互联网思维的圈圈(内部培训)

智驾车联网事业部冯延坤2014.7.11

互联网思维的圈圈Contents你懂的打酱油点赞下一步这是提出的第一个概念，举个例子，过去我们做生意，像养鱼，开公司就像挖鱼塘，放鱼到塘里养。互联网时代的变化是，这些鱼塘串联在一起了，之前鱼在你的塘里不舒适也会忍受，现在稍有不适就游走了，因为有太多的鱼塘选择，谁家鱼塘的水质好鱼饵好就游去哪里互联化生态圈思维进化论农业化思维原生态天地人工业化思维次生态资源规模资本利润互联网思维重生态你懂的信不信此处省略XX驱动核心在京东线上平台，末端是便利店+物流的延伸，O2O促使京东的品类得以大面积的扩充，渠道全面下沉。

驱动核心在商家（线上天猫店+线下入住品牌门店），末端实现体验和物流自提功能，品类几乎不变动，渠道集中在核心线下商业中心。运营差异京东O2O阿里O2O京东为核心，驱动市场计划、采购、库存策略、补货策略、物流相应机制，末端便利店门店是协助角色。（注：这部分可能有出入，京东与便利店的合作基本上目前还是以提供平台服务为主，销售的商品都是便利店自己的。）

天猫驱动促销计划+各品牌促销计划，采购、库存策略、补货策略、物流相应机制完全由品牌方决定，考验的是品牌方线上线下供应链能力，末端门店的功能面临转型，品牌方线上线下的可能存在冲突。供应链协同差异京东O2O阿里O2O实现京东线上会员与门店会员共享，形成双向整合。

品牌商线上线下会员+品牌mall的会员整合。会员整合差异京东O2O阿里O2O京东与1万家便利店的合作，会面临一对多的系统整合，但是是单向的一对多，相对来说有难度，特别是个大连锁便利的IT系统差异很大，但庆幸的都是单向对接整合。

天猫仅仅是线上交易平台，更多的供应链系统在品牌方，这样的O2O品牌方会面临天猫这样的线上与线下门店供应链整合，同时协同多家不同mall的线下门店，有的甚至还有直营和加盟店的差异，是否能做得成功关键在品牌方。信息系统整合差异京东O2O阿里O2O线下O2O定位成“商品+服务”，这里会沉淀线上和线下的数据进行精准的营销，同时实现库存从后端前移的供应链变革。京东最大的优势在于便利店末端的社区购物习惯数据，但传统便利店是否有数据积累，有积累是否有价值，这个值得考虑。

阿里作为平台方具备大数据的基础，同时商业零售mall的数据分为商场客流数据和门店数据。获取数据的角色增加，对于数据的分析的难度一定加大，而且三方数据同时开放的可能性有待考虑。数据挖掘价值差异京东O2O阿里O2O京东最后一公里物流是本地化物流配送服务+自提相结合，在一线城市京东具备近2万的配送队伍，如果加便利店辐射，这样对最后一公里整合可能在速度方面会提升。

天猫+mall这样的O2O，物流服务会有三种，一种是传统的线下体验线上物流中心发快递，第二种就是线下自提，第三种是线下门店发快递。三种模式都是集中在品牌方的物流运营管理，在整合力度，物流响应能力上，是交第三方快递负责。最后一公里物流服务差异京东O2O阿里O2O京东线上+腾讯微信+百度地图+京东APP，这会形成一个移动端的导流价值，试想如果通过微信也可能实现京东联营附近便利店购物，这会形成大量的移动端的倒流，不过目前看技术好像未完全实现，只能看未来。天猫+微博+高德+天猫APP，这个也不可忽视，不过微博方面貌似在微购物的驱动方面步伐较慢，微博仅仅实现内容营销的功能，尚未实现交易驱动的功能。对于mall里的品牌门店如何实现客户导流，值得关注和研究。移动端的客流引导差异京东O2O阿里O2O老大、老二的竞争，结果一定是老三、老四很受伤。线下零售进入抱大腿的时代，谁先与线上大平台融合，谁的机会就大，零售商现在进入选择站队的重要时代。物流供应链成功重要的杀手锏，这个方面阿里的菜鸟与京东的物流体系比貌似慢了。一场移动端的争夺正在上演：（京东线上+腾讯微信+百度地图+京东APP）PK（天猫+微博+高德+天猫APP）。品类之争、三四线城市农村市场的竞争将成为两大平台的重点，谁先拿下，谁将获得重大的市场。京东+便利店VS阿里+商业零售PK后果宝马idrive通用安吉星onstar丰田G-book日产Carwings福特SYNC上汽乘用车inkaNet吉利G-NetLink一汽D-Partner长安incall沃尔沃Sensus谷歌AndroidAuto苹果CarPlay现代&起亚BlueLink&UVO奥迪

Connect本田AcuraLink奔驰CONNECT北汽Nova-link德国大众Car-Net中国车联网产品与服务腾讯

路宝盒子百度Carnet放弃传统营销理念，学会耳目一新；放弃传统的游戏规则，不按规则出牌；放弃传统的产品设计理念，用行业外的第三方理念介入；放弃传统的营销策略，改用网络经济新策略；放弃传统的渠道理念，大胆改造渠道，让渠道搭载信息。一度理论1℃理论的根本目的是增加顾客价值的同时不减少甚至还要增加企业的价值，这就意味着价值的输入或创造。1℃理论不是说企业一定要采用价格策略营销，而是说因为第三方的引入可以为企业创造价值、带来收入或降低成本含义主张21世纪牛项目基因工程人的生命思维安吉汽车物流有限公司，104.28亿元一汽物流有限公司，38.50亿元重庆长安民生物流股份有限公司，36.32亿元北京长久物流股份有限公司，21.57亿元中铁特货运输有限责任公司，20.35亿元2012年度中国主要汽车物流企业排名排名企业名称主营业务收入2013年度中国汽车经销商集团百强排行榜榜单排名经销商集团营业额1广汇汽车服务股份公司840.63亿2国机汽车股份有限公司748.87亿3庞大汽贸集团股份有限公司639.85亿4中升集团控股有限公司525.52亿5利星行汽车416.58亿6宝信汽车集团358.41亿7上海永达汽车集团有限公司353.95亿8湖北恒信德龙实业有限公司349.07亿9中国正通汽车服务控股有限公司303.80亿10广物汽贸股份有限公司293.53亿11浙江物产元通汽车集团有限公司288.00亿12广西长久汽车投资有限公司202.63亿13天津市浩物机电汽车贸易有限公司198.12亿14海南惠通嘉华投资有限公司195.60亿15北京运通国融投资有限公司178.20亿16江苏万帮金之星车业集团177.60亿17深圳市东风南方实业集团有限公司159.63亿18浙江金昌汽车集团有限公司148.05亿19山东远通汽车贸易集团有限公司146.61亿20北京祥龙博瑞汽车服务（集团）有限公司134.95亿百强企业发展速度及整体实力进一步增强。相比2009年，营业收入达百亿元的经销商集团从11家增长到2013年的31家，500亿级集团数量从无达到4家，排名第一的经销商集团收入从355亿元增长到超过800亿级规模，短短几年，收入增长近500亿元。百强企业行业集中度进一步提高。2013年百强企业总营业收入达到11262亿元，同比增长16.5%，相比于2009年的3284亿元增长2.4倍；整车销售数量达到555.3万台，同比增长14.7%，相比于2009年的195.9万台增长1.8倍；百强企业4S网店数量达到4881家，同比增长13.8%，相比于2009年的1556家增长2.1倍。新车销售收入仍为百强企业营业收入主要来源。2013年经销商集团百强的新车销售收入占比86.7%，在百强的营业收入中占绝对优势。售后服务对企业利润贡献较大。2013年经销商集团百强的售后服务业务利润占比50%，大于新车销售利润。汽车经销商群体，工作重点开始转移到完善售后服务和提高服务质量上，并以此推动经销商从销售商到服务商的进一步转型。百强排行榜榜单透露的信息董事长中国证监会总经理中国人民银行五位70后的传奇人物组成公司核心新三板上市36亿股本金资本市场这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元；2012年销售额达到126亿元；2013年销售额达到316亿元2014年销售可能突破800亿元；在新一轮融资中，估值达100亿美元，列国内互联网公司第四名。雷军说，参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感？小米奇迹这是一个淘品牌，2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一；2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名；2013年1月单月销售额超过2200万；至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG公司600万美元投资。三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链，还有湿巾。一个淘品牌，为什么要煞费苦心地做这些呢？三只松鼠7:1重生思维传统筹资用人规模重生科技商业模型做事1、用户思维2、简约思维3、极致思维4、迭代思维5、流量思维6、社会化思维7、大数据思维8、平台思维9、跨界思维20：用互联网思维，大胆颠覆式创新19：携“用户”以令诸侯18：让企业成为员工的平台17：善用现有平台16：打造多方共赢的生态圈15：你的用户是每个人14：小企业也要有大数据13：众包协作12：利用好社会化媒体11：坚持到质变的“临界点”10：免费是为了更好地收费9：精益创业，快速迭代8：小处着眼，微创新7：服务即营销6：打造让用户尖叫的产品5：简约即是美4：专注，少即是多3：体验至上2：兜售参与感1：得“屌丝”者得天下重生自己的思维方式11筹集的资金太少(RaisingTooLittleMoney)12花销无度(SpendingTooMuch)13筹集的资金太多(RaisingTooMuchMoney)14受制于投资者(PoorInvestorManagement)15为(不存在的)利润而牺牲用户(SacrificingUsersto(Supposed)Profit)16自命清高(NotWantingtoGetYourHandsDirty)17内部争斗(FightsBetweenFounders)18不能够全时投入(AHalf-HeartedEffort)1孤家寡人(SingleFounder)2缺少地利(BadLocation)3领域偏狭(MarginalNiche)4拾人牙慧(Derivativ