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本文格式为Word版,下载可任意编辑——销售实习周记全集周记一
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照管我,经常在我碰见困难的时候便主动伸出接济之手,令我分外感动。
几天之后开头在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁辅助处理一下简朴的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简朴,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,由于它们都是环环相扣的。为了保证结果能够告成,前面的每一步根基都要打好。为了能够真正的学到学识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简朴的事情我都会专心考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们合意。同事通常也不催促,都把任务安置好,然后便交给我自己去处理,同时还不时供给一些扶助。等逐渐熟谙起来,做起事情也越来越顺手了。
周记二
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有概括的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,也逐步学会了如何去处理一些突发事情。譬如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的心绪,如何举行前期的一个简朴处理等等。
经过几天下来,从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开头实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档、送送文件、清洁办公室、端茶递水等的“杂活”。由于刚开头对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。我每天第一个到办公室,看到哪里不明净都会主动清洁,整理办公室。由于我是新人,为人处事还是要懂的,每天保持微笑,崇敬这里的每一个前辈,大家也容许真诚待我。虽然工作对比繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
周记三
经过两个礼拜的磨练,察觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的熟悉,这一周依旧做通过电话跟客户沟通的事情。无意也出去跟客户面谈。
由于自己向来对比内敛的起因,首次与客户面谈显得对比慌张,也不大顺遂,不过有了一次体验之后,进步了不少,再加上经理和同事的激励,自己尝试大胆的去应付,逐渐的好了大量。不再会在目生的场合怯场。今天下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练明显的表达让对方熟谙我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓重的兴趣。
人往往都是这样,没有体验过的话,永远都不知道事情毕竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全目生的事情,只要有机遇,都确定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的打定工作。另外就是不要畏缩失败,只要精心去做就可以了。等到纯熟了,那么告成将是水到渠成的事情。譬如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的告成都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的体验和尝试检验了自身的水平和适应才能。
周记四
一周的电话回访,从目生到纯熟,从一个电话到n个电话的成长。每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要持续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地访问的。接下来就要开头一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,可能你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤,这对于我们的心理打击是很大的,有时候一天心绪都很消极,我刚开头两天甚至心绪低落到失眠。现在终究开头理解前辈们的辛苦了。
经过一周的电话洗礼耳膜开头有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了惧怕心理,老是感觉电话在响,展现幻听,有时家里给我打电话都不敢接,怕他们跟客户一样拒绝我们。相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是务必体验的。只有在抑制这个体验后才有可能有更大的进步。
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