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文档简介

金蝶K/3战略人力资源管理系统版权所有©1993-2010金蝶软件(中国)有限公司提纲第一部分第二部分产品简介第三部分成功案例第四部分第五部分金蝶K/3战略人力资源系统荣誉企业人力资源管理难点e-HR实践四步曲2007、2006、2005年度最佳HR机构奖——中国人力资源开发网、中国人民大学劳动人事学院2005年度e-HR产品领先奖——亚太人力资源研究协会、财智杂志(中国)有限公司2007、2006、2005、2004年度HR软件用户满意度综合第一——计世资讯、中国质量协会用户委员会2005、2004年度最佳HR软件提供商奖——国家信息化测评中心、中国软件行业协会2004年度HR优秀解决方案提供商——计世资讯、中国质量协会用户委员会业界有口皆碑第 名2006年度HR软件服务满意度第一——计世资讯、中国质量协会用户委员会2006年度HR软件用户首选品牌——计世资讯、中国质量协会用户委员会第 名第 名第 名第 名第 名第 名2008年中国计算机用户协会25周年人力资源管理软件首选品牌——中国计算机用户协会第 名第 名2008年中国企业信息化500强最佳人力资源解决方案提供商奖——CECA国家信息化测评中心一款伟大的产品K/3HR服务的世界500强客户:麦当劳:全球最大的快餐连锁公司联邦快递:全球最知名的快递公司马士基:世界物流业的领头羊宜家家居:世界上最大的家居超市普莱克斯:全球领先的工业气体专业公司富士施乐:全球第四大数字与信息技术产品生产商三菱电机:全球知名电气公司日本电产:世界一流的电机制造企业夏普电子:全球第五大太阳能电池制造商NEC:世界前五的IT/电子元件/通讯领域制造厂商安盟保险:法国第三大综合性保险公司提纲第一部分第二部分产品简介第三部分成功案例第四部分第五部分金蝶K/3战略人力资源系统荣誉企业人力资源管理难点e-HR实践四步曲企业人力资源管理难点职务:CEO问题:无法实现经营目标原因1:未实现业务目标原因2:目标执行监控不够原因3:职能部门对业务部门的支持不到位原因4:员工高满意度降低职务:CHO问题1:目标执行监控不够原因1:未实现目标有效分解和执行过程监控原因2:未实现客观公正的业绩评价问题2:对业务部门的支持不到位原因1:未实现及时、合适的人才供给原因2:未实现有效的培训支持问题3:员工高满意度降低原因1:HR服务质量不高原因2:员工沟通机制不畅原因3:薪酬激励机制有效性不够职务:绩效主管问题1:未实现目标有效分解和执行过程监控原因1:未引入规范的目标分解方法原因2:未实现对员工目标执行情况的跟踪原因3:未实现对员工的有效沟通和指导问题2:未实现客观公正的业绩评价原因1:未实现规范的业绩评估标准原因2:未实现评价沟通机制职务:直线经理问题:未实现业务目标原因1:关键人才流失原因2:员工能力不够原因3:员工激励不够原因4:缺乏员工过程辅导管理职务:招聘主管问题:未实现及时、合适的人才供给原因1:人才选拔标准不清晰,导致选择针对性不够,效率不高原因2:人与岗位能力符合度无法衡量,无法识别应聘者是否适合岗位能力要求职务:培训主管问题:未实现有效的培训支持原因1:培训需求笼统,缺乏针对性细分原因2:培训效果分析困难职务:人事主管问题1:HR服务质量不高原因1:对员工的答疑态度不佳原因2:对员工的人事服务效率不高问题2:员工沟通机制不畅原因1:沟通渠道不完善原因2:缺少有效的沟通习惯职务:IT主管问题:无法满足业务部门的IT需求原因1:更改应用系统十分耗时原因2:安装和维护系统十分费时职务:薪资主管问题1:HR服务质量不高原因1:常有薪资发放错误或不及时原因2:对员工的工资答疑态度不佳问题2:薪酬激励机制有效性不够原因1:未实现公平的薪酬标准制度提纲第一部分第二部分产品简介第三部分成功案例第四部分第五部分金蝶K/3战略人力资源系统荣誉企业人力资源管理难点e-HR实践四步曲3.1金蝶HR发展历程2001年,金蝶战略人力资源管理系统,即K/3HRV9.0发布2002年,K/3HR获国家人事部推荐使用证书2003年,K/3HRV10.0发布,提供战略人力资源管理解决方案2004年,K/3HRV10.1发布2005年,K/3HRV10.2发布。同年EASHR发布2006年,K/3HRV10.3发布。EASHRV5.2发布2007年,K/3HRV10.4发布。EASHRV5.3发布2008年,K/3HRV11.0发布。EASHRV5.9发布2009年,K/3HRV12.0发布。EASHRV6.0发布

3.2K/3HR管理理念战略人力资源管理就是将支持企业战略实现的组织能力贯穿到人力资源管理中,建立基于战略发展的有计划的人力资源管理模式,确保组织与公司的战略方向协调一致,并通过改善员工治理、提升员工能力、牵引员工思维来构建企业高效的组织能力,支持战略目标的实现。参考阅读:《什么是战略人力资源管理》3.2战略人力资源管理理念战略人力资源管理是指建立基于战略发展的、有计划的人力资源管理模式,以及旨在使企业能够有效实现其战略目标的组织能力。公司目标与战略业务战略员工思维组织能力员工能力员工治理3.2组织能力模型

企业战略目标制定目标达成的主要战术

组织能力确认组织能力模式构建制订HR策略设计组织流程监管体系人力资源战略目标直线经理CEO执行企业战略3.2协同管理3.3K/3HR系统架构图权限管理数据字典基础数据导入/导出人力资源统计分析基础应用基础数据管理工作流数据导入自定义报表导入/导出CEO平台经理人平台员工平台核心应用组织规划、职员管理、考勤管理薪资核算、社保福利、查询报表招聘选拔薪酬设计培训发展绩效管理标准报表自定义报表自定义套打OLAP报表统计分析平台能力素质模型工作流引擎驱动3.4模块简介1、基础应用组织规划职员管理考勤管理薪酬管理根据企业战略执行的不同分工和业务流程,进行组织架构的设计、构建和调整。组织规划包括了组织架构管理、组织架构图、职务体系、职位体系、职称体系等功能。对企业职员人事信息档案和任职调配进行全面管理,包括职员档案信息管理、日常人事事务处理(如入职、调动、离职等业务)、合同管理、人事业务自定义预警(提示)平台、政策制度管理等。包括薪酬设计、薪酬核算两个模块:薪酬设计帮助企业在系统中指定薪酬标准政策制度并以方案形式落实到每个职员,薪酬核算帮助企业进行每期薪资发放的计算和审核,并出具薪资发放的明细和统计报表。根据企业考勤制度,支持排班、假期、加班、出差、调班、补休、补签卡、考勤异常调整、考勤工作流审批、考勤汇总等业务,员工考勤汇总数据可引入工资核算中,支持与各种考勤机连接。查询报表可以将所有人力资源模块业务数据以报表的形式展现出来。提供了标准格式报表、自定义报表、自定义套打、统计分析平台、OLAP报表等满足不同需要的报表。其中,OLAP报表支持水晶报表展现形式。3.4模块简介2、专业应用招聘选拔培训发展绩效管理能力素质模型根据企业战略需要,制订人力规划,征集招聘需求并审批,安排招聘计划和招聘活动,进行应聘简历筛选,面试、录用、入职流程管理。对高级人才实行特殊的招聘流程跟踪管理。根据对岗位任职能力要求,构建企业的培训课程体系,进行培训资源管理,安排培训活动,在线培训考试,管理培训记录,对培训效果进行评估等。根据企业战略对人力资源能力的要求,可在系统中构建本企业的能力素质模型,并落实到每个职位的任职能力要求中,应用于人事任用、招聘、培训、绩效管理等业务中。将企业战略和经营目标从组织分解到每个人,对目标执行过程进行全过程管理,记录过程计划、关键事件和阶段总结,通过绩效目标考核或360度评估等方式,辅以考核工作流,完成绩效评估、结果分布等。绩效结果可用于薪酬激励中。3.4模块简介3、协同应用CEO平台经理人平台员工工作台CEO通过互联网,参与公司人力资源管理的信息平台。通过该平台,CEO可以审批下属流程申请,可以查看组织人员状况和骨干人才信息,可以查看人力资源报表报告,为决策作参考。普通员工通过互联网,参与公司人力资源管理的信息平台。通过该平台,员工可以提交请假、调动、培训等流程申请,可以查看个人信息,可以查看本人的考勤明细记录、绩效结果等,可以查看公司发布的公告等。直线经理通过互联网,参与公司人力资源管理的信息平台。通过该平台,经理们可以审批员工提交的流程申请,可以查看部门信息和下属员工信息、可以处理人员面试、工作计划监控、绩效考核等人力资源业务。3.5方案简介1、基础人力资源管理解决方案3)应用价值:批量处理人事事务,提升工作效率准确计算员工薪资,减少工作误差实时掌握人员状况,辅助决策支持1)面向企业:企业规模较小,HR信息化基础较弱,企业亟需提升HR管理效率。2)模块组合:组织规划职员管理薪酬管理查询报表经理人平台员工工作台2、战略人力资源管理解决方案3)应用价值:规范和固化企业人力资源流程和体系全员协同参与,提升企业HR服务品质实现HR精细化管理,提升企业组织能力1)面向企业:中型企业,员工数量多,可能有跨地域管理。高层重视HR管理,HR部门内有明确职能分工。亟需规范化、精细化HR管理。2)模块组合:组织规划职员管理薪酬管理查询报表经理人平台员工工作台考勤管理招聘选拔培训发展绩效管理能力素质模型CEO平台3.5方案简介3、制造业人力资源管理解决方案3)应用价值:员工管理实时预警,规避法律违规成本精细员工考勤管理,节约增效1)面向企业:单体制造企业,员工数量多,重视人力成本和法规风险管理。亟需通过信息化实现考勤管理、计时计件工资管理。2)模块组合:组织规划职员管理薪酬管理查询报表经理人平台员工工作台考勤管理绩效管理CEO平台3.5方案简介3.6系统特点人力资源管理信息系统必须与战略人力资源管理思想紧密结合,才能贯彻到企业的实际应用过程中。因此,基于战略人力资源管理信息系统就具有如下特点:围绕战略、以能力为核心的人力资源管理体系:业务架构完整,业务流程贯通,数据高度共享;高效协同的人力资源操作系统:能够满足全员参与的管理模式,为CEO、HR经理、直线经理、员工等企业所有角色提供人力资源服务平台;强大的人力资源决策支持系统:统计分析功能强大,满足企业管理者多纬度的分析要求,为决策提供支持;开放的人力资源信息平台:能够与ERP系统集成应用;同时作为信息系统本身,还需要具有以下技术特征:工作流技术:实现规范化、流程式管理;移动商务技术:实现与人力资源系统的无线交互;互联网技术(B/S):能够支持企业的跨地域信息管理需求。3.6特点一:以能力为核心、数据共享的管理体系薪酬激励体系招聘甄选体系培训发展体系绩效管理体系任职资格体系(能力模型)3.6特点二:面向角色、高效协同的流程设计薪酬查询参与员工定薪、调薪薪酬体系设计薪酬计算与发放薪酬预算、控制与分析企业人力成本分析与控制目标制定工作计划制定绩效评估与绩效申诉绩效记录查询目标制定与下达工作计划制定与评价绩效沟通绩效评估建立KPI指标库绩效评估管理绩效总结分析处理绩效申诉企业战略目标个人培训申请培训记录查询部门培训需求申请培训体系建立培训规划/活动管理培训总结分析内部招聘申请招聘需求申请面试确认面试评估招聘计划/活动管理录用管理/后备人才管理招聘总结分析个人信息查询信息修改申请人力资源规划组织及员工信息查询组织/职位/职员信息维护人事流程处理企业组织架构设计企业职位体系设计企业职务体系设计CEO直线经理员工HR主管人事招聘培训绩效薪资人力资源规划目标培训管理目标考勤考勤记录查询排班假期、加班安排及审批考勤排班规则考勤异常调整考勤汇总加班成本3.6特点三:强大的人力资源决策分析人力资源统计分析平台自定义套打、报表OLAP报表平台标准报表能力素质分析离职原因分析招聘效率分析培训效果分析绩效分布分析人力成本分析……战略人力资源策略3.6特点四:强大的可配置性及开放的平台方案x……方案2方案1企业定制化解决方案信息网络平台人力资源管理信息化平台二次开发平台外部接口平台3.7应用价值:面向角色的价值HR总监HR主管CEO直线经理员工金蝶K/3HR解决方案统计分析决策支持关键数据实时分析企业信息充分掌控与经理人即时互动部门HR业务管理部门信息实时掌控员工信息有效把握与下属的即时沟通个人信息即时查询绩效管理互动平台能力发展需求提交自助服务即时进行组织架构确认能力模型构建HR策略制定业务流程设计监管体系建立绩效管理组织培训活动安排招聘活动管理薪资福利发放人事信息管理3.7应用价值:给企业的五大价值…战略实现价值专业管理价值高效应用价值优质服务价值规范执行价值通过建立强大的组织、人员信息库,实现组织、职员信息的快速查询与统计分析;通过信息化系统实现考勤管理、薪酬核算与发放,快速且不易出错;通过工作流驱动与智能化处理(如自动预警),实现全面人事事务的信息化处理,提升工作效率。高效应用价值日益繁重的日常工作,紧张的编制配置,人力资源部怎样在企业有限的人力资源管理投入中取得最高管理效率?3.7价值一:高效应用价值构建企业组织架构、职位体系、职务体系,建立职位、职等、职级与薪酬的关联,体现职位价值;通过绩效管理方案及流程设计,将企业业绩、部门业绩和个人业绩有机结合起来。建立绩效与薪酬的关联机制;通过招聘、培训的流程设计,以能力素质模型做支撑,帮助企业找到并培养合适的人才。专业管理价值怎样利用e-HR平台,支持企业的HR咨询成果?怎样提升企业HR专业水准?3.7价值二:专业管理价值人力资源管理基础数据一体化,执行标准统一;

人力资源管理业务流程规范化,杜绝管理随意性,执行有保障;内部控制实时化,企业对下属组织的人力资源状况更加清晰,变结果管理为过程管理;规范执行价值执行是企业日益关注的管理焦点,也是人力资源部长期的管理难点,拥有犀利的执行工具,执行将不再遥远!3.7价值三:规范执行价值通过CEO平台、经理人平台和员工工作台,全员参与HR管理,服务更透明;基于系统业务数据的及时管理,为员工提供全面及时的信息服务,服务更准确;互联网应用模式、邮件及短信互动方式,使得员工在可以任何地方及时处理HR业务和享受HR服务,服务更便捷。优质服务价值服务满意度的提升是管理部门永远的绩效指标,怎样在现有的基础上取得内部客户更好的服务满意度评价?3.7价值四:优质服务价值先进的HR管理理念,提升企业组织能力,支持企业实现战略目标;紧密关联的HR完整解决方案,为企业提供专业的人力资源管理平台;系统提供的人力资源统计分析数据,为人力资源规划、人力资源战略制定提供科学量化的决策依据。战略实现价值怎样利用e-HR平台为企业建立提升组织能力的管理平台?怎样利用e-HR平台为企业提供战略决策依据?3.7价值五:战略实现价值提纲第一部分第二部分产品简介第三部分成功案例第四部分第五部分金蝶K/3战略人力资源系统荣誉企业人力资源管理难点e-HR实践四步曲样板客户客户名称行业主要应用麦当劳(中国)有限公司服务-餐饮人事、薪资、招聘、培训、绩效海底捞餐饮有限责任公司服务-餐饮人事、薪资、绩效上海花园饭店服务-酒店人事、薪资、考勤、培训深圳天虹商场有限公司服务-零售人事、薪资、绩效、报表芒果网服务-旅游人事、薪资、绩效广东省航运集团有限公司服务-物流人事、薪资、报表富士施乐高科技(深圳)有限公司制造-办公设备人事、薪资、绩效、报表日本电产(大连)公司制造-电子人事、薪资、考勤、绩效、报表福建锦兴集团有限公司制造-化工人事、薪资、考勤、绩效三菱电机大连机器有限公司制造-机械人事、薪资、招聘、培训、绩效江苏江淮动力制造-机械人事、薪资、绩效南京汽车集团制造-汽车人事、薪资、绩效陆逊梯卡华宏(东莞)眼镜有限公司制造-眼镜人事、薪资、考勤、绩效、招聘、报表厦门商业银行金融-银行人事、薪资、绩效重庆银行金融-银行人事、薪资、绩效、素质模型重庆联合产权交易所公共事业人事、薪资、绩效深圳中航集团综合集团人事、薪资金蝶国际软件集团IT全模块制造业成功客户客户名称行业客户名称行业客户名称行业三菱电机大连机器有限公司机械TCL电脑科技(深圳)电子南京汽车集团汽车江苏江淮动力机械泰德富源科技(深圳)电子四川一汽丰田汽车有限公司汽车株洲电力机车有限公司机械索贝数码科技股份有限公司电子中铝瑞闽铝板有限公司五金成都飞机设计院机械汕头超声印制板公司电子重庆渝能矿业集团有限公司冶金江南造船厂机械四川九洲电器集团电子扬州保来得科技实业冶金陕西汉江机床有限公司机械福建锦兴集团有限公司化工安徽马钢和菱实业有限公司冶金利优比(大连)机器有限公司机械普莱克斯(中国)投资化工中条山有色金属集团冶金彩虹集团电子股份有限公司电子江苏龙蟠石化有限公司化工广东欧普照明有限公司照明夏普电子(上海)有限公司电子中昊(集团)晨光化工研究院化工深圳市比克电池有限公司电池NEC东京电子(厦门)电子利尔化学有限公司化工大全集团有限公司电力设备日本电产(大连)公司电子罗莱家纺有限公司纺织珠海许继电气有限公司电力设备斯凯菲尔电子(苏州)电子重庆一棉厂纺织西安西开高压电气电力设备江苏顺大集团电子鸿国国际控股有限公司鞋重庆川仪总厂有限公司仪器仪表健伍电子贸易(上海)有限公司电子陆逊梯卡华宏(东莞)眼镜眼镜美舒医疗器械贸易(上海)医疗器械梯梯电子集成系统(苏州)电子美克美家家具连锁有限公司家具富士施乐高科技(深圳)办公设备珠海方正科技多层线路板电子厦门银鹭集团食品镇江大东纸业有限公司纸品珠海紫翔电子科技有限公司电子江中集团医药珠海经济特区天章纸品纸品广州无线电集团电子重庆希尔安药业有限公司医药武汉楚天激光(集团)激光深圳托普国威电子有限公司电子中国医药集团总公司医药

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