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第112页共112页员工职业素养培训心得体会员工职业素养培训心得体会。在参加宁波榕扬咨询公司开展的关于员工职业素养的培训之前,我相信有很多像我这样刚毕业的人对自己的职业素养是没有想法的。经过这次培训,让我更深层次的认识到进步职业素养的重要性。先做人,后做事,一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人开展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的根底。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的展现。简单而言,职业素养是员工对自身工作理解与适应才能的表达,一个优秀员工应该具备十大职业素养包括:敬业、主动、责任、执行、品格、绩效、协作、智慧、形象、开展。一、敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你。什么是敬业?敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。假设一个人以一种尊敬、忠诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有敬业精神了。一个人,假设没有根本的敬业精神,就无法成为一个优秀的人,更难以担当大任。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是忠诚,不是尽力而为,而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务,责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应该为工作尽一份心、出一份力。二、主动:从要我做到我要做。人才不是一个具有专业知识,埋头苦干的人,而是积极主动,充满热情,灵敏考虑的人。在公司,一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉他应该做什么,而是应该主动去理解和考虑自己要做什么,怎么做,并且认真地规划它,然后全力以赴地完成!所以说,公司的壮大是离不开我们每一位员工的积极性,主动性和创造性!我们要尽力奉献我们的力量,发挥我们每一个人的智慧,时机是垂青于有准备的人,只要我们在工作中主动运用我们的大脑,让好点子如泉水般涌出,我们便会找到属于自己的最正确坐标。三、责任:会担当才会有大开展。在职场中,责任感和开展的空间和时机往往是成正比的,也就是说,越敢于承担,越有大的开展。对于一流的员工来说,工作永远没有打折卡,因为他们知道,对工作打折,也就是对自己的前途和开展打折没有任何一个单位,会将重担交给一个工作上不认真负责、处处偷工减料的人。同时,一个一流的员工,还是一个优秀的责任承担者:一旦出现问题,不找借口、不推诿责任,而是主动承担,并懂得反思,防止同样的错误再次出现。这也是一流员工应该具备的良好品格,敢于担当的人,才能真正挑起大梁,获得更大的开展时机!四、执行:保证完成任务。执行力是所有企业都非常看重的才能,这也和每一个职业人士的开展亲密相关。要想保证完成任务,就要做到四个到位,也就是心态到位,姿态到位,行动到位,方法到位。这四个到位很好理解,却并不容易做到。心态到位,才能在思想上认真投入,心无旁骛的专心一志将事情做成。而这种不达目的不罢休的态度,就是石头见了也会点头的。姿态到位,就是为了到达目的,要有百折不挠、穷尽一切可能的信心和勇气。行动到位,也就是为了到达目的,要付诸怎样的实际行动,如量化自己的工作,比方今天必需要完成多少稿件,要打多少个,访问几个客户技巧到位,就是要有方法,运用智慧,使工作可以高效完成。五、品格:小胜凭智,大胜靠德。就是说小的成功要靠我们的智慧去争取,而大的成功和开展,那么必须依靠我们的品德。纵观那些出色的成功人士,或许他们成功的过程各不一样,但有一点却是一样的:优秀的品德。在职场中,凭着一些小聪明或者是小谋术,或容许以获得一时的成绩,但要想获得真正大的开展,那么必须以德服人。六、绩效:不重苦劳重功绩。在职场中,我们经常会看到这样的现象:很多人工作勤勤恳恳,一年到头忙个不停,干得比任何人都多都努力,但却总是在原地踏步,提升开展的时机似乎总也轮不到他们。到底是什么原因造成了这样的场面?答案是,苦劳重要,功绩更重要,否那么,所有的苦就是白辛苦,是没有效益的苦。老黄牛只有插上绩效的翅膀,给单位创造出真正的效益,那么才能只有这样,才会才能获得更好的开展。七、协作:在团队中实现最好的自我。随着竞争的日趋剧烈,独行侠的时代早已过去,团队精神已越来越被企业和个人所重视。任何一个企业,假设只是一个人优秀,而不是大多数人优秀甚至是人人优秀,那么这个企业不要说做大做强,连起码的生存都会有危机。同样的道理,假设假设一个人只想着自己的开展,而不想着团队的整体开展,至考虑自己的利益,而不顾及整个团队的利益,那么这个团队就是一盘散沙。而团队没有开展,那么个人的开展自然也就无从谈起。所以,只有将自己真正融入团队,那么才能实现最好的自我。八、智慧:有想法更要有方法。要想成为一流的员工、获得最快的开展,有一点非常重要,那就是做智慧型员工,不是简单地用手,而是用脑、用心去做事。加一点智慧的佐料工作的汤就会鲜起来。同样的问题,用不同的方法去解决,产生的结果就会完全不同。假设方法选对了,那么效率就会大大进步,本钱就会大大降低。而有想法更有方法的员工,自然也是单位最器重的。九、形象:你就是单位的品牌。每个企业都有自己的品牌和形象,而这样的品牌和形象,很大程度上是靠员工树立起来的。自己的一言一行、一举一动,都可能成为别人眼中对这个企业的印象。十、开展:与单位需求挂钩,才会一日千里。总的来说,企业的开展最终要依靠企业中的个人。一个企业的存在与开展,离不开员工的努力工作;一个员工的开展也不能分开企业而存在。而作为员工来说想要实现自身的开展,必须先着力于企业的开展,企业的开展建立在个人开展的根底上,而企业开展了,反过来也会促成个人的开展。付出必有收获,公司开展了,效益进步了,带给我们的也会是更多更好的薪资福利待遇,也带给员工更大的安定性。通过此次培训使我懂得,在公司工作要怀着感恩的心,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。将来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的目光;我们的目光,来自于我们的态度!【以下为赠送相关文档】精选心得体会阅读员工职业素养培训心得领会一、敬业:只有你善待岗亭,岗亭才能善待你。四、履行:包管完成义务。人才不是一个具有专业常识,专一苦干的人,而是积极主动,充满热忱,灵敏思虑的人。在公司,一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉他应当做什么,而是应当主动去懂得和思虑本身要做什么,怎么做,并且卖力地筹划它,然后尽心尽力地完成!所以说,公司的强大年夜是离不开我们每一位员工的积极性,主动性和创造性!我们要尽力供献我们的力量,发挥我们每一小我的聪明,时机是垂青于有预备的人,只要我们在工作中主动应用我们的大年夜脑,让好点子如泉水般涌出,我们便会找到属于本身的最正确坐标。三、义务:会担当才会有大年夜成长。在职场中,义务感和成长的空间和时机往往是成正比的,也就是说,越敢于承担,杂眯大年夜的成长。对于一流的员工来说,工作永远没有“打折卡”,因为他们知道,对工作打折,也就是对本身的前程和成长打折——没有任何一个单位,会将重担交给一个工作上不卖力负责、处处偷工减料的人。同时,一个一流的员工,照样一个优良的义务承担者:一旦出现问题,不找饰辞、不推诿义务,而是主动承担,并懂得反思,防止同样的缺点再次出现。这也是一流员工应当具备的优胜品德,敢于担当的人,才能真正挑起大年夜梁,获得更大年夜的成长时机!在职场中,我们经常会看到如许的现象:很多人工作勤勤奋恳,一年到头忙个一向,干得比任何人都多都尽力,但却老是在原地踏步,晋升成长的时机似乎总也轮不到他们。到底是什么原因造成了如许的场面?谜底是,“苦劳”重要,“功绩”更重要,不然,所有的“苦”就是白辛苦,是没有效益的苦。“老黄牛”只有插上绩效的同党,给单位创造出真正的效益,那么才能只有如许,才会才能获得更好的成长。履行力是所有企业都异常看重的才能,这也和每一个职业人士的成长亲密相干。要想包管完成义务,就要做到四个到位,也就是“心态到位,姿势到位,行动到位,方法到位。”这四个到位很好懂得,却并不轻易做到。每个企业都有本身的品牌和形象,而如许的品牌和形象,很大年夜程度上是靠员工建立起来的。本身的一言一行、一举一动,都可能成为别人眼中对这个企业的印象。在参加宁波榕扬咨询公司开展的关于员工职业素养的培训之前,我信赖有很多像我如许刚卒业的人对本身的职业素养是没有设法主意的。经由此次培训,让我更深层次的熟悉到进步职业素养的重要性。心态到位,才能在思想上卖力投入,心无旁骛的专心一志将工作做成。而这种不达目的不罢休的立场,就是石头见了也会点头的。姿势到位,就是为了到达目的,要有毫不平服、穷尽一切可能的信念和勇气。行动到位,也就是为了到达目的,要付诸如何的实际施动,如量化本身的工作,比方今天必需要完成假设干稿件,要打假设干个德律风,拜访几个客户……技能到位,就是要有方法,应用聪明,使工作可以或许高效完成。五、品德:小胜凭智,大年夜胜靠德。六、绩效:不重苦劳重功绩。什么是敬业?敬业,就是尊敬、爱崇本身的职业。如不雅一小我以一种尊敬、忠诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的立场,他就已经具有敬业精力了。一小我,如不雅没有根本的敬业精力,就无法成为一个优良的人,更难以担昔时夜任。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般尽力就可以,而是忠诚,不是尽力而为,而应尽心尽力。我们每小我都有义务、有义务,责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应当为工作尽一份心、出一份力。七、协作:在团队中实现最好的自我。八、聪明:有设法主意更要有方法。先做人,后干事,一个企业的成长,离不开员工的尽力;一个员工要有小我成长,也离不开企颐魅这块平台,优胜的品德和人格是做人的根本,也是干事的根本。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的┞饭现。简单而言,职业素养是员工对自身工作懂得与适应才能的表现,一个优良员工应当具备十大年夜职业素养包含:敬业、主动、义务、履行、品德、绩效、协作、聪明、形象、成长。要想成为一流的员工、获得最快的成长,有一点异常重要,那就是做聪明型员工,不是简单地用手,而是用脑、存心去干事。加一点聪明的佐料工作的汤就会鲜起来。跟着竞争的日趋剧烈,独行侠的时代早已以前,团队精力已越来越被企业和小我所看重。任何一个企业,如不雅只是一小我优良,而不是大年夜多半人优良甚至是人人优良,那么这个企业不要说做大年夜做强,连起码的生计都邑有危机。同样的事理,如不雅如不雅一小我只想着本身的成长,而不想着团队的┞符体成长,至推敲本身的好处,而掉落臂及全部团队的好处,那么这个团队就是一盘散沙。而团队没有成长,那么小我的成长自瘸就镣无大年夜谈起。所以,只有将本身真正融入团队,那么才能实现最好的自我。二、主动:大年夜要我做到我要做。同样的问题,用不合的方法去解决,产生的结不雅就会完全不合。如不雅方法选对了,那么效力就会大年夜大年夜进步,本钱就会大年夜大年夜降低。而有设法主意更有方法的员工,天然也是单位最看重的。十、成长:与单位需求挂钩,才会进步神速。九、形象:你就是单位的品牌。总的来说,企业的成长最终要依附企业中的小我。一个企业的存在与成长,离不开员工的尽力工作;一个员工的成长也不克不及分开企业而存在。而作为员工来说想要实现自身的成长,必须先出力于企业的成长,企业的成长建立在小我成长的根本上,老诚业成长了,反过来也会促成小我的成长。付出必有收成,公司成长了,效益进步了,带给我们的也会是更多更好的薪资福利待遇,也带给员工更大年夜的安宁性。就是说小的成功要靠我们的聪明去争夺,而大年夜的成功和成长,那么必须依附我们的品德。纵不雅那些出色的成功人士,或许他们成功的过程各不雷同,但有一点倒是雷同的:优良的品德。在职场中,凭着一些小聪明或者是小谋术,或容许以或许获得一时的成就,但要想获得真正大年夜的成长,那么必须以“德”服人。经由过程此次培训使我懂得,在公司工作要怀着感恩惠心,尽力回馈,忠诚于本身的选择,勇于承担本身的义务,学会尊敬与懂得,没有什么工作是办不到的。将来的结不雅,取决于今天的行动;今天的行动,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的目光;我们的目光,来自于我们的立场!2023年员工职业素养培训心得体会范文在参加宁波榕扬咨询公司开展的关于职业素养的培训之前,我相信有很多像我这样刚毕业的人对自己的职业素养是没有想法的。经过这次培训,让我更深层次的认识到进步职业素养的重要性。先做人,后做事,的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的根底。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的展现。简单而言,职业素养是员工对自身理解与适应才能的表达,一个优秀员工应该具备十大职业素养包括:敬业、主动、责任、执行、品格、绩效、协作、智慧、形象、开展。一、敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你。什么是敬业?敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。假设一个人以一种尊敬、忠诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有敬业精神了。一个人,假设没有根本的敬业精神,就无法成为一个优秀的人,更难以担当大任。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是忠诚,不是尽力而为,而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务,责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应该为工作尽一份心、出一份力。二、主动:从要我做到我要做。人才不是一个具有专业知识,埋头苦干的人,而是积极主动,充满热情,灵敏考虑的人。在公司,一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉他应该做什么,而是应该主动去理解和考虑自己要做什么,怎么做,并且认真地规划它,然后全力以赴地完成!所以说,公司的壮大是离不开我们每一位员工的积极性,主动性和创造性!我们要尽力奉献我们的力量,发挥我们每一个人的智慧,时机是垂青于有准备的人,只要我们在工作中主动运用我们的大脑,让好点子如泉水般涌出,我们便会找到属于自己的最正确坐标。三、责任:会担当才会有大开展。在职场中,责任感和开展的空间和时机往往是成正比的,也就是说,越敢于承担,越有大的开展。对于一流的员工来说,工作永远没有打折卡,因为他们知道,对工作打折,也就是对自己的前途和开展打折没有任何一个单位,会将重担交给一个工作上不认真负责、处处偷工减料的人。同时,一个一流的员工,还是一个优秀的责任承担者:一旦出现问题,不找借口、不推诿责任,而是主动承担,并懂得反思,防止同样的错误再次出现。这也是一流员工应该具备的良好品格,敢于担当的人,才能真正挑起大梁,获得更大的开展时机!四、执行:保证完成任务。执行力是所有企业都非常看重的才能,这也和每一个职业人士的开展亲密相关。要想保证完成任务,就要做到四个到位,也就是心态到位,姿态到位,行动到位,方法到位。这四个到位很好理解,却并不容易做到。心态到位,才能在思想上认真投入,心无旁骛的专心一志将事情做成。而这种不达目的不罢休的态度,就是石头见了也会点头的。姿态到位,就是为了到达目的,要有百折不挠、穷尽一切可能的信心和勇气。行动到位,也就是为了到达目的,要付诸怎样的实际行动,如量化自己的工作,比方今天必需要完成多少稿件,要打多少个,访问几个客户技巧到位,就是要有方法,运用智慧,使工作可以高效完成。五、品格:小胜凭智,大胜靠德。就是说小的成功要靠我们的智慧去争取,而大的成功和开展,那么必须依靠我们的品德。纵观那些出色的成功人士,或许他们成功的过程各不一样,但有一点却是一样的:优秀的品德。在职场中,凭着一些小聪明或者是小谋术,或容许以获得一时的成绩,但要想获得真正大的开展,那么必须以德服人。六、绩效:不重苦劳重功绩。在职场中,我们经常会看到这样的现象:很多人工作勤勤恳恳,一年到头忙个不停,干得比任何人都多都努力,但却总是在原地踏步,提升开展的时机似乎总也轮不到他们。到底是什么原因造成了这样的场面?答案是,苦劳重要,功绩更重要,否那么,所有的苦就是白辛苦,是没有效益的苦。老黄牛只有插上绩效的翅膀,给单位创造出真正的效益,那么才能只有这样,才会才能获得更好的开展。七、协作:在团队中实现最好的自我。随着竞争的日趋剧烈,独行侠的时代早已过去,团队精神已越来越被企业和个人所重视。任何一个企业,假设只是一个人优秀,而不是大多数人优秀甚至是人人优秀,那么这个企业不要说做大做强,连起码的生存都会有危机。同样的道理,假设假设一个人只想着自己的开展,而不想着团队的整体开展,至考虑自己的利益,而不顾及整个团队的利益,那么这个团队就是一盘散沙。而团队没有开展,那么个人的开展自然也就无从谈起。所以,只有将自己真正融入团队,那么才能实现最好的自我。八、智慧:有想法更要有方法。要想成为一流的员工、获得最快的开展,有一点非常重要,那就是做智慧型员工,不是简单地用手,而是用脑、用心去做事。加一点智慧的佐料工作的汤就会鲜起来。同样的问题,用不同的方法去解决,产生的结果就会完全不同。假设方法选对了,那么效率就会大大进步,本钱就会大大降低。而有想法更有方法的员工,自然也是单位最器重的。九、形象:你就是单位的品牌。每个企业都有自己的品牌和形象,而这样的品牌和形象,很大程度上是靠员工树立起来的。自己的一言一行、一举一动,都可能成为别人眼中对这个企业的印象。十、开展:与单位需求挂钩,才会一日千里。总的来说,企业的开展最终要依靠企业中的个人。一个企业的存在与开展,离不开员工的努力工作;一个员工的开展也不能分开企业而存在。而作为员工来说想要实现自身的开展,必须先着力于企业的开展,企业的开展建立在个人开展的根底上,而企业开展了,反过来也会促成个人的开展。付出必有收获,公司开展了,效益进步了,带给我们的也会是更多更好的薪资福利待遇,也带给员工更大的安定性。通过此次培训使我懂得,在公司工作要怀着感恩的心,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。将来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的目光;我们的目光,来自于我们的态度!这是篇好内容,涉及到开展、一个、员工、工作、企业、自己、职业、到位等方面,希望对您有用。2023员工职业道德素养培训心得体会这是我初到公司以来参加的第一次培训学习员工职业道德素养培训。尽管这次职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德培训的主讲刘杰,对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深化,结合实际,使我深化领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,进步自身职业道德素质难得的学习时机。通过这次培训学习,深化理解职业道德的含义是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联络的过程中,逐渐形成和开展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动严密联络的道德标准的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建立,也是标准我们从事各行业的人员职业道德行为和进步从事行业人员素质,加强各项事业的建立开展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员进步职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和标准自身的职业道德行为。结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进展职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会职业道德的人。这次的培训学习,我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,组织纪律观念和自我约束才能得到进一步增强。2023员工职业道德素养培训心得体会这是我初到公司以来参加的第一次培训学习——员工职业道德素养培训。尽管这次职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德培训的主讲刘杰,对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深化,结合实际,使我深化领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,进步自身职业道德素质难得的学习时机。通过这次培训学习,深化理解职业道德的含义是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联络的过程中,逐渐形成和开展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动严密联络的道德标准的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建立,也是标准我们从事各行业的人员职业道德行为和进步从事行业人员素质,加强各项事业的建立开展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员进步职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和标准自身的职业道德行为。结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进展职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会职业道德的人。这次的培训学习,我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,组织纪律观念和自我约束才能得到进一步增强。员工职业化培训心得体会篇一:员工职业化心得体会学习《员工职业化》心得体会通过学习《员工职业化》这本书,使我感触颇深,线将在学习过程中的几点体会记录如下:一、改变思维,从自己做起,从小事做起,从当下做起,这是一个职业人应该具备的素质。1、职业化是现代企业对员工提出的新要求,也是员工提升素质的开展方向。人一旦形成了思维定势,就会习惯地顺着定势的思维考虑问题,不愿也不会转个方向、换个角度想问题,这是很多人的一种愚顽的“难治之症”。虽然冲出思维定势很难,但作为管理者必须从改变自身做起。因为唯有此,我们才可能带开工作的积极性,融入公司文化,推动公司的开展。2、做任何事情要理清思路,有自己的主见,不能人云亦云。别人的意见不见得完全是正确的,自己正确的一定要坚持,保持良好的心态,做到事前问清楚,事后负责任。“要想读人先阅己”,少发牢骚多做事,我们都要从小事改变自己,从一点一滴改变自己,见到没人做或别人不愿做的事,不管别人____自己,只要自己能做到的一定要积极地主动地去做。二、学习的真谛是才能而非信息的获得,学习帮助理解而非诠释现实的标准。1、学习的真谛是才能而非信息的获得,学习是获得知识并把它运用到实际工作中去从而进步自己的综合才能,而并不是简单的把自己获得的信息积累,甚至做为评判别人的武器,那就背离了学习的初衷。每个人只有通过不断的学习进步自己,才能适应不断开展、变化的社会,才能在自己所从事的领域不处于落伍的地平,一个不擅长学习的人是注定要被社会所淘汰的。2、通过这次的培训对我触动最大的就是学习力,学习是我们不断进步的根本。在这个日趋飞速开展、竞争剧烈的时代,要想使自我开展得到进步,唯一的途经就是学习。但如何让学习变得有动力并养成坚持学习的习惯,我认为首先就要给自己确定目的,并确定实现目的的时间,让自己时刻感到有压力;其次就是教师所讲的“学习的真谛是才能而非信息的获得”,就是要把掌握的知识在理论中灵敏运用并创造其价值。比方专业上我给自己定的目的是两年内考上注册造价师,那自己就要为这个目的立即付之行动,向专业上更深层的知识,更广泛的知识去学习,包括与专业相关的法律知识、财务知识等,但不能单单是为了考试而考试,更重要的是把学到的知识真正的运用到工作当中,让其为公司创造价值。3、我们最终学习的目的只有一个,就是运用。而不是无过滤性、无理论性的持续累加,只有不断的学到新知识,在理论中会运用新知识消化新知识,我们的大脑才有更多的空间再包容其他新事物。不学习只会让自己停滞不前,被别人超越。这也是我们公司所倡导的:学习是一种习惯、学习是一种才能、学习是一种素质。三、知行合一1、我们参加了很多的学习课堂,也读了很多关于励志人生哲理等方面的书籍,也经历过无数次或者感动,或者伤心,或者苦闷的事情;每每遇到困难,经历挫折或者____为力的时候,总是经常想:假设我当时做了这样那样的工作,也许今天就不是这样的结局了;假设今后在遇到类似的事情,我一定要怎么怎么样;但是等到这件事情真正的过去了,我们就懒惰了,就不去想不去做了。惰性战胜了决心。听了教师的讲课,才更深化的体会到,不是有多少的事情我们很多的理由找不到时间完成,而是我哪怕把其中的一件或者几件有方案,有方法的做完才是最重要的。我们不但要勤于理论和检验自己,而且要擅长反省总结和进步。2、我觉得此次培训是根据“认知和行动”两个步骤来实现员工素质提升,把握好了这两点无论从个人才能还是职业化素质上都将会有很大的提升,由此可知一个人只有有了正确的认知,再加以积极务实的行动,才能从根本上真正进步自己,应对职场变化。四、成就职业人的三种力量:知识力量、角色力量、人格力量。这次的培训还有一点对我触动比较大的就是教师讲到的“成就职业人的三种力量:知识力量、角色力量、人格力量。”我们在丰富自己专业知识的同时,还要不断提升自己管理方面的知识。我认为管理提升方面有很多,包括工作方法的进步、程度与竖向沟通才能的提升,自己的情绪控制的改变及会谈技巧的进步、建立良好的人际关系等。我们每个员工都应该从不依赖别人工作开始,逐渐从独立负责走向互立合作,形成强劲有力的团队力量。具备人格力量也就是要具备人格魅力。这一切都需要我们每个人平时努力学习积累,抓住机遇在工作中锻炼自己,不断丰富自己的视野,开阔自己的胸怀,那我们的角色力量就会升华到人格力量。这三者即使逐步递增又是相辅相成的。五、良好的心态改变人生。一位艺术家曾经说过:“你不能延长生命的长度,但你可以扩展它的宽度;你不能控制风向,但你可以改变帆的方向;你不能改变天气,但你可以左右自己的心情;你不可以控制环境,但你可以调整自己的心态。”这些话虽然简单,但却不失精辟,一个人有什么样的精神状态,就会产生什么样的生活现实,这是毋庸置疑的。积极的心态可以带来积极的结果,保持积极的心态,你就可以控制环境。人与人之间之所以有差异,主要的因素不是智商的差距,更不是技能的高超,而是适时调整的积极心态,要想拥有一个积极的心态,首先就要学会积极的考虑问题,2、塑造阳光心态,才能快乐工作。以人为本,是科学开展观的核心内涵,也可以说是以人力资为本。人力资将成为企业的第一大资。而管理是一项创造性的活动,尤其是涉及到一切消费要素中最活泼的人力,更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原那么性和灵敏性,在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开拓出更广阔的空间。特别是在企业战略施行过程中,人力资工作不应是被动适应的,而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前公司开展的重要性阶段,很好的发挥各层面人力积极性,才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。六、在工作中,要学会换位考虑,要学会多角度看问题出现和对方观点不一致的时候,可以换到对方的位置上去考虑这个问题,考虑如何去解决,然后再结合自己的位置,寻找想通点,去解决问题,正确的对待人和事。总之,勤于学习,才能进一步进步工作才能。在信息化不断加强的当前,我们面临许多新问题、新矛盾,没有雄厚的专业知识,科技文化知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同开展阶段,形势要求我们不断进步自身素质。作为公司队伍中的一员,我自知责任很重大,因此,在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和理论本领,进步在工作中开拓创新的才能,尽心尽力踏实工作。篇二:管理人员职业化训练培训心得体会范文最新职业经理人培训心得体会范文全力以赴,坦然面对——后备油站经理培训心得体会通过此次培训,让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识,专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和才能,学习了很多有用的团队建立和管理技巧。军训时每一天的必修课程,在进步我们身体素质的同时,也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间,做的也是根本的练习。但是,在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。身体是____的本钱,在经济快速开展的今天我们为了能打好每一场战斗,更应该注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺,有可能是长久战,所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的,俗话说的好态度决定一切,特别是在销售效劳行业,你对顾客的态度,顾客会给你最真实的反响。销售是一个充满热情的行业,所以你必需要以百分之两百的激情去面对,你的客户才会感受到你,以及你的产品的温度,做到%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性,长久以来我们的员工把自己定位于加油员,重复着提枪加油的这个动作,而忽略了对主油和非油的销售。我们或多或少会有这样的经历,进入理发店只是单纯的想把头发剪短些,结果出来的时候,你会有些懊悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品,这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的机密,他对员工的要求不仅仅是把发理好,还要让顾客带走他们的商品。给我们提供效劳的不仅是一个理发师,还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持消费经营的,他们给员工提供的培训,更多的是立足于进步理发技能根底上的产品销售技巧。加油站的主油就好似是理发,而非油就是护发商品。在主油的销售根底上进步非油的销售,就必须把我们的“理发师”培训成为一名营销师,让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中,我考虑着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师,在销售这一块,我们存在一个普遍的问题,员工心理问题导致的开不了口,常常找一些“说不来”“不好意思”等等的借口来回避销售工作。存在这种心理有三个因素:首先是自信问题,员工对产品的认识不清楚,怕说错,怕被回绝。所以需要进步员工对产品的熟悉度,增强员工的销售技巧。其次就是欲望问题,一个优秀的营销人员具备一种特质,他的有让你带走他商品的强大欲望。顾客很容易屈服于这种欲望,所以我们要给我们的员工足够的欲望,无论是精神上的,还是物质层次上的,让欲望促使他们去工作。最后是习惯问题,假设当这种销售行为成为一种习惯,就没有必要谁去强调你应该怎么去做,你今天的销售量应该是多少。所以,要试图刻意的去培养员工的这个销售效劳习惯。作为加油站的指挥者,你要做到的不止是一名技术纯熟的员工,而是整个加油站的灵魂。合理的鼓励机制可以使得1+12,良好的团队气氛可以创造出更大的效益。因为你的角色不是员工,你的任务是通过你的员工把事情做好。所以,油站经理必需具备良好的组织才能和凝聚力。一个油站主要还是要以盈利为目的,为其创造价值的最直接者就是我们的员工,在体制健全和制度规章完善的中油,最重要的就是对员工的管理,在以人为本的管理理念背景下,不同的油站都会有属于自己特色的管理方案,关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。在这其中,要学会“做员工的事,想经理的问题”。掌握好教育者和朋友之间的角色转换,前者要发现和帮助员工进步才能和素质,其中必需要依托以后者,才能让你们的交流更自然更真诚。为我们的队员设计人生规划,并帮助他们实现人生的自我价值。在信息高速开展的当今,员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测,在这其中就要求管理者具有良好的应变才能,而以之对应的就是一个学习才能和创新才能。这是一个人什么时候都不能丢下的两种才能,良好的学习才能会使得能更好的适应社会的开展,而你的创新才能将决定你能否在其中获得成绩。在油站,我们提供的效劳是必需要跟上市场的需要,而市场的急速变化让我们必须去创新和学习新的事物,才能满足更多消费者的需求,获得更多顾客的认可。而面对员工高速的更新率,更是要去积极的去承受新的东西,才能更好的理解员工的思想动态,把握好员工的思想方向才能更好的去管理我们的员工,才能让一个团队更好的凝聚在一起。在这次培训交流中,我们不仅专业知识进步了,而在大家的经历交流中,也让我受益匪浅。无论我们从事什么样的工作,即使是最简单的动作,重复的做一百遍,每一次都是一样的标准,这样就是不简单了。听了很多人的故事,或许我们会惊奇的发现他们的成功存在着一个共同点,就是勤奋和努力。无论做什么都要求自己去做到标准和要求,无论是做什么都以高标准去要求自己。喜欢这个故事:一天猎狗和猎人一起去捕猎,猎人打中了一只兔子的后腿,就让猎狗去追。猎狗一只追啊追,兔子带着受伤的腿拼命的跑,跑了很久很久,猎狗有些累了,见兔子越跑越快也就放弃了追逐,垂头丧气的回到猎人身边,猎人问:为什么连一只受伤的兔子都追不到?猎狗答复道说:我尽力而为了。于是猎人就将猎狗大骂了一顿。兔子带着受伤的腿成功的逃回家了,伙伴们都惊奇的围过来问道:小兔子,你太厉害了,你受伤了还逃脱了,你是怎么做到的?小兔子气喘喘吁吁的说道:猎狗没有追到我,回去最多是被骂,而假设我跑慢了,那就是没有命了呀,我是全力以赴的去跑。所以,我就成功的逃脱了。在我们的工作和学习中,我们是尽力而为还是全力以赴呢?我选择后者,我相信每一个人都有足够强大的潜能需要去开发。你一旦全力以赴了,你的很多潜质就会在这个过程中被开掘出来。而年轻的我们不能总是选择在自己的舒适地带,总是以自己的能承受的才能范围去衡量生命的幅度。而要跳出我尽力而为的形式,去承担更多生命中本能承受的压力,让其成为你前进的动力和潜能开发的助力。在每一个阶段都会遇到很多问题,我们要学会去找到解决的方法,去承担应该承担的责任。到我们真正的上任油站经理的时候,同样的也会存在很多新的问题,有员工管理的、客户纠纷的问题、市场竞争等等。我们要做好准备,多想前辈们学习经历。积极的去考虑油站出现的每一个问题,多问几个为什么,多想几个解决的方法,多站在各方位上去考虑,多与队员沟通交流。积累经历,进步自己的综合才能,做好出征的一切准备。最近看到这句话:人生如茶,不会一直都是苦的。乐观面对一切,全力以赴做好应该做的事情,你会拥有属于你自己的天空。2023工作心得体会范文第1篇:银行工作心得体会范文时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,如今建行为进一步加强全行柜面效劳管理,进步柜面效劳质量,塑造建立银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建立上下了很大的工夫,又制定了全行柜面效劳管理方法和柜面效劳标准。看到建行开展的宏大潜力,增加了我们对自身业务开展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的缺乏,检点自己,说说想法。银行的效劳工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。其实客户,就是我们每天都要面对的考官。假设我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度僵硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的效劳标准,扪心自问这些标准我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点缺乏做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务才能还算精通,可以快速纯熟处理日常业务,可以做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。缺乏的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。如今分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联络和统一,这样就能进步柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步进步自己特别是对公业务知识,全面进步综合业务知识程度。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补缺乏。进步自己的履岗才能,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。第2篇:公司员工业务培训工作心得体会多年以来,卷烟经营企业员工业务培训一直将加强员工培训工作当作一项重点工作任务来加以落实,对广阔从业人员施行各种类型的业务培训活动。但是,由于受到多种因素的影响与制约,个别卷烟经营企业对员工采取填压式的、说教式的业务培训方式,这种培训形式较为形式化、外表化,施行过程较为松散,员工对这种培训方式认可度较低,学习积极性较差,导致培训效果并不理想,收效甚微。笔者认为,卷烟经营企业在员工业务培训上要转变观念,不断创新培训形式和管理方法。只有这样,才能到达预期的培训目的,推发开工队伍建立活动实现高质量开展。顾名思义,卷烟经营企业在员工业务培训过程中施行的鼓励法主要是指,企业在组织和施行业务培训时,为追求和实现较好的培训成效或为了到达预期的培训目的,通过制定和健全鼓励机制与制度,采取长期的或阶段性的鼓励措施和手段,以此全面提升员工参与业务培训和学习活动的积极性、主动性。从而,为强化员工业务培训活动的深化开展创造更加有利条件。一般来讲,鼓励法对于提升员工业务培训工作质量作用十清楚显,既可以到达事半功倍的效果,还能推动整个企业员工业务培训活动步入良性循环的轨道。一、施行鼓励法开展员工业务培训的原那么1、必须坚持重点鼓励,效能优先的原那么。对员工的业务培训施行鼓励绝不能过于主观化与片面化,更不能搞平均,否那么将使得整个业务培训的质量和效果大打折扣,无法获得预期培训目的。卷烟经营企业应当根据员工业务培训的内容、要求以及涉及的层面,做到兼顾全局,重点鼓励。对培训效果较好、具有典型意义的做法与形式进展必要的鼓励。同时,还要对在业务培训过程中表现突出、学习出色的员工进展适当的鼓励。这样既可以调发开工参与业务培训和学习的积极性,又能探究和总结更具效能化的员工培训经历。2、必须坚持围绕目的,分段施行的原那么。卷烟经营企业的员工业务培训鼓励机制的施行应该紧紧围绕培训目的来进展。这个员工业务培训目的是年初以来就由企业领导层面在充分调查研究的根底上确定的,是整个企业员工培训的总体努力方向,对于员工培训活动的开展具有标杆作用。从这个层面来说,员工业务培训的措施和详细内容都不能背离培训目的来制定和开展,否那么,将会影响或制约员工培训活动开展的质量和效率。因此,卷烟经营企业在施行员工业务培训过程中,可以采取分段施行的原那么,既要坚持整体推进,又要结合分段鼓励。通过施行月度或季度的员工培训测评、业务培训考核或者半年员工培训小结等措施,对获得预期培训成果或者到达预期培训要求的培训活动以及相关人员进展有效的鼓励。这样,可以极大地提升员工业务培训质量,又能为整体员工培训工作的开展创造有利条件。3、必须坚持统筹兼顾,科学标准的原那么。对员工业务培训活动施行鼓励必须杜绝盲目性与随意性,要着眼于员工队伍建立的大局,做实做强员工培训工作。特别是在施行鼓励机制与措施时,应当按照一定的要求和规那么来进展,对鼓励的详细环节、程序、措施以及相关要求都应当进一步明确和细化。用制定与规定的形式使之更加标准化、科学化。绝不能脱离了科学决策和合理标准的要求,更不能以任何人主观意志为转移而改变鼓励的方向和目的。二、施行鼓励法的主要内容和任务1、制定和完善实在可行的施行方案。卷烟经营企业在施行员工业务培训鼓励机制的过程中,应当重点研究员工培训鼓励的内容、措施、方法和施行细那么,在广泛征求和听取员工意见与建议的根底上,找准员工培训鼓励的着眼点与切入点,对企业已经制定或出台的鼓励方案进展再完善和再调整,使之更加符合员工培训活动开展的需要。2、进一步明确鼓励流程和施行形式。从卷烟经营企业组织和施行员工培训鼓励活动的层面来看,应当就员工培训鼓励的流程进展细化和明确,特别是要进一步明确施行鼓励的步骤和程序,确定详细施行的环节、施行范围和施行形式。一般情况下,卷烟经营企业员工培训的鼓励机制主要形式应当包括与绩效工资挂钩、典型培育和经历推广等鼓励形式。从员工参与业务培训活动的角度来讲,卷烟经营企业应当合理分配员工业务培训时间,调整员工业务培训与营销、管理等工作方面的关系。要特别注重发现典型、培养典型,以物质、精神以及职务晋升等形式和手段来施行鼓励。从而,到达带动和引导员工积极参与业务培训,实在增强自身才能和程度的目的。3、实在把握和调整鼓励运行方向。卷烟经营企业在施行员工业务培训鼓励的过程中,既要确保鼓励机制的稳定性和正确性,同时,还要根据鼓励运行情况,对鼓励机制进展适当的调整与完善。特别是要重点解决鼓励程度的问题,在确保公正、实效的根底上,卷烟经营企业应当采取及时、严格、标准的措施,实在把握鼓励的运行方向和效果,着力防止员工业务培训鼓励机制运行出现偏向等问题。三、施行鼓励法需要注意解决的两个突出问题1、卷烟经营企业施行鼓励法过程中应当防止出现盲目性问题。这种情况极易出现,由于受到卷烟经营企业员工业务培训鼓励措施不完善、目的不明确等不利因素的影响,其在施行鼓励过程中,经常会遇到人为的或是主观的改变鼓励方向和鼓励内容的问题。这种做法的出现,直接制约了鼓励施行的稳定性与标准性,严重影响和阻碍了鼓励机制的有效施行和稳步运行。因此,卷烟经营企业在施行鼓励机制时,必须坚持标准、效能和科学的要求,遵循员工业务培训的施行规律,更好地适应当卷烟营销和市场管理活动的要求。从而,使得鼓励活动可以制度化和标准化施行。2、卷烟经营企业应当重点解决只重鼓励,无视制约的问题。企业在施行员工业务培训鼓励时,还需要有制约与标准的监管机制与制度作为保证。只有这样,才能真正使得员工做到令行制止,严格标准。既能调发开工参与培训的积极性与工作热情,还能有效标准员工的业务培训行为,使之更加适应企业开展需要。这种情况下,要求卷烟经营企业应当注重鼓励与制约两者保持同步进展,制定和出台相关的标准措施和监管手段,对员工在培训过程中出现的难点问题或现象进展标准,以确保其可以真正获得培训效果。卷烟经营企业所施行的员工业务培训鼓励机制绝不能出现一手硬、一手软的问题或现象,也就是必须坚决防止出现只重视对员工培训活动施行鼓励,无视对员工行为进展有效的管理和进一步标准的行为。否那么,企业员工所开展的业务培训活动的质量和效率将大打折扣,无法实现预期成效。第3篇:办公室工作培训班学习心得体会今年5月25--27日,我有幸参加了全市**系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和写作方面的知识,特别是能亲身感受和聆听**厅办公室副主任**、市政府办公室副主任**、市委政策研究室开展科科长**、市委办公室信息科科长**、**阳日报社编辑**给我们的授课,使我受益匪浅。其中使我印象最深的是,**厅办公室副主任**在给我们讲当前**工作面临的新形势、新任务时讲到的**概念,从古至今详细地阐述了**工作地起和多元性,使我们对**工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长**讲到信息员要擅长站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、对待问题,用群众的目光、语言去分析^p、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能表达基层最真实的反映,又能很快吸引领导的眼球。**阳日报社编辑**对新闻的采写和如何获取新闻线索、采访常用的方式方法以及消息的写作,结合自己的切身体验做了很好的总结讲解。同时,**、**同志对如何办公、办事、办文以及我市新农村建立有关情况的讲解也使我本人收获很大,体会颇丰:首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了大信息、大调研的思想。尤其是对信息作为领导情报部、显示屏、晴雨表、预警器作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析^p、写作方式有了进一步的进步。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比方上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的理解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在开展的动态类信息为主,通过信息渠道,只向领导报送我们干了些什么、我们做了些什么等日常性信息,而我们想怎么干、这么干对不对等反映性信息比较缺乏,同时,对问题类信息的报送,在取材、立意、讨论方面还比较滞后。通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。通过此次培训学习,对照检查我们殡仪效劳站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和缺乏,主要表如今:一是简报信息的质量不高;二是简报信息综合采编程度还有待于进一步进步;三是表现本行业特色的信息缺乏。针对以上存在的缺乏,按照局领导和胡主任在此次培训班上的要求,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、信息,本着少而精、少而特的原那么,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,抑制格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的开展。这些信息写的很细、很详细,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建立,进步办公室人员整体素质。加大同行业〔县、区、市〕之间的信息交流,互通有无、互相学习、共同进步。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建立,进步办公室人员的采编、撰写、分篇三:职业化培训心得体会学习《职业化的养成与塑造》心得体会通过对《职业化的养成与塑造》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我对职业化理念有了更深的理解与认识,感觉对实际工作指导帮助很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得:职业化就是一种工作状态的标准化、标准化、制度化,即在适宜的时间、适宜的地点,用适宜的方式,做适宜的事。使广阔员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业标准和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终到达从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。职业化的养成与塑造详细包括:第一堂课职业化的工作技能简单通俗的说,职业化的工作技能就是指看起来像个做事的样子。产品都是大同小异,就像我们酒店行业,硬件设施都无多大差异,关键是我们的效劳态度和效劳质量,及效劳过程中的工作技巧,而这些我认为都可以称作为职业技能。其实真正的差异化是人,这也正是差异化的价值所在。我们只有塑造、提升到达真正的自身的职业化的工作技能,才更能让顾客感受超出期望值,才能让顾客惊喜,从而到达我们效劳的目的创造忠诚的客户!特别是我们的管理人员,员工不知道的我们要知道,员工知道的,我们要比他们更准确。第二堂课职业化形象。职业化的工作形象就是看起来像那一行的人。个人的形象代表着单位的形象,职业形象决定职业命运。塑造职业形象的关键是得体合度必需要掌握的根本职场礼仪,微笑是展现职业形象的最正确名片。本人一直要求自己要有卓越的形象价值,也遵循人际交往中的魔鬼数字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表现38%+7%语言。经过这次的培训才知道,自己离任业化的工作形象还有很大的差距,需要扬长补短,再接再厉。第三模块:职业化的态度。这个板块中,印象最深化,以后也会指导自己工作的一句话是:要努力工作更要用心工作,认真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭尽全力把工作做得无可挑剔!积极的态度是做好工作的关键,岗位可以平凡,态度不能平庸,态度是最有效的竟争力,把工作当作一种爱好去完成,三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位,用积极的态度开始和完毕每一天,职业态度决定职业高度。第四模块:职业化的工作道德。身在职场不仅要有好人品还要求要有良好的工作道德。我们不仅代表个人还代表整个部门整个酒店的形象,我们每一个员工都有责任和义务维护酒店的形象。不是说强迫性的要求员工去维护,否那么做出怎样的处分,而是员工自发的、从内心有这一种热爱、尊敬自己的工作的企业的一种意识。余博士讲这个板块时举了他在____工作时,他的朋友及朋友的太太去他家做客时,朋友的太太问到的电视机牌子的案例。她工作的企业是消费索尼电视机,所以当她看到别人家的电视机不是索尼时,她会很本能的问问什么不看索尼的电视呢,然后再说明索尼的电视机如何如何好。我认为只有具备了高度的职业道德,对企业高度的认同感才有这么一问,才有这么一个案例。以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特别是在职业技能、职业心态、等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。职业化应该是自己先职业化,才有资格要求底下的人职业化,才可以纠正或批评下属不够职业化,才能更好的开展自己的工作。在今后的工作中,我会通过从领导、同事及其他的途径学习来建立起适宜我个人及企业文化的职业化行为标准,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断进步,以增强自信心,进步工作效率。职业素养培训心得体会篇一:职业素养培训学习心得体会职工职业素养培训学习心得体会设施部×××前段时间,我参加了公司组织的由××师范大学××教授主讲的职工职业素养的培训学习,×教授的讲课非常轻松活泼,让我在笑声中理解到职工素养的重要性,也让我从×教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。先做人,后做事,一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人开展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的根底。所以,职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的展现。简单而言,职业素养是员工对自身工作理解与适应才能的表达,一个优秀员工应该具备十点根本的职业素养,下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。一、老实守信;老实守信,是做人的根本准那么。老实,就是忠诚老实,为人处事以诚相待;守信,那么是信守诺言,讲求信誉。老实与守信是互相联络又互相统一的优良品德,是思想和行为高度一致的详细表现。二、擅长学习,勤于学习;我们应该像海绵一样,通过各种方式学习,向书本学习、向同事同行学习、向有经历的人学习、向行业专家学习;同时应该养成方案与总结的习惯,做完一件事,要擅长发现执行过程中的问题,并进展很好的总结归纳,将其提升到理论与流程的高度,防止犯二次错误。三、不断创新,力量的泉;一个企业要想在鼓励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额,产品的差异化与低本钱等竞争策略的施行,需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值,最关键的一点就是要拥有与众不同的创新才能。四、高度的责任心;什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事,因此应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对别人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的时机。我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的时机。当一个人可以意识到自己的责任时,他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”,责任保证了信誉,保证了效劳、保证了敬业、保证了创造……正是这一切,保证了企业的竞争力。五、高度执行力;所谓执行力,简单地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的才能。企业管理专家指出,一家企业的成功,30%靠的是战略,30%靠的是运气,另40%靠的是执行力。可见,执行力是何等重要,仅有战略和运气是不行的,必须有强的执行力。六、优雅文明的举止礼仪;举止礼仪就是人们在各种社会的各种详细交往中,为了互相尊重,在身体姿态方面约定俗成的共同认可的标准。用优美的体姿表达礼仪,比用语言更让受礼者感到真实、美妙和生动。七、态度决定一切;态度决定一切,什么样的态度是受欢迎的?积极的,建立性的,欣赏别人的,包容的,自信的,乐于助人的等等,这些构成了一个有感染力的环境,每个人都愿意工作在这样的环境中,这样的环境使人的压力减轻,也使事情朝着好的方向开展。积极的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久进步的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!八、忠诚度;忠诚是员工的立身之本,是一个人必须拥有的良好品质,是生存和开展的重要才能。忠诚是一种气节,是一种才能。有忠诚之心,才会有独特的人格魅力,才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。忠诚是企业的需要,是老板的需要,但更是员工自己的需要。作为一名员工,你必须忠诚才能立足于职场,你自己才是忠诚的最大受益者。九、注重细节;细节决定成败,小事不能小看,细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节。只有把小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。我们在工作中需要改变心浮气躁、浅尝辄止的缺点,注重细节,从小事做起。在今天这个社会,几乎所有的员工都胸怀大志,满腔抱负,但是成功往往都是从点滴小事开始的,甚至是从细小至微的地方开始。假设不遵守从小事做起的原那么,必将一事无成。十、敬业什么是敬业?敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。假设一个人以一种尊敬、忠诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有敬业精神了。一个人,假设没有根本的敬业精神,就无法成为一个优秀的人,更难以担当大任。只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是忠诚,不是尽力而为,而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务,责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应该为工作尽一份心、出一份力。篇二:关于职业素养的心得体会关于职业素养的心得职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为标准。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。每个人都是一棵树,本来都可以成为大树,而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂,首先必须根系兴隆。所以,职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。“素质冰山”理论认为,个体的素质就像水中漂浮的一座冰山,水上局部的知识、技能仅仅代表表层的特征,不能区分绩效优劣:水下局部的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素,鉴别绩效优秀者和一般者。大学生的职业素养也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面,是人们看得见的、显性的职业素养,这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的局部占整体的7/8,它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面,是人们看不见的、隐性的职业素养。显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。由此可见,大局部的职业素养是人们看不见的,但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养,显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。因此,大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”,并以培养显性职业素养为根底,重点培养隐性职业素养。当然,这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方可以单独完成的,而应该由三方共同协作,实现“三方共赢”。为了培养大学生的职业素养,高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要:首先,将大学生职业素养的培养纳入大学生培养的系统工程,使高中毕业生在进入大学校门的那一天起,就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系、自己与职业的关系。全面地培养大学生的显性职业素养和隐性职业素养,并把隐性职业素养的培养做为重点。其次,与相关的职能部门协助大学生职业素养的培养。如以就业指导部门为根底成立大学生职业开展中心,并开设相应的课程,及时向大学生提供职业教育和实际的职业指导,最好是要配合提供相关的社会资。再次,深化理解学生需要,改进教学方法,提升大学生对专业学习的兴趣,满足学生对本专业各门课程的求知需求,尽可能向学生提供正确、新颖的学科信息,让学生理解该学科往后的开展与晋升。而我们那么因从自身出发,树立良好的职业意识和思想观念,多参与社团和社会理论。理解将来可能从事的职业的职业素质要求。多与身边的朋友或长辈互相交流有关职业素质的心得,参与职业相关的培训,使我们的职业素养有很大的进步。篇三:员工职业素质提升培训心得员工职业素质提升培训心得2月1日,按照公司统一安排,我参加了“职业素养与才能提升”学习培训、通过听取刘素红教师的授课和讨论与交流,使我受益匪浅,既掌握了许多知识,又开拓了思路,对如何进步自身修养、转变思想观念、提升个人才能,干好本职工作有了新的认识和新的体会。一是职业素质提升适宜企业开展需求。我们知道,21世纪,职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力,没有职业素养做根底,其他的才能都是空谈。“良好的职业素养”是国际化的职场准那么,是职业人必须遵循的第一游戏规划,是作为职场人根本素质,是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准那么。想要参与职场竞争,想要成为职场中的成功者,想要获得职场生活的辉煌,就必须懂得和遵守这些职场规那么。同时,应适应企业在不同开展时期的需求。〔刘素红教师所讲的“动态环境下的企业与自我开展分析^p”〕二是勤于学习,才能进一步进步工作才能。在信息化不断加强的当前,我们面临许多新问题、新矛盾,没有雄厚的专业知识,科技文化知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同开展阶段,形势要求我们不断进步自身素质。作为公司干____伍中的一员,我自知责任很重大,因此,在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和理论本领,进步在工作中开拓创新的才能,尽心尽力踏实工作。〔刘素红教师所讲“成就职业人的五个元素中的终身学习”〕三是塑造阳光心态,才能快乐工作。以人为本,是科学开展观的核心内涵,也可以说是以人力资为本。人力资将成为企业的第一大资。而管理是一项创造性的活动,尤其是涉及到一切消费要素中最活泼的人力,更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原那么性和灵敏性,在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开拓出更广阔的空间。特别是在企业战略施行过程中,人力资工作不应是被动适应的,而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前公司开展的重要性阶段,很好的发挥各层面人力积极性,才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。〔刘素红教师所讲“获得职场成功的要素中的积极的心态”〕我将以这次学习为契机,给自己定义一个新的起点,把本次所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去,坚守责任、进步素质、培养才能。培训学习虽然已经完毕了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!在今后工作中,我们要把这次“职业素质和才能提升”培训班获得的的经历,运用到实际工作中去,用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天,面对每一项工作任务,更要把这种精神感染周围的同志,在工作岗位中发挥中坚骨干力量,为**开展奉献自己的力量。药业员工职业化培训心得体会摘录尊敬的各位同事:公司1月31日组织培训后,公司全体同事都撰写了培训心得,为节约大家珍贵的时间,现将各位同事心得体会中优秀的局部整理成文,以供分享。XX年2月17日通过一天半的培训,我从张守明教师那里学到了很多道理,但我认为更重要的是我们应该行动起来,不要妄自菲薄,要相信自己,只要认准目的就要永不放弃,通过自己的努力来改变自己的心态和命运。〔唐倩〕接到XX年公司下达我店的任务,让我明确自己肩上的责任和重担,从今天开始在店内与同事多沟通,少抱怨别人,效劳好顾客,工作中找到自己缺乏的原因,做好每天每月的目的,工作方案,最终获得好的业绩,达成年度目的。〔李加芳〕做人做事决定一生的成败。只会做事不会做人,即使获得一时的辉煌成就,最终众叛亲离,孤家寡人。只会做人不会做事,只顾八面玲珑,既浪费精力,浪费情感最终徒劳无益,索然无味。〔王金祥〕换位考虑,谁都不容易,你想上班,首先得有人给你一个平台,让你有工作做,工作干好了,自然有丰厚的回报。生活中千万不要和别人做比较,假设老是在讨论谁的收入高,谁在做什么官,权利有多大,他曾是我的同学或朋友,谁又怎样会享受,穿名牌,今天去哪儿旅游,明天去哪儿吃海鲜、野味,他有几套房子,价值多少钱的车,那么,你就会无名的发火、抱怨,会影响上班的积极性,别人怎样生活与我无关,我的生活我做主,我不玩这些我也活得很充实,我有信仰,我自信明天会更好!〔李建琼〕通过学习,发挥自己的特长,在工作中敢于创新,用系统思维考虑问题,同时带好自己的队伍,让工作全面开展。在过去的生活和工作中,由于自己不擅长总结和学习,使得在工作中有比较、抱怨、评判等一些不利于工作的想法。通过此次学习,我会通过比照、总结、完善,全身心投入工作,使自己加快对职业化的迈进。〔普文〕我知道,自己还有许多的缺点和缺乏,离任业经理人的条件相差甚远,但我想在今后的工作中,努力改进自我的缺点,汲取别人的长处,取长补短,循序渐进力争为实现自己的目的尽最大的努力〔郑凌〕昨天,已经从我们的生命中流走;明天,在我们的生命中还是个未知数;今天,才是我们应该把握和珍惜的光阴……,懂得放弃,学会释怀,收获幸福,人生不能重来,人生也无法预知长短,但我们可以控制的是人生的内容,是人生的质量,是生命的品质,是生命的宽度。〔王尹琼〕只有不断的给自己充电,把大脑积极灵敏的动起来,树立积极的生活、工作热情,以平常心态面对工作及身边的人和事,加强自我素质的进步,把别人身上的优点聚集到自己身上,好好做事,好好做人。〔杨晓利〕提升自我,就要有胆有识去超越自我,想人家想不到的,做别人不敢做的。〔杨正琼〕通过这次培训,让我体会到,作为社会的一员,一定要先学会做人,然后才会做事的道理,要有感恩的心,知恩图报,珍惜如今,不断提升自己使自己的明天更美妙。〔杨琼〕我们每个人都渴望成为一名有责任,有担当的优秀员工,渴望获得更高的薪水,更高职位,更大成功。〔杨艳〕通过这次学习,我要把今天当作生命中的最后一天,忘记昨天,不痴想明天。今日事今日毕,我要以真诚埋葬疑心,用信心驱赶恐惧,我要让今天成为不朽的纪念日,化作现实的永久。当我迈进新一天时,我有了三个新的伙伴:自信、自尊和热情。自信使我可以应付任何挑战,自尊使我表现出色,而热情是自信和自尊的根。没有热情我注定要在平庸中渡过一生,有了热情,我将会创造奇迹。〔陈元翠〕我不要落后,我要超越自我,勇往直前。相信自己,战胜自己。〔吉莉〕真正的比较不是与别人的比较,而是今天的自己和昨天的自己的比较。〔刘桂香〕人一定不要嫉妒,对生活要少抱怨,只要有阳光就会有希望。通过培训让我更懂得珍惜今天的人和事,对朋友、亲人、同事、爱人、孩子一定要多些宽容、包容、谅解和理解。我的心灵被翻开了,很舒适,我听得很认真,很开心,在我的生命中有这样一次经历,谢谢!〔张竣淋〕要抱有一颗感恩的心,感谢父母给我生命,并养育我长大,感谢教师传授我知识,感谢同学的帮助和关心,感谢公司给我工作的平台,并能在这个平台上继续承受知识,不断充实自己。〔杨丽琼〕人与动物的根本区别就是可以制造和使用工具,并创造文明。作为我们销售人员,我们制造的工具就是要有高超的销售意识,优质的效劳意识,较强的团队精神,多做事少发牢骚。影响决定生存与____,特别是在信息化的今天。“众口铄金,积毁销骨”,影响可以让一个集体飞黄腾达,也可以让一个集体灰飞烟灭。作为我们销售人员,要进步我们药店的正面影响,消除负面影响,这才是真正的生存之道。“金杯银杯不如百姓的口碑”,所以说影响比改变更重要。感恩是一种美德,是一种境界,感恩不是为求得心理平衡,不是喧闹的片刻答谢,而是发自内心的无言的永久的回报。回报父母,养育之恩;回报社会,接纳之恩;回报老板,知遇之恩。我们要怀着感恩之心去努力工作,为自己的人生打造一片亮丽的风景。〔唐燕〕一个人不管有多聪明,多能干,条件和背景多么好,但假设他不懂得如何做,那最终也会一事无成。一个人想要生活幸福,就不能总把目光停留在那些消极的东西上,那只会使我们沮丧、自卑、徒增烦恼,影响到我们的身心安康。〔鲁晓丽〕大局部人都会认为我们是在为老板工作,这是一个误区,都用这种观点来指导自己工作,甚至来规划自己的职业生涯。因此工作不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费生命和时机,时间长了,自己的责任心也会大大降低,也就到被社会淘

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