提高银行执行力调研文章

提高银行执行力调研文章篇一：银行执行力心得体会银行执行力心得体会在全辖中层管理人员学习会上，我和全行中层干部及城区网点主任一道，认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的语言，从细微处着手宏观上把握，结合行长在省分行党委中心组（扩大）学习班上的讲话精神，为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，即分析了行当前面临的金融形势，也对我们各级中层干部提出了要求，对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟，结合自己的工作实际，谈谈自己的肤浅认识和体会。一、认识中层管理人员执行力的重要性。记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书，书中提出：中层是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉！在汤行长的讲话中也提到中层管理，“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层，“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话：中层管理人员既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定，需要得到中层的严格执行和组织实施。对于支行来讲，我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工，最终实现支行每一个具体经营管理目标并带领全所员工确保任务目标完成的责任。二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。任何一个战略意图都是靠人来执行的，虽有好的制度作“支撑”，但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用，是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者，也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用，还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用，我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。1、带头主动学习，做创建学习型银行的表率。行长在讲话中指出“学”与“时”相结合，就是“要与时俱进地学，我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”；“学”与“思”相结合，就是“要结合本身的实际来思考，而不是被动和机械的学”；“学”与“用”相结合，就是要“在实践中检验和完善理论，再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念，没有真正“把我们很有限的时间和精力，放在非常需要学的内容上，增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任，我们要结合自己的实际情况，转变这种观念，由被动学习变为主动学习，由要我学习变为我要学习。学习政治理论，提高政治思想觉悟；学习英语等文化知识，提高的文化水平；学习省行、市行下发的文件精神，提高经营管理水平；学习电脑及oa系统知识，提高办公自动化操作能力；学习法律和我行规章制度，提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高，而且更重要的是学到生存发展之道，去适应如今新的形势下带来的新挑战。2、带头深化服务，做提升经营管理水平的表率。做为基层网点，在这一“带头”和“表率”中，最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。金融业的竞争，总归是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好、服务好，能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新，不能一成不变，只有不断创新服务，我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力，才能立于不败之地；才能将客户的需求与我们银行的需求双赢；才能最大限度的为客户提供满意的服务，为我们吸引越.来越.多的中高端客户。听了行长的报告，我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理，更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作，无论对加强精神文明建设，保证我行各项业务的顺利开展，还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任，今后我将多多“理解员工关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态，做到心中有数。3、带头加强修养，做推动和发展的表率。要加强自身修养，就是要提高自己的境界，有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习，提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观，不为权力、金钱所动，保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实，推动我所各项工作不断向前发展。行长在讲话中还提到，“团结就是力量，团结就是胜利，团结能够创造效益，团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会，银行内部对协作的要求更加严格，一个部门和员工的任务完不成，就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述，一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，我们必须在成员之间形成高度的信任感，形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作这样才能形成一个强大的整体，才能实行个体和分理处集体的共同发展。三、不断提高自身综合素养和执行能力对于基层管理人员来说，对上是提高执行力，对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者，都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人，今后我将着重提高以下5方面的能力：1、工作领悟能力无论做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作职责、工作内容领导的意图和目的；然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果，这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说，清楚悟透一件事，胜过草率做十件事，并且会事半功倍。2、制定计划能力要完成任何任务都要制定计划和设定标准，我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时，要掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于创造80%的业绩。3、指挥协调能力一项计划无论如何周到和完善，如果不能很好的执行，仍然不能达到预期的效果，而计划的执行并不是主任一个，而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的，所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。4、判断能力判断对于一个经理人来说非常重要，网点事务烦杂，常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机，最后变成良机。5、创新能力要提高执行力，除了要具备以上这些能力外，更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识，这就需要不断地学习，而这种学习不是单纯的掌握知识的学习，它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程，不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。因此，我们做任何一件事都可以认真想一想，有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限，唯有创新，才能生存。篇二：浅谈银行执行力文化浅谈银行执行力文化自年初，中国银行青海省分行自上而下为实践科学发展观，以总行党委会决议为指针，紧紧围绕总行确定的公司战略定位和目标，转变发展模式，以“调结构，增效益，稳发展”为主线，牢固树立“有效益发展”的经营指导思想，为努力实现王建授行长提出的“三年再造，五年省内最佳”的奋斗目标，省分行党委把贯彻执行力作为一项重要目标在全员中进行动员和部署，那么什么是执行力呢？作为一名青年员工对执行力有哪些认识呢？首先，我们应该理解执行力的概念，执行力是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。有资料表明，一个成功的企业，20%靠战略，60%靠企业各级领导和员工的执行力，剩下20%靠运气等其他因素：也有人认为，企业成功“三分战略，七分执行”。无论哪种说法，执行力对企业经营的成败都起着十分重要的作用。从某种意义上说，企业的核心竞争在于执行力。执行力对企业，个人来说是如此重要，那么作为银行的员工应该如何做才能提升执行力？理念是关键。提高执行力首先应该从理念入手。对于我们银行员工来说，本来就有一套相对严密的规章制度激励约束着我们，如果能加强对执行力的认识，那么将会促使我们的工作态度更加无可挑剔。“态度决定一切”，工作中你以什么样的态度对待每一件事情，就决定了会出现什么样的结果。做每一项工作的时候你都能以一种积极的态度去面对它，认认真真去做好它，那么，事情的结果也许会出乎你意料的好。在工作中也要以一种开心乐观的态度迎接每一天，调整好自己的心态，好的心情也会使你工作起来更加轻松。微笑面对每一天，微笑迎接每一个客户，让客户感受到我们的真诚。尽职尽责的工作风格。对待工作应该全身心地投入，对本职工作保持积极乐观的态度，按照行内规章制度办事只是最起码的要求，追求工作中“零错误”才是我们奋斗的目标，银行工作中“屡查屡犯”是一个困扰各个银行的老大难问题，如何防止该类问题的反复发生，就要求我们对工作本着认真负责，尽职尽责的态度，我相信“零错误”目标会一步步往前走。“细节决定成败”这句话早已被企业界所认可。执行，一定不可以忽视细节，这一点对银行工作的员工来说尤为重要。在银行的日常工作中，我们必须要重视每一个细节，往往是这些在别人看来微不足道的小事就会为我们带来很多不必要的大麻烦。造成重大业务差错的发生。每一位员工一定要在不断的努力学习和总结中加强自身执行力的培养与锻炼。执行力也是一种责任。要领导员工树立高度的工作责任感，对工作，对事业的高度忠诚，做到诚诚实实做人，认认真真做事一切从细节抓起，一切从小事做起。工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，而且要竭尽全力，尽职尽责地做好。对待工作，从来不说不行，明知困难重重，也要坚决去执行。作为我们营业部的员工要认真学习执行力建设，提高员工执行能力，下级要在正确把握上级领导决策意图的基础上，全面、快捷、灵活、稳妥地按领导的要求保质保量地完成各项工作任务，无条件不折不扣地完成领导安排的各项工作。执行分为主动执行和被动执行，主动执行是基于对工作的责任感和事业的荣誉感与归属感而形成的动力，这就需要员工具备良好的中国银行员工职业操守；被动执行则是基于如不执行将带来的预期损失而形成的压力，需要从外部环境和机制上对预期的损失进行设置和规范。另外,我们要将执行力贯彻到整个团队工作中。如果只提升个人的执行力还不够，因为现在的社会是一个高度分工的社会，每个人只是团队协作中的一份子，一个人的执行力不够就会影响到整个团队协作，同样，如果一个团队执行力不高，个人再怎么努力，也是如泡沫置于大海，毫无彰显的效果。因此，我们应该以团队督促个人，个人监督团队的执行观念来工作。培养良好的团队精神。只有有了有效的沟通，才能使大家相互了解，坦诚相见才能真正了解工作中存在的问题，才能有利于问题的解决；只有优秀的团队，其成员的工作激情才会高涨。融洽的人际关系，更有利于员工创造性的发挥。要领导员工增强与时俱进，不断更新的思想观念，树立科学的发展观念。有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。当工作中出现了差错或挫折，我们不能总找借口，找理由，或一味地埋怨客观困难，而要从自身出发，不断加强学习，更新观念，提高自己，改变不执行，不作为的不良习惯，自动地做好本职工作。建立有效的激励约束机制。有效的激励是提高执行力的重要手段，执行力的培养以切合实际的激励约束机制为依托和载体，没有好的激励约束机制，便没有过硬的执行力。最有效的方法就是制定一系列的绩效考核奖惩措施，赋予不同的岗位，不同的人员以不同的职责，督促每位员工恪守尽责。应根据员工的所在单位和工作岗位等不同情况，区别对待，实施不同的激励政策，采用不同的激励手段同时，任何一项激励措施，都会引发员工的多种行为，但其中的部分行为是消极的，因此，在建立健全激励机制基础上，还应配以相应的约束机制，提高员工的违规成本，否则，员工只想得到好处，其行为就会发生偏差。同时，要通过提高员工的职业道德素养，培养其对工作的高度责任感和主人翁意识，以主人翁的角度看待问题和处理问题，对领导分配的任务能够积极主动地去完成。建立健全的监督体系。从目前情况看，我行已建立了相对完善的业务操作流程和规章制度体系，但违章违纪现象仍有发生，健全的监督体系是良好的执行力的有效保证。为此，要大家做好以下几点：一，强化预防机制。在日常工作中，严格执行分级审批与实时授权制度，同时对一些重要岗位员工分批实施强制休假制度，对各岗位人员定期进行轮岗，并形成一定的监督制约的效果。二，加强定期或不定期检查。通过业务检查，及时发生风险放缓，做到防患于未然，进而强化内控制度监督执行，防范会计风险，规范员工操作行为。三，建立有效的整改机制，对发现的问题及时化解业务操作风险，及时落实整改措施。建立整改机制，做到检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位。对好的执行者进行奖励，不断提高其执行能力；对执行不力的要帮助其分析原因，找出问题的症结，帮助其提高执行力。市场靠实力说话，有着卓越的执行力团队与个人有着强大的关系企业需要靠实力在市场上站稳脚跟，并不断拓展生存空间。中国有句古话叫：言必行，行必果。我们每个人都要重视执行建设，不断提高自己的执行力，为我们的客户创造越来越满意的服务在市场上实现我们的价值。总之，在同业竞争日益加剧的今天，我们应当把执行力作为我们“适者生存”的法宝，努力完成好每天的工作，争取完成所有目标任务，为中国银行的发展做出自己应有的贡献。篇三：银行干部加强执行力心得体会银行干部加强执行力心得体会何谓执行力？按照余世维博士的说法，执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质而更重要的是要端正工作态度。对于牡丹江分行来讲，我们各部室各部门是贯彻落实全行工作目标和任务的关键。我们担负着将分行的意图贯彻到支行和网点的每一位员工，最终使各支行实现每一个具体经营管理目标，并带领全体员工确保任务目标完成的责任。近年来，农行重视抓内控制度建设，建立健全了一系列规章制度，内容涉及到信贷管理、财会管理、人员管理等方方面面。我在实践中深深体会到，制度再多、再完善，执行者不去执行或执行不到位，再好的制度也发挥不了作用。因此，制度建设是业务稳健发展的前提和保障，而制度执行力才是关键。从前几年的专项治理大检查情况看，违规操作情况时有发生。如在信贷管理检查中发现贷前调查不规范、无贷后检查记录、一户多贷及关联人员贷款、合同签订不规范、贷款逆向操作、超权限贷款超年龄贷款等。在内控制度执行方面，存在会计（柜员）交接不规范、抹账不规范、柜员领用重要空白凭证的手续不合规定、印章保管不妥、会计凭证要素不全、挂失业务不合规定等。所有这些问题都是制度执行不到位引起的，容易导致操作风险的发生。我认为抓制度执行力重点要抓以下五方面工作：一、强化检查。农行所有机构都要充分重视检查制度落实情况的重要性，不要等上级布置时才抓检查，或发生金融案件后进行检查而是应该做到常规性检查，把执行力作为各级管理人员的首要职责机关职能科室要定期制定自律监管检查方案，事后的检查结果要书面通报全辖，以此作为考核职能科室工作质量的主要依据。一要提高检查频率。前台部门、安全保卫、信贷等业务要定出规划，规定多少时间必须进行自律监管检查；二要确保检查质量。自律监管检查之前要有检查提纲，包括内容、要求、检查人员组成、目的要求等，检查之后要有检查报告。三要突出风险点检查。全面检查是需要的，但更重要的是应找准风险点，多搞一些突击性、专题性、针对性的检查。四要充实检查人员。机关职能科室人员，信贷和财务监管等人员是检