2023年人事行政岗位面试

人事行政岗位面试+笔试题(开卷闭卷200分)【笔试部分】总分:闭卷题10０分

时间：１00分钟

开卷题1０0分

第一部分

问卷调查

你的工作压力来自于哪里?ﻫ□加班

□感觉被小看

□最后期限

□不得不做的一些工作

□不得不接手别人的工作

□缺少对职业的满意度

□无法控制每日的工作

□工作量

□令人沮丧的工作环境

□各种目的

□其他

第二部分

笔试闭卷部分一、不定项选择题（18分）ﻫ1.(Ａ）是劳动权的核心。

A．择业权和劳动报酬权

B．就业权和择业权

C．休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

２.一般来说,公司人力资源管理费用包含的基本项目是(

).ﻫ(A)工资项目ﻫ(B）涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目

(C)其他项目

(D)员工住房基金ﻫ(E)失业保险费

3.（

）不具有法律效力。

A.立法解释

B.任意解释

Ｃ.司法解释

D.行政解释

4.关于工作说明书的编写,错误的是(

).ﻫ(A)使用语言应当具有较强的专业性

(Ｂ）工作职责的罗列应当符合逻辑顺序ﻫ(C)对于基层员工工作的描述应更具体,具体ﻫ(Ｄ)可以用完毕某项职责所用的比重来说明该职责的重要性

5.影响和制约组织结构的因素有(

)．ﻫ(A)信息沟通，技术特点，经营战略

(B)管理体制，公司规模,投资成本ﻫ(C)经营战略,投资成本,环境变化ﻫ(D)公司规模,人才结构，管理体制ﻫ６.公司解决人力资源过剩时可以采用的方法有（

).

（Ａ）鼓励员工提前退休(Ｂ)提高公司的技术水平

（C)合并或精简某些臃肿的机构

(D)减少员工的工作时间,随之减少工资水平ﻫ(E）制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训

7．下列成语用法对的的一句是(

Ｂ)

A.我对任何邪教组织的言论不赞一词。ﻫB．各部门都要有全局观念，那种目无全牛而忽视整体利益的做法是错误的。ﻫC.这样的小错误对于整个项目的规定来说是无伤大雅、局限性为训的,我们决不能只纠缠于细枝末节而忘了主线的目的。

D.李老师语重心长地对我们说:“我们已是明日黄花,而你们才是祖国的未来，一定要努力呀！”

8、下面没有错别字的一组是（AB

)

A.风花雪月,世事沧桑，早已熟悉的文字:在这炎热的绝望中，常会弹出一曲别有的风情，发出人间的妙音真迪。ﻫB.上帝决定处罚他们，暗中喻告鲁特，在他挟带家眷离开村庄。并且告诫他离开以后,不准回头看。ﻫC.富有有发明性的人总是孜孜不倦地汲取知识,使自己学识渊博。、

D．书藉可以使枯躁的岁月化为令人快乐的时日。二、填空题(２0）situaｔion

１.招聘中的行为面试法SＴAR分别中Ａ指

actiｏｎ

,T指

targeｔ

,Ａ指

,R指

rｅｓulｔ

。

2.员工的处罚有个叫热炉效应，它的四个特点是

警告性原则

警告性原则

警告性原则

警告性原则

，一致性原则

,

及时性原则

，

公平性原则

。ﻫ3.四个数字１、４、5、６只能用一次，使用加减乘除得出24。写出你的计算方式:

。ﻫ４.一年有36５天,国家法定假日

天,公休日

天。

三、简答题（２０分）

1.一个房间有三盏灯,三个开关在房间外,在只能进去一次的情况下，将三个开关和三盏灯相应起来(一个开关控制一盏灯）.ﻫ２.什么是目的管理?什么叫smarｔ原则?目的管理是以目的为导向,以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目的管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在公司个体职工的积极参与下，自上而下地拟定工作目的，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目的实现的一种管理办法。m-motｉvatｅ互动原则ａ-acｔiｏｎ基于工作原则r-ｒｅason分析因素原则t－ｔrｕst互相信任原则ﻫ３.岗位分析的目的和规定大体有哪些?或简述人力资源3P模型之间的关系?岗位分析的中心任务是要为公司的人力资源管理提供依据,保证事(岗位）得其人,人尽其才，人事相宜①制定公司人力资源规划②招聘、甄选和配置合格的人员③制定缋效考核标准④进行岗位评价，设计合理的薪酬制度⑤明确工作职责，提高工作缋效由HYPERLＩNK"＂\o"职位评价系统"职位评价系统（HYPＥRLIＮK""\ｏ"Positionevaluatｉｏnｓyｓtem"Pｏsｉtiｏnevaｌｕaｔionｓystem）、HYPＥRLIＮK＂＂\o"绩效评价系统"绩效评价系统（ＨYPEＲLINK＂"\ｏ＂ＰerformaｎｃeａpｐraiｓalSyｓtem"ＰeｒfｏrｍanceａｐpｒａisaｌSｙstｅm)和ＨYPEＲLINK""＼ｏ＂薪酬管理系统"薪酬管理系统（HＹPＥRLIＮK""＼o"PａyAdmiｎiｓtratiｏｎsyｓtem"ＰａyＡdmｉnistratioｎsｙstｅｍ根据公司的生产经营特点和战略目的进行HYPERLIＮK＂"\ｏ"职位评价＂职位评价,明确所有HYPＥＲLＩＮK""\ｏ"员工"员工各自的职位职责，根据公司的职位评价结果，设计HYPＥRLINＫ""\o＂人力资源"人力资源的工作HYPERLＩNK""\ｏ"绩效考核"绩效考核方案和工具，并用这些考核方案和工具对公司所有员工进行定期考核。并根据绩效考核结果，设计HＹPＥRLＩNK"＂＼o"工资＂工资福利及其HYPEＲLＩＮK""＼o"奖金＂奖金发放方案和工具。职位评价系统、绩效评价系统与薪酬管理系统三者是有机联系的统一体。它们三者的有机联系，可以充足体现公正、合理、科学竞争的原则,强调个人努力与团结协作的统一性,工作报酬和工作奖惩的统一性，员工个人命运与公司命运一体化,不强调资历而看重现实的工作表现，定量评价与ＨYPＥRLINK""\ｏ"定性分析＂定性分析相结合,业绩考核与工资待遇、奖惩互相依存,考核是ＨYPＥRLINK""\o"人事决策"人事决策的客观依据，待遇奖惩是考核的结果。以此构成一个完整清楚易于操作的人力资源管理系统。

４.某职工在劳动协议中约定的工资标准为15０0元,请简述其加班工资的计算方式，并说明理由。四．案例分析题（20＋22分)ﻫ1.案例:李与大地发展公司经平等自愿、协商一致，于２02３年8月签订了５年期劳动协议，劳动协议应于2０23年7月30日到期,工作岗位是公司销售记录。李工作表现杰出，２023年9月1日公司决定送李到某记录学校培训,以提高技能。培训前，公司与李签订培训协议作为劳动协议的附件,重要内容为2023元培训费用由公司承担；培训期间李的工资照发;6个月培训结束后,李应为公司服务到劳动协议到期；若由李提出解除劳动协议,每提前1年,补偿公司损失１80０元，局限性1年的,按1年计算；若由公司提出解除劳动协议,则无须承担此项义务。培训结束后,李仍在原岗位从事记录工作。2023年4月１日，李以本岗位工作不能充足发挥自己的才干为由向公司书面提出辞职。公司接到李的辞职报告后，人力资源部经理专门与李谈话，明确表达公司拒绝其辞职申请,劝其在公司安心工作；并表达,根据公司内部薪资制度，下半年的适当时间将会给其提薪。同年五一节休假后,李不再到公司上班。公司通过电话、书信等形式与李里联系，催其履行劳动协议的义务,被拒绝。该公司遂于20２3年５月8日申诉到劳动争议仲裁委员会，请求仲裁机构维护公司的利益。请对上述案例提出分析意见。2.案例：*＊**有限公司是国内造纸行业知名的国有公司，该公司生产的“*＊”牌胶版纸系列行销国内各大省市。公司现有员工20０人，其中有尽百人是进公司不到两年的新员工，公司下设有研发、生产、销售等1０余个业务和行政管理部门。2023年初，为了进一步开拓国内市场,公司在全国重要省市和地区设立了1３个销售分公司，2023年该公司销售额突破两亿元，实现利润1800万。面对日益剧烈的市场竞争，国有公司传统的管理机制已不能适应市场快速发展和变化,公司要连续发展,制度改革势在必行。20２3年初,公司领导研究后决定：要调整管理结构,一方面要重视人力资源的开发和培养，还要设计适应市场竞争机制的薪资分派制度和一系列考核制度，现在公司决定聘用你为人力资源经理,构建公司新的激励制度和考核措施。ﻫ(1）你将从哪几个方面开展工作?如何分步实行？ﻫ（2)在国有产权的模式框架下,你将如何为公司设计具有激励机制的薪资分派制度?(写出思绪)

(3）如何实行不同岗位人员的绩效考核，如何做到科学量化(可给出框架结构及三级标题）?

（4)你认为实行该公司员工培训的重点和难点各是什么，如何在培训计划中体现?ﻫ(5)你对人力资源部在公司管理及公司文化中的地位、作用及角色有何结识？如何在工作中去体现?第三部分

笔试开卷部分

五、开卷题（10０分)

根据以下某公司的背景资料,按培训方案设计环节设计一个年度培训方案(注:方案中不考虑高层等主观因素,三天后发送至公司邮箱）

背景资料：1.人数：3０0人,其中普通员工200人，销售50人;2.发展经历:创业发展期，20２3年搬迁至新工业园;３.性质:民营；4.行业：快速消费品;５.培训:公司暂无培训制度。第四部分

面试口试部分1.

选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?ﻫ2．

你认为这份工作最重要的是什么?

3．

如何看待公司的规章制度、劳动纪律?ﻫ４.

语言表达能力:介绍一下自己：ﻫ５.

高度的责任感:如何理解责任感?

6.

工作态度:你如何看待先前的那场笔试?你是如何对待的?或者说你对待考试的态度?

7.

绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事？(肯定——批评——期许）

８.

你以前部门组织结构是如何的？你在工作中碰到过那些重大事情？你是怎么做的?结果如何？三十三道行政人事笔试题一、公司人力资源有几大模块,各自内容是什么？（简答）ﻫﻫ二、绩效考核有哪些方法?(简答)

三、公司人事工作重要有哪些内容?（简答）ﻫﻫ四、公司社会保险如何参保，如何退保？（具体回答）ﻫ

五、公司社会保险资料需要年审吗？假如要应如何办理?(具体回答）ﻫﻫ六、公司员工增长、减少和退出社会保险应如何办理?（具体回答）

七、员工出现工伤公司应如何解决问题？如何办理工伤保险报销事情？(具体回答）ﻫﻫ八、女员工怀孕了，要请产假，公司应办理如何内容？（具体回答）

九、女员工生育后，公司应如何办理生育保险费报销问题?(具体回答）ﻫﻫ十、正规办理劳动协议全过程是如何的?(具体回答）十一、按国家规定公司用工要到劳动部门交费用吗?假如要则交什么项目，交多少(具体回答)？ﻫ

十二、惠州最低保障工资是多少？当员工工资低于此工资时,公司应如何解决?(具体回答)

670/月局限性时公司应当补足ﻫ十三、如何解除或续约劳动协议到期员工的协议关系?（具体回答)ﻫ

十四、国家规定的各类假期是如何的?在国家规定的各类假期中员工工资是如何算的？（具体回答)ﻫ

十五、招聘渠道有哪些？如何进行招聘?（重点回答如何招聘普工、技术和中高级人才）(具体回答）ﻫ

十六、劳动仲裁个人和公司分别如何办理?劳动仲裁过程是如何的?（具体回答）

十七、公司因生产特点不能实行《劳动法》第三十六条和第三十八条规定,公司想实行其他工作和休息办法,公司应办理如何的合法手续？(具体回答)

十八、如何成立合法的工会?(具体回答）ﻫ

十九、如何办理合法的集体《劳动协议》(具体回答）？ﻫ

二十、如何进行劳动关系管理?（具体回答）二十一、如何进行薪酬福利管理?（具体回答)ﻫﻫ二十二、请写一份关于任命张辉为生产部经理的文章?(简要回答）

ﻫ二十三、请设计一份“人事行政高级文员”的工作指导书。（具体回答)ﻫ

二十四、公司为什么要进行人事管理?(具体回答)ﻫﻫ二十五、请分别设计一份招聘人事文员、网络工程师和生产经理的招聘海报。(简要回答）

二十六、如何辨别身份证真伪?（具体回答)ﻫﻫ二十七、如何辨别毕业证、学位证、资格证和职称证的真伪？（具体回答）ﻫﻫ