如何和上级经理沟通_第1页
如何和上级经理沟通_第2页
如何和上级经理沟通_第3页
如何和上级经理沟通_第4页
如何和上级经理沟通_第5页
已阅读5页,还剩1页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

———如何和上级经理沟通如何和上级经理沟通(精选3篇)

如何和上级经理沟通篇1

定期汇报。准时将自己的工作进度向上级领导反映,一方面可以赢得上级的支持,同时也使领导准时了解自己的工作状况。适时恳求关心和指导。营销中遇到的问题和困难,不要一味地"自我克服',以表现自己的"英雄本色',要选择适当的时候,恳求上级领导的关心。一方面可以请领导站在全局的高度赐予指导,另一方面,上级领导的参加可使营销工作事半功倍。

常常向上级领导供应有效信息。在营销过程中,不仅遇到问题和困难时要向领导"求助',还要擅长把有关的信息准时供应给上级领导,以便领导进行正确决策。

留意维护领导形象。与领导一起进行市场营销时,要敬重领导,到处维护领导的形象,即使有不同看法,也不行在客户面前表现出来。

听从领导。对领导的支配,首先要听从,凡事要以大局为重,克服利己主义。

与领导交往要保持分寸。在与领导的交往中,不行掺杂私人感情,以防消失以个人好恶影响工作的开展。1、需要上交的问题客户经理在与客户接触过程中,会接触到一些关于银行经营方面的问题,客户经理有责任将这些问题反映给有关领导。

自己不能解决的问题。自己权限范围之外的问题,肯定不要向客轻易承诺。可以向客户说明状况,并承诺肯定将这个问题向上级反映。

系全行经营策略的问题。有的问题可能暂涉及不到自己的工作范围,但对全行的经营有重大关系,一经发觉要准时向上级领导反映。

需要领导出面协调的问题。对称营销观点认为,在营销过程中,有一些问题是客户经理的力量和影响力之外的,必需由相当级别的领导出面才能解决,客户经理肯定要准时请领导出面协调解决,以免贻误战机。

重要的问题。对一些比较重要的、可能会给银行经营带来较大影响的问题,要准时反馈给领导,供领导决策。

紧急的问题。有些问题不肯定重要,但非常紧急。肯定要准时反映,并提示领导尽快解决。

其他需要上交的问题。2、向领导反映问题的技巧――向领导反映问题之前,列出提纲。讲什么内容,从哪几个方面讲,先讲什么后讲什么,都要做到心中有数。听上去你的思维具有较强的规律性。

――反映的问题要属实,不行人云亦云。发觉问题,要经过简洁核实,证明确有其事,才可向领导反映。

要擅长对信息进行分析、过滤、总结、提炼。我们每天遇到的信息许多许多,但是并不是全部的信息都要向领导反映,要从中提炼出有价值的信息,向上级领导反映。

反映客户的需求,但不要以客户的口气向领导说话。在了解客户的需求之后,要从客户的角度列出提纲,但肯定不要用客户的口气去说,要站在关心领导寻求解决问题的方法的角度上说话。――汇报问题前,肯定要有对该问题解决方法的思路。当领导征求你的看法时,才可以谈你对这个问题的想法。表示你已经思索过这个问题了。

反映和汇报的问题要详细,多用数据说话。

如何和上级经理沟通篇2

一、要真诚地赞扬上级,最好是背后的赞扬;

二、要主动报告,让上级对工作进展了如指掌;

三、对上级的询问有问必有答,而且清清晰楚;

四、充实自己,努力学习,疯狂超越;但留意,不要用上班的时间学习,而且学习的速度要超过上级的速度;上级每个月读四本书,你要读五本。

五、真诚地接受批判,不犯三次过错;

六、不忙的时候要主动关心别人,这一点特别重要!这是中国人最欠缺的!关心别人其实就是成就自我!

七、毫无怨言地接受任务;信任上级和群众的眼睛是雪亮的,心是慈善的。

八、对自己的业务主动提出改善方案,让上司进步。

九、常常站在上级的立场看问题;

十、人常说胜利不简洁,其实,只要略微做得比别人好一点,略微主动一点,你就是上司的得力助手、扶持的对象。由于在这个世界上,能够按这句话行事的人不是许多,相反特别的少,所以你只要略微做得比别人好一点,你就胜利了。

如何和上级经理沟通篇3

敬重的各位领导各位评委:大家下午好。

我是,来自衡南支行。20xx年校内聘请进入衡阳建行,我已经工作三年有余,三年期间,一年半的储蓄柜台,一年半的对公柜台。一年半的黄白路支行,一年半的衡南支行。首先,特别感谢两位行长如同师长般的教育和指导,感谢!三年里,我都是全勤,每一天精神抖擞地消失柜面上,专心耕耘自己的一亩三分地。这三年来,我每一天都在专心,用智,用情服务着我的客户,建设银行的经营理念是,以市场为导向,以客户为中心,我们衡阳分行的李行长提出了"三贴近,四落实'的理念,。贴近市场,贴近客户,站在第一线。我来自最中心的第一线,所以,假如这次我能竞聘胜利,我将是一个了解客户,了解市场,了解员工需求,务实不务虚的干部。

我现在做的是对公柜,即便是在柜台,我总是盼望我能做得别具一格的好,20xx年度的考核为优秀,并乐观参与各项考试,不断以专业学问技能武装自己,培育自己的综合素养,在20xx年柜员等级考试中,考取2级柜员资格,在支行工作中,除了会计业务学习,还乐观参与理财团队的活动,并成为骨干,在工作细节上,我把全部单位的财务会计,法人代表的电话收录在手机里面,现在电话本里已经有260位客户的号码,我总是具体去记录每个单位的实际需求,再一个个去落实,落实不了就汇报给领导,每一位客户的微小需要,我总是尽力去满意和达成,我盼望,我的柜台是客户的最终一站,那就是一站式服务。每次的逢年过节,我会用自己的手机发短信,并每次以衡南支行邓洁落款,这200多位客户大部分已经把我的号码存储,并且当伴侣看待。即便是一亩三分地的柜台,但我那儿是一个信息中间站,客户不经意间的一个讯息,我就能立刻捕获到,反馈,跟踪,许多次,都得到了特别好的效果。我想这得益于性别优势,女性更加的敏感和专注。

三年的工作之余,最大的爱好就是写文章,文字是我生命中不行缺少的一部分,我有两个厚厚的笔记本,上面特别工整地记录着每一天的新业务,每一天的新故事,这些都是我写文章的素材,每一篇文章都是在一些现象背后,保留自己的思索和建议,我盼望我能竞聘胜利,在管理岗位上,把自己的一些好的建议得到很好的实践和执行。

三年的基层工作,让我从最初的不适应,到现在的无比喜爱,作为一个和建行一同成长的高校生,看到了进行后的建行,网点转型,私人银行,电子银行枪杆子,前后台分别,客户分流等等,这些日新月异的更新和转变让我作为建行人感到无比得傲慢和骄傲,这样的骄傲感是在其他银行无法比拟的,我像一个海绵,时时刻刻在汲取,在这样优质的企业里,我投入了100%的激情,并始终以

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论