客户合约(计算机行业)

客户合约（计算机行业）合约号码：_________代表人签章：_________姓名/职称：_________日期：_________地点：_________客户：_________代表人签章：_________姓名/职称：_________客户号码：_________日期：_________客户地点：_________感谢嘉宾户光临。本企业力求为嘉宾户供给优异的产品和服务。如嘉宾户在任何时候有任何问题或疑难，或嘉宾户有未尽满意之处，请见告本企业。本企业的要旨是。本企业客户合约（以下称为合约）含有嘉宾户向本企业购买机器、获得程序受权及获得服务等交易之相关条款。本合约、其相关附件及交易文件为每次该等交易之完好合约，且代替两方先前所为之全部口头或书面协议。两方于下方签署后，即表示两方赞同本合约之条款。合约完成签署后，两方赞同1）由靠谱方式（如影印或传真）所制作之本合约、附件或交易文件的任何复本皆可视为正本。2）嘉宾户所有依本合约所订购的产品与服务皆受本合约之规范。目录第一部分：一般条款第一条：定义第二条：合约结构第三条：交付第四条：收费及付款第五条：合约条款之更正第六条：（企业）事业伙伴第七条：两方之责任第八条：嘉宾户之其余责任第九条：专利权与著作权第十条：补偿责任第十一条：合约停止第十二条：有效地区第十三条：准据法第二部分：保证第十四条：（企业）之保证第十五条：保证范围第十六条：不保证之项目第三部分：机器第十七条：所有权及危险负担第十八条：产品状态第十九条：安装第二十条：受权内码第二十一条：机器码第四部分：程序第二十二条：受权第二十三条：受权内容第二十四条：不使用于指定机器上之程序组件第二十五条：分散系统授权选择(distributedsystemlicenseoption)第二十六条：程序试用第二十七条：程序包第二十八条：程序保护第二十九条：程序服务第三十条：受权停止第五部分：服务第三十一条：（企业）服务第三十二条：人员第三十三条：著作物之所有权及受权第三十四条：服务条款之更正第三十五条：延展第三十六条：停止第三十七条：机器保护服务(保证时期内及此后)第三十八条：相关机器保护之其余规定第一部分：一般条款第一条：定义一、产品系指机器或/及程序。LOCALhOst二、机器系指机器、其装置(feature)、变换(conversion)、升级(upgrade)、组件(element)或配件(accessory)，或其任何组合，包含本企业供赐予嘉宾户的机器与非厂牌机器（包含其余设施）。三、程序系指以下各项，包含其正本及其所有或部分拷贝：1）可供机器阅读的指令及数据；2）组件(component)；3）声/影部分（如图像、文稿、录音或照片等）；4）受权予嘉宾户使用之相关数据。程序包含本企业供赐予嘉宾户的程序及非_________厂牌程序。受权内码及著作物均非本合约所定义之程序。四、服务系指本企业为嘉宾户履行的工作，供给的建议、咨询、协助或资源撷取（如撷守信息数据库）。五、著作物系指本企业交付予嘉宾户以作为服务的一部分的语文著作或其余著作（如程序、打印之程序代码、程序设计工具、文件、报告、图表与近似著作）。程序及受权内码均非本合约所定义之著作物。六、企业系指国境内之任何法律实体（如企业）及由该实体拥有百分之五十以上股份的子企业。七、客户安装机器系指嘉宾户应依据本企业供给之说明书自行安装的机器。八、安装达成日系指：（1）就本企业负责安装的机器而言，系指本企业完成安装之次日；若因嘉宾户之原由此延误安装时，则为原定安装日之次日；（2）就客户安装机器及非厂牌机器而言，系指该机器之标准安装时期（载明于交易文件中）后之次日；（3）就程序而言，以以下日期中之最后者为准：a．试用期结束后之次日；b．程序标准安装时期（载明于交易文件中）后之次日；c．如本企业授显嘉宾户自行复制程序时，则为交易文件或其余相关文件中所载明之受权复制日期；d．嘉宾户在程序的受权使用范围内散布需付费组件之日。九、指定机器系指本企业授显嘉宾户得于其上使用程序之特定机器。依本企业之要求，对某些程序，指定机器之种类/型号及序号应载明于交易文件中。对其余程序，客户得任意选定机器，唯同一时间不得高出一部。十、规格系指载有产品特定信息的文件。对机器而言，本企业称之为正式宣布规格。对程序而言，本企业称之为受权程序规格_________(licensedprogramspecifications)或受权手册_________(licenseinformation)。十一、特定运作环境系指程序规格中所载该程序运作所需之机器与程序环境。第二条：合约结构一、附件（attachment)除本合约条款外，某些产品及服务还有附带条款，该等附带条款将在附件中载明，而该等附件亦为本合约的一部分。若有任一方要求，附件将由两方签署。二、交易文件本企业将就每一交易供给交易文件予嘉宾户，以确认交易的详细细节，该等交易文件亦为本合约的一部分。若有任一方要求，交易文件将由两方签署。以下为交易文件可能的形式及其可能包含以内容：1）附录(addenda)（合约时期、初步日期及总数目）；2）附表(exhibit)（产品分类表）；3）发票（品名、数目与金额）；4）工作说明书（服务范围、责任、交付项目、竣工标准、预估时程、合约时期与收费）；5）附约（订购机器之数目、种类、价格、预估交货日期与保证时期）。三、矛盾条款若各文件中的条款有矛盾之处，其适用之优先级为：1）交易文件；2）附件；3）本合约。四、接受订购当本企业采纳以下任一行为，即表示接受嘉宾户所订购之产品或服务，该交易即受本合约之规范：1）将交易文件交付嘉宾户；2）将产品交付嘉宾户；3）开始供给服务。五、嘉宾户接受附带条款当嘉宾户采纳以下任一行为，即表示嘉宾户接受附件或交易文件中的附带条款：1）签署附件或交易文件；2）使用产品或服务；3）就产品或服务付款。第三条：交付本企业将全力配合嘉宾户对所订购之产品或服务的交付需求（包含交付时程），并于必需时，将交付状况通知嘉宾户。若有运输花费，将在交易文件中载明。第四条：收费及付款一、产品或服务系依以下一种或多种方式收费：1）一次付款（如机器价格）；2）如期付款（如程序如期花费）；3）依时计费（如计时服务的花费）；4）总价计费（如订制服务经两方赞同之金额）。二、就特定产品、服务或交易状况，本企业可能会收取额外的花费（如特别办理花费或差旅相关花费）。如需收取额外花费，本企业将早先通知嘉宾户。产品的如期付款花费于其安装达成日开始起算。服务的花费将依两方早先所赞同的方式收取，其可能为早先收取、于服务时期如期收取或于服务达成后收取。合约价款于嘉宾户收到发票日到期。嘉宾户赞同依交易文件所规定之方式（含延误花费）给付。三、一次付款花费与如期付款花费可能会以实质或受权使用量计算（如程序使用者的数目或办理器的等级、保护服务之计量器读数、或网络服务的联机时间）。如经本企业要求，嘉宾户同意供给实质的使用量数据。如嘉宾户改变使用环境而造成对使用收费的影响（如更正办理器的等级），则嘉宾户赞同早先以书面通知本企业，并支付差额及其余相关花费。除非本企业赞同，本企业对已到期或已付款的花费不予退费。倘本企业改变计量基础时，则适用以下花费更正条款。四、本企业得以三个月前之书面通知调升依本合约所供给之产品或服务的如期付款花费、服务的人工费率，及最低收费时数。于本企业在书面通知中所指明的奏效日（含）后所开立之发票开始适用调升后之费率。五、本企业得调升一次付款花费而毋须另行以书面通知。惟花费之调升不适用于：（1）本企业在调升花费的通知日期前，收到嘉宾户的订购，且2）在本企业收到嘉宾户订购此后三个月内有以下任一情形时：a．本企业将机器或程序交付嘉宾户；b．嘉宾户已依受权制作一份程序拷贝，或已将应收费的程序组件散布至另一台机器上；c．因使用量增添而应支付之额外程序花费已到期者。降价奏效日（含）后到期之花费适用调降后之费率。六、对已早先预支花费的服务，除本企业另以书面赞同外，对还没有使用之服务，本企业不予退费。第五条：合约条款之更正为保持贵我两方业务关系的灵便性，本企业得以三个月前的书面通知更正本合约条款，惟这些更正其实不溯及既往，而仅适用于本企业在书面通知中所载明的奏效日期后之新的订购与正在进行的交易（如受权，但受权停止条款的更正则仅适用于新订购)。本合约的第五部分就服务相关条款之更正还有额外规定。除此以外，任何更正须经两方签署始奏效。嘉宾户以任何其余方式（如订单）提出的额外或不同样的条款，均属无效。第六条：事业伙伴本企业与某些机构（简称事业伙伴）签有合约以推广、销售与支持某些产品与服务。当嘉宾户经由事业伙伴介绍而依本合约订购本企业的产品或服务，本企业将依本合约条款，负责供给产品或服务予嘉宾户。惟本企业其实不负责：（1）事业伙伴的行为；（2）事业伙伴对嘉宾户的所为之高出本合约范围之额外许诺；及（3）事业伙伴依其合约供赐予嘉宾户的任何产品或服务。第七条：两方之责任贵我两方赞同依据本合约：1）在没有早先书面赞同前，任一方均未受权他方在任何宣传或第一版品中使用其商标、商业名称，或其余名称；2）所有交换的数据均非机密。若任一方要求交换机密数据，则两方须签署保密合约方得为之；3）任一方皆得自由与别人签署近似的合约；4）任一方仅受权予他方经指明的权益。并未恩赐其余之受权（包含专利受权）；5）任一方皆得透过电子方式与他方通信，且这种通信可被视为已签署的文件。电子文件中的鉴别码（称为使用者id）即足以考据寄件者的身分与文件的真实性；6）任一方在主张他方未履行其义务从前，应恩赐他方有合理补正的时机；7）两方均毋须对因不行抗力之要素致没法履行其义务而负责。第八条：嘉宾户之其余责任嘉宾户赞同：1）未早先获得本企业书面赞同前，不得转让本合约、或转让嘉宾户依本合约获得的权益、或委托别人履行嘉宾户的义务，或转售任何服务；2）获得机器系为于嘉宾户企业内部使用，而非转售、租借或转让予第三人，除非：a．嘉宾户为与第三人安排融资性售后租回而获得机器；或b．嘉宾户以本企业之定价购买机器。与安全性相关之更正）。本企业所移除的任何零件归本企业所有。嘉宾户应获得该移除零件所有人与质权人之赞同，以转让已移除零件之所有权与据有权予本企业；（4）嘉宾户应付使用产品与服务之结果负责；5）本企业得充分、自由且安全的进入嘉宾户的设施以履行本企业的义务；6）遵守相关进出口之各项法律。第九条：专利权与著作权产品一词在本条中包含著作物（单独供给或与产品一同供给）与受权内码。1）若第三人指控本企业供赐予嘉宾户之产品伤害专利权或著作权时，嘉宾户应立刻以书面通知本企业该指控，且赞同本企业主导抗辩及相关之和解谈判，并与本企业合作，则本企业将自费为嘉宾户提出抗辩，并支付所有经法院判决确立的花费及伤害补偿。2）当本企业以为前述指控可能被提出时，嘉宾户赞同本企业得作适合安排，以使嘉宾户得连续使用该产品、或更正产品、或以功能不低于本来产品之代替品更换之。如本企业以为前述方法均不行行时，嘉宾户赞同于本企业书面通知退后还该产品。本企业将依以下方式退款：a．如为机器，本企业将退还嘉宾户该机器之账面净值，账面净值系以一般公认会计原则计算。b．如为程序，本企业将退还嘉宾户就该程序已支付的花费，惟以十二个月的花费为限。c．如为著作物，本企业将退还嘉宾户就该著作物已支付之金额。以上为本企业就智慧财富权侵权相关指控对嘉宾户所负的所有责任。（3）下述之伤害智慧财富权情事，由嘉宾户自行负责：a．由嘉宾户将其余对象并入产品而造成之伤害。b．嘉宾户更正产品，或不在特定运作环境下使用程序而造成之伤害。c．嘉宾户将产品与其余产品（含本企业供给之非与该产品成为一个系统之产品）、数据、器械合并或一同使用而造成之侵害。（4）非厂牌产品自己造成的伤害，而非由本企业供给之系统（本企业将该非厂牌产品与其余产品合并作为一个系统供赐予嘉宾户）而造成之伤害。第十条：补偿责任本企业依本合约所负之补偿责任限于：1）本合约第九条专利权与著作权条款中所述的补偿。2）人身伤害（包含死亡）及物之毁损之补偿。3）其余任何直接实质伤害，惟以新台币参佰万元，或造成伤害之个别产品或服务的合约价款（如为如期付款者，则以十二个月的花费计算），二者中之较高者为补偿上限。产品一词在本条款中包含著作物与受权内码。4）本企业对嘉宾户之资料伤害或灭失，第三人向嘉宾户之央求、间接伤害、衍生之经济伤害及所失败益不负补偿责任。惟第三人向嘉宾户之央求如为智慧财富权之伤害、人身伤害或物之毁损时，本企业仍应依前项第一、二款规定负责。第十一条：合约停止嘉宾户于依本合约履行所有义务后，得以书面通知本企业停止本合约。若一方不遵守本合约中的任何条款，且于收到他方书面通知仍未于通知所载之合理限期内补正者，他方得以书面停止本合约。本合约之任何条款，如依其实质在合约停止后仍应连续有效者，应连续有效至完好履行为止。第十二条：有效地区嘉宾户的全部权益、本企业的所有义务，及所有受权（除授权内码及还有规定者外）仅于国境内有效。第十三条：准据法本合约以国法律为准据法。第二部分：保证第十四条：之保证一、机器之保证对机器，本企业保证其：a．无资料与制造上的瑕疵；b．吻合其规格。机器之保证时期（保固时期）为一固准时期，自安装达成日起算。在保证时期内，本企业依本企业就该机器指定之服务方式，免费供给机器的维修及更换服务。在保证时期内，机器不符上述保证，且本企业没法使其吻合保证，亦没法以最少功能相当的机器更换时，则嘉宾户得将该机器退还本企业，本企业将退回嘉宾户所支付的价款。本合约第五部分载有保证时期内及此后相关机器服务之其余条款。二、程序之保证对附有保证的程序，本企业保证当其使用于特定运作环境时，吻合其规格。程序之保证时期至本企业不再供给该程序之程序服务为止。在保证时期内，本企业免费供给与瑕疵相关的程序服务。附有保证之程序，其程序服务自该程序正式上市后最少供给一年。若是程序在嘉宾户获得受权后的第一年内，没法吻合保证，且本企业又没法使其吻合保证，则嘉宾户得将该程序退还本企业，本企业将退回嘉宾户所支付的价款。惟嘉宾户一定在程序服务尚为有效之时期内获得受权。本合约第四部分载有程序服务的其余条款。三、服务保证对本企业供给之服务，本企业保证本企业履行该服务系：a．使用合理的注意与技术。b．依本合约、附件及交易文件之规定（含竣工标准）供给。四、系统保证当本企业供给嘉宾户一个以上产品以作为一个系统时，本企业保证其相互兼容且可共同运作。此项保证为本企业之额外保证。第十五条：保证范围因不妥使用（含嘉宾户所使用机器之范围高出本企业以书面赞同者）、不测、更正、不适合之实体或作业环境、在非特定运作环境下操作、嘉宾户不妥保护、产品或零件鉴别卷标的移除或更正，或因本企业不负责之产品所致使之故障，不在本企业保证范围内。以上为本企业对嘉宾户的所有瑕疵担保责任，代替其余全部明示或默示之担保。第十六条：不保证之项目本企业不保证产品或服务之运作不会中止或全无错误，亦不保证产品或服务之所有的缺点均可更正。除本合约还有规定外，本企业对著作物与非厂牌产品，不供给任何保证。其余厂商（包含制造商、供货商或第一版商）可能供给其自有的保证予嘉宾户。机器价款时移转予嘉宾户。对因安装装置(feature)，变换或升级而移除之零件应归属于本企业者，该装置、变换或升级部分之所有权于嘉宾户付清价款且归还零件时移转予嘉宾户。机器灭失及损坏之危险，于本企业将其交付予货运业者前由本企业负担。此后，即转由嘉宾户负担。前述货运业者系指本公司所指定，将机器运送至嘉宾户指定地点之业者。运送时期之保险手续及花费由本司为嘉宾户办理及支付。倘有任何灭失或损坏发生时，嘉宾户应于走运日起十个工作天内以书面通知本企业，且依当时有效之索赔程序办理。第十八条：产品状态每部机器都是以崭新或部分以使用过的零件崭新制造。机器有时可能不是崭新，或是从前安装过（应于交易文件中载明），但无论机器的产品状态为什么，本企业仍依保证条款负责。第十九条：安装为使机器正常运作，其一定安装在适合的环境。嘉宾户赞同供给吻合该机器特定需求的环境。本企业订有标准安装程序，以安装机器，于该等程序达成后，即为安装达成。惟客户安装机器或因嘉宾户延误安装者，不在此限。与非

嘉宾户应负责安装客户安装机器（本企业将供给相关说明）厂牌机器。装置、变换与升级本企业销售用以安装于机器上之装置、变换与升级，在某些状况下，仅得用以安装于指定序号之机器上。这些交易大多涉及零件的移除，及应将移除零件归还予本企业之情况。在此情况下，嘉宾户应获得机器所有人与质权人之赞同以：（1）安装装置、变换与升级，及（2）移转已移除零件之所有权及据有权予本企业。嘉宾户应保证所有移除之零件均未经更动，且处于优异的工作状态。更换部份将承接被更换部份之原有保证或保护服务条件。嘉宾户应使本企业得于交付装置、变换或升级后三十天内安装前述装置、变换或升级。不然，本企业得停止此项交易，嘉宾户应自费将该装置、变换或升级退还予本企业。第二十条：受权内码本企业某些机器（简称特定机器）使用之机器码（称为受权内码）。本企业将于交易文件中指明交易标的可否为特定机器。internationalbusinessmachinescorporation，其子企业，或第三人拥有受权内码之著作权，及其所有拷贝（含原版受权内码，其拷贝，及拷贝之拷贝）之所有权。本企业仅就受权内码受权使用，而不转让所有权。受权内码之受权系依与其一同供给之合约条款办理。授显嘉宾户将其用于使特定机器依其规格展现功能，惟以本企业以书面赞同嘉宾户可使用范围，且本企业已收迄相关花费者为限。第二十一条：机器码本企业就某些机器供给基本输入/输出系统程序代码、公用程序、诊断程序、驱动程序或微码（通称机器码）。机器码之受权系依与其一同供给之合约条款办理。授显嘉宾户将其用于使机器依机器之规格展现功能，惟以本企业以书面赞同嘉宾户可使用之范围，且本企业已收迄相关花费者为限。第四部分：程序第二十二条：受权当本企业接受嘉宾户订购时，本企业即授予嘉宾户非专属、不行转让之受权，以使用程序。或之供货商拥有程序之著作权。本企业系就程序受权（而非让售）予嘉宾户。第二十三条：受权内容就每一程序之受权，本企业授显嘉宾户：1）仅得于指定机器上，使用程序的可供机器阅读部分。倘指定机器没法运作，嘉宾户得临时使用另一台机器。倘指定机器没法组合或编译程序，嘉宾户得在另一台机器上组合或编译程序。倘嘉宾户拟更正指定机器时，嘉宾户应于早先以书面通知本企业此项更正及其奏效日期。2）依嘉宾户所获得之受权范围使用程序。3）在受权使用的范围内复制及安装程序的拷贝，惟嘉宾户应于每份拷贝或部分拷贝上注记著作权标示及所有权相关文字。4）就本企业以原始码型式供给或标示为限制受权（如estrictedmaterialsof_________之程序），仅得使用该程序（包含其任何部分）以：a．解决与该程序使用相关的问题。b．更正该程序，使其能与其余产品一同运作。（5）嘉宾户赞同遵守任何可能附带于程序的其余条款。本企业将于程序规格或交易文件中载明该等条款。（6）嘉宾户赞同不：a．逆向组合、逆向编译或以其余方式解译程序。b．转受权或出租程序。第二十四条：不使用于指定机器上之程序组件某些程序含有一些组件，其系用于指定机器以外之机器。贵客户得在该程序的受权使用内范围内复制组件及其相关文件，惟嘉宾户应通知本企业该组件的实质散布尔日期。第二十五条：分散系统授权选择(distributedsystemlicenseoption;slo)就某些程序，嘉宾户得于获得该程序一般受权（简称基本受权）后，依本条规定获得受权自行复制一份dslo拷贝。dslo拷贝的收费较基本受权的花费为低，因为收费较低，当嘉宾户依dslo获得受权时，嘉宾户赞同：1）连续保有该程序之基本受权。2）仅得透过基本受权之指定机器，提出问题文件及接受程序服务。3）将本企业对基本受权所供给之任何更新版本、更正或躲避，自行散布及安装于dslo的指定机器上。第二十六条：程序试用某些程序，本企业将恩赐试用期，俾嘉宾户评估其可否吻合需求。在此情况下，试用期始于程序标准安装时期后之次日，或交易文件中载明之日。本企业将通知嘉宾户程序试用期之日数。dslo拷贝无试用期。第二十七条：程序包本企业供给的某些程序系连同其受权合约一并交付。该等程序之受权系依其一并交付的合约条款办理。第二十八条：程序保护就每一程序，嘉宾户赞同：1）保证任何使用该程序的人（无论是在当地或是路存取者)，仅于嘉宾户被受权的范围内使用之，并遵守本企业程序相关条款之规定。存所有拷贝的记录，并在本企业要求时，供赐予本企业。第二十九条：程序服务于交易文件中本企业已赞同供给免费程序服务时，则本企业于程序服务时期内就嘉宾户所提出之问题，能于特定运作环境中重现者，供给瑕疵更正、限制或躲避等信息。前述程序服务仅适用于程序未经更正部分。程序服务时期将于交易文件中载明，其方式可为如期或不如期。如为不如期，本企业得于六个月前以书面通知停止。第三十条：受权停止嘉宾户得以一个月前之书面通知停止程序之受权，或于程序试用期内随时停止。某些程序的受权得以支付升级花费而获得。当嘉宾户获得该等程序受权时，除本企业还有规定外，被升级程序之受权于升级花费到期时停止。若嘉宾户未遵守程序的相关条款时，本企业得停止嘉宾户之受权。第五部分：服务第三十一条：服务服务包含本企业以标准方式，或依嘉宾户之需求供给之服务。服务时期得以以下三种方式定之：1）如期服务：在工作达成日或两方赞同的日期期满。2）可延展服务：于期满后自动延展至任一方停止为止。3）不如期服务：无到期日，至任一方停止为止。第三十二条：人员两方之员工由两方自行管理。本企业保有指派本企业服务人员的权益。本企业得将服务之所有或一手下包予本企业所选定的承包商。第三十三条：著作物之所有权及受权本企业供给之服务如包含交付嘉宾户著作物，将于交易文件中载明。前述著作物无论系服务时期所创作或供给服务前即已存在者，本企业或第三人为该等著作物之著作人，享有著作权及所有其余权益。本企业将交付一份该等著作物的拷贝予嘉宾户。本企业授显嘉宾户仅得于嘉宾户之企业内部使用、履行、复制、显示、演出与散布该等著作物。前述受权系不行撤掉且非专属之授权。嘉宾户在依本条受权所复制之拷贝上，应注记著作权标示及其余所有权相关文字。任一方均得自由使用由任一方或两方为履行服务所开发或供给且与服务内容相关之观点、构想、特意知识及技术，惟仍受专利权与著作权之限制。第三十四条：服务条款之更正对可延展及不如期服务，本企业得以三个月前之书面通知更正服务条款。更正自本企业于通知中指明之日期开始奏效。惟便可延展服务，其下次延睁开始日倘距更正通知日未满三个月，亦于延睁开始日立刻适用更正后之条款。若本企业更正可延展服务中的条款，致影响嘉宾户目前的服务时期，且嘉宾户以为有损嘉宾户之权益时，则本企业将依嘉宾户要求延缓该更正，直到服务期满为止。除以上所述外，当两方赞同更正工作说明书以内容，本企业将依两方赞同之更正内容备妥更正受权书，于两方签署后奏效。更正受权书中条款之效劳优于工作说明书之条款及先前已签署之更正受权书中之条款。第三十五条：延展便可延展服务，除一方于服务期满一个月前以书面通知他方不再延展外，其合约时期将依原合约时期长度自动延展。第三十六条：停止倘一方未履行某服务交易之义务时，他方得停止该交易。就如期服务及可延展服务，嘉宾户得以一个月前之书面通知提前停止服务，但须支付调整花费，其花费为以下较低者：1）至合约期满止尚应支付之花费。2）至合约期满止尚应支付之花费乘以交易文件载明之调整系数。3）交易文件上所载明的金额。就不如期服务，如嘉宾户已达成相关附件与交易文件中所载之最低要求，嘉宾户得以一个月前之书面通知停止服务，而毋须支付调整花费。便可延展服务及不如期保护服务，如嘉宾户已达成相关附件与交易文件中所载之最低要求，则在以下任一情况下，嘉宾户得以书面通知停止服务，而毋须支付调整花费：1）嘉宾户将服务标的产品，永远移除不再使用。2）服务地点不再受嘉宾户控管（比方因服务地点售予别人或关闭）。3）服务花费增添的部分（无论系单独计算，或与前十二个月的增添部分合并计算）高出交易文件中所载明的最高金额。若是没有载明最高金额，则本款不适用。4）就本企业已如约供给六个月以上（含）保护服务之机器，且嘉宾户已于一个月前以书面通知本以司停止其保护服务。就本企业于服务停止前，所供给之服务、产品、著作物、及本企业因停止下包合约所支付的花费，嘉宾户均应支付予本企业。便可延展服务及不如期服务，本企业得以三个月前之书面通知停止服务。若嘉宾户已预支花费时，本企业将按比率退还服务花费。任何条款依其性质，在合约停止后仍应连续有效者，应连续有效至完好履行为止。第三十七条：机器保护服务（保证时期内及此后）本企业在嘉宾户所在地或本企业服务中心，供给不同样方式的机器维修与更换服务，使其吻合规格。本企业将通知嘉宾户适用于该机器的服务方式。本企业得决定以维修或更换方式供给机器之服务。当服务方式系要求嘉宾户将损坏机器交付予本企业时，嘉宾户赞同适合地包装该机器，并自付花费将其运送至本企业所指定的地点。本企业修复或更换该机器后，由嘉宾户自行运回。嘉宾户之机器在本企业据有时期，遭毁损或灭失机，由本企业负责。嘉宾户赞同：1）就非属嘉宾户所有或设有质权之机器，嘉宾户应获得所有人或质权人之赞同，俾企业供给机器服务。2）于本企业供给服务从前，a．倘本企业订有问题判断、问题解析与叫修程序时，嘉宾户应配合履行。b．采纳适合之举措以保证存于机器内之程序、数据与金钱之安全。c．倘机器所在地有更正，应通知本企业。当服务涉及机器之所有或一部更换时，被更换之待修部分归本企业所有，更换后之部分则归嘉宾户所有。嘉宾户应保证所有因更换而移除的部分均属真品，且未经更动。更换的部分如非新品，亦能正常运作，且其功能不低于原有功能。更换部分将承接被更换部分之原有保证或保护服务条件。在本企业更换机器所有或一部从前，嘉宾户赞同移除不在本企业服务项下的装置、零件、选择配件、更正与其余附带装置。嘉宾户亦应保证本企业所为之更换不违犯任何法律或合约之限制。本企业仅对安装于以下机器上之装置、变换与升级供给保护服务：1）交易文件中所指定序号的机器，且2）与前述装置、变换与升级之工程等级兼容之机器。维修与更换服务不包含：1）配件、耗资品与某些零件，如电池、框架与外壳。2）因嘉宾户不妥使用、不妥保护、不测、更正、实体或运作环境不良而致使损坏之机器。3）对机器或零件之鉴别卷标经移除或更正者。4）因非本企业负责之产品所造成的损坏。5）改装机器。6）机器之服务；该机器曾由嘉宾使用高出本企业书面赞同之范围。本企业得视需要安装适用于机器的工程更正，亦得进行预防性保护。本企业对特定之非厂牌机器亦可供给保护服务。本企业于非合约商定保护时段供给服务时，本企业将向嘉宾户收取人工花费，但不收取零件花费。第三十八条：相关机器保护之其余规定嘉宾户订购机器的保护服务后，本企业将通知嘉宾户保护服务开始的日期。本企业将于该日期后的一个月内，检视该机器的状况。如本企业认定该机器并不是处于可接受状态，嘉宾户得支付花费以要求本企业使其成为可接受状态。嘉宾户亦可撤回嘉宾户的保护服务要求，唯嘉宾户应就本企业已供给之保护服务支付花费。附件附件一：机密资料保密合约（aeci）本合约之目的系在保持贵我两方从事各自之营业活动同时，得以保护机密数据。贵我两方赞同当一方（以下称「揭示者」）揭露机密资料予另一方（以下称「收受者」）时应援本合条款。第一条揭示数据之揭示得透过以下方式为之：（1）书面；2）与其余项目一并交付；3）接触机密数据，比方接触在数据库内之机密数据；4）口头揭示或交予收受者观看。机密数据上一定注明其系揭示者之机密数据。若资料上无此注明或系以口头揭示时，则揭示者于揭示时应指明该数据系属机密数据。第二条保密义务收受者赞同：1）应以与办理自己之机密数据相当之注意程度办理揭示者之机密数据，省得遭揭示、公开或散布；2）仅得为原来揭示之目的或为了揭示者之利益而使用机密数据。收受者得揭示资料予：a．收受者有必需知悉之员工，及由以下法律实体所聘用之员工，而该等员工有必需知悉机密资料：由收受者所控制者；控制收受者；与收受者受同样之控制者。所谓控制系指直接或间接拥有或控制多数以上有表决权之股份。b．经揭示者预先书面赞同之任何第三人。在揭示机密资料予上述人员时，收受者应先与该等人员签署书面合约，促其依本合约之规定办理相关之机密数据。收受者得基于法律规定而揭示资料，惟收受者应尽速通知揭露者，俾使其有采纳保护举措之合理时机。第三条保密时期机密资料保密时期系自最先揭示日起算两年。第四条除外条款收受者得揭示、公