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文档简介

绪论1.1研究背景新时期企业文化建设应注重员工主体意识的培养、优秀精神的培养和劳动者竞争力的提升。那么如何解放员工的主体意识,弘扬优秀精神,建立符合时代要求的劳动者队伍?财富杂志曾给出一个观点:国际商业机器公司、可口可乐公司、苹果公司和微软集团可以成为行业中的高级管理者,因为他们建设了适应当时技术和市场环境的企业文化,促进企业文化建设渗透日常经营,同时让员工不断成长并吸引更多的优秀人才,同样,优秀的员工继续为公司的业务注入领导力、内部控制,协调能力,形成一种以文化建设吸引人才,以文化内容满足员工的良性循环机制。这公司文化建设将企业经营需求与员工发展相结合,促进资本、人才、技术等资源的优化配置。不难看出企业文化建设是否对员工的发展有积极影响,是否能更好的吸引优秀人才,是评价其建设质量的重要标准,这也是判断文化建设使企业获得“软实力”的重要依据。经济学家预测,21世纪的公司是文化的公司,文化在现代公司中的作用越来越重要。公司品牌需要由文化来推动,公司声誉需要通过文化传播,公司精神需要通过文化来培养,公司形象需要由文化塑造。公司的活力最终取决于人的热情,只有动员人的积极性,公司才能充满活力。动员人们的热情,往往受到人们思想的限制。只有当人们准备好做有价值的事情时,他们才会表现出一种有意识的内心热情。同时,企业文化对于吸引人才也具有至关重要的作用,企业间的竞争实质上也是人才的竞争。因此,良好的企业文化作为企业活力的内在源泉,可以调动员工的内部热情,同时更好的吸引外部人才,有助于提升企业的竞争力。经过中国经济的快速发展,中国企业规模逐渐由小到大,从弱到强。随着中国企业所处经济环境的深刻变革,不可避免地表现在企业文化的深刻变化中。因此,企业需要建立良好的企业文化以提升自身竞争力。1.2研究意义本文在对国内外企业文化对人才吸引作用进行研究的基础上,以企业文化理论为指导,对XX公司的企业文化对人才的吸引作用进行研究,探讨该公司企业文化中存在的问题,并寻求相应的解决策略,希望能为企业文化建设提供一些借鉴思路,以帮助企业更好的吸引和留住人才。详细来说,它具有以下方面的意义:第一,它反映了时代的趋势以及建立现代企业的需要。企业文化建设体现了时代的特点。在企业文化构建过程中要努力确保所有员工的积极参与,发扬企业文化的作用,不断增加员工素质,规范员工行为,加强职业道德,以改善和整合员工的智慧和情感,使公司成为一个强大的团队,领导与员工团结和协作,增加公司的凝聚力。第二是促进企业创新,营造良好的外部形象,帮助企业更好的吸引人才。企业需要通过先进文化的核心价值观,弘扬团结奋斗的精神,创业创新,以营造良好的外部形象,同时激励员工,努力做到经济文化共同发展。从而提高企业在市场中的知名度和社会声誉,才能更好的吸引人才,提升公司形象与市场竞争力。第三,优秀的企业文化对企业的发展前景具有决定性的影响。目前,中国企业和外国相比之下,无论是在创新思想、业务机制或业务模式、管理思想等方面。有很大的差距。一家公司若想在市场上居于不败之地,关键因素是它的核心竞争力。核心竞争力必须以企业文化为内部支撑。企业文化是企业发展的指导思想,使企业能够明确界定发展方向和目标,良好的企业文化有助于培养内部工作人员的责任感、热情和积极性,可以全面提高办公的效率,获得更多的经济效益,同时,企业文化是员工凝聚力的关键,也是企业树立正确价值观以及成功企业文化的客观要求。1.3国内外研究现状1.3.1国外研究现状国外学者Terrence等(2016)从企业价值体系的角度进行了企业文化的相关研究,他们认为企业文化可被视为一种价值体系,该体系与人才之间具有较强的影响作用。外国学者William(2017)强调,企业文化的构成要素包括传统、风气、仪式等。企业文化将通过无形的方法对内部员工的价值观和思想产生积极影响,使员工对公司做出更多贡献。外国学者Kotter等(2014)从双向(浅层和深层)角度对企业文化进行了全面的分析。从深层的角度来看,文化很难被察觉,主要体现个人价值观上的表现,这些价值观最终将得到传播、吸收和维持。从浅层上看,企业文化是一个企业经营行为特征的表现,这些行为可以得到效仿,起到吸引人才的作用。上述两个文化层相互促进和影响,即企业的商业行为受到价值观念的指导影响,包括员工对工作的满意度和积极性,以及对人才的吸引力等等。通用电气前任首席执行官JackWelch(2018)强调了企业文化对于企业发展和经营管理具有关键影响。其文化的本质是企业价值观和核心思想的结合。1.3.2国内研究现状丁宇等(2015)探讨了企业文化,并从员工招聘和成长的角度,探讨了其在人力资源管理中的作用,他们认为,优秀的企业文化可以提高知名度和品牌形象,从而更好的吸引人才。李成霞(2014)探讨建立企业文化的重要性。他深入分析了企业文化建设,与企业文化竞争力相互作用的机制。李亚平(2015)给出了公司核心竞争力和企业文化的定义,并从企业文化的角度分析了企业文化对吸引人才的作用以及对企业竞争力的影响,探讨建立企业文化过程中的一系列问题。李芬如(2004)从管理成本和生产效率的角度,探讨了企业文化的经济机制,研究了建立企业文化所涉及的具体问题。刘伟、李维伟、吴鹤鸣(2011)分析了企业人才流失的原因,并从战略角度探讨了建立企业文化对留住人才的重要性。曹元、杜青(2011)对公司的人力资源管理过程感兴趣,探讨与企业文化建设有关的各种问题,分析二者之间的互动机制并提出对策。何小成(2016)从文化建设、发展观和投资管理的角度,审视存在的问题,以及文化建设与吸引人才的关系。陈浩(2013)详细研究了企业文化的定义、重要性和必要性,从管理能力的角度,分析了企业文化与吸引人才和市场竞争的互动机制,并分析了它们之间的相互影响作用,提出要加强企业文化建设。陆凤荣(2015)探讨了建立企业文化的重要性和有效措施,认为企业应该从研究、认同和品牌创造企业文化,营造良好的企业形象,从而更好的吸引人才。黄冠飞(2015)从自我定位、职业前景、情绪稳定等方面,探讨了人才的心理特征,并提出了建设企业文化,帮助人才的个人成长及自我价值的实现。2企业文化概述2.1企业文化的定义企业文化是人类文明和道德观念在漫长的历史进程中与商业发展相结合而产生的一种社会文化现象。约翰·科特、詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化对企业的发展具有巨大的推动作用,并指出“企业文化将是未来十年企业生存和消亡的决定性因素”。从企业管理的角度看,这是一场管理理念发展的革命,从最初的技术水平的提高、对经济效益的追求到当前文化理念的内涵指导。近年来,企业文化逐渐发展成为一门集管理学、心理学、法学等学科于一体的系统学科。企业文化的定义因其所处环境的不同而具有不同的概念取向。综合分析表明,企业文化是管理者和员工普遍接受的企业价值观、行为守则、道德规范和规章的总和。2.2企业文化的内涵2.2.1企业文化层次麻省理工学院美国教授Schein提出了三层次说:假设、价值和行为。一些中国学者在三个层面上,提出了另一种理论:物质、制度和精神。此外,一些学者在四个层面上,提出企业文化涉及物质、制度、行为和精神方面(如图2-1所示),如下图:

图2-1企业文化层次(1)企业物质文化物质文化是四级理论的最外层,它通常包括生产、销售、办公室、设备、员工服装等。员工和客户可以直接感受到这一层次,关于组织生产、销售等质量,会影响员工的工作效率。通过物质文化,终端客户可以认识到公司的实力和业务。(2)企业行为文化行为文化是四级理论的第二层,即全体员工形成的活动文化,以及生产和开发过程中的方向,涉及公司每个成员的行为。领导者在整个建设过程中发挥着非常重要的作用,体现了公司的价值观和基本的文化理念。通常是公司重视的研究对象。公司的普通员工是最重要的群体,也是建立企业文化的主力军。(3)企业制度文化制度文化是四级理论的第三层次,是行为文化顺利实施的基本保证。这些是所有公司在生产和运营过程中,必须遵循的规则。制度文化具有约束力,涉及人力资源和薪酬制度。在社会生活中,制度文化包括以下几种情况:第一,制度不完善;第二,制度完善,实施不完整;最后,制度得到高度认可和实施。每个机构文化在企业的生产和经营中都有不同的作用。(4)企业精神文化精神文化是企业文化的核心和本质,是其他三种文化的基础,是全体员工和公司的管理共识。企业文化是完整的,在精神和制度层面紧密相连。2.2.2企业文化的功能企业文化的基本功能可以通过“七种力”来概括,如图2-2所示。图2-2企业文化七种力(1)导向力考虑到对员工和管理层行为的决定性影响。优秀的企业文化,可以为公司的未来发展做出贡献,落后的企业文化将缩短公司的生命,甚至导致公司的死亡。例如,一些中小企业只关注开发过程中的经济利益。因此,短视行为将阻碍社会的健康发展,最终可能导致其衰退。(2)凝聚力凝聚力是所有员工对价值观的共识。公司的所有员工都有不同的家庭环境和教育经历,所有员工对企业文化的认可使他们保持一致。国内外专家指出,除了薪酬因素外,所有员工都在努力实现公司的目标,因为他们对企业文化的充分认识,起着极其重要的作用。企业文化凝聚了同一家公司的所有员工,迫使他们共同努力实现目标。特别是,当公司陷入困境时,这种凝聚力尤其重要。(3)约束力制约因素是企业文化对所有员工的约束和限制。这种约束有两个方面,体现在社会所建立的各种制度和标准中,它是精神文化的具体体现,是成功文化成就的先决条件。一些生产和管理约束不能受到严格约束的约束,可以利用软性的约束来达成效果。(4)激励力激励是企业文化的影响,鼓励所有员工为同一目的共同努力。它使所有员工培养勤奋和进取精神,以促进公司的效率。目前,企业文化体现在工资激励制度的制定上,引导全体员工以公开、公平的方式,参与公司的岗位活动,为员工提供发展空间。此外,通过建立员工奖励机制,邀请所有员工共同实施公司愿景。(5)协调力优秀的企业文化有助于建立关系,在他们之间建立无缝的桥梁。公司内部,企业文化的协调,通常体现在成员之间的团结与合作。企业文化可使团队成员互相帮助和信任,并且可以充当润滑剂。(6)辐射力企业文化在内部和外部环境中具有辐射或传播效应。与外部成员进行了交流,创造更好的企业社会形象。通过微博、微信等各种渠道,影响公司的外部环境,对社会文化产生相应的影响。(7)优化力优化可以在个人和企业中发挥作用。然而,这种优化必须基于长期的企业文化,这是企业家精神和员工价值观的外在表现。员工的个人价值,符合总体目标时,最终会考虑企业文化的优化。3企业文化对XX公司吸引人才的作用3.1企业文化营造吸引人才的和谐环境企业环境分为企业文化环境和客观工作环境两类,建设企业文化需要重视人力资源,将人才视为社会人士和决策者,发挥人才潜力,调动人才的主动性、积极性和创造性,构建符合人才需求的和谐企业环境。企业内部环境放松,人际关系真诚和谐、气氛温馨、使人心情愉悦,人的潜能就能够得到充分的发挥。良好的企业文化让人才收获和他们的贡献相适应的成长环境和实现自我价值的空间。人才处在一个精神充实、士气高昂、道德良好的商业环境中,有利于保持良好的心态和面貌,提高工作的效率。3.2企业文化塑造吸引人才的企业形象公司的形象不仅取决于它的产品和服务,而且取决于公司文化建设,企业形象包含产品质量等各种文化效应,但更依赖于企业文化的人文因素来反映企业的形象和特征。随着时间的推移,这种文化效果越来越明显。企业文化有助于体现企业良好的风貌和独特的风格,它对形成某种辐射效应具有重要、持久和深刻的影响,有助于塑造公司的良好形象。公司的良好形象由独特的公司文化所决定,企业文化有物质、制度和精神三个文化层次。优秀的企业文化物质层可以创建良好的视觉形象,一个崇高的企业文化的精神层形成了一个良好的理念形象;科学的企业文化制度层有利于塑造良好的行为形象。公司知名度、公司声誉、品牌影响力等形象因素会直接影响到企业的成员在社会上受尊重的程度。企业培育良好的价值观,树立人本理念,构建良好企业文化,从而塑造良好的品牌形象,有助于确立它在公众和社会中的地位,这样也可以赢得人才的青睐,吸引人才致力于企业的发展。3.3企业文化是吸引人才的精神源泉企业文化的核心内容是组织价值观、组织精神、道德和组织文化、吸引人才的工资及福利待遇、工作条件、晋升和激励机制、发展空间等诸多因素中,企业文化对于吸引人才尤为重要。与物质需求相比,人才们更加期待社会地位以及自身价值的实现等精神层面的满足,企业文化是其中之一。企业文化体现了以价值为核心的企业精神、思维以及行为方式。这些对于人才的作用比物质激励更具吸引力,它能够满足人才的精神需求,调动他们的精神力量,赋予他们归属感和成功感,充分发挥他们的巨大潜力。良好的企业文化能够为人才构建一个展示自身才华和追求事业成功的舞台。3.4企业文化有助于人才实现个人价值企业文化与组织员工的价值观密切联系,人才都非常注重他们才能的发挥以及个人价值的实现,渴望在事业上能够有所成就,自身的才华可以得到施展,自身的情绪可以得到尊重。作为企业文化的一部分,企业的目标和愿景为人才建立了一个发挥个人才能,实现自身价值的平台。人才将个人价值的实现融入企业的发展目标,为企业奋斗的过程中升华自身价值,超越自我,并形成了极大的满足感、成就感和责任感,产生进取精神,渴望并能够充分发挥自己的才能。良好的企业文化兼顾企业和员工价值观,将履行企业责任和员工个人价值融合在一起。成功构建文化的企业将继续完善人才制度,努力创造良好的发展环境,给员工明确的方向感,给员工提供展示才华的舞台,吸引人才为企业服务;它可以为员工提供学习和培训机会,以获得新的知识和技能,通过适当的管理和激励机制激发员工的积极性和创造力,使人才能够不断增长和进步,刺激企业的全面创新,促进企业的发展。4吸引人才的企业文化建设中存在的问题4.1重物质文化,轻精神文化构建企业文化的精神、制度和物质的三层次结构中,物质层是最浅的层。是能够直接感受和直观把握不同企业文化的根据,它是精神层的载体和表现。企业经常习惯于通过高工资、社会福利制度和良好的工作条件,来满足人才的物质需求和激发他们的积极性,让他们为企业奉献,这也是吸引人才的一种方法,但并非是非常有效的方法。根据马斯洛的需求理论等级,从低到高,人类需求分为生存需求,安全需求,交际需求、尊重需求和个人发展需求这五个级别。人才更注重情感追求和职业发展等精神层面需要,注重自己才能的发挥和个人价值的实现。注重在物质层面上构建表层企业文化,是无法实际的满足人才的高层次精神需求的,无法真正实现吸引、激励和留住人才的效果。4.2缺乏以人为本的理念以人为本的理念充分体现了对人的尊重,人是企业文化的主体要素。人才是企业文化建设链的重要环节。他们的行为也会影响公司的整体形象和企业文化程度。企业文化必须满足企业的发展需要,满足人才的个人需要。成功的企业文化的魅力在于把人本理念当作文化建设的核心,最大限度的尊重、理解和关爱员工,利用人性化管理动员人才的主观能动性,为企业发展提供源源不竭的动力,体现出人才的价值观以及需求特性。以人为本的理念薄弱,企业文化的构建将没有基础和精神依托,人才所期望的精神上的依赖和行为上的帮助也就无从谈起,这也将会影响人才个人才能的发挥及个人价值的实现。4.3忽略了文化间的差异企业文化是社会文化与企业价值观的融合。它不能脱离社会环境和各种文化因素的影响,否则,企业文化将没有根源。企业文化的差异和不同文化之间的冲突是吸引人才的巨大挑战。社会人才有自己的文化背景,他们长期所接受的文化也会决定他们的工作态度、工作目标、工作方法和与其他员工的关系,与企业现有文化可能不属于同一种。在工作习惯、心理期望、职业状态、价值观理念等各个方面都有可能与企业的文化有许多不同之处,这就对企业提出了更高的要求,需要对企业现有人才的不同文化进行理解和适应。但是文化差异所带来了企业文化误区,许多企业适应文化差异的能力较差,这就阻碍了企业对有文化差异的人才的接纳,造成了优秀的劳动力资源的流失,给企业带来损失5吸引人才的企业文化构建策略5.1加强精神文化建设人才们往往具有全局的视野、丰富的知识,在全球竞争之中善于抓住机会,争取主动。在需求层面,人才将更倾向于社会尊重和自我实现,注重职业发展,注重个人能力发挥,实现个人价值,热衷于有挑战性和创新性的工作。所以,企业应该从人才的特点出发,并且加强企业精神和文化建设。精神文化是公司的行为准则、集团意识和价值理念。企业应该培养创新精神文化,弘扬创新思想,注重尊重个人意识,强调让企业成员充分表达意见和参与组织的决策,重视发挥人才的个人智慧和才能,形成亲密、友好、信任企业的企业氛围。培养团队精神文化,注重协作和团队合作,以满足人才的社会心理需要,注重人才职业规划,以便将个人期望融入组织目标,促进以企业为中心的共同价值观、道德准则和组织信念的构建,在团队中运用专业知识和技能以确保团队任务的完成,寻求个人发展的空间。5.2企业文化建设要以人为本人才是企业发展中宝贵的资源。建立以人为本的企业文化,尊重组织成员,塑造他们,通过良好的待遇、温馨的企业文化氛围留住人才,使人才对企业产生归属感、成就感和亲切感,激发人才的积极性和创造力。人本理念是科学发展观的核心理念。只有激活人的因素和解决人的问题,企业文化才能从根本上成为企业发展的动力。坚持以人为本,我们要把理解、尊重、关怀、激励人,作为企业文化建设的起点和归宿。在企业活动中要时刻关注人才地位和作用,尊重人才的价值,重视他们需求的多样性,激发他们的自觉意识和主观能动性。最大限度地发挥创造力,激发积极性,培养人才自觉为企业奉献的责任意识,营造有利于发挥人才才能的文化环境,构建人才成长平台,增强人才归属感,与企业一起成长。将个人目标与企业发展目标结合起来,不断追求和实现自身价值,成为先进企业文化的倡导者和实践者,并成为企业精神的代表。5.3加强文化间的融合为避免文化差异造成人才流失问题,企业应重视不同文化在企业文化建设中的融合与和谐共处,发挥各文化自身优势,使不同文化得到企业的认可和接受。跨越文化差异的障碍,并不断发展和完善企业文化,使其更具有吸引人才的竞争优势。企业文化的融合包括价值观、习俗习惯、生活和行为方式等方面,从而实现企业成员之间的良好合作,要把握好不同文化的共性和个性、优点和缺点,汲取不同文化的精华,建立具有一致经营理念,公司目标、道德规范和行为规范的企业文化,消除不同文化间的差异和冲突

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