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文档简介
搞定HR和老板!聊聊面试的经验和技巧最近有朋友提出能不能聊聊关于面试的话题,坦率的说,每个人对于面试的题目和答案都有自己的标准,每个面试官的人生观、价值观和职业经验也都有差异,所以没有标准的面试问题,也没有标准的面试答案
在这里仅仅就自己这些年面试的一点经验和个人的感受写出来,跟大家来交流
一方面谈谈面试的基本状况:
1、面试的流程:
一般员工,面试一般要过hr,然后部门主管,基本就能拟定是否可以进入公司了
对于部门经理及以上的面试则要复杂点,一般是要通过hr、部门总监、HRD、主管副总或者总经理,由于这样的职位要承担管理职责,要对部门的业绩负责,所以公司要慎重ﻫ
对于不同的面试官,他们考察的内容是不同样的!hr关注的是你的教育状况、沟通能力、以往的工作经历与职位的匹配性;ﻫﻫ部门负责人关注的是你的职业经历、专业技能、与部门需求岗位的匹配性、团队合作能力;ﻫﻫHDR关注的是你的职业规划、综合组织、发展潜力、职业可成长性等
ﻫ而老总。。。那就没法说了,每个老总关注的东西不同样,他们对你的感觉有时候很难判断
ﻫ以我这么数年的经验来看,面试过hr\hrd\部门负责人等,都是技术活,就是说通过面试技巧可以比较轻松的通过ﻫﻫ而跟老总的面试,就是运气活了,能不能成,全是看对方对你的感觉了
下面谈谈如何准备面试ﻫ
面试前的准备非常重要,正所谓知已知彼,百战不殆ﻫﻫ一方面你要清楚的了解应聘职位的工作内容、岗位规定,然后根据自己的简历,整理出来自己适合这个岗位的优势,列出三条左右,牢记他
ﻫ基本上,“谈谈你适合我们这个岗位的因素”这个问题是每个面试都要问的,提前准备好了,要比在现场总结要踏实的多了ﻫ
然后,你要对去应聘的公司的所处的行业、公司的发展历程、主营业务、市场格局、公司在市场中的地位、产品的优势、销售渠道等等情况尽也许的去了解,以便于在面试的时候,可以随时根据他们公司的经营状况提出自己的观点和见解。
第三,准备一份简明扼要、重点突出的自我介绍,控制在300字之内,在3-5分钟能用中档的语速陈述出来
ﻫ以上三个准备好了,你的面试的基本材料算是准备好了
面部门主管时有没有好的建议
面主管的职位的时候,核心要体系出你三个方面的能力
1、专业技能:在专业方面你能指导手下完毕部门的岗位职责,达成公司的目的,这方面的表现你可以通过以外的成功经历来体现;
2、管理能力:对于部门的组织结构、管理方式、奖惩机制等,你要有一套自己成型的思绪,并且对自己的管理方法要能言简意赅的表达出来,是目的管理、还是时间管理、重过程还是重结果等等,ﻫ
3、沟通能力:这里指的沟通是指三维的,即向下的与手下员工的沟通、横向的与其他部门的沟通、向上的与领导的沟通,这三个维度里你都采用什么样的沟通方式,这是你需要向面试的人去清楚的表达的
下面再谈谈面试进行中的几个注意点:ﻫﻫ1、不要迟到:虽然很多公司会让面试者等很久(这样的公司一般管理都有点乱),但是面试者最佳不要迟到,尽量早到5-10分钟,道理很简朴,别人素质差,咱不能跟他们同样没素质。。。。
ﻫ但是也不要到的太早了,到的太早了同样没礼貌
ﻫ2、穿着合体:面试不一定非要穿多么好的衣服,但是尽量正装,这是对面试官的尊重,更不要身上乱七八糟的没收拾好,很多时候,面试的第一印象会决定面试的结果
ﻫ3、控制自己的语速和说话的内容:尽量用平稳的语速沟通,不要过快过急,同时,注意自己的语言,话不要太多,尽量用简洁的语言回答对方的问题,记住了话多必失,你说的越多,信息透露的越多,对方对你的底线了解的越多
问题一、请你自我介绍一下
ﻫ这个问题是面试过程中最普遍的“开场白”。很多人在介绍自己时习惯“背简历”,虽然这并不是错误的做法,但假如你参与的是群体面试,像白开水同样的自我介绍显然会使你淹没在茫茫面试者中。把个人介绍的内容进行重新组合,或者花些心思在叙述中增添亮点,就可以给面试官留下“与众不同”的印象。
ﻫ回答问题要点:
ﻫ1、涉及到简历内容的自我介绍,内容一定要与个人简历相一致;
2、表述方式上尽量口语化;
3、要切中要害,不谈无关、无用的内容;
4、条理要清楚,层次要分明;
5、事先最佳以文字的形式写好背熟。问题二、你为什么选择我们公司?
ﻫ有些面试者在回答这个问题的时候,多是从个人角度展开话题,比如:“希望有更好的发展空间”、“希望得到锻炼的机会”、“希望能得到更好的待遇”等。但事实上,面试官是想知道你的面试动机和公司招聘岗位的目的是否一致。也就是说,面试官更关注你来到公司后能给公司带来什么,而并非公司能给你带来什么。ﻫ
回答问题要点:ﻫﻫ1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度;
2、建议从行业、公司和岗位这三个角度来回答。例如,你可以介绍自己一直在这家公司所处的行业工作,有很丰富的行业经验和资源,而目的公司在行业里的的地位和空间对自己有很大的吸引力,而自己所从事的岗位对于这家公司提高相应部门的工作效率、收益有很大的帮助
ﻫ这样既表白自己的行业、职业积累适合对方,又表达出对该公司的向往,以及自己能给公司带来的收益
“谈谈你适合我们这个岗位的因素”ﻫ
被问过
或者被问“你觉得你能应聘这个职位的因素是什么?”ﻫ
都是同样类型的问题,面试官想了解的是,你对这个职位的理解和对自己能力的理解,以及你的经历与职位的匹配限度ﻫﻫ我一般会这么回答:ﻫ
一方面分析这个岗位,比如我去应聘一个市场总监的位置,我会先分析这个职位的职责和需求:公司市场战略的制定与组织实行;品牌规划与推广;市场活动的策划组织实行;部门的管理等。这样的职位一般需要有市场的理论知识,实际操盘的经验,团队管理能力,和较强的协调能力;
然后我会阐述我的优势:例如,10余年市场工作经历,做个2家公司的市场总监,带过多少人的团队,做个什么成功的案例。。。这样你的职业专长与目的职位相吻合,就增长了你成功的概率
其实我觉得,关键的关键还是要有料,要注意工作中积累哪些内容是以后可以吹的,这个很关键。
ﻫ
说的对,工作中要善于去总结和学习,任何别人比自己强的地方都要去学,不知不觉你就会超越别人ﻫﻫ面试最终考核的还是一个人的综合能力,技巧只是让你少犯些错误而已问题三、你在前一家公司的离职因素是什么?
对有工作经验的应聘者来说,这是比较“敏感”的话题,假如离职因素不是出在原公司上,应聘者在回答此类问题时就会比较容易暴露出个人问题,进而引起面试官的警惕,甚至会因此使你失去进入下一面试环节的机会。需要记住的是:同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效。关键在于你在掌握规律后,对面试的具体情况进行把握,故意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的,然后有针对性地给予回答。
回答问题要点:ﻫ
1、最重要的是:你要使招聘单位相信,在过往单位的“离职因素”在此家招聘单位里不会再出现;
2、避免把“离职因素”说得太具体、太具体;
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太辛劳”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;ﻫ4、不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人因素”等;ﻫ5、不能涉及自己负面的人格特性,如不诚实、懒惰、缺少责任感、不随和等我介绍几个我经常用的离职因素把:ﻫ1、一方面,我会先感谢前公司,感谢领导和同事的帮助,给了我很大的收获
2、然后我常用以下几个理由:
a、公司的平台太小,想换一个规模和实力、空间更大的平台,而贵公司符合我的目的ﻫ
b、公司由于战略转移要迁往别的城市;ﻫ
c、对于原公司的公司文化和管理方式不认同,我希望的是一个什么样的公司文化(这个的前提,你要先了解这家公司的公司文化是什么,一般他们的官网都有,背一下就好)工作
问题、谈谈你的缺陷ﻫﻫ这是一个相对“危险”,但假如能回答好,就可以“化险为夷”的问题。假如你回答没有缺陷,会有故意掩盖缺陷的“不诚实”之嫌;假如你把缺陷说得过多、过细,只会令面试官大惊失色,你的工作机会也就跟着飞走了。折中的办法当然有,如下:
回答问题要点:ﻫ
1、不宜说自己没缺陷;ﻫ2、不宜把那些明显的优点说成缺陷;ﻫ3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺陷;ﻫ4、不宜说出令人不放心、不舒适的缺陷;ﻫ5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺陷,甚至是一些表面上看是缺陷,从工作的角度看却是优点的缺陷。问题、谈谈你的缺陷ﻫ
这是一个相对“危险”,但假如能回答好,就可以“化险为夷”的问题。假如你回答没有缺陷,会有故意掩盖缺陷的“不诚实”之嫌;假如你把缺陷说得过多、过细,只会令面试官大惊失色,你的工作机会也就跟着飞走了。折中的办法当然有,如下:
回答问题要点:
1、不宜说自己没缺陷;ﻫ2、不宜把那些明显的优点说成缺陷;
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺陷;
4、不宜说出令人不放心、不舒适的缺陷;ﻫ5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺陷,甚至是一些表面上看是缺陷,从工作的角度看却是优点的缺陷。ﻫ
问题、谈谈你的缺陷
我用的最多的是这两个理由:
1、我有时候比较容易着急,特别是工作的时候假如有人没有按照计划完毕任务,我有时候会去批评他,现在正在努力去用尽量平和的态度去解决ﻫ
2、我有时候比较追求完美,所以假如工作做的不够完美,我会逼迫自己去不断的完善和调整,尽量让自己满意问题:说说你的某一次失败经历
谁都有过失败的经历,面试官提出这个问题的目的并不是让你诉说失败故事,而是看你在面对失败时所采用的做法以及所持的态度。在失败案例的选择上,千万不要与所应聘的工作相关,否则结果只能是“自毁前程”。
ﻫ回答问题要点:
ﻫ1、不宜说自己没有失败的经历;ﻫ2、不宜把那些明显的成功说成是失败;ﻫ3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历;
4、宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力;ﻫ5、说明仅仅是由于外在客观因素导致失败;
6、失败后自己不久振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。ﻫ我用的最多的是这两个理由:
1、我有时候比较容易着急,特别是工作的时候假如有人没有按照计划完毕任务,我有时候会去批评他,现在正在努力去用尽量平和的态度去解决
2、我有时候比较追求完美,所以假如工作做的不够完美,我会逼迫自己去不断的完善和调整,尽量让自己满意
-----------------ﻫ这两条现在都用滥了吧,大约?
问题:你有什么问题吗?ﻫ
小心了,一般都是面试进行到收官阶段的时候,才会问出这个问题,但是假如这个问题没有回答好,那么,很抱歉,也许你前面的努力都白费了ﻫ
1、不宜去问相对隐私的问题,如这个职位多少薪水,年终会不会双薪?一般在初试的时候不宜谈这些,这些是留给复试差不多的时候由对方来跟你就薪资来谈判的
2、不要说没问题:没问题说明你对这家公司很也许什么都不了解,连问题都问不出来ﻫﻫ3、不要问个没完:一般问一个问题就够了,太多了人家会烦的
我一般会问这两个问题:
1、贵公司的公司文化是什么?有没有经常的培训或者团队活动-------这个问题表达我非常关注公司文化和团队合作、培训
ﻫ2、我想了解一下公司3-4年的目的是什么?
群面的相关技巧
ﻫ我参与过两次很有大规模的群面,一次是某国内著名的IT公司,大约12个人的群面,当时的题目是给你一个杯子,你怎么包装能卖出最佳的价格ﻫﻫ我是第三个申请发言的,不第一个上是由于我要观测其别人的水平,不最后上是由于我怕我的创意被别人说出来,然后通过我对杯子概念的包装,扯了个纳米杯子的概念,规划了一下营销计划。。。。然后有两个部门的头抢我
尚有一次是参与央视曾经的一个叫绝对挑战的招聘栏目的海选,每次都有3、4十人参与,先是通过题目的性格测试,然后是创新能力、应变能力、思维能力的测试,前后3轮,最后成为了3名参赛选手之一
从这两次群面的经历来讲,一方面最重要的还是自己的综合能力和见识,群面最大的特点就是通过对比,每个人能力高低立刻展现出来,所以你想赢得群面,你必须要对面试有充足的准备,同时还得有与众不同的自己的特点
ﻫ然后就是要注意几个细节:1、不要做出头鸟,一般第一个发言的人往往会死的比较惨,当然你很强大的话是例外,你第一个发言之后,后面的人基本就死了ﻫ2、不要做垫底的,一般最后发言的人,面试官们都已经沉沉欲睡了,这时候的发言很难打动人ﻫ
假如你不幸被指定为第一个或者最后一个,那么千万记住一条,一定要让你的回答有特色,或者风趣一点,或者沉重一点,在语言和内容上要吸引眼球
3、对于群面的团队合作环节,清楚的结识自己的专长,假如不适合做领导者,千万不要去抢队长这个角色
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