标准解读

《GB/T 30443-2013 保健服务通用要求》是中国国家标准之一,旨在规范保健服务业的服务提供过程,确保服务质量与安全。该标准适用于各种类型的保健服务机构和个人提供的保健服务活动,包括但不限于按摩、足疗、美容护理等非医疗性质的健康促进服务。

根据此标准,保健服务机构应当具备一定的基本条件,比如拥有固定的经营场所和服务设施,并且这些场所和设施需要符合国家相关法律法规的要求。此外,对于从事保健服务工作的人员也有明确的规定,他们必须接受过专业培训并获得相应资格证书后才能上岗工作,以保证其能够为顾客提供专业、安全的服务。

在服务过程中,《GB/T 30443-2013 保健服务通用要求》强调了对顾客隐私权的保护以及个人卫生的重要性。同时,还提出了关于建立完善的服务管理体系、制定应急预案等方面的指导性意见,目的是为了提高整个行业的服务水平,增强消费者信心。

此外,该标准还特别指出,所有保健服务项目都应事先向顾客充分说明其内容、可能的效果及潜在风险,并征得顾客同意后方可实施;对于不适合接受某些特定服务的人群(如孕妇、心脏病患者等),则需给予特别关注并采取适当措施避免伤害发生。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2013-12-31 颁布
  • 2014-07-01 实施
©正版授权
GB/T 30443-2013保健服务通用要求_第1页
GB/T 30443-2013保健服务通用要求_第2页
GB/T 30443-2013保健服务通用要求_第3页
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文档简介

ICS0308030

A12..

中华人民共和国国家标准

GB/T30443—2013

保健服务通用要求

Generalrequirementsforhealthcareservice

2013-12-31发布2014-07-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布

中国国家标准化管理委员会

GB/T30443—2013

前言

本标准按照给出的规则起草

GB/T1.1—2009。

本标准由中国保健协会休闲保健专业委员会提出

本标准由全国保健服务标准化技术委员会归口

(SAC/TC483)。

本标准起草单位中国保健协会休闲保健专业委员会中国中医科学院中医药科技合作中心北京

:、、

中医药大学北京生熳橄榄企业管理有限公司中国中医科学院养生保健研究中心广东嵩珍营养源研

、、、

究所上海中经堂实业有限公司杭州聚润堂文化创意有限公司北京九馨健康科技有限公司

、、、。

本标准主要起草人刘玲吉军鄢良于天源刘占文

:、、、、。

GB/T30443—2013

保健服务通用要求

1范围

本标准给出了对保健服务项目设置从业人员管理制度场所设施的基本要求

、、、。

本标准适用于各保健服务机构

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

。,()。

声环境质量标准

GB3096—2008

文化娱乐场所卫生标准

GB9664—1996

室内空气质量标准

GB/T18883—2002

商业服务业经营场所传染性疾病预防措施

GB19085—2003、

通风与空调工程施工质量验收规范

GB50243—2002

保健服务业分类

GB/T30444—2013

公共场所用品卫生标准

WS205—2001

公共娱乐场所消防安全管理规定公安部第号令

《》(39)

3术语和定义

界定的以及下列术语和定义适用于本文件

GB/T30444—2013。

31

.

功能区functionalarea

保健服务场所内发挥特定职能肩负一定职责的区域

、。

注功能区一般包括接待区服务区卫生区等

:、、。

32

.

接待区receptionarea

保健服务场所内接受消费者咨询结账和或提供休息等待等服务的区域

、()、。

33

.

服务区servicearea

保健服务场所内实施保健服务项目提供保健服务的区域

、。

34

.

卫生区sanitationarea

保健服务场所内对所重复使用的物品进行清洗消毒整理的区域以及供消费者

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