JC01 阳光行业的召唤-保险

销售管理部阳光行业的召唤----保险行业发展历程及展望

销售管理部XSJC01本课是销售人员的入行课程。主要内容是回顾了中外保险行业辉煌的历程、巨大的成就和对社会的卓越贡献，并描述了行业的灿烂前景，旨在增加销售人员的行业基础知识，增强队伍的展业信心和职业荣誉感课程目的3保险业辉煌历程保险业巨大成就保险业卓越贡献保险业灿烂前景目录4一、保险业辉煌历程第四阶段2002～至今第三阶段1979～2001第二阶段1949～1978第一阶段

1805～1948我国保险业的快速发展新中国保险业的产生与停办

我国保险业的恢复和发展我国保险业的产生和发展5第一个保险思想引入者：魏源第一家保险公司：英国人设立的“谏当保安行”如美国友邦保险公司于1921年在上海成立第一阶段（1805

～1948）：我国保险业的产生和初步发展人类历史上最伟大的发明之一----保险引入中国61949年，中国人民保险公司成立,独家经营，隶属国务院第二阶段（1949

～1978）：新中国保险业的产生与停办与共和国共同同龄71979年，国务院批准《中国人民银行分行长会议纪要》，明确提出逐步恢复国内保险业务1980年12月，除西藏以外各地恢复人民保险公司分支机构独家经营1979-19871988年，第一家股份制保险公司平安保险公司在深圳成立1991年，太平洋保险公司在上海成立1996年，泰康、新华、华泰、天安等相继成立1996年，中国人民保险公司一分为三稳步发展1988-2001第三阶段（1979

～2001）：我国保险业的恢复与发展改革开放的见证者8第四阶段（2002年至今）：我国保险业的快速发展9二、保险行业巨大成就行业整体实力显著增强保险市场体系日益完善10一、行业整体实力显著增强8倍2009年，全国保费收入11137.3亿元，接近1980年到2002年23年的总和2002年以来的七年，年均增长20.7%，远高于同期GDP增速单位：亿元（一）保费收入快速增长2009年保费收入世界排名第五112008年末，保险业总资产达到3.34万亿元，是2002年的5.1倍保险业积累第一个1万亿资产用了23年时间，第二个1万亿资产只用了3年左右；其中，2007年一年，保险业资产增幅就接近1万亿单位：亿元（二）资产规模迅速扩大一、行业整体实力显著增强增长14倍122002年以前，保险业长期处于亏损或微利状态，净资产为负数，主要的公司偿付能力严重不足。2009年，全行业净资产已达3905亿元。一、行业整体实力显著增强实收资本20022009净资产2002200939053573905-147（三）资产质量不断提高13保险市场体系日益完善集团公司（8家）

产险公司（47家）

国有独资：中国人寿人保中保

股份制：中再平安太平洋中华联合寿险公司（46家）

再保险公司（9家）

资产管理公司（9家）保险中介机构（2000多家）市场份额前五的公司分别为：人保财险太平洋财险平安财险中华联合大地

市场份额前五的公司分别为：中国人寿平安人寿太平洋人寿泰康人寿新华人寿我国保险市场初步形成了国有控股（集团）公司、股份制公司、政策性公司（中国出口信用保险公司）、专业性公司（健康、养老、农业、责任、汽车）、外资保险公司等多种组织形式、多种所有制成份并存，公平竞争、共同发展的市场格局二、保险市场体系日益完善（一）市场主体日益丰富14保险市场体系日益完善二、保险市场体系日益完善保险产品已逾1000种销售服务方式多元化（二）产品和服务方式多元化1528万60万118万290万管理人员数量营销员数量200220090.48%

保险就业人员占城镇就业人员比例1.1%二、保险市场体系日益完善16三、保险行业卓越贡献服务经济社会能力大幅提高社会影响和地位不断提升172003年2004年2005年2008年上海地铁4号线透水事故，赔付7.1亿元内蒙古包头空难，仅对飞机机身损失赔偿2300万美元雨雪冰冻灾害，保险业共赔付89亿元；汶川地震保险业已赔付14.2亿元，捐款4.49亿元央视附属大楼火灾，保险责任金额15.33亿元，相关责任认定和理赔工作正在进行2009年沿海部分地区连续遭受七次强台风及热带风暴袭击，各保险公司共支付赔款13.3亿元2008年，保险赔款和给付支出2971.2亿元，是2002年的4.2倍2002年以来，保险业累计赔款与给付超过1万亿元，平均每年赔付超过1500亿元（一）提供经济补偿一、服务经济社会能力大幅提高182008年保险资金运用余额构成保险资金具有长期性、稳定性的特点，可以提供大量资金来源为国家重点工程建设和高科技项目提供保障，为经济建设提供资金，比如京沪高铁等。服务国家“走出去”战略保险机构已经成为促进资本市场稳定发展的重要机构投资者2008年，保险资金运用收益达到529.9亿元，是2002年的3.4倍（单位：万亿元）（二）促进经济发展一、服务经济社会能力大幅提高19发展责任保险，用商业手段解决责任赔偿等方面的法律纠纷，可以转嫁赔偿责任，省去很多不必要的处理流程，有利于降低社会诉讼成本，从源头上预防和减少矛盾纠纷，维护社会稳定在北京、上海、云南、大连、青岛等地积极推行医疗责任保险保监会联合安监总局，在煤炭、建筑等高危行业推行安全生产保险，由企业出资投保，发生事故后由保险公司补偿受害人,从制度上遏制“企业发财、政府买单”的现象企业对其生产的产品予以投保，一旦产品出现质量或安全问题，消费者遭受的损失，由保险机构负责补偿医疗责任保险、安全生产责任保险、产品责任保险（三）参与社会管理一、服务经济社会能力大幅提高20促进改革，保障经济，稳定社会，造福人民

保险事业能否迅速发展起来，就要看我们是否树立围绕经济建设办保险的指导思想，办一些经济建设、人民群众急需我们办的业务，开辟这样的一些保险种类，保险事业就肯定发展得快

保险业已经成为一个重要行业，保险可以稳定人们对未来的预期，从而促进消费，关系到经济发展的全局——温家宝——胡锦涛党和政府对保险业越来越重视——江泽民二、社会影响和地位不断提升21全社会的风险和保险意识显著提升

改革开放初期，消费者对保险的了解很少，随着保险知识的普及，消费者对保险的认识和理解不断深化，尤其是随着保险营销模式的创新，保险消费者了解保险的途径和渠道也日趋多元化，从最初的个人营销概念到银行代理销售、邮政代理销售、车行代理销售等保险销售渠道的拓展，保险开始逐步深入到人民群众生活当中。随着收入水平的提高和市场化改革的推进，全社会风险和保险意识逐步得到提升，消费者开始主动购买所需要的保险产品，消费行为也逐渐理性。

二、社会影响和地位不断提升22四、保险行业灿烂前景国际保险业发展前景国内宏观环境未来发展趋势个人发展空间23保险密度保险深度中国116美元3.25％日本、韩国等新兴亚洲国家与地区3033美元10.74%世界平均600美元7.5％我国世界排名第70位第47位一、国际保险业的发展动态（一）保险密度、深度24我国仅为3.8%，远低于发达国家20%-30%的水平。目前，我国银行资产在全部金融资产中占90%以上在我国金融体系中，“强银行，弱保险”的格局非常明显，保险的资金融通功能仍然偏低4038332818181514133345556686672777272962671141610814151美国英国瑞士日本法国韩国中国台湾德国意大利中国保险和商业养老金公司银行基金管理公司（二）金融机构资产规模占比一、国际保险业的发展动态25一、国际保险业的发展动态（三）保险经营全球化、一体化26二、国内环境利于保险业快速发展城市化客户需求及保险覆盖面提高中产阶级崛起个人资产管理需求大幅提升人均保费支出提升人口老龄化寿险、养老险及资产管理需求增加新能源发展为保险投资领域提供了高回报的空间中国走向世界实现海外业务拓展技术与创新丰富保险产品与品种二、国内环境利于保险业快速发展2728未来５至１０年中国保险业将维持年平均１５％以上的强劲增长，短期内增长会更为明显。保险的经营理念和内部管理将更快地与国际接轨，由外延扩张转向内涵发展将成为中国保险业发展选择的必由之路。三、中国保险业的未来发展