某管线隧道工程监理投标书技术标

目录TOC\o"1-4"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc255569165"第一部分监理大纲3HYPERLINK\l"_Toc255569166"第一章编制依据4HYPERLINK\l"_Toc255569167"第二章工程概况及项目特点、难点分析5HYPERLINK\l"_Toc255569168"2.1工程概况5HYPERLINK\l"_Toc255569169"2.2项目特点、难点分析5HYPERLINK\l"_Toc255569170"第三章监理工作范围及目标6HYPERLINK\l"_Toc255569171"3.1监理工作范围6HYPERLINK\l"_Toc255569172"3.2监理目标6HYPERLINK\l"_Toc255569173"第四章监理工作的指导思想和总体部署7HYPERLINK\l"_Toc255569174"4.1指导思想7HYPERLINK\l"_Toc255569175"4.2总体部署7HYPERLINK\l"_Toc255569176"第五章监理工作的主要内容8HYPERLINK\l"_Toc255569177"5.1HSE（健康、安全、环保）管理8HYPERLINK\l"_Toc255569178"5.2质量管理11HYPERLINK\l"_Toc255569179"5.3工程进度控制16HYPERLINK\l"_Toc255569180"5.4投资控制19HYPERLINK\l"_Toc255569181"5.5合同管理21HYPERLINK\l"_Toc255569182"5.6工程信息管理27HYPERLINK\l"_Toc255569183"5.7施工现场综合管理与协调30HYPERLINK\l"_Toc255569184"5.8计算机软硬件系统的应用33HYPERLINK\l"_Toc255569185"5.9施工阶段监理工作重点34HYPERLINK\l"_Toc255569186"第六章监理组织机构及岗位职责37HYPERLINK\l"_Toc255569187"6.1监理组织机构37HYPERLINK\l"_Toc255569188"6.2监理人员岗位职责39HYPERLINK\l"_Toc255569189"第七章资源配备45HYPERLINK\l"_Toc255569190"7.1监理人员配备45HYPERLINK\l"_Toc255569191"7.2监理人员派遣计划45HYPERLINK\l"_Toc255569192"7.3监理设施的配备计划46HYPERLINK\l"_Toc255569193"第八章监理工作制度47HYPERLINK\l"_Toc255569194"8.1设计文件、图纸审查制度47HYPERLINK\l"_Toc255569195"8.2技术交底制度47HYPERLINK\l"_Toc255569196"8.3开工报告审批制度47HYPERLINK\l"_Toc255569197"8.4材料、构件检验及复验制度47HYPERLINK\l"_Toc255569198"8.5变更设计制度47HYPERLINK\l"_Toc255569199"8.6隐蔽工程检查制度47HYPERLINK\l"_Toc255569200"8.7工程质量监理制度47HYPERLINK\l"_Toc255569201"8.8工程质量检验制度48HYPERLINK\l"_Toc255569202"8.9工程质量事故处理制度48HYPERLINK\l"_Toc255569203"8.10施工进度监督及报告制度48HYPERLINK\l"_Toc255569204"8.11投资监督制度49HYPERLINK\l"_Toc255569205"8.12监理报告制度49HYPERLINK\l"_Toc255569206"8.13工程竣工验收制度49HYPERLINK\l"_Toc255569207"8.14监理日志和会议制度49HYPERLINK\l"_Toc255569208"第九章建议和其他说明50HYPERLINK\l"_Toc255569209"9.1建议50HYPERLINK\l"_Toc255569210"9.2其他方面54HYPERLINK\l"_Toc255569211"9.3我单位郑重承诺58HYPERLINK\l"_Toc255569212"第二部分技术异议59HYPERLINK\l"_Toc255569213"第三部分监理工作管理程序61HYPERLINK\l"_Toc255569214"3.1施工阶段监理管理程序流程框图62HYPERLINK\l"_Toc255569228"3.2工程进度控制的程序64HYPERLINK\l"_Toc255569229"3.3月工程计量和支付基本程序65HYPERLINK\l"_Toc255569230"3.4工程款竣工结算的基本程序66HYPERLINK\l"_Toc255569231"3.5合同争议调解的基本程序67HYPERLINK\l"_Toc255569232"3.6费用索赔的基本程序68HYPERLINK\l"_Toc255569233"3.7违约处理的基本程序69HYPERLINK\l"_Toc255569234"3.8工期延期管理的基本程序70HYPERLINK\l"_Toc255569235"3.9分项、分部工程验收流程图71HYPERLINK\l"_Toc255569236"3.10工程竣工验收流程图72第一部分监理大纲第一章编制依据1.国家有关的法律、法规及行业有关规定2.《建设工程监理规范》（GB50139-2000）3.与本工程有关的现行的设计技术标准和规范等；4.与本工程有关的现行的施工验收规范与评定标准等；5.施工安全管理规范、规程及规定；6.本工程的可行性研究、初步设计等有关的技术文件；7.审定的方案设计、施工图纸及说明等；8.设备厂家提供的图纸及技术说明书；9.与建设单位签定的工程设计、施工等有关合同；10.本项目监理合同及其附件。11.公司的ISO9001：2000质量管理体系文件。12.《工程建设监理规范》GB50319-200013.《建设工程项目管理规范》GB/T50326-200114.《建筑地基基础工程施工质量验收规范》GB50202-200215.《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-200116.《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-200217.《公路隧道施工技术规范》(JTGF60-2009)18．公路、桥梁、隧道施工新技术、新工艺与验收规范第二章工程概况及项目特点、难点分析2.1工程概况建设地点：项目名称：建设单位：资金来源：国有资金工程投资：略2.1.6项目性质：新建建设规模:2.2项目特点、难点分析本项目工期紧，又处在阴雨天气较多的季节，山体地理环境、地质条件复杂，加强开工前的准备工作，施工单位需要高素质、和严密的组织，因此上下工序之间协调、HSE安全、健康、环保等工作将是本次监理工作中的重要内容；同时由于该项目地处山区、物质供应、建筑材料运送、以及进场分类检验将是我们监理工作中重点关注的问题。第三章监理工作范围及目标3.1监理工作范围工程准备、工程施工、设备物资材料质检、技术文件提交、系统安装调试等，直至投产运行的全过程监理。3.2监理目标（1）HSE管理目标：项目遵循《安全第一，预防为主；遵纪守法，防治污染；改善环境，保护健康；严谨管理，持续改进》的方针，实现“四零”、“三无”、“一文明”的HSE管理目标：“四零”：即服务过程死亡为零、设备事故为零、火灾事故为零和千人负伤率为零；“三无”：无放射事故、无传染疾病、无环境污染；“一文明”：积极营造文明、卫生的工作和生活环境。（2）质量管理目标按照国家或有关行业颁发的施工质量验评标准对施工质量进行验评，单位工程的质量合格率100%。（3）工期目标从施工准备至完成普光气田大湾区块管线隧道工程（所监理本标段工程）的保修工作结束。（4）投资控制目标控制在基础设计批复的概算范围内。（5）交工资料管理目标工程中间交接后一个月完成监理资料的交付，工程中交交接后两个月完成施工交工资料的交付，资料满足集团公司、地方的要求。（6）竣工验收目标竣工资料齐全完整，竣工验收一次合格。满足合同要求。第四章监理工作的指导思想和总体部署4.1指导思想通过目标规划、动态控制、组织协调、信息管理、合同管理及HSE管理等手段，对工程项目的投资、进度和质量三大目标进行有效控制，确保低耗、优质、高速的完成工程建设项目。4.2总体部署我院将组织强有力的监理队伍做好本工程的监理工作，拟配备监理人员8名，其中总监理工程师1名，总监理工程师代表1名，专业监理工程师4名，项目总监理工程师由一级总监理工程师担任。首先，在工程开工之前按照监理合同要求提前进驻施工现场，健全监理部组织体系，编制详细的监理规划和具有很强的操作性的监理实施细则报我院监理部批准，再报送业主确认，认真督促施工单位完善质量保证体系和HSE管理体系，做好开工前的准备工作，严格审查、审批施工单位的分包商的企业资质进行审查和审批。审查施工单位管理人员及特殊工种的资质情况。待开工条件具备后总监下达开工令后方可开工。在施工中，严把材料进场关，做到不符合标准的材料坚决不允许入场，做好设备开箱检验工作，对原材料有质疑时要求施工单位给与明确地证明，必要时进行实验跟踪。在工程施工中监理将采用平行、巡视、旁站等监理手段严把质量关。对进度控制要完全符合业主的总体进度要求，实行进度周、月报审批制度。在投资控制工作中，我们将作好现场签证工作，做到现场工作量实地测量，严把签证关，有关增加工程费用的签证及时和业主沟通，将工程额外投资降低到最小。在资料管理上我们要求施工资料与工程实际情况同步，作到用信息和业主、施工单位很好的沟通。在施工中要求施工单位做到安全文明施工，做好HSE的管理工作。我院有各专业优秀的人才，施工管理、监理经验，有良好的工程监理业绩，我们完全响应业主的意愿，如果我院中标，我院将努力作好本工程的监理工作。第五章监理工作的主要内容5.1HSE（健康、安全、环保）管理5.1.1HSE（健康、安全、环保）管理原则⑴以人为本，预防为主，科学管理，持续改进。⑵加强全体人员的HSE理念教育，做到无伤亡、无事故、无污染。⑶监督承包单位HSE管理体系落实到位。⑷坚持HSE不合格或未进行验收，不得动工。5.1.2HSE计划和应急预案的审查⑴施工单位在开工前须向项目监理部报送HSE计划和应急预案，并填写《工程技术文件报审表》，监理工程师应核查下列条件：①审查HSE计划是否经施工单位上级主管部门批准。②审查施工单位的HSE机构设置、人员配备、职责分工是否落实。③审查施工单位的HSE管理制度是否健全。④审查施工单位是否向施工人员提供作业前HSE方面的指导文件，检查每一个作业人员是否了解HSE规定和程序。⑤审查施工现安全和环保措施是否符合HSE手册规定。⑥审查施工现场的个人防护装备是否齐全。⑦审查参加施工人员的健康情况。⑧审查食宿条件是否符合ＨＳＥ手册规定。⑨ＨＳＥ监理工程师核查认为具备开工条件时，提出核查条件，由总监理工程师签署意见，返回承包单位，并报送业主。⑵经ＨＳＥ监理工程师审核后，由总监理工程师签发审核结论，当需修改时，应由总监理工程师签发书面意见退回施工单位修改，修改后再报，重新审核。⑶对于工程项目中涉及到的重大或特殊的HSE项目，意外事故紧急处理方案等，要求施工单位编制专项HSE作业计划，报项目监理部审核。5.1.3监理人员的HSE管理⑴保证全部监理人员健康状况基本良好，满足上岗健康要求。⑵项目监理组配备适应施工现场的个人防护装备。⑶保证现场办工环境中等，办公条件满足要求。⑷食宿方面：依托当地条件，解决监理人员就餐问题，保证基本卫生条件，满足健康要求等。5.1.4施工过程中的HSE管理⑴监理HSE检查员对施工现场有目的地进行巡视检查和旁站，检查范围包括：①污染源控制情况。②施工设备的检查，特别是消防器材的落实情况。③特殊工种持证上岗情况④工人食物处理和住住宿情况。⑤危险材料的储存和和处理的检查查。⑥HSE报告/事故故的复查。⑵对巡视过程发现的的小问题，立立即通报给施施工单位，要要求施工单位位立即予以纠纠正，防止小小问题扩大。如如果不能立即即纠正，应与与承包单位协协商，确定解解决问题的日日期。⑶对巡视过程发现的的严重问题，立立即通知施工工单位项目经经理，并将问问题记录在案案，要求施工工单位立即讨讨论并采取纠纠正行动，如如有可能，应应立即纠正，否否则应暂时停停工。5.1.5HSSE事故或事件件的调查、报报告和处理⑴HSE事故通常分分为：施工事事故、交通事事故、火灾、环环境/污染事故、卫卫生和健康事事故五类。⑵对于小事故和实践践，承包单位位应将事故或或事件的起因因，以及防止止事故或事件件再次发生的的纠正措施，向向监理提交HSE事故/事件通知报报告。监理根根据事故或事事件的性质，决决定是否应对对事故或事件件进行调查。⑶当发生严重的HSSE事故时，承承包单位应如如实记录事故故的经过，并并在规定的时时间内向有关关布盟报告。所所有的报告应应提交给现场场监理工程师师。⑷当发生伤亡事故时时，承包单位位应立即向监监理工程师口口头报告施工工人员住院治治疗、受伤或或死亡情况。其其报告应包括括事故的性质质、位置、时时间、死亡或或住院治疗人人员的姓名、职职务，以及其其他人员的情情况和位置。在在口头报告后后的三天之后后的三天之内内，承包单位位应拟定一份份确定口头报报告准确性的的书面报告。该该报告应就导导致事故原因因、性质进行行分析，并详详细说明事故故后续事件的的处理措施，以以及为避免此此类事故再次次发生，应采采取的措施。报报告应详细记记录所有死亡亡或就医人员员的姓名、职职务和基本情情况，并注明明接受报告的的单位或领导导的姓名及报报告日期和时时间。①对从事有毒有害作作业人员，施施工前和施工工结束后应集集中查体，发发现患有职业业病的按职工工条例规定休休息、治疗。②按规定为作业人员员配备必要的的劳动防护用用品、工具、器器具，并定期期检测、维修修或更换。5.1.6HSSE监理措施⑴组织措施①建立包括建设、监监理、施工及及有关HSE管理部门参参加的安全网网络体系，明明确各方的职职责和权限，建建立安全生产产责任制。②督促施工单位制订订预防措施，以以预防为主。③不定期的组织HSSE综合检查，发发现问题及时时提出处理意意见并限期整整改。⑵合同措施①监理部协助业主与与施工单位、总总承包单位与与分包单位签签订HSE协议书，明明确各方的HSE工作范围和和职责，权利利和义务。②按施工合同规定处处理施工中有有关HSE的一切事宜宜，协助承包包单位完善施施工过程中的的有关文明、安安全施工的各各项规章制度度，按规定进进行检查验收收和确认。⑶技术措施①审查各类HSE生生产文件；审审查分包单位位资质和HSE组织体系；；审查承包单单位的HSE技术措施、HSE组织人员配配备、HSE检查报告；；审查并签署署现场有关HSE技术签证文文件。②根据工程进展情况况，对各工序序安全情况进进行跟踪监督督，现场检查查验证施工人人员是否按照照安全技术规规范、规程和和措施进行操操作；对关键键部位的安全全状况进行跟跟踪检查和检检测；每道工工序检查后作作好记录并予予以确认。③遇到下列情况，下下达“暂时停工指指令”：a施工中出现HSEE异常，经提提出后承包单单位未采取改改进措施或改改进措施不符符合要求。b对已发生的工程事事故为进行有有效处理继续续作业的。c未按规定采取安全全措施、未检检查而擅自施施工的。d擅自变更设计图纸纸进行施工的的。e使用没有合格证的的材料或擅自自替代、变更更工程材料的的。f未经HSE资质审查的的分包单位施施工人员进场场施工的。⑷经济措施建立文明、安全市市共考核制度度，量化考核核办法，使文文明、安全施施工情况与经经济挂钩。5.2质量管理理5.2.1质量量控制目标：：⑴施工图设计阶段质质量控制目标标：了解业主建设需求求，协助业主主制定项目质质量目标规划划；根据合同同要求及时、准准确、完整地地提供设计工工作所需要的的基础数据和和资料；协调调和配合设计计单位优化设设计，并最终终确认设计符符合有关法规规要求，符合合技术、经济济、财务、环环境条件要求求，满足业主主对项目的功功能和使用要要求。⑵施工阶段质量控制制目标：①施工内容符合设计计图纸和文件件；②施工质量符合国家家和行业有关关验收标准；；③符合设计提出的技技术要求；④技术资料齐全、正正确；⑤工程综合质量指标标：按照国家家或有关行业业颁发的施工工质量验评标标准对施工质质量进行验评评，单位工程程的质量合格格率100%。5.2.2施工工阶段质量控控制的措施：：⑴合同措施：设计、施工质量的的要求是通过过合同进行明明确的。在合合同准备阶段段和合同签约约、合同管理理的过程中，主主要做好以下下几项工作：：①推行工程招标。实实行好中选优优。通过招标标，优选承包包单位，具体体工作有二项项，一是对承承包单位的资资格进行审查查，防止无证证施工或越级级施工；二是是对承包单位位的投标书进进行评定，审审查其质量保保证体系及质质量管理办法法，促使施工工单位优化管管理，采取行行之有效的保保证措施。②明确合同中质量条条款。在合同同签约阶段，起起草合同文件件，检查合同同中有关质量量的条件和条条款，并对质质量方面的具具体要求与施施工单位进行行商谈，经业业主审定后进进行签约。③严格按合同要求检检查工程质量量。在合同执执行中，对照照合同的条件件和规定，来来检查承包单单位在施工中中选用质量标标准和规范是是否与合同要要求相吻合，检检查工程质量量是否达到合合同的要求。⑵技术措施：技术措施是为保证证工程质量服服务的。要进进行质量控制制，必须对设设计、施工过过程中的技术术加以管理。①图纸会审图纸纸会审是施工工单位熟悉、审审查设计图纸纸、了解工程程特点、设计计意图和关键键部位的工程程质量要求，帮帮助设计单位位减少设计错错误的重要手手段。因此，在在收到设计图图纸后，监理理单位应迅速速组织图纸会会审，解决设设计中存在的的问题。②施工组织设计施工组织设设计是承包单单位在施工之之前对工程施施工作出的规规划，目的之之一就是保证证工程质量。在在施工组织设设计编制、审审查的过程中中，除了按常常规要求外，重重点要审查采采用的施工技技术、施工工工艺和作业计计划是否符合合自然环境、施施工环境等，采采取相应的技技术措施和组组织措施，克克服高温、多多雨、高湿度度等自然条件件对施工质量量的不利因素素。③施工技术方案施工技术方方案是在施工工组织设计的的基础上，对对重要工程和和关键部位制制订的更为详详细的施工计计划，其目的的就是保证施施工质量和施施工安全。因因此，在关键键部位的施工工之前，必须须组织好施工工技术方案的的编、审工作作，落实各项项措施，指导导工程的施工工，确保施工工质量。④技术交底技术术交底是使参参加项目施工工的各级人员员熟悉和了解解所担负的工工程特点、设设计意图、技技术要求、施施工工艺和应应注意的问题题，技术交底底按工程分部部、分项进行行。⑤设计变更设计计变更是指在在施工过程中中设计单位对对设计作出的的更改。设计计变更是工程程局部性的，因因而对工程质质量的影响较较大，因此，在在施工管理过过程中，要严严格控制设计计变更，使变变更部位的质质量与项目整整体质量相一一致。⑶组织措施①正确设立和完善管管理建设区域域测量控制网网点和基准点点，并定期对对坐标控制原原点、标高控控制原点进行行复测，施工工放线时，在在施工单位自自测的基础上上，进行复测测。②组织编制“质量保保证大纲”，规定施工工阶段质量控控制的要求、方方法以及各岗岗位的责任施施工工艺纪律律，以指导各各施工单位建建立质量保证证体系和质量量保证措施。在在此基础上，督督查各施工单单位编制更为为详细的与项项目特点相符符的施工质量量保证计划，对对施工过程的的质量保证作作出全面规划划，以指导全全过程的质量量保证工作。③协调好施工条件。协协助业主认真真做好施工场场地的移交工工作，包括工工程地质资料料的移交。同同时协调业主主做好施工水水、电的调度度和使用工作作，以满足施施工建设的需需要，尤其是是在进行大面面积连续施工工作业时，如如混凝土浇注注时，要确保保水、电的持持续供给，保保证施工连续续作业。④工程分包。对施工工单位选择的的分包单位，必必须进行严格格审查，防止止无证施工、越越级施工。对对施工单位分分包的项目进进行控制，主主体工程及关关键工程一律律不允许分包包，更不允许许转包。严格格按招标文件件及合同的要要求进行检查查，未经批准准的分包单位位不得分包工工程，未经批批准的分包项项目，不得进进行分包。同同时，控制总总体上的分包包项目，以确确保由总包单单位承担主要要工程的建设设，从而控制制工程质量。⑤积极协调设计质量量、供应质量量和施工质量量的关系。引引进设备积极极配合外方人人员，共同遵遵守施工质量量标准和规范范。协调好各各类专业施工工规范和标准准的选用，做做好规范、标标准的管理工工作。⑷过程检查①严格按基本建设程程序办事。做做到开工有报报告、施工有有方案、技术术有交底、图图纸有会审、器器材有检验、检检查有记录、工工序有交接、隐隐蔽有验收、检检验有标准、竣竣工有评定。②检查施工单位落实实《三检一评评》制度，做做到各项工程程必须严格按按施工程序和和施工工艺纪纪律组织施工工，搞好施工工过程中的自自检、互检和和专检工作。并并以此为据做做好分部、分分项工程初评评。③检查施工人员的技技术素质，检检查电特殊工工种的技术培培训、考核和和取证工作。上上岗人员的证证书必须与基基具体操作的的工作性质和和技能要求相相符合，没有有取得上岗证证的人员不准准上岗工作，必必须做到人、证证、施工岗位位三统一。④检查施工机具的技技术性能，对对工程施工中中投入的机具具，尤其是对对工程影响的的机具及量具具等要进行技技术检查或标标定工作，对对各类搅拌机具、起起吊机具、各各类分析测试试机具及施工工用的工器具具等要进行技技术规格、标标定容量、使使用状况，精精度等进行确确认，对不符符合要求的机机具不准使用用。⑤检查混凝土搅拌的的管理工作，审审查级配试验验和试块试验验报告，督查查砼生产过程程的级配和计计量工作，同同时检查砼的的运输条件，对对运输工具、运运输里程及运运输时间进行行检查，以保保证混凝土的的浇注质量。⑥检查施工工艺和质质量检查方法法。检查各种土土建测量仪器器是否合格，参参加试验过程程的检查工作作；做好施工工过程各个“见证点”和“停检点”的共检和验验证工作。⑦检查工序质量。工工序是工程施施工过程中质质量特性发生生变化的单元元，工序控制制是工程质量量控制的基础础。在工序检检查中，必须须认真做好工工序中的交接接检查，以上上一道工序的的质量来保证证下一道工序序的质量，以以工序质量来来保证工程质质量。工序控控制中主要做做好以下几点点：a工序的确定或范围围划定；b工序过程上的控制制点确定和检检查；c工序完成后验收。坚坚持上一道未未检查不能进进行下一道工工序的施工；；上道工序中中存在的问题题未处理的不不得进行下道道工序的施工工。⑧隐蔽工程检查。隐隐蔽工程是指指完工后将被被下一道工序序所掩盖的工工程。隐蔽工工程项目在隐隐蔽前必须进进行详细检查查，作出记录录，签署意见见，办理验收收手续，不得得后补。当监监理人员认为为需要复验时时，需办理复复验手续，并并由复验人作作出复验结论论。⑨质量评定。质量评评定是对工程程质量的检查查和确认，是是工程质量控控制最后一环环。工程质量量评定为分项项、分部工程程的质量评定定和单位工程程质量评定二二个方面。分分项、分部工工程质量评定定是单位工程程质量评定的的基础，单位位工程质量评评定是项目质质量评定的依依据。工程质质量评定工作作与工程建设设同步进行，评评定时一是检检查工程施工工内容的质量量，二是检查查项目施工技技术资料的内内容和标准。⑩质量事故处理。严严格执行“三不放过”的原则，做做好工程质量量事故的调查查处理工作。所所谓质量事故故，即不符合合规范标准而而且造成一定定经济损失和和永久缺陷。工工程质量事故故的分类及标标准按总公司司的规定执行行。⑸经济措施①严格进度支付质量量签证制度，在在办理月进度度款审核和签签证的同时，要要对已完工程程的质量进行行检查或预检检，认定质量量合格后，对对进度款拨付付进行签证。未未经质量检查查签证的不得得拨付工程进进度款，质量量签证认为不不合格的工程程不得支付进进度款。②严格按合同中的经经济条款处理理问题。对施施工质量不合合格的坚决进进行返工。对对施工中出现现永久性缺陷陷，除了采取取措施进行弥弥补外，还应应根据合同条条款进行经济济处罚。对施施工质量优秀秀的施工人员员给予奖励，使使用经济处罚罚的手段，来来控制工程质质量。5.2.3施工工阶段质量控控制的方法施工阶段质量控制制，就是包括括影响工程质质量的五个主主要方面，即即要对4M1E（人、材料料、机械、方方法、环境）质质量因素进行行全面的控制制。工程质量在阶段上上来划分，可可以分为质量量事前控制、质质量事中控制制和质量事后后控制。其主主要方法有：：①质量控制以事前控控制（预控）为为主；②按要求对施工过程程进行检查，及及时纠正违章章操作，消除除质量隐患，跟跟踪质量问题题，验证纠正正效果；③采取必要的检查、测测量和试验手手段，验证施施工质量；④对工程的关键工序序和重点部位位施工过程进进行旁站监理理；⑤严格执行现场见证证取样和送检检制度；⑥建议撤换承包单位位不称职的人人员及不合格格的承包单位位；⑦及时处理质量问题题（质量事故故），严防不不合格工程转转入下道工序序；⑴工程质量的事前控控制工程质量事前控制制是指在工程程正式开工前前进行的质量量预控，主要要工作内容及及方法有：①施工质量控制计划划。质量控制制计划是质量量预控的主要要措施，是对对施工过程进进行质量管理理的具体规划划。其具体任任务是，明确确质量标准，设设定过程控制制的检查项目目，将对影响响质量的各种种因素进行分分析，使各种种不利于工程程质量的因素素纳入受控制制状态。②对施工队伍资质的的审查。施工工承包单位的的资质，宜在在招标阶段进进行审查。主主要审查是否否具有能完成成工程并确保保质量的技术术能力及管理理能力。对于于承包单位选选择的分包单单位需经监理理工程师审查查认可后，方方能进场施工工。③对工程所需原材料料、零配件的的质量进行检检查和控制。有有的工程材料料和零配件事事先应提交样样品，经认可可后才能采购购、订货。材材料进场应有有产品合格证证，还应按有有关规定进行行抽检，无产产品合格证和和抽检不合格格的材料、零零配件不得在在工程中使用用。④审核施工单位提交交的施工方案案和施工组织织设计，保证证工程质量具具有可靠的技技术措施。对对施工中采用用的新技术、新新工艺、新材材料，应审核核其试验报告告及技术鉴定定书。⑤检查施工现场的测测量标桩，路路基的定位放放线及高程水水准点。重要要工程的桩位位及高程控制制点应亲自组组织复核。⑥协助和检查施工单单位完善质量量保证体系，包包括改进计量量及质量检测测技术和方法法手段等。检检查施工单位位是否健全现现场质量管理理制度，否则则工程不予启启动。⑦组织设计交底和图图纸会审。对对有的工程或或工程部位应应下达质量要要求标准。检检查施工单位位组织技术交交底和班组交交底，层层明明确质量要求求。⑧对于与工程质量有有重大影响的的施工机械、设设备，应审核核施工单位提提交的技术说说明书或实测测报告，凡不不能保证工程程质量要求的的不得在工程程中使用。⑵工程质量的事中控控制工程质量事中控制制即施工过程程控制，指在在施工过程中中进行的质量量控制。主要要工作内容和和方法有：①协助施工单位完善善工序控制，把把影响工序质质量的因素都都纳入受控状状态；并及时时审核由设计计、施工单位位提出的质量量统计分析资资料和管理因因素，严格设设计、施工单单位的自检、与与质检工作。②严格工序间交接检检查。重要工工序(包括隐蔽作作业)需按有关质质量验收标准准经监理人员员检查验收，否否则不得进行行下道工序。对对重要工程部部位，必要时时应组织试验验或技术复验验。③根据项目的特点，对对完成的分项项、分部工程程，按相应的的质量评定标标准和方法，进进行检查和验验收。④审查设计变更和图图纸修改。⑤行使质量监督权，出出现下列情况况，监理工程程师有权下达达停工令：a施工中出现质量异异常情况，经经提出后设计计、施工单位位未采取改进进措施；或改改进措施不力力，未使质量量状况发生好好转者；b隐蔽作业未经现场场监理人员查查验而进行下下道工序作业业者；c对已发生的质量事事故未进行有有效处理、改改进而继续作作业者；d擅自变更设计图纸纸进行施工者者；e使用无产品合格证证的工程材料料或擅自变更更、替换工程程材料者；f未经技术资质审查查的分包单位位施工人员进进入现场施工工者。g组织定期或不定期期的现场质量量会议，及时时分析、通报报工程质量状状况，并协调调有关单位间间的施工活动动等。h监督施工单位在工工程建设的同同时，认真记记录和整理各各种施工记录录和技术资料料。并及时对对有关的“施工记录”和“试验报告”等技术文件件进行阅签。⑶工程质量的事后控控制指在完成施工过程程，形成产品品后的质量控控制。其主要要工作内容及及方法有：①加强工程的检查验验收，对已完完工内容及时时进行检验，对对检查的分项项不合格的及及时进行出理理，确保工程程质量目标的的实现。②按相应的质量评定定标准和办法法，对完成的的单项工程、单单位工程进行行检查、验收收。③审核施工单位提交交的竣工图。④审核施工单位提交交的有关工程程质量的检查查、评定报告告及其它技术术性文件资料料。⑤整理工程监理资料料，进行监理理工作总结。5.3工程进度度控制5.3.1工期期控制的目标标施工图设计阶段进进度控制目标标：根据项目目总工期要求求，协助业主主确定合理的的设计工期要要求；根据设设计的阶段性性输出，由“粗”而“细”地制定项目目进度计划，为为项目进度控控制提供前提提和依据；协协调设计单位位一体化开展展设计工作，力力求使设计能能按进度计划划要求进行；；按合同要求求及时、准确确、完整提供供设计所需要要的基础资料料和数据；与与外部有关部部门协调相关关事宜，保障障设计工作顺顺利进行，设设计工期不超超过合同工期期。施工阶段进度控制制目标：通过过完善项目控控制性进度计计划、审查施施工单位施工工进度计划、做好各项动态控制工作、协调各单位关系、预防并处理好工期索赔，施工工期不超过合同工期，工程的技术工作量及文字工作量全部完成。5.3.2工期期控制的措施施工程进度控制的方方法主要有行行政方法、经经济方法和管管理技术方法法；进度控制制的措施包括括组织措施、技技术措施、合合同措施、经经济措施和合合同措施。结结合本工程的的特点所采用用的进度控制制方法和措施施有：⑴监理、建设、设计计、施工等有有关单位参加加的进度控制制体系，落实实各单位进度度控制人员，明明确其具体任任务和职责权权限，建立健健全各项制度度，并着重检检查落实；⑵适时发布开工令、赶赶工令；⑶要求承包商多级网网络技术和其其他先进的计计划技术，编编制切实可行行的施工总进进度计划及按按阶段、时间间或项目结构构等分解的施施工进度计划划，并严格执执行；⑷组织流水作业，保保证作业的连连续、均衡，尽尽量缩短作业业时间，减少少技术间隙时时间；⑸采用先进高效的技技术和设备；；⑹严格审查承包单位位的人员、机机械设备、材材料的按计划划进场情况，以以及保证进度度的措施；⑺协助业主制定工期期提前或延误误的奖罚制度度；⑻与业主协商确定对对特殊情况下下的应急赶工工给于合理的的赶工费。⑼审查承包单位呈报报的月、季年年度报表，并并定期编制项项目进度报告告，向业主汇汇报项目进展展情况和施工工中的问题；；⑽加强风险管理，对对影响进度目目标实现的风风险因素事先先进行分析，制制定对策，减减少这些因素素的影响；⑾记录施工日记，搜搜集有关施工工进度的数据据报表进行整整理和统计分分析，并将实实际进度与计计划进度进行行比较，找出出偏差，及时时处理和调整整；⑿按合同约定，及时时材料预付款款和工程进度度款的计量支支付工作，落落实施工过程程中各阶段业业主资金到位位情况；⒀按合同约定，及时时提交施工场场地、图纸资资料等，及时时解决施工中中存在的问题题，以免引起起工期延误；；⒁严格控制设计变更更，对各方提提出的设计变变更，经监理理工程师严格格审查后，方方可递交业主主及设计单位位，在审查中中，要充分考考虑到影响进进度的因素；；⒂充分考虑施工当地地的外部环境境，与业主及及当地政府保保持联系，做做好协调工作作，保证工程程按计划顺利利进行。5.3.3工程程进度控制的的原则：⑴工程进度控制的依依据是建设工工程施工合同同所约定的工工期目标。⑵在确保工程质量和和安全的原则则下，控制进进度。⑶采用动态的控制方方法，对工程程进度进行调调整控制。⑷在确保该工程的总总体统筹计划划进度的前提提下，采用动动态的控制方方法，对工程程的施工进度度进行调整控控制。5.3.4工程程进度控制的的内容⑴审批进度计划：①承包单位应根据建建设工程施工工合同的约定定按时编制施施工总进度计计划、季度进进度计划、月月进度计划，并并按时填写《施施工进度计划划报审表》，报报项目监理部部审批。②监理工程师应根据据工程的条件件(工程的规模模、质量标准准、工艺复杂杂程序、施工工的现场条件件、施工队伍伍的条件等)，全面分析析承包单位编编制的施工总总进度计划的的合理性、可可行性。③监理工程师应审查查进度网络计计划的关键线线路并进行分分析。④对季度及月度进度度计划，应分分析承包单位位主要工程材材料及设备供供应等方面的的配套安排。⑤有重要的修改意见见及时要求承承包单位重新新申报。⑥进度计划由总监理理工程师签署署意见批准实实施并报送业业主。⑵进度计划实施监督督：①在计划实施过程中中，监理工程程师应对承包包单位实际进进度进行跟踪踪监督，并对对实施情况做做出记录。②根据检查的结果对对工程进度进进行评价和分分析。③发现偏离应签发《监监理通知》要要求承包单位位及时采取措措施，实现计计划进度的安安排。④承包单位每月月末末前报当月工工、料、机动动态表。⑶工程进度计划的检检查：施工进度计划执行行中的检查目目的是对计划划执行情况进进行监督，判判断计划实施施状况，为计计划调整提供供信息。根据项目需要，可可采取日常检检查和定期检检查。检查的的内容有工序序的开始时间间、完成时间间、持续时间间、逻辑关系系、实物工程程量和工作等等、关键线路路和总工期、时时差的利用等等。根据检查查结果利用对对比的方法，对对进度计划的的实施和检查查，编写“进度报告”。⑷工程进度计划的调调整：①发现工程进度严重重偏离计划时时，总监理工工程师应组织织监理工程师师进行原因分分析，研究措措施，谨防盲盲目赶工，提提出相应措施施，并签发《监监理通知》。②召开各方协调会议议，研究采取取的措施，保保证合同约定定目标的实现现。③必须延长工期时，应应填报《工程程延期申请表表》，报项目目监理部审批批。⑸延期的处理原则：：①关键线路上由于业业主原因可以以延期。②非关键线路上的工工作在自由时时差内概不延延期。5.4投资控制制5.4.1投资资控制的目标标施工阶段投资控制制目标：通过过工程付款控控制、新增工工程费控制、预预防并处理好好费用索赔、挖挖掘节约投资资潜力来努力力实现实际发发生的费用不不超过合同承承包价格。5.4.2投资资控制的措施施⑴组织措施①落实投资控制人员员；②明确投资控制人员员的任务分工工、管理职能能分工；③确定投资控制的工工作流程。⑵经济措施①编制投资切块、分分解的规划和和详细计划；；②编制投资使用计划划并控制其执执行；③投资动态控制，计计划值与实际际值的比较，提提出控制报表表；④付款审核。⑶技术措施①挖掘节约投资的潜潜力，这些潜潜力分别在设设计、施工、工工艺材料、设设备之中；②作技术经济比较论论证。⑷合同措施①确定合同的结构；；②合同中有关投资条条款的审核；；③参与合同谈判；④处理合同执行中的的变更与索赔赔。5.4.3工程程投资控制的的方法⑴应依据工程图纸、概概预算、合同同的工程量建建立工程量台台帐。⑵应审核承包单位编编制的工程项项目各阶段及及各年、季、月月度资金使用用计划。⑶应通过风险分析，找找出工程造价价最易突破的的部分，最易易发生费用索索赔的原因及及部位，并制制定防范性对对策。⑷应经常检查工程计计量和工程款款支付的情况况，对实际发发生值与计划划控制值进行行分析、比较较。⑸应严格执行工程计计量和工程款款支付的程序序和时限要求求。⑹通过《监理通知》与与业主、承包包单位沟通信信息，提出工工程造价控制制的建议。5.4.4工程程投资控制的的依据⑴工程设计图纸、设设计说明及工工程变更、洽洽商；⑵市场价格信息；⑶工程所在地现行的的建设工程概概、预算定额额，费用标准准，工期定额额等；⑷建设工程施工合同同或协议条款款；⑸施工合同或协议的的补充；⑹分项/分部工程报验认可可单；⑺国家和当地（行业业）有关经济济法规和规定定。5.4.5工程程投资控制的的原则⑴应严格执行建筑工工程施工合同同中所约定的的合同价、单单价和约定的的工程款支付付方法。⑵应坚持在报验资料料不全、与合合同文件的约约定不符、未未经质量签认认合格或有违违约时不予审审核和计量的的规定。⑶工程量与工作量的的计算应符合合有关的计算算规则。⑷处理由于设计变更更、合同补充充和违约索赔赔引起的费用用增减，应坚坚持合理、公公正。⑸对有争议的工程量量计量和工程程款，应采取取协商的方法法确定，在协协商无效时，由由总监理工程程师做出决定定。⑹要求工程师应在限限定的时间里里公正、合理理地完成签认认工作，避免免造成过期默默认。5.4.6工程程投资控制的的内容⑴投资的事前控制①熟悉计划图纸、设设计要求、标标底标书，分分析合同价构构成因素，详详细分析中标标者的标书和和报价，明确确工程费用最最易突破的部部分和环节，从从而明确投资资控制的重点点。②预测工程风险及可可能发生索赔赔的诱因，制制定防范性对对策，减少向向业主索赔的的情况发生。③按合同规定的条件件，如期提交交施工现场，使使工程能如期期开工、正常常施工、连续续施工，不要要违约，造成成索赔条件。④按合同要求，如期期、如质、如如量供应由业业主负责的材材料、设备到到现场，不要要违约，造成成索赔条件。⑤按合同要求，及时时提供设计图图纸等技术资资料，不要违违约，造成索索赔条件。⑵投资的事中控制①按合同规定，及时时答复施工单单位提出的问问题及配合要要求，不要违违约和对方索索赔的条件。②施工中主动搞好设设计、材料、设设备、土建、安安装及其他外外部协调、配配合，不要造造成对方索赔赔条件。③工程变更、设计修修改要慎重，事事前应进行技技术经济合理理性预分析。④严格经费签证。凡凡涉及费用支支出的停窝工工签证、用工工签证、使用用机械签证、材材料代用、材材料调价等的的签证，项目目总监理工程程师最后审核核后方才有效效。⑤按合同规定，及时时对已完工程程计量、验方方。不要造成成未经监理验验方认可就承承认其完成数数量的被动局局面。⑥按合同规定，及时时向承包单位位支付进度款款，不要违约约被处以罚款款的条件。⑦完善价格信息制度度，及时掌握握国家调价的的范围和幅度度。⑧检查、监督施工单单位执行合同同情况，使其其全面履约。⑨定期向总监、业主主报告工程投投资动态情况况。⑩定期、不定期地进进行工程费用用超支分析，提提出控制工程程费用突破的的方案和措施施。⑶投资的事后控制①审核施工单位提交交的工程结算算书，严格审审核各种不合合理因素。②公正地处理施工单单位提出的索索赔。5.5合同管理理5.5.1合同同管理的目标标建设工程合同管理理的目标是对对工程建设项项目有关的各各类合同，从从条件的拟定定、协商签暑暑、履行情况况的检查和分分析等环节进进行的科学管管理工作，以以期通过合同同管理实保障障工程项目的的质量、投资资、工期等“三大控制”目标的实现现，维护当事事人双方的合合法权益。5.5.2合同同管理的措施施⑴配备专门的合同管管理人员，建建立合同管理理的微机信息息系统。⑵合同分析。对合同同各类条款进进行分门别类类的认真研究究和解释，并并找出合同的的缺陷和弱点点，以发现和和提出需要解解决的问题。同同时对合同变变化的事件进进行分析研究究，以便采取取相应措施。⑶建立合同目录、编编码和档案。⑷合同履行的监督、检检查。通过检检查发现合同同执行中存在在的问题，并并根据法律、法法规和合同的的规定加以解解决，以提高高合同的履约约率，使工程程项目能够顺顺利进行。⑸加强费用索赔、工工程变更、工工程暂停及复复工、工程延延期及合同争争议的调解的的管理。5.5.3合同同管理内容⑴工程变更的管理；；⑵工程暂停及复工的的管理；⑶工程延期的管理；；⑷费用索赔的管理；；⑸合同争议的调解；；⑹违约处理。5.5.4合同同管理的基本本程序⑴合同争议调解的基基本程序（见见本标书第三三部分）⑵费用索赔的基本程程序（见本标标书第三部分分）⑶违约处理的基本程程序（见本标标书第三部分分）⑷工期延期管理的基基本程序（见见本标书第三三部分）5.5.5工程程变更的管理理工程变更管理的工工作程序承包商组织实施下达工程变更令及工程量清单项目监理部审定工程量、处理变更单价、下达变更通知项目监理部审定工程变更业主审定工程变更总监理工程师审查设计文件、图纸、提出审查意见项目监理部委托设计设计委托业主审批工程变更业主现场调查复核工程变更数量，费用估价和价格审查工程变更总监、工程部、总监办公室审批工程变更工程部设计代表会签项目监理部向承包商发出变更意向通知项目监理部复核工程变更数量初审评估价和价格变动项目监理部复核工程变更数量初审评估价和价格变动项目监理部变更意向通知总监业主项目监理部现场调查设计单位提出变更业主提出工程变更意向提交工程变更意向向申报表承包商承包商组织实施下达工程变更令及工程量清单项目监理部审定工程量、处理变更单价、下达变更通知项目监理部审定工程变更业主审定工程变更总监理工程师审查设计文件、图纸、提出审查意见项目监理部委托设计设计委托业主审批工程变更业主现场调查复核工程变更数量，费用估价和价格审查工程变更总监、工程部、总监办公室审批工程变更工程部设计代表会签项目监理部向承包商发出变更意向通知项目监理部复核工程变更数量初审评估价和价格变动项目监理部复核工程变更数量初审评估价和价格变动项目监理部变更意向通知总监业主项目监理部现场调查设计单位提出变更业主提出工程变更意向提交工程变更意向向申报表承包商不同意同意同意一般变更重大重要变更工程变更监理工作作程序5.5.6工程程暂停及复工工的管理⑴在下列情况发生时时，总监理工工程师可以签签发《工程部部分暂停指令令》：①应业主的要求，工工程需要暂停停施工时；②由于工程质量问题题，必须进行行停工处理时时；③为避免安全隐患发发生，造成工工程质量损失失或危及人身身安全时；④发生必须暂停施工工的紧急事件件时。⑵在监理合同有约定定或必须时，签签发《工程部部分暂停指令令》前，应征征求业主的意意见。⑶在工程暂停经处理理达到可以继继续施工时。①如工程暂停是由于于业主原因，或或非承包单位位的原因时，监监理工程师应应在暂停原因因消失，具备备复工条件时时，及时签发发《监理通知知》，指令承承包单位复工工。②如工程暂停是由于于承包单位原原因，承包单单位在具备复复工条件时，应应填写《复工工报审表》报报项目监理部部审批，由总总监理工程师师签发审批意意见。③承包单位在接到同同意复工指令令后，继续施施工。⑷签发工程暂停指令令后，监理工工程师应协同同有关单位按按合同约定，处处理好因工程程暂停所诱发发的各类问题题。5.5.7工程程延期的管理理⑴项目监理部应对合合同规定的下下列原因造成成的工程延期期事件给予受受理：①非承包单位的责任任使工程不能能按原定工期期开工；②工程量变化和设计计变更；③非承包单位原因停停水、停电(地区限电除除外)、停气造成成一周内停工工累计超过8小时；④国家和当地(行业业)有关部门正正式发布的不不可抗力事件件；⑤业主同意工期相应应顺延的其他他情况。⑵项目监理部只在下下列情况下受受理承包单位位提出的工程程延期申请：：①工程延期事件发生生后，承包单单位在合同约约定期限内提提交了工程延延期意向报告告；②承包单位按合同约约定提交了有有关工程延期期事件的详细细资料和证明明材料。⑶工程延期事件发生生，项目总监监理工程师应应做好以下工工作：①向业主转发承包单单位提交的工工程延期意向向报告；②对工程延期事件随随时收集资料料，并做好详详细记录；③对工程延期事件进进行分析、研研究，对减少少损失提出建建议；④监理工程师在处理理工程延期的的过程中，还还要书面通知知承包单位采采取必要的措措施，减少对对工程的影响响程度；⑷监理工程师审查承承包单位提交交的《工程延延期申请表》：：①申请表填写齐全，签签字、印章手手续完备；②证明资料真实、齐齐全；③在合同约定的期限限内提交。⑸监理工程师评估延延期的原则：：⑾工程延期事件属实实；⑿工程延期申请依据据的合同条款款准确；⒀工程延期事件必须须发生在被批批准的进度网网络计划的关关键线路上。⑹最终评估出的延期期天数，在与与业主协商一一致后，由总总监理工程师师签发《工程程延期审批表表》。⑺监理工程师应注意意按施工合同同中对处理工工程延期各种种时限要求处处理。5.5.8费用用索赔的管理理：⑴监理工程索赔管理理的主要任务务：①对导致索赔的原因因有充分的预预测和防范；；②通过有力的合同管管理防止干扰扰事件的发生生；③对已发生的干扰事事件及时采取取措施，降低低影响及损失失；④参与索赔的处理过过程，审核索索赔报告，反反驳业主和承承包单位不合合理的索赔要要求或索赔要要求中不合理理的部分，使使索赔得到圆圆满解决。⑵费用索赔的处理方方法①项目监理部将受理理合同中规定定的下列原因因引起的费用用索赔：a下列有经验的承包包单位无法预预见的自然条条件造成施工工费用的增加加；山洪暴发；地震等。b非承包单位原因引引起的费用索索赔：延迟提交设计图纸纸；未按合同规定和经经批准的施工工进度计划及及时提供施工工场地而引起起承包单位费费用的增加；；提供的红线控制桩桩和放线资料料不准确；由于国家法律的更更改而引起的的费用增加；；因监理工程师的命命令，全部或或部分工程暂暂停施工所采采取妥善的要要求进行检验验且检验合格格所支付的费费用；监理工程师批准覆覆盖或掩埋的的工程，又要要求开挖或穿穿孔复验，且且查明工程符符合合同规定定，为开挖或或穿孔并恢复复原状而支付付的费用；在工程施工和保修修期内，承包包单位根据监监理工程师的的要求，对工工程的缺陷进进行调查和维维修而支付的的费用；在施工现场发现文文物、古迹、化化石，为保护护和处理而支支付的费用。②由于工程变更而引引起的额外费费用增加。a费用索赔事件发生生后，承包单单位在合同约约定的期限内内，提交了书书面费用索赔赔意向；b承包单位按合同约约定，提交了了有关费用索索赔事件的详详细资料和证证明材料；c费用索赔事件终止止后，承包单单位在合同规规定的期限内内向监理单位位提交了正式式的《费用索索赔申请表》。③监理工程师的审查查与评估：a费用索赔申请报告告的程序、时时限符合合同同要求；b费用索赔申请报告告的格式和内内容符合规定定；c费用索赔申请资料料必须真实、齐齐全、手续完完备；d申请索赔的合同依依据、现由必必须正确、充充分；e索赔金额的计算原原则与方法必必须合理、合合法。④总监理工程师根据据审查与评估估结果，经与与业主协商，同同意后，确认认索赔金额，并并签发《费用用索赔审批表表》。⑤索赔费用批准后，承承包单位应按按正常的支付付程序办理费费用索赔的支支付。5.5.9合同同争议的调解解⑴合同争议发生后，争争议一方可书书面通知项目目监理部，请请求予以调解解。⑵项目监理部收到争争议通知后，应应在合同规定定的期限内进进行调查和取取证，与双方方协商后作出出决定。⑶在总监理工程师签签发《监理通通知》后，如如果业主或承承包单位在合合同规定的期期限内对项目目监理部作出出的决定未提提出异议，则则此决定为最最后决定，双双方必须认真真执行。⑷不同意项目监理部部的决定时，可可按合同约定定办理。⑸在仲裁(或诉讼))过程中，项项目监理部有有资格、有义义务作为证人人，公正地向向仲裁机关(或法院)提供与争议议有关的证据据。5.5.10违违约处理⑴违约处理的原则①在监理过程中发现现违约事件可可能发生时，应应及时提醒有有关各方，防防止或减少违违约事件的发发生；②对已发生的违约事事件，要以事事实为根据，以以合同约定为为准绳，公平平处理；③处理违约事件应在在认真听取各各方意见，与与双方充分协协商的基础上上确定解决方方案。⑵按合同规定，业主主有下列事件件发生时，项项目监理部可可确认其违约约；①不能按合同约定及及时给出必要要指令，确认认或批准；②不按合同约定履行行自己的义务务；③未在合同规定的期期限内，根据据项目监理部部签发的支付付证书，向承承包单位进行行支付。⑶按合同规定，当承承包单位有下下列事件发生生时，项目监监理部可确认认其违约。①不能按合同工期竣竣工；②施工质量达不到设设计、规范和和合同的要求求；③发生其他使合同无无法履行的行行为。⑷违约事件的处理过过程：①受损失方可向项目目监理部提出出违约事件的的申诉；②监理工程师对违约约事件进行调调查、分析，提提出处理方案案；③在与双方协商一致致的基础上，评评估工期及费费用损失的数数量，由总监监理工程师签签发必要的凭凭证(如《监理通通知》)。⑸由违约一方提出要要全部或部分分终止合同要要求时，监理理单位应慎重重处理。5.6工程信息息管理5.6.1信息息管理的机构构和主要内容容⑴信息机构信息管理机构即总总监办管理的的合同信息管管理组。⑵信息管理的主要内内容信息管理的主要内内容包括进度度、质量、投投资、合同、技技术等诸方面面的计划、统统计及分析、检检查等的文字字报告和数据据报表。从时时间上讲，从从项目的实施施开始一直延延伸到项目的的结束。①进度方面的信息包括设计、供应、施施工、试车和和生产各阶段段的计划、统统计、检查、分分析等各方面面的文字、数数据报告和报报表以及进度度中存在的问问题、纠偏措措施、建议报报告、决策文文件等。②质量方面的信息包括设计、供应、施施工、试车等等各阶段的质质量目标、质质量检查、质质量评价、质质量趋势分析析等的报告和和报表，同时时包括质量评评定、质量事事故处理等报报告文件等。③投资方面的信息包括投资计划目标标、分解、合合同价款中间间支付，工程程结算，合同同价格清付以以及投资完成成统计报表和和分析报表和和报告。④合同管理方面的信信息包括设计、施工、供供应等承包合合同的签约、修修改、补充、终终止及合同过过程的履约、分分析等报告和和报表。⑤工程技术方面的信信息包括设计方案、设设计技术、设设备制造技术术、施工技术术、试车方案案等的变化，审审定和实施情情况的报告。同同时包括各类类工程技术记记录文件和查查验报告等。⑥其它方面的信息包括会议纪要、决决策文件、上上级指示、管管理规定文件件等。同时包包括气象、自自然等条件的的记录。5.6.2信息息管理的程序序信息管理是项目管管理的基本内内容，信息的的管理组织即即是项目的管管理组织，项项目管理的接接口就是信息息交换的接口口就是自上而而下的信息，主主要是传达项项目建设决策策者的意图和和要求；自下下而上的信息息，主要是反反应项目实施施中的实施完完成情况和存存在的问题。信信息管理包括括信息的收集集、整理、分分析、数据处处理、信息贮贮存和报表等等六个环节。5.6.3信息息管理的基本本任务⑴建立项目编码和信信息编码体系系；⑵编制各类报表、报报告的统一格格式和内容要要求；⑶拟定信息管理的流流向和管理程程序；⑷按阶段编报项目的的进度、投资资、质量等的的报告和报表表；⑸建立统一的会议制制度整理各类类会议纪要；；⑹建立信息库、整理理、归档各类类技术文件和和信息文件；；⑺及时为项目决策者者提供决策依依据，正确反反映工程实施施情况；⑻为工程建设留存档档案资料。5.6.4向业业主提交的主主要监理报告告及报表⑴进度方面的主要报报告及表格①工程计划(月、季季、年)；②工程建设、里程碑碑控制计划；；③设计变更汇总(按按月)；④设备、材料到货统统计(月)；⑤实物工作量完成情情况(月)；⑥工程形象及投资完完成统计(月)；⑦设计进度计划及交交图计划；⑧设计图纸交付统计计；⑵投资方面报告及报报表；①概算与设计预算分分析；②进度款支付统计；；③工程预算；④工程结算；⑤设计费用支付统计计；⑶质量方面的报告及及报表；①工程质量保证大纲纲；②供应质量统计及分分析；③工程质量统计及分分析；④工程安全；⑤工程事故及处理报报告；⑥质量检查报告；⑦工程质量评定；⑧设计质量评价；⑷其它报告及报表①工程协调会议；②专业会议；③监理通知；④现场签证统计；⑤技术方案会审；⑥监理工程师建议；；⑸监理月报主要包括下列内容容：①工程监理综述；②大事记录及工程图图片；③进度控制；④质量控制；⑤投资控制；⑥合同管理；⑦组织协调；⑧其它。5.7施工现场场综合管理与与协调5.7.1工作作协调原则工作协调是项目建建设中的纽带带和桥梁，工工作协调的中中心任务就是是将各种积极极因素进行优优化组合，真真正形成设计计、施工、供供应、生产、业业主、监理六六位一体，同同心协力的格格局，为全面面实现各项建建设目标而共共同努力。⑴工作协调的基本任任务①人、财、物的平衡衡使用。项目目建设是人、财财、物的高度度集中，人的的平衡就是合合理地使用人人员资源；财财的平衡就是是合理选择投投资条件和时时机；物的平平衡就是合理理地使用建设设所需的各类类物资。人、财财、物的平衡衡，就是力求求项目建设过过程中人、财财、物等资源源的合理使用用和统一。②进度、质量、投资资的三统一。进进度、质量、投投资是项目建建设的三大目目标，这三个个目标既统一一、又互相矛矛盾时，则以以质量为先。质质量、进度、投投资的协调就就是在确保工工作质量的前前提下，按照照计划进度的的要求完成各各项任务，并并严格控制不不合理的费用用开支，使工工程质量、建建设进度、成成本费用三大大目标同步实实现。③单项、总体的统一一。工程项目目是由许多单单项、单位工工程而组成，在在建设过程中中，局部项目目的施工往往往与总体要求求发生矛盾，因因此，协调的的目的就是使使局部项目的的建设服从于于总体的建设设要求，以工工程主轴线为为保证、兼顾顾其它项目的的施工进度，使使工程建设有有序进行、平平衡发展，而而防止顾此失失彼的不合理理现象。④各种积极因素的最最佳组合。工工程建设中的的积极因素包包括诸多方面面，一是工程程技术，包括括设计技术，制制造技术、施施工技术；二二是工程建设设参与者的素素质，包括技技术素质和管管理素质；三三是劳动手段段，包括作业业方法和操作作技能；四是是机具装备，包包括机具能力力和机具特性性等。积极因因素的集合就就是充分发挥挥和使用对项项目建设最有有利的各种要要素并确定正正确的投入方方向，用其长长避其短。⑵工作协调的基本原原则①质量为主的原则，当当工程进度、投投资目标与质质量矛盾时，当当以质量为重重；②安全第一的原则；；③设计技术、制造技技术、施工技技术三统一的的原则；④项目协调服从于项项目决策的原原则；⑤单项工程的建设服服从于总体安安排的原则；；⑥暂设工程服从于正正式工程的原原则；⑦一般工程服从于重重点工程的原原则；⑧设计、供应服从于于现场施工的的原则；⑨各项工作服从于工工程建设的原原则。5.7.2工作作协调的程序序本工程的工作协调调由以下几个个层次组成：：⑴业主工程建设领导导小组负责重重大问题的决决策和协调重重大问题的处处理，这个层层次是决策性性协调。⑵业主项目现场代表表和监理单位位负责日常事事务的协调和和现场施工的的协调，解决决设计、供应应和施工的有有关矛盾，这这个层次是项项目建设的实实施协调。⑶设计单位、施工单单位与分包单单位、供应单单位与制造厂厂等的协调是是专业性协调调和技术协调调，这个层次次是具体的工工作或条件协协调。5.7.3工作作协调的主要要内容⑴设计协调①设计技术、制造技技术与施工技技术；对施工工图交付进度度近行协调；；②设计交底，现场服服务；③设计变更。⑵供应协调①供应计划、设计条条件；②招标订货及制造委委托；③交货进度；④供应品种和数量；；⑤驻厂监造；⑥技术附件和技术资资料；⑦质量及检验；⑧催交、押运；⑨现场配送和交接；；⑩厂家现场技术服务务和安装指导导；eq\o\ac(○,⒒)品质检验；eq\o\ac(○,⒓)货款的支付。⑶工程协调①施工力量及机具；；②施工组织设计；③施工技术方案和施施工；④施工进度；⑤施工质量；⑥现场签证；⑦材料代换；⑧工程预算、结算；；⑨进度款支付；⑩施工条件，包括施施工水、电、路路、通讯等⑾三查四定；⑿中间交接；⒀消缺整改；⒁联动试车；⒂工程技术资料；16完工技术资料料。5.7.4工作作协调措施和和方法：⑴建立由业主、承包包单位、监理理单位、当地地政府和有关关部门参加的的组织协调管管理体系，建建立健全各项项管理制度及及办法，并遵遵照执行；⑵定期召开工程协调调会议，重大大问题召开专专题会议，会会议内容应形形成书面的会会议纪要。会会后，监理工工程师应检查查监督纪要内内容的落实情情况，并及时时通知有关单单位及在下次次会议中进行行通报；⑶协调处理参与工程程建设各方之之间的关系，按按合同条款的的要求公正、公公平、科学的的处理各种问问题，以保证证工程按计划划顺利进行；；⑷协助并督促业主处处理好其他问问题；⑸检查监督承包单位位内部的协调调工作，发现现问题及时指指出并要求解解决。5.8计算机软软硬件系统的的应用保证为项目的监理理提供必要的的硬件、软件件和网络支持持。利用P3项目管理理软件、工程程预算软件加加强工程项目目中的投资、进进度、质量、合合同目标的规规划和控制，为为监理工程师师提供标准化化的、合理的的数据来源，并实现监理过程中需要的编制计划、项目调控等工作规范化运作。进度控制（1）工程实际进度的的统计分析；；（2）实际进度与计划划进度的动态态比较；（3）工程进度变化趋趋势预测；（4）计划进度的定期期调整；（5）工程进度各类数据据的查询；（6）提供详细、及时时的工程进度度报表；投资控制（1）分析项目的概算算和预算；（2）实际投资和概预算算、合同价的的对比分析；；（3）项目投资的各类数数据查询；（4）投资变化趋势预测测；质量控制（1）掌握并分析项目建建设的质量要要求和质量标标准的制定；；（2）控制材料验收，并并详细记录；；（3）做好工程设计质量量的鉴定记录录；（4）安全事故的预防和和处理记录；；（5）规范工程质量报表表；合同管理（1）提供和选择标准准的合同文本本；（2）合同文件和资料料的管理、保保存；（3）执行情况的跟踪踪和处理；（4）有关法律法规的查查询；（5）提供规范的合同管管理报表。5.9施工阶段段监理工作重重点5.9.1施工工准备阶段监监理的重点（1）图纸会审及技术交交底；（2）主要设备和材料订订货安排；（3）土地征用和临时用用地的租用；；（4）资金落实；（5）施工组织设计；（6）施工、生产准备。5.9.2施工工阶段监理的的重点（一）施工过程程关键工序控控制点设置一一览表分部工程分项工程关键工序序控制点名称称进口、出口明洞工工程明洞钢筋明洞浇筑明洞防水层明洞回填进、出洞口工程洞口开挖锚杆支护钢筋网支护喷射砼支护洞门钢筋洞门浇筑截水沟洞口排水沟洞身开挖洞身开挖洞身衬砌喷射砼支护锚杆支护钢筋网支护钢支撑支护仰拱混凝土衬砌衬砌钢筋防排水防水层止水带排水沟排水沟钢筋加工及及安装排水沟盖板预制电缆沟电缆沟钢筋加工及及安装电缆沟盖板预制装修