定位在25岁至35岁之间；目标市场的选择是集中市场营销。五、国华电器有限责任公司(以下简称“国华电器”)是一家大型电器企业，主要从事家用电器的生产和销售，公司产品以制冷设备为主，包括民用空调和商用空调。经过多年不懈努力，公司的市场占有率常年保持国内第一，公司在业内具有较高知名度和较好声誉。公司注重技术创新，积累了大量专利技术和专利产品。公司在业内率先对生产流程进行了改造，最早引入机器人代替人工，成本明显低于同行业企业。公司建立了庞大的销售网络，主要在全国各地采取主营店的模式进行销售，对销售渠道的控制力强。多年的发展为公司积累了大量的资金。2016年国华电器制定了本公司的第四个“五年计划”。(1)加大商用空调的市场营销力度，继续深耕一二线城市，力求不断扩大一二线城市的市场占有率。(2)民用空调产品升级换代。紧紧把握互联网与物联网的发展趋势，加大研发力度，开发符合物联网特点的空调产品，以满足现有市场上的需要。(3)加大供应链整合，采取合作协议等方式加大与一般供应商的合作力度，共同研发与生产相关配件，确保配件产品供应的成本可控、质量可控、时间可控。(4)加大海外并购，通过并购东南亚、澳大利亚等国家的家电企业，加大国际化力度。(5)适时进入软件开发行业，紧紧把握互联网行业的发展趋势。2017年初，为了加快民用空调产品升级换代的产品开发，国华电器与讯达科技有限公司(以下简称“讯达科技”)进行合作洽谈并签订合作协议。讯达科技是一家物联网技术公司，以电器类产品的物联网技术开发产品为主营业务。公司发展迅速，但缺乏资金。该公司所在产业的市场情况如下：(1)物联网技术产品主要由电器制造厂购买，这些用户更注重产品的技术特色，不太关注价格。(2)物联网技术产品是有着很高技术含量的产品，特色明显，属于家电业升级换代的核心产品，不同电器制造厂所需要的产品可能都会有所差别。(3)技术过硬的品牌更受顾客关注。(4)电器制造厂选择购买后，一般都会继续在此基础上二次开发，很少转而选用其他供应商的产品。经过了解，讯达科技高管团队都是技术出身，缺乏管理人才，管理过于薄弱。先是实施以技术取胜的差异化战略，后来又调整为成本最低战略，最近似乎又要调整，战略不稳定。该公司目前主要为三家企业供应产品，三家企业的收入占到销售收入的95％。这些大企业经常会拖欠货款，而且是能拖就拖。该公司资金严重缺乏，已经影响到了公司正常发展。要求：(1)判断国华电器的五个发展战略分别属于企业发展战略中何种细分类型，并简要说明理由；(如战略类型可进一步细分，应将其细分)【答案】(1)国华电器的五个发展战略判断及理由如下：①市场渗透战略——现有产品和现有市场。理由：通过加大商用空调的市场营销力度，继续在现有市场一二线城市深耕，不断扩大市场占有率。②产品开发战略——新产品和现有市场。理由：开发符合物联网特点的新空调产品，满足现有市场的需要。③一体化战略——后向一体化。理由：与供应商合作，共同研发与生产配件。④一体化战略——横向一体化。理由：通过并购国外同行业的企业，加大国际化力度。⑤多元化战略——非相关多元化。理由：适时进入软件开发行业，软件开发行业与家用电器行业是不同的行业，且材料中并未明确二者的相关性。(2)根据成本领先战略的市场情况判断，迅达科技不适合实施成本领先战略。理由：①成本领先战略的市场情况是产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量的价格敏感用户，而该公司的产品主要由电器制造厂购买，这些用户对价格不敏感。②成本领先战略的市场情况是产业中所有企业的产品都是标准化的产品，产品难以实现差异化，而公司的产品是技术含量高的产品，特色明显，不是标准化产品，也能够实现差异化。③成本领先战略的市场情况是购买者不太关注品牌，大多数购买者以同样的方式使用产品，而本公司所面临的市场，技术过硬的品牌更受关注。④成本领先战略的市场情况是价格竞争是市场竞争的主要手段，消费者的转换成本较低，然而购买该产品的电器制造厂，在选择购买后一般还要在此基础上二次开发，转换成本较高。(3)讯达科技面临的主要风险类型及判断理由如下：①运营风险。理由：讯达科技高管团队缺乏管理经验，主要以技术见长，管理能力相对薄弱，存在运营风险。②战略风险。理由：讯达科技战略不稳定，先是实施以技术取胜的差异化成略，后来又调整为成本最低战略，最近似乎又要调整。③市场风险。理由：讯达科技的产品销售对关键用户过于依赖，公司目前主要为三家企业供应产品，三家企业的收入占到销售收入的95％。另外，讯达科技的主要客户存在信用风险，这些客户经常会拖欠货款，而且是能拖就拖。④财务风险。理由：讯达科技资金严重缺乏，已经影响到了公司正常发展。六、资料一：甲有限责任公司是一家成立时间较长，大型的建筑工程公司，有在海外承揽大型工程的丰富经验。目前，该公司打算开拓南美市场，但经过分析后，拟进入的A国政局不稳，并且国内经济恶化，通货膨胀率十分严重，而且政变后新上台的军政府不承认前任政府签署的所有相关协议。另外外汇管制十分严格。因此，该公司决定放弃此地区市场，转而进军中东市场。由于公司资质很好，很顺利的承揽到了为中东某国修建高速公路这一工程。由于工期长，且有“尾款”，并以当地货币结算，在汇出时再按当时牌价折算成美元。该公司为防止业主拖欠工程款，向中信保投保了信用险，为防止汇率波动影响公司最后利润，公司财务部使用相关衍生产品进行对冲。锁定大部分工程款汇率。根据以往同业经验，当工程结束时，工程指挥部使用的奔驰车。工程中使用的日本施工机械等，该国海关会以各种借口扣留在本国，但公司认为几年工程下来，这些设备已大幅度减值，不能因小失大，因此，不再为此而进行其他运作。资料二：鉴于公司此次开拓海外市场的风险较大，公司专门成立了风险管理委员会和风险管理职能部门。(1)风险管理委员会对董事会负责，由于本公司创始人刘某担任董事长同时兼任总经理．不宜担任风险管理委员会的召集人，因此，公司确定由公司行政董事李某担任风险管理委员会的召集人。(2)公司规定，风险管理委员会对全面风险管理工作的有效性向董事会负责，风险管理委员会的召集人李某负责主持全面风险管理的日常工作。(3)风险管理职能部门履行全面风险管理的职责，对风险管理委员会负责。要求：(1)根据材料一，指出甲公司涉及的主要风险及各自采用的风险管理工具。(2)根据资料二，指出其中的不恰当之处。(3)列举风险管理委员会的职责。【答案】(1)南美A国存在较大政治风险，因此，该公司放弃开拓该国市场，采用的风险管理工具是风险规避。承揽中东某国工程后，该公司为防止业务拖欠工程款，蒙受市场风险，其向中信保投保，采用的风险管理工具是风险转移。该公司为防止工程款遭受汇率不利变动而蒙受市场风险，其采用了衍生品，部分锁定汇率，采用的风险管理工具是风险对冲。该公司针对该国海关的特有做法，这种政治风险对公司影响不大，在该公司承受范围内，因此，采用的风险管理工具是风险承担。(2)资料二中的不恰当之处：风险管理委员会的召集人应由不兼任总经理的董事长担任；董事长兼任总经理的，召集人应由外部董事或独立董事担任。本公司董事长兼任总经理，不能成为风险管理委员会的召集人，应该由外部董事或独立董事担任，公司由行政董事李某担任风险管理委员会的召集人是不恰当的。企业总经理对全面风险管理工作的有效性向董事会负责。总经理或总经理委托的高级管理人员，负责主持全面风险管理的日常工作，负责组织拟订企业风险管理组织机构设置及其职责方案。本公司将其都归由风险管理委员会的召集人李某，是不恰当的。风险管理职能部门对总经理或其委托的高级管理人员负责，并不对风险管理委员会负责，因此，情况(3)不恰当。(3)风险管理委员会对董事会负责，主要履行以下职责：①提交全面风险管理年度报告：⑦审议风险管理策略和重大风险管理解决方案；③审议重大决策、重大风险、重大事件和重要业务流程的判断标准或判断机制，以及重大决策的风险评估报告；④审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计综合报告；⑤审议风险管理组织机构设置及其职责方案；七、回源，中国果汁行业的代表品牌，中国农业产业龙头企业。2006年，我国在“十一五”规划中，将食品饮料行业列为发展的重点行业。“十一五”规划的实施和我国经济持续高效的发展，大力推动了我国软饮料行业的稳步健康发展。随着人们消费水平的提高，行业需求不断提高，产能的不断扩大，产业结构得到了一次又一次的提升和优化，产销规模不断扩大，新型饮品不断推陈出新，衍生了更为广阔细分的市场空间。2008年，金融危机爆发，国内整体市场严重受损，银行业为降低经营风险，采取紧缩银根政策，抑制了企业的贷款规模，投资者出于安全性考虑也持观望态度，使企业因为资金短缺而错失良机。此外，许多用货企业限产、停产、破产，导致生产需求萎缩，产品销售缓慢或停滞。消费者消费欲望减少，消费支出精简，影响消费需求，制约企业产品的销量，影响了企业的产品创新，致使企业整体竞争力下滑，阻碍行业发展。为应对金融危机所带来的影响，中国政府出台了积极的财政政策和适度宽松的货币政策，对本国企业来说，是一个绝佳的发展机会。此外，政府也给予了本土企业最大的政府补助支持，以缓解本国企业的经济压力，帮助企业渡过难关。经过长期的改革开放，中国的国家经济得到了迅速发展，人民生活的质量大大提高，普通消费者的生活已经从追求温饱过渡到寻求健康的新阶段，在当前的商业领域中，能够满足人民群众日益增长的对健康和品质生活追求的产品通常都会有较好的市场表现。2010年，回源果汁对本国消费者做了详细的调查发现，一部分顾客的消费心理是在购物过程中追求有新鲜感的产品多于满足其实际需要的产品。因此，回源集团积极开发不同的产品类型，提高产品的多样化程度，满足了不同顾客的心理需求，总体销售量得到迅速提高。2012年，国家统计局发布的数据显示，本国人均软饮料年消费量不到1公斤，是世界平均水平的1/10，发达国家平均水平的1/40。中国人口众多，果汁饮料的消费量较低，且城乡居民人均收入实际增长8%，这一系列数据说明果汁饮料在中国有较大的发展空间。回源集团充分分析了大数据背后的潜在市场，结合中国春节的文化传统推出一系列过节活动，成功扩大了市场空间。中国整体经济呈快速发展的态势，但快速发展的同时塑料包装等垃圾带来的环境污染问题已经严重危及到人类的生命安全，引起了政府的高度重视。为此，中国政府投入大量财力与精力成功研制出可降解的塑料包装，同时出台有关废旧垃圾回收等环境保护政策。国内新技术的发展使回源集团开始关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题。要求：（1）运用PEST分析方法，简要分析回源面临的宏观环境。要求：（2）根据SWOT分析基本原理，简要分析2008年以来回源果汁所面临的机会与威胁。【答案】（1）①政治环境因素。“我国在‘十一五’规划中，将食品饮料行业列为发展的重点行业”；“为应对金融危机所带来的影响，中国政府出台了积极的财政政策和适度宽松的货币政策”；“政府出台有关废旧垃圾回收等环境保护政策”。②经济环境因素：“政府也给予了本土企业最大的政府补助支持，以缓解本国企业的经济压力，帮助企业渡过难关。经过长期的改革开放，中国的国家经济得到了迅速发展，人民生活的质量大大提高，普通消费者的生活已经从追求温饱过渡到寻求健康的新阶段，在当前的商业领域中，能够满足人民群众日益增长的对健康和品质生活追求的产品通常都会有较好的市场表现”；“中国整体经济呈快速发展的态势”。③社会和文化环境。“回源集团充分分析了大数据背后的潜在市场，结合中国春节的文化传统推出一系列过节措施，成功扩大了市场空间”；“一部分顾客的消费心理是在购物过程中追求有新鲜感的产品多于满足其实际需要的产品”。④技术因素。“为此，中国政府投入大量财力与精力成功研制出可降解的塑料包装”；“国内新技术的发展使回源集团开始关注环境保护、企业的社会责任及可持续成长等问题”。（2）①回源果汁所面临的机会：“经过长期的改革开放，中国的国家经济得到了迅速发展，人民生活的质量大大提高，普通消费者的生活已经从追求温饱过渡到寻求健康的新阶段，在当前的商业领域中，能够满足人民群众日益增长的对健康和品质生活追求的产品通常都会有较好的市场表现”；“2012年，国家统计局发布的数据显示，本国人均软饮料年消费量不到1公斤，是世界平均水平的1/10，发达国家平均水平的1/40。中国人口众多，果汁饮料的消费量较低，且城乡居民人均收入实际增长8%，这一系列数据说明果汁饮料在中国有较大的发展空间”。②回源果汁所面临的威胁：“2008年，金融危机爆发，国内整体市场严重受损，银行业为降低经营风险，采取紧缩银根政策，抑制了企业的贷款规模，投资者出于安全性考虑也持观望态度，使企业因为资金短缺而错失良机。此外，许多用货企业限产、停产、破产，导致生产需求萎缩，产品销售缓慢或停滞。消费者消费欲望减少，消费支出精简，影响消费需求，制约企业产品的销量，影响了企业的产品创新，致使企业整体竞争力下滑，阻碍行业发展”。八、HZ公司是一家生产通信设备的民营通信科技公司，于1986年正式注册成立，产品全面覆盖手机、移动宽带终端、终端云等，并凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力，致力于将最新的科技带给消费者，让世界各地享受到技术进步的喜悦，以行践言，实现梦想。从2000年开始，手机市场的需求十分旺盛，但客户面临的选择也越来越多，对材质的要求也越来越高；2001年，HZ公司凭借着雄厚的资金支持收购了数家销售门店，实现了纵向一体化的整合。2008年，面对金融风暴的强势来袭，HZ公司对内部进行了一系列调整。不仅在价格、广告等环节推出新的举措，同时要求所有管理层都要提交两份报告，一份是述职报告，一份是辞职报告，并且采取答辩方式进行竞聘。公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要，批准其中的一份报告。在竞聘考核中，大约30%的干部被替换下来。要求：（1）简述总体战略的三大主要类型并结合资料分析HZ公司在2001年和2008年两个阶段分别属于哪种类型；（2）简要分析HZ公司在2001年具体采用的战略及该战略的主要适用条件；（3）简述2008年HZ公司实施上述战略的主要方式及其具体做法，并结合资料分析HZ公司采取该战略的原因以及其具体采用何种方式。【答案】（1）总体战略可分为三大类：发展战略、稳定战略和收缩战略。2001年，HZ公司实施的是发展战略。“HZ公司凭借着雄厚的资金支持收购了数家销售门店，实现了纵向一体化的整合”。2008年，HZ公司实施的是收缩战略。“在竞聘考核中，大约30%的干部被替换下来”。（2）HZ公司采用的是前向一体化战略。“HZ公司凭借着雄厚的资金支持收购了数家销售门店”。前向一体化战略的主要适用条件：①企业所在产业的增长潜力较大。“手机市场的需求十分旺盛”。②企业具备前向一体化所需的资金、人力资源等。“HZ公司凭借着雄厚的资金支持收购了数家销售门店”。（3）收缩战略的方式包括紧缩与集中战略、转向战略和放弃战略。①紧缩与集中战略的具体做法：机制变革、财政和财务战略、削减成本战略。②转向战略的具体做法：重新定位或调整现有的产品和服务、调整营销策略。③放弃战略的具体做法：特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆产为股/分拆、资产互换与战略贸易。HZ公司采用收缩战略的原因是被动原因中的外部原因。“面对金融风暴的强势来袭，HZ公司对内部进行了一系列调整”。HZ公司采用的收缩战略方式是紧缩与集中战略中的机制变革。“要求所有管理层……干部被替换下来”。九、四水集团是一家专门从事基础设施研发与建造、房地产开发及进出口业务的公司，1996年11月21日在证券交易所正式挂牌上市。2014年8月8日，四水集团收到证监局《行政监管措施决定书》，四水集团一系列违规问题被披露出来。（1）未按规定披露重大关联交易。四水集团监事刘某同时担任F公司的董事长、法定代表人；刘某的配偶李某担任H贸易公司的董事、总经理、法定代表人。2012年度，四水集团与F公司关联交易总金额6712万元，与H贸易公司的关联交易总金额87306万元；2013年度，四水集团与H贸易公司的关联交易总金额为215395万元。这些关联交易均超过3000万元且超过四水集团最近一期经审计净资产的5%。根据证监会的规定，这些交易属于应当在年报中披露的重大关联交易。但是，四水集团均未在这两年的年度报告中披露上述重大关联交易。（2）违规在关联公司间进行频繁的资金拆借，非法占用上市公司资金。四水集团无视证监会关于禁止上市公司之间资金相互拆借的有关规定，2012年4月至2014年8月，向关联公司H贸易公司、F公司拆借和垫付资金6笔，共27250万元。（3）通过派发高额工资等方式变相占用上市公司非经营性资金。四水集团近年来效益很不佳，连续多年没有分红，公司股价也一直处于低迷状态。然而，2011～2013年，包括董事长在内的公司高管人数分别为17名、19名和16名，合计从公司领走1317万元、1436万元和1447万元薪酬，均超过同期四水集团归属于母公司股东的净利润水平。（4）连续多年向公司董事、监事和高级管理人员提供购房借款。截止2013年12月31日，四水集团向公司董事、监事和高级管理人员提供购房借款金额达到610万元。上述行为违反了《公司法》关于“公司不得直接或通过子公司向董事、监事、高级管理人员提供借款”的相关规定。（5）利用上市公司信用为关联公司进行大量违规担保。四水集团2011～2014年为公司高管所属的公司提供担保的金额分别为0