打造特色运营之路

你相信奇迹吗？你创造过几个奇迹？打造特色运营之路

——从22到130杨谊你们的园是什么园？新园？老园？问题园？

首先学会思考——这是必须的！第一步找到一线希望市调寻找寻找什么？规划养成孩子的习惯，把习惯变成一种生活方式.幼儿园招生的概念特点幼儿园招生固定人群固定时间固定地点建立N个工作站让你的知名度扩大再扩大利用短时间去复制周边小区本小区超市商场公园游乐场图书城公共广场本幼儿园必备的武器知名度出去了我们该怎么办？营销4PS定律家长讲座课程观摩渠道（Place）促销（Promotion）必备的标准洗脑机会第一部分如何理解幼儿园招生变再变不停的变第二步思考——当专家讲座没有用了怎么办

专家讲座形式要创新常规集性型个别分组型有针对型所有的招生都应该是隐形的公益这两个字很关键，觉得幼儿园的宣传品质我还有必杀技——测评我们可以做活动你做的活动和我做的活动一样吗？地点变！细节变！让家长动起来活动不是热闹了就成功了这么简单！举例：假设择园的决定因素依次为教师素质高（有爱心和责任心）；安全；教学理念先进；离家远近；硬件好；价格6项再给出“小天使”“爱心”、“曙光”三种品牌幼儿园上述6项的评价得分，

通常3分表示最可取，2分代表一般，1分表示不可取。通过计算，获得综合评分即为家庭的最终选择，如表1：幼儿园名称教师素质安全教育理念离家远近硬件好价格总分小天使1113129爱心33312113曙光12133111家长择园模型案例表1家庭择园后期评估表第三部分幼儿园实战营销体系体系架构幼儿园实战营销体系（九大绝招）爱情九步曲了解你找到你学本领爱上你娶回家过日子定标准合家欢生孩子——品牌特色定位（要办一个什么样的园）——教育体系定位（要提供什么样的教育）——价格体系定位（要向家长收多少钱）幼儿园实战营销体系（九大绝招）建立自我定位系统定标准定位系统品牌定位目标客户定位差异化定位核心竞争力定位——目标人群（收入水平或者说支付能力）——目标区域（幼儿园辐射的范围）——提供的服务标准——差异化的定义：分割出一块领域，成为这个领域的第一——差异化的核心：弱水三千，我只取一瓢。——别人没有的、做不到的、或者还没发现的

——你最具竞争力的——别人取代不了你的——别人没有的——别人做不到的

SWOT分析—知己知彼，百战不殆优势Strengths

Weaknesses

劣势opportunities

机会threats

威胁自我分析及诊断系统建立幼儿园架构幼儿园实战营销体系（九大绝招）经营类管理类保教类服务分类服务内容服务分类服务内容服务分类服务内容招生预算投资回报分析安全管理常规安全管理卫生保健卫生保健常规招生方案招生方案计划突发事件管理健康教育招生方案实施人力资源管理人力资源规划营养膳食管理招生效果检查招聘与人力资源配置管理教育教学教育理论招生方案调整薪酬体系与绩效管理核心教育理念质量管理管理体系的质量管理教学模式品牌建设品牌宣传与策划级类验收与年度考核管理课程体系家长服务管理家长服务标准VI体系与环境创设家园共育管理园本课程实施方案家长满意度管理文化建设园所文化建设财务管理财务管理教育活动实施方案后勤管理库房管理激励制度建立绩效考核制度物流管理保教工作一日常规食堂管理教育教学成果管理学本领幼儿园实战营销体系（九大绝招）找到你找到你主动找对方对方来找你别人转介绍广告营销会议营销活动营销网络营销数据库营销推广平台渠道搭建事件营销方法通路政策建立幼儿园拓展推广体系幼儿园实战营销体系（九大绝招）了解你园所介绍核心特色产品展示品牌愿景教学特色核心优势教学模式教育目标办学宗旨基本情况介绍园所文化介绍团队介绍课程设置教育模式教育成果幼儿园展示体系幼儿园实战营销体系（九大绝招）爱上你典型客户荣誉资质见证系统成功案例宣传系统举例：——孩子的平均智能发育商130以上——孩子自编的三字儿歌、连环画载入教科书——几乎全部被北京重点小学或知名小学录取——毕业生入小学以后的优秀表现建立幼儿园发展史，展现幼儿园和品牌发展过程，把办园过程及成果证据化建立宣传系统，比如幼儿园园所或人物宣传片，相关活动或事件的纪录片，园所文化展示，品牌形象展示，相关宣传资料等等发掘和积累典型客户列表，形成典型案例，建立客户的认同感和信任感，从而让客户完全认同你幼儿园从开园到现在所获得的荣誉，建立荣誉室，树立品牌信誉度家长说服模型招生话术框架招生（话术）关于收费关于保障关于特色关于价值优质生活费用高用教材费降低名义费用包含了收费课程如英语低师幼比相当请家教教学生活情感行为家园共育活动多费用高教学保障生活保障管理保障成长不能重来个性化潜能教育爱宝宝就要给他最好的幼儿园实战营销体系（九大绝招）幼儿园实战营销体系（九大绝招）娶回家特别的爱给特别的你爱的承诺接回家去登记制定促销政策正式入园售后服务系统家长保障系统入园流程临门一脚幼儿园日常运营系统幼儿园实战营销体系（九大绝招）过日子教育过程过日子保育过程家长服务过程后勤安全过程幼儿园实战营销体系（九大绝招）测评设计课程实施检查指导研究改进促进幼儿身心全面和谐发展综合发展课程基本领域课程专项课程外出主题教育园内活动课程家园互动共育活动制定个性化教育方案综合主题教育活动个性化区域游戏活动专项活动生活活动户外体育活动外出活动依据能力大纲幼儿实际发展水平教育过程幼儿园实战营销体系（九大绝招）入园保健室婴幼儿体格发育监测营养膳食制定监控实施婴幼儿计划免疫非计划免疫接种婴幼儿日常保健促进幼儿身心全面和谐发展保育过程幼儿园实战营销体系（九大绝招）后勤安全过程幼儿园及幼儿安全后勤保育教育资源安全及自我保护教育团结友爱品德教育消防演习入园体检日晨午检幼儿食品采购制作及过程外来人员管理班车安全出入园管理设备设施符合安全环保要求教职工身体健康职业道德良好幼儿园实战营销体系（九大绝招）家长服务过程入园咨询引导家长树立科学的育儿观念，家园配合促进婴幼儿身心和谐发展家长委员会伙食委员会家长学校家长会半日公开活动班车服务全、日制服务延时服务口碑营销——金杯银杯不如口碑幼儿园实战营销体系（九大绝招）生孩子口碑营销政策方法通路口碑营销口碑营销全员招生：建立全员招生的体制体现价值：精神补偿物资奖励树立品牌形象：品牌促进活动幼儿园实战营销体