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文档简介

监理规划(施工阶段)工程名称:编制:审核:复核:审批:编制日期:2008年01月03日目录工程项目概况1.1工程项目特征1.2工程项目组成、规模1.3工程项目参建单位1.4工程特点概述1.5其它监理工作范围监理工作内容监理工作目标监理工作依据工程项目监理部的组织形式项目监理部人员配备及人员名单工程项目监理部的岗位职责8.1总监理工程师职责8.2总监理工程师代表职责8.3专业监理工程师职责8.4监理员职责8.5造价控制专业监理工程师职责8.6资料员(信息员)职责8.7安全监理工程师岗位职责监理工作程序10.监理服务工作文件10.1合同文件10.2设计文件10.3本工程监理服务使用的技术规范清单11.监理工作方法和措施11.1质量控制11.2进度控制11.3造价控制11.4安全生产管理控制12.监理工作制度12.1图纸会审及设计技术交底制度12.2施工组织设计(技术方案)报审制度12.3工程开工/复工及工程暂停令签发制度12.4分包单位资格报审制度12.5测量成果报验制度12.6试验室报审制度12.7工地例会制度12.8工程材料、构配件和设备报验制度12.9隐蔽工程、分项、分部工程验收制度12.10工程质量缺陷与工程质量事故处理制度12.11工程变更处理制度12.12工程计量和工程款支付审签制度12.13工程竣工结算审签制度12.14工程进度检查制度12.15工程阶段性和竣工验收制度12.16监理月报制度12.17监理日志制度12.18监理资料管理制度12.19监理工作总结制度13.监理人员工作守则14.监理人员纪律15.项目监理部的监理设施15.1本工程项目由建设单位提供的设施15.2本工程项目由项目监理部自备的设施监理规划(施工阶段监理)1.工程项目概况1.1工程项目特征本工程为厂区新车间的设备电气线路安装。1.2工程项目组成、规模:新厂房内(仪器分厂及模标所)的全部设备(包括空压机一台)的电气线路安装,即:安装桥架、穿线、接线、直至设备恢复运转。1.3工程项目参建单位建设单位:设计单位:承包单位:监理单位:1.4工程特点概述本工程工期紧,主材量大,对原材料、半成品质量控制工作量大。质量标准要求旧设备达到搬迁前的精度,新设备达到出厂精度。合同要求电气配置必须满足设备运行需求,并一次试车成功,故质量控制过程必须高标准、严要求,注重施工过程的隐蔽验收。2.监理工作范围:工程项目施工阶段监理:根据委托监理合同的约定,监理公司工作范围为:厂区新车间的设备电气线路安装。3.监理工作内容:依据国家有关工程建设的法律、法规、工程建设文件,建设工程委托监理合同,及其他建设工程合同,对上述工程项目建设内容施工阶段的安全生产管理、质量、进度的控制,合同管理和信息管理以及参与工程项目各责任主体的协调工作,协助委托人完成工程项目的建设目标。4.监理工作目标:(1)、质量控制目标:依据工程招标文件、施工设计图及《建筑电气安装工程质量检验评定》的规定和本工程施工合同的约定,通过对施工过程的全面控制,保证该工程项目整体质量达到合格等级要求。(2)、进度控制目标:该工程计划工期为天,为保证项目按计划完工,在编制各分解进度计划时要充分考虑到人、材料、机械、方法和环境所带来的不利因素,采取切实可行的方法和措施,合理利用人、材料、机械,使计划留有一定的余地;抓紧进度计划的实施并掌握实施情况,及时进行进度计划纠偏,以保证项目总工期目标顺利实现。(3)、安全监理目标:检查、督促施工单位建立健全安全管理体系,经常检查现场安全技术措施的实施情况和安全设施的配备情况,及时发现施工中不安全因素,把安全隐患消灭在萌芽状态,杜绝重大伤亡事故,促进安全目标的实现。(4)、造价控制目标:该工程合同价款为15.5万元。通过风险分析及制定防范对策,认真审查工程变更方案,协商确定变更价款,按施工合同约定的工程量计算规则和支付条款进行工程量计量和工程款支付,比较、分析实际完成量与计划完成量,制定调整措施等方法促进工程造价目标的顺利实现。5.监理工作依据5.1国家有关工程建设的法律、法规以及地方建设行政主管部门有关工程建设的相关规定;5.2经施工图审查机构审查签认的设计文件和设计变更文件(含施工图、标准图、引用图、借用图);5.3国家颁布的现行工程质量验收规范、标准、规程、规定;5.4工程施工合同以及业主与第三方签订的涉及监理业务工作的合同;5.5施工承包商与第三方签订的涉及监理业务工作的合同;5.6委托监理合同;5.7工程项目招标、投标文件;5.8工程项目初步设计概算、施工图预算、标底及投标报价计算书;5.9其他与工程项目建设相关的文件、资料等;5.10本公司的质量管理体系文件。6.工程项目监理部的组织形式项目监理部组织机构框图如下:总监理工程师总监理工程师总监理工程师代表总监理工程师代表合同、信息管理进度控制安全生产管理控制质量控制投资控制合同、信息管理进度控制安全生产管理控制质量控制投资控制造价监理、资料管理土建监理电气监理设备监理造价监理、资料管理土建监理电气监理设备监理7.项目监理部人员配备及人员名单序号姓名性别学历职称岗位123456备注:以上人员视工程实际进展需要进行增减。8.工程项目监理部岗位职责8.1总监理工程师职责:总监理工程师是由监理单位法定代表人书面授权,全面负责委托监理合同的履行,主持项目监理机构全面工作的监理工程师。其岗位职责有:确定项目监理部的人员分工和岗位职责;主持编写项目监理规划,报公司总工程师审批后实施,审批项目监理实施细则,并全面负责管理项目监理部的日常工作;审查分包单位的资质,并提出审查意见;检查和监督监理人员的工作,根据工程进展情况向公司提出人员调配方案,对不称职的人员建议公司调换其工作;主持监理工作会议,签发项目监理部的文件和指令;审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案和进度计划;审核签署施工单位的工程款支付申请、支付证书和竣工结算;审查和处理工程变更;主持或参与工程质量事故的调查和处理;调解建设单位与承包单位的合同争议,处理索赔、审批工程延期;组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结;审核签认分部工程和单位工程的质量验收资料,审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行检查,提出工程质量评估报告报公司总工程师审签,参与工程项目的竣工验收;主持收集整理工程项目的监理资料,审核签认后报公司存档;负责监理部人员的工作考核。8.2总监理工程师代表职责:总监理工程师代表是经监理单位法定代表人同意,由总监理工程师书面授权,代表总监理工程师行使其部分职责和权力的项目监理机构中的监理工程师。其职责有:督促检查监理规划和监理实施细则的实施;受总监理工程师委托,处理项目监理部的日常生活,主持监理工作会议;按总监理工程师授权,审查分包单的资质,并提出审查意见;按总监理工程师授权,审查承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划,报总监理工程师批准并由总监理工程师签发;按总监理工程师授权,审查和处理工程变更,报总监理工程师批准,并由总监理工程师签发;协助总监理工程师编写监理月报,监理工作阶段性报告、专题报告和项目监理工作总结,报总监理工程师审签;审签分部工程和单位工程的质量验评资料,组织监理人员对验收的工程项目进行质量检查,参与工程的竣工验收;组织整理工程项目的监理资料。8.3专业监理工程师职责:专业监理工程师在总监理工程师领导下负责实施某一专业或某一方面监理工作,并对总监理工程师负责。其职责有:负责编制本专业的监理实施细则;负责本专业监理工作的具体实施;组织、监督、指导本专业监理员的工作,当人员需要调整时,向总监理工程师提出建议;审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更,并向总监理工程师提出报告;负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收,对工程重要部位和关键工序安排旁站监理;核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件,必要时进行平行检查,合格的予以签认;不合格的不准进场,不准使用;负责本专业的工程计量,审核工程计量的数据和原始凭证;根据本专业监理工作实施情况做好监理日记;收集、汇总和整理本专业监理资料,参与编写监理月报;经常向总监理工程师报告工作,重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。完成总监理工程师交办的其他工作。8.4监理员职责:监理员在专业监理工程师指导下开展现场监理工作。其职责有:检查承包单位投入入工程项目的的人力、材料料、主要设备备及其使用、运运行状况,并并做好检查记记录;检查承包单位施工工工艺、工序序并进行记录录;担任旁站工作,发发现问题及时时指出并向专专业监理工程程师报告;检查加工制作及工工序施工质量量并进行记录录;做好监理日记和有有关监理记录录;完成总监理工程师师和专业监理理工程师交办办的监理工作作。8.5造价控制专专业监理工程程师职责:造造价控制专业业监理工程师师在总监理工工程师领导下下,完成项目目监理部造价价控制工作。其其职责有:熟悉和掌握施工图图预算工程量量清单、中标标价及其计算算方法,标底底价及其计算算方法,提出出分阶段投资资控制的额度度目标;8.5.2收集工工程造价信息息,复核工程程计量成果,准准确掌握工程程计量数据;;审查承包单位工程程款支付申请请及提交的工工程量清单,计计算支付工程程款数额,提提交总监理工工程师审核签签发工程款支支付证书。依据工程变更,按按施工合同约约定的计算方方法,核增或或核减工程量量和工程价款款;依据已审批的费用用索赔,计算算索赔金额,交交总监理工程程师签认;核定工程质量事故故的损失额,为为总监理工程程师处理质量量事故提供数数据;审查工程结算,为为建设单位与与承包单位提提供工程价款款结算依据;;收集汇总和整理投投资控制有关关资料,参与与编制监理月月报;8.5.9编写竣竣工决算审核核意见书,报报总监理工程程师审定、批批准。8.6资料员(信信息员)岗位位职责负责工程项目监理理部和工程项项目参建各方方的一切来往往书面资料的的收发、保管管、登记、造造册;技术资料、文件、报报告按办理程程序、权限送送总监理工程程师、总监理理工程师代表表、专业监理理工程师、监监理员签署、签签认或批复;;对相关人员签署、签签认、批复的的文件、资料料,按公司监监理资料管理理规定办法发发送、保管;;负责收集、阅读各各专业监理工工程师的监理理工作日记、监监理日志,了了解当日工程程项目进展情情况,并简要要向总监理工工程师(总监监理工程师代代表)报告;;负责工程项目监理理部各种台帐帐的建立和记记载;负责工程项目监理理部文印、计计算机使用、管管理;负责工程项目监理理部各类会议议记录纪要的的编写工作,并并报专业监理理工程师、总总监理工程师师审定、批准准;负责工程项目监理理部技术文件件的保管和借借阅。负责工程项目监理理部人员考勤勤、工资发放放以及生活管管理工作。8.7安全监理工工程师岗位职职责负责编制安全监理理方案(包括括监理规划中中安全控制点点的设定,安安全监理实施施细则的编制制等);审查施工单位的安安全保证体系系(安全三证证、安全管理理制度、职责责等);审查施工组织设计计中安全技术术措施和施工工,提出审查查意见,报告告总监批准;;定期和不定期的检检查施工单位位对安全措施施和安全方案案的落实情况况,并提出改改进意见;对不符合安全生产产管理的安全全隐患,发出出整改通知,并并检查落实整整改情况;对严重的安全生产产隐患,经总总监理工程师师同意,上报报建设单位发发出工程暂停停令,并检查查落实整改情情况;对施工单位拒不执执行整改指令令和停工令的的,向建设行行政主管部门门报告。9.施工阶段监理工作作程序(见施施工阶段监理理工作程序框框图)施工准备阶段监理理工作程序框框图施工准备承包商、项目监理部质量管理体系技术管理体系质量保证、安全生产体系申报承包商2.测量成果及保护措施报验;3.分包单位资质申报承包商1.编写工程项目监理技术交底提纲2.编写监理规划项目监理部签发相应许可文件项目监理部填写开工申请报告承包商(A1)表审查结果签发开工令总监理工程师举行第一次工地会议业主主持、监理、承包商参加施工准备承包商、项目监理部质量管理体系技术管理体系质量保证、安全生产体系申报承包商2.测量成果及保护措施报验;3.分包单位资质申报承包商1.编写工程项目监理技术交底提纲2.编写监理规划项目监理部签发相应许可文件项目监理部填写开工申请报告承包商(A1)表审查结果签发开工令总监理工程师举行第一次工地会议业主主持、监理、承包商参加报业主同意项目监理部合格由总监理工程师作监理技术交底另报工程用材料、构配件、设备、商品砼、试验室申报和考查工程用材料、构配件、设备、商品砼、试验室申报和考查不同意不同意施工组织设计(技技术方案)审批程序框框图编制工程项目施工组织设计(技术方案),填(A2表编制工程项目施工组织设计(技术方案),填(A2表)承包商、项目经理部组织项目监理部人员进行审查总监理工程师审核以下重点内容:1.承包单位的审批手续和申报程序是否符合要求;2.施工程序和顺序是否合理,所采用的施工方法是否可行;质量保证措施是否可靠;3.工期安排是否符合施工合同规定的开工、竣工日期;4.进度计划能否保证施工的连续性和均衡性;5.承包单位的质量管理、质量保证体系是否健全;6.保证安全施工,防止事故和文明施工的措施;7.施工方案及专项施工方案的可行性、合理性、先进性;8.其他必要审核的内容.项目监理部另报结果结果签署审核意见(在A2表上)监理工程师、总监理工程师不同意-----合格签署审核意见(在A2表上)监理工程师、总监理工程师不同意-----合格按审定施工组织设计施工项目经理部按审定施工组织设计施工项目经理部报公司总工程师审阅(认为必要时)项目监理部分包单位资质审核核程序框图分包单位资质资料分包单位资质资料1.等级证书;2.营业执照;3.专业许可证;4.技术能力;5.人员配务及资质证书;6.机械配备;7.实际业绩;8.财务状况;9.领导层状况及证书;10.拟分包工程范围和内容;11专职人员、特种作业人员资格证、上岗证。选定分包单位总承包单位直接选定分包单位建设单位报送相关资料,填(A3)项目经理部报送相应资料并填(A3)建设单位对有关情况审查、调研项目监理部选定分包单位总承包单位直接选定分包单位建设单位报送相关资料,填(A3)项目经理部报送相应资料并填(A3)建设单位对有关情况审查、调研项目监理部不同意,不同意,清退分包单位不同意,清退分包单位同意同意签署同意分包意见签署同意分包意见(A3)接纳分包单位进场施工接纳分包单位进场施工项目经理部开工申请报告审批批程序框图重新申报重新申报填写开工报告报审表填写开工报告报审表(A1)工程项目经理部开工应具备的条件1.开工应具备的条件1.已进行设计技术交底;2.施工组织设计已获总监批准;3.已获施工许可证;4.征地、拆迁能满足工程进度需要;5.分包单位已审批;6.质量管理、技术管理体系的审批;7.测量放线成果的复核;8.管理人员的到位、机具、人员的进场;9.道路、水、电已满足开工要求项目监理部不具备开工条件不具备开工条件审查结果审查结果签发工程项目开工令总监理工程师具备开工条件签发工程项目开工令总监理工程师具备开工条件工程项目开始施工工程项目开始施工项目经理部施工阶段质量控制制程序框图图纸会审、技术交底业主人主持、承包商、监理部参加审定分包单位资质(A2)表项目监理部项目监理部工序、检验批、隐蔽工程检验,确认工程验报单,签认相关资料项目监理部1图纸会审、技术交底业主人主持、承包商、监理部参加审定分包单位资质(A2)表项目监理部项目监理部工序、检验批、隐蔽工程检验,确认工程验报单,签认相关资料项目监理部1项目监理部审批施工组织设计审批施工组织设计(A2)表项目监理部`组织单位工程初步验收监理部组织,业主、承包商参加竣工资料报验市城建档案馆参加单位工程竣工验收业主主持、承包商、监理、设计参加签发工程竣工移交书项目监理部向建设行政部门备案业主组织单位工程初步验收监理部组织,业主、承包商参加竣工资料报验市城建档案馆参加单位工程竣工验收业主主持、承包商、监理、设计参加签发工程竣工移交书项目监理部向建设行政部门备案业主签发监理许可文件后进行下道工序施工签发监理许可文件后进行下道工序施工承包商出具质量认定、许可文件出具质量认定、许可文件施工、监理、设计、业主、勘察工程测量复核控制制程序框图不合格检查承包单位报送的测量放线成果及保护措施检查主要内容:检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备鉴定证书;复核控制桩的校核成果,控制桩的保护措施以及平面控制网和临时水准点的测量成果。专业监理工程师下发监理工程师通知不合格检查承包单位报送的测量放线成果及保护措施检查主要内容:检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备鉴定证书;复核控制桩的校核成果,控制桩的保护措施以及平面控制网和临时水准点的测量成果。专业监理工程师下发监理工程师通知项目监理部工程测量放线完成承包单位合格合格报监理工程师通知回复单承包单位对整改情况进行验收项目监理部工程测量放线完成承包单位合格合格报监理工程师通知回复单承包单位对整改情况进行验收项目监理部工程测量放线完成工程测量放线完成承包单位检验批、工序、隐隐蔽工程质量量签认程序框框图工序、隐蔽、分项工程施工工序、隐蔽、分项工程施工承包商工序、隐蔽、分项工程自、互检承包商主控项目资料正确、齐全承包商承包商填写工程报验单承包商资料复核、现场检查专业监理工程师专业监理工程师主控资料是否正确、齐全专业监理工程师专业监理工程师检查结果项目监理部签署相关验收资料、发许可单项目监理部改正后重新报验,报验合格前不得进行下道工序施工可以进行下道工序施工不合格不合格合格合格工程用材料、设备备、构配件、半半成品、商品品砼质量控制制程序框图11、会同业主、承包商、设计(必要时)单位对建筑构配件、设备制造(供应)厂家进行考察认定;2、对影响结构安全度、耐久性、使用功能和观感进行控制;项目监理部同意使用,签表(A9表)专业监理工程师不同意使用,签表(A9)专业监理工程师1、对到场材料进行检查核对,按有关规定进行监理抽检或监理见证取样送检;2、对到场构件进行检查核对;3、对到场设备进行开箱检验(合同安装单位)清点项目监理部检查合格,准予验收专业监理工程师检查不合格,拒绝验收专业监理工程师1.材料、构配件用于指定部位2.设备入库,准备移交安装单位项目经理部清理出场项目经理部工程质量问题、工工程质量事故故处理程序框框图一般质量问题重大人身、工程质质量事故一般工程质量事故故项目经理部项目经理部项目经理部填写质量问题通知知单按有关规定立即上上报填写质量事故报告告书项目经理部项目经理部项目经理部查事质量事故调查监理、承包商设理有门承理制定处理技术方案案承包商、设计单位位审查处理方案并签签发监理工程师案项目监理部故项目经理部工程停工、复工管管理基本控制制程序框图签发工程暂停指令令(B2表)不能复工,重新处处理总监理工程师(征征建设单位同同意)序工承包商、有关单位位承包商建设单位承包单位处理结果报验承包商复工申请承包商审查处理结果情况况总监理工程师审查结果不认可总监理工程师(征征建设单位同同意)认可认可签发复工令(A11表)总监理工程师(征征建设单位同同意)工程暂停施工及复复工管理基本本程序框图1、发现严重工程质质量事故、人人身伤亡事故故;2、发现严重安全隐隐患或发生严严重安全事故故;3、发现材料、构配配件、设备质质量不合格;;4、其他应该暂停施施工的问题。建设单位原因提出暂停施工要求业主建设单位原因提出暂停施工要求业主征求建设单位等有关单位同意总监理工程师向承包单位下达暂暂停施工令(B2表)总监理工程师按(B2表)指令或协商的的指令进行整整改承包商返工 整改完成、申请复复工,填(A1表)承包商对整改情况进行全面检查项目监理部对整改情况进行全面检查项目监理部检查合格,准予复工填(A1表检查合格,准予复工填(A1表)总监理工程师检查不合格签(A1)表返工总监理工程师承包商工程进度计划检查查程序框图工程进度地执行工程进度地执行承包商了解工程进展情况(现场调查和采集数据)专业监理工程师理项目监理部督促承包商形成调整计划项目监理部召集专门会议研究更改措施业主、承包商、监理分析原因及对后续工程活动影响项目监理部对理项目监理部实际值与计划值比较项目监理部是否已产生工程进度偏差项目监理部否是工程延期管理的基基本程序框图图延期事件发生承包商(或业主)意见不一致不同意收集资料详细记录过程:1、监理日志;2、天气预报;3、延误事实和时间;4、人力、机械闲置情况项目监理部提交工期索赔意向报告承包商(或业主)随时提交延期事件的详细报告1、施工日志,各种施工进度;2、会议记录,与监理谈话记录;3、来往文件、电报、传真、录像、照片;4、检查记录、验收报告、包括报表等。承包商延期事件结束,提交工期延期申请表(A7表)延期事件发生承包商(或业主)意见不一致不同意收集资料详细记录过程:1、监理日志;2、天气预报;3、延误事实和时间;4、人力、机械闲置情况项目监理部提交工期索赔意向报告承包商(或业主)随时提交延期事件的详细报告1、施工日志,各种施工进度;2、会议记录,与监理谈话记录;3、来往文件、电报、传真、录像、照片;4、检查记录、验收报告、包括报表等。承包商延期事件结束,提交工期延期申请表(A7表)承包单位对工程延期申请评估监理工程师与承包商、业主协商项目监理部签发《工期延期审批表》总监理工程师编制新的进度计划并严格执行承包商同意意见一致月工程计量程序框框图审查结果分项、分部工程质量已签认审查结果分项、分部工程质量已签认项目监理部填()月工程量申报表承包商1.审核合格工程数量2.核对现场实际计量数据项目监理部签发()月工程量申报表项目监理部签发()月月付款通知,依据:1.签发的月工程量申报表;2.合同约定的单价、取费方法、价差处理、付款方式等。总监理工程师向业主报呈,向承包商发送月付款通知单工程监理部项目监理部不合格合格工程设计变更处理理程序框图提出“设计变更”设计单位从工程质量、投资资、进度角度度审查设计变变更的合理性性、可行性项目监理部件核包并单设计单位项目监理部总监理工程师提出费用、工期估估算承包商组织审查、审批、签签发审定费用工期增减减总监理工程师专业监理工程师签发“设计变更通知单”报建设单位审核或或备案专业监理工程师项目监理部工程洽商程序框图图(建设单位、承包包商提出的变变更)发工程监理通知单发工程监理通知单不同意同意发工程监理通知单洽商请求承包商(或业主)从质量、投资、进度方面审查项目监理部与设计部门洽商承包商、业主进行技术审查项目监理部签发设计变更通知单设计单位从技术、可行方面审查结果总监理工程师执行变更承包商费用索赔基本程序序框图意见一致意见不一致意见一致意见不一致不同意同意费用索赔事件发生承包商或业主收集与索赔有关的资料随时了解索赔事件的发展详细记录索赔事件过程项目监理部向建设单位或向承包商、监理部提交索赔意向报告承包商或业主随时提交索赔事件的详细报告承包商或业主索赔事件结束,提交《费用索赔申请表》承包商或业主1.审核索赔事件是否真实、合理、合法;2.审核索赔费用计算是否正确;3.对索赔作出评估。专业监理工程师与业主、承包商协商项目监理部签发《费用索赔申请表》总监理工程部将相应表交业主或承包商承包商或业主审核、支付业主或承包商注:索赔事件存在在于承包商向向建设单位,同同时也存在于于建设单位向向承包商。索索赔和反索赔赔是同时存在在的。单位工程达到竣工验收条件承包商对整改情况进行验收项目监理部报监理工程师通知单承包商下发监理工程师通知单项目监理部工程竣工初验控制制程序框图单位工程达到竣工验收条件承包商对整改情况进行验收项目监理部报监理工程师通知单承包商下发监理工程师通知单项目监理部报工程竣工报验单(包括全部竣工资料)承包商编制工程质量评估报告总监理工程师组织各专业监理工程师审核、签认工程质量评估报告总监理工程师和监理单位技术负责人报工程质量评估报告项目监理部向建设单位合格承包单位自查、自评完成承包商全面检查工程资料及工程实体质量总监理工程师组织各专业监理工程师合格不合格报工程竣工报验单(包括全部竣工资料)承包商编制工程质量评估报告总监理工程师组织各专业监理工程师审核、签认工程质量评估报告总监理工程师和监理单位技术负责人报工程质量评估报告项目监理部向建设单位合格承包单位自查、自评完成承包商全面检查工程资料及工程实体质量总监理工程师组织各专业监理工程师合格不合格工程竣工结算审核核程序框图工程经正式竣工验收合格工程经正式竣工验收合格业主主持,承包商、设计、监理、有关方报送下列竣工结算资料:1.竣工结算书(包括计算书);2.设计变更、工程洽通知单;3.月工程量签认单;4.施工预算图;5.价差信息资料;6.甲方(或监理)签认价差表;7.已付款清单;8.申请结算付款清单。承包商专业监理工程师从下几方面审核:1、工程数量(包括变更);2、价差计算方法,依据;3、取费方法(是否符合合同);4、已付工程款数额;5、其它;项目监理部编写竣工结算审核意见书总监理工程师报业主审核项目监理部签发竣工结算付款通知书总监理工程师合同争议调解程序序框图对决定不满意合同争议发生承包商、业主向监理提交解决争议书面申请争议一方或双方调查取证;对决定不满意合同争议发生承包商、业主向监理提交解决争议书面申请争议一方或双方调查取证;2.进行调解监理工程师调解并对争议做处理决定,并以监理通知形式通知双方总监理工程师向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉对决定不满一方执行仲裁委员会的裁决或法院的判决争议双方合同争议解决违约处理基本程序序框图与双方协商处理意见项目监理部违约事件发生承包商或业主向项目监理部提出报告与双方协商处理意见项目监理部违约事件发生承包商或业主向项目监理部提出报告受损失一方调查、确认违约性质项目监理部对违约事件进行评估1.确定工期延误(延期)时间2.计算(审核)费用增加量监理工程师签发凭证(监理工程师通知)签发凭证(监理工程师通知)总监理工程师意见不一致信息签认程序框图图(信息流)完善、补充完善、补充不完整资料是否完整各方信息源收集资料员信息签收、登记资料员资料分类、整理填写相关表格专业监理工程师台帐登记资料员发文、归档资料签收业主、承包商、供商签认总监理工程师10监理服务务工作文件10.1合同文件件合同文件包括顾客客、承包商(含含分包商)签签订的施工承包包(分包)合合同;材料设备、构构配件、商品品混凝土供应应合同,其他他与工程项目目施工有关的的合同。合同文件目录序号合同名称合同主体合同主要内容甲方乙方1建设工程委托监理理合同2建设工程施工合同同10.2设计文件件设计文件包括经施施工图审查机机构审查签认认的设计文件件以及设计变变更文件,包包括设计蓝图图(须加盖设设计单位公章章,施工图审审查专用章),引引用的标准图图、通用图、借借用图等;图纸清单:序号图名教学行政楼设计号号1设备电气线路安装装图共4页2设备线路布置图南跨共1页3设备线路布置图中跨共1页4设备线路布置图北跨共1页10.3本工程监监理服务使用用的技术规范范清单凡涉及本工程项目目施工、检查查、操作、验验收的规范、规规程、规定等等;工程项目监理使用用的主要技术术规范清单(详详见下表)。a、中华人民共和国国国务院《建建设工程质量量管理条例》b、国家质量技术监监督局、建设设部联合发布布的《建设工工程监理规范范》(GB503319—2000)c、《建设工程文件件归档整理规规范》(GB/T550328—2001)序号文件编号文件名称备注192DQ1—133《建筑电气通用图图集》通用图集2《建筑电气安装工工程图集》1-4册3《建筑电气安装工工程施工图集集》上下册497SD567《等电位联结安装装》5《建筑安装工程声声光图集》弱电工程6《建筑设备安装分分项工程施工工工艺标准》工艺标准7GBJ303—888《建筑电气安装工工程质量检验验评定标准》标准8DBJO-1-551-20000《建筑安装工程资资料管理规程程》规程9《电气装置安装工工程施工及验验收规范》合编本11监理工作方法措施施11.1质量控制制质量控制是施工阶阶段监理工作作的重点和关关键工作。质质量控制应贯贯彻“预防为主”的原则,采采用主动控制制和被动控制制相结合的方方法,以实现现工程监理的的质量目标。具体工作内容如下下:a、熟悉设计文件,掌掌握质量控制制的技术依据据;b、对承包单位报送送的施工组织织设计和技术术方案进行严严格审查,并并写出书面审审查记录;c、审查承包单位现现场质量管理理体系、技术术管理体系和和质量保证体体系并写出书书面审查记录录;d、审核分包单位的的实验室,看看其能否满足足本工程实验验项目的要求求;e、要求承包单位对对工程重点部部位,关键工工序的施工工工艺和确保工工程质量的措措施专门另报报,进行审查查,同意后再再施工;f、对承包单位报送送的施工测量量放线结果要要进行复验和和确认;g、对工程材料、构构配件和设备备必要时进行行平行检查和和抽检,未经经验收或验收收不合格的撤撤出现场,不不准使用;h、设置质量控制点点,对结构复复杂,技术要要求高,施工工难度大的分分项工程施工工工序或关键键环节,从影影响质量的五五大要素跟踪踪监控,对隐隐蔽工程的隐隐蔽过程,下下道工序完成成难以检查的的工程进行旁旁站。i、对检验批、分项项、分部和单单位工程质量量分别由专业业监理工程师师和总监理工工程师按有关关规范、标准准进行审查和和检验,并确确认达到的质质量等级;j、监理部发现工程程质量缺陷,应应要求承包单单位及时整改改;对已发生生的质量事故故要按规定的的程序严格处处理,以消除除隐患;k、参加工程阶段竣竣工验收,以以施工过程中中监理人员收收集和签认的的资料为依据据,全面审查查质量验收资资料,编写工工程质量评估估报告,对项项目工程质量量做出客观的的、准确的评评价;对验收收中存在的质质量问题要求求承包单位彻彻底整改;l、积极配合建设行行政主管部门门对工程质量量控制工作的的监督检查,并并为这种监督督检查按建设设部《关于建建设行政主管管部门对工程程监理企业履履行质量责任任加强监督的的若干意见》的的规定提供必必要的资料。项目监理部为使工工程质量得到到有效的控制制,要采取以以下措施:a、项目监理部内部部要分工明确确,落实总监监理工程师、总总监理工程师师代表、专业业监理工程师师和监理员三三个层次对工工程质量控制制的任务、权权限和责任;;b、建立项目监理部部有关质量控控制监理制度度,规范监理理行为;c、充分使用业主授授予监理的检检查监督权、质质量否决权等等权利控制工工程质量;d、适时召开质量协协调会解决质质量问题,使使质量控制的的要求落到实实处;e、及时向建设单位位报告质量动动态情况,以以取得建设单单位的支持。11.2进度控制制该项目总工期已确确定的情况下下,监理部的的进度控制工工作任务就是是通过审核不不同种类的进进度计划,检检查进度计划划执行情况,使使工程进度能能够满足工期期要求,实际际按期竣工。具体内容如下:a、总监理工程师审审批承包单位位的施工总进进度计划、年年、季、月施施工进度计划划和施工方案案,使施工进进度计划和施施工方案相协协调,保证工工期的技术组组织措施合理理可行;b、专业监理工程师师对进度计划划实施情况进进行检查分析析,符合计划划进度时,要要求编制下一一期进度计划划;c、加强日常工程进进度检查,主主要检查计划划进度和实际际进度的差异异,检查工程程形象进度、实实物工程量与与工作完成情情况的一致性性,及时办理理工程计量验验收和签证;;d、加强工程进度动动态控制。当当实际进度滞滞后于计划进进度时,要求求承包单位分分析原因,及及时提出改进进措施和补救救方案,并相相应调整进度度计划及人力力、材料、设设备、资金等等进度计划;;e、专业监理工程师师依据施工合合同有关条款款、批准的施施工组织设计计中的工程进进度控制方案案,对进度目目标进行风险险分析,制定定防范性对策策,使进度目目标顺利实施施。进度控制措施:a、监理部内部分工工明确,落实实总监理工程程师、总监理理工程师代表表、专业监理理工程师和监监理员控制工工程进度的责责任;b、使用建设单位给给予项目监理理部的授权,控控制工程进度度;c、及时处理好工程程暂停、工程程延期、工程程索赔等项工工作,把不能能影响工期的的因素减少到到最低限度;;d、及时进行工程计计量验收,按按施工合同约约定支付工程程款;e、组织现场工程进进度协调会,解解决承包单位位不易解决的的、影响工程程进度的相关关关系等问题题;f、按施工合同约定定进行奖罚;;g、将工程进度进展展情况及时向向建设单位报报告,取得业业主支持。11.3工程造价价控制造价控制是监理工工作的重要组组成部分。造造价控制的目目的不仅是为为了实现造价价控制目标,而而且对工程质质量和工程进进度控制有制制约和促进作作用。具体内容如下:a、项目监理部依据据施工合同有有关条款、施施工图,对工工程项目造价价目标进行风风险分析,明明确工程费用用最易突破的的部分和环节节,以此作为为工程造价控控制重点,制制定防范性对对策;b、认真阅读设计文文件,把可能能发生的设计计变更解决在在正式施工前前;c、项目监理部督促促建设单位和和承包单位及及其他单位依依据合同按时时完成自己承承担的工作,减减少或避免违违约和索赔事事件的发生。若若发生索赔事事件,项目监监理部应公正正处理;d、经验收合格的工工程,按施工工合同约定及及时审定应支支付工程款;;e、总监要从工程项项目功能、使使用和环境,工工期和质量等等方面慎重审审查、处理工工程变更。工工程变更实施施前要与建设设单位和承包包单位确定工工程价款;f、及时掌握工程造造价信息,按按月统计完成成的工程和工工作量,对实实际完成与计计划完成量进进行比较分析析,制定调整整措施;g、严格审查工程结结算,剔除其其不合理部分分。造价控制措施a、监理部层层落实实造价控制责责任;b、使用建设单位授授予的工程款款支付审核签签认权、工程程结算复核确确认劝和否决决权等权利控控制工程造价价;c、坚持工程造价月月报制度,使使建设单位及及时掌握工程程量和投资完完成情况;d、未经验收或验收收不合格的工工程不计量、不不计价、不付付款;e、要求承包单位按按合理工期组组织施工,避避免不必要的的赶工费发生生。11.4安全生产产管理控制项目监理部安全生生产控制总目目标为:预防防和减少施工工伤亡事故,杜杜绝三级以上上重大安全事事故,死亡事事故控制在1.5‰以下,重伤伤事故频率控控制在3.5‰以下;审查设计单位提交交的设计文件件中的安全生生产技术措施施其中应包括括:a、进行技术交底时应就就本工程项目目的设计意图图和安全生产产的关键部位位、关键环节节作出说明,并并应对防范安安全生产事故故提出指导性性意见;b、施工图设计文件中是是否包括工程程项目的关键键部位、关键键环节安全生生产事故的指指导性意见,其其中包括:地地下管线的保保护;外线电电路的保护;;设计文件中中有无违反工工程建设强制制性标准的现现象;有无无无法满足安全全防护、施工工安全以及按按正常施工方方法无法实施施的部位、环环节;设计文文件中是否存存在错、漏、碰碰、缺等现象象;设计中针针对采用新材材料、新工艺艺、新结构而而提出的保障障施工作业人人员安全的措措施建议。c、形成书面审查记录,同同时应以书面面的形式报送送建设单位。审查施工单位全生生产许可证;;审查“三类”人员的安全全考核合格证证明书;审查查施工单位报报送的施工组组织设计中的的安全生产技技术,其中包包括:安全生生产技术管理理制度和安全全生产技术措措施两部分内内容其中包括括:a、安全生产管理、质质量管理,安安全生产保障障、质量保障障体系,安全全生产责任制制度;安全生生产资金保障障制度;安全全生产操作规规程;工程项项目使用的起起重机械设备备、施工机具具、电器设备备的性能、规规格、型号是是否能够满足足工程施工安安全生产的需需要,是否符符合规范和强强制性标准的的规定。b、安全生产技术措施施,是针对施施工过程中的的已知的或潜潜在的安全生生产危险因素素所采取的消消除或控制性性技术措施,以以保障职工安安全、防止伤伤亡事故为目目的,在技术上所所采取的措施施,审查的内内容应包括::工程项目施施工总平面图图是否能够满满足工程项目目安全生产的的需要;对工工程项目易发发生安全生产产事故的工程程部位、施工工环节的表述述和控制点的的设置是否正正确、完整,实实施监控的措措施、方法是是否可行,是是否涵盖了工工程项目施工工全过程,隐隐患消除和监监控措施是否否具体可靠;;安全警示设设置是否符合合安全生产技技术规范和强强制性标准的的规定;安全全帽、安全带带、安全绳使使用规定是否否符合安全技技术规范和强强制性标准;;严格审查冬冬季、夏季及及雨雪季节性性施工安全生生产施工方案案、工程项目目应急救援预预案的制定及及落实情况)。对施工用电方案的的审查其审查查的内容包括括:a、用电方案中的外外电防护措施施是否到位;;b、接地与接零保护护系统,保护工作接接地、重复接接地、专用零零线、保护零零线、工作零零线等的设置置是否符合《施施工现场临时时用电安全技技术规范》(JGJ46-88);c、对施工用电方案案中所采用的的配电箱、开开关箱的审查查,审查内容容包括三极配配电、两级保保护、漏电保保护、隔离开开关等是否符符合技术规范范之规定;d、对施工现场照明明用电方案的的审查;e、对配电线路的审审查;f、对电气装置的审审查;g、对用电档案的审审查;h、对电工岗位证书书的审查。对施工机械安全技技术措施的审审查a、主要依据:《建建设工程安全全生产管理条条例》(第25条、第34条、第35条)及其《释释义》等;b、主要内容:设备性性能是否满足足工程项目安安全生产的要要求;设备生生产许可证、产产品合格证、使使用证明及操操作规程是否否齐全;施工工机械的使用用制度、安全全生产规定是是否齐全、正正确;施工机机械操作人员员的岗位证书书(审查证书书原件有效期期和发证机关关是否正确,项项目监理部留留存复印件);;安全生产技术措施施专项施工方方案的执行监监督a、督检查批准的安全全生产技术措措施、专项施施工方案的实实施和执行,这这是国家界定定监理单位、监监理工程师履履行安全生产产管理控制法法律职责的主主要依据;b、部建立安全生产管管理控制制度度,明确对承承包单位实施施监督检查的的具体要求;;c、监理人员通过巡巡视、旁站、见见证等方法,检检查工程项目目安全生产管管理情况,发发现安全隐患患,应以“监理工程师师通知单”形式发出书书面指令,令令施工单位进进行整改,发发现严重安全全事故隐患的的发出工程“暂停施工令令”;d、不执行项目监理部部发出的“整改通知”和“暂停施工令令”的,项目监监理部总监理理工程师应以以“监理工作联联系单”形式报告建建设单位,必必要时向当地地建设行政主主管部门报告告;e、部对安全生产管理理的控制,依依据国家法律律、法规和强强制性标准;;f、安全事故,总监理理工程师应督督促施工单位位依照法定程程序进行报告告,并应及时时向公司报告告,不得以任任何借口有意意隐瞒安全生生产事故。主要支持性文件a、中华人民共和国国《建筑法》;;b、中华人民共和国国《安全生产产法》;c、中华人民共和国国《刑法》(134、135、136、137、39条);d、《工程安全生产产管理条例》(国务院);;e、《建设工程安全全生产管理条条例“释义”》(国务院院法治局);;f、《安全生产许可可证条例》(国国务院);g、《施工现场临时时用电安全技技术规范》(JGJ46-88);h、《特种作业人员员安全技术考考核管理细则则》(GB503306-85)。12监理工作制度12.1图纸会审审及设计技术术交底制度总监组织监理人员员认真阅读熟熟悉设计文件件;对设计文件监理单单位要进行内内部会审,提提出书面意见见或建议;参加图纸会审和设设计技术交底底会,通过建建设单位将书书面的意见和和建议提交设设计单位;总监理工程师会签签图纸会审和和设计技术交交底会议纪要要;将会议纪要作为监监理资料整理理存档。12.2施工组织织设计(技术术方案)、工工程项目管理理实施规划报报审制度承包单位在施工合合同签订后十十天内将施工工组织设计(技技术方案、工工程项目管理理实施规划),连连同报审表(A2)报项目监监理部,项目目监理部一周周内完成审核核审查工作;;专业监理工程师按按专业提出审审查意见;总监提出审核意见见,若需承包包单位修改补补充,待修改改补充后重新新审签;施工组织设计(方方案)报审表表(A2)一式三份份,分别交给给承包单位、建建设单位和项项目监理部存存档。12.3工程开工工/复工及工程程暂停令签发发制度工程开工/复工由由承包单位提提前三天向项项目监理部提提交报审表(A1);总监根据承包单位位提供的资料料及现场情况况,符合开工工/复工条件时时,予以签发发;总监签署工程开工工/复工报审表表(A1)和工程暂暂停令(B2),事先应应向建设单位位报告,征得得同意后签发发;工程开工/复工报报审表(A1)及工程暂暂停令(B2)一式三份份,分别交承承包单位、建建设单位和项项目监理部归归档。12.4分包单位位资格报审制制度分包工程开工前十十天,由总承承包单位将分分包单位资格格报审表(A3)和有关资资料报送项目目监理部;专业监理工程师对对分包单位资资格进行审查查,并提出审审查意见,由由总监审核签签发;审查分包单位资格格的主要内容容有:营业执执照、资质等等级、工作业业绩和上岗证证书等,必要要时可会同建建设单位和承承包单位进行行实地考察;;建设单位推荐的分分包单位仍须须由总承包单单位按此规定定进行报审;;分包单位资格审查查表一式三份份,分别交总总承包单位、建建设单位和项项目监理部归归档。12.5测量成果果报验制度承包单位将测量放放线成果、测测量成果报验验申请表(A4)报项目监监理部;由专业工程师对测测量放线成果果及保护措施施进行检查复复核;检查复核内容见GGB503119-20000第5.2.7条;检查符合要求时,项项目监理部三三天内签认交交承包单位;;测量放线成果报验验表(A4)一式三份份,分别交承承包单位、建建设单位和项项目监理部归归档。12.6工地例会会制度总监理工程程师应按第一一次工地会议议之约定每周周召开工地工工程例会,工工地例会应包包括以下内容容:检查上周例会议定定事项的落实实情况,分析析未完成事项项原因;检查分析工程项目目进度计划完完成情况,提提出下一阶段段进度目标及及落实措施;;检查分析工程项目目质量状况,针针对存在的质质量问题提出出改进措施;;检查工程量核定及及工程款支付付情况;解决需要协商的有有关事项;其他有关事宜。12.7实验室报报审制度:专业监理工工程师应从以以下5个方面对承承包单位的实实验室进行考考核:实验室的资质等级级及其实验范范围;法定计量部门对实实验设备出具具的计量检定定证明;实验室的管理制度度;实验人员的资格证证书;本工程的实验项目目及其要求。12.8工程材料料、构配件和和设备检验制制度凡承包单位拟进场场的工程材料料、构配件和和设备,由承承包单位填写写工程材料/构配件/设备报审表表(A9)连同附件件报项目监理理部;监理工程师对质量量证明材料进进行符合,对对实物进行平平行检查或按按规定见证,抽抽样试验;经验收合格的工程程材料、构配配件和设备,总总监或专业监监理工程师予予以签认;未经验收或验收不不和格的工程程材料、构配配件和设备,监监理人员不予予签认,不准准使用,并签签发监理工程程师通知单(B1),通知承承包单位限期期将不合格的的工程材料/构配件/设备撤出现现场;报审表(A9)和和通知单(B1)一式三份份,分别送建建设单位、承承包单位、项项目监理部归归档。12.9隐蔽工程程、检验批、分分项、分部工工程验收制度度隐蔽工程依据设计计图纸和施工工规范、规程程进行验收;;检验批、分分项、分部工工程依据GB503300—2001《建筑工程程施工质量验验收统一标准准》和相应的的专业验收规规范进行验收收;隐蔽工程、检验批批、分项及分分部工程验收收由承包单位位填写报表(A4),连同自自检、自评结结果提前报项项目监理部;;监理工程师对隐蔽蔽工程、检验验批、分项、分分部工程进行行检查,符合合规定时予以以签认;不符符合规定时不不予签认,且且不得进入下下一道工序;;总监或监理工程师师组织监理人人员对分项、分分部工程质量量验评资料进进行审核,对对施工现场进进行检查,符符合要求予以以签认;不符符合要求时由由承包单位整整改,重新报报验;隐蔽工程、检验批批、分项、分分部工程报验验单(A4)一式三份份,分别交承承包单位、建建设单位和项项目监理部归归档。隐蔽工工程、检验批批、分项工程程的签认执行行“检验批、工工序,隐蔽工工程质量签认认程序框图”。12.10工程质质量问题与工工程质量事故故处理制度监理人员检查中发发现质量缺陷陷,应及时下下达监理工程程师通知单(B1)要求承包包单位整改,并并检查整改结结果;对重大质量隐患或或已造成的质质量事故,总总监应及时下下达工程暂停停令(B2),要求承承包单位停工工整改,并事事先向建设单单位通报;重大工程质量事故故要在24小时内报建建设单位、政政府建设行政政主管部门和和其他相关部部门;由建设行政主管部部门认可的法法定检测单位位对工程质量量进行检测时时,必须取得得项目监理部部认可;对返工处理和加固固补强的质量量事故,总监监要责令承包包单位报送质质量事故调查查报告和设计计单位认可的的处理方案,项项目监理部对对事故处理过过程和处理结结果进行跟踪踪检查和验收收;对重大质量隐患和和质量事故整整改处理完毕毕,项目监理理部向建设单单位,总监签签署工程复工工报审表(A1),恢复正正常施工;总监应向建设单位位和公司提交交质量事故书书面报告,并并将质量事故故处理记录整整理存档;工程质量问题与工工程质量事故故的处理执行行“工程质量问问题、工程质质量事故处理理流程框图”。12.11工程变变更制度由设计单位对原设设计存在的缺缺陷提出变更更,应编制正正式设计变更更文件;由建设单位和承包包单位提出的的工程变更,应应填写工程变变更单(C2);总监组织专业监理理工程师审查查由建设单位位和承包单位位提出的工程程变更;同意意后送建设单单位,由建设设单位交设计计单位编制变变更文件;总监就工程变更的的有关问题与与建设单位和和承包单位协协商,达成一一致意见后,三三方在工程变变更单上签字字确认;工程变更单(C22)及附件一一式三份,分分别交建设单单位、承包单单位和项目监监理部存档;;工程变更的处理程程序见“工程设计变变更处理程序序框图”。12.12工程计计量和工程款款支付审签制制度承包单位要求支付付工程款,须须填报工程量量清单和工程程款支付申请请表(A5)交项目监监理部;监理工程师对已验验收合格的工工程量进行现现场计量;按施工合同约定审审核工程量清清单和申请表表(A5);未经监理人员验收收合格或不符符合合同规定定的工程量,不不予计量,不不支付工程款款;工程款支付申请表表(A5)由总监审审定并报建设设单位;工程款支付申请表表(A5)和工程量量清单一式三三份,分别送送建设单位、承承包单位和项项目监理部存存档;工程计量程序见“工程计量程程序框图”。12.13工程竣竣工结算签审审制度承包

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