标准解读

《GB/T 40105-2021 跨境电子商务交易要求》是中国国家标准之一,主要针对跨境电子商务中的交易活动设定了具体规范。该标准涵盖了从商品信息发布到售后服务的全过程,旨在通过标准化手段提高跨境电商交易的安全性、透明度和效率。其内容涉及多个方面:

首先,在术语与定义部分明确了跨境电子商务及相关概念的具体含义,为后续条款的理解奠定基础。

其次,对参与跨境电子商务交易的各方角色进行了界定,包括但不限于买家、卖家、平台运营商等,并规定了各自的权利与义务。

接着,详细描述了商品信息展示的要求,强调信息的真实性、完整性及准确性;同时对支付方式的选择、订单处理流程、物流配送服务等方面也提出了相应准则。

此外,还特别关注消费者权益保护问题,比如退换货政策、争议解决机制等,确保在发生纠纷时能够有章可循。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2021-05-21 颁布
  • 2021-12-01 实施
©正版授权
GB/T 40105-2021跨境电子商务交易要求_第1页
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文档简介

ICS3524060

A10..

中华人民共和国国家标准

GB/T40105—2021

跨境电子商务交易要求

Requirementsforcross-borderelectroniccommercetransaction

2021-05-21发布2021-12-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T40105—2021

目次

前言

…………………………Ⅰ

范围

1………………………1

术语和定义

2………………1

跨境电子商务交易体系

3…………………2

基础保障要求

4……………3

交易过程要求

5……………5

客户关系服务要求

6………………………8

附录资料性附录跨境电子商务产品禁限售判定方法

A()……………10

附录资料性附录跨境电子商务产品知识产权侵权判定方法

B()……16

参考文献

……………………19

GB/T40105—2021

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由全国电子业务标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC83)。

本标准起草单位中国标准化研究院易派客电子商务有限公司深圳市悟己科技有限公司中国石

:、、、

油化工股份有限公司物资装备部浙江天演维真网络科技股份有限公司新疆亚欧国际物资交易中心有

、、

限公司数贸科技北京有限公司浙江工商大学浙江小鱼儿工贸有限公司佛山市南海区纬隆纺织有

、()、、、

限公司佛山市易恒照明光电有限公司广东新安怀电子商务有限公司福建今古通生物科技有限公司

、、、、

浙江伟杰建设有限公司中国计量大学柘荣县电子商务协会东莞市海陆通实业有限公司珠海市香洲

、、、、

区跨境电子商务协会

本标准主要起草人孙兆洋沈中祥琚春华方啸天王志民张君晔刘洋冯琳吴功兴张蕊

:、、、、、、、、、、

张杨张苗苗刘彩虹朱博唯郑重顾秋阳李康林郑新立张宏萍咸奎桐隋媛程越刘贺李骏超

、、、、、、、、、、、、、、

麦伟基魏永利梁锡钧游胜锦李庆贞杨芸芸陈桂清龚锟祥蒋哲

、、、、、、、、。

GB/T40105—2021

跨境电子商务交易要求

1范围

本标准规定了跨境电子商务交易体系基础保障要求交易过程要求和客户关系服务要求

、、。

本标准适用于我国境内的跨境电子商务经营活动

2术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

21

.

跨境电子商务cross-borderelectroniccommerce

分属不同关境的交易主体通过互联网达成交易进行支付结算并通过跨境物流送达商品完成交

,、,、

易的经营活动

22

.

跨境电子商务平台cross-borderelectroniccommerceplatform

跨境电子商务交易平台

在跨境电子商务活动中为交易双方或多方提供信息发布信息递送数据处理等一项或多项服务

、、,

实现交易撮合目的的信息网络系统

注本标准中跨境电子商务交易平台指在我国获得经营性互联网信息服务许可证的跨境电子商务平台

:。

23

.

跨境电子商务平台经营者cross-borderelectroniccommerceplatformoperator

为从事跨境电子商务业务的企业提供电子商务交易服务具有管理机构和管理制度的组织

,。

注简称平台经营者

:。

24

.

跨境电子商务平台在线销售商cross-borderelectroniccommerceplatformonlinesellers

跨境电子商务平台卖方

在跨境电子商务平台上开展跨境电子商务经营活动的组织或个人

注简称在线销售商或卖方

:。

25

.

跨境电子商务平台消费者cross-borderele

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