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文档简介
.z.公司管理规章制度员工守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。二、爱岗敬业第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承当责任。第四条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。三、团结协作第六条严密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改良性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的根本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。第十二条公司不主张上下班打考勤卡,但必须在规定的时间内完成工作任务。第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,没有外出工作任务及特殊情况下,不得擅自外出。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。五、平安**第十四条要随时随地地注意防火平安,发现不平安隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。第十五条注意公司现金和贵重物品、财物的平安存放,办公室无人时要随手关门。第十六条严格执行公司的**制度,严守公司秘密。六、言行文明公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准时机,而且要说:"对不起,打断一下您们的谈话〞。递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把锋利的一面对着自己,使对方容易接。走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。第十七条待人礼貌。在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑效劳。直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。假设难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差异时,假设女性年轻,可先把女性介绍给女性。名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。承受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方**后,将名片收起。第十八条接听处理办公人员和接待人员接听时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。重要接听应做好记录工作,将接听内容并及时传达、回复。语言要求:标准礼貌、简洁耐心。接听时要说:"您好+单位名称〞;完毕时要说:"再见〞。对方打错时,不要说:"打错了〞就马上挂,而应礼貌的说:"我想你拨错了〞。接听要及时,一般响铃不得超过3声。为防止长时间占线,接听一般不宜超过3分钟〔特殊情况可以适当延长〕。不允许用办公打私人,接听私人不得超过3分钟。领导无暇接听或拒绝接听时,要灵活处理,可询问对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。九、美化环境第十九条养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。第二十条创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。第二十一条保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、尽量保持轻声轻语,不影响他人。第二十二条保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。第二十三条办公用品实行定位管理,以利于提高工作效率。爱惜财物第二十四保护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高本钱意识。不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好门窗,电脑,灯,空调等设备再离开公司〔如有渲图需要例外〕。保护公司财物,不随便损坏公司财务,不得随便损坏公司财务,不得随意挪用公司财物。第二章员工行为标准通过制定本准则可以尊重员工的正当权益,界定公司利益与员工个人利益,防止二者发生冲突。员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的,公司将报告司法机关处理。职务权责经营活动员工应守法、老实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营管理活动。除本职日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事以下活动:以公司名义进展考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;以公司名义提供担保、证明;以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;代表公司出席公众活动;员工须严格执行公司颁发的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。遵循管理流程承受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级的指示。员工如认为上级的指示有**律及商业道德,违害公司利益,有权越级汇报。遇到各种职责穿插或模糊不清的事项,公司鼓励勇于承当责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,推开工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面和口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论是否给公司造成损失,公司均可无条件与之解除劳动合同。资源使用员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人。员工对公司的办公设备、交通工具、通信及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。公司的一切书面资料和电子资料、档案资料,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、文件柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进展检查和调配。**义务公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定*些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。员工承受外部邀请参加涉及本公司经营性质的活动,应事先经上级领导批准,并就可能涉及的有关公司业务的主要内容征求上级意见。员工应对各种工作密码**,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。内外交往员工须慎重处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括:施工单位、材料供给商和投标单位的宴请和娱乐活动;设有彩头的牌局或其他赌博性质的活动;涉及**及不良行为的活动;公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下几个因素:是否属于工作需要;费用、频率和时机是否恰当;消费工程是否合法;公司对外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持以下原则:不违反相关法律规定;符合一般的道德标准和商业惯例;尊重客户、业务关联单位同事是根本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。第四条个人与公司的利益冲突员工未经公司安排或批准,员工不得在外兼任获取报酬的工作。在任何情况下,制止以下情形的兼职〔包括不获取报酬的兼职〕:在公司内从事外部的兼职工作;兼职于公司的业务关联单位、客户和商业竞争对手;所兼任的工作构成对公司的商业竞争;因兼职影响本职工作或有损公司形象;主管级以上职员兼职;公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作,员工应事先获得公司批准。第三章员工管理制度第一节假期管理制度请假、休假管理假期类别,公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、补休假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假等。所请各假,如遇休假日,不另补假。休假休假是指休息日,员工每周享有1天休息日,以周为原则,员工调休应提前征得部门负责人同意并安排好工作方可休假。法定节假日员工每年享有共计十一个工作日的法定休假:元旦一天、五一一天、清明一天、端午一天、中秋一天、国庆三天、春节三天。请假规则员工请假须提前填写请假单,并按规定审批权限呈报,批准后将请假条报考勤人员作考勤凭证。特殊情况,应先用申请,并与复工当日填写请假单交部门主管补签后,递交办公室人事部门核准。第十一条公司员工请假审批权限如下:部门负责人以上〔含副总〕人员请假必须经总经理批准。部门负责人以下员工请假,3天内〔含3天〕由分管负责人核准,3天以上的由公司办公室人事部门审批后由办公室负责人核准后生效。病假须有医院病历及医生开具的休息证明,并须经直接领导审批前方可。第十二条事假员工请事假应事先由部门负责人批准,事先未得到批准的,按旷工处理。因事必须本人处理者可请事假,一年累计不得超过7天,超过7天的须经总经理批准,事假期间不发放薪资。第十三条病假公司职工因患病或非因工负伤,需要停顿工作医疗时,在公司工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为六个月。在规定的医疗时间内,工资按50%发放;超过规定时间的按根本工资的50%。〔必须有市级医院出具的证明〕在规定的医疗期内康复,但不能从事原工作的,可作换岗或解聘处理。超出期限仍未复工的将解除劳动关系。第十四条婚假员工本人结婚,可准假15天。婚假工资按根本工资的50%发放,但须提前10个工作日向公司人事部门提出书面申请,并提供结婚证明。第十五条丧假如员工的父母〔含家属父母〕、家属或子女去世,公司将给予员工最长3天丧假,路程另计。员工请丧假,须提前通知办公室人事部门。丧假期间工资按根本工资的50%计发。第十六条产假女员工生育,可享受产假90天,晚婚晚育者增加产假30天。难产、多胎等根据政府规定给假。所以女员工必须与孕后一个季度之内告知部门负责人。休产假必须于产期前10周向办公室人事部门申请,并出示医院出具的证明。产假工资按政府规定生育标准办理。第十七条补休假经部门负责人批准在法定假日不能安排休息的,只能在当月补休,不能跨月累计补休。员工补休,需提前向办公室负责人申请,未获批准强行休假者,按旷工论处,情节严重的,按公司奖惩制度处理。当月不能补休的,在年终考评时给予适当加分。第十八条工伤假,员工在工作过程中发生人生伤害,其期限可依据国家相关规定执行。工伤处理与工伤待遇按照"企业工伤管理制度"执行。第二节在职员工薪酬福利第一条工资构成一、公司薪酬组成实行绩效提成+奖金,无底薪制。二、个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴。第二条工资提成、奖金标准:一、工程图纸设计局部提成标准方案设计师:工程设计费合同总价*10%=方案设计师提成施工图设计师:工程设计费合同总价*10%=全体施工图组员提成给水强弱电设计师:工程实际面积〔m²〕*2元=水电设计师提成效果图设计师:工程实际使用有效张数*500=效果图提成二、工程奖金标准工程奖金是公司考核工程小组全体成员,能否高效完成工程的前期设计制图工作及后期施工跟进的各项任务〔包括现场的指导、协助施工技术处理等〕。使工程顺利完工的一种奖励和施工中的工地补助及通讯补助的一个综合资金发放。只参与设计及制图,不参与工程的后期施工过程的则不参与奖金发放。对于因设计或指导协调等个人主观因素造成工程或公司损失,将会按照损失大小扣除等比例奖金。方案设计师:工程设计费合同总价*6%=方案设计师奖金施工图设计师:工程设计费合同总价*4%=全体施工图组员奖金给水强弱电设计师:工程设计费合同总价*1%=水电设计师奖金工程组长:工程设计费合同总价*4%=工程组长奖金。三、工程实施过程中产生的配套费工程完毕后,公司以配套费的30%奖励参与员工,具体由组长及主案设计师提交分配方案,上报公司核准。发放时间以工程完毕后且所有配套费资金到账为准。四、勤务奖励制度1、公司员工的各项补助:1〕、工作满一年者可申请正式参加本设计事务所,须经事务所合伙人集体审核,审核无周期。通过后可享受事务所给予的医保社保补助。2〕、交通实报实销每次填写清楚去处及时间,以公共交通为主,如需打的和包车需提前向组长申请2、公司不计考勤不设置考勤签到机制,无上下班时间要求,设计人员可根据自身情况合理安排作息时间,以不影响设计任务及工作量完成的好坏工作为原则。不支持加班亦不补贴加班费用。五、设计提成奖金发放标准1、设计提成发放时间。公司每笔设计费进账发放提成,设计费进账时间未超过15号的,在当月915号发放,时间在15号后进账的,推至下月915号发放。当月该工程无设计费进账则无提成发放。2、设计提成发放规则。1〕全部设计方案及施工图纸完成且交付委托方,收取首次设计费后,按收取设计费比例为设计人员发放首次设计费提成。2〕、施工中期,公司第二次收取设计费后,按收取设计费比列为设计人员发放二次设计费提成。3〕、工程完工,公司收取设计合同尾款后,再为设计人员发放合同尾款提成。3、奖金发放。工程完成后经组长考核制表报总监核准,确定奖金的奖惩比例随最后一笔提成款发放奖金。六、业务分配一、公司承接的工程,由总监按工程及设计师特点、能力来任命组长及主任设计师团队。二、如设计师自行获取信息,谈定的业务则由自己担任组长,自己认为无法担任的,由公司指派组长。并在提成及奖金以外,另行奖励设计费用的10%。三、公司严禁设计师未通过公司自行接单,一旦查出,将收回所有设计费外,根据对公司损失的轻重按比例罚款。严重影响公司名誉及财产的,公司将终止劳动合同并保存法律诉讼权。第三条设计人员岗位责任及处分一、工程组长:从工程组中有业务经历,管理经历的设计师中产生。参与工程的商务运作,管理工程设计团队,参与同设计委托方及施工方,材料商之间的业务交流,同时可参加设计及制图工作,管理工程里各科目设计的实施,负责全套设计图纸的技术审核工作,组织整理工程设计档案及封存,直至该工程施工完成工作终止。如因个人原因造成设计失误给投资人和本公司带来损失,而且投资人追究责任,将从奖金及提成中按损失所造成的大小比列扣除。二、方案设计师:设计效果的把控,参与同设计委托方及施工方,材料商之间业务交流,参与施工环节的现场答疑,参与全套设计图纸的技术审核工作,协助施工图设计师的制图工作。配合工程组长的工作直至该工程施工完成工作终止。如因个人原因造成设计失误给投资方带来损失,而且投资人追究责任,将从奖金及提成中按损失所造成的大小按比例扣除。三、施工图、给排水强弱电、效果图设计师:充分发挥团队的设计理念及合作精神,服从工程组长的领导,积极参与工程的制图工作及施工环节的设计调整修改工作。参与现场答疑,参加现场施工指导,负责本职的工程设计档案整理及封存。遵守团队的各种制度和规定,按时完成分内的设计任务及现场任务。如因个人原因造成设计失误给投资人带来损失,而且投资人追究责任,将从奖金及提成中按损失所造成的大小按比列扣除。第三条福利一、休假员工享有公司规定的各种假期。详见本章第一节"考勤管理制度"的有关规定。二、社会保险成为公司正式员工后公司按规定给员工办理根本社会保险,并承当公司应缴纳局部个人应缴纳局部由公司代缴,并从员工当月薪资中扣除。三、培训与职工活动1、公司针对不同类型的员工提供不同的培训。例如新员工的培训、工作绩效突出的管理人员和员工的培训以及后备管理人员的培训等等。2、公司所有员工均有参与会与公司内定期或不定期举行的各项活动,例如公司的春节联欢晚会、生日活动、郊游以及各种比赛活动。第三节办公室卫生管理条例第一条公共及个人卫生维护一、公司办公室是公司的形象,每位员工的脸面。需要大家去共同维护。废纸垃圾入篓,使用过的设施或用具,要物归原处。每日清理自己办公桌面,倾倒垃圾。用餐喝水等要及时清扫干净。二、制定值日轮班表,值日人员每天早晚各清扫卫生一次。如有事情不在公司,可以与同事私下更换值日日期。三、每周一为公司卫生日,全体员工集体彻底的清扫卫生一次。如无故不来,罚做值日一周。集体监视。第二条值日卫生工程一、物品摆放,办公室内各办公桌面,物品等要整齐清洁舒适。二、地面墙面物品清洁。地面、桌椅板凳等物品不得有浮灰产生。垃圾、废水等及时倾倒。三、下班最后离开公司员工要关电灯、电脑、空调、窗户〔渲图电脑除外〕。四、清扫卫生区域,两个办公室及办公室外过道。第四节员工奖惩管理条例奖惩理念旨在塑造公司的文化,奖勤罚懒,纠正员工不良习惯。第二条奖励奖励方式多样,对本职工作业绩的奖励表达在指标奖金中,员工在圆满完本钱职工作外做出特别奉献的情况下,将获得特殊的奖励。有以下事迹之一者,给予通报表扬并予相应嘉奖:工作表现优秀,认真负责,工作成绩突出者;爱惜公物,厉行节约,成绩显著者;发现事故隐患,及时采取措施,防止重大事故发生者;对外效劳创造良好声誉者;关心公司开展,提出合理化建议,经采纳实施有显著成效者;为保护公司财产及人们生命平安,见义勇为事迹突出者;对损害公司利益的人阻止或举报属实者;善于钻研,有技术突破者;在外做好事,为公司赢得良好声誉者。有以下事迹之一者,给予嘉奖并可申报晋职或晋级。围绕"两主四辅〞〔两主:创造利润、造就人才。四辅:诚信、务实、开拓、跨越。〕管理思想,即在创造利润、造就人才两个方面有重大奉献,积极开拓经营范围,创造了可观的经济效益;解决重大经营难题,使工程工程得以实施。对工程方案提出合理化建议,经过实施为公司节省大量资金;保护国家和公司财产利益不受侵害,并做出突出奉献;对改革公司管理、扩大公司信誉、提高效劳质量有重大奉献;在减少浪费,降低本钱方面的措施效果显著者;培养和举荐人才方面成绩显著者;对提高公司整体经营,管理水平有突出奉献者。第三条惩罚惩罚的类型包括但不限于经济处分、警告、严重警告、记过、记大过、解聘。经济处分:有以下情形之一者,给予降级处分,并酌情扣除当月局部奖金。公司开会无故迟到、不退、违反其他会议制度;无正当理由不参加工作组织的各项活动;公共区域大声喧哗,影响他人工作;随地吐痰、乱丢废弃物;未打招呼,随便带陌生人进入办公区域;行为不检点、语言经常不文明;不履行请假手续,擅自离岗;违反公司规定的其他行为。警告:有以下情形之一者,给予警告处分。经济处分3次以上者;在工作时间,与同事之间或外人发生剧烈争吵,影响他人工作者;在制止吸烟区域内吸烟者;屡次不按时完成上级布置的工作,工作进度不及时汇报;未经领导允许,工作中脱岗〔半小时〕办私事;被上级有关部门检查出工作问题;擅自开启或使用非工作范围内的设备、仪器或设施等;严重警告:有以下情形之一者,给予严重警告。受过3次〔包括3次〕警告以上;不服从领导管理造成不良影响;因工作效劳质量差,给公司造成声誉和经济损失,别客人投诉到公司者;随意用、拿公司物品,数额较大者〔50元以上〕;不爱惜公物及设备使公司造成经济损失;违反公司其他相关管理制度,行为较严重的;记过:有以下情形之一者,给予记过处分。对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报;搬弄是非,无中生有,挑拨离间,影响员工团结;经过指正,员工仍视制度而不顾的行为;违反公司其他制度、规定较为严重行为;超越职权范围,擅自作出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答,造成影响和损失。记大过:有以下情形之一者,给予记大过处分。1、一年内受过两次严重警告;2、工作玩忽职守,造成公司和名誉损失;3、成心说假话,做假事,造成不良影响;4、发现公司物品被偷或设备被损坏,不及时上报;5、拒绝承受任务,不服从正常调动,经劝说无效。六、解聘:有以下情形之一者,予以辞退或开除并立即解除劳动合同,公司不给予任何补偿。造成公司损失的,还须进展经济赔偿。1、经常完不成工作任务,不胜任担当的工作,又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作;2、一个月内旷工3天〔含3天〕以上或一年内累计旷工7天以上〔含7天〕;3、工作时间饮酒滋事、打架斗殴;诬陷、暴力胁迫上级或同事,影响恶劣;4、煽动或参与怠工、罢工;5、蓄意破坏公司资产损害公司利益;6、滥用职权,玩忽职守,不负责任或不遵守操作流程,给公司造成较大经济损失;7、背叛公司,向外界泄露公司**材料;8、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动合同有关条款;9、在求职申请或其他已签署的文件中提供假资料;11、严重违反公司其它规定中符合辞退条款,并造成严重后
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