标准解读
《GB/T 36312-2018 电子商务第三方平台企业信用评价规范》是由中国国家标准化管理委员会发布的一项国家标准,旨在为电子商务第三方平台企业的信用状况提供一套系统、科学的评价方法。该标准适用于对电子商务第三方平台企业进行信用评价活动时参考使用,同时也可作为第三方信用服务机构开展相关业务时遵循的技术依据。
根据此标准,电子商务第三方平台被定义为:通过互联网技术,为交易双方或多方提供在线信息发布、交易撮合、支付结算等服务,并从中获取收益的企业法人。这类平台在现代商业活动中扮演着重要角色,其信用水平直接影响到消费者权益保护以及市场秩序维护等方面。
本标准从多个维度出发构建了针对电子商务第三方平台企业的信用评价体系,主要包括但不限于以下几个方面:
- 基本信息:包括企业注册信息、经营规模、发展历程等内容;
- 履约能力:考察企业在合同履行过程中展现出来的能力和表现;
- 服务质量:评估平台提供的服务水平及其对用户满意度的影响;
- 社会贡献:反映企业在社会责任方面的实践情况;
- 行业影响力:衡量平台在其所在领域内的地位及影响程度;
- 风险管理:分析企业面临的风险因素及其应对措施的有效性。
如需获取更多详尽信息,请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
....
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- 现行
- 正在执行有效
- 2018-06-07 颁布
- 2018-10-01 实施
文档简介
ICS0308099
A20..
中华人民共和国国家标准
GB/T36312—2018
电子商务第三方平台企业信用评价规范
Credit-ratingspecificationforthird-partyplatform
enterpriseofelectroniccommerce
2018-06-07发布2018-10-01实施
国家市场监督管理总局发布
中国国家标准化管理委员会
GB/T36312—2018
目次
前言
…………………………Ⅲ
引言
…………………………Ⅳ
范围
1………………………1
规范性引用文件
2…………………………1
术语和定义
3………………1
信用评价原则
4……………2
信用评价内容及评价指标
5………………2
信用评价业务流程及要求
6………………2
信用评价方法
7……………4
信用等级表示及含义
8……………………4
信用评价信息的来源及管理
9……………5
附录规范性附录电子商务第三方平台企业信用评价指标
A()………6
参考文献
………………………9
Ⅰ
GB/T36312—2018
前言
本标准按照给出的规则起草
GB/T1.1—2009。
本标准由全国社会信用标准化技术委员会归口
(SAC/TC470)。
本标准起草单位深圳市众信电子商务交易保障促进中心深圳市标准技术研究院中国标准化研
:、、
究院深圳报业集团电子商务有限公司深圳市腾邦国际商业服务股份有限公司新疆标准化研究院厦
、、、、
门市标准化研究院烟台市技术监督信息研究所福建安井食品股份有限公司中大信北京信用评价
、、、()
中心有限公司佛山市顺德区质量技术监督标准与编码所中国建材检验认证集团厦门宏业有限公司
、、、
山东铸信企业征信有限公司
。
本标准主要起草人杜佳吕宜亮肖扬文潘瑶何静叶如意李杨刘鹏赵捍东周力恒张建安
:、、、、、、、、、、、
洪丽君宁继荣林竹盛孙运璲阮东娜陈磊孟繁友欧阳丹李军生秦宪明杨钧
、、、、、、、、、、。
Ⅲ
GB/T36312—2018
引言
随着互联网的发展电子商务已成为带动社会就业和经济增长的重要引擎改变和重塑生产流通
,,、
和消费模式电子商务第三方平台作为网络交易发生的重要渠道据统计通过第三方平台达成的交易
。,,
占目前网络零售市场的九成可信的第三方平台已成为电子商务健康发展的重要组成部分为此结合
,。,
第三方电子商务平台的特点制定电子商务第三方平台企业信用评价规范指导我国第三方平台企业的
,,
信用评价有利于提高评价结果的准确性可参考性为第三方平台企业融资贷款申请资助等经营行
,、,、、
为提供依据为规范电商市场发展提供支撑同时也有助于平台企业跟踪了解及改进信用状况电子商
,,。
务自营平台企业可借鉴使用本标准
。
本标准不赋指标权重及分值信用服务机构可根据被评对象特征以及所掌握技术制定评分细则进
,
行评价
。
Ⅳ
GB/T36312—2018
电子商务第三方平台企业信用评价规范
1范围
本标准规定了对电子商务第三方平台企业信用评价的基本原则评价内容及评价指标评价要求
、、、
评价方法评价结果表示及评价信息来源及管理
、。
本标准适用于电子商务第三方平台企业信用评价电子商务自营平台企业信用评价也可参照使用
,。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件
。,()。
企业信用等级表示方法
GB/T22116
信用基本术语
GB/T22117—2008
信用服务机构诚信评价业务规范
GB/T22119—2017
3术语和定义
界定的术语和定义适用于本文件为了便于使用以下重
GB/T22117—2008、GB/T22119—2017。,
复列出了和中的一些术语和定义
GB/T22117—2008GB/T22119—2017。
31
.
信用credit
个人或组织履行承诺的意愿和能力
。
注1承诺包括法律法规和强制性标准规定的合同条款等契约约定的社会合理期望等社会责任的内容
:、、。
注2在经济领域信用的含义等同于交易信用是指交易各方在信任基础上不用立即付款或担保就可获得资金
:,,,、
物资或服务的能力这种能力以在约定期限内履约为条件并可以使用货币单位直接度量
。,。
注3在社会领域信用难以用货币度量
:,。
定义
[GB/T22117—2008,2.1]
32
.
信用评价creditassessment
对信用主体在某一时期的信用状况进行记录分析和评价并用特定符号标明其信用状况的活动
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