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文档简介
第6页共6页行政人员岗位职责1、负责中心到访客户的接待,接待客服咨询;2、负责客户缴退费财务数据的管理,客户服务系统的操作(如报班、转班、缴退费等),确保数据及相关操作的准确性;3、协助部门主管定期组织学员服务活动,提升客户满意度;4、完成各项行政后勤工作,如基本物资采购、物资管理、信息录入、校区环境管理等;5、完成上级管理者交办的其他工作;6、优秀者可直接应聘客服主管。行政人员岗位职责(二)1.负责公司人员招聘,通知,入职安排和岗前培训,公司人员资料的整理,归档和保存;2.负责公司人员转正,购买社保和公积金事宜;3.负责公司办公用品和固定资产的采购与管理工作;4.负责公司办公环境的整洁管理和日常用品的摆放,公司零食,饮用水,营养饮品和下午茶的购买和安排;5.负责安排每月的公司员工生日会,礼物和团聚活动,负责每年的公司旅游和年会安排;6.负责员工考勤管理,外出或出差的员工,做好相关记录,每月按要求提供考勤报表并存档;每月行政支出报表的整理;7.负责公司活动照片整理和上传;8.负责公司房租水电,社保,公积金,卫生费用及司机个人报销等相关费用的申请;9.协助销售处理相关售后问题;(此岗位有部分的售后工作,会有同事一对一带,不用担心无经验做不来)____日常处理售后邮件;11.售后问题的总结分析;____对接工厂安排随柜配件、售后款索赔等;13.负责完成上级领导交待的其他任务。行政人员岗位职责(三)1、公司的后勤管理制度的设立与贯彻执行,并对执行情况进行监督;2、负责公司设备、设施等固定资产的调配及管理;3、协助总经理做好会议的记录,协调项目进程中遇到的问题,及时汇总工作进程;4、根据现有编制及业务发展的需求,协助上级确定招聘目标,发布岗位招聘信息,执行招聘计划;5、完成上级交办的其他事宜。行政人员岗位职责(四)1、团队日常的行政事务管理及客户维护工作2、协助律师处理团队事务性工作3、听从律师安排,做好执行落地工作4、配合团队的用车需要行政人员岗位职责(五)1、协助上级统筹并执行各项行政管理工作,完善行政管理机制并推动落地执行;2、负责公司各项接待、物品采买与派发工作;3、行政管理的各办公室资料归整、办公环境监督检查工作;4、负责公司员工考勤的核算与统计;5、负责采购及供应商、行政费用管理;7、负责公司各项企业文化活动的策划及落实;8、负责公司固定资产的盘点与维护等管理工作;9、完成上级交办的其它工作。行政人员岗位职责(六)1.负责公司各项办公室制度制定及修订、标准建立、流程规范、内部行政发文、行政单据审批;2.负责采购事务,包括采购审批,合同管理,集采等;3.负责总部后勤相关对外关系处理及内外协调工作;4.负责知识产权申请工作,包括但不限于以下专利申请、资质证照、商标和版权的登记审核、验证、更换等管理工作,以及各类知识产权政府补助的申请、数据整理等工作;5.固定资产、物资管理:负责固定资产及其它办公资产的保管、转移、调拨、维修及报废等工作,定期开展资产盘点工作,建立和维护固定资产和低值易耗品的管理台账;6.负责重要行政指令的督察督办工作,确保行政事务渠道畅通,建立良好办公环境;7.负责策划、组织、协调执行公司的团建活动及文化娱乐活动;员工福利管理(下午茶、节日福利等);8.上级领导交代的其他事宜。行政人员岗位职责(七)____处理办公室日常的行政大小事务;2.办公室物资,物品的管理工作;3安排及分配人员的固定资产及办公区域;4.前台的接待;5.办公用品的采购及保管发放登记工作;6.各种流程规章制度的文案制定及存档工作。行政人员岗位职责(八)1、负责公司人力资源管理体系的规划,人员的合理配置,制度的监督执行工作;2、负责公司企业文化的创新、培训、员工价值观的引导工作;3、负责公司员工绩效复核、培训管理;员工关系、员工福利管理工作合法合规;4、负责公司薪酬体系规划,员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;5、负责公司行政后勤(宿舍、食堂、安防、厂区环境卫生)的管理工作;6、负责公司IT设备、信息安全管理工作;7、负责行政事务性(资质印章、档案、资产、费用、接待)的管理工作;8、负责对外衔接政府部门的沟通、关系维护、接待来访工作;9、负责部门人员绩效考核、行为管理、团队建设、部门安全管理工作。行政人员岗位职责(九)行政模块--1、根据公司的适合程度,制定相关的行政规章制度并组织实施;2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;3、组织实施行政办公事务,不断优化工作流程;4、提高内部管理,协调各部门间的关系,加强部门间的沟通联系;5、负责公司外联及各项活动的组织;6、主持规划公司各项基建项目;7、后勤事务管理,包括宿舍、饭堂、水电维修、厂服、绿化、清洁卫生、车辆、门卫、废品、固定资产管理等。人事模块—人力资源制度建设:1、建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;2、起草有关人力资源管理工作的初步意见;3、编制并不断完善员工手册,使员工了解公司的各类管理制度和行为规范。员工薪酬福利:4、定期编制劳资、人事统计报表,及时撰写人力利用、劳动报酬统计分析报告;5、根据公司薪酬福利政策与制度,协助有关部门落实员工薪酬福利相关手续;6、负责公司内外部的薪酬调查,并根据调查结果,及时拟定公司的薪酬调整方案;7、根据薪酬调查结果,制定公司的薪酬制度、薪酬计划、福利计划;员工的绩效管理:1、根据公司发展情况,建立员工工作分析,形成工作描述和职位说明书;2、负责公司的岗位价值分析、建立及维护公司的岗位价值体系;3、负责公司的绩效管理(绩效计划、绩效实施、绩效反馈及评估);4、建立公司职位调动及晋升体系;5、负责建立绩效管理体系;员工关系:1、负责员工的劳动合同签订以及职务任免、调配、解聘等;2、根据国家、地方劳动法规及公司的人力资源政策,建立公司与员工的沟通机制;3、主导员工与公司的劳动纠纷或争议的调查、善后处理和补偿;4、组织员工的各种集体活动,以建立良好的员工关系,确保员工的工作满意度达到公司的要求。行政人员岗位职责(十)1、协助公司决策层制定公司战略发展目标,并监督执行与检查;2、根据公司战略目标制定人力资源、行政工作发展规划、计划与预算方案;3、协助建立有效的组织机构,牵头制定各部门岗位职能;4、组织制定完善公司
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