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我国服装业网络销售利弊如何权衡?
网络销售利弊如何权衡网络销售给人最直观的好处就是运营成本比传统销售低,回报率因而相对较高。另外,服务区域更加广泛也是其优势之一。如今,无论是专业的网络服装销售企业,还是个体网络卖家,都跟国内的快递公司有着密切的合作关系,这不仅能够充分发挥线上速度方便快捷的优势,更重要的是将顾客群和服务延伸到传统服装行业难以覆盖的区域。曾在某知名男装企业有过7年从业经验的孙弘,现在已经是国内知名网络男装品牌MasaMaso的总经理。而这个由他亲自操刀创立的MasaMaso品牌,目前已成为网络服装品牌中为数不多的中高端品牌之一。对于孙弘这样曾有过传统服装企业实操经验的人来说,涉足网络销售却有着先天的优势———对消费者需求较为了解,对整个服装行业的发展现状较为了解,并且有熟悉的生产资源可以为自己所用。受网络销售优势的吸引,如今加入这个队伍的服装企业日渐增多,他们都想在这个庞大的市场上分一杯羹。不过值得注意的是,凡是有利润的地方必然存在风险。不了解线上操作面临的困难和问题,盲目进入网销市场极有可能招致失败。学计算机出身的孙弘深谙此理。在他看来,如果是传统的服装人员转做网销,会面临不懂技术的难题。孙弘告诉记者:“电子商务主要依据的就是互联网,而在互联网上进行推广一要靠技术,二要靠精确的数据分析体系。”同时,孙弘还认为,电子商务企业在发展过程中会面临其他一些问题。“首先,网络销售很大程度上要依靠大力推广。如果不去做推广,企业的网址消费者都不知道,又谈何发展?而这个问题会伴随着企业的发展一直存在。”孙弘说道。“另外,现在的电子商务企业是往两个方向走,一个是做平台,第二个做品牌。如果企业往品牌方向走,就要依据品牌的特性,把品牌的概念做足、做强,得到顾客的认可;如果往平台方向走,就要使产品线尽量宽泛,平台就像百货店,各种产品都要有。我认为关键点不在于企业选择怎样的方向,而在于选定了一个方向,这条路就要走扎实,不能摇摆。现在的一些网络服装品牌,我就看不出来它到底是一个品牌还是一个平台。”孙弘向记者道出了当下服装网络销售市场存在的一个现实情况。走秀网副总裁张定华在接受中国工业报记者采访时说,,无论是网销企业还是普通消费者,对于网络诚信体制的建立都非常关注。韩加明告诉记者,目前,网络销售的诚信体制还比较薄弱,如何借助一定的平台构建网销企业的诚信度,企业是否有恒心和信心拿出相当的资金来对此项工作做持续的投入,这是网销企业必须正视的问题。在此之前,服装行业的利润已经高到要以倍来计算,女装的售价通常是成本的5-7倍,男装则是5倍左右,PT37智能型电子商务信息化交易门户网站公共孵化平台的出现可以帮助服装企业省去大量的中间环节,节约大量成本,比起实体店铺的销售而言,相同的产品网上直销有着很大的价格竞争优势。PT37智能型电子商务信息化交易门户网站公共孵化平台重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。PT37智能型电子商务信息化交易门户网站公共孵化平台一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。“网上直销具有其无可比拟的优势,产品更新快、消费者反馈信息收集快且准确、销售成本低、涉及范围广、推广更容易、更贴近目标消费群且更有针对性,而且网络可以提供一个交流内衣和内衣之外的消费者感兴趣的话题的平台。所以,内衣网上直销将不仅仅是传统购物渠道的补充,而且将与传统的步行街、百货商场、ShoppingMall分庭抗礼完全是可能的”。从事时尚业11年的品牌策划人、广州蓝奥策划机构负责人闵光亚认为。服企网销有何困惑目前正在运营的服装网销企业其实在其发展过程都遭遇过不同程度的困惑。MasaMaso遭遇到的第二个困惑在于,该品牌是进行单品牌经营还是多品牌经营。得益于孙弘以往操作传统服装企业所累积的资源,其过去的合作伙伴包括除男装外的其他品类很希望与MasaMaso进行合作。面对这种情况,MasaMaso是扎实做好该男装品牌,还是同时涉足其他品牌和品类?“简而言之,这就是另外生意的钱MasaMaso挣不挣的问题。后来,我们内部做了大量的论证分析,认为现在虽然市场需求多样,但MasaMaso还是应该集中精力做好男装。”就徐巧芸看来,她面临的暂时困惑还是来自于整个团队如何建设。据她介绍,目前“后构想”网络销售团队不到10人,以市场营销专业毕业的大学生居多,平均年龄25岁左右。如此年轻的队伍,在给整个团队带来活力之余,如何挖掘他们的潜力来带动整个品牌向前发展,是徐巧芸不得不考虑的问题。“对于‘后构想’来说,我们的团队在企划这方面还需要进一步加强。但是如何才能加强?网店怎样做活动,以及怎样进行产品介绍才能符合消费者的心理需求?这些细节方面的问题都是我一直在思考,并力图寻求突破的。不过,我很有信心能在将来打造一个高素质的团队,因为他们年轻,思维活跃,脑子里没有条条框框的限制,可塑性非常强。”而本身作为一名设计师,徐巧芸认为研究消费者心理,探究消费者需求非常重要。但问题在于随着物质文化生活的日益丰富,消费者的心理和需求存在时时发生变化的可能,因此设计师如何从市场行为中找到并找准顾客需求并不是一件容易的事情。怎样打造好网络服装品牌其实,对于在中国兴盛的B2C模式,电子商务行业中并没有“包打天下”的教科书可循,亦不可能完全依照线下服装品牌的操作方式。正如孙弘所言,“大家都是一起摸着石头过河。”那么,在没有先例可循的情况下,服装网销企业怎样做,才能打造出一个良好的品牌?在淘宝上开店的徐巧芸,让“后构想”加入了该网站的消费者保障计划,借助于支付宝公司的第三方担保交易功能,使消费者权益得到极大保障。另外,“后构想”这个网络女装品牌还提供量身订做服务,根据客户的具体尺码来制作符合她身型的服装。徐巧芸说,“如果后期有质量问题,或是客户穿上后达不到她预期要求,我们无条件退货。”对于服装品牌而言,网络的确是一个不可小视的销售平台,并且服装批发网络化是未来品牌销售的新增长点,但若要网络起到品牌真正的渠道作用还是需要服装品牌能够确实认识到网络渠道和传统渠道的差异性,并认真做好各方面的准备。PT37智能型电子商务信息化交易门户网站公共孵化平台将有限的实体商业空间与网络无限的空间进行融合,形成科技化、网络化、信息化化、数字化、远程化、电子商务化、立体化营销平台。买卖方可以在PT37智能型电子商务信息化交易门户网站公共孵化平台随时随地、随心随意进行网络尚贸、交流等活动,充分挖掘实体商城、商铺的立体化价值;并且在全国3700个区域合作设立37000个体验式分销中心,全面分销企业的产品。PT37智能型电子商务信息化交易门户网站公共孵化平台还将有限的实体商业空间与网络无限的空间进行融合,形成科技化、网络化、信息化化、数字化、远程化、电子商务化、立体化营销平台。买卖方随时随地、随心随意进行网络尚贸、交流等活动,充分挖掘实体商城、商铺的立体化价值。孙弘说:“广告策略在网络服装品牌发展的前期会起着相当重要的作用,品牌在初创期必须通过即时、见效快的手段来获取顾客量。但是这不能作为品牌发展的长期策略,因为广告的成本非常高。”有媒体曾发表过这样的评论:“‘马上得江山,不
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