心态,态度,行动

心态→态度→行动积极心态，成功的一半。

端正态度，走好每一步。

积极行动，实现人生价值。目录一、心态篇

1、积极的心态2、你是否患了“消极症”3、传播正能量，树立积极心态二、态度篇

1、工作九个理念2、如何做一个合格的员工三、行动篇

1、科学的工作方式2、了解你的工作3、如何进行你现在的工作1、积极的心态心态心态是人情绪和意志的控制塔，心态决定了行为的方向与质量。我们做一个简单的实验在一个大教室里，如果你周围有熟人、朋友，也有你不认识的人。当要求每一个人与四周的人握手致意时，人们将怎样想怎样做呢？有的热情，有的勉强，有的做得不好；有的就只找认识的人，否则就不愿做……

为什么呢？

这就是因为握手的对象不同时，你的心态不同。苦恼与欢乐取决于心态优点1

积极心态能够激发热情

优点2

积极心态能够增强创造力优点3

积极心态的人总是相信天生

好运气会促使好事情发生积极心态的魔力

消极心态为什么使人不能成功

令我们丧失机会令我们的希望破灭限制我们潜能的发挥消耗掉我们90%的精力令我们失道寡助令我们不能充分享受人生2、你是否患了“消极症”可以从以下几个方面进行参考

缺乏目标

害怕失败

害怕被拒绝

埋怨与责怪

否定现实

做事半途而废

对未来悲观

好高骛远如何调整心态

1、消除破坏性批评2、对自己负责，一诺千金3、反自我验证4、相信自己3、传播正能量树立积极心态

正能量：

何谓正能量？它是一切给予人向上和希望、促使人不断

追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。诸如自信、

豁达、愉悦、进取等情感，都能称之为正能量。与之相

对的，给人以负面影响的，就叫做负能量。

正能量的魔力

正能量不仅可以将魔法施展在个人身上，还能带动整个集体乃至国家一同向积极的一面出发。我们从前段时间电视上一直强调的“你幸福吗？”这个问题的答案中不难发现，幸福是可以传染的，也就是说正能量是可以传染的。一个个小个体聚集起来，便是一个大家庭。一人开心，千万人开心；一人悲痛，千万人悲痛。当贫苦户满意地住进了保障房，我们也会带着会心的微笑；当年轻人自愿地让出坐着的座位，我们也都潜在着牺牲小我的精神；当主席和夫人阳光出访，我们的内心中也会闪过希望的星光。一个集体的发展，需要有正面的力量来支撑，我们给自己一份信心，给集体一份信心，做正功而不做负功无用功，好让正能量在我们的身边一展才华。

小故事大道理用积极乐观的心态面对困境积极的心态积极的心态向太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态象月亮，初一十五不一样，不是没有阳光，是因为你总是低着头，不是没有绿洲，是因为你心中只有沙漠。学习的心态学习是给自己补充能量，先有输入，才有输出。成功是学习的过程。要善于思考，善于分析，善于整合，只有这样才能创新这年头不学点东西咋混啊付出的心态

人际关系的黄金定律是：帮助别人就是在帮助自己。你帮助五个人，五个人都会帮助你。所有成功的人都懂得付出。先付出才能收获。心中有多少爱，才能分享多少爱。分享的越多，得到的越多。当你对别人好的时候，就是对自己最好的时候。坚持的心态要坚持提升自己。胜者为王。要坚持到底，不输给自己。时间总是耐心等待那些坚持成功的人。合作的心态

合作是一种境界。合作可以打天下，强强联合。合力不只是加法之和。1+1=11，再加1是111，这就是合力。但有一个1倒下就变成了—11。常合作哦小故事大道理谦虚的心态去掉缺点，吸取优点。虚心使人进步，骄傲使人落后。有一句话：谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。

感恩的心态

不要为失去而烦恼，要为得到而感激。懂得感激的人才懂得珍惜，才懂得拥有。我们要感激自己所拥有的一切：环境、家庭、同事、朋友……因为有了他们，我们的生活才充实和有意义。感恩的一个重要方法，就是多说：“谢谢。”常怀感激之心，必能锁定积极的心态，严于律己，宽以待人。归零的心态论人生豪迈，大不了从头再来，这是归零心态，不具备归零心态的人就是AQ比较低的人。（AQ是逆境商数）二、态度人生要有目标追求

平平庸庸碌碌无为无所事事工作渺茫冷视一切得过且过。。。。轰轰烈烈忙忙碌碌业绩卓越成功在即正视一切积极面对。。。。具备胆识和勇气要能处变不惊保持高度的自信学会和别人一块分享喜悦学会和其他人愉快的相处在同事中多交几个知心朋友学会宽恕他人保持自己的一颗童心如何做一名合格员工◆可造之材：主动思考，做到最后，没事找事，主动汇报。◆优秀员工：精通自己的本职工作，并做到最好，分外的工作能做的了。◆合格员工：做好自己的本职工作。主动服从，重在执行三、行动篇1、科学的工作方式步骤1明确您的工作目标步骤2收集事实资料步骤3依事实做判断步骤4计划步骤5执行步骤6检讨

P——计划（plan）D——执行(do)C——检查(check)A——改正再执行(action)以PDCA完成达成目标的程序PDAC解决问题的三个重点

1.

找出问题的真正的原因

2.

找出解决问题的重点对策

3.

订出问题解决的行动计划

要做什么（what）?

谁来做(who)?

什么时候完成(when)?

各项行动如何进行(howto)?程序化计划的五个步骤：

步骤①明确了解工作进行的目的及理由（why）？为什么要做？

步骤②确定要做哪些事项（what）？

步骤③谁来做？明确责任者及协助者（who）？步骤④什么时候要完成（when）？

步骤⑤明确如何进行及进行的顺序步骤(howto)?问题解决的九个步骤

步骤1明确的目标、标准步骤2发现问题点步骤3分析问题点的产生原因步骤4确定要解决的课题步骤5拟订对策步