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微博营销五大忌:注意与粉丝互动
在几大微博平台的企业专区来看,有的企业的微博粉丝已经达到了几十万的级别,有的电子商务企业还从微博当中带去了不少的订单,正是种种的原因,许多企业把微博当成神化的工具,寄希望改变过去传统的营销方式,通过微博能对品牌和业务有一个比较大的提升。但是,希望越大,失败也就越大,很多企业在做微博营销的过程中,发现并没有几大微博平台所宣传的那么美好,微博对营销的贡献几乎微所其微,所以,我们必须对微博有一个比较正确的认识,微博在企业的营销过程中能做到什么?企业在做微博营销的过程中要注意那些问题,也就是说忌点在那里?微博营销五个切忌点:一.忌过高期望天下没有免费的午餐,如果个个都能利用营销进行企业品牌的营销和宣传,那么,几大门户的广告卖给谁啊。那可是他们生存之本啊。所以不要太过度相信运营商的数据,他们目前还处于争取用户阶段,需要树立典型而已。所以,典型做得到的,你不一定做得到,这就是区别。背后有一只手在帮他,这是先天的优势。因此,不要对微博寄于太高的期望,可以做为一种长期宣传的手段就可以了,就像跟博客一样,有人进来你的微博,就知道你一样。切忌心急气燥,品牌宣传从来都是一个长期的过程,不是一个微博就能改变整个生态环境的。二.忌过度依赖奖品获取粉丝许多企业为了短时间内获得大量的粉丝,采取活动送礼品的形式,如送机票,送iphone,送ipad,有的还送钻石,能想到都想到了。确实在短时间内积累了大量的粉丝。但是这些粉丝都是冲着奖品来的,如果不做活动呢?这个粉丝还会接听你呢?活动做完以后,粉丝又减少了多少呢?而且这些粉丝本身对你的微博并没有所谓忠诚度,所以这个微博账号基本上算是废掉了。活动是可以做,但切忌过度频繁,过度依赖,可以一个星期做一次小活动,一个星期与粉丝有一次互动就OK了。而粉丝对你的微博有兴趣才去关注你而不是通过奖励的方式。三.忌内容过多广告微博本身是一个弱关系链的信息流工具,也是用户一个情感表达的工具。就决定了微博本身具备有新闻和生活两个属性。如果你的微博没有太多关于新闻或者生活的信息,而是一味的广告的话,我相信你的微博没有太多的粉丝,如果有也是通过其它手法获取而来的。一旦少了外部的因素,你的博友也会纷纷离你而去。所以特别对于企业来说,如何控制宣传和情感生活交流两不误,就必须对广告和内容做一个比较好比例控制,使广告融合到内容当中。四.忌太多的@,转发,刷屏有些企业,特别是那些在做活动的企业,经常使用@这个功能。这样他的粉丝的“提到我”就有系统的提示,可以增加被查看的机率。但是,如果经常使用这个@的功能,让用户增加查看他不喜欢的广告信息,最后的结果就是“黑名单”。白白损失了许多粉丝。还有,一些企业的微博特别喜欢用刷屏的方式来引起别人的注意,增加曝光的机率,但是,有没有考虑你的粉丝的用户体验,如果他的内容全部是你的内容而看不到其它人的内容时,他也会弃你而去。所以,一个要把握好内容的频率,一般一天不要超过10条。五.注意与粉丝的互动国外许多成功的企业把微博当成一个客服的工具,细心和耐心在微博上解答用户每一个问题,而我们的许多企业根本上就不理用户的留言,发发内容就完事了,没有与网友进行进一步深入的互动。这样很难获取忠实的粉丝,最终也没有办法变成你的客户。因此,要注意与用户之间的互动,而且这
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