绿色上网业务介绍

上海绿色上网1.功能介绍2.产品说明3.资费受理产品定位产品功能产品形态过滤有害网络信息分析孩子上网习惯和兴趣诊断孩子上网健康状态培养健康上网习惯预防孩子网瘾家长担忧孩子上网五大客户价值孩子因上网无节制而耽误学习时间孩子聊天，游戏而结交不良朋友孩子接触网上色情信息40.4%54.2%78.4%产品定位:解决中小学生家庭孩子上网问题绿色上网通过5大价值服务，解决了家长对孩子宽带上网的担忧，让家长放心为孩子安装宽带。信息来源：《2010年中国互联网络信息中心》“”产品形态手机客户端Web门户家庭宽带上网家长管理孩子被管理绿色上网服务“绿色上网”

是中国电信推出的

以“创建安全网络、关爱青少年健康上网”为宗旨的一项绿色服务，

它能主动过滤网络不良信息，方便家长实时了解家庭宽带上网的综合情况，合理设置小孩上网时间，正确引导青少年科学上网，健康成长！。不良网页过滤：支持搜索关键字过滤、网址库过滤和家长自定义过滤超过100万个有害网址，网址库采集使用关键字、语义和图片分析技术上网时间管理：灵活设置孩子上网时间、时长；支持家长和孩子角色区分，家长上网不受时间限制上网健康简报：诊断孩子上网健康情况，分析孩子上网兴趣偏好和上网习惯上网预警提醒：上网时间异常提醒，如长时间上网、深夜上网上网内容异常提醒，如访问不良网站、敏感类网站远程遥控管理：家长可通过短信、Android手机客户端、WAP方式随时随地管理孩子上网5大核心功能:保护、管理孩子宽带上网宽带上网孩子电脑上网保护绿色上网功能列表绿色上网功能WEB服务网站手机客户端WAP（辅助）绿网保护/开关绿网保护/开关绿网保护/开关一键管理一键管理网络断开/恢复上网时间设置上网时间设置上网健康分析网络断开/恢复网络断开/恢复过滤设置过滤设置访问/拦截/操作/提醒记录查询访问前十排行榜上网健康分析拦截/访问/提醒记录查询提醒设置上网健康分析提醒设置接收提醒1.功能介绍2.产品说明3.资费受理Web门户Android客户端家长根据孩子年龄，选择上网模板，一键式设置

随时随地查看孩子上网状态

随时随地管理孩子上网时间

上网健康分析，上网偏好一目了然第一部分Android客户端操作体验小孩上网的最新情况，家长第一时间想了解的内容。将孩子在一周或者一个月内的上网综合情况，用直观的方式展现给家长管控孩子的上网时间、过滤不良信息家庭、教育资讯，让家长们都成为教育专家帐号管理、了解更多等手机客户端导航栏首页登录家长资讯其他预警提醒帐号管理关于时间设置过滤设置健康指数上网爱好上网规律上网设置健康分析页面展示孩子昨日的上网情况Android客户端导航图12未读提醒标注首页登录家长资讯其他预警提醒帐号管理关于时间设置过滤设置健康指数上网爱好上网规律上网设置健康分析页面展示Android客户端导航图Android系统提示（没有使用安卓手机的用户可以用短信提醒）健康排名上网评分健康分析首页登录家长资讯其他预警提醒帐号管理关于时间设置过滤设置健康指数上网爱好上网规律上网设置健康分析页面展示Android客户端导航图上网偏好记录最爱网站TOP10首页登录家长资讯其他预警提醒帐号管理关于时间设置过滤设置健康指数上网爱好上网规律上网设置健康分析页面展示Android客户端导航图不同颜色对应不同时长首页登录家长资讯其他预警提醒帐号管理关于时间设置过滤设置健康指数上网爱好上网规律上网设置健康分析页面展示Android客户端导航图一周上网时长柱状图滑动表盘设置上网与断网的时间，非常直观分为上学日、周末与节假日。三种不同的日子分开设置。首页登录家长资讯其他预警提醒帐号管理关于时间设置过滤设置健康指数上网爱好上网规律上网设置健康分析页面展示Android客户端导航图不同的过滤等级适合不同年龄段的孩子首页登录家长资讯其他预警提醒帐号管理关于时间设置过滤设置健康指数上网爱好上网规律上网设置健康分析页面展示Android客户端导航图滑动以调整过滤等级上下滑动为断网左右滑动恢复上网首页登录家长资讯其他预警提醒帐号管理关于时间设置过滤设置健康指数上网爱好上网规律上网设置健康分析Android客户端导航图首页登录家长资讯其他预警提醒帐号管理关于时间设置过滤设置健康指数上网爱好上网规律上网设置健康分析页面展示Android客户端导航图提供家长们喜闻乐见的教育、成长资讯文章列表首页登录家长资讯其他预警提醒帐号管理关于时间设置过滤设置健康指数上网爱好上网规律上网设置健康分析页面展示Android客户端导航图点击开启或关闭绿网保护用户使用情景自从用了绿色上网，孩子的生活规律了很多！不良网页都消失了，可以放心让孩子上网了。即便出差在外，也能随时关注孩子的上网动态。查看孩子上网的健康指数，简单明了。绿色上网，无时无刻、全方位保护着您的家人家长根据孩子年龄，选择上网模板，一键式设置

功能强大、内容丰富

上网健康分析，上网偏好一目了然第二部分Web自服门户产品说明首页第一页健康指数绿网保护开关上网健康分析第二页最近上网行为第三页官方微博家长资讯预警提醒睡眠提醒开关不良信息提醒开关上网时间设置所有页一键管理第一页上网时间设置第二页不良信息过滤上网健康分析第一页上网时间统计第二页上网内容分布第三页拦截与操作记录移动管理客户端下载Wap说明网站功能地图实时断网帐号管理功能设置与显示区翻页按钮主导航条页面操作说明网站首页首页功能：保护状态开关、健康分析网站首页首页功能：家长资讯，官方微薄预警提醒预警提醒：睡眠、异常、健康简报提醒上网设置时间设置上网设置上网设置：时间设置和不良信息过滤设置上网健康分析上网健康分析：上网时长分布、内容分布、提醒操作记录上网健康分析上网健康分析：上网时长分布、内容分布、提醒操作记录上网健康分析上网健康分析：拦截记录、操作记录移动管理提供客户端的下载安装和功能使用简介1.功能介绍2.产品说明3.资费受理FAQ答：绿色上网用户能通过WEB网站、手机客户端、WAP三种方式随时管理家庭宽带，了解孩子上网习惯，过滤网络不良信息，规范孩子上网时间，引导孩子健康合理使用网络。答：主要有五大核心功能：-不良网站过滤：有效过滤含有色情、暴力等各种不良信息的网站，保障孩子健康成长；-上网时间控制：设置小孩每天上网时间，实现孩子学习、上网、休息三不误-上网健康简报：诊断孩子上网健康情况，分析孩子上网兴趣偏好和上网习惯-上网预警提醒：上网时间异常提醒，如长时间上网、深夜上网；上网内容异常提醒，如访问不良网站、敏感类网站远程遥控管理：家长可通过Android手机客户端、WAP方式随时随地管理孩子上网1.什么是绿色上网？2.绿色上网具有哪些功能？常见问题答：适用于中国电信宽带用户，主要面向有学龄孩子的家庭用户。答：资费标准根据用户所选定的套餐而有所不同，基础服务“绿色上网”10元/月,手机功能包“绿色上网”5元/月（下图是手机功能包的资费说明）。3.“绿色上网”业务适用于哪些用户？4.“绿色上网”收费标准是多少？常见问题服务功能套餐资费基础服务只提供简单的提醒服务0

高级服务提供时间控制以及不良网页过滤等管理功能。5元/月(建议选择)答：开通方式有四种：

（1）拨打电信10000客服热线申请；

（2）电信营业厅申请；

（3）电信积分商城积分换购；答：

(1)拨打电信10000号客服热线注销；

(2)携带电话机主身份证到电信营业厅办理注销。5.如何开通使用“绿色上网”业务？6.如何注销“绿色上网”业务？常见问题答：

(1）拨打电信10000号客服热线

(2）拨打绿色上网产品的客服热线电话：4008882009答：绿色上网业务成功开通后，需要用户手动设置才能生效。7.“绿色上网”业务咨询和投诉的方式？8.“绿色上网”业务成功开通后，上网时各项功能会自动生效吗？常见问题答：若是绑定管理家庭宽带，家长在宽带环境下上网如果被拦截，只需要输入密码既可突破。并且本次拨号上网再也不会被拦截。9.“绿色上网”会影响家长上网吗？答：绿色上网业务成功开通后，默认生效不良网页过滤控制功能，默认过滤级别为低。用户可以登录自助服务门户或安装下载绿色上网手机客户端根据需求进行过滤级别选择；也可以在时间管理功能上通过设置上网的时段，来管理小孩上网的时间。答：登陆绿色上网服务网站，在首页中点击“关闭绿色上网保护”。既可暂停过滤功能，直到下次拨号会继续过滤。10.“绿色上网”业务成功开通后，怎么设置功能来管理小孩上网？11.如何停止“绿色上网”过滤功能？如何操作？常见问题答：不会影响。“绿色上网”直接在电信局端过滤有害信息，不会对用户的电脑造成任何负担，完全不影响上网速度。12.使用“绿色上网”会影响家庭宽带上网的网速吗？答：没有特殊要求。只要有一台可以正常上网的电脑，装有微软Windows9x//2000/XP/win7等操作系统，即可使用绿色上网功能。手机只要是android系统的手机都可以正常安装下载绿色上网客户端。答：若是在线注册申请的业务则绿色上网的密码就是用户注册昵称时候设定的密码，若是通过营业厅或其他渠道直接开通的业务，则默认密码是8个8。操作方法是登录绿色上网服务网站或手机客户端进行密码修改。13.使用“绿色上网”对电脑和手机的配置有哪些要求？14.用户资料、服务密码如何修改吗？常见问题答：如果已申请密码保护，可以找回密码或重新设置密码。操作方法为：登陆自助服务门户