实战：移动互联网时代如何转型

实战：移动互联网时代如何转型？

以下是张宏江的演讲实录：各位黑马的朋友早上好，我非常的高兴能有机会在这里和大家见面。对于一个金山这样有25年的历史公司，能够在过去三年做好移动互联网，也许对大家有一点的启发，所以我跟大家分享一下。随着互联网发展，互联网作为一种商业形态，作为一种我们的思维方式，作为一种精神，其实今天已经在改变我们生活的方方面面。更重要的是，它在改变我们的商业的模式，改变我们整个公司的移动模式，改变我们公司的组织模式。金山的转型成功金山已有25年的历史，金山软件开创的时候，就只有有一个软件WPS。我们今天还在研发，给我们三四亿的用户更新。第一款WPS出来，当时微软的Windows还没有出现，奠定了中国办公软件的基础，随着软件的发展，随着互联网的发展，金山几次都希望能够从一款软件中间突围出来。从软件的受到微软的竞争，然后受到盗版的攻击商业的模式，一路进行了很多的探索。WPS因为盗版的冲击，使得我们收入一直上不去，所以我们做了“金山词霸”。在十年前，当反病毒软件非常盛行的时候，我们抓住机会做了毒霸。在之后做了游戏，游戏让我们一大炮大红，从而在香港上市。但是在这20年的中间，做这个软件的时候，其实我们忘记身边的发生的互联网大潮，而我们没有赶上这个大潮，让我们错过了这个机会。因为我们觉得这个软件做的好，我们能够做出WPS没有软件，今天能够和微软抗衡的，我们做的非常好的抗病毒软件，所以金山到了一个路走下去，还是全面的拥抱互联网。WPS从原来的PC时代，进入到移动互联网领域，成为安卓平台上最大最普及的办公软件。在办公类软件排名中，WPS是排名第一的。不仅是在中国第一，在全球50多个国家第一。另外一个很好的例子，就是我们拥抱移动的趋势，我们之前安全的团队，在手机上，成为安卓平台上从载量和安装量来说全球第四，三年时间，你能够创造很多的奇迹。只要你相信互联，只要你拥抱互联网。刚才提到我们金山的产品，我们的清理大师，就是猎豹的安全，在一年之内也得到了，就是在榜单上第二，我们的CleanMaster在美国应用排名第五名。所以你可以看到，当你抓住了一个机会的时候，这个转变是非常迅猛。金山的“放水养鱼”方法论我们是怎么做的，光靠想法是不够的，你一定要有一些改变，这些改变能够适应互联网的发展。我们做什么样的改变呢?就是把这个公司的“3+1”业务，就是拆分了比较小的独立的业务，就是四个独立的子公司，彼此都以自己的形态找出最好方式的拥抱互联网。我们的WPS就是往安卓平台发展;我们的安全，要往往免费和移动安装。还有很多其他的业务，或者关了，或者是卖出去。我们团队的另外一个方法就是“放水养鱼”。我们以前很关心销售怎么样，利润率怎么样，金山以前就是非常的重视KPI。雷军会告诉你，他在微软中学到的，就是怎么推进你的KPI。讲到互联网的方法论，我记得跟雷军第一次聊天，到金山讲座的时候，聊到到底我们要怎么做互联网?他当时画了一个图，就讲到口碑、专注、极致、快。其实这些是连在一起的，但是我半信半疑。我跟雷军聊了之后，答应到金山。我自己说，我既然愿意从微软出来，最吸引我的地方，或者是我要改变的地方：就从原来的这种传统的产业走出来，抓住移动互联网的机会。我当时就自己告诉自己，就一定要信任。你要信了再去理解和思考。如果我们仔细想一下，雷军说的几点其实是一环扣一环的：你只有专注才可以做到极致，你有极致才可以建立口碑。这就是我们为什么要分成四块业务，后来把云的业务也分出来，就是每一块工作都非常的专注，从而你能专注地做好。那么，同样就是在三年前有一个根本性的变化，就是说游戏规则改变了。IOS，安卓，Windows，越来越多的时候就是在移动上.过去的微软一家独大，在移动领域是不存在的，而且由于微软本身为了维护他的Windows的系统，就是没有发布一些其他平台的办公软件。因为我当时在北京负责这一块业务，已经做出来了，而且是做的很好，就是因为微软要维护整个的系统，才给了我们WPS非常好的机会。三年以后的今天。我们大概是24个月之前上线WPS。WPS几乎在所有的市场都领先，我们覆盖了51个国家和地区，在42个国家我们是第一。所以这一块，就要讲一个细节，就是一定要相信移动互联网的力量。全世界的用户量安装量超过了2亿，月活跃量超过了六千万，而且每天新增的用户量50万。我们没有花推广费，就是用户的口碑效应。这就是移动互联网的力量，你就可以看到用户的数量和活跃度迅速的增长。单点极致我们当初毒霸产品做的很好，用户量很好，但是突然来了一个360免费，就是把我们的模式彻底的打破了。那么在这种情况下，我们一定要找一个新的突破点。那么一定要找到一个新的商业模式，你以前的收费模式是不行的。我们当时找的就是移动上方向，而且要把以前很重的做法要变很轻，因为移动设备和PC是不一样的，我们每个人用智能机的时候，你的电池不够用，你的内存永远不够。因为你有太多的应用，消耗你太多的电池，你有太多的应用，有很多的垃圾。所以我们看到这些需求，而且我们看到在海外的需求，跟中国用户一样强大。而且在海外，我们的竞争对手，还没有人看到这一点。那么我们在18个月做了一件事，而且一开始我们并没有做广告，也没有推广的。在去年的2013年3月份上线，8月份月以后，安卓用户量就过了亿;到2013年底，安装量超过了两亿多，今天月活三个亿。清理大师的功能非常简单，因为你玩手机的时候总是觉得慢，电量下午三点钟就没有了。装了这个应用之后，用电量的问题，帮你改善了，垃圾也帮你清理了。那么正是这样的迅速发展的用户量，使得我们在移动广告的收入还是上涨的，这个是我们在海外的突破。使得我们国内的竞争对手，做同样产品的时候，我们已经建起了壁垒，因为手机上不需要装两个清理大师。我们今天可以看到看，在免费的工具类产品的当中，清理大师是第一。在所有的APP下载中，下载量排在我们前面的是Facebook，What’sApp，Instagram。你找到一个单点的时候，迅速的切入，你可以看到，用户的增长是多么的迅猛。再多说一句，也是因为我们清理大师迅速的成长，使得我们在去年年底，把这个业务分拆出来，在美国上市。在5月份，上市之后就超过了20亿美金，甚至曾经超过了40亿美金。如果在三年前，我们的毒霸是一个三亿人民币收入的业务，一夜之间就给打垮了。一年前，我们的收入反过来，已经超过了十亿，而且每年都在翻番。这个是互联网的另外一个规律，就是你获得大量的用户，获得大量的口碑的时候，你的用户的成长速度，会是几何型增长的。相信互联网就是顺势而为那么总结几点体会，我们有道、法、术、器，我们的机会就是顺势而为。中国的年轻一代，大家都不缺乏吃苦的精神，都是一个礼拜工作至少六天，每天至少工作12个小时。但是我们不能指望这样的方式代替发展，所以拥抱互联网，这是战略上的一种改变。相信互联网是一种信仰上的改变，所以这个必须要做的。要进入互联网，那么你就要全身心的做，而且要想清楚自己产品的切入点在哪里。我们的WPS比较容易想，因为微软给我们的机会，而且办公又是硬需求;怎么从毒霸这个产品，做了清理大师，其实是你对用户的正确判断。还有去KPI，就是金山到今天，我们所有的业务已经没有这个收入KPI，KPI就是用户数量，我们相信用户可以给你收入。就是移动互联网最重要的一个量。原来有很多的产品都很重，那么转移到移动互联网，就需要在单点上突破，而且单点突破要快。另外，移动互联网带来的小团队模式，对我们公司也有一些新的要求，而且我们一定要放权。在互联网时代，我们不可能一个产品开发三年，还能够满足今天的用户需求，所以需要快速迭代，要求我们作为一个小团队能够快速的去改善改变。移动互联网在重塑商业模式其实我们今天面临的是，移动互联网在改变我们的生活方式，也在改变我们传统的产业，甚至改变我们今天能看到的所有的产业。那么如果我们能够把握这个机会，或者说是能够改造一个产业，或者是增加一些新的维度，这个本身就能够创造一些新的机会。这种用互联