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文档简介

市场营销专业毕业设计题目:上海舜实国际贸易有限公司2016年江苏市场品牌推广策划方案产品设计工艺设计方案设计√类型:学生姓名:学号:班级:专业:市场营销学院:商学院学校指导教师:企业指导教师:2016年5月5日摘要上海舜实国际贸易有限公司,2015年03月12日成立,经营范围包括从事货物进出口及技术进出口业务,塑料制品、橡胶制品、零售等。公司自成立以来,由于资金有限,企业推广意识不强,导致公司名气一般。本文通过分析江苏塑胶原料市场现状和舜实有限公司自身的优劣势情况,为上海舜实国际贸易有限公司制定有针对性的业务推广方案,通过这一系列的推广活动以期迅速占领江苏市场,提升上海舜实国际贸易有限公司在江苏市场的市场知名度、美誉度,同时也增加公司的营业利润。关键词:上海舜实贸易;2016年;江苏市场;品牌推广策划目录前言 前言上海舜实国际贸易有限公司,2015年03月12日成立,公司总部在上海市奉贤区运河北路,目前公司属于起步阶段,各方面制度还不太完善。公司业务包括从事货物进出口及技术进出口,通过阿里巴巴线上平台展示产品信息,通过线下交易完成购买。上海舜实国际贸易贸易公司在上海奉贤区和江苏苏州昆山市分别有一个仓库,用来存放各种品牌的塑料粒子,公司在江苏属于中小型企业,目前在江苏市场处于发展期。本次策划分析整个塑料市场及江苏塑料市场的前景,分析目标消费者及竞争对手的特点,根据自身的优缺点,通过一系列的推广活动和公关活动,使上海舜实国际贸易有限公司能更快速进入江苏市场,扩大在市场的份额,获取比之前更大的利润,站稳江苏市场脚跟,并且相对提高上海舜实在江苏市场上的知名度和美誉度,进而达到一定的销售利润。一、市场分析(一)市场现状及前景分析塑料制品是我国石化、轻工行业的重要组成部分。传统塑料制品主要应用在农业、建筑业和民生等方面,但是随着时代的不断发展以及生产工艺的逐渐加强,塑料产业应朝高端领域深入,如汽车、医药等行业。中国的塑料工业发展迅速,在世界各国塑料制品产量排名始终位于前列,塑料制品具有成本低、可塑性强等优点,国内化工产品的价格不仅受油价的影响,还受产能规模的扩张、供需关系以及产品替代的影响。塑料制品的原材料是合成树脂,我国合成树脂产量远远没有满足下游塑料行业的需求,进口量占据三分之一的市场份额。这些产品主要来自中东地区,塑料制品行业内企业对原材料有很大的选择余地。2009年上半年,国家把塑料行业列入《轻工业调整和振兴规划》的重点扶持产业。在一系列宏观政策的带动下,塑料企业也在努力克服国际金融危机带来的严重冲击,积极应对新形势挑战。2016年塑料加工行业仍会以较高的速度发展。与此同时受国际市场经济恢复不利、消费能力下降等方面影响,今年出口形势依然严峻,由于过去塑料加工行业的增长主要是对低成本和高投入等这些因素的依赖,因此要实现塑料加工业的转型就要提高技术水平,并以扩大内需以减少对出口的依赖。我国未来塑料行业未来发展趋势主要在以下几个方面:第一,塑料建筑材料和新型包装材料成为当前塑料工业迅速增长的主要领域;第二,塑料由于其优异的性能,应用领域日趋广泛,特别是在家电和汽车领域,塑料制品在产品中所占比重不断提高,消费结构升级需要塑料行业发展的支持。第三,改性塑料在行业中的地位日益突出。塑料行业发达地区主要分布在东南沿海省市,产业的集群效应十分明显,广东、浙江和江苏三省的产量合计1041.8万吨,江苏省占15.4%。根据相关资料显示,江苏省塑料制品产量增长最快,同比增长46.2%,居全国塑料制品产量第三位,说明江苏市场行业增长能力非常不错。江苏主要的塑料市场有常州、苏州、昆山、太仓。这四个市场既是供又是求的关系,因为塑料的牌号有几千种,而每吨料的价格在7000到30000不等,一个公司只会囤几个主打牌号的料,一来是资金不够,二是因为囤货太多就没有流动资金。需求方一般都是工厂,而贸易商的货源不足时,就会寻找其他贸易商或代理,因此这个渠道并不像一级代理二级代理那么简单,他是一个循环的过程,是贸易商和贸易商,贸易商和工厂的物资调配过程。而常州和苏州是昆山和太仓在江苏的最大竞争对手,因为常州和苏州的贸易商都是一些大公司,拿到代理权,因此进货便宜,售出也就更便宜,在价格上往往占据巨大优势。而大公司的出售都是以吨起价,小工厂的需求较小,而且许多工厂在产品生产初期需要试料,几十千克的料常州和苏州的公司一般不愿意出售,因此昆山和太仓就有了优势。(二)目标消费者及其分析塑料原料在我国塑料市场的流通方式一是上游厂家产品或进口产品直销用户,二是不固定渠道或地点的销售,再就是通过原料市场销售(包括近年发展起来的原料电子商务交易),而上海舜实国际贸易有限公司是通过主要电子商务交易,(线下也可进行原料销售)。上海舜实国际贸易有限公司的主要客户为工厂(进入工厂直接生产,一般由公司采购购买,需求量一般较大),贸易商(贸易商拿货再出口给其他公司),零售商(一般需求量较小)等。因为本公司的产品并非是公司直接面对消费者,而是通过采购商面对工厂,并且大部分交易是通过线上完成的,所以上海舜实公司的客户在价格方面具有一定的主导权,可能通过网上多家店铺了解产品价格,通过比较和咨询,选出最低的价格,而工厂对产品的需求量一般比较大,一般的采购商不能确定产品的质量如何,一般会订购少部分货物进行试验,试验合格才会进行大量购买,而由于在购买之前不能验货,购买方担心货物的配送,质量,加上塑料原料的产品种类型号尤其的多,所以在沟通交流、信息的接收、产品的质量数量、物流速度、售后服务、服务态度这些方面的要求很慎重。(三)竞争对手分析近年来,中国工程塑料行业迅速成长,已经完全发展成为一个竞争激烈的行业。截至2012年末,中国大规模工程塑料企业有172家以上,经过快速发展阶段和激烈的市场竞争的锤炼,基本格局初步形成。而上海舜实国际贸易有限公司建立时间较短,公司规模较小,属于发展期。公司所处的地理位置是昆山市,这个塑料城里面都是塑料公司,而且太仓、龙城塑料城也是塑胶原料公司的集聚地,因此,上海舜实国际贸易有限公司在地理位置上并没有什么优势。行业内竞争:随着塑料制品行业规模化、差异化的推进,一些没有独特技术的中小企业。将会逐步落后于行业的整体发展。由于下游行业众多,各个企业都在关注自己的细分领域进行差异化生产,但在这种细分行业中的企业竞争还是较为激烈。购买者:塑料制品行业内有近2万个企业,而几乎每家企业都具备通用塑料生产能力。这使得行业内绝大部分企业对下游客户没有议价能力,行业景气程度也基本取决于下游行业的运行。新进入者:塑料制品行业进入门坎较低,但对于常规的塑料制品行业现在已进入较为成熟阶段,行业也向规模化发展,所以小型企业再进入这个行业的风险性较大,有技术特点的高新企业将会有很大发展空间。代替品企业:可以说塑料本身就是一种代替品,一种由新型的改性塑料制品向普通塑料以及传统的金属、木材等型材的代替。这种代替是补充性的代替,使得塑料制品的种类更加齐全,选择性更多。虽然改型塑料是发展趋势,但不可忽视传统塑料的价格优势。项目竞争者优势劣势同行业鑫勤有限公司产品种类齐全2、实力强大3、价格低廉1、服务态度一般2、差异化不明显购买者恒瑞新材料公司1、原材料自给自足,成本低2、内部管理制度完善3、渠道简单,货源充足1、产品种类不齐全2、生产速度慢3、实力较弱新进入者上海滕旺国际1、技术特点大2、服务好1、公司发展不成熟2、在市场地位不高3、客户接受程度低代替品企业瑞奇塑料公司1、产品种类齐全2、内部管理制度完善1、在知名度低2、实力较弱二、品牌理念及定位(一)品牌理念1、以信立身,以诚处世2、企业使命:团结合作,互助双赢3、经营思想:客人的成功就是我们的成功(二)品牌定位上海舜实国际贸易有限公司一直重信用、守合同、保证产品质量,为了在客户心中建立服务至上的形象,在别的公司对客户的投诉、反馈置之不理时,我们上海舜实对每一次交易,在沟通交流、信息的接收、产品的质量数量、物流速度、售后服务、服务态度这一方面尤其注意慎重。而且当客户找不到所要的产品型号时,我们会用自己最大的力量,帮助客户找到资源,力求在客户心中留下最完美的印象。因此我们建立了一个诚实、守信、服务至上的品牌形象,许多合作过的公司也对我们极力称赞,并且为我们介绍新的客户资源。这也使上海舜实在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系,并且以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大合作过的客户的青睐。三、SWOT分析为了更好的提高在江苏市场占有率,不断加深其消费者对上海舜实的认知度和美誉度,加上海舜实的品牌影响力。因此对自身进行SWOT分析,制定相应的品牌推广战略。见下表:优势(s)劣势(w)1、网络渠道方便2、服务态度好3、物流速度快4、公司正在处于发展阶段,在业界拥有良好的口碑1、知名度不是很高2、公司规模小,资金不足3、在江苏成立时间较短,市场经验不丰富机会(O)威胁(T)1、国家政策对塑料行业的支持2、江苏市场塑料行业正在发展阶段,公司发展机遇大3、工厂产业地集中,物流方便1、竞争对手实力强大2、竞争对手众多,客户选择困难3、客户对网络平台交易的不信任与安全性担忧四、推广目标1、通过一系列推广使上海舜实国际贸易有限公司在江苏市场市场占有高3%2、使上海舜实国际贸易有限公司在江苏市场市场产品销售量提高5%3、使上海舜实国际贸易有限公司在江苏市场市场知名度提高10%4、使上海舜实国际贸易有限公司在江苏市场市场美誉度提高3%五、品牌营销推广策略(一)推广前期1、推广时间:2016年2月25日至3月28日2、推广目的:建立品牌知名度,通过上海新国际展览使我们的品牌知名度提高10%。

3、推广对象:江苏市场的工厂和贸易商4、推广内容:通过上海新国际展览会,展示我们的塑料原粒和塑料制品,宣传企业文化,收集客户资料,寻找到更多的合作商。活动前期(2016.2.25-2.30)工作人员提前录制LED广告视频制作关于产品型号、价格、图片等信息的书册和公司宣传单页准备鲜花、点心、耳机等小礼物布置展览柜台活动中期(2016.3.1-3.23)在大屏幕滚动播放公司的LED广告视频向参展来宾发放宣传单页来宾扫二维码关注公司动态便可获得一份小礼物收集参展公司联系方式和名片活动后期(2016.3.23-3.28)根据收集到的企业公司名片等信息一一访问网址和回访电话通过加客户的微信和工作号,发送我们的企业官网链接地址统计物料剩余,整理各项资料进行活动总结,做好物资物料返库这个阶段的地区推广范围是江苏昆山市和太仓市。因为每个公司的名称基本都会有公司地址,所以我们很容易分辨出来,我们重点寻找到江浙沪地带的贸易商和工厂。通过交换名片和公司简介等相互了解。然后对这两个的工厂公司一一进行拜访,了解这些公司的所在地和规模大小,通过交流和时刻保持联系让顾客印象深刻,推广对象是工厂、贸易商等,借助展览会这个契机,寻找有效客户,让需要货源或需要推销产品的公司进行更好更有目的的交流,我相信,在这个展览会上,我们能收集到更多的资源和更好的推广我们的品牌。(二)推广中期1、推广时间:2016年7月1日至8月15日2、推广对象:苏州常州地区的工厂和贸易商3、推广目的:提高产品销售额,提高知名度4、推广内容:(1)通过百度、阿里巴巴和中塑等收费网站进行企业推广(2)在各大网站制作产品弹幕和公司链接(3)编辑关于公司产品和企业动态的搜索词和关键词(4)在免费网站发布关于公司及产品的信息(5)在各大引擎设置关于“江苏”“江苏工业”,“江苏制造业”等相关关键词(6)定期打理阿里巴巴店铺这个阶段的推广范围是江苏苏州、常州地区,推广对象是在塑料方面有需求的贸易商和工厂。网络覆盖的范围广,潜在客户群体多,很多客户都是通过网上搜索寻找货源,通过价格和公司各方面服务对比,决定是否购买。利用阿里巴巴,慧聪网,找塑料网,中塑等网络平台,进行线上交易支付。在网上发布大量的公司和产品信息,除了能加深顾客记忆,建立了好的品牌形象,更在一定程度上提高了知名度和成交量。(三)推广后期1、推广时间:2016年8月1日至9月8日2、推广对象:江苏市场的经销商、工厂3、推广目的:维持上海舜实在江苏市场的美誉度,和客户保持良好互动。

4、推广方法:通过网络舆论的力量,增加上海舜实有限公司在江苏热议度5、推广内容:(1)收集在公司交易网站上购买过商品的客户评论,对货品质量、物流速度、服务态度等评论做一个统计,并且根据信息回访客户(2)通过网络和客户互动,保持联系(3)在网上发帖,邀请新老顾客对我们公司的服务态度、产品质量作出评价和建议(4)定期回访顾客,关注网上的企业动态和客户评价(5)发布企业的良性信息这个阶段的推广范围是江苏整个市场,推广对象是老客户和潜在客户。通过信息反馈和客户保持联系,让客户对我们的满意度增加。六、品牌推广具体营销方案(一)广告推广广告一1、广告时间:2016年2月25日至3月28日2、广告主题:新企业,新形象3、广告目的:宣传公司品牌,展示公司形象,加大知名度4、广告对象:参与上海新国际展览的公司5、广告内容:在上海新国际展览会的LED广告显示屏上,播放着公司的宣传视频。内容为上海舜实国际有限公司全体员工站在公司前面,用铿锵有力的声音喊着;“上海舜实,以信立身,以诚处世,客户的成功就是我们的成功!”。画面一转变成公司的办公室,办公室人员纷纷忙碌着自己的手头工作,办公室贴着企业的三证、检验合格证、中国环境标志产品等。画面又转到公司的仓库,员工汗流浃背的推送着刚进来的塑胶原料粒子,一袋一袋整齐的堆着,整个大仓库都是各种型号的塑料粒子。画面转到仓库门口,叉车将一托托的塑料装上大型的物流车,这是等下要送往客户手中的货物,每包都干净整齐的摆放着,整个搬运过程利落快速。广告二1、广告时间:2016年5月5日至6月10日2、广告主题:您的满意就是我的满足3、广告目的:宣传公司品牌,展示公司形象,增加美誉度4、广告对象:江苏市场的塑料公司5、广告内容:江苏塑料工厂在地理位置具有集聚的特征,一个塑料城内大部分工厂相临近,所以在塑料加工厂的集聚地入口建立一个LED显示屏,视频滚动播放。播放的内容为:大型的物流车载着满满的货物,送到工厂,客户在卸货过程中没有看到任何货物的损坏,轻松的吐了一口气,高兴的称赞道:“上海舜实公司的产品不但质量好,价格便宜,物流速度快,服务态度更是好的没话说,是个值得信赖的好公司!”画面一转,一位客户一手捧着我们的原材料,一手拿着加工成的产品成果,满意的称赞道:“上海舜实与我们长期合作了,做出来的产品从来没出过问题,我们会继续合作下去。”画面的最后出现公司的名称和标志,以及全体员工大声喊道:“我们始终坚持,精细的服务,卓越的产品,欢迎来上海舜实采购。”以上两个广告都是通过实景拍摄,后期特效处理,力求画面真实而充满暖意。(二)服务体验推广1、推广时间:2016年11月1日至11月3日2、推广主题;舜实,就是产品与服务3、推广目的;强化产品与服务,让客户感受到舜实一切以客户为前提,合作双赢的服务宗旨4、推广对象:江苏市场的经销商,贸易商5、活动内容:在会场发布公司最新生产的专门找塑料的手机APP—易塑,现场邀请顾客操作这款APP,并请使用过的用户进行一个体验的描述。活动前期(2016.11.1)提前在江苏塑料城广场布置会场准备发布会所需的物料提前联系搜狐传媒、江苏媒体等记者设计宣传海报和宣传单页并派发活动中期(2016.11.2)介绍产品新功能,用户亲自体验用户操作体验分享活动后期(2016.11.3)会场清理,物料回收在各大网站发布此次活动视频工作总结这个服务体验的目的是让顾客以最快的速度找到自己所需要的原料,并且可以统计到客户信息,在方便客户的同时,提高公司的知名度和美誉度。(三)公关推广1、公关主题:资源回收,从此刻开始2、公关时间:2016年11月12日至11月14日3、公关对象:经销商,贸易商,公众4、公关目的:利用资源回收这一主题公关活动,让人们意识到保护环境的重要性和资源的可回收性,同时可以提高上海舜实在贸易商和工厂的地位,因为现在的塑料原粒都有要求要环保。这个活动提高曝光率的同时,加速了上海舜实在江苏地区的宣传和推广,提升品牌知名度,吸引更多的客户,增强了社会对公司的好评率。5、活动内容:在江苏塑料城的广场上办一个大型会场,邀请塑料城内所有公司成员,并且请搜狐传媒,江苏传媒的记者现场报导。通过塑料回收实验和环境保护视频警示人们保护环境的重要性和迫切性,用行动告诉大家,资源的回收利用,必须从此刻开始,从身边做起。6、活动流程:第一天制作关于环境保护的LED视频发放宣传单页布置会场,安排物料,准备小礼物第二天由主持人为大家演示:将原始的白色塑料颗粒放在注塑机器中融化成熔融状态,然后靠注塑机的压力将塑料注入模具,待保压完,形成一个简单的白色塑料模型。然后再将这个模型放入注塑机器中,加入黑色色剂,加入其他材料,用同样的方法,形成一个简单的模具。大屏幕上播放着这些年来,地球是如何从一个绿色的世界,变成如今的一片“灰色”。进行一个资源回收专场,将塑料城的所有塑料废品和残料低价回收第三天会场清理,物料回收工作总结七、其它媒介宣传推广1、资料宣传册:由于江苏塑料工厂和塑料城在地理位置具有集聚的特征,一个塑料工厂内大部分工厂相临近,因此本公司可以制作一个具有个性的宣传册,介绍本公司的发展历程和所获得的荣誉,展示一些有特色的产品,送一些小礼品,比如日历、笔、本子,在本子和日历上印有公司联系方式和联系地址,送到每个工厂的人事部,这样不但针对性强,也显得更有诚意。资料宣传册有利于上海舜实公司在江苏塑料工厂和塑料城的直接宣传。2、网络电视广告:在爱奇艺,搜狐,pps等视频网站投放视频,这些点击率高的网站一来播放率大点击率高,二来受众广,可提高上海舜实公司在全国的知名度,使江浙沪地区成为潜在消费地区。3、聊天软件平台推广:现在是网络盛行的时代,足不出户便可知天下。我们的产品除了在网络平台推广,同时也可以在聊天软件做推广。我们和客户在进行电话联系的同时,留下顾客的微信、QQ、微博,然后定期在朋友圈发布产品,比如公司最近有了哪种新型号,哪种型号可以便宜出货,现在还有哪些型号的囤货,并且定期联系询问顾客是否有需要。八、营销费用预算项目内容费用网站推广20000海报、宣传资料册8000电话服务10000视频广告50000场地费30000精品礼物3000其它30000合计151000九、效果

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