2023年咨询工程师案例解析

案例一(２0分）某大型国有炼油公司具有较强的研发能力，独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。生产多种石油化工产品。其中润滑油产品独具特色，哺育了一批稳定的客户群体，产品质量一直受到好评,产品在本地有一定的影响。但是该公司作为生产型国有老公司，在传统体质影响下，产品的销售渠道比较单一,专门负责市场销售的人员局限性,销售人员没有真正面相市场，难以适应竞争剧烈的市场环境。公司目的市场润滑油需求量均为每年一万吨，重要有Ａ、B两种润滑油产品,两种产品所处产品生命周期的位置见图1-1。而竞争对手的这两种润滑油销量占市场份额的7０%以上。导致这种局面的因素除体制外，尚有：公司的产品生产成本高，没有像其他公司同样进行全方位、大规模的广告宣传，产品代销点设立也明显局限性,单一规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等。图1－1产品生命周期示意图图１-2SＷOＴ分析图【问题】１．运用SWTO分析法,分析该公司在目的市场中的优势、劣势、机会和威胁。【答案】该公司在目的市场中的优势:较强的研发能力,独特的生产技术和雄厚的技术人才实力。生产多种石油化工产品。劣势：该公司作为生产型国有老公司,在传统体质影响下，产品的销售渠道比较单一,专门负责市场销售的人员局限性，销售人员没有真正面相市场,难以适应竞争剧烈的市场环境。机会：润滑油产品独具特色，哺育了一批稳定的客户群体,产品质量一直受到好评,产品在本地有一定的影响。威胁:竞争对手的两种润滑油销量占市场份额的7０%以上。公司的产品生产成本高，没有像其他公司同样进行全方位、大规模的广告宣传，产品代销点设立也明显局限性，单一规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等。【问题】2.若该公司在SWＴO分析图中所处位置如图１-2所示，说明公司针对目的应采用的战略选择和实行措施。【答案】公司应采用扭转性战略。在有外部有力机会的情况下，改变公司内部不利条件。第一，公司应尽力减少传统体质的束缚，增长产品的销售渠道和专门负责市场销售的人员数量，加强对销售人员市场经验的培训，使其适应竞争剧烈的市场环境。第二，公司需要对市场份额进行分析,对其中市场份额较低的地区,增长代销点数量；统筹管理，减少生产成本;增长不同的包装规格，满足不同用户群的需求；对公司进行全方位的定位,运用大规模的广告进行宣传,打破传统的推销方式。【问题】3.根据图1-１,判断A、B两种润滑油产品各处在生命周期的哪个阶段，请拟定相应的产品战略。【答案】Ａ润滑油产品处在生命周期的成长期，产品有发展潜力,应是公司重点发展的产品,故合用发展战略，追加投资、扩大产品规模。Ｂ润滑油产品处在生命周期的成熟期，合用稳定战略，公司应维持其稳定生产，不再追加投资,以便尽也许地回收资金，获取利润。案例二（20分)某公司具有相对固定的业务区域，随着经济社会发展和市场环境变化,该公司拟调整业务区域内的市场竞争策略,为此，公司委托征询公司进行分析研究。(1)公司收入重要源于A业务，B业务和C业务,各类业务收入情况见表２-1。表2－1２023-2023年各类业务收入年份完毕业务数量（项)合计业务收入(万元)其中(万元)A业务B业务C业务2０2３34６63003480１80０１020２02342870０0336０２310１３3020２34７375０03320２58４１596２0234９3７630３２13２７54166320235187４10２66429６０１7７６（2）2023年业务区域内A、Ｂ、C业务市场需求及重要竞争对手的营业数据见表2－2。表2-22０２3年A、B、C业务市场需求及重要竞争对手的经营数据业务记录对象A业务B业务Ｃ业务区域市场需求总额(万元)3000０2500０150０0重要竞争对手经营收入(万元)520０350012０0今年区域市场需求增长率（%）31215(3)征询公司分析了当前和此后一个时期经济形势、市场环境和竞争态势，认为:未来该公司A业务增长率将会减少，B业务和C业务市场需求将会有所增长,且公司市场竞争难度加大。【问题】1.根据表2－1说明该公司近五年经营状况。【答案】该公司近五年完毕业务数量和合计业务收入均为增长趋势。其中,完毕业务数量增长（518-34６）/3４６×10０%＝49.71%，合计业务收入增长(7４10-６300）/63０0×1０0%=1７.６2%。合计业务收入增长率小于完毕业务数量增长率，重要因素为业务收入最大的A业务(202３年占总业务收入的55．24%)收入呈现连续下降趋势，总下降比例为(3480-266４)/3480×100%=23.４5％。Ｂ业务收入稳步增长（296０-1800）／18０0×１０0％=6４.44%，A业务收入稳步增长(17７6-1０20)/1020×100％=74．12%。【问题】2.根据表2-2计算该公司三种业务相对市场份额并画出波士顿矩阵图。【答案】202３年Ａ业务的相对市场份额为2664/５200=0.51，Ｂ业务的相对市场份额为2960/3５0０=0.85，Ｃ业务的相对市场份额为1７76／1200=１．４8。2０２3年Ａ、B、C业务的区域市场需求增长率分别为３%、12%、15%。波士顿矩阵图如下：【问题】3．根据问题２中画出的波士顿矩阵图,该公司对Ａ业务和C业务应分别采用什么策略？说明理由。【答案】A业务合用撤退战略或稳定战略。A业务属于“瘦狗”业务，市场相对占有率较低,同时行业成长率也较低,也许处在成熟期或衰退期，市场竞争剧烈，公司获利能力差,不能成为利润源泉。假如业务可以经营并维持,则应缩小经营范围；假如公司亏损难认为继,则应采用措施，进行业务整合或退出经营。Ｃ业务合用发展策略。C业务属于“明星”业务，市场相对占有率和行业增长率都较高，这类业务既有发展潜力,公司又具有竞争力，是高速成长市场中的领先者，行业处在生命周期中的成长期,应是公司重点发展的业务,应追加投资、扩大业务。案例三(20分)甲家电生产公司委托乙征询公司对本公司生产的某品牌家电产品在A地区的消费需求进行预测。并制定产品业务发展战略。2023-2023年该品牌家电产品在A地区的销售价格与销售数据如表３-1所示。表３-1202３－２0２3年该品牌家电产品在A地区的销售价格和销量年份销售价格（元/台）销量（万台)价格弹性系数2０232023３２.８20２3190０35.6-1.712023185０３7.3-1.81２02３180０39．2-1.882023１79039.5－1.382０２3１７８03９.８－１.3６2０2３175040.9２０23170042.6乙征询公司拟采用德尔菲法分析预测家电行业未来长期发展趋势,为甲公司制定家电产品业务发展战略提供数据。具体做法是：(1)邀请15名技术专家召开一次座谈会；(2）在座谈会上，由专家填写个人意见;（3)整理汇总个人意见形成会记要及结论。(规定列出计算过程,计算结果保存２位小数。)【问题】1.计算该品牌家电产品２023年、20２3年的价格弹性系数。【答案】202３年的价格弹性系数=购买量变化率／价格变化率＝[(40.9-39.8)/39.8]/［(1７50-１78０)/17８０]=-1.64。2０23年的价格弹性系数=购买量变化率/价格变化率＝［(４２.6-40．9)/40.９]／[(1７０0－17５0)/1750]=－1．4５。【问题】2.假如甲公司决定在2０２3年将该品牌家电产品价格降至16５0元/台，基于表3-1给出的２02３年以来的数据,用价格弹性系数法预测2０2３年A地区该品牌家电产品的销量。【答案】2023年的价格弹性系数取2０２３～2023年价格弹性系数的平均值，即2023年的价格弹性系数=－(1.7１+1.81+1．88+１．３8＋1.36+1.64+１.4５)/7=－1．60。价格弹性系数＝购买量变化率／价格变化率得：－1.60=购买量变化率／[(1650-１７00）/170０]则2０23年A地区该品牌家电产品的销售量增长率=－1．60×（16５0－1７00)/1700=4．7０%。则２０2３年A地区该品牌家电产品的销售量=4２．6×(１＋4.7％)＝44．６0万台。【问题】3.说明价格弹性系数的正负反映了指标间如何的变动关系。【答案】一般来说，价格弹性均为负数。这反映了价格的变动方向与需求量变动方向相反。价格上升，需求量就会下降;价格下降，需求量就会上升。【问题】4.指出乙征询公司在德尔菲法具体做法上的不妥之处,并给出对的做法。【答案】不妥之处一：邀请１5名技术专家。对的做法:专家组由技术专家、宏观经济专家、公司管理者、行业管理者等构成,数量一般为２0人左右。不妥之处二:在座谈会上,由专家填写个人意见。对的做法:组织调查实行。一般调查要通过2～3轮。对第一轮专家调查表进行收集记录后，须将结果表发送给专家，规定其对第一轮调查的结果提出进一步的意见,经工作组整理记录后,形成初步预测意见；如有必要再进行第三轮预测。不妥之处三：整理汇总个人意见形成结论。对的做法:将调查结果汇总,进行进一步的记录分析和数据解决。一般计算专家估计值的平均值、中位数、众数以及平均主观概率等指标后才干形成结论。不妥之处四：德尔菲法的程序不完整。对的做法：(1)建立预测工作组。(2)选择专家。(3)设计调查表。(4)组织调查实行。(5)汇总解决调查结果。案例四(25分）某新建项目建设期2年,估计建筑工程费及安装工程费为8０00万元,设备及工器具购置费为６000万元，工程建设其他费用为90０0万元,基本预备费费率为10%，建设期价格上涨指数(基于工程费用）预计为５%。项目工程费用和工程建设其他费用均为第一年投入60%，次年投入４0％。所有建设投资的30%为自有资金,其余为银行贷款。该项目自有资金和建设投资借款在各年年内均衡发生，借款年利率为6%。每年计息一次,建设期内不支付利息。(规定列出计算过程,计算结果保存２位小数）【问题】１．计算项目工程费用。【答案】工程费用=建筑工程费+安装工程费＋设备购置费=80００+6000=14０００万元。【问题】2．计算项目基本预备费和涨价(价差）预备费。【答案】基本预备费=(工程费用＋工程建设其他费用)×基本预备费率=(1400０+90０0)×１0％=２300万元。第1年工程费用：14０00×60%＝8400万元第1年涨价(价差)预备费:８400×5%=420万元第２年工程费用：14000×4０％＝5６０0万元第２年涨价(价差）预备费：5600×[（1+5%)2-１］=５74万元涨价(价差）预备费:４20+574=994万元【问题】3.若该项目资金筹借采用项目融资方式，则其权益资本的来源通常有哪些?【答案】权益资本的来源通常涉及优先股资金和普通股资金。【问题】4．计算项目建设期利息。【答案】第１年贷款=第1年建设投资×(1-3０%)＝第１年(工程费用+工程建设其他费用+基本预备费)×（1-30％)＋第1年涨价预备费×(1-30%)=(14000+90００＋2300)×６０%×(１-３0%)+4２0×（1-30％)=1０920万元第１年贷款利息=10９20/２×6%=327.６０万元第2年贷款=第2年建设投资×(1-3０%)＝第2年(工程费用+工程建设其他费用+基本预备费)×(1-30％)＋第2年涨价预备费×(1－30%)=（140００+90０0+２300)×4０%×（1－30％)+574×(１－30%）＝7485.8０万元第2年贷款利息=(１0９２0+３２７.６０＋7485．８0/２)×6%=899.4３万元建设期利息=32７.60+89９.４3=1227．03万元案例五（20分)某市拟对一条高速公路进行拓宽改造,委托一家征询公司进行项目的可行性研究工作。征询公司设计了Ａ、Ｂ、C共3个方案,各方案建设期均为２年，运营期均为２023。通过市场调研,预测A方案的增量经济费用效益相关数据见表5－1。表5-1A方案增量经济费用效益相关数据(单位：万元)年份12345－２0建设投资３0０0020230运营费用６４０72０800运送成本减少2023２250２500时间节约４０004500５０00交通事故减少8０90１０0诱增交通量效益２4０27０30０外部费用１5001500１500回收固定资产余值２０2３0(仅第202３）（注:项目资金流量按年末发生计,社会折现率8%。)与A方案相比,Ｂ方案建设期每年投资可减少2023万元，但运营期每年需增长外部费用５00万元;C方案建设期每年投资需增长1５0０万元,但每年可节省运营费用４00万元,B、C方案其他增量经济费用效益数据与A方案相同。甲征询工程师认为，由于该项目长达2023，在进行经济费用效益分析时,应当考虑通货膨胀因素。乙征询工程师认为，该项目的增量效益还应当涉及本地GDＰ的增长。丙征询工程师认为，对该项目的经济费用效益分析还应当进行盈亏平衡分析和敏感性分析。(规定列出计算过程，计算结果保存2位小数。)表5－2复利系数表i８%n21012１４1６18P／A，i,n1．７83３6．71017.53６1８.２442８.８5149.3719【问题】1.判断甲征询工程师的观点是否对的，并说明理由。【答案】甲征询工程师的观点错误,经济费用效益分析遵循实际价值原则,不考虑通货膨胀因素。【问题】２.判断乙征询工程师的观点是否对的，并说明理由。【答案】乙征询工程师的观点错误，经济费用效益分析遵循实际价值原则,不考虑通货膨胀因素,增量效益应当涉及本地实际GDP的增长而非名义ＧＤP的增长。【问题】3.判断丙征询工程师的观点是否对的,并说明理由。【答案】丙征询工程师的观点错误，盈亏平衡分析只适宜在财务分析中应用。敏感性分析方法对项目财务分析和经济分析同样合用。【问题】4.计算增量经济净现值并推荐最优方案。【答案】Ａ方案增量经济费用效益净钞票流量年份123４5-2020建设投资30000202３0运营费用6４０720８00运送成本减少20232２5０２5００时间节约４0００４５0０5000交通事故减少８0９０100诱增交通量效益2４0２70300外部费用15001５001500回收固定资产余值2０２3０净钞票流量－30000-2０２３０41804890５600２0230ENPVA=-30000/(1+8％)-２023０／（１＋8%)2+41８０/(1+8％)3+4890/(1+8%)4+５６00(P/Ａ,8%，１6）／(1+8%)４+2023０/(１+８%)２０=15１1.00万元ENPVB＝-28000／(1+8%）－1８0０0/(１+8％)2＋３680/(1+8%)３+4３90／(1＋8％)4＋５1０0(Ｐ/Ａ，8%，1６)/（1+8%)4+2０２3０/(1+8%)20＝11６8.０0万元ENPVC=-31500／(1＋8%）-2１500/(１＋8%）２+4５80/（１+8%)3+52９0/(1+８%)4+6000(P/A，８%，１６)／(1＋8%）4+２0230／（1＋8%)20=1964.00万元ENPVC＞ＥNPＶA>ＥNPVＢ,故应选择C方案。案例六(25分)某建设单位通过招标方式选定某施工单位完毕一项混凝土工程，按照《建设工程协议(示范文本）》以固定单价方式签订施工协议，协议工期为8个月,施工单位混凝土工程报价为4００元/m³。施工协议约定:开工前７天建设单位按协议总价的20%支付工程预付款。预付款在最后4个月等额扣回。工程进度款每月结算一次,每次扣留5%结算款作为质量保证金。施工计划见表6-1。表6-1计划工作时间和计划工作量工作ABCDEＦ计划工作时间(月份）3～55～65~77~9８~98～10计划工作量（万m³)4.53.2３4．５3.６2.4工程于２０2３年3月1日开工，各项工作的计划工程量与实际工程量在相应期内均匀发生,工程施工过程中发生如下时间：事件1：B工作按计划施工完毕后,监理工程师验收签认了2.4万ｍ³的混凝土工程质量合格文献,对其余０.８万m³的混凝土工程认为质量不合格，规定返工解决。施工