实战：iTunes申请应用退款教程图文详解_第1页
实战：iTunes申请应用退款教程图文详解_第2页
实战：iTunes申请应用退款教程图文详解_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

实战：iTunes申请应用退款教程图文详解

各位支持正版坚决不越狱用户们经常会面对的一个问题就是在AppStore里下载的付费应用远不如表面介绍的那样多元，我们该怎么办呢？其实苹果给了一个很贴心的服务就是申请退款，同时这个服务对于购买应用以及购买游戏内购都是适用的，下面我来简单介绍下方法~【苹果官网申请方法】1.首先打开你的itunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的账户。iTunes申请应用退款教程图文详解2.进入账户后找到下方的购物记录点击显示全部。iTunes申请应用退款教程图文详解3.然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。iTunes申请应用退款教程图文详解购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。iTunes申请应用退款教程图文详解4.打开浏览器，登录/Issues.action选择“所有产品和服务”、“iTunes”、“iTunesStore”iTunes申请应用退款教程图文详解5.选择“购买、账单与兑换”、“已购买内容质量”后点击【继续】iTunes申请应用退款教程图文详解6.目前苹果官网仅提供发送邮件进行解决，所以点击【电子邮件】继续iTunes申请应用退款教程图文详解7.对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写，订单号就是刚才我们记住的那个。发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函，回函内容大致如下：“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此，我深表遗憾。我十分理解您的心情，并已将一笔数额共计为¥XX.00元的款项，退还到您的账户中。您将在48小时内，收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。不过还请您留意，由于AppStore条款和条件的规定，所有项目一旦售出，本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。”虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款。所以，大家购买应用程序时务必小心谨慎。iTunes申请应用退款教程图文详解注意事项：1.虽然可以进行退款，但是这个功能并不保证100%可以退款成功（初次使用除外），所以请大家购物还是要格外小心。2.通常要申请退款最好保证在3周之内，太久的可能不予以受理【iTunes程序内申请方法】1.前两步不变，首先打开你的itunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的账户。iTunes申请应用退款教程图文详解2.进入账户后找到下方的购物记录点击显示全部。iTunes申请应用退款教程图文详解3.然后找到你需要退款的项目点击最左测的箭头键进入。找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择退款理由如下

人人文库> 全部分类> 专业文献 > IT计算机

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论