标准解读

《GB/T 36310-2018 电子商务模式规范》是由中国国家标准化管理委员会发布的一项国家标准,旨在为电子商务活动中的商业模式提供一套指导性框架。该标准适用于各类参与电子商务的企业或组织,包括但不限于商品销售、服务提供等。

根据《GB/T 36310-2018》,电子商务模式被定义为通过互联网技术实现交易双方之间价值交换的方式和方法。本标准将电子商务模式分为B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2C(Consumer to Consumer)等多种类型,并对每种类型的特征进行了描述。例如,B2C模式指的是企业直接向消费者出售产品或服务;而B2B模式则侧重于企业间的产品、原材料或是服务的买卖。

此外,《GB/T 36310-2018》还详细规定了电子商务平台运营者应当遵循的基本原则,如公平竞争原则、诚信经营原则以及保护用户隐私的原则等。对于如何构建健康的电子商务生态系统也给出了建议,比如鼓励创新、促进资源共享与合作等。

针对电子商务过程中可能出现的问题,《GB/T 36310-2018》提出了相应的解决措施,包括建立完善的售后服务体系、加强网络安全防护能力等方面的要求。同时,强调了各方参与者应遵守法律法规的重要性,在开展业务时需确保所有操作符合现行法律规范。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2018-06-07 颁布
  • 2018-10-01 实施
©正版授权
GB/T 36310-2018电子商务模式规范_第1页
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文档简介

ICS3524060

A10..

中华人民共和国国家标准

GB/T36310—2018

电子商务模式规范

Specificaitonforelectroniccommercemode

2018-06-07发布2018-10-01实施

国家市场监督管理总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T36310—2018

目次

前言

…………………………Ⅰ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

参与主体

4…………………1

模式分类

5…………………1

模式框架

6…………………2

基本要求

7…………………4

扩展原则

8…………………5

参考文献

………………………7

GB/T36310—2018

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由全国电子业务标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC83)。

本标准起草单位中国标准化研究院浙江工商大学湖北省标准化与质量研究院浙江大学中国

:、、、、

科学技术大学复旦大学上海大学新疆亚欧国际物资交易中心有限公司安徽省质量和标准化研究

、、、、

院福州优之创科技有限公司东莞市彩丽建筑维护技术有限公司佛山市质量和标准化研究院广东新

、、、、

怡内衣集团有限公司广东新安怀电子商务有限公司广东景兴健康护理实业股份有限公司佛山维尚

、、、

家具制造有限公司中信戴卡股份有限公司浙江三锋实业股份有限公司宁波威图电子科技有限公司

、、、、

四川三尺科技有限公司成都衍否信息技术咨询有限公司海伦钢琴股份有限公司浙江和也健康科技

、、、

有限公司

本标准主要起草人程越孙兆洋隋媛尹建伟琚春华李响魏玖长任冠华吴东王安宇徐佳

:、、、、、、、、、、、

卞亦文咸奎桐刘颖高昂曹新九凌俊杰龚青何俊文梁锡钧黄梦影张秀强黄理何玉成陈海伦

、、、、、、、、、、、、、、

胡立江刘立俪陈梓宇曹忠伟李剑峰李惠芬

、、、、、。

GB/T36310—2018

电子商务模式规范

1范围

本标准规定了电子商务参与主体模式分类和模式框架并对基础模式提出基本要求及扩展原则

、,。

本标准适用于电子商务模式的研发和应用

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

电子商务平台运营与技术规范

GB/T31524—2015

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

31

.

电子商务electroniccommerce

以电子形式进行的商务活动

注经济活动主体之间利用现代信息技术和网络技术含互联网移动网络和其他信息网络开展商务活动实现网

:(、),

上接洽签约支付等关键商务活动环节的部分或全部电子化包括货物交易服务交易和知识产权交易等

、、,、。

定义

[GB/T31526—2015,3.1]

32

.

电子商务平台electroniccommerceplatform

在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和

注本标准中的电子商务平台指为消费者提供相关服务的信息网络系统

:。

定义

[GB/T31526—2015,3.2]

4参与主体

参与电子商务活动的主体应包括以下五类

:

电子商务平台提供商依法注册登记为电子商务销售商支付服务商物流服务商和消费者等

a):,、、

提供电子商务交易服务平台的组织

;

电子商务销售商在电子商务平台上开展营销活动的组织或个人

b)

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