2023年公务员结构化面试套路

公务员结构化面试套路一、解决人际关系1.1、解决领导关系*面对领导的批评：1、尊重理解和感谢２、自我反省（爱之深责之切）3、交流和沟通4、向老同事请教*面对自己与领导的分歧：1、尊重和理解２、服从领导3、反思和自省4、交流和沟通5、不断学习*两位领导有分歧：1、尊重理解2、工作为重3、保密不散播4、冷静分析5、进行协调*领导要规定我调职（不胜任)1、安静的面对，泰然处之。２、工作岗位:没有高低贵贱,3、工作宗旨：服务群众４、工作态度：积极,奉献，务实5、接受组织和领导的安排。1．2、解决同事关系*被批评一、尊重领导。（老同志），经历和阅历是财富二、自我反省。（检讨）,别人发现自己未察觉（爱之深责之切）三、端正态度。要积极地去面对,要避免负面心理四、多交流,多沟通,消除误会,化解矛盾五、多学习。总之：面对这个问题，我会积极对待*同事不配合工作原则：求同存异的目的，冷静面对，积极应对第一，耐心的倾听第二，消除顾虑第三,寻找根源第四,政策解读,掩盖问题并不能解决问题，只有从根源上解决了才没有后顾之忧，长痛不如短痛，彻底解决了才干过的安心,做的开心。第五，总结报告，长效机制,防范于未然二、应急解决类2.1、突发意外碰到这样的情况,我不能暴躁，而应迅速理清思绪，分清轻重缓急,并积极寻找解决的办法。第一,稳定情绪,自己的情绪,其别人的情绪。第二,向领导报告，初步解决方案请领导批示。第三，控制现场，缓解，减少风险。就医,不扩散第四,积极联络相关部门，请求救援,积极补救。第五，告知家属,道歉。第六，问责，总结,检讨，长效机制，避免再次发生。2.２、突发意外碰到这样的情况，我不能暴躁,而应迅速理清思绪，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。救援前:(1)保持冷静，不能自乱阵脚,否则只能越急越乱。要快速反映，迅速联动。(2)第一时间向领导报告,同时启用绿色通道,告知医疗、公安、消防、施工抢险部门赶赴现场。（3)告知现场采用自救措施，避免发生二次伤害。救援中：（4)尽快赶赴现场,按照应急预案展开救助工作，先对病情比较严重的病人展开治疗营救工作。（5)成立营救指挥小组,协调好各部门的关系,保证救援物资和人员的到位,告知受困人员的家属，进行安抚，通过媒体进行客观积极地报道。(６）避免发生二次事故，及时向领导通报进展情况。救援后:(7）总结,慰问,批评表彰。长效机制,避免再次发生。２.3、对待工作失误一方面，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但假如发生了题目中类似事件。我会按照以下几个环节来解决这个问题。第一，冷静对待。由于发生工作失误后,惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我一方面要在情绪上冷静下来。第二,采用应急措施，积极补救,防止错误进一步扩大。（调整会议进程,及时告知领导,将数据模糊化，发传真得到副本等)两方面同时着手,一方面对领导，一方面对现场情况第三，事后真诚道歉,反思总结，防止以后发生类似的事情。2.４、工作中的棘手事帽子：在平常的工作生活中,会经常碰到这种问题,假如发生，我会从整体利益出发(坚持原则）,采用以下做法：一方面:冷静的理清思绪，分析问题性质，分析轻重缓急。另一方面：在自己的能力范围内尽也许解决，假如不能，可求助同事或上报领导第三：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围鞋子:总而言之,我会在把握原则性的基础上,尽量协调两方的利益,去解决这件事情。２.５、两难抉择,你要决定帽子:在平常的工作生活中,会经常碰到这种问题,假如发生，的确会感到很为难,一方面是……，一方面是……,但是,我会整体利益（原则性）出发，采用以下做法:一方面:分析原则性问题还是非原则性问题,或者分析轻重缓急,务求两全其美。另一方面：假如实在不能求全。做出选择后,对另一方做好解释工作,避免矛盾的产生，给予其他补偿。第三：分析产生这个两难抉择的因素,避免此后工作生活上发生类似的事情,或总结经验。鞋子：总而言之,我会在把握原则性的基础上,尽量协调两方的利益，去解决这件事情。2.6、群众上访第一,热情接待,笑脸迎人。缓解转移矛盾。体恤对方,事情很急，困难很大。第二，认真倾听,具体记录问题，不争辩。找到感爱好的话题，多说多发泄,品茗。第三,政策的解读,将心比心，从大局的角度，对比个人的局部利益。第四，根据记录，进一步调查全面了解后总结成较全面较客观的报告,报送领导审阅。第五，后续跟踪，连续跟进结果。三、综合分析类3．1两种观点帽子：两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同,因此我们应当辩证的看待这个问题。一方面:前面的观点意思是ｘｘx……（优点、缺陷）另一方面:后面的观点意思是yyy……(优点、缺陷）再次：假如只有xｘx就……,只有yｙy就……我们应当将两种观点结合起来,全面的看待问题,在实际工作中既要……又要……这样才干……做好。注意上升理论高度。在分析问题的时候，要辩证,用矛盾的观点看问题。解决问题的时候，要具体问题具体分析，坚持两点论和重点论的统一。3．2一种观点帽子：复述题目，对于这个观点，我觉得应当辩证的看，具体情况具体分析(这是一个关于什么的观点）一方面：这个观点对的的方面另一方面:这个观点不对的的方面第三：这些对的的和不对的的方面对我们的生活和工作的影响鞋子:总而言之，我们应当分情况看待这个观点,即不能全盘吸取,也不能全盘否认。３.3社会现象(1）1０0%积极，（2)１00%悲观,(３)50%我对这个现象有如下几点见解:一、xxx现象的确存在、并且还比较的普遍。但我认为对于这个现象要辩证地看待，不能一概而论。二、它的积极方面表现为…它的悲观方面表现为…三、针对他的悲观方面，政府应当……公司应当……个人应当……作为一名公务员,我们要衡量得失、扬长避短,群策群力。……3.4时政分析第一,题目反映了……问题（提出问题）第二,问题产生的因素是……这种现象与……精神是不相符的(上升高度——和谐社会、荣辱观等）,假如不加以解决,必将危害……(分析问题)。第三,应当采用相应措施……（解决问题——政府重视，立法,制度，监督,转变观念等）第四，展望未来（……是共同的心愿,在党和政府的领导下……的目的，我们一定要实现，我们也一定可以实现)注意上升理论高度。四、组织协调类４.１组织活动、会议、接待感谢领导对我的信任,我会统筹兼顾,分四个阶段完毕本项任务。第一,计划阶段。根据实地调查,拟定一份《计划书》和一份应急预案呈请领导审批。第二,准备阶段。一方面,通过开会形式统一思想,分解任务目的，明确分工,责任到人。另一方面,贯彻人员、贯彻物资、贯彻经费。最后，防范意外。第三,实行阶段。保证三及时三必要,及时沟通协调,及时向领导报告,发现意外情况及时反映,必要时进行媒体公关,必要时组织各负责人定期参与碰头会，必要时请领导发言致辞(欢迎会及欢送会）第四，总结阶段。我会保证物品归位，文献归档,制定两个总结，一个以书面形式向领导报告，一个作为自我总结，对活动中的经验和局限性进行分析,为此后的同类活动提供参考，连续改善。４.2调查类感谢领导对我的信任,我会统筹兼顾，分四个阶段完毕本项任务。第一，计划阶段。根据实际情况,拟定一份《计划书》和一份应急预案呈请领导审批。第二,准备阶段。一方面，通过开会形式统一思想,分解任务目的，明确分工,责任到人。另一方面,贯彻人员、贯彻物资、贯彻经费。拟定调查的方式、被调查人群、调查时间段、调查范围，准备调查问卷、做好记录及录音（准备好调查工具，取样的方法要科学，调查机械设备的到位及调试)最后,考虑到也许碰到的阻力，研究应急预案的可行性,防范突发意外。第三,实行阶段。及时沟通协调,及时向领导报告,发现意外情况及时反映,必须做好媒体公关，必须防止群众或被调查单位采用极端的阻挠方式,必须获得第一手资料,并保证调查数据和结果的保密。第四,总结阶段。我会保证物品归位，文献归档,制定两个总结,一个以书面形式向领导报告,一个作为自我总结,对本次活动中的经验和局限性进行分析,为此后的同类活动提供参考，连续改善。五、求职动机与职务匹配（略）六、故事寓言题6.1、古代寓言童话帽子:大体复述这个故事,这是一个非常故意思的故事,但同时,它所寓含的道理也是非常深刻的。对于这个故事,我有以下几点理解:一方面：从这个故事自身来说,解释故事自身的寓意另一方面:这个道理在我们平常的生活中具有很大的借鉴意义,举例第三：联系到我们的工作，或者联系公务员，讨论这个故事的含义。鞋子：故事虽然是简朴的，但这些道理却给我们的工作和生活以极大的启示，那就是…6.２、现代故事帽子:大体复述这个故事，这个现象／故事虽然是发生在我们身边的小事，事虽小却含义深，对此，我有以下几点理解：一方面:这个故事自身的含义，点出中心另一方面：我们从这个故事中可以感受到什么道理,这个道理对于我们平时的工作和生活有什么帮助第三：这个故事背后更深层次的含义，拔高到理论高度，如和谐、创新、节约等鞋子：从这个故事我深刻体会到了*＊*这样一个道理,这对于我此后的生活和工作都有着很大的启迪意义。七、漫画题７．1、可得出具体寓意的漫画帽子:这是一幅非常有趣的漫画,但是其反映出来的道理却是非常深刻的，对此我有以下几点见解。一方面：阐释漫画的具体含义,什么代表什么,什么代表什么,整个漫画的含义是什么另一方面：在生活中举具体的例子说明这个道理第三：这个道理对于我们的生活和工作具有很大的借鉴意义,那就是…鞋子:从这幅简朴漫画中可以得出如此深刻的道理，７.２、一时得不出寓意的漫画帽子：这是一幅非常有趣的漫画，可以从多个角度去理解这幅漫画，对此,我有以下几点见解。一方面：这幅漫画画的是＊*，其可以想象成**,也就是**另一方面:还可以从另一个角度去思考这幅漫画，那就是＊*＊第三：这些道理对我们平时的生活和工作有很大的启迪意义。鞋子:总而言之，强调你最后认为比较好的那个含义和它的现实意义。八、人生感想题8．1讲一个经历——失败、成功、教训帽子:在每个人的一生中都会碰到很多的成功／失败／教训，在我的记忆里同样有许多这样的体验。其中印象最深的是发生在什么时间什么地点的什么事情。第一步：简要描述这个事情第二步：从这个事情上我获得了什么启发或者教训鞋子：这些道理对我的学习和生活起了很大的作用,在走上工作岗位后，我同样会牢记那些给我启示的经历，他们是我人生中最为宝贵的财富。8.2人生观、价值观表述帽子：对于每个人而言,什么是**都有不同的理解,在我而言…….第一步:简要描述这个观点事物的理论内容第二步：举一个自己身上的例子来说明这个观点在自己身上的合用性第三步:通过这个例子再次强调自己的观点鞋子:这就是我对*＊的见解。当然，**、**、**等也是非常重要的(将其他观点统一表述)九、名言名句题９.１有倾向性含义的句子帽子:这句话体现的是一个什