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文档简介
细节护理在临床护理中的应用赣医二附院王秋兰“细节”的名言汪中求大礼不辞小让,细节决定成败。勿以恶小而为之,勿以善小而不为。刘备名言警句图示:细节护理在临床中的重要性内容科学配置人力资源,加强人员培训内容01.充足的护士人数是完成好护理工作的必备条件
02.更新知识,重视专业理论与技术操作
03.加强理论基础,技术操作,熟练抢救技术1.患者对护理人员的期望增高,要求高水平的护理2.护士是医疗服务的提供者,各家医院对护理服务十分重视3.护理内涵质量的提高主要体现在细节管理01.通过强化,使注重细节成为护理工作习惯02.以提供人性化服务为理念,提高护理服务质量人性化护理更多的是体现在细节服务上细节护理在临床中的重要性内容细节管理的实施如何做好护理服务中的细节护理
细节护理是保证护理安全,提高服务质量与病人满意度,提升护理诚信度的先决条件。临床护理工作平凡、琐碎、繁杂,都是一些细小的事情的重复,即使做到极致也不会惊天动地,但有一点疏忽轻者引起医疗纠纷,重者人命关天。但仅靠扩大医院规模和提高技术设备是远远不够的,所以细节服务与护理工作密切相关。1
细节护理体现于保证护理安全
1.1
细节护理体现于认真执行交接班制度。细节规范为各班提前15分钟交接,具体做到四看:床头看病人、看交班报告、看护理记录、看医嘱本及体温本;四查:查看新入院患者是否处理完善、查看手术前准备是否落实及术后伤口渗液渗血情况、查看病人各种管道是否通畅、查看危重瘫痪病人皮肤受压情况。对病人的基本情况做到心中有数,为轻松应对做好准备。
1.2
细节护理体现于严格执行三查七对制度。对所有的护理操作必须严格三查七对一注意并做好签名和时间。一般情况不执行口头医嘱,抢救病人执行口头医嘱时必须经二人核对无误后方可执行,抢救结束及时补写医嘱。
1.3
细节护理体现于对疾病过程中的护理并发症采取防范措施。例如对难免褥疮采取必要的预防措施,给予褥疮气垫床,骨突出部位给予气圈或棉垫,并定时翻身按摩受压部位,做好翻身记录和交接班。每个星期评估一次,为下一次的预防治疗措施奠定基础。
1.4
细节护理体现于严格执行无菌技术操作及消毒隔离制度。严格无菌技术操作及消毒隔离制度要求严肃认真的科学态度,既是对病人负责也是对自己负责
1.5
细节护理体现于潜在的护理危险预见性的管理。对于神志不清、躁动不安、婴幼儿、烫伤、自杀等可能出现危险的患者加强病房管理,防止意外发生。
1.6
细节护理体现于各种检查单、口服及外用药做好查对制度并建立登记本。比如:检查单实行执行护士——标本收集员——检查报告发放员三签名三检查;口服及外用药执行护士——发药护士——病人三签名三检查。严防检验单漏查或无检验结果,口服及外用药漏执行或漏发现象。
1.7
细节护理体现于各种护理记录单的记录及时,客观,准确,连续并完整。对于具有法律效力的护理记录单必须遵循此规则。细节来自于习惯碰到一个滴水的水龙头,我们是否会随手关上?是否将一些用过药品针头等不随便扔掉,而是放医疗垃圾箱等专门处理?我们是否对病人或家属不理睬,说话带脏字的现象习以为常,视而不见?不要小看这些细节,每一个细节,串联起来就形成了习惯,正是这些细微的习惯构成了一个人的素质底蕴。习惯决定了我们的人生。把握好细节,把握好天使人生!
相信只要我们护士关注细节,不断激活在护理工作中的创新潜能,创新出形而有效的方式,就既能减轻病人痛苦,又能减少病人的费用,何乐而不为呢!一个合格的护士,不仅要有丰富的知识,娴熟的技术,还需要掌握和运用良好的沟通技巧,还有赖于不断的学习和感悟,护士要在沟通中让患者“看到,听到,感受到”护理服务,主动提供超越患者期望值的服务。我们一个小小的失误,可能就是
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