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店长面试问答题(问答试题,共十五题,15０分,请在7５分钟内填写完毕)姓名:答卷日期：分数:团队篇(每题10分,共3０分)开始与一批新人共同工作时,你如何了解他们并建设和团结团队成员？你谈一次团队合作不快乐的经历,你从中得到了什么教训?当你的团队成员拒绝了你的建议或指令,你如何说服团队接受你的观点?技能篇(每题10分,共40分）当你周末结账时,发现营业额下降了３９%,请问因素也许是哪几种？你将如何应对?你的店里有一个职位空缺时,你如何挑选继任员工？客人在店内用餐时忽然发疾病死亡，你将如何解决？你将如何解决以下问题:有供货商正准备进货，需要你签字；有公司重要文献，需要你1小时内传达成位；有重要客人半小时内到店;一个朋友在医院向你借钱。素质篇(每题10分,共5０分）什么因素能促使你付出最大努力？什么样的上级能使你工作更杰出?公司安排你去外地学习两个月，给你一个无限的支出账户，你打算如何安排自己的衣食住行?假如公司出台了一项政策是你不赞同的，你如何解决?又如何对员工进行传达？工作中出现什么问题会妨碍你完毕任务?公司执行制度碰到阻力时，会采用经济处罚和行政处罚两种手段,你会选择哪种?请说明因素。综合篇(每题１0分,共３０分）有一家新店即将开业并由你负责，你如何制定工作计划，如何实行?具体描述你所应聘职位的岗位职责和工

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