某大学城园区物业管理招标文件

招标文件招标编号：**项目名称：**先进技术研究院**大学城园区**先进技术研究院二零零九年三月目录第一部分招标邀请函第二部分物业概况第三部分招标内容及要求第四部分投标的评估、比较及合同授予第五部分投标人须知第六部分投标文件附件格式第一部分公开招标函参考国家及**市关于新建商品房前期物业管理的有关法律、法规规定，为了保障物业所有人及物业管理企业合法权益，切实搞好本项目物业管理，体现竞争机制，招标人决定采用公开招标的方式，选聘本项目物业管理单位。招标人（合同订立人）：**先进技术研究院招标项目名称：**先进技术研究院**大学城园区招标标号：委托方式及合同期限委托方式：全权委托物业管理、前期顾问服务及授权管理。合同期限：《物业管理委托合同》自项目取得政府验收文件起生效，合同期三年。招标内容及要求：详见招标文件“第三部分”招标报名时间：2009年3月26日至2009年4月1日17:30分止。投标时间：2009年4月2日17：30分时止。逾期收到的投标文件，或不符合规定的投标文件不予接受。开标时间：另行通知地址：**工业3路**医疗器械产业园3A邮编：**联系人：**联系电话：**9、有意竞标者可向本单位索要物业项目平面图。**先进技术研究二00九年三月二十五日第二部分物业概况（以下需项目整理归集相关数据）本物业为**先进技术研究院（简称“先进技术院”）**园区。本物业位于**市**区**大学城A1片区（东校区）西南角，土地面积约51118.61平方米，约呈长方形，东西宽约189m，南北长约285m。本物业建筑面积约59800平方米，包括科研办公楼（Ⅰ楼12层、Ⅱ楼8层）、综合楼6层、宿舍公寓楼13层（含2层饭堂）等。其中科研办公楼（含Ⅰ、Ⅱ、综合楼）面积为36,900平方米、学生宿舍楼（含食堂）面积为12,550平方米。园区内建有地下停车场约6000平方米，绿化面积约为2.2万平方米。主要设备设施，包括配电系统（总安装容量5080KVA、高低压配电柜、变压器、备用发电机）、给排水系统（生活及消防蓄水池、泵类、消防喷淋、化粪池、污水井、雨水井等）、电梯系统、空调系统、通风系统、消防控制系统、楼宇自动化系统等。（详见各专业设计图）第三部分招标内容及要求一、物业管理服务内容1、房屋共用部位和设备的维修、养护、管理。2、共用设施和设备的使用、维修、养护、管理。3、电梯、智能系统等设备的运行服务与管理。4、环境卫生清扫保洁和绿地、树木、绿化设施的养护、管理。5、物业装饰装修管理。6、机动车、非机动车行驶和停放秩序的管理服务。7、物业管理区域内公共秩序管理服务。8、消防安全管理及紧急事件处置。9、物业的接管验收、档案资料管理。10、供水、供电、燃气、电信等专业单位的协调及对相关设施设备的管理。11、物业区域商业(便利超市、咖啡厅)、体育设施等文化服务管理。12、前台接待管理。13、专家公寓及学生宿舍服务管理14、食堂外包管理。15、法律法规允许范围内的其它管理服务事项。二、物业管理服务方案要求1、投标人拟对本项目采取的管理服务方案，包括：组织机构、管理体制，管理方针、目标，物业服务资金管理模式、运作机制，物业服务工作流程、质量控制方式，信息反馈渠道，违约罚责等。2、物业服务人员配备，包括：管理人员及技术人员组成，针对本项目拟投入的劳动力及人员素质等。3、物业服务培训，包括：培训计划、方式、成效等。4、物质装备计划情况，包括：管理服务人员住房、管理用房、器械、工具以及通讯、治安装备及办公用品等。5、管理制度规程，包括公众制度、内部岗位责任制度、运营管理制度和人员考核制度。6、物业档案管理。7、依据物业管理法规及有关考评标准，详细阐述物业服务内容及服务标准。8、按有偿服务和无偿服务列举便民服务措施和项目。9、物业文化建设，包括制度建设、场地安排、活动计划和预期成效。10、提高管理服务水平及设想。11、投标人需提交经法定代表人签署并加盖公章的“中标承诺书”及《履约保函》。12、提交《物业管理委托合同》、《业主临时公约》文本草案。三、物业管理服务费用说明1、前期介入及物业管理启动经费预算。2、预收物业服务资金测算依据、标准及相应说明。3、有偿服务收费项目及标准。4、物业经营服务方案及费用收支赢余管理。5、其他费用。第四部分投标的评估、比较及合同授予一、评标小组1、评标小组由招标人依据有关规定组建，其成员由招标人代表、评标专家组成，人数不少于5人；2、评标小组负责审查投标文件是否符合招标文件的要求，并进行审查、质疑、评估和比较，确定中标人。3、评标小组负责完成全部评标过程，向招标人提出经所有评标小组成员签字的书面报告。4、评标过程直至招标人向中标人授予合同，评标小组职责完成。二、开标会议1、投标人应仔细阅读招标文件，如对文件有疑问，可于招标文件发出之日起三日内以传真（加盖公章）的方式通知招标人，提请招标人解释。2、在有投标人委派代表参加开标的情况下，招标人在招标邀请函规定的时间和地点召开开标会议，参加开标的代表须签名报到以证明出席。3、投标人须由法定代表人或授权代表参加开标会议，随时准备对评委的询问给予解答。4、投标人的法定代表人或其委托代理人参加开标会议时，须携带投标人企业法人营业执照副本原件或企业法人营业执照公证书原件，以及资质证书原件和有效身份证件原件。5、投标文件有下列情形之一的将视为无效：（1）投标文件未按规定标志、密封；（2）授权委托书未加盖投标人公章、未经法定代表人签署或未加盖法定代表人印鉴；（3）投标文件未加盖投标人公章、未经法定代表人（或授权委托人）签署；（4）投标截止时间以后送达的投标文件。6、招标人按规定做开标记录，存档备查。三、投标评估、比较1、投标文件是评标的依据。2、评标小组将遵照评标原则，公正、平等地对待所有投标人。3、对所有投标人的评估，都采用相同的程序和标准。4、评标采用综合评议比较方法，按投标文件是否满足招标文件各项规定进行评议，重点考虑投标人的经营信誉、企业业绩、综合实力、资质等级、管理人员配备与职业素质、管理模式、投标报价、管理方案、管理质量目标、服务质量承诺、工作效率、其它特殊要求等因素。5、评标小组仅对确实为实质上响应招标文件要求的投标进行评估和比较。如果投标人的投标文件实质上不响应招标文件要求，招标人将不允许其通过修订或撤消不符合要求的差异部分而使之成为具有响应性的投标。6、招标人不以最低的投标报价作为中标的唯一依据。7、在评标期间，投标人不得向评标小组成员询问评标情况、私下交换意见以及进行旨在影响评标结果的活动；凡与评标有接触的任何人员不得将评标情况扩散出评标小组及工作人员之外。四、中标、定标1、评标小组严格按照招标文件的要求和条件进行评标，择优定标。2、根据投标评估、比较情况，可能一次性确定中标人，不排除再次竞标的可能性。3、实质上响应招标文件要求的投标人满足招投标条件，投标人的投标文件实质上不响应招标文件要求，评标小组可直接选定中标人。4、评标小组不向落标人解释落标原因，不退还投标文件。5、招标人将对中标人是否具备满意履行合同义务的资格进行审查，根据投标人提交的资格证明和招标人认为必要的、合适的文件、材料及其它信息，以及其服务的履约能力及信誉进行审查。6、如审查通过，将把合同授予该中标人；如果审查没有通过，招标人将授权评标小组撤消其中标资格，招标人将依据评标小组意见确定顺序审查人，选定中标人。五、合同授予1、中标通知（1）中标人通过审查后10日内，由招标人以书面形式发出《通知书》，《通知书》一经发出即发生法律效力；（2）招标人在发出《通知书》后，向落标人发出口头通知；（3）《通知书》将作为签订合同的依据。2、合同签订（1）中标人在收到《通知书》的2个工作日内，需派代表与招标人最后洽谈和签订合同，否则，招标人有权另行选择中标人；（2）在签订合同时，招标人可以对招标文件范围以外的物业管理服务目标、标准、费用等要约邀请予以修订；（3）招标文件、招标文件修改通知，中标人的投标文件，《通知书》、有关澄清资料及“中标承诺书”、《履约保函》等文件，均构成签订《前期物业管理委托合同》的依据并成为合同的组成部分，具有同等法律效力；（4）合同条款采用前期物业服务合同标准文本。第五部分投标须知一、文件解释权1、本次招标的最终解释权归为招标人，当对一个问题有多种解释时，以招标人的解释为准。2、本文件未做须知明示，而又有相关法律、法规规定的，招标人将对此解释为：依据有关法律、法规的规定。二、投标人条件1、具有中华人民共和国物业管理企业三级以上资质。2、具备独立法人资格，注册资金50万元人民币以上，依法纳税的专业物业管理企业。3、各类物业管理面积达到20万平方米以上。5、投标人应遵守有关的国家法律、法规和规章条例，无不良记录。6、非法人机构、非法定代表人参加投标、开标时，须提交法人资质证书及授权委托书。三、投标文件编写1、投标文件的组成（1）投标书；（2）报价清单明细、简要说明等；（3）企业概况及企业业绩简介；（4）目前在管项目介绍和可供考察项目及联系方式；（5）项目管理架构及专业服务团队组成；（6）管理方案、资金管理模式、使用范围等；（7）质量方针、质量目标、管理服务标准等内容；（8）服务承诺书；（9）投标人资格证明文件（如：企业法人营业执照复印件、资质证书复印件、分支机构注册证明，并加盖公章，获得荣誉称号证书、代表人有效身份证明复印件等）；（10）授权委托书（非法人企业、非法定代表人参加时）；（11）招标文件规定的证明文件及投标人认为需要加以说明的其他文件内容。2、投标文件要求（1）投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部材料的真实性，以使其投标对招标文件做出实质性响应；（2）投标人的投标文件，未针对招标的内容、要求做出具体明示或阐明意见的，视为完全响应并承诺按照招标文件的内容和要求执行；（3）投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，应采用国家法定计量单位；（4）投标文件应装订成册，并编写投标文件资料目录；3、投标有效期：投标有效期为开标之日起3日内，有效期内不得修改或撤回；如中标，则有效期延长至合同有效期满。4、投标文件的签署及规定（1）投标文件应按规定内容和格式编写，未尽事宜可自行补充；（2）投标人按照投标须知的要求准备投标文件伍份（正本贰份、副本叁份），并各自装订成册；每一份投标文件上要明确注明“正本”及“副本”字样，一旦正本与副本有差异，以正本为准；（3）投标文件须填写投标人全称，投标文件正本和副本以不褪色的黑色墨水书写或打印，由正式授权的投标人代表签字、加盖公章；（4）投标文件应字迹清楚、表达准确，不得有行间插字、涂改或增删；如修改，须有签署投标文件的投标人签字或加盖公章；（5）电报、电话、传真及其他形式的投标不予接受；（6）每个投标人只能能提交一份投投标文件，一一经投标，无无论投标人是是否中标，其其投标文件恕恕不退还。5、投标文件的递交交（1）投标人应将投标标文件正本和和副本分别装装订成册，并并分别密封完完好，注明招招标编号、招招标项目名称称和正本、副副本字样；（2）每一密封投标文文件上注明“开标前（招招标邀请函中中规定的开标标日期、时间间）不准启封封”的字样，同同时在密封处处加盖密封专专用章或投标标人公章；（3）如果投标人未按按上述要求密密封及加写标标记，招标人人对投标人投投标文件的误误投和提前启启封概不负责责；（4）招标人收到投标标文件的时间间应不迟于招招标邀请函中中规定的投标标截止时间，投投标文件逾期期送达，招标标人可不予接接受或原封退退回。**先进技术研究究院二00九年三月二十五日日第六部分投标文件附附件格式投标书致：**先进技术术研究院根据招标人对（项项目名称、招招标编号）的的公开招标，签签字代表（姓名、职职务）经正式式授权并代表表投标人（投投标人名称），参参加招标人组组织的（项目名称称）前期物业业管理招标的的全部投标活活动。据此函，签字代表表宣布同意如如下：提供‘投标须知’规定的的全部招标文文件。投标人已详细审查查全部招标文文件，包括全全部参考资料料和所有附件件，我们完全全理解并同意意放弃对这方方面有不明及及误解的权利利。本投标自开标日起起有效期为115个工作日日，投标有效效期内投标文文件为实质上上响应招标文文件要求。投标人同意提供招招标人可能要要求的与其投投标有关的一一切数据或资资料，完全理理解招标人不不一定要接受受最低价的投投标或收到的的任何投标。投标人一旦中标，将将按招标文件件的规定和相相应承诺履行行合同责任与与义务。与本投标有关的一一切正式往来来通讯请寄：：收件人：联系地址：邮政编码：：联系电话：传真号码：：投标代表姓名、职职务：投标人名称（公章章）：投标代表签字：