园长管理艺术精要

园长管理艺术精要2015年12月刘振民中国管理科学研究院教师发展研究中心副理事长兼学前部副主任《中国幼教》杂志主编《幼儿教育导读》杂志编委河南大学学前教育理论实践双导师开封市人民政府督学开封市基础教研室幼教教研员序言：向生活学习管理艺术管理思想的融通向汉武帝学习儒表：引导、教化、激励——文化引领法里：管理、惩戒——社会治理道精神：治大国如烹小鲜——决策管理——广约博取，融会贯通，灵活运用——不偏执一端，不一概而论管理的实质是管人、管人性最好的管理——基于人性的管理人性的假设：工具人、经济人、复杂人马斯洛的需要层次理论——管理就是用满足人的需要的方式来换取人的工作积极性。不同需要的人不同的激励方式。——君子喻于义，小人喻于利人力资源1：

新管理方格——管理风格诊断1，3专制型2，33，31，22，2民主型3，21，12，13，1放任型关心工作任务的完成情况关心员工生活质量哪种管理好？

权变理论：管理因人而异——根据员工成长阶段确定管理风格新员工：专制管理——指导到位，严格要求，培养其良好的工作习惯和工作态度成熟员工：民主管理——指导到位，有限参与管理和业务骨干：放任管理——授权、放权，为其做好后勤，激发其工作潜力团队管理：没有完美的个人，只有完美的团队经典中的团队：《西游记》取经团队——目标不同，各取所需。《亮剑》团队——目标相同，风格不同卫青、霍去病团队——目标相同，战术不同共同的目标和愿景是合作的目标：人与人的差异是资源——相互帮助，个性的互补，能力的互补是合作的基础，1＋1>2!相互学习——人生如戏大家演——互相观摩学习，互相借鉴警戒——三人行则必有我师焉。则其善者而从之，其不善者而改之。工作过程管理：戴明环决策总结检查计划执行有决策没计划＝0有计划没执行＝0有执行没检查会跑偏有检查没总结难成长如何将做事的过程变成成长的过程？体验与反思：吾日三省吾身。不迁怒，不贰过。决策——选择大于努力？选择大于努力？细节决定成败？先干什么更好？——工作优先度工作优先度列表法：写出一天（周、月、年）要干的工作按照重要程度排序分清自己必做的和可以授权他人完成的一时一事，逐一完成喜欢做的、想做的，能做的，应该做的和必须做的——哪一种更重要？重要——影响全局，影响全程，影响全员四象限工作法重要紧急重要而紧急——马上做重要而不紧急——经常做紧急而不重要——赶上了就做不重要不紧急——不要做紧急：时间紧迫我们如何解决问题——

５W2H的结构我们面临的问题是什么(what)？为什么(why)要解决这个问题？谁(who)来解决这个问题？我们在为谁解决这个问题(whom)？什么时间(when)？什么地点(where)？怎样解决这个问题(howtodo)？问题解决的质量的质量(howmuch)如何？问题的结构目标——你想真正要的是什么？——目标明确吗？现状——SWOT——清晰吗？差距——差距可以具体化吗？——差距可以解决吗？——我们需要怎样改进方可以现实为基础实现目标——放弃？搁置？解决？SWOT自我诊断法SWOT四个英文字母分别代表四个不同的单词：S—Strength——实力、强项；W——Weakness——缺陷、弱项；O——Opportunity——机遇、机会；T——Threat——威胁、对手。SWOT分析法也称自我诊断方法，是一种能够较客观而准确的分析和研究一个单位现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。它很有针对性，有利于管理者在单位的发展上做出较正确的决策和规划。案例：用SWOT分析法

分析某幼儿园的实际情况的案例S实力W缺陷O机遇T威胁二十年的办园历史，具备丰富的管理及教学经验园舍老化，设施陈旧《民办教育促进法》等一系列法律法规使幼儿教育的发展呈现多元势头各类幼儿园相继兴起竞争对手明显增多教职工政治、业务素质高，师资力量雄厚。资金不足，制约幼儿园的发展。全市城区改造带动幼儿教育的发展位于老城区，周边环境较差，限制幼儿园的发展。知名度高，社会影响力强教职工年龄相近，人才拥挤广大家长对优质幼儿教育的需求日益迫切财政没有过多资金加大对幼儿园的投入从上分析中可以看出：在目前的情况下，该幼儿园具有很强实力，可存在缺陷；有发展的机遇，可面临较大威胁。如果不抓紧对幼儿园发展的研究、分析，则逐渐滑向劣势。现实给幼儿园提出了一个刻不容缓、需认真思考的问题：怎样改变观念，适应形势，寻求第二发展曲线？让管理轻松而有条理——强化执行力

——5S现场管理法整理：整顿：清洁：规范：素质：（安全）：管理系统化——结果有标准、过程有规范管理透明化——职责、要求、程序一目了然管理民主化——人人都是管理者园长的核心力量思考力——决策力——经验、视野影响力——感召力——愿景、热情行动力——执行力——监督、激励决策：领导者最重要的任务做对的事情！把事情做对！为幼儿的学习与发展服务！做孩子学习与发展的支持者、合作者