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文档简介
航线(hángxiàn)销售收益中心运价管理2015年5月国际(guójì)运价基础知识精品资料目录(mùlù)212国际运价基本概念3国际运价常用指令4深航国际运价(yùnjià)发布渠道深航国际运价申请和发布流程精品资料目录(mùlù)31国际(guójì)运价基本概念精品资料国际(guójì)运价简介适用航线:国际航线或国际与国内联运航线、境外销售的国内航线运价适用票证(piàozhènɡ):国际客票组成部分:价格:舱位、价格、运价基础等。规则:适用条件。CAT50。税费:燃油税、机场税、国家税等。4精品资料IATA地理(dìlǐ)分区精品资料IATA地理(dìlǐ)分区TC1南北美洲大陆(dàlù)及其邻近的岛屿,还包括格陵兰,百慕大,西印度群岛,加勒比群岛,以及夏威夷群岛1234北美洲
中美洲南美次区加勒比次区注:
TRAFFICCONFERENCES即运输大会的缩写精品资料IATA地理(dìlǐ)分区非洲(fēizhōu)次区欧洲次区欧洲,非洲及其邻近岛屿,包含阿松森岛及乌拉尔山以西部分(包括伊朗)的亚洲部分
123中东次区TC2注意:IATA定义的欧洲次区除了包括地理上的欧洲外,还应加上突尼斯,阿尔及利亚,摩洛哥,加纳利群岛,马德拉群岛及塞浦路斯和土耳其的亚洲部分;利比亚属于非洲国家,但不属于上述任何次区。
精品资料IATA地理(dìlǐ)分区东南亚次区(SEA)南亚次大陆(SASC)亚洲(yàzhōu)及其邻近岛屿(不包括二区内的)东印度群岛,澳大利亚,新西兰以及太平洋中的群岛(不包括一区内的)123西南太平洋次区(SWP)TC34韩国、日本、朝鲜次区(JAPKOR)精品资料国际(guójì)运价基本概念IATA环球指示(zhǐshì)代号:GI(GlobalIndicators)地区GI备注TC1WH在一区(西半球)内的旅行TC2EH在二区之内的旅行TC3EH在三区之内的旅行在同一区内的旅行精品资料国际(guójì)运价基本概念跨区的旅行(lǚxíng)地区GI起止点经过区域TC12AT一区二区经大西洋TC123SA东南亚南大西洋经大西洋,或航程中仅可经停中非、南非、印度洋群岛AT一区三区经大西洋,但不属于SA的行程TC31PN西南太平洋南美经北美洲,但不经过中、北太平洋PA三区一区经太平洋,但除去PN以及西南太平洋和南美洲之间经北美和中、北太平洋的旅行;不适用于加拿大/美国和南亚次大陆之间没有经停的航程TC23/TC123AP二区三区经大西洋和太平洋TC23TS二区(除俄罗斯欧洲部分)三区经西伯利亚的旅行,从欧洲到日韩朝的航班位不经停航班俄罗斯欧洲部分三区含欧洲到日韩朝的不经停航班,并经过欧洲另一国家RU俄罗斯欧洲部分三区经俄罗斯航线,在俄与日韩朝之间为不经停的旅行,航程不再经过欧洲的其他国家FE俄罗斯欧洲部分/乌克兰三区远东航线,在俄罗斯欧洲部分/乌克兰与三区除日韩朝外任何地区之间没有经停点的旅行EH二区三区经东半球的旅行(除去AP/TS/RU/FE)精品资料国际(guójì)运价基本概念票价(piàojià)
票价(Fare)票价是承运人为运输旅客及其限额范围内的免费行李所收取的费用承运人向公众发布票价及相应服务舱位等信息精品资料12国际(guójì)运价基本概念运价(yùnjià)分类(1)精品资料国际(guójì)运价基本概念13运价(yùnjià)分类(2)精品资料国际(guójì)运价基本概念14运价分类(fēnlèi)(3)——按航程类型分类(fēnlèi)精品资料国际(guójì)运价基本概念15运价(yùnjià)分类(3)——按航程类型分类精品资料国际(guójì)运价基本概念16运价(yùnjià)分类(4)精品资料国际(guójì)运价基本概念17FareBasis(运价(yùnjià)基础)1、主代码头等舱:P/F/A公务舱:J/C/D/I/Z经济舱:W/S/Y/B/H/K/L/M/N/Q/T/V/X2、季节H:PeakK:Shoulder1J:Shoulder2F:Shoulder3T:Shoulder4Q:BasicHighY:BasicMiddleL:Basic精品资料18国际(guójì)运价基本概念FareBasis运价(yùnjià)基础3、周中、周末W:周末X:周中S:周六4、DaycodeN:夜晚精品资料国际(guójì)运价基本概念5、运价和旅客类型(lèixíng)代码,常用的有:AP:AdvancepurchasefareCH:ChildEE:ExcursionEM:EmigrantGP:GroupGZ:Group-PexfareIN:InfantIT:InclusivetourOJ:OpenjawOW:OnewayPX:PexfareRT:RoundfareRW:RoundtheworldSX:SuperPexFareZZ:Youthfare6、FareLevel1-Highestfarelevel2-Secondhighestfarelevel3-Thirdhighestfarelevel19FareBasis运价基础精品资料国际(guójì)运价基本概念20TPM&MPM当非直达航程的各开票点之间的里程(TPM)之和超过该票价计算组两个计算点之间的最大允许里程时,可根据超额的比例计算超里程附加费,允许超出的最大限度为25%。精品资料国际(guójì)运价基本概念21Transfer&
Stopover精品资料国际(guójì)运价基本概念中间组合单位-NUC(NeutralUnitsofConstruction)IATA运价是以当地货币的形式公布的,但在计算联程运输票价(piàojià)时,联程经过几个国家,仅用当地货币难以完成复杂的计算,为解决该问题,IATA制定了中间组合单位,它是运价计算的标准单位。IATA转换比价-IROE(IATARatesofExchange)用以将当地货币转换为中间组合单位及将中间组合单位转换为运输始发国货币的中间比价。IATA采用其清算所(IATAClearingHouse,ICH)每月15日为止的美元与所涉及货币的5天平均比价得出的平均汇率作为ROE来公布。该比价每年公布4次,每次有效期为3个月。当地货币价-LCF(LocalCurrencyFare)22NUC/IROE/LCF精品资料国际(guójì)运价基本概念使用转换比价ROE将当地货币转换为NUC计算方式:LCF÷ROE=NUC举例:北京到香港LCF:CNY2800,查PATIROE表ROE=8.276720,NUC是:LCFCNY2800÷ROE8.276720=NUC338.29使用转换比价ROE将NUC转换为运输(yùnshū)始发国当地货币计算方式:NUC*ROE=LCF举例:将NUC转换成日元JPY已知大阪到墨尔本NUC2745.06,查PATIROE表,得知日元与NUC的ROE为109.979000,则当地货币是:OSAMELNUC2745.06*ROE109.979000=JPY30190023NUC与ROE的转换精品资料国际(guójì)运价基本概念24运价(yùnjià)规则-FareRuleCategoryTitle0(50)Title/Application1Eligibility2Day/Time3Seasonality4FlightApplication5AdvanceRes/Ticketing6MinimumStay7MaximumStay8Stopovers9Transfer10PermittedCombinations.11BlackoutDates12Surcharges13AccompaniedTravel14TravelRestrictions15SalesRestrictions精品资料国际(guójì)运价基本概念2516Penalties-Changes/Cancel17HIP/MileageExceptions18TicketEndorsement19Children/InfantDiscounts20TourConductorDiscounts21AgentDiscounts22Otherdiscounts23MiscellaneousProvisions25FarebyRule26Groups27Tours28VisitAnotherCountry29Deposits19/20/21/22Children/Infant/Agents/TourConductor/Agent/Other–Discounts31VoluntaryChanges33VoluntaryRefunds35NEGOTIATEDFARES运价(yùnjià)规则精品资料国际(guójì)运价基本概念26GDS运价(yùnjià)展示精品资料国际(guójì)运价基本概念27GDS运价(yùnjià)展示精品资料国际(guójì)运价基本概念28GDS运价(yùnjià)展示精品资料国际(guójì)运价基本概念29精品资料目录(mùlù)302国际(guójì)运价常用指令精品资料国际运价常用(chánɡyònɡ)指令功能:查询点对点之间的运价(yùnjià)指令基本格式:XSFSDSZXOSA/01DEC/ZH技巧:XSFSDOSASZX/30NOV/ZH/X(价格从低到高排序)XSFSDOSASZX/30NOV/ZH/G(查询Group票价)(Groupfare,groupinclusivetourfares,individualinclusivetourfare)XSFSDSZXICN/10DEC11*10DEC11/ZH(指定旅行日期、出票日期)31FSD-点对点运价查询精品资料国际(guójì)运价常用指令功能:查看运价规则基本(jīběn)指令格式XSFSDSZXOSA/01SEP/ZHXSFSN3查看运价规则的目录:XSFSN3//I有针对性的查看运价规则中部分内容XSFSN3//4/1832FSN-查看运价规则精品资料国际(guójì)运价常用指令功能(gōngnéng):功能(gōngnéng)里程指令格式:XSFSMSZXICN33FSM-查看里程FXT-查看税款功能:查看税款指令格式:按国家查询:XSFXT/GB按城市查询:XSFXT/NYC按税种查询:XSFXT/JP/SW精品资料国际(guójì)运价常用指令功能:在订取航段后,计算完整的运价和税款。基本指令:QTE:/Airlinecode技巧QTE:/AirlinecodeQTE:旅客类型代码/Airlinecode(常用的旅客类型代码:SD-学生票价(piàojià),CH-儿童票价(piàojià),IN-婴儿票价(piàojià),ZZ-青年票价(piàojià),EM-移民票价(piàojià))QTE:/Airlinecode///货币类型34QTE精品资料国际(guójì)运价常用指令35FSQ-选择(xuǎnzé)运价功能:QTE指令后出现多个票价,在其中选择所适用的票价指令格式:XSFSQ序号FXA-客票互开协议功能:查看某公司可以接受或销售哪些其他公司的客票指令格式:XSFXAI/ZHXSFXAA/ZH精品资料目录(mùlù)363深航国际(guójì)运价发布渠道精品资料深航国际(guójì)运价发布渠道37ATPCOFareManager功能特点:运价的集中采集和自动计算目前使用的运价:国际(guójì)直达运价、国内+国际(guójì)ADD-ON运价、国际(guójì)私有和协议运价、境外销售国内航线运价及相应规则、税费等航信电子运价手册功能特点:Easyfare发布,在Eterm登陆,文本展示,发布和查阅操作简单直观目前使用的运价:深航与外航SPA联运外航航段销售价格部分国际线促销价格星盟票价产品中文翻译规则其他业务通告、代理人通知等其他电子邮件、纸质文件等传统方式仅限少量未在系统发布的特殊促销运价使用,如春节台商特价等精品资料深航国际运价发布(fābù)渠道——ATPCOFareManager38运价(yùnjià)数据生命周期数据采集数据分发收益管理收入结算运价ATPCO销售渠道航空公司精品资料深航国际(guójì)运价发布渠道——ATPCOFareManager39ATPCO的角色(juésè)ATPCO数据采集数据分发精品资料深航国际运价(yùnjià)发布渠道——ATPCOFareManager40ATPCO运价数据(shùjù)采集和订阅ATPCOSITA航空公司ATPCO运价数据采集商运价计算引擎SITASITAGDS销售渠道精品资料深航国际(guójì)运价发布渠道——ATPCOFareManager41ATPCOFareManager运价(yùnjià)数据结构运价FareRuleThroughfareAdd-onFareClassCategoryRBDRouting1~..50MPM….精品资料深航国际运价(yùnjià)发布渠道——ATPCOFareManager42运价组成(zǔchénɡ)结构PaymentYQ/YRFareTaxCN,US,FR….SurchargeCategory12精品资料深航国际运价(yùnjià)发布渠道——ATPCOFareManager43票价(piàojià)——Fare直达票价ThroughFarePointtoPoint构建票价ConstructedFareADD-ON:SPA常用的实现方式例如:直达票价:PEK-NYCADD-ON:PEK-SHA,SHA-NYC精品资料深航国际运价(yùnjià)发布渠道——ATPCOFareManager44票价(piàojià)——Fare精品资料深航国际运价(yùnjià)发布渠道——ATPCOFareManager45燃油、保险(bǎoxiǎn)附加费——YQ/YRFuelandInsurance(YQ&YR)ATPCO----唯一的发布机构所有数据都是公布的数据属于Marketingcarrier精品资料深航国际(guójì)运价发布渠道——ATPCOFareManager46燃油、保险(bǎoxiǎn)附加费——YQ/YR精品资料深航国际运价发布(fābù)渠道——ATPCOFareManager47Rule——常用(chánɡyònɡ)Category01 Eligibility用来规定票价适用的条件,如旅客类型,旅行区域02 Day/Time用来规定所票价所适用日期和时间限制03 Seasonality用来规定票价所适用的季节限制04FlightApplication用来规定票价所适用或者不适用的航班限制05 AdvanceRes/Ticketing用来规定提前订座和出票的限制06 MinimumStay最小停留限制,用来规定回程所允许的最早日期和指明计算最小停留时间段的基准点07 MaximumStay最长停留限制,用来规定回程所允许的最晚日期和指明计算最长停留时间段的基准点精品资料深航国际运价发布(fābù)渠道——ATPCOFareManager48Rule——常用(chánɡyònɡ)Category08 Stopovers用来规定行程允许stopover的条件和收费09 Transfers
用来规定形成允许Transfer的条件和收费10 PermittedCombinations
用来规定票价所允许的组合方式,如ADD-ON、OpenJaw、CircleTrip等11 BlackoutDates
用来规定旅行所不允许的例外日期12 Surcharges
用来定义航空公司收取的附加费信息16 Penalties-Changes/Cancels
用来规定改签退票所允许的条件和收费标准18 TicketEndorsement
票价签注栏信息精品资料深航国际运价(yùnjià)发布渠道——ATPCOFareManager49Rule——常用(chánɡyònɡ)Category19 Children/InfantDiscounts用来规定儿童、婴儿的折扣信息50 Title/Application(Category00)用来规定票价规则的名称、适用地理区域、承运限制、规则所不适用的情况、行程类型和承运类型等其他信息,不影响票价计算精品资料深航国际运价(yùnjià)发布渠道——ATPCOFareManager50Rule——私有(sīyǒu)票价CategoryCATEGORY15:SaleRestrictionsCATEGORY25:FAREBYRULECATEGORY35:NegotiatedFareRestrictions精品资料深航国际运价(yùnjià)发布渠道——ATPCOFareManager51订座舱位(cāngwèi)——ReservationBookingCode(RBD)订座舱位----收益管理核心ATPCO----唯一的RBD数据发布机构PrimeRBD、Chart1、Chart2PrimeRBDChart1Chart2通常在FareClass中定义(Record1).一般为FareBasis的首字母ByIndividualFareClassRBDExceptionsChart1包含除PrimeRBD之外的舱位信息适用于票价所属的航空公司.Chart1数据通常在FareClass或者Chart1RBDExceptionTable中定义ByTariff/RuleRBDDefaultChart2适用于票价属于别的航空公司情况Chart2所属航空公司承运航段开在别的航空公司票面上ForAllRulesandGlobalAreas精品资料深航国际运价(yùnjià)发布渠道——ATPCOFareManager52航路(hánglù)图——Routings精品资料深航国际运价发布(fābù)渠道——航信电子运价手册53Easyfare录入(lùrù)精品资料深航国际运价发布渠道——航信电子(diànzǐ)运价手册54Eterm查询(cháxún)精品资料目录(mùlù)
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