第4章-国际经济环境

第4章国际经济环境本章知识要点：本国经济环境自由贸易区，关税同盟，共同市场及经济同盟的比较区域经济一体化的含义及其对国际市场营销的影响全球经济环境的含义及其对国际市场营销的影响全球人口环境的构成法国家乐福败走香港（1）

法国家乐福集团在全球拥有5200多家分店。这些分店遍布全球26个国家和地区，其全球年销售额达3600亿元人民币，赢利达63亿元人民币，员工逾24万人。近10年来，由于法国国内市场已趋饱和，法国政府为了保护传统的中小零售企业，制定了严格的限制开设大型零售店的法规，故该集团移师海外。目前，海外销售分店正逐渐成为家乐福集团总体销售额的主要来源。家乐福集团一站式购物方式的经营理念有5点，即一次购足、超低售价、货品新鲜、自助选购以及免费停车。1996年12月“家乐福”投资4亿港元大举进攻香港市场，短时间内连开杏花村、奎湾、屯门、元朗4家大型超级市场，营业面积达1.9万平方米，其竞争矛头主要指向香港的2家超市集团“惠康”和“百佳”。但到了2000年9月18日，作为世界第二大超市集团的“家乐福”因在港的分店全部停业而退出香港。

法国家乐福败走香港（2）

“家乐福”进军香港初期，成功地实现了规模扩张，使众多的小型零售店相继关门，如1997年中侨百货公司、八佰伴公司忍痛歇业。当然，“家乐福”独具特色的经营风格也使“百佳”受到了启发。自1996年起，“百佳”陆续兴建了28家巨型超市，使营业额增长了三成，成功地遏制了“家乐福”的扩张势头。“家乐福”在快速扩张的同时，由于未与供应商建立战略同盟关系，导致其配送成本昂贵。而在配送物流控制中，“百佳”得到英资第三方物流服务商TBG的合同服务。使其有能力与“家乐福”庞大的卫星控制自有物流系统相抗衡。另外，“百佳”还占有全港食品市场一成半的份额，这对一向以鲜活食品经营为特色的“家乐福”，无疑是致命打击。

97年，“惠康”与“百佳”联手，要求供货商进入超市前必须与其签订协议，保证以最低价供货，且货品只能在他们的超市销售，不得向“家乐福”供货，这使“家乐福”的本地供货渠道被迫中断。“家乐福”虽拥有全球货物配送系统，但靠远程送货显然是不经济的。而“家乐福”到其它国家开店，基本实现了经营的本土化，85％的货品在当地采购。

其实，家乐福的“一站式”购物方法不适合香港地窄人稠的购物环境。家乐福的购物理念建基于地方宽敞，与香港寸金寸土的社会环境背道而驰，显然资源运用不当。

5年下来，家乐福只在屯门、元朗、荃湾及杏花村开了4家分店，而在人口最密集的九龙区，却无立锥之地。家乐福还患有跨国投资的先天不足。它在香港没有物业，而本身需要数万至10万英尺的面积经营，背负庞大租金的包袱，同时受租约限制，做成声势时租约已满，竞争对手觊觎它的铺位，会以更高租金夺取；家乐福原先的最大优势，是货品包罗万象，但对手迅速模仿，这项优势也逐渐失去。家乐福在台湾有20家分店，能够形成配送规模，但在香港只有5家分店，直接导致配送的成本相对高昂。在进军香港期间，还与供货商发生了一些争执，几乎诉诸法律。

1996年家乐福进军香港的时候，正好遇上香港历史上租金最贵时期，经营成本高昂，这对于以低价取胜的家乐福来说，是个沉重的压力。并且在这期间又不幸遭遇亚洲金融风暴爆发，香港经济也大受打击，直到近期才稍稍回升。家乐福受这几年通缩影响，“旺丁不旺财”，至今已无盈利。香港本地超市集团百佳、惠康、华润、苹果速销等掀起的减价战，给家乐福的经营以重创。作为国际知名的超市集团，家乐福没有主动参加这场长达两年的减价大战，但几家本地超市集团的竞相削价，终于令家乐福难以承受，在进军香港的中途铩羽而归。

享受高福利的瑞典人担心什么

在瑞典，自杀不是什么新鲜事儿。瑞典每年有2000多人自杀。有报道称，瑞典是世界上自杀率最高的国家之一，研究表明，瑞典人自杀的原因之一是当地阴冷加极昼、极夜的气候让人抑郁；原因之二则是生活太过稳定。生下来就不愁吃穿，不用上班、干活，于是他们就会问，上帝要我干什么，因为想不通，所以就自杀了。

因为生活太美好而自杀，虽然听起来不可信，但瑞典的高福利的确让人可以无忧无虑地生活。瑞典人享受着从摇篮到坟墓的福利保护，像生活在蜜罐里一样。

说是从摇篮到坟墓，一点也不夸张。比如说，新生婴儿的父亲有权9个月不上班，婴儿的母亲也同样领全薪在家看孩子。孩子16周岁以前，父母均可获得生活津贴；年满16周岁以后，完成9年义务教育的青年，如继续深造可获得学习津贴；病人所享受的病假补助，其数额视病假长短而定，相当于工资的75％~100％；医疗费用和经医生之手的药品开支，大部分由国家负担。

失业对瑞典年轻人来说也不是啥可怕的事情。他没有工作，靠每个月1．3万克朗的救济金为生。尽管不愁吃喝，可也不能天天无所事事啊，于是乎，他跑到一所大学念书去了——既然大学免费，何乐而不为？1万克朗=0.9368万人民币

我们中国人担心的是医疗、住房和教育，你们瑞典人福利健全，到底担心什么？不担心吃不饱穿不暖，也不担心找不到住所，如果你到瑞典做个调查，问大家担心什么，十有八九的人会说担心环境恶化和全球变暖这些全球性的课题，这也足以解释为什么瑞典是全世界名列前茅的捐赠大户。听到这些，我们只有羡慕的份儿。国际经济环境主要内容经济环境是国际营销者面临的重要营销环境之一，它也给国际营销带来威胁及提供机会，影响企业对国际目标市场的选择。本章主要从本国经济环境、区域经济环境及全球经济环境、全球人口环境、国际金融环境的视角阐释对企业国际营销的影响。第一节本国经济环境

本国经济环境是国际市场营销所面临的国际经济环境的起点。

本国经济环境对企业的行为及顾客的消费行为发生直接的影响。

本国经济环境处于国际经济环境的中心，区域经济环境处于第二层，全球经济环境处于外层，如右图所示。

图3-1国际经济环境构成本国经济环境的主要内容经济环境的影响各种地理状况对市场营销活动有着直接或间接的影响。自然地理状况不但直接决定一个地区的产业和贸易发展格局，而且间接影响一个地区消费者的生活方式、生活水平、购买力和购买商品结构。一般说来，凡属于经济发展前三个阶段的国家是发展中国家，而达到经济发展后三个阶段的国家，则是发达国家。国际企业应该根据目标市场国所处的经济发展阶段，采取相应的国际营销策略。国内经济发展状况影响国内消费者的购买力，尤其是消费者的实际购买力。经济环境的影响决定市场结构的主要因素有集中度、产品差别化、市场进入退出壁垒等。一国消费者收入的多少，直接影响其商品购买力的大小，从而决定了市场容量和消费者支出的模式。企业国际市场营销可以根据世界各国的恩格尔系数和人均收入水平分析东道国消费者对商品的需求结构，以使企业选择最有希望的目标市场。1,本国经济环境和国际市场营销1、本国消费者的经济条件（1）本国消费者的收入状况，尤其是可支配收入（2）购买决策，即购买什么，何处，何时及如何购买2、本国经济形势本国经济发展状况好坏影响国内消费者的购买力本国经济形势好，国际营销动力弱本国经济形势坏，国际营销动力强2、中国经济环境和国际市场营销中国经济发展与国际市场营销中国经济环境和“走出去”政策经受了金融危机的冲击，中国贸易量下降，这使中国企业有动力进军海外市场。政府刺激经济的方案加快中国企业成为跨国公司的步伐信贷增长促使政府鼓励企业进行海外投资

第二节区域经济环境区域经济环境是指由一定地理区域范围而结成某一特定经济联盟的国家或地区的经济环境，它是跨国企业国际化经营所面临的重要经济环境，它对企业国际市场营销产生直接的影响。经济一体化是当今区域经济环境的主要表现形式。第二节区域经济环境广义的经济一体化是指两个或两个以上独立的经济主体以某种方式联合成为一个大的经济组织。区域经济一体化是地理上邻近的国家间一种经济活动的组织与安排，区域经济一体化就是构建较大规模的统一市场，为区域内企业的生产和贸易提供优惠，进而刺激其扩大生产规模，满足市场需要。

一、区域经济一体化的模式区域经济一体化是指区域内各成员国互相取消贸易障碍，进行一定程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易与经济发展。区域经济一体化可以分为六种基本模式：1.区域性合作集团：最基本的经济一体化合作模式2.自由贸易区：成员国之间商品贸易免税，对非成员国各自征收关税。3.关税同盟：成员国免税，对非成员国同意关税一、区域经济一体化的模式4.共同市场：成员国商品和要素自由流动5.经济同盟：统一的社会经济政策，统一的货币，超国家的政治机构。6.完全经济一体化二、区域经济一体化的类型及主要特征自由贸易区一体化组织间取消商品流通及劳务移动的一切限制，即成员国间取消了关税壁垒。成员国对非成员国贸易壁垒各不相同，不采取共同一致的措施。是一种较低形式的区域经济一体化组织。关税同盟成员国间取消了所有贸易壁垒。对非成员国设置了共同的贸易壁垒。是较高级形式的区域经济一体化组织。

二、区域经济一体化的类型及主要特征共同市场成员国间完全废除关税与数量限制对外实行统一的关税制度劳动力与资本等生产要素可以在成员国之间自由流动经济同盟成员国间取消所有贸易壁垒，商品和生产要素可以完全自由流动。对外实行统一的关税制度成员国制定和执行某些共同的经济和生活政策是最高形式的区域经济一体化组织。不同经济共同体的特征比较内部关税撤消统一外部关税经济政策和谐LK自由流动自由贸易区关税同盟共同市场经济联盟三、区域经济组织（欧盟、北美自由贸易区、东盟、非洲国家联盟）欧洲联盟（EU）欧洲联盟（简称欧盟）是由欧洲共同体发展而来的，是一个集政治实体和经济实体于一身、在世界上具有重要影响的区域一体化组织。1991年12月，欧洲共同体马斯特里赫特首脑会议通过《欧洲联盟条约》，通称《马斯特里赫特条约》。1993年11月1日，《马约》正式生效，欧盟正式诞生。总部设在比利时首都布鲁塞尔。2011年，欧盟人口总数达到5.02亿，GDP总计：15.788万亿美元，人均GDP：31,548美元欧盟已经不仅仅是国际舞台上一个“经济巨头”。随着实力的增长和一体化的深入，欧盟对国际政治和安全事务的兴趣明显增大。欧盟积极发展“独立的外交和防务”，改变了过去在国际事务中“看美国脸色行事”的状况。中国与欧盟的关系中国与欧盟1975年5月建交，1985年达成贸易与合作协议及其他7项具有法律效益的协议。中国已经取代美国，成为欧盟最大的进口来源国和仅次于日本的中国第二大供应国。2010年，欧盟27个成员国从中国的进口额上升31%，达2820亿欧元；欧盟向中国出口了总价值为1130亿欧元的商品，比去年增长了37%。欧洲联盟（EU）P118欧盟的机构经济与货币同盟欧盟的扩张北美自由贸易区（NAFTA）1994年1月1日，由美国、加拿大、墨西哥3国共同签署的北美自由贸易协定正式生效，北美自由贸易区宣告诞生。宗旨：取消贸易壁垒；创造公平的条件，增加投资机会；保护知识产权；建立执行协定和解决贸易争端的有效机制，促进三边和多边合作。长期目标：到2008年建成一个取消三国间商品与劳务贸易障碍的自由贸易区，实现所有生产要素在区域内自由流动北美自由贸易区的主要特点1、南北合作2、大国主导3、减免关税的不同步性4、战略的过渡性东盟（ASEAN）东盟自由贸易区（英文缩写为“ASEAN”）成立1967年8月8日现东盟己拥有十个成员国，即：印尼、新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚、文莱、缅甸、越南、老挝和柬埔寨。宗旨：平等和合作的精神，通过共同的努力来加速地区的经济增长、社会进步和文化发展，增进地区间的积极合作和相互援助，同国际组织和区域性组织保持紧密和有益的合作。东盟十国总面积约450万平方公里，人口约5.76亿2011年，GDP总值约18,003亿美元东盟"10+3"会议东盟与中日韩（10+3）领导人会议，是指东盟10国（文莱、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、老挝、缅甸、柬埔寨）领导人与中国、日本、韩国3国领导人举行的会议。会议是东盟于1997年成立30周年时发起的。2010年8月26日，第十三次东盟-中日韩领导人会议在越南举行。中国-东盟自由贸易区（CAFTA）2002年中国与东盟共同签署《中国－东盟全面经济合作框架协议》，正式开启了建立中国－东盟自由贸易区的进程。2010年1月1日，中国－东盟自由贸易区正式全面启动。东盟与中国的贸易占世界贸易的13%，成为一个涵盖11个国家、19亿人口、GDP达6万亿美元的巨大经济体，是世界目前人口最多的自由贸易区，也是发展中国家间最大的自由贸易区。

CAFTA发展进程第一阶段(2002年至2010年)：启动并大幅下调关税阶段自2002年11月双方签署以中国-东盟自贸区为主要内容的《中国-东盟全面经济合作框架协议》始，至2010年1月1日中国对东盟93%产品的贸易关税降为零。第二阶段(2011年至2015年)：全面建成自贸区阶段即东盟越、老、柬、缅四国与中国贸易的绝大多数产品亦实现零关税，与此同时，双方实现更广泛深入的开放服务贸易市场和投资市场。第三阶段(2016年之后)：自贸区巩固完善阶段。中国-东盟自由贸易区（CAFTA）2011年，中国同东盟双边贸易总额3628.5亿美元同比增长23.9%，高出同期中国进出口总体增速1.4个百分点。其中，对东盟出口1700.8亿美元，增长23.1%；自东盟进口1927.7亿美元，增长24.6%；对东盟贸易逆差226.9亿美元，扩大37.1%。

非洲联盟（ P123）非洲经济一体化的现状西非国家经济共同体亚太经济合作组织（APEC）亚太经合组织(Asia-PacificEconomicCooperation,简称APE）是亚太地区最具影响的经济合作官方论坛，成立于1989年。1989年11月5日至7日，澳大利亚、美国、加拿大、日本、韩国、新西兰和东盟6国在澳大利亚首都堪培拉举行亚太经济合作会议首届部长级会议，标志着亚太经济合作会议的成立。1993年6月改名为亚太经济合作组织。1991年11月，中国以主权国家身份，中国台北和香港（1997年7月1日起改为“中国香港”）以地区经济体名义正式加入亚太经合组织。现有21个成员。亚太经济合作组织（APEC）宗旨：开放、渐进、自愿、协商、发展、互利与共同利益议题：主要讨论与全球及区域经济有关的议题促进全球多边贸易体制、实施亚太地区贸易投资自由化和便利化、推动金融稳定和改革、开展经济技术合作和能力建设经济相关的其他议题：人类安全（包括反恐、卫生和能源）、反腐败、备灾和文化合作APEC的主要特点1、成员国的广泛性2、独特的官方经济性质3、开放性4、自愿性5、松散性亚太经济合作组织（APEC）占全球贸易的46%，全球GDP总值的57%，全球人口45%。中国在APEC经济技术合作中的受益是最大的。中国得到APEC各经济体企业和私人的大量资金和技术，1993-2000年中国引进外资的82％来自APEC。

四、区域经济一体化对国际营销的影响

有利影响★有利于扩大经济一体化组织的内部贸易。★有利于加强经济一体化组织内部的国际分工和技术合作，加快产业结构的调整，提高国际竞争力。★有利于经济一体化组织内部的贸易与投资自由化发展。★有利于提高经济一体化组织在国际贸易中的地位和谈判力量。不利影响★具有不同程度的保护性和排他性，非成员国的贸易减少。★对发展中国家出口和利用外资不利。第三节全球经济环境

全球经济环境是各种直接或间接影响和制约国际营销活动的经济因素的集合。一、全球经济发展概述第二次世界大战后形成的两极格局，在维持了40多年之后，由于20世纪80年代和90年代之交的前苏联发生的东欧剧变，终结了原有的世界经济格局。 经过20世纪最后十年的演变，世界经济环境有了新的变化，“一超多强”的世界经济格局正在形成：美国成为世界惟一的超级经济大国；日本是当今世界的第二经济大国；世界经济区域化、集团化的趋势日益明显；欧元的问世标志着一个强大的经济实体——欧洲联盟的诞生。经济全球化及其影响（一）国际贸易萌芽

原始社会末期国家的形成奴隶社会6000多年前埃及，其后印度、中国、希腊、罗马进入奴隶社会，主要贸易有奴隶、宝石、装饰品、织物、香料等。封建社会早期：盐、酒及奴隶；中期：中国丝绸、非洲象牙、远东香料、宝石等；末期：贸易品多达数十种。地中海、波罗的海、黑海。一带一路（英文：TheBeltandRoad，缩写B&R）是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称。它将充分依靠中国与有关国家既有的双多边机制，借助既有的、行之有效的区域合作平台，一带一路旨在借用古代丝绸之路的历史符号，高举和平发展的旗帜，积极发展与沿线国家的经济合作伙伴关系，共同打造政治互信、经济融合、文化包容的利益共同体、命运共同体和责任共同体。地中海沿岸国际贸易（二）国际贸易产生资本原始积累时期15世纪末“圈地运动”和地理大发现；16-18世纪，欧洲殖民主义者发动的商业战争；为国际分工和世界市场奠定基础。国际营销特点：中心转移到大西洋沿岸；范围延伸到亚、非、拉；交易品扩展到居民消费品；掠夺性明显；借助武力实现。

经济全球化及其影响全球化1.0自由资本主义时期18世纪后半期-19世纪后半期，殖民地变为农产品及矿产原料的供应地和商品市场。两次工业革命。

典型的跨国公司：东印度公司

垄断资本主义时期资本输出，经济危机

经济全球化及其影响全球化2.0第一次工业革命1840年-1842年的中国第二次工业革命第二次工业革命跨国公司的发展全球化的重要特征就是跨国公司的发展。1993年联合国把跨国公司定义为由两个或更多国家实体组成的、在一个经营体系下运营且通过股权与其他方式形成的企业。跨国公司的存在与发展，对世界经济具有举足轻重的影响。正如1973年美国国会税制委员会所形容的那样，跨国公司的发展，“如同蒸汽机、电力的应用、汽车的推广一样，是近代经济史上一件十分重大的事件”。21世纪，全球化推动力来自于个人

经济全球化及其影响全球化3.0世界经济格局的演变第二次世界大战后形成的两极格局，在维持了40年后，随着20世纪80年代末的苏联解体终结，“一超多强”的世界经济格局已经形成：美国成为世界唯一的超级经济大国；日本是当今世界的第二大经济大国；欧元的问世标志着一个强大的经济实体—欧盟的诞生；世界经济区域化、集团化的趋势日益明显。全球经济发展的四个特征国际贸易与国际投资迅速发展各国经济之间相互依赖性提高全球竞争更加激烈全球经济更加复杂化经济全球化之利弊课堂讨论经济全球化可使世界范围内的资金、技术、产品、市场、资源、劳动力进行有效合理的配置；经济全球化为发展中国家提供了一次迎接机遇和挑战的机会；经济全球化为世界各国人民提供了选择物美价廉的商品和优质服务的好机会；经济全球化将会促使世界大文化的产生和发展；经济全球化将促进贸易和投资的自由化；经济全球化加速技术转让和产业结构调整的进程；经济全球化能够促进国际间政治的协调；经济全球化有利于减少国际冲突。经济全球化的正面效应经济全球化加剧了世界经济的不平衡,使贫富差距拉大；经济全球化使世界经济不稳定性加强；现行的全球经济运行规则不尽合理，大多有利于发达国家；经济全球化还可能导致发展中国家生态环境遭到破坏；经济全球化使发展中国家所付代价巨大；经济全球化必然对民族文化带来一定的冲击；

经济全球化的负面效应（二）各国经济制度资本主义制度：美、日、德、英、法、加等社会主义制度：中、朝、越、古、老挝（三）全球经济发展阶段全球市场的发展阶段1、根据人均GNP来划分一个国家所处的发展阶段低收入国家高收入国家上中收入国家下中收入国家400美元2000美元12000美元柬埔寨卢森堡、美国、日本丹麦、瑞士、台湾沙特、墨西哥、巴西土耳其、牙买加中国、印度、越南全球收入结构低收入国家高收入国家上中收入国家下中收入国家400美元2000美元12000美元45（12.5%）38（19%）64（32%）53（26.5%）中国1352美元，112位2、经济发展阶段罗斯托（Rostow）的划分方法1．传统社会2．起飞前夕3．起飞阶段4．趋向成熟阶段5．高度消费时期6.追求生活质量阶段传统社会处于传统社会阶段的国家，生产力水平低，未能采用现代科技方法从事生产，人们的知识文化水平很低，大部分人为文盲或半文盲，甚至有些地方尚处在自给自足的经济状态中。这是一个十分有限的国际营销市场。起飞前夕起飞前夕阶段是经济起飞阶段的过渡时期。在此阶段内，现代的科学技术知识开始应用在工农业生产方面，各种交通运输、通讯及电力设施逐渐建立，人们的教育及保健亦受到重视，只是规模还小，不能普遍施行。这些国家通常会出现收入和财富分配不均，贫富悬殊，中产阶级不多。因此进口产品的种类和档次差异很大。起飞阶段起飞阶段的经济，大致已形成了经济成长的雏形，各种社会设施及人力资源的运用已能维持经济的稳定发展，农业及各项产业逐渐现代化。这类国家工业发展具有一定规模，国民生产总值增长比较快，工业占国民生产总值的比重越来越大。这些国家往往需要进口先进的机器设备等，以完善自己的工业体系，对工业制成品的进口逐渐限制、减少。趋向成熟阶段起飞阶段的后一个时期就是趋向成熟阶段，在此阶段内，不但能维持经济的长足发展，而且更现代化的科技手段也应用于经济活动中。同时，在此阶段的国家，都能多方面地参加国际市场营销活动。在这些国家中，消费者的购买动机注重产品特性和质量，喜欢高质量、毋需修理、高档定型的产品。这些国家出口大进口也大，进口产品各种各样，包括原料、半成品、劳动密集型产品、奢侈品等等，是国际营销规模较大的市场。

高度消费时期高度消费时期的经济阶段，注重永久性消费产品及各项服务业的发展，个人收入猛增，公共设施、社会福利设施日益完善，整个经济呈现大量生产、大量消费状态。在这些国家中，整个社会“富有”和“贫穷”的人数极少，大多数消费者属“中产阶级”。消费者偏重理智动机，极少情绪动机，因此产品必须既经济又可靠。追求生活质量阶段追求生活质量阶段。此阶段以服务业为代表的提高居民生活质量的有关部门（包括教育、卫生保健、文化娱乐、市政建设、环境保护等）成为主导部门。这些部门的特点是提供劳务，而非生产物质产品。居民追求时尚与个性，消费呈现出多样性和多变性，人类社会将不再只以物质产量的多少来衡量社会的成就，而还包括以劳务形式、环境状况、自我实现的程度所反映的“生活质量”的高低程度。罗斯托认为，美国正在进入这个阶段。前三个阶段的营销特征工业品市场：偏重多使用劳动力节省资金的劳动密集型生产设备消费品市场：侧重产品的功能和实用推广活动受到文化水平低和媒体少的限制价格因素重于质量后三个阶段的营销特征工业品市场：侧重于资本密集型和技术密集型设备消费品市场：强调款式、功能、特色适合进行大规模的广告宣传质量重于价格全球贸易环境P126国家贸易与经济的关系贸易壁垒（1）关税壁垒（2）非关税壁垒世界贸易组织关税：关税是指进出口商品在经过一国关境时，由政府设置的海关向进出口商所征收的税收。关税在各国一般属于国家最高行政单位指定税率的高级税种，对于对外贸易发达的国家而言，关税往往是国家税收乃至国家财政的主要收入。政府对进出口商品都可征收关税，但进口关税最为重要，是主要的贸易措施。

关税壁垒：指用征收高额进口税和各种进口附加税的办法，以限制和阻止外国商品进口的一种手段。贸易壁垒的一种。这可以提高进口商品的成本从而削弱其竞争能力，起到保护国内生产和国内市场的作用。它还是在贸易谈判中迫使对方妥协让步的重要手段。世界贸易组织对其极力反对，并通过谈判将其大幅削减。

非关税壁垒：又称非关税贸易壁垒，指一国政府采取除关税以外的各种办法，对本国的对外贸易活动进行调节、管理和控制的一切政策与手段的总和，其目的是试图在一定程度上限制进口，以保护国内市场和国内产业的发展。非关税壁垒大致可以分为直接的和间接的两大类：前者是由海关直接对进口商品的数量、品种加以限制，其主要措施有：进口限额制、进口许可证制、“自动”出口限额制、出口许可证制等；后者是指进口国对进口商品制订严格的条例和标准，间接地限制商品进口，如进口押金制、苛刻的技术标准和卫生检验规定等。

1.世界贸易组织（WTO）世界贸易组织成立于1995年1月1日，其总部在瑞士日内瓦。世界贸易组织是由1947年成立的关税与贸易总协定组织（GATT）演变而成的。关贸总协定组织成立以来，GATT共主持了8个回合的多边贸易谈判。最近，持续时间最长的一轮叫乌拉圭回合谈判，其重要成果之一就是创立了“世界贸易组织”，简称“世贸组织”。

世贸组织的基本规则是：（1）非歧视贸易；（2）自由贸易；（3）可预知性；（4）促进公平竞争；（5）鼓励发展和经济改革。

基本职能是：制订和规范国际多边贸易规则；组织多边贸易谈判；解决成员之间的贸易争端。世界贸易组织是全球最大的多边贸易组织。人们又称其为“经济联合国”，该组织内部成员国之间的贸易总额已占到世界贸易总额的90％以上。2.国际货币基金组织（IMF）

国际货币基金组织成立于1945年12月，其主要职能是：（1）就有关汇率政策、与国际收支经常项目有关的支付以及货币的可兑换性等问题确立一套行为准则，从而抑制通货膨胀，增加世界贸易环境中的稳定因素；（2）向纠正或避免国际收支不平衡发生的会员国融通资金；（3）为会员国提供进行磋商并就国际货币问题达成协作的一个论坛。

2.国际货币基金组织（IMF）P130国际货币基金组织的宗旨国际货币基金组织的目标国际货币基金组织的四大职能五个方面的支持

3.世界银行（WB）

国际复兴开发银行简称“世界银行”，它成立于1944年12月，总部设在美国华盛顿，其最高权力机构是理事会。主要宗旨是：（1）为生产性投资提供便利，协助会员国的复兴与开发；（2）通过保证私人贷款和投资收益的方式，促进私人对外投资，以支持农业、教育、人口控制和城市发展；（3）为了保持国际贸易的长期平衡发展，维持国际收支的平衡，采取鼓励国外投资、开发会员国生产资源等措施；（4）在提供贷款保证时，应同其他方面的国际贷款相配合。世界贸易组织与国际货币基金组织、世界银行被并称为当今世界经济体制的“三大支柱”。全球对外直接投资（FDI）

对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司，或通过购买、参与当地企业的股份，直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。国际市场营销活动在很大程度上是由有需求因素的对外直接投资带动的。第四节全球人口环境

一、人口总量人口总量是指一个国家或地区人口的总数。人口总量决定潜在购买者的规模，进而决定市场规模，作为企业营销活动对象的顾客就建立在人口的基础上。一般来讲人口数量愈多，消费也愈多，市场规模就愈大，反之亦然。全球各地区之间的人口规模也不尽相同，亚洲地区的人口最多，约占世界人口的一半，北美只占5％，而中东地区人口约占世界人口的4％。另外，世界各国人口差距也很大。世界上大多数人口集中在低收入国家和中等收入国家，这个比例大约为80％，而高收入发达国家人口约占20％。人口规模的这一状况将深刻地影响全球的就业形势和市场状况。案例：全球人口已达65亿平均每秒出生4.4人美国科普杂志《生活科学》网站2006年2月24日援引美国人口普查局的预测说，全球人口将于美国东部时间2006年2月25日晚7时16分（北京时间2006年2月26日上午8时16分）达到65亿。美国人口普查局下属国际项目中心的一份研究作出以上预测。研究报告还预计，2012年美国东部时间10月18日下午4时36分，全球人口将达到70亿。美国人口普查局曾于2004年3月发布报告，指出世界人口在1999年6月达到60亿。而如今，“世界人口是20世纪初的3.5倍有余，几乎是1960年数字的两倍”。报告指出，更为惊人的是，世界人口从50亿增长到60亿，只花了十余年时间，这比之前任何一个十亿倍数人口增长的速度都要快。通俗地说，这世界上平均每秒钟就有4.4个人出生。（资料来源：新华社北京2006年2月25日电）

人口增长率与国际营销的市场关系密切。从动态角度来看，人口增长率是预测市场规模变化的主要依据之一。到目前为止，全球人口已经达到65亿，全世界人口增长率为l.5％左右，发展中国家高达2.1％左右。伴随社会经济的发展，所有国家的人口增长率都呈降低的趋势。但是，世界人口仍然在继续增长，这意味着世界市场的继续发展，市场需求量进一步扩大。

二、人口增长率

世界各国以及国内各地区的人口密度相差很大。在19世纪60年代工业革命以前，世界70％的人住在农村，现在许多国家的人口则主要集中在一些大中城市。

人口越密集的地方，对商品的需求量就越大；人口稀少的地方，对商品的需求相对就会减少。人口分布状况对产品需求、促销方式、分销渠道都会产生不同的影响。另外，国际营销企业还应考虑人口转移的情况。三、人口分布

人口结构主要包括年龄结构、性别结构、家庭结构和受教育程度。

1、年龄结构消费者的年龄对市场营销来说，意味着收入的多少、家庭大小，以及对商品的不同需求和对产品的不同价值观。

2、性别结构男女性别上的差别，不仅造成市场需求上的差别，而且也使两者的购买动机、购买行为、消费模式形成很大差异。国际企业必须注意两性差异，根据不同性别消费者的特点，有针对性地开展国际营销活动。

四、人口结构3、家庭结构家庭既是社会的细胞，也是商品购买和消费的基本单位。家庭结构包括家庭成员数量、家庭成员结构和家庭决策方式等因素。在西方国家，非家庭住户在迅速增加。非家庭住户有三种形式：（1）单身成年人住户。包括未婚、分居、丧偶、离婚的人，其中，半数以上是妇女。这种住户需要小型精巧、新颖别致的产品。（2）几人同居户。这种住户是由未婚、离婚、丧偶的男女混住而成的，他们只是暂时同居，需要较便宜的、简易的家庭用品和陈设品，很多是从租赁商店租赁来的。（3）集体住房。大学生、流动建筑队、勘探队成员等住在一起共同工作、共同生活。他们大多需要普通的生活日常用品、小型家电、方便食品、体育用品和生活化的文化娱乐服务等。（四）人口情况一、目标市场国人口环境人口变量与市场特征分析人口总量与增长人口性别、年龄构成人口的教育文化水平人口的地理分布人口的家庭结构1、人口数量与市场规模人口总量越大，其市场潜在容量越大；人口密度越大，其市场营销难度越小；人口增长意味着生活必需品的需求增加；人口增长太快的国家或地区，需求层次一般比较低

世界人口增长中国人口密度世界人口密度2、人口结构与三个潜在市场女性市场70%的收入都是经过女性消费的犹太人秘诀：瞄准女人的钱袋儿童市场人口数量多（14岁以下3亿）支配收入多（1：2：4）银发市场老龄社会（10%）案例

日本黑白电视机进入中国内地市场

20世纪70年代年末，中国实行改革开放政策，开始放宽对家用电器的进口。日本电视机厂商根据“市场规模＝人口总量+购买能力+购买欲望”的公式，对中国市场进行了分析，认为中国当时有10亿人口，收入虽低，但有储蓄偏好，已形成一定的购买能力，且有普遍看电视的兴趣和需求。据此得出结论：中国是个很有潜力的黑白电视机市场。根据中国市场的特点，日本电视机厂商制定和实施了一套占领中国市场的营销组合策略。案例

日本黑白电视机进入中国内地市场

在产品策略上，他们了解到中国电压系统与日本不同，将电视机的电压从110V改为220V；考虑到中国有些地区电力不足，电压不稳等情况，便在电视机上装配稳压装置；为适应中国人消费情况，使电视机耗电较少，而音量较大；根据中国居民住房较窄的情况，以12英寸黑白电视机为宜，电视频道也适当改动；提供质量保证和修理服务。在广州、上海、北京等主要城市设立维修中心，以解除中国人购买外国货的后顾之忧。

在定价策略上，根据日本生产的电视机质量较好，且在中国电视机市场上同类外国产品少的情况，估计把价格定得比国产电视机价格稍高不会影响销路。因而以每台400多元人民币的价格销售。

在分销渠道策略上，由于当时中国国有商贸公司未作为正式分销渠道，因而他们就通过港澳企业代理经销，让到内地探亲访友的港澳同胞带机携入，以及由日本厂商用货柜车运到广州流花宾馆发货等。

在促销策略上，十分注重广告宣传，通过香港的媒体展开广告攻势，使香港居民对日本电视机家喻户晓，再借香港居民之口向中国内地居民进行宣传；在中国内地可以看到的香港《文汇报》、《大公报》等报刊上大登广告，并介绍日本电视机的一些基本知识，如怎样选购、使用、维修及保养等，使国人看后感到日本电视机性能优良、图像清晰、便于使用、易于维护。由于日本电视机厂商准确地分析了中国市场营销环境，并据此制定和实施了恰当的国际营销组合策略，因而成功地进入并迅速地占领了中国的黑白电视机市场。

（本案例选自：彭星闾，万后芬.市场营销学.第一版.北京：中国财政经济出版社，2000：492—493.有删改。）

讨论题

1.企业进军国际市场时，必须根据国际经济环境建立营销网络，日本电视机厂商是怎样做的？

2.你认为国际营销中人口环境分析的要领是什么？第四节国际金融环境P133

一、国际金融市场的概念和构成金融是指资金的借贷交易或资金的融通。由于经常发生多边的资金借贷而形成的资金供求市场，就是国际金融市场。国际金融市场是指资金在国际间流动或金融产品在国际间买卖的场所。广义：狭义：国际金融市场的种类按照资金融通期限的长短，可以分为：国际货币市场、国际资本市场按照经营业务划分，可分为：资金市场、外汇市场和黄金市场，其中资金市场又分为短期资金市场和长期资金市场。按照金融资产交割的方式不同，可分为：现货市场、期货市场和期权市场。按照交易对象所在区域和交易币种的不同，可分为：岸市场和离岸市场。

二、国际货币市场

一、国际货币市场的产生与发展

传统的国际货币市场是由主要发达国家的国内货币市场在满足国外短期投融资需求的基础上逐步发展起来的，这是国际货币市场的最初形态。首先，在发达国家货币市场国际化的过程中，外国银行曾发挥了重要作用。

二、国际货币市场其次，各国外汇储备管理的需要是推动主要发达国家国内货币市场国际化的另一个重要方面。在战后国际货币制度下，各国中央银行或货币当局一般以持有主要发达国家的短期金融资产作为其外汇储备。最后，主要发达国家货币市场，外国债权人与外国债务人结构的完整形成，在广度上和深度上，进一步推动了发达国家货币市场的国际化进程。

传统的国际货币市场存在于主要发达国家的货币市场之中。目前传统的国际货币市场是一个以美国纽约和英国伦敦的货币市场为中心，以其他发达国家和一些新兴市场国家货币市场为外围的市场体系。二、国际货币市场的含义及特点

1.国际货币市场的含义货币市场也称短期资金市场，主要从事一年或一年以内短期资金的融通活动。包括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商、证券经纪人。一个完整的国际货币市场由传统的国际货币市场和新兴的国际货币市场构成。

2.货币市场的特点 （1）货币市场是短期的，而且是高流动性和低风险性的市场。 （2）货币市场是一种批发市场。货币市场的主要参与者大多数是机构投资者。 （3）货币市场又是一个不断创新的市场。

四、国际货币市场的构成国际货币市场主要由短期信贷市场、短期证券和贴现市场组成。（1）短期信贷市场（2）短期证券市场（2）贴现市场

四、货币市场的作用

1.货币市场的存在和发展对于短期资金融通、缓解经济活动中资金的供求矛盾是十分重要的

2.货币市场的完善程度直接决定了中央银行货币政策实施的效果

3.货币市场为财政筹措短期资金和借新偿旧带来了极大的便利一方面，该市场为短期资金的需求机构提供了从隔夜到一年的各种短期资金；另一方面，为希望利用暂时闲置的资金获取收益的资金持有人提供了投资渠道。

三、国际资本市场P135

1、国际资本市场的含义指通过直接或间接融资渠道，期限在一年以上的融资活动的场所。

2、国际资本市场的构成（1）信贷市场是政府机构（包括国际经济组织）和跨国银行向客户提供中长期资金融通的市场。（2）证券市场主要由债券业务构成，债券发行人可以使政府机构、国际组织、也可以是企业、公司或银行。

3、国际资本市场的作用

本国企业可以在国际资本市场上以长期贷款、发行债券或出让股权的形式获得长期经营所需的资金。在世界范围内，长期资本通过国际资本市场得到了配置，流向了生产效率较高的国家和实体经济，因此国际资本市场有利于全球产出水平的提高。四、国际外汇市场

一、外汇

1.外汇的含义及性质外汇是指以外国货币表示的、用于国际结算的信用凭证和支付凭证。动态外汇：指人们为清偿国际间债权和债务关系，将一种货币兑换成另一种货币的行为。静态外汇：广义：泛指可以清偿对外债务的一切以外国货币表示的资产或债权。狭义：指以外币表示的、可直接用于国际债权和债务关系清算的支付手段。四、国际外汇市场

五种基本职能：价值尺度、流通手段、贮存手段、支付手段和世界货币。四种作用：第一，作为支付手段来平衡国际贸易的差额；第二，作为购买手段购买国际市场上的各种商品；第三，作为社会财富的一般体现物，由一国向另一国转移；第四，被用来在国际市场上购买别国货币。四、国际外汇市场

2.外汇的种类根据可否自由兑换，可分为自由外汇、记账外汇；根