某装饰公司用户手册

东易日盛用户手册目录装修必读客户服务流程图施工前咨询Ⅰ.设计师的选择Ⅱ.价格及费用Ⅲ.用材Ⅳ.工艺Ⅴ.家装环保知识Ⅵ.东易家居主材代购量房Ⅰ.费用Ⅱ.时间、地点、事项设计Ⅰ.设计师级别Ⅱ.时间、地点、事项签约交款施工中施工流程图工程管理Ⅰ.材料验收Ⅱ.质检与施工文明Ⅲ.验收Ⅳ.费用中期验收规范Ⅰ.水Ⅱ.电Ⅲ.木Ⅳ.瓦Ⅴ.油主材代购竣工后验收规范Ⅰ.电Ⅱ.木Ⅲ.瓦Ⅳ.油结算规范环保检测保修其他东东服务快车声明：本手册如有更改，恕不另行通知。东易日盛装饰将保留全部解释权。装修必读尊敬的客户：您好！感谢您选择了东易日盛装饰，我们会以全面优质的服务回报您的厚爱！在得到我们的服务之前，请您务必仔细阅读本手册。这是家装行业第一本用户手册，它采用问答的形式，包含了装饰装修过程中遇到的重要问题检索和解答。手册划分为“施工前、施工中、施工后”三大部分，并具体通过“咨询、量房、设计、报价、签约、交款、主材代购、家具配饰、施工、验收、交尾款、保修”十个环节连接而成，充分展现了“适用、通用、管用”三大特点，这是东易日盛人几年来勤恳耕耘的结晶。我们以“作今日名牌，创百年老店”为企业理念，倡导个性化的时尚设计，打造优质环保工程，提供配套齐全品质一流的家居产品，构筑完整家居服务体系，帮您实现美好家居的梦想，无论您遇到什么问题，请及时与我们沟通，我们会以最快速度为您解决。名词解释：主材代购：在您装修的过程中需要用到很多的材料，包括主材和基础材料，基础材料主要指水泥、沙子、胶、涂料、板材等，费用已含在装饰公司的报价中。主材主要是指地板、地砖、五金、灯具、洁具等，这些材料是由客户付费用来购买的。由于购买主材费时费工，因此我们为方便客户、节约客户时间，推出了主材代购服务。水：给水、排水管线布置电：强弱电气管线安装木：家具制作、吊顶安装、隔断墙施工、造型墙施工瓦：墙砖、地砖施工、墙体砌筑、墙面抹灰油：指工程中家具油漆施工、墙面涂料涂施工前咨询Ⅰ.设计师的选择1.我进入东易日盛店面后，应该先找谁？客户经理。因为她会根据您的需求更加准确、高效地选择适合您的设计师。2.若客户经理不在，或与客户经理的沟通不愉快，该找谁？部门经理。3.客户经理推荐的设计师若不合适，怎么办？向客户经理反映，客户经理为您调换其他设计师。4.如果我对客户经理的服务不满意，该如何？找部门经理投诉。5.在东易日盛咨询要收费吗？不需要任何费用。Ⅱ.价格及费用1.听人说东易日盛的价格比较高，是吗？东易日盛所使用的材料全部为优质且环保指标远高于国家标准的产品，工艺标准高、质量可靠，能够真正作到设计师全程服务，并且先进科学的管理方式及品牌信誉度是其它装修公司无可比拟的。2.我如何比较装修公司之间的价格？您家装修的费用划不划算，不能简单的以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括六个方面的内容：材料等级及其环保性、工艺标准、工程质量、服务内容、保修等六个方面内容都不确定的情况下谈价格高低、或在这六个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学的，也容易使您误进价格陷阱，从而蒙受损失。3.为什么厂商铺地板价格较低，而由东易日盛来铺则价格较高？因为木地板厂商主要是靠销售产品来获取利润的，为了售出产品，木地板厂商往往雇用工费及技术水平都较低的工人及使用比较差的龙骨进行铺装，东易日盛为了保证您家的工程质量，木地板的铺设都有专业的工人进行安装，并使用优质的辅材。4.为什么物业管理部门已经收取垃圾清运费，那么还要收取垃圾清运费？我公司收取的垃圾清运费，是指从您的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用，其中包括人工和垃圾包装袋等多种费用，而物业管理部门收取的垃圾清运费，则是指将已运至小区内堆放点的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒场的费用。5.为什么物业管理费和物业管理押金需要由我承担呢？在我们为您做的预算里，并没有含物业管理费及物业管理押金，我公司是非常正规的名牌企业，我们不可能象其它公司那样从客户的装修成本中挤压出和部分费用交给物业，而作为业主，您在与物业公司打交道时是占上风的，因此还是由您交纳这部分费用为好。当然，如果我们在施工中损坏了物业的设施，或违反了物业管理规定而使您交纳的押金被罚款，我们将承担相应罚款。Ⅲ.用材1.东易日盛为什么不使用铝塑管？我们在施工中发现，铝塑管自身存在大量“致命”的弱点，它抗老化性能差，保温性能差，施工性能差，耐腐蚀性能差，使用寿命短。为了确保您家庭用水安全，避免发生难以预料的后果，东易日盛不使用铝塑管作为水管管材。2.东易使用PP-R管的优点是什么？PP-R管是一种高新技术产品，它卫生、无毒、耐热，工作寿命可达50年以上。它采用特殊的热熔方式连接，不会腐蚀生锈，易施工、寿命长、流阻小，各方面性能指标均优于铝塑管码头是铝塑管的换代产品。3.铜管是家庭给水工程的发展方向吗？铜管的应用是家庭给水工厂的发展方向，在我国上海已经广泛使用。铜管具有出色环保性能，可反复利用；铜管使用寿命在75年左右，瞬间耐高温，性能出色；耐火、耐压、良好的不可渗透性；具有杀菌、抑菌作用；可靠的连接工艺保证了接点处无漏水现象。4.东易日盛现在使用的板材主要都是欧松板和澳松板，为什么不用大芯板？因为现在市场上的大芯板品牌杂乱，供货渠道混乱，假冒产品很多，即使是专业装饰公司也无法保证用材质量及环保性。5.东易日盛为什么用欧松板？我们所选用的欧松板是欧洲流行的装修板材，由细纤维单一树种为基材，顺木纹切成薄片，脱胶，热压制作而成。它尺寸稳定、易加工、保温隔热及防潮性好。最大的优点是环保指标达到欧洲标准，并且它的供货渠道非常稳定可靠，这样就避免了假货的渗入。6.东易日盛为什么用澳松板？澳松板外表特殊，环保性能极为出众，并且因为它是进口产品，外表特殊，极不容易被国内厂家仿制，将其应用在装饰工程中，完全可以保证工程的品质。7.为什么其他公司都用木龙骨，而东易日盛则采用轻钢龙骨？家装工程中的隔断墙、吊顶、包立管等工程的饰面层开裂和变形一直是施工中的老大难问题，其罪魁祸首就是木龙骨。木龙骨易变形、易腐、易燃、易虫蛀、抗潮性能差、抗老化差、连接处隐患多，而轻钢龙骨具有自重轻、钢度大、干作业和不易变形等特点，就国外市场看，轻钢龙骨已取代木龙骨，成为龙骨制作的主要材质，由轻钢龙骨制作的隔墙、吊顶，更加坚固，并且有助于防止罩面层的开裂和变形。其它公司使用木龙骨，工程报价虽然低，但却埋下了工程隐患。我公司使用的德国独资可耐福牌轻钢龙骨，采用德国技术，使用进口矿石炼制的宝钢钢材在国内具有一流的品质。（注：东易日盛在面积1.5㎡以上工程项目中，均使用轻钢龙骨）8.东易日盛选用的可耐福牌石膏板有哪些优点？东易日盛现阶段使用的是德国独资生产的可耐福牌石膏板，它是目前在国内使用的质量性能最出色的石膏板，其采用纯进口高质量纸面，纯度大于80%石膏，可耐福石膏板销售量居欧洲第一，这些都能使石膏板工程质量得到根本保证。9.木龙骨、板材的含水率应是多少？木龙骨、板材的含水率应控制在12%以内。10.东易日盛使用的防水涂料好在哪？东易日盛使用的丙烯酸酯防水涂料目前是国家最好的防水涂料，与以前的聚胺酯防水涂料相比其有无污染、韧性好、抵抗变形能力强等优点。11.东易日盛为什么不使用合资的品牌涂料，而选用价格相对高的纯进口涂料？我们过去和其它装饰公司一样都使用合资的知名品牌涂料，但因其供货渠道和销售渠道的混乱，导致假货泛滥。即使象我们这样的专业公司也无法保证产品的真实性，所以东易日盛经过广泛的市场调研，使用了芬琳、喜加、福乐阁等纯进口涂料，这几种涂料都是国外知名企业的优质产品；如芬琳涂料就是世界著名的三大涂料厂之一迪固里拉生产的。它们的共同特点是色彩丰富、质感细腻；具有耐水、耐擦洗、防潮等性能，更重要的是其环保性能远远优于国家标准及合资产品，且进货和销售渠道正规，避免了假货的渗入。12.我家是铺地砖好还是铺天然石材好？地砖品种花色较多，天然石材较显高档，但价格较高，如果经济情况好，可选用高档天然石材，装饰效果更加突出，否则还是选择地砖为宜，此外，石材较地砖的脚感稍凉，质地更硬。选择地砖还是天然石材还应于居室整体设计风格相联系。13.我家是做清油的好还是做混油的好？清油工艺与混油工艺的主要区别在于二者的表现力不同。清油主要表现的是木材的纹理和色泽，因此清油大多使用在硬木上；混油主要表现的是油漆本身的色彩及木做本身的阴影变化，对于木质要求不高，夹板、软木、密度板均可。14.我家是安装塑钢窗还是安装铝合金窗、木格窗好？塑钢窗的气密性、水密性、隔声、保湿、隔热等性能具佳，但价格较高；铝合金窗现场制作方便，价格较低，但气密性、水密性、隔声、保湿、隔热性能低于塑钢窗；木格窗的优点主要在于它的装饰性，但不宜单独使用。Ⅳ.工艺1.为什么进行铲除原墙腻子这道工序？原有墙面腻子一般用料质量、环保性能不达标，使用非耐水腻子，腻子配胶质量不合格或不环保，有些墙体基层空鼓、脱落。为了确保工程质量，公司要求对原有墙面普通腻子进行铲除。东易日盛目前使用达到国家检测标准的美巢易刮平牌防水腻子。2.墙面基层处理后应达到什么要求？基层表面光滑、洁净、接茬平整，立面垂直，边角方正，无脱层、空鼓，面层无爆灰裂缝（风裂除外）等缺陷。可以随意拆改窗下墙吗？国家有明确的规定装饰不能破坏建筑的结构，因为窗下墙它属于配重墙，拆除会产生破坏整个楼层的隐患。墙面施工时粘贴玻璃纤维布有什么作用？现在商品房已经基本取消毛坯房，在您入住时房屋墙壁面层已经是腻子面层，为了保证墙面涂料与基层的粘接力，对原墙腻子要进行铲除后，粘贴玻璃纤维布，达到基层连接牢固、防止面层开裂等作用。什么情况下要贴布？空心墙、轻体墙、陶粒墙或墙体结构松散、基层质量差时必须贴满玻璃纤维布或衬布。如基层质量太差贴布无效时需满贴石膏板。禁止在原建筑涂料层上直接施工。购买的家具与装修中现场制作的家具各有何优缺点？购买的家具主要优点：机械化程度高、加工精密程度高，其漆面洁净；可以在无尘车间内油漆，起外观精度和表面亮度较高。现场制作的家具主要优点：一方面是个性化比较强，并与整体装修的风格协调、统一，特别是设计师常常运用家具设计来营造整个装修格调，配套性能突出；另一方面是空间利用率高，尺度、尺寸易于把握。暖气能不能改动？原则上是不能改动的。因为改动后无法进行打压实验，无法得知改动后是否存在问题，物业管理部门一般也不允许改动，否则他们将不负责维修。雨季施工好不好影响施工质量？针对雨季施工，东易日盛在多年的工程实践中积累了丰富的施工经验，并有一套行之有效的方法。譬如，针对木材含水率较高的问题，可以通过实木线条提前进场进行较长一段时间放置的方法，有效地防止日后的线条收缩、变形等现象；对于空气湿度大，我们会注意装饰材料的含水率等等。更重要的是，装修质量表示靠季节来衡量的，决定因素是材料品质、工艺标准、管理水平。无论是雨季还是非雨季施工，我们都会为您提供同样高质量的家装工程。Ⅴ.家装环保知识什么是环保家装？环保家装是指装饰装修后的室内空气指标甲醛、苯以及总挥发性有机化合物（TVOC）等含量符合或优于国家规定的各项环保检测标准。环保家装有标准吗？环保家装有标准。建设部颁布了《民用建筑工程室内环境污染控制规范》（GB50325-2001），国家质量监督检验检疫总局颁布了《室内装饰装修材料眼害物质限量》国家标准。通常说的“家装污染”是什么意思？室内装饰装修所用的材料散发有害有毒污染物质，污染室内环境。这种来自装修本身的室内污染称为家装污染。如果室内空气中装修污染物含量过高，并且长期得不到解决，会造成人身体不适，影响健康。装修污染中最主要的有害物质是什么？根据我国建筑、装饰和家具材料的使用情况，室内家装污染物主要有以下几类：甲醛苯系物：苯、甲苯、二甲苯总挥发性有机化合物（TVOC）游离甲苯二异氰酸酯（TDI）可溶性铅、镉、汞、砷等重金属元素室内装修污染物主要来源于哪些材料？甲苯主要来源于人人造板材、胶胶粘剂和涂料料等。苯系物主要来源于于油漆稀料、防防水涂料、乳乳胶漆等。含有总挥发性有机机化合物（TVOC）主要来源源于油漆、乳乳胶漆等。甲苯二异氰酸酯（TDI）主要来源源于聚胺酯涂涂料。重金属污染材料主主要来源于油油漆、胶粘剂剂等。家装污染物是致病病的根本原因因吗？家装污染物一般在在新装修的房房屋里面，含含量较高，如如果超过国家家标准，而且且长期得不到到解决的话，将将影响人体健健康，并可能能致病。不过过，专家指出出，目前仍没没有科学的证证据表明，某某种疾病的产产生是由室内内空气污染造造成的。所以以，预防空气气污染超标，比比事后追究责责任更重要和和更有效。甲醛污染的危害是是什么？甲醛是一种无色易易溶的刺激性性气体。经呼呼吸道吸入，可可造成肝肺功功能、免疫系系统下降，甲甲醛还被国际际癌症研究机机构（IARC1995）确定为可可疑致癌物。苯系物污染的危害害是什么？苯系物（包括苯、甲甲苯、二甲苯苯等）为无色色具有特殊芳芳香气味的气气体。经皮肤肤接触和吸收收引起中毒，会会造成嗜睡、头头痛、呕吐等等。苯系物被被国际癌症研研究机构确认认为有毒致癌癌物质。TVOC污染的危危害是什么？？总挥发性有机化合合物（TVOC）是常温下下能够挥发成成气体的各种种有机化合物物的统称。其其中主要气体体成分有烷、芳芳烃、烯、卤卤、酯、醛等等。刺激眼睛睛和呼吸道，可可伤害人的肝肝、肾、大脑脑和神经系统统。甲苯二异氰酸酯（TDI）的危害是是什么？甲苯二异氰酸酯（TDI）是具有强强烈刺激性气气味的有机化化合物，对皮皮肤、眼睛和和呼吸道有强强烈刺激作用用，长期接触触或吸入高浓浓度的TDI可引起支气气管炎、过敏敏性哮喘、肺肺炎、肺水肿肿等。重金属污染的危害害是什么？可溶性重金属元素素包括：铅、镉镉、汞、砷等等。皮肤长期期接触可引起起接触性皮炎炎或湿疹。对对人体神经内内脏系统会造造成危害，特特别对儿童发发育影响较大大。你们提到的虚假环环保、概念环环保是什么回回事？虚假环保和概念环环保究其根本本，是市场中中的一种欺骗骗行为，是对对消费者和自自己产品品质质的严重不负负责任。很多多装饰企业都都是推出家装装环保，但要要做到真正的的家装环保，只只有才最根本本的材料入手手，严格控制制，保证所有有装饰材料达达到国家规定定的环保指标标（或更高的的环保标准），才才是解决问题题的根本途径径。虚假环保、概念环环保有什么区区别吗？虚假环保保，在宣传中中使用各种方方式证明自己己使用环保材材料，但实际际工程中并不不使用环保材材料或使用很很少的环保材材料，更有甚甚者，使用的的是假环保材材料。概念环环保，一种市市场炒作行为为，在各种环环境中通过暗暗示、文字游游戏等方式，使使人误解为环环保装修，实实际工程中没没有使用环保保材料，更谈谈不上环保装装修。使用刚刚达标后的的装饰材料装装修安全吗？？人们通常以为全部部使用检测达达标的装饰材材料就等于合合格了、达标标了。其实不不然，使用刚刚刚达标的装装饰材料，虽虽然材料本身身达标，但容容易出现累加加效应，造成成室内空气中中污染物超标标。所以，只只有使用更高高标准的环保保装饰材料，才才能避免室内内污染物的因因累加效应而而超标。听说许多环保公司司都有环保工工艺，请问可可靠吗？据我们了解，在乳乳胶漆里加甲甲醛捕捉剂或或把板材加热热使甲醛挥发发等手段，并并不能从根本本上解决环保保问题，这只只是部分公司司的炒作行为为。现在市场中假货很很多，东易日日盛怎样保证证使用的是真真实的环保材材料呢？在东易日盛选择材材料的标准里里，很重要的的一条就是看看该品牌材料料的销售渠道道是否干净，市市场上有没有有假货。正是是这样严格的的筛选，使一一些国内名牌牌合资产品被被拒之门外，也也使东易日盛盛转而求助于于渠道有保障障的纯进口产产品。东易日盛推出的“家装数字环环保菜单”是什么意思思？东易日盛精心挑选选出环保指标标优异的装饰饰材料组合成成“家装数字环环保菜单”。“家装数字环环保菜单”推出的目的的是为了增强强家装环保的的透明度，使使消费者使用用上最好的环环保材料，得得到更健康的的家居环境。家装数字环保菜单单中的这些环环保材料的数数据可信吗？？东易日盛推出的环环保材料，从从板材、油漆漆到各种粘合合剂，都无一一例外的具备备由国家权威威检测机构提提供的认证，并并且认证标准准优于国家的的新环保标准准。部分进口口材料供应商商，除拥有国国家的环保检检测认证外，更更拥有国外权权威机构提供供的环保检测测认证，更重重要的是东易易日盛要求每每个材料供应应商提供其产产品蛤品质保保证书，以保保证其所提供供的免检产品品的环保指标标与检测报告告中相符。你提到环保检测中中的送检、抽抽检是什么意意思？装饰材料的环保检检测有两种方方式：送检和和抽检。送检检产品由生产产厂家将样品品送至检测部部门检测。抽抽检产品由检检测部门从被被检测货品中中随机抽取检检验，抽检报报告具有很强强的代表性和和真实性。而而一般厂家提提供的检测报报告都是送检检报告，进口口装饰材料由由于不能在国国内特殊加工工，所以其送送检的样品也也都是随机抽抽取的，相当当于抽检，所所以其检测报报告对此产品品而言，具有有很强的代表表性和真实性性。家装数字环保菜单单中的“挑战家装环环保极限”是什么意思思？家装数字环保菜单单中的各类装装饰材料的环环保指标是非非常优异的，在在一定条件下下，可以说是是目前市场中中能够获得的的、最好的环环保材料。同同时，东易日日盛还在不断断寻找更好的的环保材料，挑挑战家装环保保极限。环保菜单中推出的的“进口材料”的品质怎么么样？进口产品不论从品品质，还是销销售渠道上，完完全可以保证证它的环保品品质的真实性性。从产品的的质量讲，比比如欧松板和和澳松板两类类进口板材产产品，外表特特殊，物理性性能极为出众众，极不容易易被国内厂家家仿制。欧松松板采用哦哦哦高级环保胶胶粘剂，符合合欧洲最高标标准EN300标准，成品品完全符合欧欧洲E1标准，可以以与天然木材材相比。●环保材料数据对比比一、内墙涂料类（含含防水涂料）序号检测项目国家标准喜加乳胶漆检验结果芬琳乳胶漆检验结果福乐阁乳胶漆检验结果雨虹牌丙烯酸防水涂料检验结果1挥发性有机化合物（VOC）（g/L）≤20031.797.346.679.22游离甲醛（g/L）≤0.10.060.020.020.033可溶性铅（mg/Kg）≤900.60.05150.54可溶性镉（mg/Kg）≤750.1未检出3.0.015可溶性铬（mg/Kg）≤600.50.51.90.56可溶性汞（mg/Kg）≤60＜0.1＜0.1＜0.1＜0.1以上检测由“国家家建筑材料检检测中心”依照国家强强制性标准GB185582-20001《室内装饰饰装修材料内内墙涂料中有有害物质限量量》规定进行行抽检。二、胶粘剂类序号检测项目国家标准美巢108胶检验结果美巢界面胶检验结果绿色家园牌白乳胶胶检验结果1游历甲醛（g/kkg）≤10.90.80.0262苯（g/kg）≤0.2未检出未检出未检出3甲苯+二甲苯（g/kgg）≤10未检出未检出未检出4总挥发性有机物（g/L）≤5031.528.436.3以上检测由国家建建筑材料测试试中心根据国国家强制性标标准GB185583《室内装饰饰装修材料胶粘剂类有有害物质限量量》规定进行行抽检。人造板类检测项目实验方法国家标准欧松板检验结果澳松密度板检验结结果森通饰面板检验结果使用范围甲醛释放量（mgg/L）干燥器法≤1.50.30.60.5E1级：可直接用于室室内以上检测由国家建建筑材料测试试中心根据国国家强制性标标准GB185580-20001《室内装饰饰装修材料人人造板及其制制品中甲醛释释放限量》规规定进行抽检检。油漆类1、硝基类油漆序号检测项目国家标准经典2000系列油漆漆检验结果1挥发性有机化合物物（VOC）（g/L）≤750706.12苯（%）≤0.5未检出3甲苯和二甲苯总和和（%）≤451.42、聚酯类油漆序号检测项目国家标准经典2000系列油漆漆检验结果1挥发性有机化合物物（VOC）（g/L）光泽（60°）＜＜80，700601.72苯（%）≤0.5未检出3甲苯和二甲苯总和和（%）≤404.94游离甲苯二异氰酸酸酯（TDI）（%）≤0.7＜0.015可溶性铅（mg//Kg）≤900.66可溶性镉（mg//Kg）≤75未检出7可溶性铬（mg//Kg）≤600.58可溶性汞（mg//Kg）≤60＜0.1以上检测由国家建建筑材料测试试中心根据国国家强制性标标准GB185581-20001《室内装饰饰装修材料溶溶剂型木器涂料中有害害物质限量》规规定进行抽检检。Ⅵ.东易家居什么叫完整家居？？完整家居就是从室室内的装饰装装修到室内配配置、家具、配配饰到最后的的保洁等均由由一家家装公公司一体化完完成。因为只只有这样，客客户家里的设设计、施工再再到配置均出出自一位设计计师之手，所所以他会整体体全面规划、布布局设计，使使其和谐、完完整、统一。客客户也不会劳劳心费力，搜搜索很多的商商家，所以家家装从总体和和全局上考虑虑就叫完整家家居。成品化的木作制品品在家装里有有什么优势？？国内的室内装饰装装修行业的成成品化是未来来的发展趋势势，及早推广广应用也属势势在必行。成成品化的木制制作品在家装装中的优点是是安装快捷，缩缩短工期，降降低现场作业业的污染和噪噪音；同时也也降低运输费费用，材料、人人工成本，而而且在制作过过程中，款式式在工厂灵活活可调，实行行机械加工，计计算机程序控控制使得木制制品的质量得得到确实的保保证和提升。请介绍一下那么东东易家居成品品门、门套质质量怎么样？？我们的工厂工装设设备是经过多多次优化选择择的，工厂的的厂房设备、人人才、管理、资资金技术在北北京都是第一一流的，所以以运用我们的的生产技术、品品牌优势进行行全面的管理理整合，推出出优质的门扇扇、门套，并并且运用我们们东易日盛装装饰集团的设设计优势，不不断向市场推推出创新的更更多款式，以以优质、高效效、低耗的生生产方式赢得得更多客户和和市场。门扇扇与门套由于于是机械化的的干燥、踞刨刨、打孔，所所以门的木材材含水率都控控制在标准范范围内，而且且机械加工的的精密度高，榫榫卯配合牢固固。在最后油油漆表面处理理的工艺上，我我们采用的是是无尘喷涂，以以保证喷漆面面光洁如镜，从从任何角度上上看都无疵点点。从而保证证了门扇、门门套的高质量量标准。东易家居成品化的的橱柜给客户户带来什么？？随着市场成熟，客客户观念更新新，家装公司司的成长壮大大，家装成品品化为大势所所趋。家装成成品化的橱柜柜给客户带来来设计的统一一，在整个居居室中，设计计师会将厨房房的家具和家家用电器纳入入总体构思的的轨道，从而而使得整体设设计和谐统一一、得体，而而不会杂乱无无章或者游离离整体设计之之外，而且橱橱柜的款式、造造型、色彩可可以与大局协协调。步入式的衣帽间适适合什么样的的家庭？首先从衣帽间的形形式来看，有有一字型、U字型、L型，不同房房型的家庭均均可采用，如如有衣帽间，可可按其大小量量体裁衣制作作，如家庭户户型面积小，其其步入式的衣衣帽间无门柜柜体，有推拉拉门柜体多可可装在卧室或或综合性的功功能房间内，它它形式上分合合自如，款型型多变，所以以只要各种家家庭选择适合合自己的喜好好和宜于房型型安装即可。东易家居是做什么么的？目前家装的成品化化木制品有几几大项：门扇扇、木门套（筒筒子板、贴脸脸）、橱柜、柜柜体（分有门门和无门），以以及配套的五五金件。随着着成品化家装装概念的扩展展，以后会延延伸到木地板板、踢脚线、装装饰线、窗帘帘盒、电视台台柜、鞋柜、艺艺术陈列柜、酒酒柜等，最后后延伸到设计计个别家具、配配置、及完整整全套的家具具。东易家居的产品质质量与市场同同类产品比较较如何？我们东易家居的产产品质量无论论从外观的设设计还是内在在的用材品质质，都是经过过层层把关，严严格控制。的的。如果以门门扇做比较，市市场上同等价价位的木门，虽虽说是彬木实实木填芯，我我们的木枋材材料就是大枋枋整枋的，而而市场上有的的就是用短小小的木枋填芯芯。我们的花花纹和曲线是是由计算机程程序控制而选选出的，而市市场上有的人人工产品，就就是靠人的手手工依经验挖挖出，显然这这二种生产方方式的外观效效果和质量是是不一样的。又又如同样款式式的橱柜，我我们所用的基基层板材是符符合欧洲环保保标准E1级的材料，但但市场上有的的厂家就达不不到这一环保保要求，所以以产品的质量量应该从综合合的外观形式式美和内在的的质量好二个个方面去进行行鉴别和评价价。二、主材代购听说你们公司可以以为客户代购购材料，能否否做一简单介介绍？很高兴为您服务。几几年来，东易易日盛饰公司司长期和行业业内一些知名名度和信誉度度都比较高的的厂家及经销销商保持着良良好的合作关关系，宗旨是是：让客户省省心、省力、省省时。同时在在了解您的需需求后，本着着对客户负责责的精神向客客户推荐一些些高品质的材材料。也是专专门为方便没没有更多时间间打理装修事事宜的客户代代购主材的专专业公司。在你们公司代购的的价格和市场场价格有何区区别？可以说在我公司代代购的大多数数产品低于市市场价格或和和市场价格持持平，同一品品牌有个别品品种、型号略略高于市场价价格或持平。但但购买总价应应该比市场价价低。怎样才能知道你们们代购的具体体产品比市场场便宜还是贵贵呢？您可以到建材市场场去转一转，选选择您有意向向要买的品种种型号，记下下后打电话到到我公司总部部询问一下我我们的报价，两两者比较后高高下便知。随随时欢迎您拨拨打电话57204451转203或204咨询，我们们的工作人员员会为您提供供优质、高效效、专业的服服务。在你们公司代购材材料，我们可可以得到怎样样的方便和实实惠？省心。首先在我公公司代购省去去了您一趟趟趟跑建材市场场的劳顿和因因工作忙而无无暇顾及的苦苦恼，在次设设计师和材料料员会一起根根据您居室设设计风格为您您选择相得益益彰的材料。其其次是免除了了您退补货的的麻烦，因为为像墙地砖等等一些产品在在实际应用中中存在退补货货的问题。如如果您自己在在市场上购得得，还得亲力力亲为，为补补或退几片砖砖再跑一趟。而而在我公司代代购则可以省省去这些麻烦烦，全由我们们适时和厂家家协调代您办办理了。你们代购的产品是是否有质量保保证？在选择合作厂商时时，我们经过过了严格的筛筛选和市场调调研。所代购购的品牌在签签定合作协议议时都要求厂厂方或经销商商提供经过国国家权威机构构检测的产品品合格证书和和相关的检测测报告及法人人代表、企业业营业执照等等在我公司备备案。手续不不全者一律不不与合作。这样就有有效地保证了了产品质量，即便出现现问题，我们们都可以寻求求最迅捷解决决问题的途径径。我想了解一些主材材代购事宜，找找谁可以帮助助我？如果您来到我公司司任何一间设设计分部，在在咨询方案设设计的同时，客客户经理和设设计师都可以以为您做介绍绍。当您需要要了解材料知知识或产品价价格时，我们们的材料员就就会来到您的的身边为您提提供热情而专专业的服务。您您只要把您的的购买意向传传达给材料员员，他就会为为您介绍相应应价位的材料料品牌供您选选择。经过哪些途径可以以知道你们所所代购材料的的品牌？在您签订的工程合合同中有一份份饰材公司发发放给客户的的《主材代购购明细单》，或或通过东易网网浏览，上面面详细排列着着主材公司所所代购的材料料品牌，一目目了然。市面上流行着设计计师代购材料料拿私扣的传传言，你们公公司设计师为为我推荐市场场中的材料，比比你们公司如如何？在行业内确实有设设计师拿私扣扣的现象。我我们公司正是是为遏止此类类恶行的蔓延延，专门成立立了“饰材部”并开展了主主材代购业务务。公司规定定：设计师为为客户推见市市场中的材料料也必须经过过饰材部的代代购途径完成成，设计师个个人带您到市市场中选购材材料是公司严严格禁止的，这这样保证您的的利益不被侵侵害。设计师帮我买材料料，出了问题题你们负责吗吗？我们公司对此不负负任何责任。因因为设计师帮帮您买材料纯纯属个人行为为，与公司无无关。三.量房Ⅰ.费用交了设计费还需要要交量房费吗吗？如果你交设计费，就就不需要再交交量房费了。量房服务费的收取取有何标准？？一般是500元，若若是大户型、复复式别墅则为为1000—2000元。Ⅱ.时间、地点、事项项在什么情况下可以以量房？交纳量房服务费或或设计费后。量房服务费什么时时候交？去工地现场量房时时前。量房服务费该交到到哪里？交给财务部。量房服务费交纳后后，为什么要要索取正式收收据，而不能能收取白条？？白条属个人行为，公公司无从查证证也不负任何何责任。完工工后，客户需需拿收据换取取正规发票。量房服务费（设计计费）为什么么不可以推？？设计师以前期做了了服务，并且且也做了初步步方案，以付付出了劳动。量房费是否可以在在首期款中扣扣除？不可以，必须在尾尾款中扣除。四.设计Ⅰ.设计师级别设计师有几个级别别？普通级设计师、优优秀级设计师师、副主任级级设计师、主主任级设计师师。设计费收取有何不不同？根据您家的户型和和设计师级别别而定。若客户在咨询时，需需要高级别的的设计师该怎怎么办？向客户经理提出，由由客户经理推推荐。收费设计师和不收收费设计师有有什么不同？？收费设计师是根据据公司的评级级标准，每季季一次动态评评定，评选出出综合能力比比较强的设计计师。Ⅱ.时间、地点、事项项设计费什么时候交交？在签订设计协议时时交。设计费该交到哪里里？交给总部财务部，并并索取正式收收据。交了设计费，一般般多长时间可可以看到方案案？大约一周内。若方方案所需时间间较长，则设设计师会事先先与您协商。如果设计师提交的的方案不满意意，该怎么办办？可以继续调整。多多次调整后您您仍不满意，可可要求客户经经理或分部经经理为您更换换设计师。设计师设计方案确确定后，客户户可否要求修修改？在没签合同前可以以，在签合同同后，只能修修改小部分，以以免影响工程程进度。报价单和我的要求求相差甚远，怎怎么办？您可以与设计师进进行沟通，但但公司规定单单价是不能随随便更改的，对对特殊项目若若有疑义的可可报总部技经经部审核。交完设计费后，可可以拿走设计计图纸与报价价吗？如果您拿走设计图图纸并不在本本公司做工程程，您必须补补齐合同中所所规定的设计计费差额。签订合同后为什么么不可以点选选施工队？因为东易日盛对每每支施工队都都核定出他所所能承接的工工程量，如超超出承接范围围将可能达不不到东易日盛盛的高标准的的工艺要求。本本着对客户负负责的态度，我我公司制定出出施工队动态态排名，由公公司选派施工工队，您的工工程质量才能能有保障。你你尽管放心，并并且每支施工工队在上岗前前都进行过严严格的考核，在在上岗后每月月还要进行至至少两次以上上的培训，所所以施工质量量相当不错。况况且我们还有有八级质量保保障体系，可可以确保您家家的工程质量量。如果设计师承诺可可以低于公司司的价格私下下施工时，我我该怎么办？？拒绝并上报公司，否否则公司不承承担任何责任任。交设计费时，是否否要签设计协协议？是。.五.签约若签订的合同是没没有盖公章的的施工合同，怎怎么办？公司有标准的正规规合同，我们们按照正式合合同约定执行行，并且提醒醒您在签合同同时多加留意意：合同是否否加盖公章。若私下与设计师或或施工队签约约，后果会如如何？（有何何危害？）该工程无法得到公公司保障，一一旦出现问题题，公司概不不负任何责任任。如何鉴定所签合同同是东易日盛盛的合同？合同编号、合同章章、东易标识识。签合约时，是否还还有其它服务务合同及补充充协议？有。六.交款合同签订后，首期期款交到哪里里？总部财务部，不能能直接交于个个人。交完首期款后，客客户索取的是是正式发票还还是收据？是加盖公司公章的的正式收据，无无论任何人给给您打白条都都是危险的，公公司是不会承承认的。合同签订后，必须须按合同规定定的付款方式式付款吗？是的。开工前三天一定要要付首期款吗吗？是的，否则将无法法开工。什么时候交纳工程程工程的中期期款？按工期来说，会在在木工活之后后，您就应该该交纳工程的的中期款了。交款时，我没有时时间可以委托托别人替我交交款吗？可以。但不可以委委托我方人员员，同时必须须带该工程的的施工合同。采用电汇或支票付付款后大概什什么时候开工工？看到支票底单后，或或支票到帐后后就可以安排排开工了。中期款、尾款是否否可以委托工工人代交？绝对不可以，否则则出了问题公公司是不负责责任的。中期款、尾款交到到哪里？只能交到总部财务务部。施工中施工流程图清理基层、放水平线施工工长、设计师与客户进行现场交底并办理入场手续清理基层、放水平线施工工长、设计师与客户进行现场交底并办理入场手续材料进厂、制作木工工作台等材料进厂、制作木工工作台等水、电等隐蔽工程进行施工木工进行施工水、电等隐蔽工程进行施工木工进行施工中期预验收水、电等隐蔽工程进行验收中期预验收水、电等隐蔽工程进行验收瓦工进行施工作业油工进行施工作业（木制作及墙面基层处理）瓦工进行施工作业油工进行施工作业（木制作及墙面基层处理）木工进行橱卫吊顶工作油工进行油漆作业木工进行橱卫吊顶工作油工进行油漆作业五金件及洁具安装油工进行乳胶漆作业施工五金件及洁具安装油工进行乳胶漆作业施工竣工验收竣工验收一、工程管理Ⅰ.材料验收1.哪些材料料可以由我自自行购买，哪哪些由乙方提提供？厨卫墙地砖、木地地板、灯具、洁洁具、橱柜等等主材均可由由您自行购买买。报价中注注明材料由客客户提供，但但东易日盛为为了节约您的的时间，提供供主材代购服服务。材料进场如果进行行验收？材料进场，须客户户、质检员检检验确认，并并签字后方可可使用，同时时，您可以检检查公司的材材料出库单。我对工程所适用的的材料不了解解，由谁为我我把好材料关关？负责您家工程的质质检员。如果在现场发现非非公司品牌材材料怎么办？？您应立即通知负责责您家工程质质量的质检，并并要求施工队队停止使用非非公司品牌材材料。东易日盛使用的电电线、开关等等材料有无证证书？有。如何鉴别你们公司司指定的材料料标识？我公司对装修过程程中的板材、墙墙面乳胶漆、墙墙面腻子、乳乳胶、轻钢龙龙骨、石膏板板、水电用料料等都统一由由公司材料库库房陪送，保保证您家装修修中的材料质质量，避免假假冒产品的出出现，在这些些材料上都有有东易日盛公公司的标识，您您注意材料外外包装即可，对对于施工材料料进场时，东东易日盛的质质检员会进行行现场检查，确确保非公司指指定材料不得得进场施工。如果我家的工程中中发现假冒伪伪劣的材料，该该怎么办？东易日盛将对您发发现的这种材材料作出假一一罚十的郑重重承诺。后补材料是否由我我验收？由质检配合您进行行材料验收确确认并签字。Ⅱ.质检与施工文明哪些环节质检必须须到场？材料验收、隐蔽工工程验收、防防水工程验收收、分阶段验验收、工程中中期验收、工工程竣工验收收。如在现场发现未穿穿公司工服的的工人怎么办办？您可以拒绝其进入入您家工地，并并通知质检。哪些项目需要成品品保护？已经完工的成品、半半成品及水电电煤气表、采采暖设备、入入户门、洁具具及已精装不不需改造的地地方施工中临时出现的的增减项或改改动等，我应应该找谁？应通知您的设计师师由他负责协协调并通知质质检。我可以要求施工队队或工长直接接更改项目吗吗？不允许。如果您私私下与施工队队达成项目修修改协议，公公司将对该工工程不负任何何责任。施工增减项是否要要办理手续？？办理哪些手手续？首先要通知设计师师，在设计师师根据您的要要求对减项或或增项做出项项目报价后，及及时通知质检检并要求施工工队在中期结结算或竣工结结算时，填写写增减项单。施工队是否可以在在工地住宿，使使用我家的洁洁具，是否可可以在工地做做饭？公司规定，不允许许施工队在现现场住宿、使使用业主的洁洁具及在工地地做饭。如您您发现可以当当场制止，并并上报公司，公公司给予奖励励。施工人员在现场吸吸烟怎么办？？当场制止。并通知知负责您家工工程的质检。现场施工人员只有有一两个人，怎怎么办？您应及时通知质检检及工长。工长及质检不满意意是否可以更更换？客户需详细说明理理由，工程部部会根据情况况，给予调整整。我发现质检与施工工队一起吃饭饭怎么办？马上向客户服务部部进行投诉，公公司给予奖励励。12.如果发现现质检玩忽职职守或袒护工工长、施工队队，我应该怎怎么办？您可以打电话给分分区质检负责责人或工程管管理中心进行行投诉。Ⅲ.验收什么是隐蔽工程，隐隐蔽工程应检检查些什么？？隐蔽工程包括给排排水工程、电电线管线工程程、地板基层层、隔墙基层层、吊顶基层层。给排水隐隐蔽工程包括括检查给给管管线是否漏水水；地面排水水是否顺畅；；防水层防水水性能是否良良好。电线管管线工程包括括PVC管线连接是是否紧密；是是否埋设PVC管或护套线线。地板工程程包括地面水水泥找平层是是否合格；实实木地板等的的木龙骨是否否牢固；是否否做防火、防防潮处理。隔隔墙工程中轻轻钢龙骨隔墙墙中是否防止止隔音材料；；水泥压力板板包柱是否挂挂钢丝网、是是否做水泥拉拉毛处理。吊吊顶内木龙骨骨和吊杆是否否刷涂防火涂涂料；吊顶内内管线是否固固定牢固。如如上是主要检检查项目，东东易日盛公司司规范有详细细规定，有相相应表格须客客户认可，客客户认可后方方能进行下一一步施工。如果隐蔽工程未经经我签字，就就已经封好，怎怎么办？由东易日盛负责重重新返工。如果我不能按阶段段验收，怎么么办？必须等您验收签字字后方可进行行下一道工序序，由此所延延误的工程期期限，由您承承担。中期验收时哪些人人必须在场？？工长、现场负责人人、质检及客客户。竣工验收时，有哪哪些人必须在在场？工长、现场负责人人、质检及客客户。验收时有不合格部部分，怎么办办？工期如何何计算？立即进行整改，工工期顺延。Ⅳ.费用如中期款我不能按按时交纳怎么么办？工程管理中心会给给您发催款通通知，如您在在合同规定的的时间内没有有交款，我们们会给您家作作临时停工处处理。直到您您交纳完毕工工程中期款为为止。此期间间工期顺延并并由您承担。减项超出10%后后，费用由谁谁承担？如因您的原因做出出的调整，费费用由您自行行承担。二.中期验收规范Ⅰ.水1.施工中PPP-R管应注意哪哪几个方面？？PP-R管安装布布局应合理，横横平竖直，管管线不得靠近近电源，与电电源间距最短短直线距离为为200mm，管线与与卫生器具连连接严密，经经通水试验无无渗漏。2.我家原防防水层已经做做好了，为什什么设计师还还建议我再做做防水层？一般成品房屋已经经由施工单位位做了聚氨酯酯防水层，由由于聚氨酯防防水层做好后后经常会在安安装卫生间或或其他设备时时破坏或有些些聚氨酯防水水的质量不过过关，并且作作为浴室使用用的卫生间墙墙面防水层应应有1.8米高度。因因此在装修阶阶段，我公司司建议您再做做防水层，目目前东易日盛盛使用的防水水材料是冰烯烯酸酯防水涂涂料，它是一一种高效的新新型防水材料料，抗老化性性出众，无污污染，韧性好好，性能比聚聚氨酯防水涂涂料出色，东东易日盛承诺诺对防水工程程5年保修。防水层施工应达到到什么标准？？厨房、卫生间的找找平层应有一一定坡度（2%左右）；防防水自找平层层向墙面返高高300mm，淋浴间间及隔壁有防防水要求墙面面返高1800mmm；防水涂料料满吐，无遗遗漏，与基层层粘结牢固，无无气泡，无裂裂纹，无脱层层，表面凭证证，卷起部位位涂刷高度基基本一致均匀匀，厚度必须须满足产品的的规定要求。防水做好后，何做做闭水试验？？闭水试验可验证防防水层的防水水功能是否正正常。闭水实实验：最高点点蓄水深度不不少于20mm，蓄水时时间不少于24小时。水管铺装后如何验验收？管道支架安装平整整牢固，阀门门进出口方向向正确，连接接牢固、紧密密；所有管道道不能有渗漏漏，地漏排水水要通畅，给给水横管宜有有一定的坡度度泄水装置；；室内给水管管道穿越吊顶顶、管井时，管管道结露影响响使用的，均均应做防结露露保温。Ⅱ.电施工过程中地面走走线应如何保保护？在地面电路铺设完完毕后，应在在铺设的PVVC管两侧放放置木方，或或用水泥沙浆浆做护坡，以以防止PVC管被破坏。护套电线是橡胶护护套还是塑料料护套？是橡胶护套。厨房、卫生间插座座的安装和客客厅的一样吗吗？不一样。厨房、卫卫生间属于潮潮湿场所，所所以应安装密密封良好的防防水插座，开开关宜安装在在门为开启侧侧的墙体上。不同的房间怎样选选择不同的功功能插座？由于厨房及卫生间间带接地保护护的电器较多多，所以应多多安装三孔插插座，而卧室室及客厅使用用两孔插头的的电器较多，所所以应多安装装一些两孔插插座。灯具如何与龙骨连连接？轻型灯具可以吊在在主龙骨或附附加龙骨上，重重型灯具不得得与吊顶龙骨骨连接，应另另设置吊勾，软软线吊灯限于于1kg以下，超超过者应加吊吊链。强电埋墙布线有何何要求？电源线埋入墙内、吊吊顶内、地板板或地砖内时时必须穿PVC管，导线在在管内不应有有结头和扭结结。电线保护护管的弯曲处处，应使用配配套弯管工具具或配套弯头头，不应有折折皱。在承重墙上进行电电源线埋设时时，如何解决决开槽太深的的问题？承重墙不允许开深深槽时可以采采用直接埋设设护套线（东东易日盛现使使用橡胶护套套线，不得使使用塑料护套套线），但必必须经您签字字同意，否则则应走明线。电源线在吊顶内布布置时，可以以直接走线吗吗？不可以，电源线应应穿PVC管，吊顶内内灯位连接管管线也可以用用软管导线，但但保证管内的的穿线必须能能抽动、更换换。多条电线相交处如如何处理？当电源线需进行分分支时，应使使用分线盒。开关与电源线的使使用一样吗？？电源线的火、零、地地三线分别用用红色、蓝（或或绿）色、双双色线，开关关的控制线（电电源线和回火火线）分别使使用红色线和和白色线，禁禁止使用花线线（双色线）做做火线。临时用电有何要求求？临时用电须使用护护套线；线盒盒安装平直，穿穿线结束后，线线管与线盒用用锁扣连接，并并应保证点心心在管内可以以拉伸自如。电源线与暖气等管管线可交叉吗吗？电源线与暖气、热热水、煤气管管平行间距应应≥300mm，交叉间间距≥100mm。布置电话线等弱电电线路时，怎怎样才能使信信号效果最好好？通讯线、信号线等等弱电线路线线型要流畅，布布线距离要短短，强电插座座（即双孔插插座、三孔插插座）与弱电电插座（即电电话插座、网网络插座等）的的间距应保证证大于500mm，强弱电电线不可在同同一PVC管内，既可可以减少它们们之间的电磁磁干扰又可以以防止安全事事故的出现。音响线、通讯线、信信号线布线的的要求是什么么？通讯线、音响线、信信号线布线线线型要流畅，取取向距离要短短，暗管水平平铺设不宜超超过30m，否则，应应加装过路盒盒。为保障音响、通讯讯信号正常还还应注意什么么？与电力线、金属给给水管平行布布置时的间距距应不小于500mm；与金属属排谁管、热热水管的平行行间距不小于于1000mmm。强弱电线可穿在同同一管内吗？？强弱电线不可在同同一PVC管内布置，这这样可减少它它们之间的电电源干扰。如何检验电线是东东易日盛专用用的？东易日盛目前使用用的阻燃塑铜铜线、PVC线管都是公公司专用的，其其包装上均有有东易日盛的的公司名称。一根PVC管内可穿几几根电线？PVC管作为阻燃燃塑料线管，其其穿线数量是是一定的，即即直径20mm的PVC管内可穿入4根电源线；；直径16mm的PVC管内可穿入3根电源线，多多穿入电源线线会影响电源源线路的正常常工作，PVC管要求连接接牢固，无缝缝隙存在，房房屋顶部布置置PVC管时，应将PVC管与墙顶固固定；PVC管入线时，应应与线盒用锁锁扣连接。空调布线的要求是是什么？空调线的截面积应应视空调功率率大小而定，为为了保证电源源方面的安全全，电源线应应选用截面积积为4平方毫米的的电源线。Ⅲ.木吊顶时，木龙骨是是否还有用武武之地？为便于分清各种吊吊顶适用龙骨骨，特规定：：面积大于1.5㎡的平面、直直线造型吊顶顶及造型吊顶顶的平面部分分必须使用轻轻钢龙骨；曲曲面、立体、弧弧形造型吊顶顶及厚度要求求达不到轻钢钢龙骨适用范范围的吊顶可可以使用木龙龙骨。使用木龙骨有什么么要求？木龙骨必须进行防防火阻燃处理理，应该在安安装前涂刷防防火涂料，涂涂料必须满涂涂覆盖木质，眼眼观无木质外外露。铝扣板罩面的验收收标准是什么么？设备口、灯具位置置的设置必须须按板块分析析对称，美观观，套割准确确，不露缝，布布局合理，宽宽窄一致。条条形板接口位位置排列有序序，异型板排排列合理，美美观。罩面应应该表面平整整，板面起拱拱准确，无翘翘曲、碰伤，无无明显色差。接接口、阴阳角角压边严密，接接缝顺直、严严密。吊顶时对石膏板有有何要求？如使用石膏板，应应选用厚度为为9mm的石膏板板（可耐福牌牌）。吊顶石膏板的工艺艺是什么？石膏板表面平整，洁洁净，无翘曲曲现象。石膏膏板间须留3-5mm的缝隙，宽宽窄均匀，接接缝处次龙骨骨宽度不应小小于40mm，接缝处处用专用嵌缝缝腻子填满抹抹平，修补打打磨后贴嵌缝缝带，然后进进行面层施工工。顶面罩面板的验收收标准是什么么？各类罩面板应该表表面洁净、平平整，颜色一一致，无缺棱棱、掉角，不不应有气泡，起起皮，裂纹等等。使用轻钢龙骨有什什么要求？钢龙骨骨架各接点点必须牢固、严严密无松动，轻轻钢龙骨连接接件应错位安安装。在墙体中何处使用用轻钢龙骨？？何处使用木木龙骨？规定面积大于1..5㎡的平面隔隔墙及造型隔隔墙的平面部部分必须使用用轻钢龙骨；；曲面、立体体、弧形造型型隔墙，镶嵌嵌块料装饰隔隔墙及厚度要要求达不到轻轻钢龙骨适用用范围的隔墙墙可以使用木木龙骨。隔断墙龙骨验收标标准有哪些？？隔断墙龙骨的边框框龙骨必须与与基体结构连连接牢固并应应平整垂直，位位置正确；轻轻钢龙骨的骨骨架应设置天天、地龙骨，并并用钢钉或射射钉固定；隔隔墙遇有门洞洞口时，门洞洞口位置应加加强处理；龙龙骨搭接处无无明显错台、错错位，各接点点必须牢固无无松动，安全全可靠。隔断墙罩面板应如如何验收？罩面板应该洁净、平平整，接缝位位于龙骨上，宽宽窄均匀，压压条顺直，接接缝处用腻子子填满抹平，打打磨后贴嵌缝缝带；面板应应颜色一致，无无返锈、麻点点、缺棱、掉掉角，不应有有气泡，起皮皮，裂纹等，平平整度误差应应小于3mm；轻质隔隔墙与顶棚和和其他墙体的的交界处应采采取防开裂措措施。隔断墙使用石膏板板时的验收标标准是什么？？石膏板做罩面板时时应按场所要要求（普通、耐耐水、防火）严严格区分，封封板应使用12mm厚的石膏膏板，面板与与龙骨连接紧紧密、牢固，固固定石膏板必必须使用自攻攻螺丝钉。均均匀布置，并并与面板垂直直。钉帽涂刷刷防锈涂料。隔断墙使用玻璃时时的验收标准准是什么？玻璃隔墙接缝应平平直，玻璃应应无裂缝、缺缺损和划痕，玻玻璃隔墙表面面应颜色一致致、平整洁净净、清晰美观观；安装的允允许偏差应符符合以下规定定：玻璃砖的的表面平整度度误差应小于于3mm（即使用2mm检验靠尺尺和塞尺进行行检验）。东易日盛对装饰用用胶有何要求求？东易日盛现在使用用的胶合剂为为新白塔牌无无甲醛白乳胶胶，其粘接力力符合国家标标准，不允许许使用甲醛超超标的脲醛胶胶酚醛胶。严严禁使用立时时得等快干胶胶。顶角线条在安装时时应注意什么么？安装时应与墙面、棚棚紧贴，应用用45度坡接或半半圆槽前后相相接，安装后后应保证表面面光洁，接缝缝紧密，且在在同一水平线线上，水平高高差应小于3mm；应保证证顺直度、接接缝接花处理理圆顺、颜色色应无明显色色差，两段线线条相连处无无错位、无接接痕、无高低低差。Ⅳ.瓦现在使用的水泥标标号为什么是是32.5号而不是425号呢？根据国家最进修订订的技术规范范，将以前的的水泥标号做做了重新调整整，过去的425号水泥与现现在的32.5级水泥的强强度是相同的的。贴砖边角时如何排排砖？很简单，非整砖宽宽度不宜小于于整砖的1/3，且非整砖砖应用于不显显处或阴角处处，阳角处整整砖起排，窗窗户两边宜用用整砖，电盒盒位置墙砖套套割整齐，墙墙地面应尽量量通缝。包立管为何必须挂挂网？水泥压力板封包立立管墙贴砖时时，基层必须须挂网抹灰，以以防止不同基基层变化而产产生的瓷砖等等面层脱落的的不良后果。挂挂网应采用网网眼间距为10-155mm钢丝网，用用自攻螺丝加加固，并且挂挂网必须与原原基体搭接不不小于50mm，并用钢钢钉固定牢固固。干挂石材后应达到到的验收标准准是什么？成品墙面石材表面面应光滑，石石踢脚线应粘粘线结牢固，表表面光滑，上上口平整度误误差不大于2mm（即使用2mm检验靠尺尺和塞尺进行行检验）。Ⅴ.油油漆施工中对现场场的要求？施工时的环境温度度适中；木制制工程和湿作作业工程基本本完工，工地地现场基本无无其他工种施施工；现场清清理干净，空空气中无浮尘尘，地上无杂杂物垃圾等；；现场配备灭灭火器，无明明火；空气中中湿度适中，现现场通风；避避免太阳暴晒晒等。三.主材代购1.如果在贵贵公司代购材材料，需履行行怎样的手续续？当您对主主材代购有了了初步的了解解，并通过图图片或实物确确定了所要购购买的材料，材材料员会为您您填写一份东东易饰材统一一格式的《代代购材料明细细单》，当然然包括单项和和代购总额报报价，再经过过价格确认，您您在上述明细细单和《委托托代购主材协协议书》上签签字并如数交交齐代购款，定定单生效。一切代购手续办完完后，什么时时间发货？材料员会把您的定定单交到公司司总部，并根根据工程进度度适时地联系系工队现场负负责人及时地地将材料送到到工地。其间间需要您配合合的是：材料料送到工地后后您要现场验验收签字。如如果您届时不不能到达，最最好委托一位位代理人代为为验收。我家工地急等材料料用，又不方方便去交款，能能否先发货？？很抱歉，不能发货货。因为供货货商发货是要要求先付货款款的。为什么有些材料要要加收10%的服务费？？您问的是代购外的的材料。因为为您需代购的的品牌在我公公司没有，材材料员要做一一系列的工作作。比如：到到市场去为您您选购定货、督督促厂商按时时发货，补货货退货等等。因因而工作内容容较之代购内内的更繁重一一些，为此希希望您能够理理解。如果您您选择代购内内的材料肯定定就没有这笔笔额外的费用用了。一旦所购产品出现现质量问题怎怎么办？您可以按照产品保保修单上的厂厂家售后服务务电话直接与与厂商取得联联系，也可以以及时打电话话到东易饰材材，由我们联联系、督促厂厂家直至事情情圆满解决。您您在我公司代代购材料比是是市场自行购购买多了一道道权益保障。材料送到现场后，我我怎样验收？？您可以依据在我公公司签定的《代代购材料明细细单》逐一对对照品牌。首首先要注意包包装箱上标识识的规格、颜颜色是否一致致，产品合格格证、商标和和质检标签是是否清晰。打打开包装后，要要查验数量是是否相符，产产品配件是否否齐全。墙地砖的损耗量有有无标准？一般在3-5%之之间。当然不不同规格、不不同铺法直接接关系着损耗耗量的大小。特特殊情况也有有可能10%，比如：大大块砖比小块块砖损耗大，拼拼花要比素砖砖铺着费料。墙地砖数量如何定定？建议您在实铺面积积基础上多定定一些富余量量，用不完再再退。主要为为避免后期补补货时有时不不能保证和第第一次发的是是同一批号，不不同批号颜色色小有差异，势势必影响整体体美观程度。配送到我家的货品品能做到与样样品保持一致致吗？对于天然产品的图图案和纹理不不能完全保持持一致，比如如实木地板。实木地板和复合地地板选择哪一一种更好？实木地板属于天然然材料制作而而成，纹理自自然。脚感好好、档次高但但受自然环境境影响大，颜颜色深浅变化化也较大。复复合地板不易易变形，易打打理，它属于于人造花纹，脚脚感稍差。材料送到工地后，我我感觉不理想想，可否更换换？如您实在感觉难以以接受，非特特定产品在没没有使用、没没有破坏产品品包装的前提提下，可以协协调供应商调调换，但您需需要另伏一定定的运费。竣工后一.验收规范Ⅰ.电1.竣工后是是否需要出具具走线图吗？？需要，因为工程竣竣工后，电路路基本上都埋埋入墙内，属属于隐蔽工程程，一旦出现现问题无法查查找，所以工工程竣工后应应出具走线图图，这样可以以方便日后的的线路维修。2.插座开关关的验收标准准是什么？各种面板安装要端端正，紧贴墙墙面，四周无无空细。同一一房间内开关关或插座上沿沿高度一致，其其位置应符合合设计要求；；开关通断灵灵活。开关边边缘距门框的的距离宜为15——20mm，开关距距地面高度宜宜为1300mmm；切拉线线入口应垂直直向下，暗装装的开关应采采用专用盒。暗暗装插座距地地面高度宜300m为宜，在潮潮湿场所，应应采用密封良良好的防水防防溅插座。3.儿童房插插座有何要求求？儿童活动场所使用用的插座应采采用安全插座座。4.室外安灯灯应注意什么么？室外灯具的引入线线路需做防水水弯，以免将将水流引入灯灯具内。5.我家吊灯灯安全吗？固定灯具的螺钉或或螺栓不得少少于两个，当当绝缘台直径径为75mm及以下下时，可采用用一个螺钉或或螺栓固定；；固定花灯的的吊钩，其圆圆钢直径不应应小于灯具吊吊挂销、钩的的直径、且不不得小于6mm。对大型型花灯、吊装装花灯的固定定及悬吊装置置，应安灯具具重量的1.25倍做过载试试验；灯具的的在重量超过过3kg时，固定定在螺栓或预预埋吊钩上；；灯具重量在在0.5kg以下时，采采用软电线自自身安装；大大于0.5kg的灯具采采用吊链，使使电线不受力力，灯具固定定应牢固可靠靠，不得使用用木楔；灯头头的绝缘外壳壳不应有破损损和漏电，对对带开关的灯灯头，开关受受柄不应有裸裸露的金属部部分。Ⅱ.木1.栏杆及扶扶手的验收标标准是什么？？木制栏杆宽度或厚厚度大于70mm时，接头头必须做暗榫榫，扶手表面面光滑，木纹纹接近，颜色色一致；转角角圆滑；栏杆杆必须排列整整齐、横线条条与楼梯坡度度一致，金属属连接件无外外露，扶手高高度、构造符符合设计要求求，转角弧度度正确，与上上下跑扶手连连接光滑，接接头严密平整整，表面光滑滑、整洁、美美观。2.家具成品品验收时一般般应注意什么么？饰面颜色一致，表表面平整、光光滑，无开裂裂、无污迹，不不露钉帽、无无锤印，线脚脚直顺，手感感无毛刺、刨刨痕、磨砂、逆逆纹。3.抽屉及柜柜门如何检验验？抽屉及柜门开闭灵灵活、回位正正确，分缝一一致；抽屉必必须使用三节节套式滑轨；；安装牢固无无松动，抽屉屉骨架和抽屉屉底板必须使使用澳松板。4.门窗的验验收标准是什什么？门窗框的横框与竖竖框必须互相相垂直，门窗窗框安装牢固固，框与墙间间缝隙应用弹弹性材料（禁禁用水泥沙浆浆）填嵌饱满满，表面平整整、光滑，无无裂缝、划伤伤和钉眼；门门窗框、门窗窗扇及门窗扇扇的面层必须须交接牢固，钉钉眼合理，起起线垂直，门门、窗扇表面面平整、光滑滑、无锤钉割割角准确，拼拼缝严密；门门窗开关灵活活，严密，无无阻滞、回弹弹、翘曲和变变形；门窗翘翘曲不得大于于3mm，门平整整度误差不得得大于3mm（即使用2m检验靠尺和和塞尺进行检检验）。5.实木地板板铺装后如何何验收？板面拼缝平直误差差不大于2mm（拉5m通线检验平平直度）；表表面平整度误误差不大于2mm（即使用2m检验靠尺和和塞尺进行检检验）；踢角角线接缝严密密平面平整光光滑。出墙厚厚度一致，接接缝合理美观观，割角准确确；木地板烫烫、擦蜡应洒洒布均匀、无无露底，光亮亮光滑，色泽泽均匀表面基基本洁净；地地板安装完毕毕后，应做好好成品的保护护工作。Ⅲ.瓦1.墙面接受受后如何验收收？阴角砖压向正确，阳阳角砖45度对接，非非整砖不得小小于整砖1/3，且非整砖砖应用于不显显处或阴角处处，阳角处整整砖起排，窗窗户两边宜用用整砖（或两两边砖大小相相同），电盒盒位置墙砖套套割整齐，墙墙地面应尽量量通缝；不得得有整砖空鼓鼓现象，边角角空鼓率应控控制在5%以内；沟缝缝应顺畅，不不得有遗漏处处；贴砖缝隙隙应该均匀一一致。墙砖平平整度应保证证在3mm以内（即即使用2m检验靠尺和和塞尺进行检检验），立面面垂直应在2mm以下（即即使用2m检验靠尺和和塞尺进行检检验）。阴阳阳角方正标准准为3mm（用直角角检验尺进行行检验）。2.地面砖贴贴后应如何验验收？平整度不大于2mmm（即使用2m检验靠尺和和塞尺进行检检验），接缝缝平直不大于于2mm（拉5m通线检验平平直度）；地地漏和排水用用的面层，其其坡度应满足足排水要求，没没有倒泛水和和积水现象；；室内楼梯相相邻两步高低低差不得大于于5mm；踏步宽宽度相差不得得大于3mm；瓷质梯梯角线接缝处处理光滑、密密实，直角转转角处45度拼接。3.地面铺石石材应如何验验收？铺贴的厚度宜控制制在50mm以内，表表面平整度不不大于2mm（即使用2m检验靠尺和和塞尺进行检检验），空鼓鼓率不大于5%。4.洁具安装装的要求是什什么？洁具及配件安装要要牢固，无松松动，卫生器器具的固定应应采用预埋件件或膨胀螺栓栓，坐便器固固定螺栓不小小于M6，坐便器冲冲水箱固定螺螺栓不小于M10，并用橡胶胶垫和平光垫垫压紧。凡是是固定卫生器器具的螺栓，螺螺母，垫圈均均应使用镀锌锌件，膨胀螺螺栓只限于混混凝土板，墙墙，轻质隔墙墙不得使用；；卫生间内浴浴盆检修门不不应贴地安装装，检修门应应有距地20—50mm止水带，防防止卫生间地地面水流入浴浴盆下；卫生生器具的排水水口与排水管管承口的连接接处严密不漏漏，卫生器具具的排水管径径和最小坡度度符合要求，排排水栓，地漏漏的安装平整整，牢固，低低于排水表面面，无渗漏；；五金件安装装位置正确，对对称，横平竖竖直，无变形形、无损伤，外外漏螺丝卧平平。特殊或高高级洁具应以以洁具厂家标标准为准。卫生间内浴盆检修修门是否越低低越好？卫生间内内浴盆检修门门应有距地20—50mm止水带，防防止卫生间地地面水流入浴浴盆下。Ⅳ.油1.墙面粉刷刷后应得到什什么样的效果果？涂料工程应坚实牢牢固，不得有有裂纹、漏刷刷、起皮、透透底、流坠、补补刷痕迹。分分色线平直度度为2mm（拉5m通线进行检检验），墙面面平整度为3mm（即使用2m检验靠尺和和塞尺进行检检验）。2.壁纸、壁壁布贴完后怎怎样的验收标标准？面层必须牢固，色色泽一致，不不得有空鼓、气气泡、皱褶、翘翘边，斜视无无胶痕，无斑斑污，无明显显压痕；阴阳阳转角垂直，棱棱角分明。阳阳角处无接缝缝；表面正常常，无皱纹起起伏，与挂镜镜线、踢角板板、电气盒等等相交得应交交接严密，无无漏贴和补贴贴，裱糊材料料边缘切割整整齐、顺直、无无毛边。3.木器油漆漆应达到什么么样的效果？？表面颜色一致，无无明显刷纹，光光亮柔和；2米处正视，明明显处无透底底、刘坠、疙疙瘩、皱皮，漏漏刷，脱批，斑斑迹等；装饰饰线、分色线线平直；均匀匀一致。清漆漆工程应棕眼眼刮平，木纹纹清楚、清净净；五金玻璃璃洁净。二.结算规范1.装修中地地面的地砖及及木地板和地地面防水怎么么算面积？按实铺面积计算，并并且不扣除0.1平米以内的的孔洞。工程程中地砖、木木地板属主材材类，按实铺铺面积加上实实际发生的正正常损耗计算算。2.装修中踢踢角线、顶角角线、装饰线线等线条类怎怎么算工程量量？按实际长度计算（一一般高度在100mm以内）。3.楼梯怎么么计算面积？？按每层平面投影面面积计算（包包含踏步、休休息平台、及及小于50mm宽的楼梯梯井）。4.装修中扶扶手、栏杆、栏栏板怎么计算算工程量？扶手、栏杆、栏板板按照中心线线长度以延长长米计算，不不扣除弯头所所占长度。5.墙面、柱柱面上的装修修项目的工程程量怎么计算算？包括粉刷、油漆、裱裱糊、石材挂挂贴、瓷砖粘粘贴、木制互互墙板、墙裙裙、隔断、隔隔墙、玻璃工工程等按照墙墙柱面净长乘乘以净高计算算，扣除门窗窗洞口及0.3平米以上的的洞口所占面面积。6.吊顶工程程量怎么计算算？天棚、吊顶按平面面面积计算，其其中折线、跌跌落、拱形等等展开增加面面积不另行计计算。不扣除除隔墙、检查查洞、烟囱、柱柱垛、管道所所占面积。应应扣除0.3平米以上的的孔洞、独立立柱、灯槽及及与天棚相连连的窗帘盒所所占面积。7.门窗类工工程怎么计算算？门窗按照安装洞口口面积计算（包包含门体制作作、铰链及安安装，不含门门锁、定门器器等其他五金金材料费）。门门窗套、窗帘帘盒（门窗套套分单双面）：：按实际长度度以延长米计计算。（一般般筒子板宽度度450mm以内，贴贴脸线宽度在在55mm以内超出出另计）。8.暖气罩、柜柜类的工程量量怎么计算？？暖气罩、柜类（厚厚度在600mm以内）按按照正立面实实际面积计算算。9.石材及人人造石台面、桌桌面工程量怎怎么计算？石材及人造石台面面、桌面按照照实际展开