绩效考核指标

Dec2010职能部门绩效考核方案太行化工科技有限公司大家一直在前进，没有人否认！但在这“漫漫海洋中”没有一个航向目标想像一下会有多么恐惧。绩效管理就是帮助大家明确航向和目标的制约，同时也会体现出我们贡献度量之具体值的数据报告。目录第一章总则第二章考核组织管理第三章考核方法第四章考核流程第五章考核申述及处理开放、进取、包容、创新前言开放、进取、包容、创新是我们太行人一直追求向往的理念；它将带领我们走得更远！公司员工考核目的：1.对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观、真实的数据评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向；2.保障组织有效运行；3.给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进科技管理的公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。第一章总则基本目标1、公司：战略目标的推进和实现2、部门：改善组织行为，高效发挥综合管理职能3、个人：学习与成长，提升个人绩效考核原则1、“三公”原则：公开、公平、公正2、责、权、利项，统一原则3、考核结果与过程并重原则第二章考核组织管理绩效考核管理委员会1、人员组成：综合部、职能部门部长、（考核员）2、职责：规划、领导、审定、仲裁绩效考核执行小组1、执行部门：综合部2、职责：培训指导、考核实施、结果统计、报告反馈、档案管理职能部门部长职责：支持协助、沟通协调、绩效改进备注：由综合部协助各部门明确考核流程及KPI指标标准；由各部门协助综合部完成考核过程及KPI指标分解。任务绩效维度管理绩效维度协作绩效维度第三章考核方法考核内容和维度1、部门绩效2、配合满意度

考核内容职能部门考核内容（一级）考核内容（二级）考核维度部门业绩工作绩效任务绩效工作能力

管理绩效工作态度部门配合满意度客户满意度协作绩效注释：维度：维持、支持、维护相关制度顺利完成的过程控制。第三章考核方法考核方式和主体★考核方式

：360度考评

★考核主体：上下级、同事（部门同事）、客户（业务部门同事）第三章考核方法-考核要素和指标第三章考核方法考核要素和指标★绩效指标的分解备注：一级指标由各部门配合综合部完成；二级指标由综合部协助各部门完成；三级指标由综合部及各部门监督完成。第三章考核方法以人事劳资主管为例之分离绩效指标：备注：需要各相关部门自己拟订并执行分离（分解）绩效指标；综合部负责提供各相关部门的KPI指标依据及标准框架结构。例：11页第三章考核方法考核指标权重明细分解：分解指标要求：需要细化到具体、事实、可行的数据项。第三章考核方法考核结果等级分布★五级分布法六、考核周期和时间绩效考核采用：月度考核、季度（三个月）考核和年度考核相结合的方式。考核分为月度考核、季度考核和年度考核1、月度考核：月度考核是对被考核者每月内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核；（考虑到工资发放时间等问题，此项只做数据记录、累加、核对及存档，用于第二项考核）。2、季度考核：季度考核是对被考核者每季度内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核。根据月度考核累加数据进行季度考核，之结果与绩效奖金、各项评比直接挂钩。3、年度考核：年度考核是对被考核者在年度内的工作绩效与奖罚情况给予评价，并统计、汇总各月或各季度绩效考核的得分后，得出被考核者本年度绩效考核的最终得分，用于各项评比参考并以资鼓励。备注：如决定实行该体系；每月数据汇总呈报综合部日期暂定为每月5日前；每月数据汇总呈报财务部日期暂定为每月10日前；-直属上级就绩效考核目标与下属达成一致；-直属上级就下属工作中出现的问题提出改进意见。-自我评估-部门同事评估-业务部门同事评估-统计汇总考核结果-绩效反馈-绩效考核结果应用品牌推广精准把控

绩效考核管理委员会以公司战略计划、部门工作目标、员工岗位职责为依据，依据SMART原则制定具体明确、量化可控、切实可行和具有时间限制的绩效目标。实施绩效考核第四章考核流程信息发布-绩效辅导绩效考核绩效反馈绩效计划Step2Step3Step4Step1考核结果应用和反馈确定绩效目标绩效沟通绩效辅导考核结果应用和反馈第五章考核申述及处理申述受理机构考核管理委员会申述受理1、申述受理2、申述调查申述处