标准解读

《GB/T 37708-2019 质量管理 产品成功数据包络分析指南》是一项国家标准,旨在为组织提供使用数据包络分析(Data Envelopment Analysis, DEA)方法来评估产品质量管理和改进活动效率的有效性指导。该标准适用于希望通过数据分析手段提升自身产品竞争力的企业或机构。

根据此标准,DEA被定义为一种基于线性规划的数学工具,用于测量具有多个输入和输出单元之间的相对效率。在质量管理领域应用时,可以将不同类型的资源投入视为输入变量,如人力、财力、物力等;而产品性能指标、客户满意度、市场份额等则作为输出变量进行考量。通过构建相应的模型,并利用历史数据对这些单位进行评价,可以帮助管理者识别出表现优异的最佳实践案例以及存在改进空间的地方。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2019-06-04 颁布
  • 2020-01-01 实施
©正版授权
GB/T 37708-2019质量管理产品成功数据包络分析指南_第1页
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文档简介

ICS0312010

A00..

中华人民共和国国家标准

GB/T37708—2019

质量管理产品成功数据包络分析指南

Qualitymanagement—Guidelinesforsuccessfuldataenvelopment

analysisofproduct

2019-06-04发布2020-01-01实施

国家市场监督管理总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T37708—2019

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

原则

4………………………2

分析对象

5…………………2

总则

5.1…………………2

性能数据包络分析的对象

5.2…………2

工艺数据包络分析的对象

5.3…………2

数据的包络范围

5.4……………………2

分析方法

6…………………3

性能数据包络分析

6.1…………………3

工艺数据包络分析

6.2…………………3

数据一致性分析

6.3……………………3

实施与改进

7………………3

总则

7.1…………………3

策划

7.2…………………3

采集

7.3…………………3

分析

7.4…………………3

评价

7.5…………………4

改进

7.6…………………4

GB/T37708—2019

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC151)。

本标准起草单位中国航天科工集团第二研究院中国航天科工集团第二总体设计部中国计量大

:、、

学中国标准化研究院军委装备发展部装备项目管理中心中国航天科技集团第五研究院中国质量认

、、、、

证中心

本标准主要起草人余艳兵祁东明乐安宋明顺康键宋太亮孙涛吴凡

:、、、、、、、。

GB/T37708—2019

引言

01总则

.

本标准为组织提供了实施成功数据包络分析的方法以帮助组织应对系统复杂成本高的产品实现

,、

过程中的各种质量风险

注1本标准所涉及的产品指组织为顾客提供的特定产品

:。

某些组织如航天航空船舶能源信息电子等其产品实现过程具有以下特点

、、、、、,:

产品系统复杂研制投入高风险大

a),,;

产品研制和开发阶段较多性能指标要求高

b),;

产品研制和生产对组织的发展影响大

c)。

注2研制是指产品的设计开发和试制

:、。

若组织对产品实现过程中的数据的收集和分析利用不充分没有识别出实际存在且影响任务完成

,

的质量隐患将会导致质量问题的频繁发生甚至影响产品交付

,,。

将产品性能测试数据和关键工艺参数与成功样本的对应数据所构成的数据范围即包络进行比

()

对判定待分析数据是否落在包络范围内评估产品是否满足要求以识别风险提升应对措施的有效

,,,,

性确保提供满足要求的产品是本标准的核心内容

,。

02目的

.

成功数据包络分析是应对复杂系统技术风险的方法此方法的目的是找出组织在产品设计和开发

,

过程中的薄弱环节和缺陷发现和解决系统质量隐患从而实施改进降低损失

,,,。

GB/T37708—2019

质量管理产品成功数据包络分析指南

1范围

本标准给出了成功数据包络分析的方法

本标准适用于承担系统复杂高投入高成本高风险产品研制的组织

、、、。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

质量管理体系基础和术语

GB/T19000

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T19000。

31

.

裕度margin

留有一定余地的程度允许与标准值有一定的误差

,。

32

.

超差out-of-tolerance

产品的性能指标超出了规定的要求范围

33

.

包络envelopment

若干数据所构成的范围

34

.

成功样本successsample

成功数据包络分析所涉及的若干成功产品

35

.

数据包络范围dataenvelopmentrange

经过验证成功的若干产品数据所构成的数据范围各项数据的最大值与最小值作为包络范围的边

,

界值

注本标准中的验证成功是指经过充分的实验室

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