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实战：企业微信运营应注意哪些问题

1.员工要爱。世界上最痛苦的事是让一个人去干没有兴趣的工作，一个都不玩微信微博的人去做微信，已经失败80%了。如何鉴别，看看微信运营团队的人，有木有主动转发公司的微信内容。2.做自己的内容。我们花了很多精力去做所谓好玩的内容，其实就是在做复制和粘贴的事，特别是那些心灵鸡汤和人云亦云的东西。3.没有销售导向的内容都是耍流氓。我们一直想做内容，却忘记了用户的需求。要做你的用户关心的内容策划，引导转发和销售才是关键。4.微信的核心是互动。内容只是一个方面，将微信打造成手机上与客户沟通的平台，甚至是一个与客户沟通的新入口，汇聚的入口。5.要做有灵魂的互动。你以为互动就24小时值守吗？就是回复和转发率吗？错了。其实这是表明现象，真正的互动是共鸣，要把你的标题，你的内容，你的活动说道他们心坎去，让他们心跳加速。6.定义你的微信人格。都说企业自媒体是需要人格的，我们的微信没有人格，因为我们的公司品牌也没有人格，肿么办？7.做事件大于做文章。图文消息只是一篇文章，而可以传播的是“事件”，例如刘强东的各种花边，做事件的文章，或者把几篇文章整合起来做事件。8.整合社交媒体，做矩阵。我们放弃了微博，单独搞微信，这是不对的，所有的企业媒体窗口都要有机用起来。所以猛科技有网站、微信、微博、QQ群、各类新闻客户端。9.唯快不破。大多数团队都抱怨，没有类似小米公司全职的团队，面对热点，稍纵即逝，我们快不起来。一个领导审核，一个财务预算就把新媒体的小编吓尿了。没有放权的微信运营，是没有结果的。10.闭环。无法闭环是个大问题，图文说了推荐个旅游的地方，而后面却没有报名的通道，我们真的把自己当媒体了。11.充分利用朋友圈。当公众号被淹没后，我们忘记了大杀器——朋友圈。12.充分充分充分利用微信群。把你的脑残粉，vip用户组织起来吧，让他们为你传播。13.试试定向传播。让业内专业人士、意见领袖帮你转发，效果出奇的好。14.微信运营最大的技巧是用心。用心加人，自然会用心发内容，用心做一个活动。15.微信，微博是工具，灵魂是你的产品和运营。没有靠谱的产品，广告只是加速它的死亡。16.分级处理。新用户做炒作，圈粉丝过来只是传播，他们不能直接变现。对用户的逐步优化后，留下来的才是客，做好老客户的服务并变现。17.微信营销的核心是运营，而运营的核心是人。18.别忘记传统媒体。传统媒体的力量依然强大，它能帮你引流，更能帮你引爆。19.跨界合作是良药。20.忠告：不要试图做最好的企业媒体，你比不过传统媒体的微信公众号的，你要做基于产品和服务的媒体，而不是传统意义的媒体。

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